Sluttrapport for forebyggingsprosjekt 2010/1/0458

Transkript

1 Sluttrapport for forebyggingsprosjekt 2010/1/0458 Prosjektleder Marit Elverland Side 1 av 21

2 Forord Hensikten med rapporten: Sluttrapport til Extrastiftelsen, etter støtte til Tromsø Røde Kors Gatemegling i Type prosjekt: Forebygging. Prosjektets varighet: Oppstart 2009, pågår. Prosjektets finner sted i Tromsø Røde Kors, Tromsø Kommune. Sammendrag Røde Kors Gatemegling jobber med volds- og kriminalitetsforebygging gjennom å tilby ungdom i alderen år konkrete redskaper i konfliktløsning. Vi tilbyr opplæring for ungdom i konfliktforståelse, konflikthåndtering og megling. I to påfølgende verksteder kan ungdommene få kunnskaper og ferdigheter til å konstruktivt løse egne konflikter på lavt nivå, og å bidra med megling i andres konflikter der ungdom ferdes «på gata». Vi bygger nettverk av frivillige og samarbeidspartnere som arbeider sammen med ungdom for å skape trygge miljøer, sosial inkludering og fellesskap, og egen motivasjon og mestring i forhold til positiv holdning- og atferdsendring. Oppnådde resultater: Antall deltagere gjennomført verksteder Konfliktverksted Meglingsverksted Instruktørverksted voksen (også unginstruktører utdannet) Instruktørverksted ung Side 2 av 21

3 Kap 1. Bakgrunn for prosjektet/målsetting Lokal sammenheng og situasjon Tromsø har som Nord-Norges største by en stor og mobil ung befolkning, inkludert unge med flerkulturell bakgrunn. Mange unge søker inkludering og miljøer å høre til, og spesielt hvis familieforholdene er krevende og ikke gir nok støtte, kan ungdom være utsatt og komme til å mangle en tilhørighet til miljøer hvor konstruktive sosiale ferdigheter bygges. Gatemegling gir muligheter for slik uorganisert ungdom til å bli en del av et nettverk som gir positiv mestring gjennom et utdanningsforløp og oppfølging, og opplevelse av trygge fellesskap, ansvar og personlig utvikling. Tromsø Røde Kors startet opp Gatemegling som andre lokallag i Norge, i Hovedtilnærming i 2014 er å videreutvikle og kvalitetssikre prosjektet, og etablere bærekraftig drift etter oppstartsfasen. Målsetting med aktiviteten Røde Kors Gatemegling jobber med volds- og kriminalitetsforebygging gjennom å tilby ungdom i alderen år konkrete redskaper i konfliktløsning. Vi tilbyr opplæring for ungdom i konfliktforståelse, konflikthåndtering og megling. I to påfølgende verksteder kan ungdommene få kunnskaper og ferdigheter til å konstruktivt løse egne konflikter på lavt nivå, og å bidra med megling i andres konflikter der ungdom ferdes «på gata». Vi bygger nettverk av frivillige og samarbeidspartnere som arbeider sammen med ungdom for å skape trygge miljøer, sosial inkludering og fellesskap, og egen motivasjon og mestring i forhold til positiv holdning- og atferdsendring. Målsetting, Tromsø Røde Kors Gatemegling MÅL Forebygge vold og kriminalitet og bidra til konstruktiv konflikthåndtering og sosial inkludering blant ungdom og unge voksne i alderen år, der unge mennesker selv blir rollemodeller og agenter for positiv endring i egne ungdomsmiljøer. Skape et nettverk i Tromsø for konstruktivt konfliktløsende arbeid blant ungdom. Gatemegling Røde Kors tilrettelegger for et inkluderende fellesskap hvor sårbar ungdom kan finne mestring og Side 3 av 21

4 gjensidig respekt, og gjennom egen deltagelse oppnå kompetanseutvikling og positiv atferdsendring. DELMÅL - Øke konfliktforståelsen og evnen til å håndtere konflikter på en konstruktiv måte hos utsatte ungdom og unge voksne år igjennom Gatemeglingsmetodikk. - Bistå lokalsamfunnet med kompetanse på å bryte/dempe voldssykluser i uorganiserte ungdomsmiljøer. - Arbeide med å konsolidere og kvalitetssikre arbeidet i Gatemeglingsenhetene. Ved etterspørsel fra for eksempel bydeler eller skoler vil vi bistå i å opprette Gatemeglingsenheter. - Fortsette og utvikle samarbeidet med forebyggende tjenester ovenfor ungdom i kommunen og lokalmiljøet. EFFEKTMÅL - Virke kriminalitetsforebyggende blant ungdom og unge voksne år. - Virke voldsforebyggende blant ungdom og unge voksne år. - Skape en alternativ mestringsarena for unge som har gata som mestringsarena. Side 4 av 21

