Sigrid Lindåsprosjektet Omsorgsteknologi i Lindås kommune. Lindåsprosjektet. Lindåsprosjektet. Lindåsprosjektet.

Transkript

1 Omsorgsteknologikonferansen Bergen Omsorgsteknologi erfaring frå implementering i Lindås Sigrid Kari Bjørkheim einingsleiar heimetenesta Knarvik Omsorgsteknologi Lindås kommune Innovasjonsprosjekt offentleg sektor Mellomstor kommune: innbyggarar Nordhordland like nord for Bergen areal: 474 km² Næring: industri (Mongstad) jordbruk Topografi: fjord og fjell avstandar Særpreg: svært aktive frivillige lag kulturkommune Knarvikmila Prosjektet sitt hovudmål: «Kommunesektoren utvikler effektive og gode omsorgsløsninger ved hjelp av omsorgsteknologi» Samarbeidspartar : Connect Finansiering Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen, men av forestillingen om at omsorg ikke kan gjøres annerledes enn i dag Kåre Hagen Lindås si målsetjing for å delta: L Møte framtidige utfordringar Styrke kvaliteten i tenestene Prioritere hjelpa riktig Kostnadseffektive tenester Risiko Teknologi vi tar i bruk Sensorteknologi som fungerar utan aktiv samhandling Fleire sensorar som kommuniserar med kvarandre i nettverk Skreddersyast for den enkelte brukar implementering i inntil 250 bustadar takast inn i ordinær drift, administrert i heimetenesta gjev viktige erfaringer frå norske forhold gjev mulighet til å sjå effektar på organisering 1

2 Forankring Omsorgsteknologi i kommune Innovasjonsprosjekt i offentleg sektor Omsorgsteknologi i Lindås kommune Heimetenesta: ca. 200 tilsette 127 årsverk Kva utfordringar vi måtte ta tak i Manglande kompetanse mangel på erfaring og kompetanse i muligheter, bruk og tilpassing Ivareta fagansvar Organisering nytt tenestetilbod, ansvar, koordinering, planar, prioritering av grupper involvering av fleire einingar i kommunen i tenesta brukarmedverknad samarbeid forsking og private aktørar (leverandørar) Grunnleggande og brei skepsis til å ta i bruk teknologi? varme hender kald teknologi?, rekruttering? Etikk fokus mot brukar og behov, og ikkje teknologiske muligheter Jus kva sa lovverket? Intern organisering Styringsgruppe: overordna beslutningar Einingsleiar Rådgjevar helseog omsorg Referansegruppe Ressursgruppe: fagleg vurd./tilpassing Prosjektkoordinator Ressurspersonane Tilsette heimetenesta: dagleg drift Vaktlaget på jobb Fagansvar korleis kunne ivareta dette? Skaffe fagkunnskap Søke andre sine erfaringar (studiebesøk) Kontakte rådgjevande instansar Bygge opp systematisk system for framgangsmåte Sikre informasjonsspreiing Suksessfaktor: samarbeid med Høgskolen (HIB) Kva når noko ikkje går som forventa? Utfør risikovurdering og tiltak Informasjon, opplæring og forankring hos alle tilsette i heimetenesta Omsorgsteknologi i kommune Visningsleiligheit for omsorgsteknologi Internt kompetanseheving tilsette: informasjon og opplæring skaffe oss erfaring ved at vi kan teste funksjonalitet/løysingar Eksternt informasjonsarbeid demonstrasjon av teknologi og funksjonalitet/løysingar 2

3 Media si rolle «No søv eg godt om nettene» sagt av pårørande til person med demens «Det har bevist ved fleire anledningar at det fungerer» sagt av brukar «Jeg føler meg trygg» sagt av fleire med omsorgsteknologi «Så fantastisk at det finnast slike hjelpemiddel, slik at eg kan bu her heime» sagt av kvinne i midten av 90 åra Erfaringsdeling fra alle involverte partar i implementering av omsorgsteknologi i Lindås Kommune «Som pårørande er eg VELDIG takksam for at ho har alarmen, ellers kunne eg ikkje orke at ho bur her aleine» sagt av pårørande Heimebesøk. av behov og ressurser Ressursgruppa, heimetenesta og bestillarkontor Ressursperson Ressursperson og installatør Oppfølgjing: Feiloppretting/ Korreksjon/justering Prosessen frå søknad til Frå brukar, forvaltning, heimeteneste, sjukehus, institusjon, 3

4 Heimebesøk. Avklaring av behov og ressurser Ressurspersonar, heimetenesta og bestillarkontor Frå brukar, forvaltning, heimeteneste, sjukehus, institusjon, Ressursgrpersonar, heimetenesta og bestillarkontor Ressursperson og installatør Ressusrperson og installatør 4

5 Ressusrperson og installatør Oppfølgjing: Korreksjonar/justeringar Omsorgsteknologi i daglig drift Mottak av alarm i ekstern alarmsentral Krav til kjennskap til dei aktuelle sensorane Individuelle ringelister Uttrykning ved alarm Pårørande Heimetensta Ved tekniske alarmer og feilalarm: Ressursperson / heimetenesta sjekker utstyr hos brukar Erfaringer og utfordringer vi har møtt underveis Lyn og torden Bortfall av straum og telelinje, jfr beredskapsplan Tilpasning/skreddersaum Økonomiske heftelsar ved bestilling av SIM kort/betalt fasttelefonregning Installasjonstekniske utfordringar Opplæring av personale, holde poteten varm ENDRING TAR TID!! (i personalet, blant brukarar mm) Alle må jobbe saman Fuktsensor Epilepsisensor Tablettdispensar Smykkesendar med fallsensor TRÅDLAUST TRÅDLAUST Omsorgsteknologi i Lindås Bevegelsessesnor kommune Innovasjonsprosjekt Sengesensor i offentleg sektor Stolsensor Fuktsensor for seng Smykkesendar Røykvarslar Ringesnor Alarmsentral Dørsensor 5