Vis hva du kan og få opptil 8 kr. mer i timen!

Transkript

1 Kompetanseløftet for bussjåfører Et yrke å være stolt av! 1. Kundemottaker 2. Kaptein 3. Miljøverner Vis hva du kan og få opptil 8 kr. mer i timen! 4. Forbilde Les om kursopplegget

2 Gjennom Bussbransjeavtalen er det blitt bestemt at kompetansen blant bussjåfører over hele Norge skal heves. Det er Transportbedriftenes Landsforening (TL) som lanserer dette kursopplegget. Hva betyr Mye av det man går igjennom på kurset er ting du som bussjåfør kjenner godt til fra før. Med andre ord kan man si at Kompetanseløftet også betyr at man skal bevise hva man kan fra før. Vi vet at det finnes mange dyktige og ansvarsbevisste sjåfører der ute. Hvis du gjennomfører kurset, får du også en bekreftelse på at du er dyktig i form av et Kompetansebevis som er anerkjent innen hele bussbransjen. Kursopplegget, som består av fire moduler, blir gjennomført på den enkelte arbeidsplass. Målet vårt er at gode kolleger kommer til å jobbe sammen om kurset. Og glem alt som har å gjøre med gammeldags undervisning, kritt og tavle! Alt undervisningsmateriellet følger man enkelt på en PC, og selve testen foregår på samme måte som førerprøven. Man krysser av for riktig svar, eller sant/usant. Mer informasjon om kurset og de fire modulene finner du lengre bak i denne brosjyren. Det beste av alt er kanskje at Kompetansebeviset gir klingende mynt i kassen. De som gjennomfører kursopplegget får opptil åtte kroner mer i timen.

3 Slik er kurset lagt opp For å få Kompetansebeviset må du gjennomgå undervisningsopplegget som er knyttet til hver av de fire modulene. Etter hver modul, gjennomfører man en test hvor det skal krysses av et rett svar blant forskjellige alternativer. Fortvil ikke om du ikke er så flink til å skrive norsk. Å gjennomføre dette kursopplegget er ikke vanskeligere enn å ta førerprøven. Husk også at hver enkelt bedrift gjennomfører undervisningsopplegg hvor man tar for seg innholdet i de enkelte modulene. Gangen gjennom hver enkelt modul er også lett å følge på en PC. Her blir du med enkle forklaringer, lyd og bilder guidet gjennom stoffet. Og husk at det også er fullt tillatt å samarbeide med gode kolleger. Våre erfaringer viser at kursopplegget er morsommere og enklere å komme seg igjennom hvis flere jobber med stoffet sammen. Testen avlegges etter at undervisningsopplegget for hver modul er gjennomført. Til sammen skal du altså gjennom fire tester. Modul 1 Modul 2 Modul 3 Modul 4 Kundemottakeren Kapteinen Miljøverneren Forbildet Denne delen av kurset handler om bussjåføren som kundemottaker. Hvordan tar man imot passasjerene? Hva vil det si i praksis å yte god service? Hvordan behandler vi ulike passasjerer med ulike behov? En erfaren bussjåfør vet at han eller hun sparer drivstoff ved å kjøre pent og jevnt. I denne modulen ser vi på måten vi kjører på, og hva det betyr både for trafikkmiljøet og det generelle miljøet. Som bussjåfør er du kapteinen om bord. Det betyr at det er du som må ta ansvar hvis noe uforutsett skulle skje. Hvordan takler du at bussen plutselig får motorstopp på en trafikkert vei? Hvordan opptrer du ved en alvorlig ulykke? Hva gjør du hvis en passasjer faller om i midtgangen og kanskje har fått et hjerteinfarkt? Dette er bare noen av temaene vi tar for oss i del 2 av kurset. Som bussjåfør har man ikke bare et stort ansvar, man er også et forbilde for andre både i trafikken og i bedriften. I denne modulen er sentrale temaer lov og rett i samfunnet, bransjen og bedriften.

4 Her er Kompetansebeviset! Etter at du har gjennomgått stoffet til en modul, er du klar for å gå opp til en test. Til sammen skal du altså igjennom fire tester én for hver modul. Du får også utdelt et Kompetansebevis som bekrefter at du har gjennomført og bestått kurset. Dette er et bevis på at du er en dyktig og habil bussjåfør som er flink til å takle alle sidene ved å ha et ansvarsfullt yrke. Du har også oppfylt vilkårene i Bussbransjeavtalen og vil motta opptil 8 kroner mer i timelønn! Buss Kompetansebevis Buss - En positiv opplevelse! Jan og Per Ivar arbeider hos Nettbuss i Drammen. De to kollegene har akkurat bestått testen etter å ha gjennomgått modul 1. Bussjåførene har mye positivt å si om Kompetanseløftet. Per Ivar Polsrød Yrke: Bussjåfør hos Nettbuss i Drammen Alder: 44 år Fartstid: Har kjørt buss i 5 år Hva er ditt førsteinntrykk av Veldig positivt. En del av stoffet vi har gått igjennom gjorde at jeg våknet litt opp. Når man begynner å tenke igjennom forskjellige sider ved jobben som bussjåfør på denne måten, kan man kanskje få seg noen overraskelser. Jeg syntes det gikk veldig greit å gå gjennom alt på data. Og jeg er absolutt ikke superflink med PC! For meg fungerte det veldig bra å bruke øreklokker i og med at det også er lyd hvor man får forklaring på de ulike temaene. Rundt regnet brukte jeg en dag på å gå gjennom alt stoffet til Modul 1, og en halvtime på selve testen. Jan Ugstad Yrke: Bussjåfør hos Nettbuss i Drammen Alder: 58 år Fartstid: Har kjørt buss i 34 år Hva er ditt førsteinntrykk av Jeg synes det er veldig positivt at det gjøres noe for å heve statusen i samfunnet for oss bussjåfører. Vi har et stort ansvar for mange mennesker. Mitt beste råd til kolleger som skal gå i gang med dette kursopplegget, er: Les spørsmålene ordentlig. Det er viktig å tolke spørsmålene rett for å svare rett på testen. Vi var noen kolleger som satt på biblioteket og gikk gjennom stoffet sammen, og det fungerte veldig bra. Selve undervisningsopplegget har jeg bare positive ting å si om. Og jeg kan bekrefte at man ikke trenger å være noen kløpper på data for å få til dette!