5 Utdypning av spesifikke målsettinger med aktiviteten Gatemegling oppretter gjennom sine verksteder og andre aktiviteter alternative mestringsarenaer, hvor ungdom bygger kompetanse og blir inkludert i trygge fellesskap hvor de kan prøve ut og mestre nye ferdigheter i samspill med andre. Gatemegling bidrar gjennom sin aktivitet til sosial inkludering av uorganisert, utsatt og sårbar ungdom, og forebygger uønsket sosial atferd, spesielt vold, mobbing og kriminalitet. Vårt arbeid bidrar også eksplisitt og indirekte til å motvirke fordommer, diskriminering og fremme gjensidig aksept. Gatemegling, i tillegg til å fremme deltakelse for målgruppen, bidrar også til et mer inkluderende fritidsmiljø. Gatemegling gjør dette gjennom tiltakene skissert her: 1. Henvender seg til barn og ungdom som i liten grad benytter seg av eksisterende kultur- og fritidstilbud: Målgruppen for tiltaket er uorganisert ungdom, det vil si ungdom som i liten grad benytter seg av de eksisterende kultur- og fritidstilbud. Se også under beskrivelse av målgruppe og rekruttering. 2. Fremmer likeverd og like muligheter for jenter og gutter: All aktivitet i Gatemeglinga inkluderer jenter og gutter og gir de likeverdige muligheter for deltagelse og medvirkning i fellesskap og samhandling med hverandre. Likeverd, å få jevnbyrdig «plass» til å delta (også uavhengig av kjønn), og deltagelse i et støttende fellesskap er viktige prinsipper i pedagogikken til Gatemeglinga. 3. Bidrar til sosial inkludering og gjensidig aksept: I vårt sosiale fellesskap er det viktig å bli kjent med hverandre, skape tillit og trygghet i gruppa, og respektere hverandre. Røde Kors anser det som et formål i seg selv å bygge relasjoner mellom inn- og utgrupper, majoritet og marginalisert, der bredere ungdomsmiljøer får et felles språk og en felles forståelse knyttet til håndteringen av vold og konflikt. Dette gjøres ved å invitere ungdom med forskjellig bakgrunn i felles gruppeprosesser. 4. Forebygger uønsket sosial adferd: Side 5 av 21

6 Under Gatemeglinga sitt overordna formål om volds- og kriminalitetsforebygging arbeider vi med forebygging av uønsket sosial adferd, gjennom opplæring for ungdom i konfliktforståelse, konflikthåndtering og megling. Ungdommene får kunnskaper og ferdigheter til å løse egne konflikter på lavt nivå, og å bidra med megling i andres konflikter der ungdom ferdes «på gata». Vi bygger nettverk av frivillige og samarbeidspartnere som arbeider sammen med ungdom for å skape trygge miljøer, sosial inkludering og fellesskap, og egen motivasjon og mestring. Målgruppe Målgruppen er barn og unge i alderen år med særlig fokus på ungdom utenfor organiserte aktiviteter. Tiltaket er rettet mot ungdom i alderen 13 til 25 år i uorganiserte miljøer, utsatt for vold og konflikt, og ungdom i randsonene til slike miljø. Primærmålgruppen er barn og unge i alderen år som er i risikosonen for å begå kriminalitet og utøve vold. Her søker Røde Kors spesielt å nå ungdom som i liten grad deltar i organiserte fritidsaktiviteter, og som snarere kan forstås som selv-organiserte i egne nettverk, som kan grense opp mot og over i kriminelle miljøer. Gatemegling har også en stor sekundær målgruppe av barn og unge i samme aldersspenn som ikke vurderes som spesielt risikoutsatt for å utøve vold og kriminalitet, men som er utsatt for å bli berørt av mer omfattende konflikter og vold. Denne målgruppen er også viktig både fordi den kan bidra til å dempe det generelle konfliktnivået i sine miljøer og å bidra til fredelige løsninger på «lavt nivå». Målgruppen til Gatemeglinga er uorganisert ungdom, som ofte trenger ekstra støtte og oppfølging, noe som er krevende ift rekruttering og gjennomføring av verksteder. Dette gir seg utslag i måltallet i forhold til om vi arbeidet med ungdom i organiserte miljøer. Kap 2. Prosjektgjennomføring/Metode Beskrivelse av aktiviteten Side 6 av 21

