Avvik og uønska hendingar

Like dokumenter
Samhandlingsavvik frå 2018 Erfaringskonferansen på Skei februar 2019

Korleis går det no eigentleg?

Tenesteavtale5. Mellom Tysvær kommune og Helse Fonna HF. Ansvars- og oppgåvefordeling ved opphald i, og utskriving av

Status meldingsutveksling

Delavtale tilvising-innlegging Utskriving av pasient. Inghild Espeland Mowatt Seksjonsleiar Medisinsk sengepost 2,FSS

Å sende pasienten ut til heimen (frå sjukehus) Kan det verkeleg gå bra?? Jan Helge Dale Kommuneoverlege Flora kommune

Tenesteavtale 5. mellom. Kvinnherad kommune. Helse Fonna HF

1. Bakgrunn Begrepsavklaringer Formål

UTFORDRINGER I SAMHANDLING SVENJA DIETRICH DAG OLE AANDERBAKK

Tilvising og innlegging i sjukehus Utskriving frå sjukehus

Fordelen med elektroniske PLO-meldingar?

Tenesteavtale 5 Mellom XX kommune og Helse Fonna HF Ansvars- og oppgåvefordeling ved opphald i, og utskriving av pasientar frå spesialisthelsetenesta

Tenesteavtale 3. Mellom Ullensvang herad og Helse Fonna HF

Erfaringar med rett heim. Erfaringskonferanse på Skei 7.-8-februar 2019 Mona Skivenesvåg Løvø Overlege med avd

Samarbeid om utskrivingsklare pasientar som vert vurdert å ha behov for kommunale tenester etter utskriving frå spesialisthelsetenesta - somatikk

Epikrise i eit helseføretak - til glede og besvær. Erik Schistad Staff og Mariann H. Gammelsæther

Undersøking. Berre spør! Få svar. I behandling På sjukehuset. Ved utskriving

Tenesteavtale 3. mellom. Kvinnherad kommune. Helse Fonna HF

Rutiner for samhandling mellom kommune- og spesialisthelsetjeneste innen psykisk helsevern for voksne i Bergen og omegn

Samhandling/Rutine E-link Volda og Ørsta kommune. Malene Rovde Volda kommune Wenche Flo Ørsta kommune

Nr.3 Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling

Mål. Reduksjon i tal unngåelege legemiddelskader. Rett medisin, til rett pasient, til rett tid KORREKT LEGEMIDDELLISTE

I denne saken orienteres OSO om samhandlingsavvik for perioden 2014 t.o.m. april 2015.

Styresak. Arkivsak 2011/595/ Styresak 032/12 B Styremøte

Kvalitetssikring av medisinbestilling i samarbeidet mellom fastlege og heimesjukepleie i Flora kommune

Tjenesteavtale 5 Utskrivningsklare pasienter

Rapport med mål om læring og forbedring

Informasjon om Pasientreiser

om meldte uønskte samhandlingshendingar mellom kommunane i Møre og Romsdal og Helse Møre og Romsdal HF med mål om læring og forbetring

Rutinar for samhandling innan svangerskaps- fødselsog barselsomsorga mellom Helse Bergen HF og kommunane i opptaksområdet samt Eidfjord kommune.

Tenesteavtale 6. Mellom Fitjar kommune og Helse Fonna HF. Avtale om gjensidig kunnskapsoverføring og informasjonsutveksling

Hå kommune Øhj innlegging i sjukeheim. Korleis har vi organisert oss for å gi eit tilbod til innbyggjarar?

Rapport frå Samhandlingsseminar mellom kommunane i Sunnhordaland og Stord sjukehus, Helse Fonna Dato: 04.des.2014

Bakgrunn Formål Begrepsavklaringer

Tenesteavtale 8 - Samhandling innan svangerskaps- fødsels- og barselomsorga

ER DET BEHOV FOR FORBETRINGSARBEID INNAN LEGEMIDDEL? Global Trigger Tool

Legemiddelsamstemming

Praktiske retningslinjer for samhandling vedr. innleggelse og utskrivning av pasienter mellom NN kommune og St. Olavs Hospital HF.

Anbefalinger om samarbeid mellom fastleger, andre kommunale leger og Akershus universitetssykehus

Praktiske retningslinjer for samhandling vedr. innleggelse, utskrivning og overføring av pasienter mellom... kommune og St. Olavs Hospital HF.

