VEDLEGG 5. Elektronisk billettering
|
|
- Torben Bråthen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 VEDLEGG 5 Elektronisk billettering
2 Innhold 1. Generelt Montering av billetteringssystem Før oppstart Endring i driftsperioden Service, vedlikehold og support Første linjes vedlikehold Andre og tredje linjes vedlikehold Sentralsystem Billettmaskiner Opplæring av personell Billettruller og elektroniske reisekort Avviksrapportering ved feil på elektroniske reisebevis... Feil! Bokmerke er ikke definert. 2
3 1. Generelt Oppdragsgiver er eier av billetteringssystemet. Anskaffelse av billettveske, myntapparat og vekslepenger er Operatørs ansvar og kostnad. Operatør skal på vegne av Oppdragsgiver forestå billettering. Billettmaskinene skal benyttes i henhold til leverandør og Oppdragsgiver sine spesifikasjoner og brukerhåndbøker. 2. Montering av billetteringssystem 2.1 Før oppstart Operatør har ansvar for: 1) klargjøre busser for installasjon av følgende komponenter: a. Dokkingstasjon for billettmaskin b. Algiz 8 billettmaskin c. Maxatec printer d. Validator/kortleser for fordør, eventuelt ekstra validator ved midtdør e. IPP 320/350 betalingsterminal (integrert løsning med billettmaskin) f. Kabling for strømtilførsel, eventuelt kabelstrekk for ekstra validator g. Sørge for at billetteringsutstyret monteres slik at dette ikke hindrer sikt fra førerplass mot høyre nedre side av frontruten h. påse at 24 volts strømuttak er tilgjengelig etter nærmere gitt spesifikasjon av Oppdragsgiver 2) fremføre kabel for permanent spenningstilførsel til billettmaskin 3) fremføre kabel for validator ved midtdør 4) montere vekslingsbrett eller tilsvarende utrustning med tilhørende innfesting Før montering vil Oppdragsgiver utlevere installasjonsmanual som Operatør skal følge. 2.2 Endring i driftsperioden Oppdragsgiver er ansvarlig for installasjon av billetteringssystemet med tilhørende enheter. Dette gjelder også i tilfeller der Oppdragsgiver initierer endringer i ruteproduksjonen, eller krever endringer av bussmateriellet, som medfører installering av ny billettmaskin i bussene. 3
4 Operatør plikter å stille bussene vederlagsfritt til disposisjon for installasjon/utmontering i henhold til nærmere avtale med Oppdragsgiver. Ved omdisponering av bussmateriell mellom ulike områder, som ikke har årsak i avtalemessige forhold med Oppdragsgiver eller ved utskifting av busser grunnet alder, dekker Operatør selv kostnadene med utskifting av billetteringsutstyret. Utskifting av billetteringsutstyr skal kun utføres av installasjonsfirma godkjent av Oppdragsgiver. 3. Service, vedlikehold og support Oppdragsgiver er, med unntak fra første linjes vedlikehold, ansvarlig for installasjon, service, vedlikehold, reservedeler og nødvendig support av billetteringssystemet. Operatør er ansvarlig for å melde fra til Oppdragsgiver dersom det oppstår behov for vedlikehold, service og reparasjoner etter til enhver tid gjeldende rutiner. Feil med billetteringsutstyr og feilbeskrivelser av slikt utstyr inngår i førstelinje vedlikehold. Defekt utstyr skal umiddelbart tas ut av drift og rapporteres til enhver tid gjeldende rutiner. Operatør skal behandle billetteringsutstyret med forsiktighet, og er ansvarlig for alle skader utover ordinær slitasje. Skader utover ordinær slitasje vil bli fakturert Operatør. 3.1 Første linjes vedlikehold Operatør er ansvarlig for første linjes vedlikehold. Dette inkluderer renhold, bytte av enheter, enkelt feilsøking og rapportering, samt innsendelse av utstyr til Oppdragsgiver. Oppdragsgiver er ansvarlig for at Operatør har tilstrekkelig med reserveutstyr. Operatør er ansvarlig for at reserveutstyr er tilgjengelig på Operatørs anleggs eller stasjoneringssted. 3.2 Andre og tredje linjes vedlikehold Oppdragsgiver er ansvarlig for øvrig vedlikehold, service og oppfølging av billetteringsutstyret. 4