5 Spørsmål & svar om Kompetanseløftet Her er de mest stilte spørsmålene om Kompetanseløftet. Hvor lang tid må jeg regne med å bruke på å gjennomføre Svar: Vi regner med at man må bruke om lag 35 timer på å gjennomgå stoffet til de fire modulene. Men det er opp til deg å bruke så lang tid du trenger for å kunne bestå testen. Det ikke om å gjøre å bruke kort tid. Må jeg kunne mye om PC og data for å gjennomføre kurset? Svar: Nei, undervisningsopplegget vårt krever ikke gode datakunnskaper. Ved hjelp av tekst, illustrasjoner og lyd blir du enkelt guidet gjennom modulene. Hvor mange riktige svar må jeg ha for å bestå testen? Svar: Du må ha 85 prosent riktige svar for å bestå testen etter hver modul. Testen er lagt opp slik at du krysser av rett svar blant flere svaralternativer. For øvrig foregår også testen på PC. Er det lov til å samarbeide med kolleger på selve testen? Svar: Nei, det er det ikke. Men husk at man kan samarbeide med kolleger så mye man ønsker når man gjennomgår stoffet. Hvis jeg ikke består testen, kan jeg da ta prøven på nytt? Svar: Ja, det kan du. Mye av det man skal lære i forbindelse med Kompetanseløftet kan jeg godt fra før. Hvorfor må jeg bevise at jeg kan dette? Det er da ikke slik i andre yrker? Svar: Kompetanseløftet er nedfelt i Bussbransjeavtalen, og er altså et bransjetilbud som er likt for alle. Bakgrunnen er at man ønsker å heve anseelsen til bussjåfører over hele landet. Husk at kompetanse og oppfrisking av kunnskaper er helt vanlig også i andre yrker. Må jeg ha gjennomført testen i alle de fire modulene for å få kronetillegget? Svar: Nei, hver bestått modul gir rett til kronetillegg. Når testen i alle de fire modulene er bestått får du til sammen opptil 8 kroner mer i timen. Tar jeg med meg dette kronetillegget videre hvis jeg bytter jobb og fortsetter som bussjåfør i en annen bedrift? Svar: Ja, det gjør du. Kan de som har lese- og skrivevansker eller problemer med å forstå norsk få ekstra hjelp og støtte for å kunne få Kompetansebeviset? Svar: Ja, instruktøren kan hjelpe deg både med å forstå spørsmålene og gjennomføring av testen. Ta kontakt med instruktøren som jobber med dette i din bedrift, så får du hjelp.

6 Et yrke å være stolt av! Som bussjåfør har du et ansvarsfullt yrke. Hundretusenvis av nordmenn er avhengige av bussen hver eneste dag. De voksne skal tidsnok på jobb, barna skal komme trygt til skolen og de eldre skal hygge seg på pensjonisttur. Uansett om det er snakk om jobb, skole eller fritid, er disse menneskene avhengige av å bli fraktet sikkert rundt av flinke og serviceinnstilte bussjåfører. Bussen bidrar sterkt til redusert forurensing og bedre fremkommelighet i trafikken. Folk flest har derfor fått større forståelse for viktigheten av å bruke bussen fremfor egen bil. Det er liten tvil om at det i fremtiden vil bli satset sterkt på kollektivtransport i Norge. Som bussjåfør er man derfor en viktig brikke i utviklingen av et mer miljøvennlig samfunn med mye mindre luftforurensing. Og selvsagt er man bokstavelig talt med på å holde samfunnshjulene i gang! Kompetanseløftet handler også om å heve anseelsen bussjåfører har i samfunnet. Mange er avhengige av den jobben bussjåførene gjør. Samfunnet trenger dyktige bussjåfører!

7 Bussbransjeavtalen er et samarbeid mellom: Transportbedriftenes Landsforening Yrkestrafikkforbundet Norsk Transportarbeiderforbund Jernbaneforbundet Fagforbundet Nettbuss Tlf E-post: Web: