Leveringsbetingelser ABC Personell Vikar- og rekrutteringsbyrå AS ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no
LEVERINGSBETINGELSER Dette er våre leveringsbetingelser slik de er presentert på våre nettsider. Det er viktig for oss at du som oppdragsgiver vet at vi er en seriøs bedrift som følger de lover, regler og forventninger som er knyttet opp mot vår bransje. Vi gir her noen generelle retnings linjer for våre betingelser, men vil allikevel forsikre oss om at dere ikke nøler med kontakte oss for eventuelle spørsmål. ABC Personell består av et meget sterkt faglig konsulentteam som er i stand til å hjelpe deres bedrift innen de fleste områder knyttet til rekruttering og midlertidige ansettelser. Vi er stadig på jakt i arbeidsmarkedet for å tiltrekke oss gode medarbeidere for presentasjon til våre oppdragsgivere. VIKARBYRÅDIREKTIVET Etter arbeidsmiljølovens 14-12 gjelder et likebehandlings prinsipp som skal sikre at innleide arbeidstakere behandles likt som egne direkte ansatte i innleievirksomheten. Oppdragsgiver plikter av den grunn å gi ABC Personell nødvendige opplysninger slik at kravet om likebehandling ovenfor innleide medarbeidere oppfylles. Etter arbeidsmiljøloven 14-12 c hefter Oppdragsgiver på samme måte som en selvskyldnerkausjonist overfor innleid personell for ut betaling av lønn, feriepenger og eventuell annen godtgjøring. Dersom slikt solidaransvar gjøres gjeldende ovenfor Oppdragsgiver skal ABC Personell holde Oppdragsgiver skadesløs for eventuelle krav som måtte fremmes, og Oppdragsgiver skal kunne motregne eventuelle krav etter denne bestemmelsen, mot beløp fakturert av ABC Personell, dersom ABC ikke har etterfulgt riktig likebehandling etter opplysninger gitt av Oppdragsgiver. VIKARASSISTANSE ABC Personell har en stor kontaktflate i stillingsmarkedet og har hele tiden en operativ base med gode kandidater til korte/lange vikariater, og til vikariater med mulighet for fast ansettelse. Ved forespørsel utarbeider vi en stillingsprofil og ved valg av profiler legger vi til grunn opplysninger gitt av kandidaten, samt vitnemål, attester og referanser. Medarbeidere levert av ABC Personell bekrefter med oppmøte og sin underskrift at opplysningene er korrekte. ABC Personell foretar så en helhetsvurdering av kandidatene og ser dette i sammenheng med stilling og ønsket profil. Deres bedrift mottar en kort presentasjon og CV på aktuelle kandidater i løpet av kort tid. Dersom det byr på vanskeligheter å dekke et oppdrag innen ønsket oppstart, eller om beslutningsgrunnlaget blir tynt, vil vi snarest gi beskjed om dette, slik at vi kan utarbeide en annonsepakke og/eller benytte kanaler som gir oss et bedre utvalg av kandidater. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 2
Oppdragsgiver forplikter seg til å ikke kunne tilby kandidat levert av ABC Personell fast ansettelse eller direkte engasjement før utløp av avtalt oppdragslengde, spesifisert i oppdragsbekreftelsen for hver enkelt kandidat. PRISBEREGNING Timepris blir fastsatt ved bekreftelse av valgt kandidat basert på stillingsbeskrivelse, stillingsmatch, lønnskrav hos aktuell kandidat og lønnsnivå i bedriften. Timeprisen er eks. mva. og dekker lønn, sosiale utgifter og et prosentvis påslag til ABC Personell. Oppdrags giver blir kun fakturert for effektiv arbeidstid basert på attesterte timelister. ARBEIDSGIVERANSVAR ABC Personell har arbeidsgiveransvar for kandidaten i oppdraget og sørger for medarbeiderens rettigheter mht. lønn, sosiale utgifter, ordinær forsikring, pensjonsforsikring, rettigheter ved sykdom, ferieavvikling, skatter og evt. påleggstrekk mm. Videre har ABC Personell internt høye krav til service og oppfølging. REKRUTTERING ABC Personell jobber i utgangspunktet på samme måte i en rekrutterings prosess som ved utvelgelse av kandidater til et vikariat. Forskjellen ligger i at ved valg av kandidat er det oppdragsgiver som skriver kontrakt med kandidaten, og som sitter med arbeidsgiver ansvaret fra første arbeidsdag. PRISBEREGNING REKRUTTERING ABC Personell kan bistå med hele eller deler av rekrutteringsprosessen. Ved direkte rekruttering beregner vi et honorar basert på forventet brutto årsinntekt beregnet ut ifra 100 % stilling. Beløpet vil bli fakturert ved kontraktsinngåelse med valgt kandidat. BESTILLING / FORESPØRSEL Enhver henvendelse til oss vil bli behandlet så raskt som mulig, med søk i databasen og utarbeidelse av presentasjoner for oversendelse av mulige kandidater uten kostnad for oppdragsgiver. Det vil kun påløpe kostnader ved kontraktinngåelse av oversendte kandidater eller ved avtale om utvidet annonsering. OPPSIGELSE Det er 14 dagers gjensidig oppsigelse fra den dag oppsigelsen finner sted innenfor oppdragets varighet. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 3
STILLINGSBESKRIVELSE Ved både vikaroppdrag og rekrutteringsoppdrag ønsker vi tidlig så mye informasjon som mulig av oppdragsgiver om firma, stilling som skal besettes, arbeidsoppgaver, varighet av oppdrag, krav og ønsker om kandidatprofil, nødvendige kvalifikasjoner, lønnsnivå og øvrige opplysninger som kan bidra til en fullstendig beskrivelse av stillingen som skal besettes. RESPONSTID Alle oppdrag vil bli fulgt opp systematisk. Når ABC Personell får inn en forespørsel om oppdrag vil vi der det er mulig gi tilbakemelding samme dag. ABC Personell vil fortløpende holde oppdragsgiver informert om status og muligheter for å kunne dekke oppdraget innenfor avtalt oppstartsdato. ANNONSERING ABC Personell annonserer de fleste stillinger i flere kanaler i tillegg til søk i internt nettverk og persondatabase. Annonseringen foregår uten oppdragsgivers navn og på et generelt grunnlag for stillingsbeskrivelsen. OPPSTARTKOSTNAD Oppstartskostnad påløper kun dersom det blir vurdert som optimalt å annonsere en stilling spesifikt for oppdragsgiver. ABC har til en hver tid meget gunstige avtaler med de tyngste aktørene i stillingsmarkedet. Vi beregner en oppstartskostnad pr. oppdrag. Oppdragsgiver står fritt til å benytte egen logo eller forbli anonym i annonseringen, samt komme med input og foreta korrektur. Oppstartkostnad refunderes ikke. FORMIDLING AV AKTUELLE KANDIDATER I en søkeprosess hender det i enkelte tilfeller at en mulig kandidat tar kontakt med oppdragsgiver direkte. Det er da svært viktig at kandidaten blir henvist tilbake til oss. Dette er for å oppnå en åpen dialog og sikre at alle søkere blir behandlet likt. Vi foretar søknadsbehandling og siling av kandidater pr. e-post og telefon, ved intervjuer, registrering, og ved innhenting av opplysninger fra referanser etc. ABC Personell oversender kun de mest aktuelle kandidatene til oppdragsgiver. Videre avtaler vi intervjuer mellom oppdragsgiver og kandidat, og vi kan være delaktige i forhandlinger og utforming av avtaler mellom oppdrags giver og kandidat. Ved innleie av personell sender vi alle nødvendige bekreftelser og arbeidsavtaler til begge parter. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 4
TAUSHETSPLIKT Samtlige arbeidstakere i ABC Personell bevitner med sin underskrift at de er underlagt full taushet om enhver forretnings- eller drifthemmelighet de måtte få kjennskap til hos arbeidsgiver og oppdragsgiver. Dette punkt gjelder også etter at arbeidsforholdet har opphørt. ANSVAR ABC Personell sine medarbeidere følger oppdragsgivers reglement og arbeider under oppdragsgivers instruks og kontroll. Alle våre vikarer er yrkesskadeforsikret gjennom vår bedrifts forsikrings selskap. BETALINGSBETINGELSER Fakturering vil skje pr. 14. dag. Betaling vil være netto pr. 10 dager, utover dette blir det regnet 2 % morarenter etter lov om betaling. ØVRIG Alle henvendelser til oss vil bli behandlet konfidensielt etter oppdragsgivers ønske. Vi behandler ett hvert oppdrag med den største profesjonalitet og har et godt rykte som en seriøs og leveringsdyktig partner. SOLIDARANSVAR Våre oppdragsgivere fritas fra solidaransvar for skattetrekk og arbeidsgiver avgift i henhold til skattebetalingslovens 3 (2). Dette innebærer at våre oppdragsgivere ikke kan stilles til ansvar for eventuelt manglende innbetaling av skattetrekk og arbeidsgiver avgift. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 5