Brukbarhetslaboratoriet ved NSEP
|
|
- Tord Rød
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Brukbarhetslaboratoriet ved NSEP (fra et forskningsperspektiv) Prof. Dag Svanæs NSEP Institutt for Datateknikk og Informasjonsvitenskap NTNU DnD arrangement
2 Oversikt 1. Hva er brukervennlighet (teori)? 2. Hva er brukersentrert design? 3. Brukbarhetslaboratoriet ved NSEP. 4. Brukbarhetstesting: Eksempler. 5. Brukermedvirkning i design: Eksempler. 6. Rammebetingelser for brukersentrert design. 7. Utleie av labben.
3 Hva er brukervennlighet? Usability oversettes ofte med brukervennlighet eller brukbarhet. Norsk språkråd anbefaler brukskvalitet. Funksjonalitet: Om det er mulig for brukere å få utført en funksjon. Brukervennlighet: Om brukere faktisk får det til.
4 Brukskvalitet: Hva sier teorien? Brukskvalitet (usability) er... the effectiveness, efficiency, and satisfaction with which specified users achieve specified goals in particular environments (ISO :1998) Anvendbarhet, Effektivitet og Tilfredsstillelse for bestemte brukere med bestemte mål i bestemte omgivelser
5 Konsekvenser for måling Hva ønsker man å måle? Anvendbarhet ( Effectiveness ) I hvilken grad lar oppgavene seg utføre med produktet? Dekker systemet de relevante funskjoner, og får brukerne til å bruke de? Effektivitet ( Efficiency ) Hvor effektivt lar oppgavene seg utføre? Krever kvantitative mål på hvor mye tid som går med til data trouble vs. tid til faktisk oppgave. Subjektiv tilfredstillelse ( Satisfaction ) Den opplevde brukskvalitet. Krever tester, intervjuer, feltstudier, spørreskjemaer etc. for å fastslå den enkelte brukers opplevelse av systemet. Viktig for aksept.
6 Hvordan måler man et produkts brukskvalitet Eksempel: Spiseredskaper. Brukskvalitet er anvendbarhet, effektivitet og tilfredsstillelse...
7 ...for bestemte brukere med bestemte mål i bestemte omgivelser.
8 En usability matrise OK +/- X +/- OK X X +/- OK
9 Brukskvalitet vs. andre egenskaper Brukskvalitet er en kontekst-avhengig egenskap ved et produkt. Det er en relasjon mellom produktet og dets context of use. Det er bare meningsfylt å måle brukskvalitet når man kan svare på: Hvem er brukerne av produktet? Hva ønsker de å bruke det til? Hvor, og i hvilken sammenheng skal det brukes? Eksempler på det motsatte (kontekst-uavhengige egenskaper): Vekt, Størrelse, Farge, Prosessorhastighet. Disse egenskapene er de samme på mandag og tirsdag, for Ole og for Kari, på kontoret og på gaten.
10 Konsekvenser for måling Forutsetninger for design og evaluering av brukskvalitet: Hvem er brukerne av produktet? Krever tilgang til faktiske brukere: f.eks. leger, sykepleiere, pasienter, administratorer,, Hva ønsker de å bruke det til? Krever detaljert kartlegging av arbeidspraksis og informasjonsflyt. Hvor, og i hvilken sammenheng skal det brukes? Krever kunnskap om fysiske omgivelser, og mulighet til å observere og teste i faktiske omgivelser eller simulere disse i et laboratorium.
11 Brukersentrert design Xerox Star (1980) Brukergrensesnittet var basert på resultatet fra en rekke brukbarhetstester av forskjellige versjoner. Gradvis forfining som designmetode.
12 1980: Gradvis forfining Design / redesign Brukbarhetstesting Eksempel: Utviklingen av ikonet for dokumenter på skrivebordet.
13 Metoder og teknikker Løkker med feedback fra bruk I alle faser av produktutviklingen Planlegge iterative prosesser Forstå brukere og oppgaver Brukermedvirkning Gir eiendomsforhold til produktet Som verifikasjon og informasjonskilde Konkret tenking Piler og bokser må suppleres med konkrete eksempler
14 ISO :2010 prosess Identifisere behov for brukersenteret design! Forstå og spesifisere brukssammenheng! Evaluere design mot krav! Systemet tilfredstiller bruker og organisasjons krav! Spesifisere bruker og organisasjons krav! Utvikle designløsninger!
15 Eksempel:
16 Brukbarhetslaben ved NSEP Lab for testing og design av helse-it NFR-finansiert prosjekt ved IDI NTNU Totalramme NFR/NTNU: 1.5 Mill. til utstyr. Egeninnsats NTNU: 50% lab. ingeniør i perioden. Prosjektsansvarlig: Prof. Dag Svanæs, IDI.
17 Brukere av laben NTNUs vitenskapelig ansatte og stipendiater: Utvikling og brukbarhetstesting av eksperimentelle systemer. Utvikling og evaluering av utviklingsmetoder. St.Olav og resten av helse-norge: Uttesting av nytt utstyr før og etter anskaffelse. Industri og FoU: Uttesting av produkter og prototyper.
18 Kontorarbeid vs. klinisk arbeid En oppgave av gangen Fysisk i ro Få avbrudd Individuelle oppgaver Mange oppgaver Fysisk i bevegelse Mange avbrudd Kollektive oppgaver
19 NSEP lab
20 Laboratoriet i bruk Kameraer og mikrofoner i taket. Labområde Kontrollrom
21 Kontrollrom
22 Teknisk utrustning i laben Styrbare kameraer i taket Trådløse mikrofoner på brukerne Trådløst spion- kamera for brille Faste mikrofoner i rommet. Speiling av faste PCer og trådløse PDAer Speiling ved hjelp av KVM over IP
23 Datainnsamling, mobile enheter
24 Datainnsamling, mobile enheter Speiling Video
25 Eye tracking (Tobii)
26 Heat maps
27 Ta med utviklerne inn
28 Analyseverktøy Noldus - The observer
29 Noen tester gjennomført Deriga/Visma MedAxess/MinHelse Profdoc: Winmed 3.0 Siemens/HEMIT: Doculive 6.0 KMF DIPS/AHUS: DIPS m/medikasjonsmodul. HealthCom HealthCom Doctor Konklusjon: 1. Brukervennligheten ved norske EPJ-systemer har forbedringspotensiale. 2. Brukbarhetstesting bidrar til å forbedre brukervennligheten.
