DigiBarnevern Foto: Carl Erik Eriksson
Lov om barneverntjenester 1-1: Loven skal sikre at barn og unge som lever under forhold som kan skade deres helse og utvikling, får nødvendig hjelp, omsorg og beskyttelse til rett tid. Loven skal bidra til at barn og unge møtes med trygghet, kjærlighet og forståelse og at alle barn og unge får gode og trygge oppvekstvilkår.
Utilstrekkelig IT-støtte begrenser barnevernets evne til å gi god og effektiv hjelp til barn og unge som trenger det Eksempler på utfordringer i barnevernet knyttet til manglende eller dårlig IT-støtte:
1. Kommunene kommuniserer gjennom treg postgang Eksempel: «Valdressaken»
2. Som melder er det vanskelig å melde bekymring (desember 2016)
2. Som melder er det vanskelig å melde bekymring (desember 2016) Ekstern link - Rett til forsiden
2. Som melder er det vanskelig å melde bekymring (desember 2016)
3. Det er mulig å fjerne tidstyver i barnevernet og frigjøre tid til kvalitet Hjemmebesøk og møtereferat Anmodning om informasjon Faglige rammeverk Innsyn i mappa Mobilitet Automatisering Brukervennlighet Digitalisering
4. Flere områder i det kommunale barnevernet har dårlig eller manglende systemstøtte Saksbehandling og tiltak Enslige mindreårige flyktninger Lavterskelarbeid/forebyggende arbeid Barnevernvakt Institusjoner
Utfordringer knyttet til dagens IT-løsninger i barnevernet gjelder alle sentrale aktører I de siste årene er det gjennomført flere vurderinger av kvaliteten til ITløsningene som benyttes i barnevernet. Hovedkonklusjonene er at Barn og familier (tjenestemottakere) får ingen hjelp av IT-løsninger til å ha oversikt over saken sin eller å utøve brukermedvirkning Ansatte i barnevernet får liten hjelp av IT-løsninger til å levere barnevernstjenester som er effektive, forsvarlige og av høy kvalitet Ledere i barnevernet får liten hjelp av IT-løsninger til å lede, styre og rapportere i barnevernet på en god måte Det finnes ingen god støtte for digital samhandling når de ulike aktørene i og utenfor barnevernet skal kommunisere eller overføre informasjon
DigiBarnevern et nasjonalt prosjekt Trondheim Oslo Kristiansand Bærum Stavanger Asker Bergen Lørenskog Fet KS Bufdir Konseptfase, 2016-2017 Planleggingsfase, 2017-2018 Gjennomføringsfase, 2019-2022
DigiBarneverns samfunnsmål Barn og familier som trenger hjelp skal få hjelp som virker til rett tid. De skal møte et samarbeidende barnevern som gir reell mulighet til medvirkning, og skal gis styrket rettssikkerhet. DigiBarnevern skal også bidra til at barnevernet oppleves trygt for barna, yter likeverdige tjenester, og at tilliten til barnevernet styrkes.
Dette er leveransene i DigiBarnevern Hovedansvar for leveransen Kommunene Bufdir Leveranse Beskrivelse Målgruppe Kommunale barnevernsløsninger Innbyggertjenester Nye fagsystem for kommunalt ansatte, som skal utvikles av leverandører i tett samarbeid med det offentlige «Min Side»-tjenester for barnevern hvor barn og foreldre kan få innsikt i egen barnevernssak og samarbeide i egen sak Kommunalt ansatte Barn og foreldre Nasjonal portal for bekymringsmeldinger En nettside hvor privatpersoner og offentlig ansatte kan sende inn bekymringsmeldinger til barnevernet Meldere Privat meldere Offentlig melder Barnevernsfaglig kvalitetssystem Et nytt faglig rammeverk for å støtte ansatte i barnevernet, spesielt i undersøkelsesfasen Kommunalt ansatte Rapporteringsbank Informasjons-, prosess- og begrepsmodeller og tekniske standarder for meldingsutveksling En rapporteringsbank hvor man tilrettelegger for effektiv rapportering av data og bedre analyser og læring Felles modeller (informasjon, prosess, begrep) og standarder som muliggjør kommunikasjon og informasjonsutveksling Kommunale ledere, Bufdir, SSB og andre Leverandører, Bufdir, kommuner
Planen for gjennomføringsfasen defineres av planen for kommunale barnevernsløsninger 2018 2019 2020 2021 Okt Nov Des Jan Febr Mars April Mai Juni Juli Aug Sept Okt Nov Des Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 2022 Utlysing av konkurranse Forberede og utlyse konk. Anskaffe leverandører Leverandører valgt Smidig utvikling av produksjonsklar løsning Produksjonssetting i første kommune(r) Smidig videreutvikling Utvikling ferdig Konkurranse utlyst: ca. 1. kvartal 2019 Kontrakter signert: ca. 3. kvartal 2019 Utvikling starter: ca. 3. kvartal 2019 Produksjonssetting i første kommuner: ca. 3. kvartal 2021 Spredning i andre kommuner: Fra 2022 og utover DigiBarneverns oppfordring til kommune-norge: Så langt det er mulig, vent med å anskaffe nye kommunale barnevernsløsninger til nye løsninger er klare på markedet
Kontaktinformasjon Tommy Engvik, prosjektleder DigiBarnevern tommy.engvik@trondheim.kommune.no Telefon: 997 10 805 Nettside: http://www.ks.no/fagomrader/utvikling/digitalisering/digitaliseringsstrategien/nasjonaleprosjekter/digitale-innbyggertjenester-og-saksbehandlingsstotte-i-barnevernet/