5 3.3 Sentralsystem Oppdragsgiver er ansvarlig for sentralsystemet og oppdaterer dette i henhold til egne rutiner. Systemoppdateringer vil bli varslet Operatør i god tid. Operatør skal besørge tilgjengelighet og drift på utstyret som er plassert hos Operatør. Dette gjelder for den programvare og VPN tilkobling som er nødvendig for å få kontakt med Fara sitt sentralsystem. Programmer i dette tilfellet er: a) Adminklienten (Nettadresse) b) Rapportklienten c) Operatørkortklienten Oppdragsgiver dekker kostnader til programvare for installasjon av 1 en stk. lisens på PC hos Operatør. Oppdragsgiver dekker også kostnadene på årlig leie av programvare for tilgang til sentralsystemet. Operatør er ansvarlig for kostnader ved kommunikasjon mellom Operatørs PC og sentralsystem. Operatør får nødvendig opplæring av Oppdragsgiver på billettsystemets sjåfør og rapportmodul. Operatør må selv dekke kostnader i forbindelse med opplæringen samt PC kostnader for installasjon av programvare. Operatør er ansvarlig for utstedelse av operatørkort for pålogging av billettsystemet. Oppdragsgiver vil bistå Operatør med utstedelse av operatørkort før oppstart. For resterende kontraktsperiode skal Operatør administrere utstedelsen av operatørkortene. 3.4 Billettmaskiner Operatør er ansvarlig for å påse at bussene til enhver tid har nødvendige billettmaskiner tilgjengelig. Operatør skal stille sine busser til disposisjon for Oppdragsgivers representant på avtalt tidspunkt og sted for installasjon av utstyr uten kostnad for Oppdragsgiver. Installasjonen utføres i regi av Oppdragsgiver eller et installasjonsfirma som Oppdragsgiver godkjenner og engasjerer. Operatør er ansvarlig for, til enhver tid, å ha oversikt over alle billettmaskinene som står i den enkelte buss og må kunne dokumentere dette. Ved terminering av avtale er Operatør ansvarlig for utmontering og umiddelbar overlevering av billetteringsutstyr kostnadsfritt til Oppdragsgiver. Betalingsterminaler (andre betalingskort) inngår som en integrert del av billetteringssystemet. 5
6 3.5 Opplæring av personell Operatør skal oppnevne minst 2 superbrukere på billetteringssystemet. I regi av Oppdragsgiver vil det før oppstart bli gjennomført superbrukerkurs. Superbrukerne skal være ressurspersoner, som skal besvare spørsmål knyttet til funksjonalitet og drift av billettmaskinen og funksjoner knyttet til billetteringssystemet internt i egen organisasjon. Support og hjelp fra Oppdragsgiver i forhold til opplæring av sjåfører vil bli gitt til superbrukere. Kostnader til opplæring av sjåfører, superbrukere og andre i forhold til billetteringssystemet er Operatørs ansvar. Oppdragsgiver vil stille 1 opplæringsmaskin til disposisjon for Operatør i hele kontraktsperioden. Operatør er ansvarlig for at alle sjåfører har gjennomgått obligatorisk opplæring i bruk av billetteringssystemet. 3.6 Billettruller og elektroniske reisekort Billetter selges ved ombordstigning. Operatør skal ha tilstrekkelig antall billettruller i bussene samt et tilgjengelig bufferlager som dekker behovene i den daglige drift. Billettruller bestilles hos Oppdragsgiver. Innkjøp og lagerhold av billettruller er Oppdragsgivers ansvar. Operatør er ansvarlig for å ha tilstrekkelig antall elektronisk reisekort i egen beholdning og i bussene. Kort bestilles hos Oppdragsgiver. Innkjøp og lagerhold av elektroniske reisekort er Oppdragsgivers ansvar. 6
Busstjenester i kommunene Molde og Gjemnes. Del 6 Billetteringssystem
Busstjenester i kommunene Molde og Gjemnes Del 6 Billetteringssystem Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING... 3 2 INSTALLASJON AV TERMINAL MOT BAKSYSTEM... 3 3 INSTALLASJON AV TERMINAL I BUSS... 3 4 DRIFT...
DetaljerTilbudskonkurranse 2011 Vestfold. Vedlegg 4. Elektronisk billettering
Vedlegg 4 Elektronisk billettering Vedlegg 4 Elektronisk billettering INNHOLD 1 EIERSKAP, ANSVAR OG FORSIKRING 1.1 Eierskap 1.2 Ansvar 1.3 Forsikring 2 INSTALLASJON I BUSS 2.1 Ansvar for installasjon av
DetaljerVedlegg 4 : Elektronisk billettering
Vedlegg 4 : Vestviken Kollektivtrafikk AS Side 1 av 8 21.10.2010 INNHOLD 1 EIERSKAP, ANSVAR OG FORSIKRING 1.1 Eierskap 1.2 Ansvar 2 INSTALLASJON I BUSS 2.1 Ansvar for installasjon av billettmaskin 2.2
DetaljerRutetransport Hamar-regionen 2012. Vedlegg 6. Billetteringsbeskrivelse
Rutetransport Hamar-regionen 2012 Vedlegg 6 Billetteringsbeskrivelse Versjon 1.0 20.06.2011 INNHOLD 1. EIERSKAP, ANSVAR OG FORSIKRING... 3 1.1. Definisjoner... 3 1.2. Ansvar... 3 1.2. Eierskap... 3 1.3.
