Calisto P240-M. USB-håndsettet. Brukerhåndbok

Transkript

1 TM Calisto P240-M USB-håndsettet Brukerhåndbok

2 Velkommen Du har kjøpt et nytt Plantronics-produkt. Denne veiledningen inneholder instruksjoner om hvordan du konfigurerer og bruker USBhåndsettet Plantronics Calisto P240-M. Calisto P240-M er et USB-håndsett av høy kvalitet som er optimalisert for bruk med Microsoft Lync. Bare ved å koble P240-M inn i USBporten på PCen eller den bærbare PCen kan du foreta eller motta samtaler og få tilgang til kommunikasjonsfunksjonene til Microsoft Lync. Se viktig produktsikkerhetsinformasjon i hurtigstartveiledningen før du installerer eller bruker produktet. USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M

3 Innhold 1 Innholdet i pakken og funksjoner Konfigurering... 5 Koble USB-telefonen til PCen Bruke USB-håndsettet Calisto P240-M... 6 Foreta en samtale med Microsoft Lync... 6 Foreta en samtale med talltastene... 6 Svare på og avslutte en samtale... 6 Svare på en samtale under en aktiv samtale... 6 Dempe mikrofonen... 6 Gjenta nummer... 6 Justere innkommende volum... 6 Justere ringevolumet... 7 Bruke høyttalertelefonen... 7 Plassere en samtale på vent for å svare på en andre samtale... 7 Bytte mellom samtaler på vent... 7 Endre språkinnstillinger Feilsøking... 8 USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M

4 1 Innholdet i pakken og funksjoner USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M 4

5 2 Konfigurering 2.1 Koble USB-telefonen til PCen 1 Koble USB-kabelen til P240-M inn i en ledig USB-port på datamaskinen. Windows finner automatisk en ny enhet, så det er ikke nødvendig med ekstra drivere. 2 Hvis du bruker en annen lydenhet med Microsoft Lync, må du kontrollere at P240-M er standardenhet i Håndsett eller hodesett-delen i Verktøy for konfigurering av lyd. P240-M har to knapper (3 og 5) rett under LCD-skjermen. Disse hører til teksten over seg. Når de trykkes på, utføres oppgaven over dem på skjermen i det øyeblikket de trykkes på. Funksjonene deres kan endres når de trykkes på. USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M 5

6 3 Bruke USB-håndsettet Calisto P240-M Foreta en samtale med Microsoft Lync 1 Hvis du vil foreta en samtale med Microsoft Lync-kontaktlisten, åpner du kontaktlisten ved å dobbeltklikke på Microsoft Lyncikonet. 2 Velg ønsket nummer fra listen, og klikk på håndsettikonet til høyre for kontaktens navn. Samtalen kan ringe på høyttalerne, men den overføres til håndsettet når du svarer. Samtalen kan overføres til håndsettet mens nummeret blir slått ved at du trykker på knappen send/svar (2) på håndsettet. Foreta en samtale med talltastene 1 Hvis du vil foreta en samtale med talltastene (1), taster du inn ønsket nummer med talltastene til P240-M og trykker på den grønne ring/svar-tasten (2). 2 Hvis du gjør en feil når du taster inn et nummer, kan du redigere nummeret ved å velge tilbakefunksjonen med knappen (3) under Slette på LCD-skjermen. 3 Hvis du vil fjerne nummeret, trykker du på avslutt samtaleknappen (4). Dette fjerner alle tallene på skjermen. Svare på og avslutte en samtale 1 Hvis du vil svare på en samtale, trykker du på den grønne ring/ svar-knappen. 2 Hvis du vil avslutte en samtale, trykker du på den røde avslutt samtale-knappen Du kan også svare på en samtale med den innebygde høyttalertelefonen ved å trykke på høyttalertelefonknappen (8). Avvise en innkommende samtale Hvis du vil avvise en samtale, trykker du på den røde avslutt samtale-knappen. Svare på en samtale under en aktiv samtale Trykk på send/svar-knappen (2). Dette setter den første samtalen på vent og svarer på den innkommende samtalen ELLER Du kan sette den første samtalen på vent i Microsoft Lync, og svare på den andre samtalen enten i Microsoft Lync eller ved å trykke på den grønne ring/svar-knappen. Du kan administrere/gjenoppta samtaler med vent-funksjonen som vanlig i Microsoft Lync. Dempe mikrofonen 1 Hvis du vil dempe mikrofonen under en samtale, velger du Demp med knappen (3) under Demp på LCD-skjermen. LCD-skjermen viser at håndsettet er dempet, og en lav pipetone spilles av gjennom høyttaleren. 2 Hvis du vil oppheve dempingen, velger du funksjonen for å oppheve dempingen med samme knapp. Gjenta nummer Hvis du vil gjenta et nummer, velger du menyen (3), bruker rulletasten (6) for å utheve valget for gjenta nummer og velger (3). Dette gjentar det siste nummeret du ringte. Justere innkommende volum Hvis du vil øke eller redusere innkommende volum under en samtale, trykker du på knappene + eller (7) på siden av P240-M. Volumjusteringen vises på LCD-skjermen. Hvis du vil justere håndsettvolumet når du ikke er i en aktiv samtale, velger du Meny (5) og deretter knappen Velg (5) for å velge håndsettvolum (ved å bruke rulletasten (6) kan du utheve de forskjellige funksjonene som kan velges). Når du har valgt ønsket funksjon, trykker du rulletasten opp eller ned for å justere og deretter OK for å lagre. Hvis du går tilbake før du velger OK, går håndsettet tilbake til standardinnstillingene. Hvis du går tilbake etter å ha valgt OK, kommer du til menyen, og hvis du går tilbake igjen, kommer du til hovedmenyen. Hvis du vil ha flere justeringsalternativer, kan du bruke volumkontrollen som er tilgjengelig i Windows eller PC-telefonprogrammet. Justere ringevarselssignal Hvis du vil justere ringevolumet når du ikke er i en aktiv samtale, USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M 6

7 kan du gå velge Meny (5) og bruke rulletasten (6) for å utheve Ringetone. Velg (5), og bruk rulletasten (6) for å utheve Volum, og velg deretter (5). Når du har valgt ønsket funksjon, trykker du rulletasten opp eller ned for å justere og deretter OK for å lagre. Hvis du går tilbake før du velger OK, går håndsettet tilbake til standardinnstillingene. Hvis du går tilbake etter å valgt OK, kommer du til menyen, og hvis du går tilbake igjen, kommer du til hovedmenyen. Endre språkinnstillinger 1 P240-M har støtte for 11 språk som kan brukes i tillegg til engelsk som er standard. Velg Meny (3), og bruk rulletastene (6) til å utheve Språk. Velg Språk (3), og bruk rulletasten (6) til å utheve det språket du ønsker å bruke. Trykk på Velg (3) for å velge det språket. Trykk på Tilbake (5) for å gå tilbake gjennom menyene til hovedmenyen. Du kan også slå ringetonen av eller på ved å velge Rringetone av/ på fra Ringetonemenyen. Bruke høyttalertelefonen 1 Trykk på høyttalertelefonknappen (8). Lydfunksjonene overføres til den innebygde høyttalertelefonen i håndsettet. 2 Trykk på høyttalertelefonknappen igjen,slik at lydfunksjonene blir overført tilbake til standard håndsettmodus. Når du trykker på avslutt samtale-knappen, avsluttes samtalen og håndsettet går tilbake til håndsettmodus for den neste samtalen. Hvis du vil aktivere høyttalertelefonvolumet når du ikke er i en aktiv samtale, kan du velge Meny (5) og bruke rulletasten (6) til å utheve Håndfrivolum og deretter trykke på Velg (5). Når du har valgt ønsket funksjon, trykker du rulletasten opp eller ned for å justere og deretter OK for å lagre. Hvis du går tilbake før du velger OK, går håndsettet tilbake til standardinnstillingene. Hvis du går tilbake etter å valgt OK, kommer du til menyen, og hvis du går tilbake igjen, kommer du til hovedmenyen Vær forsiktig så du ikke aktiverer høyttalertelefonen når håndsettet er mot øret ditt. Hvis dette skjer, må du fjerne håndsettet fra hodet. Bytt tilbake til håndsettmodus før du setter håndsettet inntil øret. Ringevarselssignalet er ganske høyt. Ikke hold håndsettet inntil øret mens telefonen ringer (det andre ringevarselet er mye lavere, og håndsettet kan brukes normalt med denne pipingen). Plassere en samtale på vent for å svare på en andre samtale (hvis det støttes av PCtelefonen) 1 Trykk på send/svar-knappen (2), ring deretter det andre nummeret som vanlig. 2 Hvis du vil avslutte den andre samtalen, kan du trykke på avslutt samtale-knappen (4). Trykk på send/svar-knappen for å fortsette den første samtalen. USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M 7

8 4 Feilsøking Tilbakestille P240-M Hvis det blir nødvendig å tilbakestille P240-M, gjør du følgende: 1 Lukk Microsoft Lync. 2 Koble USB-kabelen til 1100M fra USB-porten på datamaskinen. 3 Sett USB-kabelen inn i USB-porten på datamaskinen på nytt. 4 Start Microsoft Lync på nytt. Hvis håndsettet ikke vil ringe ut 1 Koble fra alle lydenheter fra PCen 2 Koble til igjen P240-M 3 På Microsoft Lync-menyen velger du Verktøy, deretter Konfigurer lyd og video. 4 Velg standard Calisto P240-M Jeg får alltid Lyncsummetonen når jeg trykker på høyttalertelefonknappen. Jeg kan ikke streame lyd gjennom høyttalertelefonen Jeg får ikke opp oppringer-id Høyttalertelefonen er designet for å løfte av røret på Lync når ingen samtale er gjeldende. Hvis du vil streame lyd gjennom håndsettets høyttalertelefon, kan du installere Plantronics Spokesprogramvaren og fjerne valget for å aktivere Lync-summetonen under fanen Preferences (Innstillinger) på Plantronics-kontrollpanelet. Kontroller om PC-telefonen er kompatibel. P240 får ikke opp informasjon om oppringer-id fra Avaya One-X eller Cisco IP Communicator. Jeg kan ikke ringe ut Kontroller om PC-telefonen er kompatibel. Cisco IP Communicator støtter ikke oppringing fra P240 Jeg kan ikke bruke talltastene til å navigere i menyer eller angi informasjon mens jeg er i en samtale Kontroller om PC-telefonen er kompatibel. Bruk PC-telefonens tastatur. Noen PC-telefoner støtter ikke DTMF-signaler under samtaler. Avaya One-X støtter ikke DTMF-toner fra eksterne enheter under samtaler USB-håndsettet Plantronics Calisto P240-M 8

9 NEED MORE HELP? plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Santa Cruz, CA United States Tel: plantronics.com 2011 Plantronics, Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, P240 and Sound Innovation are trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc M (10.11)