Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen Rapport for
|
|
- Torje Dale
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 FORSIDE Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen 1 Rapport for Sunnaas sykehus HF
2 INNHOLD 2 Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen Innholdsfortegnelse Hvordan lese og bruke rapporten s 3 Oppsummering av rapporten s 4 Sikkerhetsklima s 5 Teamarbeid s 6 Ledelse s 7 Underordnede enheter s 8
3 OM RAPPORTEN Om rapporten Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen (PSU) kartlegger ulike forhold som virker inn på pasientsikkerheten. Rapporten inneholder en oppsummering av medarbeidernes svar, og er et redskap til å iverksette forbedringsarbeid. Bruk rapporten! Utforsk resultatene i samarbeid med medarbeiderene. Hvilke tiltak kan vi sette inn hos oss for å forbedre pasiensikkerheten og sikkerhetskulturen i enheten? Lesing av resultatene Hvert resultatområde har en liten innledning, og resultatet er presentert med en graf og en tabell. Grupper av spørsmål som hører naturlig sammen oppsummeres i et tema. For å kunne skille temaene fra enkeltspørsmålene i rapporten er temaene skrevet med STORE bokstaver. For hvert tema og enkeltspørsmål rapporteres antall personer som har svart, enhetens resultat og foretakets resultat. Et resultat-tall presentert med fet og kursiv indikerer høy spredning. Det er kun der variasjonen på et spørsmål eller tema er betydelig større enn normalt at resultat-tallet presenteres i fet og kursiv. Tabellene inneholder følgende data: : Antall respondenter som har avgitt svar på akkurat dette spørsmålet : Gjennomsnittsscore for alle som har besvart i enheten på en skala fra 0 til 100, der 0 er mest negativt og 100 er mest positivt. HF: Snittscore for foretaket total sett. Der resultatet skiller seg vesentlig fra foretaket totalt presenteres dette med strek over eller under resultatet. blant de 15% laveste presenteres med understrek, og resultat blant de 15% høyeste presenteres med overstrek. Et resultat som ligger innenfor normalområdet i foretaket gis ingen tegnsetting. I tillegg visers en tabell med prosentandelen som har svart "vet ikke" på hvert enkelt spørsmål. 3
4 OPPSUMMERING 4 OPPSUMMERING Deltakelse i undersøkelsen Det er viktig for troverdigheten til resultatene at flest mulig deltar med sine synspunkter. Der svarprosenten er under 70%, er det spesielt viktig å sjekke ut hva som kan gjøres i fremtiden for å få til en bedre deltakelse samt å ha en god oppfølgingsprosess som også sikrer involvering av de som ikke har besvart undersøkelsen. Antall utdelt 436 Svarprosent 81% I 2011 startet den nasjonale kampanjen om pasientsikkerhet i regi av Helse- og omsorgsdepartementet. Et av tiltakene er pasientsikkerhetskulturundersøkelsen som gjennomføres i alle helseforetak i Norge. Temaene er SIKKERHETSKULTUR, TEAMARBEID og LEDELSE og har alle sikkerhet som overordnet fokus. Hovedresultatene er oppsummert under. Skåre som brukes i denne rapporten er en omregning fra 1-5 til Skår 0 betyr derfor Svært Uenig og skår 100 betyr Svært Enig. Endring - HF SIKKERHETSKULTUR TEAMARBEID LEDELSE
5 SIKKERHETSKULTUR Sikkerhetskultur 5 Temaet SIKKERHETSKULTUR består av sju spørsmål. Spørsmålene om SIKKERHETSKULTUR dekker tema som tilsammen gir et inntrykk av hvor høyt sikkerhet prioriteres i enheten. Dette er et produkt av lokale forhold samt holdninger i omgivelsene og rammene som enheten jobber under. En kultur der man er opptatt av sikkerhet gir færre uønskede hendelser. Endring - HF SIKKERHETSKULTUR Jeg ville føle meg trygg hvis jeg var pasient her Her blir medisinske feil håndtert riktig Jeg vet hvilke kanaler jeg skal bruke for å stille spørsmål om pasientsikkerhet her Jeg får passende tilbakemeldinger om arbeidet mitt (korrekt, tilstrekkelig og fra rett person) Det er vanskelig å diskutere feil her Kolleger oppmuntrer meg til å si fra om enhver sikkerhetsbekymring som jeg måtte ha Kulturen her gjør det lett å lære av andres feil Andel vet ikke Andel vet ikke Jeg ville føle meg trygg hvis jeg var pasient her 1% 2% Her blir medisinske feil håndtert riktig 14% 14% Jeg vet hvilke kanaler jeg skal bruke for å stille spørsmål om pasientsikkerhet her Jeg får passende tilbakemeldinger om arbeidet mitt (korrekt, tilstrekkelig og fra rett person) 5% 4% 1% 1% Det er vanskelig å diskutere feil her 4% 1% Kolleger oppmuntrer meg til å si fra om enhver sikkerhetsbekymring som jeg måtte ha 5% 3% Kulturen her gjør det lett å lære av andres feil 6% 3%