30 Vanlige desktopsystemer (Digital video, HDTV-oppløsning)
31 MinHelse med Kreftpasienter 14 kreftpasienter og 14 i kontrollgruppe Samme oppgave. Målte task completion. Store forskjeller Gjennomførte alle oppgavene Hovedoppgave Anita Das, NTNU Kreftpasienter Kontrollgruppe
32 Eksempel 2: Bruk av mobil og PC sammen
33 Eksempel 3: Systemer med mange brukere
34 Eksempel 5: Kontekstsensitive systemer
35 Brukbarhetstest av ekurve Samarbeid mellom NSEP, sykehus, regional IT-avdeling og leverandør 2007: Utarbeidelse av bruksscenarier Testing med dagens teknologi (papir + dagens ITsystemer) 2009: Brukbarhetstesting med første leveranse.
36 Elektronisk kurve St.Olav
37 Scenarie for testing 1. Vaktskifte Kl Forrige sykepleier gir rapport til sykepleier (ca 5 min) 2. Previsitt Kl : Sykepleier og lege. 2 stk. PC med Doculive. En til hver. 3 stk. kurvemapper. Informasjon. Gjøre seg kjent med pasientene hver for seg. (5-10 min.) Previsitt. 5 min. pr. pasient (totalt 15 min.) 3. Visitt_ Maks min. 3 stk. pasienter. 4. Dokumentasjon / Medisinering (delvis parallelt). Lege dokumenterer på previsittrommet. Sykepleier administrerer medisiner (venter på papirkurven) Ca 10 min
38 Nesten ekte previsitt/visitt Omgivelser = romkonfigurasjon, møbler, papirbaserte medier, eksisterende programvare og teknisk utstyr, lysforhold, støynivå,
39 PC på tralle Papir vs. PC Lege på vei inn til pasient med PC slått opp foran seg. Finner fram en papirlapp fra lomma: Der ja.. En penn.. Skrive et lite notat til meg selv...
40 Hva måles ved fullskalatest? ISO: Oppgavegjennomføring: Sammenbrudd, antall oppgaver ok Tidsbruk: Tid pr. oppgave Tilfredstillelse: SUS + intervju Utover ISO: Hvordan påvirker ny teknologi arbeidsflyten og rekkefølgen ting blir gjort i? Hvordan påvirkes rollefordelingen lege/sykepleier? Hvordan påvirkes dialogen mellom helsearbeider og pasient? Hvordan påvirker systemet diagnosene som settes (?) Uventede konsekvenser. Hvordan liker legene og sykepleierne elektronisk vs. papirbasert? Effekt av opplæring.
41 Lag på lag med problemer avdekkes GUI-problemer Ergonomi: hardware, plassering i rom,, Medisinsk korrekt? Tilpasset arbeidsflyt og rollefordeling Sikkerhet Integrasjon med andre IT-systemer Ansvarsfordeling mellom sykehus, helseforetak, leverandør,,.
42 Brukbarhetstest DIPS / AHUS Samarbeid NSEP, DIPS, AHUS. Lab simulering av forordning og administrering med kjørende versjon. Gjennomført i mai 2008, før igangsetting. En rekke problemer identifisert og meldt tilbake. Implementert i oktober 2008 på AHUS, men trukket etter 13 dager.
43 Endose AHUS Selve brukergrensesnittet. I tillegg: Dialogen mellom pasient og helsearbeider. Strekkoder. Mobilitet (batterilevetid, ergonomi, skjermstørrelse, lys,,) Hygiene (keyboard, strekkodeleser, vogn,,).
44 Pasientsikkerhet Eksempel: Smertemonitor for bevisstløse pasienter ( 100% smertefri )
45 Brukermedvirkning: MOBESITY Målgruppe: Overvektspasienter etter gastric-bypass operasjon. Internettportalen ble utviklet gjennom design-workshops med pasienter og helsetilbydere (brukersentrert design). Utviklet ved IDI-NTNU og testet ut i 6 mnd. med 40 pasienter. Inneholder kvalitetssikret informasjon, nettforum, meldinger til/fra helsepersonell, kalender. Ansett som nyttig både av pasienter og helsepersonell. 45
46 Case: Dataspill for opptrening Spesialutviklede kroppsstyrte dataspill muliggjør tilpasset oppfølging av pasientenes progresjon over internett. Prototyper utviklet gjennom designworkshop med fysioterapeuter. Sammenligning av Nintendo Wii, Playstation Move og Microsoft Kinect. 46
47 Rammebetingelser: Anbud Problemer med anbud: Ingen prosess-krav. All kontakt med sluttbrukere skjer før kontraktsinngåelse. Kvalitet på sluttprodukt er avhengig av stor bestillerkompetanse. Requirements analysis Pre-contract Requirements specification Requirements evaluation Design After contract (no user-centered activities!) Implementation, deployment Tender preparation Tender Evaluation of bids. Contract negitiations
48 Rammebetingelser: Organisering Regionalt helseforetak Innkjøps/ITorganisasjon IT firmaer Sykehus Hospitals Software utviklere Brukere End-users (Leger, (Doctors, sykepleiere, Nurses,,) adm Problem: Stor avstand med mange nivåer og aktører
49 Rammebetingelser: Handover Beskrevet som et SvartePer spill. Alle ønsket å minimalisere eget ansvar. Det handlet om å sikre seg mot å få skylden hvis noe gikk galt. Man gir stafettpinnen videre til neste ledd.
