Plugin-modul for telefonvalg for samtalestyringsfunksjonen for Microsoft Office Communicator for Cisco Unified Presence versjon 7.

Transkript

1 QUICK START GUIDE Plugin-modul for telefonvalg for samtalestyringsfunksjonen for Microsoft Office Communicator for Cisco Unified Presence versjon 7.0(3) Oversikt 2 Plugin-modul for telefonvalg 2 Velge en telefonenhet 2

2 Revised: June 16, 2010, Oversikt Denne håndboken gjelder Cisco Unified Presence versjon 7.0(3) eller nyere. Plugin-modul for telefonvalg Denne håndboken gjelder bare hvis du bruker samtalestyringsfunksjonen i Microsoft Office Communicator til å styre Cisco Unified IP-telefonen gjennom Microsoft Office Communicator, og hvis systemansvarlig har installert plugin-modulen for telefonvalg i klientprogrammet Microsoft Office Communicator. Plugin-modulen for telefonvalg installerer kategorien Telefonvalg i Microsoft Office Communicator. Den kan du bruke til å velge telefonenheten du vil styre. På telefonmenyen i kategorien Telefonvalg vises telefonoppføringene i dette formatet: <Modell> <Enhetsnavn> <Internnummer>. Eksempel: Cisco 7961 (SEP ) DN: 1000 (Enhet for mobile internnummer) Cisco Extension Mobility <Internnummer>. Eksempel: Cisco Extension Mobility DN: 1000 Beslektede emner Velge en telefonenhet, side 2 Velge en telefonenhet Før du begynner Innhent brukernavn og passord for grensesnittet for brukervalg i Cisco Unified Presence fra systemansvarlig. Første gang du logger på Microsoft Office Communicator med kategorien Telefonvalg installert, må du velge telefonenheten som skal styres ved hjelp av kategorien Telefonvalg. Når du har gjort det, trenger du ikke å velge en telefonenhet hver gang du vil bruke samtalestyringsfunksjonen. Kategorien Telefonvalg beholder og bruker telefonenheten du valgte sist. Første gang du velger en enhet som skal kontrolleres, i kategorien Telefonvalg, må du logge av Microsoft Office Communicator og deretter logge på igjen for at valget av telefonenhet skal oppdateres. Når du velger en annen enhet senere, oppdateres endringen umiddelbart. Fremgangsmåte Trinn 1 Trinn 2 Trinn 3 Trinn 4 Trinn 5 Skriv brukernavnet for grensesnittet for brukervalg i Microsoft Office Communicator som du har fått av systemansvarlig, på påloggingsskjermbildet for Telefonvalg i Cisco Unified Presence-klienten. Skriv passordet for grensesnittet for brukervalg i Cisco Unified Presence som du har fått av systemansvarlig. Velg Logg på Velg telefonenheten du vil styre, fra menyen Telefonvalg. Velg Endre. Hvis dette er første gang du velger en enhet i kategorien Telefonvalg, må du logge av Microsoft Office Communicator og så logge på igjen for at valget av telefonenhet skal oppdateres. 2

3 Feilsøking Hvis kategorien Telefonvalg ikke vises i Microsoft Office Communicator, kan det være at du må legge til web-adressen til Cisco Unified Presence-serveren i listen over klarerte web-adresser i web-leseren på PCen. Innhent Cisco Unified Presence-serveradressen fra systemansvarlig. Klikk på Alternativer for Internett > Sikkerhet > Områder i Microsoft Internet Explorer, og legg til web-adressen Unified Presence_servernavn> i listen over klarerte web-adresser. Hvis kategorien Telefonvalg ikke vises i Microsoft Office Communicator, kan det være at du må legge til HTTPS-webadressen til domenet i Cisco Unified Presence-serverens sikkerhetssone. Innhent HTTPS-webadressen til domenet fra systemansvarlig. Klikk på Alternativer for Internett > Sikkerhet > Lokalt intranett > Områder > Avansert i Microsoft Internet Explorer, og legg til oppføringen i listen over web-adresser for sikkerhetssonen. Hvis du har flere kategorier i Microsoft Office Communicator, klikker du på et ikon nederst til venstre i Microsoft Office Communicator-grensesnittet for å bytte mellom kategoriene. Hvis du vil skjule kategorien Cisco Unified Presence i Microsoft Office Communicator, klikker du på pilen øverst til høyre i kategorien Telefonvalg. Beslektede emner Plugin-modul for telefonvalg, side 2 3

4 CCDE, CCENT, CCSI, Cisco Eos, Cisco Explorer, Cisco HealthPresence, Cisco IronPort, the Cisco logo, Cisco Nurse Connect, Cisco Pulse, Cisco SensorBase, Cisco StackPower, Cisco StadiumVision, Cisco TelePresence, Cisco TrustSec, Cisco Unified Computing System, Cisco WebEx, DCE, Flip Channels, Flip for Good, Flip Mino, Flipshare (Design), Flip Ultra, Flip Video, Flip Video (Design), Instant Broadband, and Welcome to the Human Network are trademarks; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn, Cisco Capital, Cisco Capital (Design), Cisco:Financed (Stylized), Cisco Store, Flip Gift Card, and One Million Acts of Green are service marks; and Access Registrar, Aironet, AllTouch, AsyncOS, Bringing the Meeting To You, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, CCVP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS, Cisco Lumin, Cisco Nexus, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, the Cisco Systems logo, Cisco Unity, Collaboration Without Limitation, Continuum, EtherFast, EtherSwitch, Event Center, Explorer, Follow Me Browsing, GainMaker, ilynx, IOS, iphone, IronPort, the IronPort logo, Laser Link, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MeetingPlace Chime Sound, MGX, Networkers, Networking Academy, PCNow, PIX, PowerKEY, PowerPanels, PowerTV, PowerTV (Design), PowerVu, Prisma, ProConnect, ROSA, SenderBase, SMARTnet, Spectrum Expert, StackWise, WebEx, and the WebEx logo are registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1002R) 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

5 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. San Jose, CA USA Asia Pacific Headquarters Cisco Systems (USA) Pte. Ltd. Singapore Europe Headquarters Cisco Systems International BV Amsterdam, The Netherlands Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses, phone numbers, and fax numbers are listed on the Cisco Website at