DetaljerBILAG 1 - Ansvarsavklaring mellom Oppdragsgiver og Operatører
BILAG 1 - Ansvarsavklaring mellom Oppdragsgiver og Operatører Operatørenes ansvar når det gjelder 1. linjes vedlikehold av billettutstyr og feilsøkingsprosedyrer Oppdragsgiver er eier av det installerte
DetaljerUtleieavtale Elektroniske billettmaskiner. mellom. Telemark fylkeskommune. Busselskap AS (selskapet) Dato
Utleieavtale Elektroniske billettmaskiner mellom Telemark fylkeskommune og Busselskap AS (selskapet) Dato 1 Innledning Drift av elektronisk billettering i Telemark medfører behov for en klargjøring og
DetaljerAnbudskonkurranse 2014 Vestfold. Vedlegg 4 Elektronisk billettering og. informasjonssystemer
og informasjonssystemer Anbudskonkurranse 2014 Vestfold Vedlegg 4 Elektronisk billettering og informasjonssystemer Vestviken Kollektivtrafikk AS Side 1 av 11 INNHOLD 1 INNLEDNING 2 EIERSKAP OG ANSVAR 2.1
DetaljerVedlegg 6 Billetteringsbeskrivelse
Rutetransport Glåmdalen 2016 Vedlegg 6 Billetteringsbeskrivelse 12.06.2015 Innhold 1 Eierskap, ansvar og forsikring -------------------------------------------------------------------------- 3 1.1 Definisjoner
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer i buss
Bilag 2 Installasjon av IT systemer i buss Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet RuterBy 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i bussene Bussene skal
DetaljerVedlegg 7: Avtale om drift av billetteringssystem
Lokal- og regionruter i Gjøvik og omegn og langrute Hønefoss Gjøvik - Lillehammer Vedlegg 7: Avtale om drift av billetteringssystem Versjon 1.0 Persontransport i rute 2012 AVTALE OM DRIFT AV BILLETTERINGSSYSTEM
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer
Bilag 2 Installasjon av IT systemer Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i fartøy Fartøyene skal forberedes
DetaljerAnbudskonkurranse 2016 Vestfold Vedlegg 4 Billettering- og sanntidssystem
Anbudskonkurranse 2016 Vestfold Vedlegg 4 Billetteringog sanntidssystem Vestviken Kollektivtrafikk AS Side 1 av 12 06.02.2015 INNHOLD 1 INNLEDNING 2 EIERSKAP OG ANSVAR 2.1 Eierskap 2.2 Ansvar og forsikring
DetaljerBusstjenester Nittedal 2015. Versjon 1.0Versjon 1.1 13.10.2015. IT-systemer. Vedlegg 11
Versjon 1.0Versjon 1.1 13.10.2015 IT-systemer Vedlegg 11 INNHOLD INNHOLD... 1 1 SYSTEMBESKRIVELSE... 23 1.1 BILLETTERINGSSYSTEM... 23 1.2 SANNTIDSINFORMASJONSSYSTEM (SIS)... 23 1.3 DESTINASJONSSKILTER...
DetaljerRAMMEAVTALE Elektroniske betalingskort Vedlegg 1 Kravspesifikasjon
RAMMEAVTALE Elektroniske betalingskort Vedlegg 1 Kravspesifikasjon Versjon 1.0 10.03.2014 I N N H O L D 1. INFORMASJON OM ANSKAFFELSEN... 3 1.1. Innledning... 3 1.2. Billettsystemet... 3 2. FUNKSJONELLE
DetaljerVedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen Versjon 3.0 Ajour per 28.03.12
Rutegående kollektivtrafikk med stor buss i regionene Sør-Trøndelag Rutegående kollektivtrafikk med stor buss i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 1 Versjon 3.0 Ajour per 28.03.12 Innhold 1. PLANLEGGING
DetaljerLokal kollektivtrafikk i regionene Sør-Trøndelag Oppdragsbeskrivelsen Lokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag
Lokal kollektivtrafikk i regionene Sør-Trøndelag Oppdragsbeskrivelsen Lokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen Versjon 1.0 Innhold 1. OPPDRAGET OMFATTER... 3 2.
DetaljerAnskaffelse av Elektroniske betalingskort (t:kort) Spesifikasjon av kort
Anskaffelse av Elektroniske betalingskort (t:kort) Spesifikasjon av kort DOKUMENTSTATUS Dokumentnummer: Status Versjon Beskrivelse Endelig 1 Del av konkurransegrunnlag Godkjenning Navn Dato Signatur Forfatter
DetaljerTeknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering. Cathrine Ruud
Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering Cathrine Ruud Hva er håndbok 206? Rammeverk/standard for elektronisk billettering, rettet mot kollektivtrafikk Forvaltning og ansvar for utvikling
DetaljerLokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag
Oppdragsbeskrivelsen Lokal kollektivtrafikk i regionene Sør-Trøndelag Lokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelsen Versjon 1.0 17.03.2012 Vedlegg 1 side 1 av 16 Innhold
DetaljerDriftsstatus pr EBIR drift
Driftsstatus pr 24.01.2011 EBIR drift Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Det er nå ca 660 billettmaskiner i drift av totalt 670. Ingen spesielle hendelser. Status båt: Ingen spesielle hendelser.
DetaljerVEDLEGG 4. Retningslinjer for oppgjør av billettinntekter
VEDLEGG 4 Retningslinjer for oppgjør av billettinntekter Innhold 1. Innledning... 3 2. Partenes ansvar... 3 3. Oppgjør billettinntekter... 3 4. Rapportering... 4 6. Fakturering av kredittsalg og merverdiavgiftsplikt...
DetaljerAVTALE. MELLOM <Høgskole> OG UNINETT FAS AS. TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS OM Teknisk drift av TROFAST-tjenere
AVTALE MELLOM OG UNINETT FAS AS TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS OM Teknisk drift av TROFAST-tjenere AVTALE OM TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS
DetaljerDriftsstatus pr EBIR drift
Driftsstatus pr 18.04.2011 EBIR drift Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Ingen spesielle hendelser. 664 busser og båter har montert billettmaskiner. Status båt: Har hatt problemer med kortlesere
DetaljerDriftsstatus pr EBIR drift
Driftsstatus pr 18.02.2011 EBIR drift Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Ingen spesielle hendelser. 664 busser og båter har montert billettmaskiner. Status båt: Ingen spesielle hendelser. Vi begynner
DetaljerBusstransport i Trondheim 2010. Vedlegg 2 Materiellspesifikasjon Versjon1.5
Busstransport i Trondheim 2010 Vedlegg 2 Materiellspesifikasjon Versjon1.5 12.6.2009 Vedlegg 2 Side 1 av 12 1 INNLEDNING... 3 1.1 Generelle krav... 3 1.1.1 Informasjonsplikt... 3 1.1.2 Busstyper og definisjoner...
DetaljerAgder Kollektivtrafikk A/S Busstjenester i Flekkefjord, Kvinesdal og Sirdal. Utsendelse 13 - Spørsmål og svar
Agder Kollektivtrafikk A/S Busstjenester i Flekkefjord, Kvinesdal og Sirdal Utsendelse 13 - Spørsmål og svar Nr Mottatt dato Spørsmål Svar Endring i konkurransegrunnlag 40 09.03.2015 Viser til bilag E.6
DetaljerSamarbeidsavtale. Helse Nord Trøndelag
Samarbeidsavtale Helse Nord Trøndelag Leverandør Abbott Norge AS, Diagnostikkadivisjonen Martin Linges vei 25 1364 Fornebu Telefon: 815 59 920 e_post: service.add@abbott.no Kontakt: Jon Runar Berge mobil:
DetaljerVedlegg A. Kravspesifikasjon
Vedlegg A Kravspesifikasjon Innhold 1 Innledning... 2 1.1 Formål med anskaffelsen... 2 2 Oppdragets omfang... 2 2.1 Varighet... 2 2.2 Geografiske områder... 2 2.3 Tidspunkt for kontrollene... 2 2.3.1 Fordeling
DetaljerTILLEGGSAVTALE. mellom. Hordaland Fylkeskommune ("HFK") Gaia Trafikk AS ("Gaia") HSD Buss AS ("HSD Buss") HSD Sjø AS ("HSD Sjø")
Y& ~ 233 TILLEGGSAVTALE mellom Hordaland Fylkeskommune ("HFK") og Gaia Trafikk AS ("Gaia") HSD Buss AS ("HSD Buss") HSD Sjø AS ("HSD Sjø") Hordaland Kollektivservice AS ("HKS") Tillegg til avtale av 11.april
DetaljerBusstjenester i Ruteområde vest kommunene Arendal, Grimstad, Lillesand, Froland og Birkenes. Vedlegg 1. Oppdragsbeskrivelse
kommunene Arendal, Grimstad, Lillesand, Froland og Birkenes Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse Busstjenester i ruteområdet vest INNHOLD 1 GENERELT... 4 1.1 Om Oppdraget... 4 1.2 Møter... 4 2 KRAV TIL PLANLEGGING
DetaljerOmgivelseskontroll 14/7639 01.09.2015-31.08.2017
Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen gjelder i perioden 1.9.2015-31.8.2017. Etter 31.8.2017 kan hele eller deler av avtalen prolongeres i en periode på inntil 2 år. Eventuelle oppdateringer vil
DetaljerOppdragsgiver har mottatt følgende spørsmål til anbudskonkurransen. Spørsmålene er anonymisert av oppdragsgiver.
Interessenter Anbudskonkurranse 2016 Vestfold Tønsberg, 10. mars 2015 Svar på spørsmål brev 6 Anbudskonkurranse 2016 Vestfold Oppdragsgiver har mottatt følgende spørsmål til anbudskonkurransen. Spørsmålene
DetaljerLokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag. Vedlegg 2 Materiellbeskrivelse Versjon 5.0 Ajour per 11.12.12
Lokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 2 Materiellbeskrivelse Versjon 5.0 Ajour per 11.12.12 Innhold 1.1 Informasjonsplikt... 4 1.2 Kjøretøykategorier, kapasitet og definisjoner...
DetaljerRutegående kollektivtrafikk med stor buss i regionene i Sør-Trøndelag Materiellbeskrivelsen
n Rutegående kollektivtrafikk med stor buss i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 2 n Versjon 2.0 23.03.12 Innhold 1. GENERELLE KRAV... 3 2. DESIGN, REKLAME OG INFORMASJON... 4 3. KRAV TIL INNREDNING AV
DetaljerVedlegg 5. Vedlegg 5. Godtgjørelse og gebyr. Godtgjørelse og gebyr. Bussanbud Stor-Trondheim
Vedlegg 5 Vedlegg 5 Godtgjørelse og gebyr Godtgjørelse og gebyr Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 Innhold 1 Generelt... 3 2 Godtgjørelse for Oppdraget... 3 2.1 Godtgjørelse
DetaljerInstallasjonsveiledning. Fara fastmontert billetteringsutstyr. Document reference L - 2.602. Date: 2007-12-06
Installasjonsveiledning Fara fastmontert Document reference L - 2.602 Date: 2007-12-06 The copyright to this document is owned by FARA ASA. All documentation is confidential. The documentation describes
DetaljerREKLAMASJONSBEHANDLING Sluttbruker - Forhandler & DEFA
Tittel/Sak: REKLAMASJONSBEHANDLING Sluttbruker - Forhandler & DEFA Notat Forfatter: Agnar Kopperud Til: DEFA Forhandlere - Norge Dato: 27.08.13 1. Innholdsfortegnelse 1. Innholdsfortegnelse... 1 2. Innledning...