7 Beskrivelse av Gatemegling Formålet med Gatemegling er å forebygge mot vold og konflikt blant unge mennesker. Dette foregår gjennom opplæring av ungdom, der de tilegner seg konkrete verktøy for håndtering av egne konflikter, og i tillegg lærer å megle, slik at de kan bidra konstruktivt inn mot andres konflikter. Gatemegling er forebyggende på den måten at ungdom selv håndterer egne konflikter på lavt nivå, før konfliktene eskalerer til mer omfattende voldsbruk og gruppemotsetninger. Gatemegling er en hovedaktivitet innenfor Røde Kors strategi for konflikthåndtering og voldsforebygging, og tilbys i dag i ni av Norges byer. Tiltakets styrke er at det bygger på ung til ung metodikk, som betyr at de unge er den største ressursen til å endre premissene for opplevelser som gjør dem utrygge i sine oppvekstmiljøer. Aktivitetene er drevet av frivillige voksne og eksterne samarbeidspartnere i samarbeid med ungdom. Målgruppen er ungdom i alderen år med særlig fokus på ungdom utenfor organiserte aktiviteter. Hovedaktiviteten er opplæring for ungdom i konfliktforståelse, konflikthåndtering og megling. Ungdom og unge voksne, 13 til 25 år, inviteres inn til et tre trinns utdanningsprogram. På trinn 1, Konfliktverksted, lærer de å løse egne konflikter på konstruktive og konfliktnedtrappende måter. På trinn 2, Gatemeglerverksted, lærer de å bidra til å løse andres konflikter, ved å tilrettelegge for en trygg samtale, konfliktmegling, uten selv å bli en del av konflikten. På trinn 3 lærer de unge å bli ungdomsinstruktører, og deres oppgave vil være å lære bort trinn 1 og trinn 2 sammen med en voksen instruktør. Undervisningsopplegget følger fagplaner utviklet i Røde Kors Gatemegling, og bygger på boka «Fra konflikt til samarbeid» av Geir Dale, som utviklet Gatemeglings-metodikken i Norge. Tema som tas opp Side 7 av 21

8 inkluderer: positivt fellesskap, kommunikasjon, lytting og ikkevoldskommunikasjon, følelser i konflikt, sinne, triggere, fiendebilder, valg og ansvar, eskalering og nedtrapping av konflikt, dialog og kreativ konfliktløsning, makt, megling og meglerrollen. Konflikt- og meglingsverkstedet er praktiske kurs med en rekke ulike øvelser, leker, rollespill og selvfølgelig diskusjoner og refleksjon. Mange av øvelsene er utformet slik at deltagerne tar utgangspunkt i egne erfaringer og får ulike typer aha-opplevelser. Læringsformen gjør at vi også vil lære mye av hverandre som gruppe. Viktige elementer for opplegget er deltagelse i et støttende fellesskap, dele erfaringer med andre samt muligheter for egen refleksjon, og å knytte sammen øvelsene og modellene i verkstedet med erfaringer utenfor. Konflikt- og meglingsverkstedet har 15 timer undervisningstid, og gjennomføres vanligvis som 6 samlinger á 2,5 timer undervisning + 0,5 time felles måltid. To, evt. flere, instruktører samarbeider om gjennomføringen. Side 8 av 21