6 TEAMARBEID 6 Teamarbeid Temaet TEAMARBEID består av seks spørsmål. Spørsmålene dekker tema som tilsammen gir et inntrykk av hvor godt de ansatte jobber sammen som et team for å gi en best mulig behandling. Enheter der ansatte jobber som velkoordinerte team leverer tryggere pasientbehandling enn enheter der de ansatte ikke jobber som team. Endring - TEAMARBEID Mine innspill blir godt mottatt her Her er det vanskelig å si fra om jeg oppdager et problem i pasientbehandlingen Her blir uenighet håndtert riktig (dvs. ikke ut fra hvem som har rett, men ut fra hva som er best for pasienten) Jeg får den støtte jeg trenger fra andre sykehusansatte for å ta meg av pasientene HF Her er det lett for ansatte å spørre når det er noe de ikke forstår Legene og de andre ansatte her samarbeider som et velkoordinert team Andel vet ikke Andel vet ikke Mine innspill blir godt mottatt her 2% 2% Her er det vanskelig å si fra om jeg oppdager et problem i pasientbehandlingen Her blir uenighet håndtert riktig (dvs. ikke ut fra hvem som har rett, men ut fra hva som er best for pasienten) Jeg får den støtte jeg trenger fra andre sykehusansatte for å ta meg av pasientene 4% 4% 6% 3% 3% 3% Her er det lett for ansatte å spørre når det er noe de ikke forstår 0% 1% Legene og de andre ansatte her samarbeider som et velkoordinert team 5% 3%
7 LEDELSE Ledelse 7 Temaet LEDELSE består av tre spørsmål. Svarene gir et inntrykk av medarbeiderenes oppfattelse av hvor høyt ledelsen på alle nivå prioriterer sikkerhet. Endring - HF LEDELSE Mine forslag om sikkerhet ville bli behandlet om jeg la dem fram for ledelsen Ledelsen her i enheten gjør aldri noe som de vet kan gå ut over pasientsikkerheten Sykehusledelsen gjør aldri noe som de vet kan gå ut over pasientsikkerheten Andel vet ikke Andel vet ikke Mine forslag om sikkerhet ville bli behandlet om jeg la dem fram for ledelsen 10% 9% Ledelsen her i enheten gjør aldri noe som de vet kan gå ut over pasientsikkerheten 11% 7% Sykehusledelsen gjør aldri noe som de vet kan gå ut over pasientsikkerheten 15% 16%
8 UNDERORDNEDE ENHETER 8 Oppsummering Her finner du en oversikt over resultatet til alle direkte underliggende enheter for å lette arbeidet med å identifisere enheter det kan være viktig å følge ekstra opp eller hente positive erfaringer fra. SIKKERHETSKULTUR TEAMARBEID LEDELSE Sunnaas sykehus HF 21 - Direktør Stab 23 - Servicesenter 24 - Klinikk Samhandlingsavdeling 26 - Forskningsavdeling TRS kompetansesenter for sjeldne diagnoser Total
FORSIDE. Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen Rapport for. SunHF
FORSIDE Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen 2012 1 Rapport for SunHF INNHOLD 2 Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen 2012 Innholdsfortegnelse Hvordan lese og bruke rapporten s 3 Oppsummering av rapporten
DetaljerPasientsikkerhetskulturundersøkelsen Rapport for
FORSIDE Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen 1 Rapport for 7 - SIV HF INNHOLD 2 Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen Innholdsfortegnelse Hvordan lese og bruke rapporten s 3 Oppsummering av rapporten s
DetaljerKulturundersøkelse om pasientsikkerhet ved Lovisenberg Diakonale Sykehus mai 2012
75% enighet i positive utsagn om pasientsikkerhetskulturen på Lovisenberg Diakonale sykehus Ansatte i kliniske enheter som arbeider >30 timer/uke Respondenter Svarprosent 1108 822 74 % Jeg ville føle meg
DetaljerForBedring 2018 Standard rapport for SYKEHUSET INNLANDET HF
FORSIDE 1/14 ForBedring 2018 Standard rapport for Norsk helsetjeneste skal være pasientens helsetjeneste. Helsesektoren er en virksomhet med høy risiko, og det hender at pasienter og brukere blir unødig
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for. Frambu
FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for Frambu Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø krever oppmerksomhet,
DetaljerStyresak. Sak 71/18 Administrerende direktørs orienteringer. Administrerende direktørs innstilling til vedtak:
Styresak Dato dok.: 19.09.2018 Administrerende direktør Møtedato: 26.09.2018 Vår ref.: 18/01826-6 Postadresse: 1478 LØRENSKOG Telefon: +47 67 96 00 00 Vedlegg: ForBedring 2018 Sak 71/18 Administrerende
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF
FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for. Helse Sør Øst
FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Helse Sør Øst Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø krever oppmerksomhet,
DetaljerResultater av Pasientsikkerhetsundersøkelsen Lovisenberg Diakonale Sykehus AS
Resultater av Pasientsikkerhetsundersøkelsen 2014 Lovisenberg Diakonale Sykehus AS 11.mars 2014 side 1 Hvorfor måle pasientsikkerhetskultur Gir pålitelig informasjon om hvordan ansatte opplever at pasientenes
DetaljerFORSIDE. Medarbeiderundersøkelsen Rapport for. Helse Sør-Øst
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2012 1 Rapport for Helse Sør-Øst INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2012 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten 2012 s 3 Hvordan
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2012. Rapport for. Sykehuset Østfold
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2012 1 Rapport for Sykehuset Østfold Denne rapporten representerer en mulighet til å praktisere godt leder- og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø er viktig for oss alle,
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for Sykehuset Østfold HF
FORSIDE 1/36 Medarbeiderundersøkelsen 2016 Rapport for Sykehuset Østfold HF Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø krever
DetaljerHelse Sør-Øst totalt
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2010 1 Rapport for Helse Sør-Øst totalt INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2010 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten s 3 Hvordan
DetaljerPasientsikkerhetskultur i UNN. KU 18. november 2014 Pasientsikkerhetskoordinator Mette Fredheim
Pasientsikkerhetskultur i UNN KU 18. november 2014 Pasientsikkerhetskoordinator Mette Fredheim Nasjonale mål -Redusere antall pasientskader -Etablere varige systemer og strukturer for pasientsikkerhet
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2012 Rapport for. Sykehuset Telemark
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2012 Rapport for Sykehuset Telemark 1 Denne rapporten representerer en mulighet til å praktisere godt leder- og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø er viktig for oss
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen Rapport for. Helse Sør-Øst. Denne rapporten representerer en mulighet til å praktisere godt leder- og medarbeiderskap.
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2012 1 Rapport for Helse Sør-Øst Denne rapporten representerer en mulighet til å praktisere godt leder- og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø er viktig for oss alle,
DetaljerHSØ foretakene samlet
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2013 1 Rapport for HSØ foretakene samlet INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2013 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten 2013
DetaljerFORSIDE. Medarbeiderundersøkelsen 2011. Rapport for. Sykehuset Østfold
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2011 1 Rapport for Sykehuset Østfold INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2011 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten 2011 s 3
DetaljerOrientering om ForBedring Styremøte
Orientering om ForBedring 2018 Styremøte 16.04.2018 Om undersøkelsen Ny nasjonal, årlig medarbeiderundersøkelse i spesialisthelsetjenesten Fokus på arbeidsmiljø og pasientsikkerhet Elektronisk spørreskjema
DetaljerKvalitet og pasientsikkerhet
Kvalitet og pasientsikkerhet En statusrapport over pasientsikkerhetsarbeidet i Midt Norge Styremøte 12.03.2014 Status knyttet til mål i det nasjonale pasientsikkerhetsprogrammet GTT Nasjonale innsatsområder
DetaljerStyret ved Vestre Viken HF 101/2011 24.11.11 Vedlegg: Ingen
Saksfremlegg Medarbeiderundersøkelsen 2011 Orientering om hovedresultater og plan for oppfølging Dato Saksbehandler Direkte telefon Vår referanse Arkivkode 17.11.11 Monica Holmen Skjeldrum 90150919 Saksnr.
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2012 Orientering om hovedresultatene og plan for oppfølging
Dato Saksbehandler 10.12.2012 Monica Holmen Skjeldrum Saksfremlegg Direkte telefon Vår referanse Arkivkode Medarbeiderundersøkelsen 2012 Orientering om hovedresultatene og plan for oppfølging Saksnr. Møtedato
DetaljerSaksframlegg til styret
Saksframlegg til styret Møtedato: 28.5.2018 Sak nr: 035/2018 Sakstype: Beslutningssak Saksbehandler: Bente Krauss ForBedring 2018 - Orientering om hovedresultater og plan for oppfølging Hensikten med saken:
DetaljerALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP)
Medarbeiderundersøkelsen 2014 Rapport ALLE HF (ALLE) UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP) Svarprosent: 69% Utsendt: 5965 Svar: 4131 Introduksjon Medarbeiderundersøkelsen (MU) kartlegger trivsel, motivasjon
DetaljerFORSIDE. Medarbeiderundersøkelsen 2011. Rapport for OUS
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2011 1 Rapport for OUS INNHOLD 2 Medarbeiderundersøkelsen 2011 Innholdsfortegnelse Forside s 1 Innholdsfortegnelse s 2 Oppsummering av rapporten 2011 s 3 Hvordan lese og
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2013. Rapport for. 1 - OUS Samlet. Denne rapporten representerer en mulighet til å praktisere godt leder- og medarbeiderskap.
FORSIDE Medarbeiderundersøkelsen 2013 1 Rapport for 1 - OUS Samlet Denne rapporten representerer en mulighet til å praktisere godt leder- og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø er viktig for oss alle,
DetaljerForBedring 2018: Styrking av sikkerhetskultur og arbeidsmiljø i sykehus. Christer Mortensen. Spesialrådgiver HR Helse Sør-Øst RHF
ForBedring 2018: Styrking av sikkerhetskultur og arbeidsmiljø i sykehus Christer Mortensen Spesialrådgiver HR Helse Sør-Øst RHF Survey feedback metoden solid forankret i forskningen En veldokumentert metode
DetaljerPasientsikkerhetskultur i primærhelsetjenesten et lederansvar?
Pasientsikkerhetskultur i primærhelsetjenesten et lederansvar? Gunnar Tschudi Bondevik Professor & fastlege Universitetet i Bergen & Uni Research Helse Læringsnettverkssamling Gardermoen 06.09.18 Tema
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2013.
Dato: 18.11.2013 Saksbehandler: Monica Holmen Skjeldrum/ Karin Ask-Henriksen Direkte telefon: Vår referanse: Deres referanse: Klinikk/avdeling: HR- avdelingen Medarbeiderundersøkelsen 2013. Møte Saksnr.
DetaljerForBedring kartlegger arbeidsmiljø, pasientsikkerhetskultur og HMS. Resultatene fra undersøkelsen skal brukes til lokalt forbedringsarbeid
Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. ForBedring 2018 Noen hovedfunn og hvordan
DetaljerPasientsikkerhetskultur i sykehjem et lederansvar?
Pasientsikkerhetskultur i sykehjem et lederansvar? Gunnar Tschudi Bondevik Universitetet i Bergen & Uni Research Helse Høstkonferansen Bodø 11.10.17 Tema Pasientsikkerhetskultur Arbeid på sykehjem risikosport?
DetaljerPasientsikkerhetsarbeid i norske sykehus status 2012 fokus på menneskelige faktorer. Unni Krogstad seniorforsker dr.philos
Pasientsikkerhetsarbeid i norske sykehus status 2012 fokus på menneskelige faktorer Unni Krogstad seniorforsker dr.philos Intervjuer med pasientsikkerhetsansvarlige ved 28 helseforetak i Norge - høsten
DetaljerRAPPORT Fra Til SunHF, januar 2014
RAPPORT Fra Til SunHF, januar 2014 Innledning Pasientsikkerhetskampanjen I trygge hender har vært en treårig kampanje som skal redusere pasientskader og forbedre pasientsikkerheten i Norge. I trygge hender
DetaljerSAKSFREMLEGG. Ledelsens gjennomgang av kvalitets- og HMS-systemet ved St. Olavs Hospital 2016
Sentral stab Fagavdelingen SAKSFREMLEGG Sak 15/17 Ledelsens gjennomgang av kvalitets- og HMS-systemet ved St. Olavs Hospital 2016 Utvalg: Styret for St. Olavs Hospital HF Dato: 16.02.2017 Saksansvarlig:
DetaljerOmdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF. Våren 2015
Omdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF Våren 2015 Om undersøkelsen Undersøkelsen består av et kvotert utvalg på tilsammen 4900 personer i befolkningen over 18 år bosatt i Helse Sør-Øst sine sykehusområder.
DetaljerForside. ForBedring 2018 UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP)
Forside ForBedring 2018 UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE(TOP) Overordnet oversikt over valgt enhet: Antall utsendte: 6484 Antall svar:4746 Svarprosent: 73,2 % Antall som ikke har svart: 1738 1 Innledning
DetaljerRESULTATRAPPORT FORBEDRING 2018
RESULTATRAPPORT FORBEDRING 2018 Helse Stavanger HF Denne rapporten inneholder resultater fra ForBedring 2018. ForBedring er en medarbeiderundersøkelse om arbeidsmiljø, pasientsikkerhetskultur og HMS 1
DetaljerSunnaas sykehus HF - Offentlig journal
I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 13/00018-25 Innkalling til foretaksmøte 080616 Foretaksmøter Helse Sør-Øst - Sunnaas sykehus HF Direktørens stab Dok. dato: Arkivdel: Sakarkiv 012 tgående internt
DetaljerForside. ForBedring 2018 FINNM... HELGE... HELSE... HELSE... NORDL... SYKEH... UNIVE...
Forside ForBedring 2018 FINNM... HELGE... HELSE... HELSE... NORDL... SYKEH... UNIVE... Overordnet oversikt over valgt enhet: Antall utsendte: 13718 Antall svar:10374 Svarprosent: 75,6 % Antall som ikke
DetaljerPasientsikkerhetsvisitter
Pasientsikkerhetsvisitter 1 Fagdirektør Kirsti Bjune Sarpsborg 28. januar 2016 2 Sunnaas sykehus HF Administrerende direktør stab Servicesenter Forskningsavdelingen Klinikk Samhandlingsavdelingen 3 4 Sunnaas
DetaljerStyresak Oppfølgning av resultater fra pasientsikkerhetskulturundersøkelsen (PSKU) 2014
Direktøren Styresak 24-2015 Oppfølgning av resultater fra pasientsikkerhetskulturundersøkelsen (PSKU) 2014 Saksbehandler: Kjersti Mevik, Seksjon for pasientsikkerhet Saksnr.: 2010/1702 Dato: 05.03.2015
DetaljerOmdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF. Høsten 2015
Omdømmeundersøkelse for Helse Sør-Øst RHF Høsten 2015 Om undersøkelsen Undersøkelsen består av et kvotert utvalg på tilsammen 4900 personer i befolkningen over 18 år bosatt i Helse Sør-Øst sine sykehusområder.
Detaljerfor HelseSør Øst RHF
Omdømmeundersøkelse for HelseSør Øst RHF Våren 2014 Om undersøkelsen Undersøkelsen består av et kvotert utvalg på tilsammen 4900 personer i befolkningen over 18 år bosatt i Helse Sør Øst sine sykehusområder.
DetaljerForBedring. -en ny undersøkelse blant alle ansatte i spesialisthelsetjenesten
ForBedring -en ny undersøkelse blant alle ansatte i spesialisthelsetjenesten Barthold Vonen Prosjektleder ForBedring Disposisjon Begrunnelse og kunnskapsgrunnlag for ny felles undersøkelse av arbeidsmiljø
DetaljerStyresak. Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding 2011 - Kreftpasienters erfaringer med somatiske sykehus 2009
Styresak Går til: Foretak: Styremedlemmer Helse Stavanger HF Dato: 29.2.2012 Saksbehandler: Saken gjelder: Arkivsak 0 2012/33/033 Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding
DetaljerPlanlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Resultatene av medarbeiderundersøkelsen 2015 tas til orientering.
Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO RIH-14/18948-7 58590/15 08.06.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Administrasjonsutvalget / 16.06.2015 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN
DetaljerStatsansatteundersøkelsen Temahefte: Innovasjonsklima i staten
Statsansatteundersøkelsen 2018 Temahefte: Innovasjonsklima i staten Klima for innovasjon UNDERSØKELSEN MÅLER MILJØET OG RAMMEBETINGELSENE FOR INNOVASJON Innovasjon i staten handler om å fornye eller lage
DetaljerNasjonal internrevisjon av medisinsk kodepraksis i helseforetakene
Nasjonal internrevisjon av medisinsk kodepraksis i helseforetakene DRG forum Høstkonferansen, 11. november 2011 Karl-Helge Storhaug konsernrevisjonen Innhold Bakgrunn og formål Prosess og metode Konklusjoner
DetaljerKultur for helhet. Handlingsplan Sørlandet sykehus HF
Kultur for helhet Handlingsplan 09.05.2012 Sørlandet sykehus HF Planen gjelder for perioden: 2012 2014 1 Innledning og målsetninger I Strategiplanen for 2012-2014 ble det vedtatt at Kultur for Helhet er
DetaljerRegional pasienterfaringsundersøkelse i Helse Vest
Helse Stavanger HF Regional pasienterfaringsundersøkelse i Helse Vest Klinikk psykisk helsevern voksne - poliklinikker Tina Sandvik,Seksjon for kvalitet og pasientsikkerhet 08.05.2019 Innhold 1. Gjennomføring...
DetaljerPasientsikkerhetskultur
Hvordan påvirker pasientsikkerhetskulturen klinisk behandling? Ellen Tveter Deilkås, MD PhD Seniorrådgiver/ Sekretariatet for I trygge hender/ Overlege/ Rehabiliteringspoliklinikken/ Ahus Pasientsikkerhetskultur
DetaljerPasientsikkerhet må forankres i ledelsen for å lykkes. Anne-Grete Skjellanger Avdelingsdirektør og sekretariatsleder, pasientsikkerhetsprogrammet
Pasientsikkerhet må forankres i ledelsen for å lykkes Anne-Grete Skjellanger Avdelingsdirektør og sekretariatsleder, pasientsikkerhetsprogrammet Pasientsikkerhet må forankres i ledelsen for å lykkes Ledelsen
Detaljer«Snakk om forbedring!»
«Snakk om forbedring!» «Snakk om forbedring!» er et verktøy som gir ledere og medarbeidere et felles bilde av status på ti områder som samlet påvirker pasientsikkerheten. Målet er å skape en god dialog
DetaljerStyret Helse Sør-Øst RHF 12. mars 2015
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 12. mars 2015 SAK NR 017-2015 ÅRLIG MELDING 2014 FOR HELSE SØR-ØST RHF Forslag til vedtak: 1. På grunnlag av samlet rapportering for 2014
DetaljerSPØRREUNDERSØKELSE SYKEHUSLEGERS ARBEIDSFORHOLD 2018 DEN NORSKE LEGEFORENING
SPØRREUNDERSØKELSE SYKEHUSLEGERS ARBEIDSFORHOLD 2018 DEN NORSKE LEGEFORENING KORT OPPSUMMERING Totalt svarer 42% av sykehuslegene på undersøkelsen om deres arbeidssituasjon. På spørsmål knyttet til engasjement
Detaljer«På lag med deg for din helse» Kommunikasjonsstrategi for arbeidet med Strategisk utviklingsplan
«På lag med deg for din helse» Kommunikasjonsstrategi for arbeidet med Strategisk utviklingsplan Godkjent av styringsgruppa 9. februar 2017 Innledning Helse Nord-Trøndelag gir ett sykehustilbud til innbyggerne
DetaljerPasientsikkerhetskultur nasjonal plan for måling og tiltak i pasientsikkerhetskampanjen, I trygge hender.
Prosjekt: 517 Fra: Fagansvarlig: Ansvarlig: Sekretariatet for pasientsikkerhetskampanjen Ellen Tveter Deilkås Anne Grete Skjellanger Pasientsikkerhetskultur nasjonal plan for måling og tiltak i pasientsikkerhetskampanjen,
DetaljerNOTAT. GÅR TIL: Styremedlemmer FORETAK: Helse Stavanger HF DATO:
NOTAT GÅR TIL: Styremedlemmer FORETAK: Helse Stavanger HF DATO: 30.08.2017 FRA: Administrerende direktør SAKSBEHANDLER: Gottfred Tunge SAKEN GJELDER: Omdømmemåling i Helse Vest 2017 ARKIVSAK: 2018/2 STYREMØTE:
DetaljerBrukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011. Sarpsborg kommune
Brukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011 Sarpsborg Innhold 1.0 Om undersøkelsene... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Forarbeider, metode og utvalg... 3 1.3 Målgruppe... 3 1.4 Datainnsamling og gjennomføring....
DetaljerOslo universitetssykehus HF
Oslo universitetssykehus HF Styresak Sakframstilling Dato møte: 29. september 2011 Saksbehandler: Viseadministrerende direktør økonomi og finans Vedlegg: SAK 100/2011: 1. Budsjettskriv til klinikker og
DetaljerStyresak Orientering - Arbeid med forbedring av arbeidsmiljø og pasientsikkerhetskultur basert på ForBedring 2018
Direktøren Styresak 034-2018 Orientering - Arbeid med forbedring av arbeidsmiljø og pasientsikkerhetskultur basert på ForBedring 2018 Saksbehandler: Per-Ingve Norheim Dato dok: 03.04.2018 Møtedato: 24.04.2018
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%
Barnehagerapport Antall besvarelser: BRUKERUNDERSØKELSEN 201 Svarprosent: 8% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 1. mars 201,
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 69%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 5 BRUKERUNDERSØKELSEN 16 Svarprosent: 69% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 14. mars 16,
DetaljerForankring av systematisk kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeid
Forankring av systematisk kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeid Forankring av kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeide ble beskrevet innført ved SunHF i forbindelse med endring i lov om spesialisthelsetjenesten
DetaljerSunnaas sykehus HFs mål for 2016
Sunnaas sykehus HF mål 2016 Sunnaas sykehus HFs mål for 2016 Målene for 2016 bygger på foretakets langtidsplan for perioden 2016-2019, samt oppdragog bestillingsdokumentet fra Helse Sør-Øst 2016. Til grunn
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 67%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 48 BRUKERUNDERSØKELSEN 215 Svarprosent: 67% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 1 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27.
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 64%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 3 BRUKERUNDERSØKELSEN 201 Svarprosent: 4% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 01 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 2. mai
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen 2013 Orientering om hovedresultater og plan for oppfølging.
Saksframlegg til styret Møtedato 14.11.13 Sak nr: 056/2013 Sakstype: Orienteringssak Sakstittel: Medarbeiderundersøkelsen 2013 Orientering om hovedresultater og plan for oppfølging. Trykte vedlegg: Ingen
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 72%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 52 BRUKERUNDERSØKELSEN 26 Svarprosent: 72% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 4. mars 26,
DetaljerLæringsnettverk for gode pasientforløp for eldre og kronisk syke. Bedre samhandling mellom NLSH Bodø og Bodø kommune
Læringsnettverk for gode pasientforløp for eldre og kronisk syke Bedre samhandling mellom NLSH Bodø og Bodø kommune Bakgrunn Læringsnettverk i regi av KS og Folkehelseinstituttet Nasjonal satsing Gode
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 60%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 5 BRUKERUNDERSØKELSEN 6 Svarprosent: 6 Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 4. mars 6, og er gjennomført
DetaljerSpørreundersøkelser rettet mot VGS skoleåret 11/12
Rapport fra undersøkelser rettet mot lærere og elever på videregående skole skoleåret 11/12 Bakgrunn. Som en del av vårt kvalitetssikrings- og forbedringsarbeid gjennomfører Nordnes Verksteder årlige undersøkelser
DetaljerMøtedato 26.01.12 Sak nr: 10/2012
Saksframlegg til styret Møtedato 26.01.12 Sak nr: 10/2012 Sakstype: Orienteringssak Sakstittel: Trykte vedlegg: Medarbeiderundersøkelse 2011 orientering om hovedresultater og plan for oppfølging. Ingen
DetaljerSak 48/12 Kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg ved SunHF
Styret i Sunnaas sykehus HF Sak 48/12 Kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg ved SunHF Dato: 26.09.2012 Forslag til vedtak: Styret vedtar ny organisering av Kvalitets- og pasientsikkerhetsutvalg ved SunHF.
DetaljerSak nr. Styre Møtedato. 49/10 Styret for Sørlandet sykehus HF 27.5.2010
Saksframstilling Arkivsak Dato 19.5.2010 Saksbehandler Kåre Smith Heggland Årsverksutvikling Sak nr. Styre Møtedato 49/10 Styret for Sørlandet sykehus HF 27.5.2010 Ingress Både Helse- og omsorgsdepartementet
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 31%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 4 BRUKERUNDERSØKELSEN 25 Svarprosent: % Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27. mai til
DetaljerMEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2009
Nr. 1 januar 2 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 29 HOVEDRESULTATER Rekordhøy deltakelse og gode resultater Aldri før har så mange svart på medarbeiderundersøkelsen i Stavanger kommune. Svarprosenten på 73,5 %
DetaljerStrategisk plan Sunnaas sykehus HF
Strategisk plan Sunnaas sykehus HF 2012-2020 Sunnaas sykehus HF mot 2020 Strategidokumentet Sunnaas sykehus HF mot 2020 oppsummerer og tydeliggjør helseforetakets oppfølging av Helse Sør Øst RHF strategiske
DetaljerMedarbeiderundersøkelse 2016 Høgskolen i Oslo og Akershus
En MakeSense-rapport Medarbeiderundersøkelse 2016 Høgskolen i Oslo og Akershus Hovedrapport En rapport fra Stamina Census Hvordan lese resultatene Gjennomsnittskåren for respondentgruppen (de som har besvart)
DetaljerPasientsikkerhetsvisitter. Adm. dir. Einar Magnus Strand
Pasientsikkerhetsvisitter 1 Adm. dir. Einar Magnus Strand Organisasjonskart Sunnaas sykehus HF Administrerende direktør stab Servicesenter Forskningsavdelingen Klinikk Samhandlingsavdelingen 2 Innhold
DetaljerStatsansatteundersøkelsen. Temahefte: Mangfold og inkludering
Statsansatteundersøkelsen 2018 Temahefte: Mangfold og inkludering Mangfold og inkludering I statsansatteundersøkelsen stilles det fem spørsmål, som måler i hvilken grad de ansatte opplever at virksomhetene
DetaljerStyresak Orientering om oppfølging av medarbeiderundersøkelsen (MU) i Nordlandssykehuset
HMS og OU seksjonen Styresak 36-2015 Orientering om oppfølging av medarbeiderundersøkelsen (MU) i Nordlandssykehuset Saksbehandler: Per-Ingve Norheim Saksnr.: 2011/1341 Dato: 04.03.2015 Dokumenter i saken:
DetaljerMedarbeiderundersøkelsen november 2012 hovedresultater
Medarbeiderundersøkelsen november 2012 hovedresultater Gode resultater Oppslutningen er på prosent, og tilbakemeldingene viser også dette året at Stavanger kommune er en arbeidsplass med godt samarbeid,
DetaljerStatsansatteundersøkelsen. Temahefte: Opplevelsen av digital tilstand
Statsansatteundersøkelsen 2018 Temahefte: Opplevelsen av digital tilstand Arbeidet med digitalisering nå og fremover Den digitale utviklingen påvirker virksomhetene i staten og den endrer arbeidshverdagen
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 5 BRUKERUNDERSØKELSEN 206 Svarprosent: 7% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 0 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 4. mars 206,
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 50%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 7 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 5 Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016
Barnehagerapport Antall besvarelser: 6 Svarprosent: 67% BRUKERUNDERSØKELSEN 016 Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 14. mars 016,
DetaljerMedarbeiderundersøkelse 2016 Høgskolen i Oslo og Akershus
En MakeSense-rapport Medarbeiderundersøkelse 2016 Høgskolen i Oslo og Akershus Divisjonsrapport for SVA - Senter for velferdog arbeidslivsforskning En rapport fra Stamina Census Hvordan lese resultatene
Detaljer- oppfølging av revisjonsrapport 5/2013
Vedlegg styresak 099-2013 Handlingsplan - styring og kontroll av pasientadministrative rutiner ved SSHF - oppfølging av revisjonsrapport 5/2013 Sørlandet sykehus HF Versjon 1.0 oppdatert pr. 23.10.13 INNHOLD
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 59%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 17 BRUKERUNDERSØKELSEN 216 Svarprosent: 59% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 47%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 1 BRUKERUNDERSØKELSEN 01 Svarprosent: % Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden. februar til 1. mars 01, og
DetaljerHvordan lykkes med koordinatorrollen i sykehus og i kommunen
Hvordan lykkes med koordinatorrollen i sykehus og i kommunen Tom Alkanger Regional koordinerende enhet Helse Sør-Øst RHF 1 Min referanseramme Sykepleier på Sunnaas Har jobbet mye med pasienter med svært
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 67%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 36 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 67% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 49%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 37 BRUKERUNDERSØKELSEN 216 Svarprosent: 49% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 61%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 42 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 61% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 85%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 22 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: % Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 1. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 73%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 19 BRUKERUNDERSØKELSEN 201 Svarprosent: 73% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 1. mars
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 51%
Bydel/eierrapport Antall besvarelser: 148 BRUKERUNDERSØKELSEN 216 Svarprosent: 51% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune Brukerundersøkelsen 216 OM RAPPORTEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 46%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 6 BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 46% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 01 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27.
Detaljer