50 Manglende livsløpsperspektiv Anbudet for anskaffelse og utvikling er skilt fra drift og innføring. Fragmentering i tid og stadig nye folk.
51 Anbud, organisering, handover Regionalt helseforetak Innkjøps/ITorganisasjon IT firmaer NSEPs brukbarhetslab Sykehus Hospitals Software utviklere Brukere End-users (Leger, (Doctors, sykepleiere, Nurses,,) adm Utfordring: Sikre brukskvaliteten på IT-systemene
52 Utleie av labben Laboratoriet brukes primært til forskning og undervisning, men ved ledig kapasitet så kan den leies av NTNU for utføring av brukbarhetstester. To modeller: 1. Leie av lab med teknisk hjelp: Oppdragsgiver stiller selv med testpersoner og testoppsett, og gjør analysen selv. Timepris. 2. Utføring av test med rekruttering, testplanlegging, testgjennomføring og analyse: Testoppgaver og målgruppe utformes i samarbeid med oppdragsgiver. Oppdragsgiver får en CIF testrapport etter endt oppdrag med liste av brukbarhetsproblemer og forslag til forbedringer. Totalpris.
Brukersentert design Kapittel 3 i Shneiderman
Brukersentert design Kapittel 3 i Shneiderman ISO 9241-210 Iterativ og brukernær systemutvikling. Kriterier for valg av metode. Brukersentrert design vs. RUP. Deltagende design Den skandinaviske arven.
DetaljerBrukbarhetstesting. En introduksjon Praksis... Fremgangsmåte NTNU NTNU
Brukbarhetstesting En introduksjon Praksis... Fremgangsmåte Trondheim, 2001 http://www.design..ntnu.no/ ISO 9241-210: User-centred design Fasene i bruker-sentrert design (4) Identifisere behov for brukersenteret
DetaljerFramtidens IT er allestedsnærværende og usynlig: Visjoner fra POCMAP-prosjektet
Framtidens IT er allestedsnærværende og usynlig: Visjoner fra POCMAP-prosjektet Foredrag på HelsIT 2008 Dag Svanæs NSEP/IDI-NTNU NFR Verdikt KMB-prosjekt PocMap: Point of care multi-aware pilot Samlet
DetaljerBrukskvalitet. Lett å bruke og samtidig nyttig
Brukskvalitet Lett å bruke og samtidig nyttig Fem grunner til at systemer kan være vanskelige å bruke Systemet er ikke tilpasset brukeren, men maskin og arbeidsoppgave Arbeidsoppgaver endres raskt - systemer
DetaljerBrukskvalitet TDT4180, vår 2017
Brukskvalitet TDT4180, vår 2017 Yngve Dahl IDI, NTNU God og dårlig design God og dårlig design To sentrale konsepter innen interaksjonsdesign Brukskvalitet (usability) ISO 9241-11 Brukersentrert design
DetaljerAnbudsprosesser og brukermedvirkning
Anbudsprosesser og brukermedvirkning Kirsti E. Berntsen, PhD stip.idi - NTNU; tidl. RIE IGP/InterConsult (Cowi) Dag Svanæs IDI - NTNU og NSEP 2006 Oversikt Bakgrunn: Følgestudie av anbudsprosessen. Organisatoriske
DetaljerBrukskvalitet (usability) i EPJ-systemer: En utfordring på mange plan.
Brukskvalitet (usability) i EPJ-systemer: En utfordring på mange plan. Dag Svanæs (Norsk Senter for Elektronisk Pasientjournal & Dept. of Computer and Information Science, NTNU Trondheim Norway dags@idi.ntnu.no,
DetaljerBrukskvalitet. Bruk og nytte av systemet
Brukskvalitet Bruk og nytte av systemet Fem grunner til at systemer er vanskelige å bruke Systemet er tilpasset maskinen og arbeidsoppgaven - ikke brukeren Brukerenes arbeidsoppgaver endres raskt, mens
DetaljerMOBESITY nettportal for pasienter som har gjennomgått vektreduserende behandling. Anita Das Stipendiat NTNU. Das. MOBESITY nettportal
1 MOBESITY nettportal for pasienter som har gjennomgått vektreduserende behandling Anita Das Stipendiat NTNU Das. MOBESITY nettportal 2 Overvekt og fedme Økende i Norge Helseproblemer: diabetes type-2,
DetaljerUtbytte av brukerdreven innovasjon
Utbytte av brukerdreven innovasjon - Sett fra leverandørens side 100113 MBT - Copyright 2010 Imatis Espen Semb Bosted: Skien (Norge) Nåværende jobb: Imatis, Project Manager Jobbet i Imatis siden 2004 Utdannelse:
DetaljerMenneske-Maskin Interaksjon. Definisjon av usability: ISO Effektivitet. Anvendbarhet. Tilfredstillelse. Brukskvalitet (usability) Usability
Menneske-Maskin Interaksjon Vår 2001 MMI-delen av SIF8039 Definisjon av usability: ISO 9241 Usability The effectiveness, efficiency, and satisfaction with which specified users achieve specified goals
DetaljerMobil EPJ. En brukersentrert tilnærming. Inger Dybdahl Sørby Forsker, NSEP/IDI
Mobil EPJ En brukersentrert tilnærming Inger Dybdahl Sørby Forsker, NSEP/IDI ingerdyb@idi.ntnu.no Ole Andreas Alsos Stipendiat, NSEP/IDI oleanda@idi.ntnu.no Gry Seland Forsker, NSEP/IDI grysl@idi.ntnu.no
DetaljerTDT4180 Menneske-Maskin Interaksjon Vår 2013
TDT4180 Menneske-Maskin Interaksjon Vår 2013 Dag Svanæs IDI, NTNU Hvilken er best, og hvorfor? Hvordan måler man kvalitet? Evalueringskriterier! Diamanter: 4Cs Cut Carat Color Clarity Skihopping Evaluering:
DetaljerBRUKERSENTRERTE metoder i innovasjon av IT-systemer
BRUKERSENTRERTE metoder i innovasjon av IT-systemer Erfaringer fra Inclusion Society-prosjektet HelsIT 2012: Gry Seland og Inger Dybdahl Sørby Om Vivit Etablert 2009 med utspring i NTNUs helseinformatikkmiljø
DetaljerBrukersentrert utvikling av elektronisk forordning, medisinering og kurve Erfaringer fra POCMAP-prosjektet
1 HelsIT 23.09.2010 Brukersentrert utvikling av elektronisk forordning, medisinering og kurve Erfaringer fra POCMAP-prosjektet Inger Dybdahl Sørby & Gry Seland 2 POCMAP Point-of-care multi-aware clinical
DetaljerBrukbarhet ved benyttelse av fri programvare i systemutvikling - en praktisk studie
Brukbarhet ved benyttelse av fri programvare i systemutvikling - en praktisk studie Tarjei Eriksen Ormestøyl Anders Kløvrud Rognstad Master i datateknikk Oppgaven levert: Juni 2010 Hovedveileder: Dag Svanæs,
DetaljerIKT og pasientsikkerhet et tveegget sverd
IKT og pasientsikkerhet et tveegget sverd Arild Faxvaag Norsk Senter for Elektronisk Pasientjournal NTNU disposisjon hva EPJ og kliniske IT systemer er, og relasjonen til helsesystemer innføring av kliniske
DetaljerParticipatory Design. Dag Svanæs ITU - 2009
Participatory Design Dag Svanæs ITU - 2009 Participatory Design PD røtter i Skandinavia Den politiske dimensjonen Eksempel: Utopia, Florence,, PD goes to America In-house development vs. Product development
DetaljerRepetisjon om evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?
Repetisjon om evaluering av It-systemer Hvordan vurdere og verdsette? Evaluere - Bokmålsordboka Evaluere Vurdere, verdsette, gi karakter for. Vurdere Bedømme, verdsette. Bedømme Dømme om Verdsette Vurdere,
DetaljerEvaluering vol. 1. Plenum IN1050 Uke 11 Maria og Helle
Evaluering vol. 1 Plenum IN1050 Uke 11 Maria og Helle Hva skjer i dag? EVALUERING - Hva og hvorfor - Viktige begreper TILNÆRMINGER OG TILHØRENDE METODER - Kontrollerte omgivelser - Naturlige omgivelser
DetaljerElektronisk kurve i DIPS: Lang marsj fra ide til ferdig løsning
Elektronisk kurve i DIPS: Lang marsj fra ide til ferdig løsning Kristin Christoffersen medforfatter Tomas Nordheim Alme DIPS ASA HelsIT 2010 Innhold Historikk Visjonen Om DIPS Panorama og Medikasjon Utfordringer
DetaljerMobil Sykepleieplan. Bacheloroppgave Maciek Adamczyk Olav Fykse Simon Kaspersen E N A B L I N G E F F I C I E N T H E A L T H C A R E
Mobil Sykepleieplan Bacheloroppgave 2016 Maciek Adamczyk Olav Fykse Simon Kaspersen Oppgavestiller: DIPS ASA Ledende leverandør av ehelse Et av de største utviklingsmiljøene for e-helse systemer i Norden
DetaljerHCI i Informasjonssystemer
HCI i Informasjonssystemer Systemutvikling og brukergrensesnittdesign hva er sammenhengen i fokus og prosess? Brukskvalitet, iterativ design og brukerdeltagelse hvordan jobbe frem et brukbart ui-design
DetaljerIT3402/TPD4134 Analysemetoder
IT3402/TPD4134 Analysemetoder Observasjon- og evaluerings teknikker Observasjon/evaluering i designprosessen. Teknikker som er i vanlig bruk. Hvordan velge teknikker for et prosjekt? Hva kjennetegner en
DetaljerNTNU. Brukbarhetstesting. En introduksjon Fremgangsmåte Praksis...