9 Voksne som ønsker å bli instruktører for ungdom i Gatemegling tilbys et seks dagers Instruktørverksted (til sammen 36 timer grunnopplæring). I Instruktørverkstedet gjennomgås de samme temaene som i ungopplæringen. Dette utgjør del 1 av instruktøropplæringen. For å bli sertifisert som gatemeglingsinstruktør må man også gjennomføre del 2, som består av praksis, dvs. holde minimum ett konfliktverksted for ungdom (6*2,5t), og delta på en erfaringssamling (6t). TILTAK 1. Trene instruktører, voksne og unge. Disse skal så: o lede Konfliktverksteder og Meglingsverksteder i Gatemeglingsenhetene o følge opp unge som er gitt opplæring i Gatemegling med veiledning og mulighet for erfaringsutveksling. Dette inkluderer sosiale sammenkomster for ungdom og voksne o videreformidle og støtte unge med kontakt til det offentlige hjelpeapparat o støtte unge gatemeglere til å megle i ungdomskonflikter 2. Tilrettelegger i Røde Kors Gatemegling vil bistå i oppstart og drift, i samarbeid med frivillige, av Gatemegling-utdannede miljøer i Tromsø Kommune som får navnet Gatemeglingsenheter. Røde Kors Gatemegling vil støtte Gatemeglingsenhetene i deres arbeid med å rekruttere og gjennomføre Konflikt- og Meglingsverksteder for ungdom. 3. Ved fare for, eller frykt for, voldseskalering kan Røde Kors Gatemegling støtte arbeid med å kartlegge konflikter og gjenopprette konstruktive relasjoner. 4. Gatemeglingen holder også på å starte opp en Forumteater-gruppe, etter et forprosjekt med teaterøvinger i november ORGANISERING og ansatt-funksjonen Det er ansatt tilrettelegger som driver frem prosjektet og har den daglige driften av dette. Tilretteleggeren koordinerer og utvikler prosjektet i tråd med handlingsplaner, rammer og mandat fra årsmøtet og styret i Tromsø Røde Kors, fagrådet og prosjektbeskrivelsen, og rapporterer til årsmøtet og styret i Tromsø Røde Kors. Ansvarene og arbeidsoppgavene til ansatt tilrettelegger for Tromsø Røde Kors Gatemegling innbefatter blant annet Side 9 av 21

10 1) prosjektledelse, inkludert søknad-, budsjett- og rapporteringsansvar; ivareta og utvikle samarbeid med offentlige, private og frivillige organisasjoner; informasjon om prosjektet internt og eksternt; 2) rekruttere, planlegge og gjennomføre opplæring av nye instruktører, frivillige og eksterne, og ansvar for faglig videreutvikling og støtte; 3) tilrettelegging, kvalitetssikring og drift av verksteder for ungdom. Rekruttering til aktiviteten Ungdom rekrutteres gjennom ulike kanaler og på ulike arenaer. Ungdom rekrutteres til aktiviteter i Røde Kors Gatemegling gjennom direkte oppsøkende kontakt på offentlige steder og arrangementer, gjennom samarbeidspartnere og Gatemeglingsenheter, og gjennom unge gatemeglere. Gjennom å oppsøke ungdom på offentlige steder, gata, kjøpesenter, åpne ungdomsarrangement o.l. når vi uorganisert ungdom. Vi når også ungdom gjennom Utekontakten, fritidsklubber, skoler og andre arenaer. Ungdom som har vært involvert i Gatemeglinga rekrutterer også nye ungdommer gjennom sine egne nettverk. Aktuelle ungdomsmiljøer og deltakere i Gatemeglings-aktiviteter inkluderer: utsatt ungdom i ungdoms- og videregående skoler, ungdomsklubber, asylmottak, trossamfunn, samt ansatte og frivillige i Tromsø Røde Kors, offentlige og private instanser som jobber med utsatte barn, ungdom og unge voksne. Rekruttering av ungdom foregår ofte gjennom personlige møter, inkludert mini-workshops. Barn og ungdoms deltagelse og innflytelse på aktiviteten - Alle barn og ungdom som er deltagere i prosjektet er aktivt involvert og preger prosessen i verkstedene og andre aktiviteter som de deltar i. Verkstedene vi har for ungdom og andre aktiviteter i prosjektet er sterkt preget av deltagende metodikk, hvor ungdom bidrar med egne erfaringer, Side 10 av 21

11 kobler læringen til egen dagligliv, og medvirker i læringsprosessen og gruppedynamikken. - Ungdomsinstruktører har faglig medansvar for planlegging og gjennomføring av verksteder for annen ungdom. - Unge gatemeglere, med bakgrunn i Forumteater, er med og organiserer Teaterøvinger. - Det er opprettet en tillitsvalgtfunksjon / kontaktperson blant de unge, som blir demokratisk valgt hvert halvår. Denne skal bidra til økt kontakt med og mellom de unge i prosjektet, bidra til et positivt sosialt miljø, å spre informasjon og at de unge i prosjektet får utrykt sine behov, blir hørt og får medvirkning. Samarbeidspartnere Samarbeidspartnere, tverrfaglig og flerfaglig samarbeid (offentlige, næringsliv og/eller frivillige aktører) Det er opprettet et fagråd for prosjektet bestående av Konfliktrådet i Tromsø, Politiets ungdomsgruppe U18, SLT Koordinator, Utekontakten i Tromsø Kommune og ansatt tilrettelegger i Tromsø Røde Kors Gatemegling. Disse instansene har ansatte utdannet i Gatemegling, og Utekontakten er også egen Gatemeglingsenhet. Gatemegling preges av samarbeid med mange offentlige og private aktører i kommunen, i tillegg til aktivitet fra egne frivillige. Vi er inkludert i kommunale samarbeid omkring oppvekstsvilkår og forebyggende arbeid for unge, og arbeider også opp mot nettverk i skolen og Trygg Læring nasjonalt og lokalt (tidligere Nasjonalt forum for Skolemegling). På denne måten arbeider vi for å nå uorganisert ungdom gjennom flere arenaer, og bidra i samarbeid i lokalsamfunnet i forhold til oppvekstmiljø og støtte rundt utsatt ungdom. Utdypning av samarbeidet med ulike instanser Utekontakten, Rus- og psykiatritjenesten, Tromsø Kommune - Tromsø Røde Kors Gatemegling utdanner ansatte til Gatemeglingsinstruktører, og gir faglig støtte, veiledning og videreutdanning, og koordinerer samarbeid for å holde verksteder for ungdom. Utekontakten holder også egne verksteder for ungdom, på bakgrunn av instruktørutdanningen gitt av Tromsø Røde Kors Gatemegling. Side 11 av 21

12 Utekontakten bidrar også med rekruttering av ungdom til aktivitet i regi av Tromsø Røde Kors Gatemegling. - Utekontakten er med i Fagrådet til Tromsø Røde Kors Gatemegling. Breivang videregående skole - Tromsø Røde Kors Gatemegling utdanner ansatte til Gatemeglingsinstruktører, og gir faglig støtte, veiledning og videreutdanning, og inngår i samarbeid for å holde verksteder for ungdom. Vi har et spesielt nært samarbeid med Breivang videregående skole, som er den eneste videregående skolen i fylket som hittil har skolemegling. - Tromsø Røde Kors Gatemegling bisto Breivang videregående skole når de i 2013 var vertskap og med-arrangør for den nasjonale skolemeglingskonferansen. Ungdomsskoler og videregående skoler For eksempel Tromsdalen vgs, Tromsø Maritime skole, Tromstun ungdomsskole, - Tromsø Røde Kors Gatemegling utdanner ansatte til Gatemeglingsinstruktører, og gir faglig støtte, veiledning og videreutdanning, og inngår i samarbeid for å holde verksteder for ungdom. - Tromsø Røde Kors Gatemegling kan også holde Konfliktverksteder for skoler som ikke selv har utdannede instruktører til å gjennomføre dette. Tromsø Kommune, Fritidsseksjonen - Tromsø Røde Kors Gatemegling tilbyr og gjennomfører verksteder for ungdom på ungdomsklubber og andre arenaer og arrangement organisert av Fritidsseksjonen i Tromsø Kommune. Konfliktrådet - Konfliktrådet er en viktig samarbeidspart i forhold til overordnet arbeid med volds- og kriminalitetsforebygging blant unge, og organisatorisk, metodisk og faglig utvikling av arbeide med ungdom. - Konfliktrådet er med i Fagrådet til Tromsø Røde Kors Gatemegling. Politiet, ungdomsgruppa U18 - U18 er en viktig samarbeidspart i forhold til overordnet arbeid med volds- og kriminalitetsforebygging blant unge. - U18 er med i Fagrådet til Tromsø Røde Kors Gatemegling. SLT - Samordning av Lokale kriminalitets forebyggende Tiltak, Rus- og psykiatritjenesten, Tromsø Kommune Side 12 av 21

13 - SLT er en viktig samarbeidspart i forhold til overordnet arbeid med volds- og kriminalitetsforebygging blant unge. - SLT er med i Fagrådet til Tromsø Røde Kors Gatemegling. Trygg Læring (tidligere Norsk Forum for Skolemegling, NFFS) - Trygg Læring og det lokale arbeidet med Skolemegling (på Breivang videregående skole) har vært en svært viktig samarbeidspart siden oppstarten av Gatemegling i Tromsø, og vi deler mange metodiske og faglige verktøy og overordnede målsetninger. - Tromsø Røde Kors Gatemegling er nå invitert inn til å bidra med oppstart av et lokallag av Trygg Læring. HATS - Tromsø Røde Kors Gatemegling samarbeider med HATS om Teaterøvinger med bruk av De Undertryktes Teater og Forumteater, for å 1) skape arena for integrering og samspill mellom ungdom som ellers ikke ville søkt slik organisert aktivitet, 2) tilby et engasjerende fellesskap for ungdom som har vært med i annen aktivitet i Gatemeglingen, 3) bidra til rekruttering til annen aktivitet innen Gatemegling, og 4) bidra til faglig utvikling av Gatemeglingsmetodikken. Alnor Moske - Tromsø Røde Kors Gatemegling har utdannet personer tilknyttet Alnor Moske til Gatemeglings-instruktører, og gir faglig og organisatorisk støtte og samarbeid for å holde verksteder for ungdom, samt veiledning og videreutdanning for instruktørene. Utelivsbransjen - Tromsø Røde Kors Gatemegling har inngått i samarbeid med bedriftshelsetjeneste om å holde kurs i konflikthåndtering for ansatte i utelivsbransjen. Vi bidrar gjennom dette til å dempe konfliktnivået på uteplasser hvor ungdom også befinner seg. Andre - Tromsø Røde Kors Gatemegling har utdannet instruktører for mange andre offentlige og private aktører i kommunen, inkludert Tromsø Fengsel, og inngår i samarbeid for å tilby kurs i konflikthåndtering for ansatte i barnevernstjenestene. Side 13 av 21

14 Evaluering av aktiviteten Universitetet i Tromsø v/ida Hydle forestår Følgeforskning av Tromsø Røde Kors Gatemegling. Det foreligger Fremdriftsrapporter for 2010, 2011, 2012 for dette forskningsprosjektet. Tromsø Røde Kors Gatemegling deltar i i «Læringsprosessen» i Norges Røde Kors, som en av 8 utvalgte aktiviteter nasjonalt. Målet med prosjektet er å gi en beskrivelse av aktiviteten og gjennom dette også beskrive suksessfaktorer, for å skape læring til videre arbeid i Røde Kors og ellers i samfunnet. Gatemeglinga nasjonalt er evaluert to ganger, først som prosjekt under konfliktrådet (1998->) og som prosjekt i Oslo Røde Kors i Norges Røde Kors har planer om en større nasjonal evaluering, men har avventet litt for å se an når de nystartede stedene med Gatemegling har kommet godt i gang med aktivitet. Anslag for evaluering er enten 2014 eller Kap 3. Resultater og resultatvurdering Oppnådde resultater: Antall deltagere gjennomført verksteder Side 14 av 21

15 Konfliktverksted Meglingsverksted Instruktørverksted voksen (også unginstruktører utdannet) Instruktørverksted ung Kommentarer: - Antall deltagere på Meglingsverksted gikk ned i Dette antas å ha sterk sammenheng med at ny ansatt overtok stillingen som tilrettelegger i oktober 2012, og det var ikke systematisk dokumentasjon i prosjektet på ungdom som hadde gjennomført Konfliktverksted og ønsket å fortsette med Meglingsverksted (trinn 2), slik at det ble diskontinuitet i rekrutteringen til trinn 2. I 2012 var det Meglingsverksted med skoleklasse(r), noe som også bidro til høyt antall deltagere på Meglingsverksted det året. - Lavt antall deltagere på Instruktørverksted voksen 2012: Det var ikke tilstrekkelig deltagelse på planlagte Instruktørverksted voksen i første halvår. Overgang til ny ansettelse i tilrettelegger-stillingen høsten 2012, med ny ansatt fra 1. oktober, gjorde at nødvendig langtidsplanlegging for rekruttering til instruktørverksted voksen høsten 2012 var vanskelig, og ikke ble gjort. Etter nyansettelsen ble planlegging og rekruttering til Instruktørverksted voksen igjen forsøkt, men igjen var det ikke nok påmeldte til å avholde verkstedet. Noen av våre styrker nå er (tilbakemeldinger fra frivillige og ungdom oktober 2012): - Godt etablert i Tromsø, på mange nivåer - Godt samhold, mye engasjement - Mye kunnskap og erfaring - Mange forskjellige bakgrunner blant de frivillige - Mange verksteder gjennomført Viktig lærdom og spesielle utfordringer har vært knytta til å få stabile bidrag fra frivillige, og overgangen til ny ansatt, da spesielt rundt prosjektsyklus og dokumentasjon av prosjektet. Side 15 av 21

16 En spesiell utviklingsmulighet videre ligger i samarbeidet med Gatemegling nasjonalt og andre lokale Gatemeglings-prosjekt, hvor det i løpet av 2012 var flere nyetableringer i Norge. Kvalitetssikring av prosjektet gjøres blant annet ved å samarbeide med nasjonalt ift retningslinjer og felles rammer, og ansatt tilrettelegger er direkte involvert i all lokal utdannelse og oppfølging av instruktører. Kap 4. Oppsummering/Konklusjon/Videre planer Gatemegling vil videreføre den innsatsen som har vært lagt ned gjennom mer enn 4 år. Behovet for Gatemegling er tydelig tilstede lokalt, med interesse og forespørsler som fortsetter å komme. Gatemeglingen i Tromsø bidrar også til kompetansebyggingen innen Gatemegling i Norges Røde Kors, ikke minst med å ha erfaring som det første stedet som startet Gatemegling utenfor Oslo og nå har vært igjennom oppstartsfasen og er i overgang til mer stabil drift. Vi ønsker å fortsette å utdanne ungdom i konflikthåndtering, utdanne flere unge gatemeglere, unge og voksne instruktører, og utvikle arbeidet i Gatemeglingsenhetene. Referanser/Litteratur Geir Dale (2006). Fra konflikt til samarbeid. Cappelen akademisk forlag. Vedlegg 1) Gatemegling Konfliktverksted Konsept 2) Gatemegling Instruktørverksted Konsept Side 16 av 21

17 Vedlegg 1 Gatemegling Konfliktverksted Røde Kors Gatemegling jobber med volds- og kriminalitetsforebygging gjennom å tilby ungdom i alderen år konkrete redskaper i konfliktløsning. Vi tilbyr opplæring for ungdom i konfliktforståelse, konflikthåndtering og megling. I to påfølgende verksteder kan ungdommene få kunnskaper og ferdigheter til å løse egne konflikter på lavt nivå, og å bidra med megling i andres konflikter der ungdom ferdes «på gata». Vi bygger nettverk av frivillige og samarbeidspartnere som arbeider sammen med ungdom for å skape trygge miljøer og fellesskap. Gatemegling Konfliktverksted Konfliktverksted er trinn 1 i opplæringen for ungdom. I konfliktverkstedet fokuseres det på å gi økt konfliktforståelse og konkrete kommunikasjonsverktøy, for å forstå og håndtere sine egne konflikter. Konfliktverkstedet er en forutsetning for å delta på Meglingsverksted (trinn 2). Verkstedet gjennomføres med mange praktiske øvelser og refleksjon, og bygger på boka «Fra konflikt til samarbeid» av Geir Dale, som utviklet Gatemeglings-metodikken i Norge. Temaer: Positivt fellesskap: Å bygge et trygt og positivt fellesskap er det første og noe av det viktigste vi gjør i verkstedene med ungdom. Her bruker vi en rekke ulike øvelser for teambuilding som går ut på å bli kjent med hverandre og legge felles premisser for resten av verkstedet. Kommunikasjon og aktiv lytting: Aktiv lytting, lytting på flere nivåer, verbal og nonverbal kommunikasjon, og ikke minst Marshall Rosenbergs sjiraffspråk/ikkevoldskommunikasjon, som er et sentralt verktøy i Gatemeglinga. Triggere, sinne og fiendebilder: Her utforsker vi hva som ligger under sinne, hva som gjør oss trigget og hvordan fiendebilder bygges opp. Det bygges refleksjoner i forhold til ansvar for egne følelser og responser. Konflikthåndtering: Her går vi nærmere inn temaet konflikt, opptrapping og nedtrapping, og ulike valgalternativer vi kan ha i forskjellige situasjoner. Side 17 av 21

18 Metode: Erfaringslæring Konfliktverkstedet er et praktisk kurs med en rekke ulike øvelser, leker, rollespill og selvfølgelig diskusjoner og refleksjon. Mange av øvelsene er utformet slik at deltagerne tar utgangspunkt i egne erfaringer og får ulike typer aha-opplevelser. Læringsformen gjør at vi også vil lære mye av hverandre som gruppe. Viktige elementer for opplegget er deltagelse i et støttende fellesskap, dele erfaringer med andre samt muligheter for egen refleksjon, og å knytte sammen øvelsene og modellene i verkstedet med erfaringer utenfor. Konfliktverkstedet har 15 timer undervisningstid, og gjennomføres vanligvis som 6 samlinger á 2,5 timer undervisning + 0,5 time felles måltid. To, evt. flere, instruktører samarbeider om gjennomføringen. (Tromsø Røde Kors Gatemegling, v/marit Elverland ) Side 18 av 21

19 Vedlegg 2 Gatemegling Instruktørverksted Røde Kors Gatemegling jobber med volds- og kriminalitetsforebygging gjennom å tilby ungdom i alderen år konkrete redskaper i konfliktløsning. Vi tilbyr opplæring for ungdom i konfliktforståelse, konflikthåndtering og megling. I to påfølgende verksteder kan ungdommene få kunnskaper og ferdigheter til å løse egne konflikter på lavt nivå, og å bidra med megling i andres konflikter der ungdom ferdes «på gata». Vi bygger nettverk av frivillige og samarbeidspartnere som arbeider sammen med ungdom for å skape trygge miljøer, sosial inkludering og fellesskap, og egen motivasjon og mestring. Instruktørverksted i Gatemegling gjennomgår oppleggene for trinn 1 (Konfliktverksted) og trinn 2 (Meglingsverksted) for ungdom. Verkstedet gjennomføres med mange praktiske øvelser og refleksjon, og bygger på boka «Fra konflikt til samarbeid» av Geir Dale, som utviklet Gatemeglings-metodikken i Norge. Temaer: Positivt fellesskap: Å bygge et trygt og positivt fellesskap er det første og noe av det viktigste vi gjør i verkstedene med ungdom. Det er også viktig i voksenkurset. Her bruker vi en rekke ulike øvelser for teambuilding som går ut på å bli kjent med hverandre og legge felles premisser for resten av verkstedet. Kommunikasjon og aktiv lytting: Aktiv lytting, lytting på flere nivåer, verbal og nonverbal kommunikasjon, og ikke minst Marshall Rosenbergs sjiraffspråk/ikkevoldskommunikasjon, som er et sentralt verktøy i Gatemeglinga. Triggere, sinne og fiendebilder: Her utforsker vi hva som ligger under sinne, hva som gjør oss trigget og hvordan fiendebilder bygges opp. Konflikthåndtering: Her går vi nærmere inn temaet konflikt, opptrapping og nedtrapping, og ulike valgalternativer vi kan ha i forskjellige situasjoner. Dialog og kreativitet: Dette er hovedredskaper i kreativ konfliktløsning. Vi utforsker forskjellen på dialog og debatt, og Side 19 av 21

20 kjører ulike øvelser på hvordan tenke ut av boksen for å finne gode løsninger. Her presenteres også Johan Galtungs Transcendperspektiv, gjennom praktiske og morsomme øvelser. Makt og endring: Her utforsker vi ulike roller i konflikt, hvilke (makt)strategier som benyttes og effektene av de ulike strategiene/rollene. Megling: Vi undersøker hva megling er, utforsker meglerrollen, og trener på ferdigheter i konfliktmegling. Mesterprøven: Siste dag deles deltagerne inn i grupper og får i oppgave å gjennomføre en øvelse for resten av gruppa. Deltagerne får konkrete tilbakemeldinger. Alle som har gjennomført dette på en tilfredsstillende måte får kursbevis. Metode: Erfaringslæring Instruktøropplæringa for voksne er basert på samme opplegg som opplæringa for ungdom, men er mer intensiv og med et eget blikk på pedagogikken. Deltagerne lærer de øvelsene man skal holde for ungdom gjennom å erfare øvelsene selv. Det er et praktisk kurs med en rekke ulike øvelser, leker, rollespill og selvfølgelig masse diskusjoner og refleksjon. Mange av øvelsene er utformet slik at deltagerne tar utgangspunkt i egne erfaringer og får ulike typer aha-opplevelser. Etter at en øvelse er gjennomført vil vi diskutere det pedagogiske poenget med øvelsen, og sette den i relasjon til øvrig kursopplegg. Læringsformen gjør at vi også vil lære mye av hverandre som gruppe. Dessuten legges det vekt på trene opp visse grunnferdigheter som er viktige for å kunne utføre og videreformidle Gatemegling, da særlig sjiraffspråk/ikkevoldskommunikasjon og konfliktmegling. Viktige elementer for opplegget er deltagelse i et støttende fellesskap, dele erfaringer med andre samt muligheter for egen refleksjon, og å knytte sammen øvelsene og modellene i verkstedet med erfaringer utenfor. Instruktørverkstedet er 36 timer, og etterfølges av praksis (gjennomføre Konfliktverksted for ungdom) og 6 timers Erfaringssamling/Instruktørsertifisering. (Tromsø Røde Kors Gatemegling, v/marit Elverland ) Side 20 av 21

21 Side 21 av 21