PIO-Pårørendesenteret i Oslo. Hvem er vi og hva gjør vi? facebook/piosenteret

Transkript

1 PIO-Pårørendesenteret i Oslo Hvem er vi og hva gjør vi? facebook/piosenteret

2 LPP Landsforeningen for pårørende innen psykisk helse Landsomfattende ideell interesse- og brukerorganisasjon Arbeider for å vise at pårørende er en ressurs og en del av løsningen for pasienten / brukeren.

3 LPP forts. En pådriver for å styrke tilbudet innen psykisk helsevern, ved en bedret kommunikasjon mellom brukere, pårørende, behandlere og myndigheter. Organisasjonen er partipolitisk uavhengig, og er livssynsnøytral.

4 Pårørendesenteret i Oslo - PIO Et støttesenter for pårørende, uavhengig av diagnose. Et kompetansesenter for pårørendekunnskap. Målgruppe: Pårørende, pasienter og brukere, det kommunale tjenesteapparatet i Oslo og spesialisthelsetjenesten.

5 PIO forts. Fremheve pårørendes rolle og posisjon, samt verdien av samarbeid med pårørende. Senteret skal gjennom konkrete tiltak bidra til å forebygge helsesvikt hos pårørende. Senteret skal være et uavhengig supplement til Oslo kommunes tilbud til pårørende.

6

7 JodaCare er en digital kommunikasjonsløsning for pårørende, helsepersonell og tjenestemottaker.

8 PIO-senterets tilbud til pårørende Individuell- og familierådgivning Nasjonal rådgivningstelefon/chat/e-post Samtalegrupper, selvhjelpsgrupper Introkurs for nye pårørende

9 PIO-senterets tilbud til pårørende forts. Mindfullnesskurs Yoga Kurs i belastingsmestring Personlig ombud Mestringsbok -2016

10 Personlig ombud Bakgrunn: Pårørende som belastede omsorgspersoner. Behov for avlastning. Personer uten kontakt med hjelpeapparatet og mangelfull innflytelse på hjelpen som gis. Kjennskap til den svenske ordningen.

11 Personlig ombud PO arbeider på oppdrag fra klienten; det er klienten selv som definerer hva han/hun ønsker hjelp til. PO har en fri/uavhengig og fleksibel rolle i samarbeidet med klienten. Samarbeidet tar utgangspunkt i klientens ønsker og behov, og har ikke et behandlingsperspektiv. PO skal bidra til at klienten får den hjelp han har krav på, avdekke systemfeil, og bidra til systemforbedring. PO fører ikke journal og har taushetsplikt. PO er en mulighet, men ingen rettighet.

12 Vanligste oppdrag Økonomi og gjeld Bosituasjon Kontakt med NAV- «hjelp til hjelpen» Søke psykolog/behandling Aktiviteter/studier/arbeid motvirke isolasjon/ensomhet Brobygger og «tolk»

13 Resultater - personlig ombud Lykkes i stor grad med å hjelpe klientene med det de har behov for- mestre livet og styrke seg selv Hjulpet klienten med sosialt nettverk/aktivisering Samarbeidet med de profesjonelle hjelperne har blitt bedre kommunikasjon/forståelse Løst opp i situasjoner vedr. bolig, økonomi og psykisk helse Følgeevalueringen Rambøll

14 /

15 Summespørsmål Hvilke tilbud eller tjenester har dere til pårørende der du arbeider?

16 PIO-senterets tilbud til helsepersonell Samarbeid med pårørende et kurs for helsepersonell. Med verktøykasse. For bydeler, kommuner, Frelsesarméen rus. Sjur-fondet tilskuddsordning for pårørendearbeid i bydelene. Veiledning i hvordan samarbeide med familie og nettverk.

17 Samarbeid med pårørende et kurs for helsepersonell Oslo kommune Helseetaten

18 Veien til et systematisk pårørende (sam)arbeid i Oslo Brukere og pårørende Lover og rettigheter Statlig føringer Lokale handlingsplaner Dialog Verksted Verktøy kasse Kurs Lokalt tjenesteapparat

19

20 Samarbeid med pårørende et kurs for helsepersonell Program dag 1: Fra pårørendearbeid til pårørendesamarbeid. Hvorfor samarbeide med pårørende? Gjennomgang av PIOs verktøykasse: - Momenter i godt pårørendesamarbeid. - Råd for etablering av et systematisk pårørendesamarbeid. - Verktøy. Drøfting av caser. Oppsummering, svare på spørsmål fra SMS.

21 Samarbeid med pårørende et kurs for helsepersonell (forts.) Program dag 2: Workshop del 1: Utprøving av verktøy. Rollespill to og to: ansatt og pårørende. Workshop del 2: Erfaringer på din arbeidsplass ift pårørendesamarbeid. Suksesser og utfordringer. Idéutveksling. Oppsummering i plenum. Spørsmål muntlig eller fra SMS.

22 teret/?fref=ts s/#

23 Spørsmål?

24 Velkommen til oss PIO-Pårørendesenteret i Oslo Hammersborg Torg Oslo Telefon: facebook/piosenteret