Veiledning til

Transkript

1 Veiledning til SVAFAS - Registrere ny bruker - Forespørre og bestille

2 1 Hvordan registrere seg på Det finnes flere måter å begynne på, enten fra svafas.no eller swagelok.com. Dette er samme webside, kun med to forskjellige adresser. Lokaliser enten log in link øverst i høyre hjørne eller i høyre marg som markert på bildet under. Hvordan registrere seg på svafas.no

3 2 Ved å klikke på enten "log in" > "register" eller direkte på "register" får du opp vinduet under for å opprette ny bruker. Alle felt med stjerne * må fylles ut. Først legges inn personlig informasjon. Scroll ned i vinduet for å gjennomføre registreringen. Velg gjerne bransje. Velg selv kontoinformasjon som brukernavn og passord. Aksepter terms and conditions og klikk på "Submit" til slutt. Du er nå registrert på vår nettside og kan begynne å sende forespørsler/bestille. Du vil få en registreringsbekreftelse til din mailadresse. Hvordan registrere seg på svafas.no

4 3 Når du nå er logget inn, gå til "Products" og du vil få dine egne "Quick Links" på høyre side: Dine Quick Links er: My Account Summary: Kontodetaljer. Quote Request: Send forespørsel. Upload Parts: Last opp partnummer via en Microsoft Excel-fil. Enter Bill Of Materials: Lag en ordre. Quote Status: Forespørsel status. Order Status: Ordre status. Favorites: Lag din egen liste over for eksempel deler du bruker ofte. Shopping Cart: Handlevogn. Logout: Logg ut. Hvordan registrere seg på svafas.no

5 4 Hvordan forespørre og bestille på Når du er logget inn kan du forespørre mens du ser på produkter. Bildet under viser et eksempel hvor du kan velge å bestille eller forespørre. For å forespørre på SS-6M0-1-2, sett inn antall og klikk på "Quote".

6 5 Bildet under viser neste steg. Dersom du har informasjon du ønsker å legge til som spørsmål om alternativt produkt eller andre ting vi må ta hensyn til klikk på notatikonet som vises i rød sirkel og deretter "Get Quote". Når du klikker på notatikonet: Et nytt vindu åpner seg der du kan skrive inn din tekst. Avslutt med å klikke på "Save Note".

7 6 Du får opp et oversiktsbilde av det du ønsker å forespørre på. Du kan legge inn flere artikkelnummer. Du må legge inn ditt forespørselsnummer eller navn i feltet Quote Reference Number merket med *. Har du spesielle instrukser/beskjeder som gjelder hele forespørselen kan dette legges inn i feltet Special Instructions. Klikk på "Submit" når du er ferdig.

8 7 Du vil få en bekreftelse som under når din forespørsel er sendt. Bildet under viser at du kommer inn på et sammendrag av forespørselen hvis du klikker på "Click here to view the current status of this quote".

9 8 I dine Quick Links på høyre side kan du på "Quote Status" finne forespørselen og se at den er sendt, og om vi har svart med et tilbud. Tilbudet vil komme til den mailadressen du har registrert på din bruker.

10 9 Etter at du har fått svar på mail vil forespørselen se ut som på bildet under der quote status er "fulfilled". Inne på fulfilled quote kan du gjøre følgende: Delete (slette forespørsel). Quote (sende forespørsel videre på mail til valgfri person). Re-Quote (forespørre på nytt). Order (bestille).

11 10 Ved å trykke "Order" kommer du videre til bestillingsbildet under. Her kan du også legge inn notat på artikkelnummeret, endre antall og legge til flere produkter. Trykk på "Checkout" når ferdig.

12 11 Siste informasjon til din ordre som faktura og leveringsinformasjon legges inn i Shopping Cart Checkout. Adresse fra din brukerkonto legges automatisk inn, og skal denne adressen endres må dette gjøres manuelt. Alle felt med * må fylles ut. Feltet Order Reference er for din egen gjenkjenning av ordren, feltet kan merkes med et navn eller annet som du selv bestemmer. Shipping Method har alternativer i rullegardinet. Ditt bestillingsnummer/po-nummer legges inn til slutt (se neste bilde).

13 12 Fortsettelse fra forrige side. Klikk på "Submit Order" for å sende din bestilling til Svafas.

14 13 Ordre nummer som vises i bekreftelsen under er kun et nummer som genereres på nettsiden (webordre-nummer). Du vil få et nytt ordrenummer fra oss når vi bekrefter til din mail.

15 14 Før vi har bekreftet din bestilling vil ordrebildet se ut som under. Her kan du: Re-Order. Print. Delete.

16 15 Ordrebekreftelsen som du vil motta til din mail vil se slik ut: