Begrenset Fortrolig. Brit Gullesen. Brit Gullesen, Eva Hølmebakk, Hilde Nilsen 27.6.2014



Like dokumenter
Begrenset Fortrolig. Hilde Nilsen

T-3 Ola Kolnes. Vi har undersøkt hvordan selskapenes system for styring av arbeidsmiljøet ivaretar oppfølging av spesielt risikoutsatte grupper.

Begrenset Fortrolig. T-1 Sissel Bukkholm. Deltakere i revisjonslaget Brit Gullesen, Sigvart Zachariassen og Sissel Bukkholm 21.4.

Begrenset Fortrolig. T-2 Irene B. Dahle. Deltakere i revisjonslaget Irene Dahle, Eva Hølmebakk, Hilde Nilsen og Brit Gullesen

Begrenset Fortrolig. Tone Guldbrandsen. Tone Guldbrandsen, Eva Hølmebakk og Linn I. V. Bergh

Revisjonsrapport. o Begrenset o Fortrolig. o Strengt fortrolig. o Unntatt offentlighet

Begrenset Fortrolig. T-3 Gunnar Dybvig

Begrenset Fortrolig. Deltakere i revisjonslaget Dato Gunnar Dybvig, Rolf H. Hinderaker og Janne Haugland

Revisjonsrapport. Tilsynsaktiviteten ble gjennomført i fase II av topside fjerningen.

Begrenset Fortrolig. T-2 John Arne Ask. Deltakere i revisjonslaget Anne Sissel Graue, Linn Iren Vestly Bergh og John Arne Ask 26.6.

Begrenset Fortrolig. T-1 Tone Guldbrandsen Deltakere i revisjonslaget

Begrenset Fortrolig. T-1 BSA Deltakere i revisjonslaget IBD, JAA, BSA, OH

Begrenset Fortrolig. Hilde Nilsen. Brit Gullesen, Hilde Nilsen, Jan Erik Jensen og Anne Marit Lie

Begrenset Fortrolig. Deltakere i revisjonslaget Brit Gullesen, Anne Mette Eide og Tone Guldbrandsen

Begrenset Fortrolig. T-3 Anne Sissel Graue. Deltakere i revisjonslaget Vivian Sagvaag, John Arne Ask og Grete Irene Løland 17.1.

Begrenset Fortrolig. T-2 Erik Hörnlund. Deltakere i revisjonslaget Gunnar Dybvig, Rolf H. Hinderaker og Erik Hörnlund

Begrenset Fortrolig. Sigmund Andreassen. Deltakere i revisjonslaget Sigmund Andreassen, Eva Hølmebakk, Trond Sigurd Eskedal 17.3.

Begrenset Fortrolig. Bryn A Kalberg. Hilde Nilsen, Per Endresen, Anne Mette Eide, Åse Ohrstrand Larsen

Begrenset Fortrolig. Eva Hølmebakk. Ola Heia, Eigil Sørensen, Eva Hølmebakk, Tone Guldbrandsen

Begrenset Fortrolig. T-2 Tone Guldbrandsen Deltakere i revisjonslaget Jorun Bjørvik, Irene B. Dahle

Bruk av arbeidsmiljøkompetanse

Begrenset Fortrolig. T-2 John Arne Ask. Deltakere i revisjonslaget John A. Ask, Anne S. Graue og Linn I.V. Bergh

Begrenset Fortrolig. Anne Mette Eide. Anne Sissel Graue, Eva Hølmebakk, Hilde Nilsen og Anne Mette Eide

Begrenset Fortrolig. T-1 Sissel Bukkholm

Begrenset Fortrolig. Sissel Bukkholm

Begrenset Fortrolig. T-3 Grete Irene Løland. Deltakere i revisjonslaget Grete I. Løland, Anne Sissel Graue og John A. Ask 24.6.

Begrenset Fortrolig. T-2 Irene B. Dahle

Begrenset Fortrolig. Deltakere i revisjonslaget E. Hølmebakk, T. Guldbrandsen, Å.O. Larsen og B.A. Kaldberg

Begrenset Fortrolig. Involverte Oppgaveleder T-1 Tone Guldbrandsen

Begrenset Fortrolig. T-3 Inger-Helen Førland

Begrenset Fortrolig. T-1 Sigvart Zachariassen. Deltakere i revisjonslaget Sissel Bukkholm, Sigvart Zachariassen og Katri Suuronen 28.4.

Begrenset Fortrolig. Tone Guldbrandsen. Deltakere i revisjonslaget Sissel Bukkholm, Trond Sigurd Eskedal, Grete-Irene Løland 9.5.

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Aina Eltervåg. Deltakere i revisjonslaget Tommy B Hansen, Anthoni Larsen

Begrenset Fortrolig. Bryn Aril Kalberg. Sigmund Andreassen og Bryn Aril Kalberg

Begrenset Fortrolig. T-3 Inger-Helen Førland. Deltakere i revisjonslaget Anne Gro Løkken, Inger-Helen Førland

Begrenset Fortrolig. Deltakere i revisjonslaget Reidar Sune, Oddvar Øvestad, Leif J Dalsgaard

Tilsynsrapport. o Strengt fortrolig. o Begrenset o Fortrolig. o Unntatt offentlighet. 1 Innledning

Begrenset Fortrolig. Oppgaveleder Anne Mette Eide. Brit Gullesen, John Arne Ask og Anne Mette Eide

Revisjonsrapport Rapport

Begrenset Fortrolig. Rolf H Hinderaker

Begrenset Fortrolig. T-3 Anne Sissel Graue

Begrenset Fortrolig. T-3 Tone Guldbrandsen. Deltakere i revisjonslaget T. Guldbrandsen, G.I. Løland, A.M. Enoksen og R.H. Hinderaker 26.6.

Begrenset Fortrolig. Roar Sognnes

Begrenset Fortrolig. Rolf H. Hinderaker

Begrenset Fortrolig. Jan Erik Jensen

Begrenset Fortrolig. T-2 Anne Marit Lie

Begrenset Fortrolig. Jan Erik Jensen. Kristian Kjeldstad og Jan Erik Jensen

Begrenset Fortrolig. T-3 Inger-Helen Førland

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Rolf H. Hinderaker

Begrenset Fortrolig. Bryn A Kalberg. Aina Eltervåg, Einar Ravnås, Arne Johan Thorsen og Bryn A Kalberg

Begrenset Fortrolig. T-3 Henrik Meling. Deltakere i revisjonslaget John Arne Ask, Ola Kolnes, Harald Olstad, Henrik Meling

Begrenset Fortrolig. 1 Innledning I perioden førte Petroleumstilsynet (Ptil) tilsyn med styringen av vedlikehold i Seawell AS (Seawell).

Begrenset Fortrolig. Hilde Nilsen

Tilsynsrapport. o Strengt fortrolig. o Begrenset o Fortrolig. o Unntatt offentlighet

Begrenset Fortrolig. T-1 Amir Gergerechi

Begrenset Fortrolig. T-2 Arnt-Heikki Steinbakk. Deltakere i revisjonslaget Anne Gro Løkken, Arnt-Heikki Steinbakk

Begrenset Fortrolig. Jan Erik Jensen. Anne Marit Lie, Jan Erik Jensen

Begrenset Fortrolig. T-1 Anthoni Larsen. Deltakere i revisjonslaget Aina Eltervåg, Rita Svela Husebø, Anthoni Larsen

Begrenset Fortrolig. Arne J. Thorsen. Arne J. Thorsen, Semsudin Leto

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Rune Solheim. Deltakere i revisjonslaget Tommy Hansen

Begrenset Fortrolig. T-1 Sissel Bukkholm. Deltakere i revisjonslaget Roar Høydal, Sigvart Zachariassen, Sissel Bukkholm

Begrenset Fortrolig. Irja Viste-Ollestad. Deltakere i revisjonslaget Rune Schwebs, Hilde Nilsen, Eva Hølmebakk, Irja Viste-Ollestad 1.7.

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Sissel Bukkholm

Tilsynsrapport. Tilsyn med identifisering og oppfølging av risikoutsatte grupper på Jotun A

Deltakere i revisjonslaget Hilde Karin Østnes, Hans Spilde, Semsudin Leto, Ola Heia

Begrenset Fortrolig. Brit Gullesen. Brit Gullesen, Eva Hølmebakk og Vivian Sagvaag

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Tommy Hansen. Deltakere i revisjonslaget Rune Solheim, Aina Eltervåg

Begrenset Fortrolig. Jan Erik Jensen. Ola Heia og Jan Erik Jensen

Begrenset Fortrolig. T-2 Eva Hølmebakk. Deltakere i revisjonslaget Eva Hølmebakk, Sissel Bukkholm og Tone Guldbrandsen

Gjeldende krav til vedlikeholdsstyring er særlig gitt i aktivitetsforskriften og styringsforskriften.

Revisjonsrapport. Tilsynet med selskapets oppfølging av planer for plugging og forlating av brønner på Ekofisk 2/4-Alpha

Begrenset Fortrolig. T-3 Jon Erling Heggland

Begrenset Fortrolig. Irja Viste-Ollestad. Irja Viste-Ollestad, Jan Erik Jensen

Tilsynet med Teekays vedlikeholdsstyring på Petrojarl Knarr Begrenset Fortrolig. Morten Andre Langøy

1 Innledning I perioden førte Petroleumstilsynet (Ptil) tilsyn med styringen av vedlikehold i Schlumberger Norge AS (Schlumberger).

Begrenset Fortrolig. Eva Hølmebakk. Eva Hølmebakk, Hilde Nilsen, Jan Erik Jensen og Anne Marit Lie

Begrenset Fortrolig. T-3 Arne Mikal Enoksen

Begrenset Fortrolig. Leif J. Dalsgaard

Begrenset Fortrolig. Rune Schwebs. Svein Harald Glette, Kristen Kjeldstad

Begrenset Fortrolig. T-1 Rolf H. Hinderaker

Begrenset Fortrolig. T-F Deltakere i revisjonslaget Kjell-G Dørum

Begrenset Fortrolig. T-1 Ola Kolnes

Begrenset. T-2 Nina Simone Kierulff Nina Simone Kierulff

Begrenset Fortrolig. T-2 Hilde Heber Deltakere i revisjonslaget Hilde Heber, Anne Gro Løkken, Ola Kolnes, Oddvar Øvestad og Sigurd Robert Jacobsen.

Begrenset Fortrolig. T-3 Henrik Meling

Begrenset Fortrolig. T-1 Anthoni Larsen. Deltakere i revisjonslaget Aina Eltervåg, Marita Halsne, Morten Langøy, Anthoni Larsen

Begrenset Fortrolig. Irja Viste-Ollestad. Deltakere i revisjonslaget Irja Viste-Ollestad, Jan Erik Jensen

Begrenset Fortrolig. Deltakere i revisjonslaget Ola Heia, Kristen Kjeldstad

Begrenset Fortrolig. Einar Ravnås. Per Endresen, Eivind Sande, Torleif Husebø og Einar Ravnås

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Rune Solheim. Deltakere i revisjonslaget AEl, RS, JSS

Begrenset Fortrolig. Kjell-G. Dørum. Hans Spilde, Kjell-G. Dørum, Semsudin Leto, Bjørn Andreas Hanson

T-3 Sigurd Robert Jacobsen

Begrenset Fortrolig. Arne J. Thorsen. Deltakere i revisjonslaget Semsudin Leto, Bente Hallan, Else Riis Rasmussen

Begrenset Fortrolig. Rolf H Hinderaker

Begrenset Fortrolig. T-2 Asbjørn Ueland

Begrenset Fortrolig. T-2 Reidar Hamre. Deltakere i revisjonslaget Eigil Sørensen, Nina Ringøen, Eivind Hovland, Reidar Hamre

Begrenset Fortrolig. T-2 Irene B. Dahle

Begrenset Fortrolig. T-1 Statoil Aina Eltervåg. Deltakere i revisjonslaget Rune Solheim

Begrenset Fortrolig. Rune Schwebs,

Begrenset Fortrolig. Sigmund Andreassen

Transkript:

Revisjonsrapport Rapport Rapporttittel Aktivitetsnummer Rapport etter tilsyn med risikoutsatte grupper på Regalia 408001003 Gradering Offentlig Unntatt offentlighet Begrenset Fortrolig Strengt fortrolig Involverte Hovedgruppe T-F Deltakere i revisjonslaget Oppgaveleder Brit Gullesen Brit Gullesen, Eva Hølmebakk, Hilde Nilsen 27.6.2014 Dato 1 Innledning Petroleumstilsynet (Ptil) gjennomførte i perioden 25.5 til 28.5.2014 tilsyn med Prosafe AS (Prosafe) sine systemer og praksis for identifikasjon og oppfølging av potensielt risikoutsatte grupper, og hvorvidt tilretteleggingen for arbeidstakermedvirkning og vernetjeneste praktiseres etter krav i regelverket. Tilsynet så på hvordan Prosafe følger opp egne og entreprenør ansatte på Regalia. Det ble avholdt et oppstartsmøte på land 23.5.2014 hos Prosafe med etterfølgende verifikasjon om bord på Regalia. På oppstartsmøtet på land presentere Prosafe sin organisasjon, kartlegginger, vurderinger og oppfølging av RUG, arbeidstakermedvirkning og vernetjeneste, samt opplæring og kompetanse. 2 Bakgrunn Ptil har hatt risikoutsatte grupper som hovedprioritering siden 2007. Målet for satsningen er at Ptil skal bidra til reduksjon av risiko for skade og sykdom for særlig risikoutsatte grupper (RUG). Samt å følge opp at selskapene videreutvikler et helhetlig bilde av risiko for sykdom og skade for grupper av arbeidstakere. Ptil skal bidra til at ny kunnskap brukes aktivt i en risikobasert tilnærming der innsats rettes mot grupper hvor behov og effekt er størst. 3 Mål Målet med tilsynsaktiviteten var å vurdere om Prosafes systemer og praksis innen arbeidsmiljøområdet, samt arbeidstakermedvirkning og vernetjeneste, er i samsvar med krav i regelverket. 4 Resultat

2 Tilsynsaktiviteten viste at Prosafe sitt styringssystem ikke i tilstrekkelig grad sikret en systematisk identifisering og oppfølging av potensielt risikoutsatte grupper. Selskapet hadde mangelfull kompetanse på regelverket innen arbeidsmiljøområdet. Prosafe hadde ikke i tilstrekkelig grad foretatt kvalifiserte kartlegginger og risikovurderinger. Selskapet hadde dermed ikke tilstrekkelig grunnlag for å sammenstille relevant data på gruppenivå. Det var ikke etablert felles, stedlig arbeidsmiljøutvalg (FS-AMU) om bord på Regalia og arbeidstakermedvirkning var ikke tilstrekkelig formalisert. 5 Observasjoner Ptils observasjoner deles generelt i to kategorier: Avvik: Knyttes til de observasjonene hvor vi mener å påvise brudd på regelverket. Forbedringspunkt: Knyttes til observasjoner hvor vi ser mangler, men ikke har nok opplysninger til å kunne påvise brudd på regelverket. 5.1.1 Kjennskap til regelverkskrav Avvik: Manglende kjennskap til krav på arbeidsmiljøområdet. Prosafe måler seg mot gjeldende områdekrav på arbeidsmiljøområdet, men gjennom intervjuer kom det fram at selskapet er ikke kjent med krav i det norske regelverket, bl.a. forskriftene tilhørende arbeidsmiljøloven. Aktivitetsforskriften 21 om kompetanse, første ledd, første setning 5.1.2 Kartlegging og risikovurdering Avvik: Prosafe hadde ikke i tilstrekkelig grad utført systematiske eksponeringskartlegginger og risikovurderinger av arbeidsmiljø som på sikt kan medføre helseskader for grupper av personell på Regalia. Det kunne under tilsynet ikke vises til en HMS-plan. Det var utført områdekartlegginger om bord på Regalia, derimot manglet kvalifisert kartlegging av eksponering og gjennomføring av risikovurderinger innenfor områdene ergonomi, kjemikalier og delvis på støy. Det var blitt utført støydosimetermålinger om bord ved flere anledninger. Resultatene fra disse målingene ble sendt til et 3. parts selskap i Aberdeen for analyse. Det var uklart hvordan resultatene ble behandlet og hvilket system det var for å melde tilbake resultatene til relevant personell om bord.

3 Om bord var resultatene fra støydosimetermålingene ikke kjent. Manglende tilbakemelding fra land på måleresultat ble tolket som at målte eksponeringsverdier var innenfor krav. Ettersom Prosafe ikke hadde tilstrekkelig oversikt over risiko ved eksponering for ulike arbeidsmiljøfaktorer, hadde selskapet heller ikke grunnlag for å vurdere samlet risiko for de ulike gruppene om bord. ESS kunne ikke framvise kvalifiserte kartlegginger og risikovurderinger på områdene ergonomi, kjemikalier og støy for sitt personell på Regalia. Arbeidsmiljøloven 4-1 om krav til enkeltvis og samlet vurdering av faktorer i arbeidsmiljøet som kan innvirke på arbeidstakernes fysiske og psykiske helse og velferd, punkt 1 Styringsforskriften 18 om analyse av arbeidsmiljøet 5.1.3 Tiltak Avvik: Mangelfull prioritering, implementering og verifisering av tiltak basert på risiko. På grunn av manglende oversikt over faktisk eksponering for støy, kjemikalier og ergonomi, forelå det ikke et tilstrekkelig grunnlag for å vurdere og prioritere tiltak for ulike grupper om bord, jf avvik 5.1.2. Områdekartlegginger viste at Regalia hadde utfordringer på støy i flere områder. Det er uklart hvordan Prosafe velger målrettede tiltak i henhold til regelverkskrav på tiltakshierarkiet. Mangelfull kunnskap om faktisk risiko, jf. avvik 5.1.2, ga svekket grunnlag for god opplæring og informasjon. Vurdering av risikoforholdene, samt bruk og valg av personlig verneutstyr syntes i stor grad å være overlatt til den enkelte arbeidstaker. Under intervju og befaring kom det fram at det var ulik bruk av masker ved samme type arbeid, og bruk av ulike typer hørselvern i samme område. Gjennom intervju kom det frem at det var blitt rapportert inn i Prosafe sitt styringssystem om utilstrekkelig avtrekk på sveiseverkstedet, flere år tilbake. Under verifikasjonsrunden ble det avdekket at dette fortsatt ikke var blitt utbedret. Intervju og befaring viste at oppholdstidsbegrensninger, bl.a. i maskinrom, ble oppfattet svært forskjellig om bord. Dette viser at organisatoriske tiltak ikke er godt nok kommunisert eller dokumentert. Vi kan ikke se at Prosafe har et system for verifikasjon av implementerte tiltak. Bl.a. er det ikke blitt målt om støyreduserende tiltak på HVAC-anlegget har ført til forbedring av støyen i aktuelle områder.

4 ESS: Forslag om tiltak fra personell, for eksempel anskaffelse av en bestemt type vasketralle, ble ikke systematisk risikovurdert av landorganisasjonen. Dette medførte at en fikk om bord uegnede traller. Arbeidsmiljøloven 3-1, punkt 2c, krav til systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid Forskrift om utførelse av arbeid 3-8 om tiltak mot risiko forårsaket av kjemikalier og 14-5 om tiltak mot støy Styringsforskriften 23 om kontinuerlig forbedring Aktivitetsforskriften 38 om støy 5.1.4 Kompetanse, kommunikasjon og ansvarsavklaring Avvik: Mangelfull kompetanse, kommunikasjon og ansvarsavklaring innen arbeidsmiljø i Prosafe I Prosafe s arbeidsmiljømanual (MSV Regalia Working Environment Manual), framkommer det ikke klart hvem som har ansvar og oppgaver innenfor arbeidsmiljø på Regalia. I stillingsinstruksen stod det at Medic skal assistere ledelsen, de ansatte, AMU og vernetjenesten i arbeidsmiljøspørsmål. Medic hadde ikke fått tilstrekkelig opplæring i arbeidsmiljø til å ivareta denne oppgaven. Dennes rolle og ansvar var heller ikke nevnt i arbeidsmiljømanualen. Det framkom under tilsynet at Medic ens rolle i praksis begrenset seg til medisinske spørsmål og hygiene. Det var få oppgaver innenfor arbeidsmiljøområdet i stillingsinstruksen til Safety Officer. Dennes roller og ansvar er heller ikke nevnt i arbeidsmiljømanualen. Under tilsynet kom det likevel fram at Safety Officer i praksis hadde en uformell rolle innenfor enkelte arbeidsmiljøoppgaver, bl.a. gjennom ansvar for støydosimetermålinger. Under intervju kom det frem at Safety Officer ikke hadde fått tilstrekkelig opplæring i dette. Verneombudene skulle i henhold til arbeidsmiljømanualen informeres om alle kartlegginger, og ha ansvar for å kommunisere relevant informasjon fra disse til aktuelt personell om bord. Det framkom i intervju at dette var ukjent for vernetjenesten, og de var i liten grad gjort kjent med utførte områdekartlegginger. Verneombudene benyttes i liten grad i arbeidsmiljøaktiviteter på Regalia. Flere av verneombudene hadde ikke fått grunnkurs i arbeidsmiljø (40-timers kurs). Prosafe har ikke benyttet tilstrekkelig fagkompetanse innen arbeidsmiljø for å sikre at de samsvarer med regelverket.

5 Tilsynslaget kunne ikke se at bedriftshelsetjenesten til Prosafe ble benyttet i det forebyggende HMS-arbeidet. Det er også uklart hvordan kommunikasjonen mellom Prosafe og bedriftshelsetjenesten var praktisert og formalisert. Arbeidsmiljøloven 3-3 om bedriftshelsetjeneste, punkt 2 Aktivitetsforskriften 21 om kompetanse, første ledd, 22 om opplæring i sikkerhet og arbeidsmiljø etter arbeidsmiljøloven, 44 om informasjon om risiko ved utførelse av arbeid 5.1.5 Arbeidstakermedvirkning og arbeidsmiljøutvalg Avvik: Prosafe hadde ikke i tilstrekkelig grad lagt til rette for arbeidstakermedvirkning og felles stedlig arbeidsmiljøutvalg (FS-AMU) var ikke etablert for Regalia. Vernetjenesten mangler dermed den viktigste arenaen for medvirkning i arbeidsmiljøsaker. FS-AMU var ikke etablert for Regalia. Det var ikke valgt hovedverneombud om bord på Regalia. Verneombudsmøter var organisert og ledet av Safety Officer. Dennes rolle i verneombudsmøter begrenser verneombudenes egen arena for å diskutere aktuelle arbeidsmiljøspørsmål. Verneombudene var i liten grad kjent med hva verneombudsrollen innebærer. Arbeidsmiljøloven 6-1 om valg av verneombud, tredje ledd, 6-5 om utgifter, opplæring mv. Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning 2-1 Aktivitetsforskriften 4 om koordinerende arbeidsmiljøutvalg for felt og felles, stedlige arbeidsmiljøutvalg for flyttbare innretninger Rammeforskriften 13 om tilrettelegging for arbeidstakermedvirkning, første ledd 6 Deltakere fra Petroleumstilsynet Eva Hølmebakk arbeidsmiljø Hilde Nilsen - arbeidsmiljø Brit Gullesen arbeidsmiljø (oppgaveleder) 7 Dokumenter Følgende dokumenter ble benyttet under planlegging og gjennomføringen av aktiviteten:

6 - MSV Regalia Working Environment Manual - Task Evaluation and Toolbox Talk Record - Risk assessment Work Equipment - Risk assessment Ergonomics - Risk assessment Hazardous Substances - Risk assessment Manual Handling of Loads - COSHH Control Sheet - COSHH Assessment for Prosafe - Planned Training Schedule - Organisation and Job Descriptions Medic - Organisation and Job Descriptions Safety Officer - Vessel Operational Lines of Communication & Responsibility - Candidates eligible for election as safety delegate - Overview of safety representatives - Oversikt over rapporterte sykdommer og skader på Regalia 2011 2014 - Personnel on board during PSA Audit - Noise and Illumination Measurements MSV Regalia, HMS D&U - Verification Chemical Management Statoil - Tilsyn: Helse og arbeidsmiljø på MSV REGALIA - Audit: Health and Working Environment on REGALIA, Hjelp 24 - Working Environment Survey Safe MSV Regalia, HMS D&U - Regalia Health & Working Environment Inspection 06.03.2013, Shell - Daily Resident POB (by Employer) Print Date: 13-MAY-2014 - Copy of Prosafe HS Jan 2010 May 2014 - Prosafe Organisation - Catering Crew Week 22 Vedlegg A Oversikt over intervjuet personell.