Detaljer2.1. TRASÉ Operatør skal beskrive linjens trasé. Alle forhold som Ruter kan ha interesse av å ha kjennskap til, skal beskrives i trasébeskrivelsen.
1. INNLEDNING Prisavtalene vil være et supplement for til Ruters øvrige kollektivtilbud i Oslo og Akershus. Samarbeidet skal i tillegg til Ruters øvrige tilbud og samarbeid med annen kollektivtrafikk (for
DetaljerBusstjenester i Setesdal og Vennesla nord. Vedlegg 1. Oppdragsbeskrivelse
Busstjenester i Setesdal og Vennesla nord Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse _ INNHOLD 1 GENERELT... 4 1.1 Om Oppdraget... 4 2 KRAV TIL PLANLEGGING AV KJØRINGEN... 4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 Oppstartsforberedelser...
DetaljerKonkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus
Oppdragsbeskrivelsen for Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Oppdragsbeskrivelsen Versjon 2.6 Sist oppdatert 22.07.10 Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og
DetaljerServiceteam vedlikehold. Dialogkonferanse 15.oktober 2015
Serviceteam vedlikehold Dialogkonferanse 15.oktober 2015 Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Eksisterende avtalestruktur og plan for fremtidig struktur Omfang på ny avtale - Gjennomgang av utstyr
DetaljerVarmehjelpemidler 15.12.2015 14.11.2017
Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen gjelder i perioden 15.12.2015 14.12.2017. Etter 14.12.2017 kan avtalen forlenges i en periode på totalt 2 år. Eventuelle oppdateringer vil bare publiseres på
Detaljer! SÆRSKILTE KONTRAKTSVILKÅR - SAFEPOINT -
1. Generelt 1.1. Disse særskilte kontraktsvilkår (de Særskilte Vilkår ) gjelder for avtale mellom Loomis og Kunden ved leie av Safepoint. Disse Særskilte Vilkår erstatter tidligere versjoner av Loomis
DetaljerFormstøpte sitteenheter 01.06.2014 31.05.206
Betingelser Formstøpte sitteenheter 01.06.2014 31.05.206 Gyldighetsperiode Denne avtalen på formstøpte sitteenheter gjelder fra 01.06.2014-30.05.2016. Etter 31.05.2016 har NAV muligheten til forlenge hele
DetaljerTlf: + 47 73 98 10 00 Fax: + 47 73 97 81 00 Service telefon: +47 40 45 33 00. Installasjons rapport for Seematz vindusviskere
O.S Solhaug AS Sveberg Gård 7550 HOMMELVIK Tlf: + 47 73 98 10 00 Fax: + 47 73 97 81 00 Service telefon: +47 40 45 33 00 Ordre nr: Installasjons rapport for Seematz vindusviskere Verft: Dato: Fartøy navn:
DetaljerKonkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus
Materiellspesifikasjon for Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Materiellspesifikasjon Versjon 2.5 Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus 1.1 GENERELLE
DetaljerPrisavtale. mellom. Ruter As Dronningens gate 40, Postboks 1030 Sentrum, 0104 Oslo (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr.
Prisavtale mellom Ruter As Dronningens gate 40, Postboks 1030 Sentrum, 0104 Oslo (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr.: 991 609 407 og xxxx xxxx Organisasjonsnr: xxxxx (heretter kalt Operatør)
DetaljerKontrakt nr 13/ Kollektivtrafikk Buss Ryfylke. Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse
Kontrakt 13/10133 Kollektivtrafikk Buss Ryfylke Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse 22.11.2013 Side 1 av 25 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 FORMÅL OG HENSIKT... 4 2 FORKORTELSER OG DEFINISJONER... 4 3 KRAV TIL PLANLEGGING
DetaljerBruk av RFID i kollektivtransport
Bruk av RFID i kollektivtransport 19.10.2007 Stig Rønning Systemarkitekt i FARA ASA Erfaring 10 års erfaring innenfor elektronisk billettering Utvikling og utarbeidelse av systemspesifikasjoner Prosjektledelse
DetaljerBilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes
Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Leverandør angir tilbudt holdeplassutstyr i hht bilag 1 i SSA-K. Post Produktnavn Ref. nr Eksisterende holdeplassutstyr i Trondheim inngår i avtalen.
Detaljer**********************************************************************************
DISTRIBUSJONSAVTALE FOR Hunndalen TV og Bredbånd SA Oppdatert etter endring av navn og selskapsform. ********************************************************************************** 1. AVTALENS OMFANG
DetaljerVedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser
Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag 4 til Rammeavtale
DetaljerTjenesteavtale mellom. IKA Øst. Serviceenheten IKT om leveranse av IKT-tjenester
Tjenesteavtale mellom IKA Øst Serviceenheten IKT om leveranse av IKT-tjenester Innhold 1 Om avtalen... 3 1.1 Parter... 3 1.2 Hensikt og Formål... 3 1.3 Definisjoner... 3 1.4 Avtalens varighet... 4 1.5
DetaljerVedlegg 8 Databehandleravtalen. Bussanbud Stor-Trondheim
Vedlegg 8 Databehandleravtalen Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 1 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom AtB AS behandlingsansvarlig
DetaljerBilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder
Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Bergen kommune har i dag to stk. APC Silcon 120 KW 400V UPS med tilhørende batteribanker. UPS ene er koblet i parallell og er en redundant
DetaljerVedlegg 5. Godtgjørelse og gebyr v2 Godtgjørelse og gebyr og gebyr v3. Bussanbud Stor-Trondheim
Vedlegg 5 Vedlegg Vedlegg 5 5 Godtgjørelse og gebyr v2 Godtgjørelse og gebyr og gebyr v3 Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 Bussanbud Stor-Trondheim 2019-2029 Innhold 1 Generelt... 3 2 Godtgjørelse for
DetaljerMT-heliBOX. Selvbetjent innsjekk
Selvbetjent innsjekk DaWinci er norsk oljeindustri sin bransjeløsning for personelllogistikk & sporing, samt POB (personell ombord) administrasjon. er en spesialtilpasset løsning mot DaWinci. er en frittstående
DetaljerVedlegg 4: Godtgjørelse
Lokalruter i Lillehammerregionen Vedlegg 4: Versjon 1.0 Persontransport i rute 2011 Innhold 1 GENERELT... 3 2 GODTGJØRELSE FOR OPPDRAGET... 3 2.1... 3 3 GODTGJØRELSE VED ENDRING AV RUTE-... 3 PRODUKSJON...
DetaljerAnleggsbeskrivelsen for Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Vedlegg 4 Anleggsbeskrivelsen Versjon 2.4
Anleggsbeskrivelsen for Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Anleggsbeskrivelsen Versjon 2.4 Konkurranse om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus 2. Avtaleforhold 1.
DetaljerInstallasjonsveiledning. Fara fastmontert billetteringsutstyr. Document reference L Date:
Installasjonsveiledning Fara fastmontert Document reference L - 2.602 Date: 2007-12-06 The copyright to this document is owned by FARA ASA. All documentation is confidential. The documentation describes
DetaljerKontrakt om kjøp av Medisinsk Teknisk Utstyr. er inngått mellom. SYKEHUSET INNLANDET HF Org.nr (Kunde) FIRMANAVN
Kjøpsavtale medisinsk teknisk utstyr Side 1 av 7 Avtale nr. Kontrakt om kjøp av Medisinsk Teknisk Utstyr er inngått mellom SYKEHUSET INNLANDET HF Org.nr. 983 971 79 (Kunde) og FIRMANAVN Org.nr. (Leverandør)
DetaljerTilleggsavtale. til kontrakt. Statsbygg
Tilleggsavtale til kontrakt Mellom Statsbygg Org.nr. og Org.nr. 1. Tilleggsavtalen Dette avtaledokument er et tillegg til kontrakt K101 Brakkerigg. Ved eventuelle avvik mellom denne kontrakt og kontrakt
DetaljerVeiledning i bestilling av ansatte-pc for deg som er nyansatt i Trøndelag fylkeskommune BESTILLING AV PC FOR NYANSATT
Veiledning i bestilling av ansatte-pc for deg som er nyansatt i Trøndelag fylkeskommune BESTILLING AV PC FOR NYANSATT INNHOLD 1 Ordning... 2 1.1 Utstyr pr 2019... 2 Datamaskiner... 2 Periferiutstyr...
DetaljerVedlikehold datalagringsløsning. Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0. Saksnr:
sløsning Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0 Saksnr: 201000157 versjon 1.0 Utdypende spesifikasjon av ytelsen og tjenestenivå INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDNING... 3 2 BAKGRUNN...
DetaljerUTKAST. Prisskjema. Bilag 1 til prosedyreregler
Rutetransport Glåmdalen 2016 UTKAST Prisskjema Bilag 1 til prosedyreregler 23.03.2015 Innhold 1 PRISER... 3 2 OPSJONER... 4 2.1 Ekstrakjøring for materiellkategori IV... 4 2.2 Infotainment... 4 2.3 Passasjertellersystem
DetaljerUTLENDINGSDIREKTORATET
Kontraktsnummer: xxxx/xxxx Kontrakt mellom UTLENDINGSDIREKTORATET Org nr 974760746 (som Kjøper) og XX Org nr xxx xxx xxx (som Leverandør) Kjøp av * 1 KONTRAKTSPARTER Parter i denne kontrakten er Utlendingsdirektoratet
DetaljerBilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder
Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder 1.1 Oppdragstype generelt Rammeavtalen skal dekke oppdragsgivers behov for å få utført glassarbeider og kjøp av glass. Dette gjelder i hovedsak
DetaljerSSA-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon. "Digital døgnåpen forvaltning" - Ny portalløsning for Fosenkommunene
SS-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon "Digital døgnåpen forvaltning" - Ny portalløsning for Fosenkommunene Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Oppbygning av dokumentet... 3 1.2 vtalens omfang... 3 1.3 Generelle
DetaljerBusstjenester Bærum øst 2010. Vedlegg 1. Oppdragsbeskrivelse
Busstjenester Bærum øst 2010-1 - Ruter AS Busstjenester Bærum øst 2010 Vedlegg 1 Oppdragsbeskrivelse Versjon 1.0 Side 1 av 17 21.03.2005 Busstjenester Bærum øst 2010 Ruter As INNHOLD 1 KRAV TIL PLANLEGGING
DetaljerLokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag Materiellbeskrivelsen. Vedlegg 2 Materiellbeskrivelsen Versjon 1.0
n Lokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 2 n Versjon 1.0 Innhold 1. GENERELLE KRAV... 3 2. DESIGN, REKLAME OG INFORMASJON... 5 3. KRAV TIL INNREDNING AV KJØRETØY... 6 4. MILJØKRAV...
DetaljerKonkurransen om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus
Incitamentsordning for Konkurransen om rutenettet i Trondheim, Klæbu, Malvik og Melhus Vedlegg 6 Incitamentsordning Versjon 2.6 Sist Oppdatert: 09.09.2010 1. Generelt om kvalitetsoppfølging og kvalitetskrav
DetaljerVnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig
Vnett Multi gir deg enkel tilgang til dagens og morgendagens informasjonsteknologi i din nye bolig Fortsatt bygges det boliger i Norge som ikke er tilrettelagt for informasjonsteknologi Uten Vnett Multi:
DetaljerLokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag. Vedlegg 2 Materiellbeskrivelse Versjon 1.0
Lokal kollektivtrafikk i regionene i Sør-Trøndelag Vedlegg 2 Materiellbeskrivelse Versjon 1.0 Innhold 1.1 Informasjonsplikt... 4 1.2 Kjøretøykategorier, kapasitet og definisjoner... 4 1.3 Reservemateriell...
DetaljerInstallasjonsveiledning. Fara fastmontert billetteringsutstyr
Installasjonsveiledning Fara fastmontert Publish Date: 27 January 2015 Document Reference Number: L-2.602 FARA ASA, Fosenkaia 3, NO-7010 Trondheim, Norway Tel: +47 815 52 830, Fax: +47 7352 4488, URL:
DetaljerMiljø- og samferdselsetaten
Miljø- og samferdselsetaten Liste over interessenter, Doffin Vår ref.: Saksbehandler: Arkiv: 09/1450-12 Kurt Arild Bones N02&41 SAKSARKIV Løpenr.: Tlf. dir.innvalg: Deres ref.: Dato: 24160/09 77 78 80
DetaljerAnbudskonkurranse 2016 Vestfold. Kommersielle forhold
Anbudskonkurranse 2016 Vestfold Vestviken Kollektivtrafikk AS Side 1 av 11 06.02.2015 Innhold: 1. GENERELT 2. GODTGJØRELSE FOR OPPDRAGET 3. GODTGJØRELSE VED ENDRINGER I RUTEPRODUKSJONEN 4. KOMPENSASJON
DetaljerOppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen. 2 Anskaffelsens innhold og omfang. Bilag 1
Oppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen 1.1 Spesifikasjonens oppbygging og form Denne spesifikasjon spesifiserer Kjøpers krav til funksjon, ytelse og grensesnitt som leveransen må imøtekomme.
DetaljerServiceavtale. Erfaringer fra service og serviceavtale Bossvik VBA Risør kommune
Serviceavtale Erfaringer fra service og serviceavtale Bossvik VBA Risør kommune Bossvik VBA Risør kommune Oppstart september 2008 Ombygging av Bossvik VBA Forprosjekt Fargefjerning som hovedutfordring
DetaljerGENERELL KRAVSPESIFIKASJON FOR KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER STATSBYGG
1 AV 5 GENERELL KRAVSPESIFIKASJON FOR KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER STATSBYGG 2 AV 5 Innhold 1 Generell orientering...3 2 Arbeidstid...3 3 Krav til språk...3 4 Kvalitet på arbeidet...3 5 Leveringstid...4
DetaljerHP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2
HP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2 HP Services Tekniske data HP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2 er utformet for installering på stedet av HP Superdome 2 Server.
DetaljerPunkt Krav Ja Nei Leverandørens merknad 1 1 GENERELT 2 OPPDRASGIVER ØNSKER TILBUD PÅ FØLGENDE: Bilag 2
Bilag 2 Punkt Krav Ja Nei Leverandørens merknad 1 1 GENERELT 1 Bussene skal ha tilstrekkelig motorstørrelse til å kunne frakte passasjerene på en sikker og komfortabel måte. 2 Bussene skal minimum oppfylle
Detaljer2 Oppdragsgivers behov Anskaffelsen gjelder levering av elektrisk kraft, forvaltningstjenester, rådgiving og oppfølgning i avtaleperioden.
1 Innledning Vedlegg 1 beskriver oppdragsgivers krav og grunnleggende forhold som må være tilstede for at tilbudet skal komme i betraktning. Leverandør bes beskrive og/eller bekrefte på hvordan de enkelte
DetaljerNye Asker Kulturhus Opsjonspris på teknisk drift og vedlikehold av 25.000 m2 med kino, kulturarealer, restauranter, kontorer og parkering
Nye Asker Kulturhus Opsjonspris på teknisk drift og vedlikehold av 25.000 m2 med kino, kulturarealer, restauranter, kontorer og parkering 2002 : Kommentarer fra byggherren hvordan tenkte vi og hva ble
DetaljerAlminnelige vilkår for avtale om leveranse av ladetjenester til parkeringsanlegg
Alminnelige vilkår for avtale om leveranse av ladetjenester til parkeringsanlegg 1. Innledning 1.1. Disse Alminnelige Vilkårene ("Alminnelige Vilkår") gjelder for avtale om leveranse av ladetjenester til
DetaljerDrifts- og installasjonsveiledning
NO Drifts- og installasjonsveiledning 5901 MOOD 1 2 3 4 5 6 7 Scale 1:1 146.4 146.4 39 39 Zone elektrische aansluiting Zone raccordement électrique Område for elektrisk tilkobling Elektrische Anschluss
DetaljerDatabehandleravtale. Databehandleravtalens hensikt. Behandlingsansvarliges rolle. Databehandlers rolle
Databehandleravtale Denne avtalen ("Databehandleravtalen") inngås som et tillegg til avtale om lisens og bruk av Styreplan og andre produkter og tjenester fra Systemfabrikken AS ("Tjenesteavtalen"), og
DetaljerBESTEMMELSER FOR BRUK AV VANNMÅLERE
BESTEMMELSER FOR BRUK AV VANNMÅLERE 1. Anskaffelse, installasjon og gebyr for leie av vannmåler 1.1 Måleren er kommunens eiendom og selve måleren bekostes av kommunen. Kommunen bestemmer type, plassering
DetaljerKONTRAKT: SAKSNUMMER Elbiler DEL II VEDLEGG D - KRAVSPESIFIKASJON Side 1 av 10 KRAVSPESIFIKASJON. FOR ANSKAFFELSE AV Elbiler
DEL II VEDLEGG D - KRAVSPESIFIKASJON Side 1 av 10 KRAVSPESIFIKASJON FOR ANSKAFFELSE AV 2011 033740 Elbiler DEL II VEDLEGG D - KRAVSPESIFIKASJON Side 2 av 10 Innholdsfortegnelse 1 Teknisk spesifikasjon...3
DetaljerARBEIDSORDRE Kort veileder
Veileder for opprettelse av arbeidsordre (AO) Dokument historikk Versjon / dato Oppdatert av Status Overordnet prosess OBS: Arbeidsordre (AO) skal alltid tilknyttes sak/henvendelse, med mindre AO startes
Detaljer16-1. Løfteinnretninger. Administrative bestemmelser
16-1. Løfteinnretninger. Administrative bestemmelser Publisert dato 09.09.2013 16-1. Løfteinnretninger. Administrative bestemmelser (1) For heis, rulletrapp, rullende fortau, løfteplattform og trappeheis
DetaljerFølgende komponenter inngår i Vnett Multi Standard: NB! Vnett Multi leveres i flere utgaver og konfigurasjoner.
Brukerveiledning Denne brukerveiledningen er delt inn i 4 seksjoner og er beregnet for utbygger/byggherrer, EL-entreprenører, eier av telenettet, kabel- -leverandører og bruker av boligen. Side 2: Innhold
DetaljerNotat. Svar på spørsmål fra spørrerunde i UOL 11.juni vedr. IKT-satsingen og infrastrukturen i Askøyskolen.
Skole 16.09.2014 Sak nr. 2013/4388-6 Notat Til: Fra: Utvalg for oppvekst og levekår Serine Ødejord Svar på spørsmål fra spørrerunde i UOL 11.juni vedr. IKT-satsingen og infrastrukturen i Askøyskolen. Fra
DetaljerProduktvilkår Drift av radioterminaler
Produkter og tjenester i Nødnett Produktvilkår Drift av radioterminaler Januar 2017 1. Innhold 1. Innhold... 1 2. Definisjoner... 2 3. Om Drift av Radioterminaler... 3 3. linje brukerstøtte... 3 Drift-
DetaljerHentech RC04B-WiFi Brukermanual
Hentech RC04B-WiFi Brukermanual Viktig: Denne manual inneholder informasjon om sikkerhet, som må tas hensyn til ved oppstart og bruk. Derfor må både installatør og bruker gjøre seg kjent med denne manual
DetaljerSalgs- og leveringsbetingelser Dato: 26/04/2017
Innhold 1. Gyldighet... 2 2. Alminnelige salgs- og leveringsbe8ngelser... 3 3. Kuldemedieavgi
DetaljerStandard leveransevilkår for CS. regnskapsføringsoppdrag
Standard leveransevilkår for regnskapsføringsoppdrag Innholdsfortegnelse 1. Etablering av oppdrag... 1 2. Partenes representanter... 1 3. Informasjonsplikt og regnskapsansvar... 2 4. Oppbevaring... 2 5.
DetaljerINSTRUKS FOR BYGG OG ANLEGGSVIRKSOMHET
KVALITETSSYSTEM EB NETT AS KS Område: HMS Ansvarlig: Prosjekt Opprettet: 01.01.06 KS Hovedprosedyre: Bygg og anleggsvirksomhet Godkjent: Nettsjef Godkjent: 20.08.10 KS Rutine: Instruks for bygg og anleggsvirksomhet
DetaljerInstallasjonsmanual. CDConnect. For SAAB 9-3, 1998 2003 SAAB 9-5, 1998 2005 SAAB 9-5, 2006 med Navigasjon
Innledning: Parker på et trygt sted hvor bilen ikke er til hinder for andre trafikanter. Slå av tenningen og ta ut tenningsnøkkelen. Les gjennom hele denne veiledningen og kontroller at du har alt som
DetaljerProgramvare, lisenser, assistanse og tilhørende tjenester for Norsk kulturråd. Bilag 1, kjøpsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.
Programvare, lisenser, assistanse og tilhørende tjenester for Norsk kulturråd Bilag 1, kjøpsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0 versjon 1.0 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 GENERELT... 3 2 INNLEDNING...
Detaljer