Mottaksklinikk og grenseoppgang til kommunale øyeblikkelig hjelpsenger. Johannes Kolnes Prosjektleder

Legemiddelsamstemming Eit tilbakevendande problem i helsetenesta

Dei elektroniske vegane. Skei 8. februar 19 Randi Anne Fauske: Helse Førde HF Kari Støfringsdal: Flora kommune og KomUT Vest

Kopi : Asle Jensen, Tanja Skjevik, Evelyn Haram Larsen, Jan Morten Dahle, Bjørn Roar Lien, Martin Stenseth, Arne Gunnar Barstad Vedlegg :

Retningslinjer for samarbeid mellom fastleger og sykehus

MØTEINNKALLING. SAKLISTE Åpning av møtet og godkjenning av møteprotokoll frå møte

Interkommunalt LSU. Samarbeidsavtaler kommunene - St Olavs hospital

Notat. Dato skriven: Frå: Administrerande direktør Herlof Nilssen

Utviklingsprosjekt: Kartlegge om Tenesteavtale 3 vert følgt ved akuttinnleggingar på Medisinsk avdeling, Stord Sjukehus. Nasjonalt Topplederprogram

Utskriving innan psykisk helsevern/rus

Litt om. Hvem som henvender seg til oss? Hva handler henvendelsene om? Et par case

Det vert med dette kalla inn til / gjort kjent med møte i Rådet for eldre og funksjonshemma. Varamedlemmar møter berre etter nærare innkalling.

Informasjon til fastleger om samhandling om legemiddelhåndtering i Bergen kommune.

Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling

4. Ansvars og oppgavefordeling mellom helseforetaket og kommunen

Vegen fram til ØH-sengerplanar

Informasjon til pasient med. brudd i øvre lårbein. Kristiansund sjukehus Molde sjukehus Volda sjukehus Ålesund sjukehus

Retningslinjer for samarbeid mellom fastleger og sykehus

KYSTHOSPITALET I HAGEVIK

WVV. bodø KOMMUNE. Tjenesteavtale nr. 5 NORDLANDSSYKEHUSET NORDLANDA SKIHPPIJVIESSO. mellom

Helse Bergen sin ernæringssatsing

Anbefalinger om samarbeid mellom fastleger og sykehus. God samhandling mellom leger er avgjørende for trygg pasientbehandling.

Retningsliner for å sikre heilskaplege og samanhengande helse- og omsorgstenester til pasientar med behov for koordinerte tenester

Ansvars- og oppgavefordeling ved opphold i, og utskrivning av pasienter fra spesialisthelsetjenesten

Tilsyn med samhandling mellom sykehus og kommune ved utskrivning av pasienter

kl i konferanserom 6. etg internatet

Oppsummering etter fagdagar i bruk av pleie- og omsorgsmeldingar mellom helseføretak og kommunar i Møre og Romsdal

SØKNAD OM HJELPETILTAK FOR BORN OG UNGE 0-18 ÅR.

Spørreundersøkelse som ledd i evaluering av avtale om henvisning, inn- og utskrivning.

BEHANDLING I KOMMUNALT RÅD FOR MENNESKE MED NEDSETT FUNKSJONSEVNE

Anbefalinger om samarbeid mellom fastleger og sykehus. God samhandling mellom leger er avgjørende for trygg pasientbehandling.

Telemedisin Sogn og Fjordane Fagrådet

Døgntilbud for øyeblikkelig hjelp i kommunene Hvordan komme i gang erfaringer med vellykket etablering, implementering og drift

IMM modellen som verktøy for å øke pasientsikkerheten

Akuttbehandling av KOLS

Dok.dato: Klassering: ***** HR-PERS/RAFA1279. Dok.dato: Klassering: FAG/HIRENE

Ansvars- og oppgavefordeling ved opphold i, og utskrivning av pasienter fra spesialisthelsetjenesten

1. Parter Denne avtalen er inngått mellom XX kommune (heretter kommunen) og Universitetssykehuset Nord-Norge HF (heretter UNN/helseforetaket).

Utskrivningsrutiner. Ken A. Klaussen Geriatrisk avdeling Klinisk samarbeidsutvalg for øyeblikkelig hjelp og utskrivningsklare pasienter


Å ri to hester tanker om IT i helsetjenesten. kreftpasient lever med kreft seniorrådgiver i Helsedirektoratet

PROSEDYRE FOR Tjenesteområde:

Samarbeid om den akuttmedisinske kjeda

Tiltakspakke for Samstemming av legemiddellister

Samstemming av legemiddellister. Sinan Kucukcelik, klinisk farmasøyt Ingeborg Lønset Flemmen, sykepleier

Hvordan arbeide med resultatene av nasjonale pasientsikkerhetsmålinger på en post eller i en avdeling?

Det gode pasientforløp i Volda kommune. Gode overgangar og implementering av arbeidet

GODE PASIENTFORLØP. Presentasjon av internkontrollrutiner og heimemapper

Meldingsbasert dialog i et samhandlingsperspektiv

Risikomatrise Helse Fonna HF 1. tertial Det skal ikkje vere fristbrot

OFFENTLIG POSTJOURNAL SYKEHUSET ØSTOLD HF

KS & Helse Førde HF ønsker velkommen til. Erfaringskonferansen 2017

Kommunene i Sør-Trøndelag og St. Olavs hospital: Evaluering av samarbeidsavtalene Workshop Evaluering av Samhandlingsavala Molde, 7.

Rapport frå tilsyn med Helse Bergen HF - samhandling om utskriving av pasientar frå spesialisthelsetenesta til kommunen

VEDTAK: 1. Styret tar resultatene fra undersøkelsen om pasientopplevelser med norske sykehus 2014 til orientering.

STYRESAK. Styremedlemmer Helse Førde HF GÅR TIL: FØRETAK:

Samarbeidsordninger mellom spesialist-og kommune-helsetjenestensom sikrer eldre pasienter en god helsetjeneste

Samarbeidsavtale om ansvars- og oppgavefordeling ved opphold i og utskrivning av pasienter fra spesialisthelsetjenesten

Gjensidig kunnskapsoverføring og informasjonsutveksling

Prosedyre ved behov for følgje under opphald i spesialisthelsetenesta

Transkript:

Helse Førde Avvik og uønska hendingar - Som gjeld samhandling Koordineringsrådet 13.02.15 Samhandlingssjef Vidar Roseth

Avvik som gjeld samhandling - saker per år År Melde av Helse Førde Melde av kommunane Sum 2010 15 32 47 2011 19 55 74 2012 14 83 97 2013 29 88 117 2014-9 mnd 49 48 97

Melde samhandlingsavvik 2013 og 2014 2013 2014

Avviksmeldingar som gjeld innlegging

Avvik knytt til innlegging Dialog med legevaktlege Utrykking av heimesjukepleien Rusa lege på legevakt Dekning av drosje Pasienten ikkje meldt til innlegging Varsling av legevaktlege Kontakt med kommunal lege Kontakt med kommunal lege Dialog med legevaktlege Kontakt med kommunal lege Mange konsultasjonar før operasjon Kommunikasjon ved innlegging Ufrie luftvegar frå legen Kontakt med kommunal lege Pasientflyt ved ulukke Pasientflyt ved ulukker Pasient ikkje meldt lege Dialog med innleggande lege Kontakt med kommunal lege Dialog med innleggande lege

Avvik knytt til innlegging Dårleg dialog med innleggande lege Dårleg dialog med innleggande lege Usemje om transp traumepas skal til Volda eller Førde Pasientar vert ikkje henta - pasienttransport avlyst Lege svara ikkje på anrop Lege svara ikkje på anrop Fekk ikkje tak i sjukepleiar ved overgrepsmottaket Kodelås til hinder for akuttoppdrag Pasient på veg til LSH omdirigert til FSS Drosje henta ikkje ØH-pasient Taxi ikkje tilrettelagt for funksjonshemma Slagramma pasient venta for lenge på transport Smerteplaster utan datomerking Mangla sjukepleierapport frå kommunen Pasient innlagt utan tilvisning /undersøking av lege Pasient til røntgen utan tilvising frå fastlege Tilvising på feil pasient Røntgen rekvirert utan god indikasjon Ufullstendig medisinkurve registrert ved innkomst Dialog med innleggande lege

Avvik knytt til innlegging Manglande info om dårleg pasient Feil i medisinliste Inga skriftleg tilvising Dok. på feil pas.id Mangla innl.skriv Feil medisinliste ved innlegging Feil i medisinliste ved innlegging Mangla medisinliste

Hending ved opphald på sjukehus

Avvik knytt til opphald på sjukehus Adm. av KAD-senger Mista prøve på laboratoriet Lovd teneste i kommunen Ikkje fått medisin under sjukehusopphald/feil i medliste ved utskriving Feil i medikasjon til pas - ingen dokumentasjon Tidkrevjande å finne ansvarleg for munnleg rapportoverføring Ferie i kommunen, ikkje lest post Mangla innlegg.rapport Mangla innlegg.rapport Pasient ikkje informert om kreftdiagnose Sensitiv informasjon gjeve til feil pårørande Manglande informasjon om at pasient hadde lungeemboli

Hending ved utskriving

Avvik knytt til utskriving Ikkje fjerna venflon Ruspas. fekk medisin Mangla medisin i dosett Smitte-rutinar Pas. levert på feil stad Pas levert feil stad av taxi Dårleg dialog kring utskriving Mangla medisinliste Dialog, medisinliste, etikk Lite opplysning til kommunen Klage på røntgenresyme Dårleg handskrift journal Kopi av epikrise til fysioterapeut Epikrise sendt til feil pas. Epikrise på tysk, feilsendt Dårleg kval. utskrivingsrapport Dårleg kval. epikrise Diagnose kolera i epikrise Lovd teneste i kommunen Kommune etterlyser notat

Avvik knytt til utskriving Ikkje sendt epikrise ved reise Feilsending av post Mangla medisinliste Mangla id på papira Feil i medisinliste Uklar ordinering Mangla dosering på med. Feil i medisinliste/resept Feil i medisinliste Pasient utskriven og heimsendt i sjukehuspysjamas Ikkje fjerna venflon ved utreise Manglande informasjon om funn ved ultralyd Manglande informasjon om prøvesvar Manglar rekvisisjon til blodprøvetaking hjå fastlege Sondeutstyr levert fleire dagar for seint Manglande info om regelverk og kostandsdekking knytt til behandlingshjelpemiddel Heimreise for framandspråkleg barselkvinne Pasienten i samkøyrt pasienttransport fekk lang heimereise Drosjetransport til feil adresse Pasienttransport til feil tadresse

Avvik knytt til utskriving Rekvirent bestilt drosje til feil adresse Utskriven utan info til kommune Drosjetransport til feil adresse Mangelfull kommunikasjon mellom 1. og 2.linjetenesta Pasienttransport til feil adresse Drosjetransport til feil adresse Oppnådde ikkje kontakt med kommunal eining på oppgitt tlfnummer Utskriven utan info til kommune Pasient utskriven utan info til kommunehelsetenesta Utskriven utan info til kommune Utskriven utan info til kommune Utskriven utan info til kommune Pas utskriven utan nødvendig info til kommunen Pas utskr utan info til kommunen, og med feil i medliste Manglande tilvisning til heimetenesta Pas utskriven utan info til kommunen Utskriven utan info til kommune Pas utskriven utan info til kommunen Pas utskriven utan info til kommunen Terminal pas utskriven utan info til kommunen

Avvik knytt til utskriving Kommunen fekk ikkje varsel om utskriving for pasient med stort pleiebehov Ikkje varsel innan 24 timars frist Ikkje varsel innan 24 timars frist Endring i medisinliste etter orientering om uendra liste Ikkje motteke epikrise/ informasjon om pas Brev til fastlege vart ikkje send i kopi til serviceseksjonen Ikkje varsel innan 24 timars frist Ikkje varsel innan 24 timars frist Kommunen fekk ikkje varsel om utskriving for pasient Manglande informasjon om BCGvaksine var gitt til nyfødd baby Ikkje samsvar mellom ordinert og forordna medikasjon - manglande dokumentasjon Ambulansepersonell feilinformerte om MRSA Epikrise ikkje utsend Feil avsender på epikrise Epikrise utan namn og fødselsnummer Pas fekk feil informasjon om lapratomi/laparoskopi Pasient utskriven med lite informasjon Feil insulindosering i epikrise

Avvik knytt til utskriving Epikrise send til feil mottakar Feil epikrise send med pas heim Røntgenbilde på avvegar - sendt med feil pasient Manglande tilvisning etter funn ved radiologiundersøking Pasient utskriven utan epikrise og medliste Manglande samsvar mellom epikrise og resept Feil i epikrise Utskriven med feil i med.liste Feil med.dose i utskrivingspapir - pasienten brukte den nye dosen og vart intoxikert Utskriving utan info om ordinert medisinering Pas heimsend med to ulike epikriser Pasient utskriven utan medisinliste Manglar melding om Feil i medisinliste og epikrise medikamentendring i epikrise Ikkje samsvar mellom epikrise og resept Pasient utskriven utan medisinliste Pas utskriven med feil epikrise Feil i epikrise førte til digitoxinforgifting Feil i medliste Pasient utskriven utan medikasjon

Avvik knytt til utskriving Uklart smertelindringsregime i epikrise Legemiddelfeil i utskrivingspapir Utskriven med feil i medliste FSS bad sjukeheim om utlevering av medikament til heimebuande pas Feil i heimstadadresse for pasient Ikkje ferdigstilt og send info til helsestasjon Ufullstendig medisindosett - manglande overføringsrapport

Avvik som gjeld behandlingsmessige forhold