Brukbarhetstesting En introduksjon Fremgangsmåte Praksis... Hva er "brukbarhet"? Hva er "brukbarhet"? Ifg. ISO 13407 " the effectiveness, efficiency and satisfaction with which specified users can achieve
DetaljerBrukerundersøkelser. Tid: Torsdag 14 februar 2019 Sted: Simula Jo
Brukerundersøkelser Tid: Torsdag 14 februar 2019 Sted: Simula Jo 1 2 3 Brukerundersøkelser Eksempler Oppmerksomhet og distraksjon - selvrapportering Pensumartikkel Veien videre 4 Oblig 2 - gjørejobb, analysejobb,
DetaljerMMI-sammendrag fra eksamener
MMI-sammendrag fra eksamener Hva er MVC MVC er en software arkitektur som muliggjør å skille datalaget fra presentasjonslaget i en applikasjon. I Swing er View og Controller ofte sydd sammen til GUI komponenter
DetaljerPROSJEKTDIREKTIV FOR. Utvikling og klinisk validering av symboler for legemiddelhåndtering og termer og symboler for bruk av Medisinsk-teknisk utstyr
PROSJEKTDIREKTIV FOR Utvikling og klinisk validering av symboler for legemiddelhåndtering og termer og symboler for bruk av Medisinsk-teknisk utstyr Dokumentkontroll Utfylt av Attestert av Godkjent av
DetaljerKvalitetskrav til løsninger
Prosjektoppgaven Kvalitetskrav til løsninger Noen retningslinjer for å styre beslutningene deres finnes i form av hva brukere forlanger av software (og hardware): Brukbarhet. - Produktet skal være selvforklarende
DetaljerObservasjonsteknikker - oversikt
Observasjonsteknikker - oversikt Navn Formål Type data God på Dårlig på Spørreskjema Få svar på spesifikke spørsmål I hovedsak kvantitative Kan nå mange personer Vi må vite hva vi skal spørre om Intervju
DetaljerF.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier
F.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier Bakgrunn Kvardagsbehov Studierelatert Tre ting: Emne info Mat Kollektivtrafikk UiO på mobilen? Mål Samle informasjon
DetaljerAdministrering av legemidler vha. smarttelefon Bacheloroppgave 2014
Administrering av legemidler vha. smarttelefon Bacheloroppgave 2014 Andreas Mosti og Marius Norøy Lian Oppgavestiller: DIPS ASA Norges største og beste leverandør av elektronisk pasientjournal Har jobbet
DetaljerELIN-metoden. Elektronisk informasjonsutveksling
ELIN-metoden Elektronisk informasjonsutveksling www.kith.no Hva er ELIN-metoden? Metode for å utvikle gode løsninger og sørge for at de blir tatt i bruk Prinsipper mer enn kokebok Metoden alene kan ikke
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering, del 2
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering, del 2 Institutt for Informatikk, 7. november 2011 joshi@ifi.uio.no Oversikt Rask oppsummering Tre tilnærminger for evaluering Kombinasjon
DetaljerVedlegg Brukertester INNHOLDFORTEGNELSE
Vedlegg Brukertester INNHOLDFORTEGNELSE Vedlegg Brukertester... 1 Testrapport Wireframe... 2 1. INTRODUKSJON... 2 1.1 Systemoversikt... 2 1.2 Meningen med testen... 2 2 TESTPLAN... 2 2.1 Funksjoner som
DetaljerVelkommen til denne forelesningen. La oss repetere læringsmålene for den modulen som vi er inne i nå:
Forelesning 8 februar 2017. Utføre enkle brukerundersøkelser Velkommen til denne forelesningen. La oss repetere læringsmålene for den modulen som vi er inne i nå: Etter å ha fullført Modul A - Informatikk,
DetaljerDisposisjon: Tilbakeblikk - utrulling. Litt om MetaVision Hovedmål med innføringen Hvem hva hvor Erfaring fra pilot Innføring nye avdelinger Organiser
Presentasjon for NSFLIS 16.09.08 Elektronisk kurveprosjekt Disposisjon: Tilbakeblikk - utrulling. Litt om MetaVision Hovedmål med innføringen Hvem hva hvor Erfaring fra pilot Innføring nye avdelinger Organisering
DetaljerKurve, medisinering og forordning i Helse Midt-Norge
Kurve, medisinering og forordning i Helse Midt-Norge Legemiddelgangen m.m. HelsIT i Trondheim, 29.9.2011 Programleder Torgrim Karlsen, Legemiddelkjeden i Helse Midt-Norge Seksjonsoverlege Erik Dyb Liaaen,
DetaljerInteraksjonsdesign Utvikling for og med brukere
Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere Håkon Tolsby 1 Hvorfor er brukerperspektivet viktig? Usability rules the Web. Simply stated, if the consumer can t find the product, then he or she will
DetaljerPrototyping. TDT4180, vår Yngve Dahl IDI, NTNU NTNU
Prototyping TDT4180, vår 2017 Yngve Dahl IDI, NTNU NTNU Hva er prototype? En forenklet representasjon av en designløsning. KonkreAsering av design-idéer. Verktøy for tesang og gjenstand for Albakemelding
DetaljerTeknologier for bedre ressursbruk i helsetjenesten
Teknologier for bedre ressursbruk i helsetjenesten Utfordringer og behov i spesialisthelsetjenesten Sunil Xavier Raj Overlege/avd.sjef Kreft poliklinikk St. Olavs Hospital Stipendiat, IKM, NTNU September
DetaljerTeknologi relevant for rehabilitering. Rehabiliteringskonferansen 2018 NSH 6.juni 2018
Teknologi relevant for rehabilitering Rehabiliteringskonferansen 2018 NSH 6.juni 2018 Prosjekt Innovativ rehabilitering Hovedmål: Styrke rehabilitering i Indre Østfold 2016, 2017 og 2018 totalt 15 mill
DetaljerBrukskvalitetstesting. Rune Simensen, 04hbmeda Ergonomi i digitale medier Høgskolen i Gjøvik, høsten 2005
Rune Simensen, 04hbmeda Ergonomi i digitale medier Høgskolen i Gjøvik, høsten 2005 54 Innledning Oppgavetekst: Du får i oppgave å teste brukskvaliteten av et nytt nettsted. Hvordan kan du gå fram når du
DetaljerIntroduksjon til evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?
Introduksjon til evaluering av It-systemer Hvordan vurdere og verdsette? Bør jeg gå på forelesning i dag? Kriterier for eller imot: Interessant/kjedelig tema God/dårlig foreleser Kan lese forelesningene
DetaljerHoldninger til og bruk av avdelingsvise kliniske informasjonssystemer ved St. Olavs hospital
1 Holdninger til og bruk av avdelingsvise kliniske informasjonssystemer ved St. Olavs hospital Eivind Vedvik Medisinstudent, det medisinske fakultet, NTNU Norsk senter for elektronisk pasientjournal eivindve@stud.ntnu.no
DetaljerRenholderen og det bygde miljø
Renholderen og det bygde miljø 28. September 2011 Drifts og renholdsleder konferansen NKF bygg og eiendom Nora Johanne Klungseth nora.klungseth@ntnu.no Renholdsbransjen Fagbrev, Renholdsoperatør BSc Husøkonomi
DetaljerEt nytt web-basert verktøy for persontilpasset genetisk informasjon ved arvelig brystkreft Chatboten ROSA, 9. mai 2019
Et nytt web-basert verktøy for persontilpasset genetisk informasjon ved arvelig brystkreft Chatboten ROSA, 9. mai 2019 Cathrine Bjorvatn, Forsker og genetisk veileder, Avdeling for Medisinsk Genetikk,
DetaljerKort om evaluering og testing av It-systemer. Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste?
Kort om evaluering og testing av It-systemer Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste? Evaluere - Bokmålsordboka Evaluere Vurdere, verdsette, gi karakter for. Vurdere Bedømme, verdsette. Bedømme Dømme
DetaljerBenytter du deg vanligvis av elektronisk pasientjournal i ditt daglige kliniske arbeid?
Benytter du deg vanligvis av elektronisk pasientjournal i ditt daglige kliniske arbeid? Benytter du deg vanligvis av elektronisk pasientjournal i ditt daglige kliniske arbeid? Frequency Valid Valid Ja
DetaljerEvaluering av brukervennlighet for alle: Måler vi de riktige tingene? En evaluering med funksjonshemmede brukere
Evaluering av brukervennlighet for alle: Måler vi de riktige tingene? En evaluering med funksjonshemmede brukere Dag Svanæs og Dagfinn Rømen Institutt for Datateknikk og Informasjonsvitenskap NTNU Norge.no
DetaljerEye-tracking for brukskvalitet
Eye-tracking for brukskvalitet Muligheter og begrensninger Laura Arlov 21. mai 2010 Brukervennlighet er sentralt for Skatt selvangivelsen On-line levering. Pre-utfylling. Stille aksept. Kommer Vedlegg
DetaljerEtablering av helautomatisert legemiddelforsyningskjede ved Ahus
Etablering av helautomatisert legemiddelforsyningskjede ved Ahus - Krav til en elektronisk forordning og en elektronisk kurve (DIPS Panorama) - Planer for implementering Kari Jørgensen - Avdelingssjef
DetaljerForordning Medisinering og Kurve i DocuLive EPR
Forordning Medisinering og Kurve i DocuLive EPR Utfordringer, konsepter og erfaringer fra pilot Siemens Healthcare Kim Hoel Halvorsen RN MI Litt historikk Krav fra kunde 37 tekniske krav 24 funksjonelle
DetaljerHelseplattformen status og tidslinje
Helseplattformen status og tidslinje Kommuneoverlegemøte - Hell 7.juni 2019 Marte Walstad Dagens systemer erstattes av én felles elektronisk pasientjournal Følger pasienten gjennom hele helsetjenesten
DetaljerElektronisk kurve og lukket legemiddelsløyfe ved Sykehuset Østfold
Elektronisk kurve og lukket legemiddelsløyfe ved Sykehuset Østfold ehelsedagene 2016 Asbjørn Elgen, Medisinsk fagsjef IKT Sykehuset Østfold Innhold Status Elektronisk kurve i SØ Den tornefulle veien fram
DetaljerPublic 360 KDRS 20.11.2012
Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er
DetaljerPlay it again, Sam. Testing av dataspill
Play it again, Sam Testing av dataspill Kjetil Raaen 7 års erfaring med spillutvikling Anarchy Online (C++) Generell programmering, mest spillogikk Pets vs. Monsters (Java) Lead programmer Prototyper Stipendiat
DetaljerCIRiS Centre for Interdisciplinary Research in Space. - en partner i FOR. Trine Marie Stene FOR-fagseminar Røros 30. 31.
CIRiS Centre for Interdisciplinary Research in Space - en partner i FOR Trine Marie Stene FOR-fagseminar Røros 30. 31. januar 2014 Hva jeg vil snakke om 1. En partner i FOR - Samarbeidsavtale 2. CIRiS
DetaljerHvordan evaluerer man kvaliteten på et IT-system?
IN2001: Software Engineering og prosjektarbeid 19. februar 2018 Forskningsmetoder / Evaluering av ITsystemer med fokus på prosjektet Professor Dag Sjøberg IN2001/ 19.2.2018 / Dag Sjøberg Slide 1 Hvordan
DetaljerUsability testing Brukertester
Usability testing Brukertester Håkon Tolsby 13.01.2017 Håkon Tolsby 1 Usability-testing (brukertest) Representative brukere utfører typiske oppgaver. Mest mulig kontrollerte omgivelser, i form av eksperimenter.
DetaljerGrunnleggende testteori
1 Grunnleggende testteori Industri - og software produkt Industriprodukt: Fysisk produkt Testes under produksjon og til slutt om produktet oppfyller kravene Tilpasses, endres, redesignes, og justeres så
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering del 2
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Evaluering del 2 4. november 2013 Institutt for Informatikk, Universitetet i Oslo joshi@ifi.uio.no INF1500 Evaluering, del 2 1 Oversikt Rask oppsummering
DetaljerTestrapport for Sir Jerky Leap
Jasmine Garry (s135600) Line Sørensen (s135590) Fredrik Hoem Grelland (s135595) Tor Anders Gustavsen (s127668) 1 1. Forord Dette dokumentet inneholder informasjon og redegjøring av tester foretatt i forbindelse
DetaljerBedre helse og sikkerhet med EPJ
Bedre helse og sikkerhet med EPJ Helsit, 27. september 2007 Tor Arne Viksjø Adm. dir. DIPS ASA Mine tema Noen ord om hvem vi er Datasikkerheten med og uten EPJ Tilgangskontrollen i DIPS En kronikk i Aftenposten
DetaljerÅpen Linje Rett hjem! Flemming Hegerstrøm Daglig leder og Gründer i Hospital IT AS
Åpen Linje Rett hjem! Flemming Hegerstrøm Daglig leder og Gründer i Hospital IT AS Hospital IT Hospital IT er leverandør av utstyr, programvare og tjenester til helsesektoren Bedriften er spesialisert
DetaljerSystem integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,
System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration
DetaljerBrukervennlighet av elektronisk pasientjournal på mobiltelefon
Brukervennlighet av elektronisk pasientjournal på mobiltelefon Et casestudie med brukbarhetstest og feltobservasjon Ida Sørensen Master i datateknikk Oppgaven levert: Januar 2008 Hovedveileder: Dag Svanæs,
DetaljerBrukergrensesnitt på mobile enheter
Brukergrensesnitt på mobile enheter Erik G. Nilsson, SINTEF Foredrag på Medlemsmøte REN 1. februar 2006 1 Innhold Litt om SINTEF og UMBRA-prosjektet Retningslinjer for design av brukergrensesnitt på mobile
DetaljerInnhold. Login. Påvirkningskraft som kvalitetskriterium Forskjeller mellom evalueringsmetoder? En til? Kanskje litt vanskeligere denne
Innhold Login - og en til Påvirkningskraft som kvalitetskriterium Forskjeller mellom evalueringsmetoder? Asbjørn Følstad EFFIN fagseminar SINTEF 6. juni 2007 Brukerproblemenes livsløp Expert walkthrough
DetaljerSimulering som læringsmetode for helsepersonell- Nye muligheter for fag- og kompetanseutvikling!
Simulering som læringsmetode for helsepersonell- Nye muligheter for fag- og kompetanseutvikling! 1 2 4500 dødsfall per år ved norske sykehus? 3 20.Sept 2004 11.Oktober 2004 Et samarbeid mellom Felles mål:
DetaljerDesign, bruk, interaksjon
Design, bruk, interaksjon Magnus Li magl@ifi.uio.no INF1510 23.01.2017 Denne forelesningen 1. Mennesker 2. Informasjonssystemer 3. Områder innen menneske-maskin interaksjon 4. Designe for brukere og brukskontekst:
DetaljerFrokostseminar om metoder for universell utforming av IKT
www.nr.no Frokostseminar om metoder for universell utforming av IKT 12. april 2012, Norsk Regnesentral (NR) Kristin S. Fuglerud Seniorforsker leder e-inkludering Fakta om Norsk Regnesentral (NR) 2 Uavhengig
DetaljerJeg planlegget og bestemte å gjøre høvedprosjekt alene og ønsket oppgave er IT-Drift.
for gruppe 8 HiO hovedprosjekt vår 2008 2007 OKTOBER - (Statusrapport total 19Timer).. Okt 10 (3 Timer). Jeg planlegget og bestemte å gjøre høvedprosjekt alene og ønsket oppgave er IT-Drift. Okt 15 (4
DetaljerHild An e-health solution for safe use of cancer medication at home. Temadag Medisinsk avstandsoppfølging Nina Kongshaug
Hild An e-health solution for safe use of cancer medication at home Temadag Medisinsk avstandsoppfølging 06.02.2019 Nina Kongshaug Kreftoverlevelse og alderdomsstatistikk i Norge Befolkningen blir eldre:
DetaljerKvalitet og programvare. Når bare det beste er godt nok. Produktet prosessen eller begge deler?
Kvalitet og programvare Når bare det beste er godt nok. Produktet prosessen eller begge deler? To nøtter Hva forbinder du med et IT-system som har (høy) kvalitet? Formuler 3 kriterier for (høy) kvalitet
DetaljerØving D2 TDT4180 MMI. Våren 2013
Øving D2 TDT4180 MMI Våren 2013 1 Øvingene i MMI 2 Øving D2 - Papirprototyping og brukbarhetstesting Obligatorisk. Gjøres i gruppe. Frist for pilottesting av papirprototyp og testoppsett: 08.03.2013 Frist
DetaljerDigital fornying i en nasjonal kontekst
Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet Cathrine M. Lofthus administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF Innhold Helse Sør-Østs strategiske mål Digital
DetaljerRealisering av Handlingsplan for medisinske bilder i Helse Midt-Norge. HelsIT Trondheim - 22.09.2009 Bjørn Våga, Prosjektleder Hemit
Realisering av Handlingsplan for medisinske bilder i Helse Midt-Norge HelsIT Trondheim - 22.09.2009 Bjørn Våga, Prosjektleder Hemit Hemit betjener 20.000 av Norges mest krevende IT-brukere 24 timer i døgnet
DetaljerELIN-k-prosjektet. Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene. Ansvar: Norsk Sykepleierforbund og KS
ELIN-k-prosjektet Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene Ansvar: Norsk Sykepleierforbund og KS Prosjektledelse: Sissel Skarsgaard NSF Annebeth Askevold KITH Finansiering:
DetaljerINF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen. Evaluering
INF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen Evaluering I DAG GENERELT PRAKTISK EKSEMPEL LITT FORSKNINGSMETODE KAHOOT EVALUERING Hva og hvorfor Viktige begreper TILÆRMINGER Brukbarhetstesting Feltstudier
DetaljerCRIStin 2.0 status og planer. NVI Oppstartseminar 30.10.2015
CRIStin 2.0 status og planer NVI Oppstartseminar 30.10.2015 Presentasjon av Kontinuerlig forbedringsarbeid! Det som er levert Ny versjon av NORA + «Public» Tableau Det som snart kommer Integrasjon med
DetaljerMIE 2011. Masterprosjekt HSI UiA
MIE 2011 Masterprosjekt HSI UiA TEMA En usabilitystudie i bruken av Gerica Prosjektet er godkjent av FEK og NSD Utarbeidet av: Laila M. Lindland, Tordis V. Iselvmo, Siri K. Aanesland Veileder: Mariann
DetaljerPasientinformasjon "på veggen"
HelsIT 2011 Pasientinformasjon "på veggen" Balansegang mellom informasjonsbehov og personvern Erlend Andreas Gjære SINTEF IKT Systemutvikling og sikkerhet Informasjonsdeling og samarbeid HelsIT 29. september
DetaljerForelesning i INF1510 - våren 2014 Hvordan jobber vi med evaluering? Tomm Eriksen Interaksjonsdesigner - Universitetet I Oslo
Forelesning i INF1510 - våren 2014 Hvordan jobber vi med evaluering? Tomm Eriksen Interaksjonsdesigner - Universitetet I Oslo Hvem er vi? Hva jobber vi med? Noe av det vi har levert det siste året Hvilken
DetaljerBrukerinvolvering ved utvikling av ehelse-teknologi
Brukerinvolvering ved utvikling av ehelse-teknologi Erfaringer fra EU-prosjektet United4Health Berglind Smáradóttir, RN, MSc. Doktorgradsstipendiat i IKT Fakultet for Teknologi og Realfag Senter for ehelse
DetaljerGrunnleggende testteori
1 Grunnleggende testteori Error-Fault-Failure 2 Error : når en programmerer koder feil eller utelater kode (evt. miljøpåvirkning) årsaken til en fault Fault (defect eller bug): feil i kode kan lede til
DetaljerEvaluering vol. 2. Plenum IN1050 Uke 12 Maria og Helle
Evaluering vol. 2 Plenum IN1050 Uke 12 Maria og Helle Hva skjer i dag? EVALUERING - DECIDE OBLIG 4 - Gjennomgang - Eksempel fra Maria sin oblig - Tips og triks DECIDE EVALUERING DECIDE - Rammeverk for
DetaljerFagprøve A Elektrofag Videregående kurs 2
REFORM 94 Fagprøve A Elektrofag Videregående kurs 2 Serviceelektroniker Mars 2005 UNIVERSITETET I BERGEN Institutt for geovitenskap Allé gt. 41, 5007 Bergen Fagprøve VK2 serviceelektroniker Situasjonsbeskrivelse
DetaljerPrototyping av brukergrensensitt
Prototyping av brukergrensensitt Designprosessen - bakgrunn og filosofi Designteknikker - fremgangsmåter, fordeler/ulemper Trondheim, 2001 Jacob Nielsen Usability Engineering Iterativt Design Iterativt
DetaljerProsjektmandat. Regional multimedia. Side: 1 / 7. Dato: Regional klinisk løsning. Referanse til regnskap: 58879
1 / 7 Prosjektmandat 2 / 7 ENDRINGSLOGG Versjon Dato Kapittel Endring Produsent Godkjent av 0.1 20.10.2015 Alle Dokumentet opprettet Mona Kristine Andersen 0.9 Flere Oppdatert etter tilbakemeldinger fra
DetaljerGrunnleggende testteori. Etter Hans Schaefer
Grunnleggende testteori Etter Hans Schaefer Industri- og softwareprodukt Industriprodukt Fysisk produkt Testes under produksjon og til slutt om produktet oppfyller kravene Tilpasses, endres, redesignes,
DetaljerOnline registreringer, forenkling og økt kvalitet, - men uventede utfordringer
HelseIT - konferansen, 24. september, Sesjon 6B: Mobile elektronisk kurve, forordning og medisinering Online registreringer, forenkling og økt kvalitet, - men uventede utfordringer v/ Thorhallur Gudmundsson,
DetaljerPresentasjon av Norsk forskningslaboratorium for universell utforming. Av Jonny Nersveen, dr.ing. Førsteamanuensis Avdeling TØL HIG
Presentasjon av Norsk forskningslaboratorium for universell utforming Av Jonny Nersveen, dr.ing. Førsteamanuensis Avdeling TØL HIG Mål med UU-laboratoriet Høgskolen i Gjøvik har et omfattende vitenskapelig
DetaljerBente Irene Olsen Spesialsykepleier i lunge
Hvordan kvalitetssikre sykepleiernes opplæring av inhalasjonsteknikk til voksne lungepasienter? Bente Irene Olsen Spesialsykepleier i lunge Bakgrunn for valg av problemstilling 10 % av den norske befolkningen
DetaljerIKT i helse en ny og farlig pasientsikkerhetsutfordring
IKT i helse en ny og farlig pasientsikkerhetsutfordring Pasientsikkerhetskonferansen 2011, Bodø 29. september Anders Baalsrud Leder Stab Pasientsikkerhet Oslo universitetssykehus Fredag aften IKT- BRANSJEN
DetaljerEn nasjonal definisjonskatalog for kliniske begreper og regler
En nasjonal definisjonskatalog for kliniske begreper og regler -Kan vi få det, vil vi ha det og hva kan det gjøre for oss? Bjørn Næss Produktansvarlig DIPS ASA Jernbaneveien 85 Bodø Telefon: Epost: 93
DetaljerMetodiske utfordringer med brukbarhetstesting av digitale læringsplattformer
Metodiske utfordringer med brukbarhetstesting av digitale læringsplattformer Anders Matre Gåsland Master i informatikk Hovedveileder: Dag Svanæs, IDI Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Institutt
DetaljerPresentasjon Fagdag Digital Samhandling.
Presentasjon Fagdag Digital Samhandling. Steinkjer 28.05.2018 Hilmar A. Hagen, prosjektleder HNT For første gang i historien skal en felles PAS/EPJløsning anskaffes for både kommune- og spesialisthelsetjenesten
DetaljerObservasjonsteknikker ISO 13407
Observasjonsteknikker Observasjon i designprosessen. Teknikker som er i vanlig bruk. Hvordan velge teknikker for et prosjekt? Hva kjennetegner en god og en dårlig teknikk? ISO 13407 ISO 13407: User-centered
DetaljerBrukertesting i et nøtteskall
Brukertesting i et nøtteskall Seniorrådgivere brukervennlighet og design Eli Toftøy-Andersen og Jon Gunnar Wold Steria Introduksjon av deltakerne Hvor jobber du og hvilken rolle har du? Nevn en ting du
Detaljer