VPN for Norges idrettshøgskole, Windows

Transkript

1 VPN for Norges idrettshøgskole, Windows Før du kobler til må du forsikre deg om følgende: 1. At du har oppdatert antivirusprogram/definisjoner. 2. Har installert siste sikkerhetsoppdateringer fra Microsoft. Dersom du har mistanke om at maskinen din har virus/malware skal du ikke kople deg til VPN. Når du er koplet til VPN går all internett trafikk gjennom NIHs servere, og så lenge du er tilkoplet bør du kun bruke maskinen til arbeidsrelaterte oppgaver. Installere VPN (første gang) Veiledningen er skrevet for Windows XP med Internet Explorer 8, og vil ha tilsvarende valg i nyere operativsystemer (Vista og Windows 7). Du må være administrator på maskinen for å installere VPN klienten. VPN installasjonen baserer seg på Java. Hvis du ikke har installert Java Runtime Environment fra før, kan du laste ned og installere fra Free Java Download > Agree and start free download > Run > Run > Install > Close. 1. Åpne nettleseren Internet Explorer: Vista/Windows 7: Legg til VPN adressen i Trusted Sites. Gå til Tools menyen > Internet Options > Arkfanen Security > Klikk på Trusted Sites > Sites. Under Add this website to the zone, skriv inn og klikk på Add > Close > OK. Har du en NIH installert maskin ligger dette allerede inne. 2. Skriv inn adressen 3. Skriv inn ditt vanlige NIH brukernavn (eventuelt e postadresse) og passord, og klikk på Login. Svar ja på alle spørsmål om installering av programtillegg.

2 Det vil variere hvilke dialogvinduer som kommer til syne fra maskin til maskin, og i hvilken rekkefølge. Følg derfor instruksjonene på skjermen, og sjekk veiledningen for hva du skal gjøre i forhold til hvert enkelt skjermbilde dersom du er usikker. Vær oppmerksom på at dialogbokser i noen tilfeller kan legge seg bak Internet Explorervinduet. Det kan også komme advarsler og meldinger fra din lokale brannmur. 4. Om følgende skjermbilder dukker opp skal du ikke foreta deg noe her. Installasjonen vil gå videre av seg selv. 5. Blir du bedt om å installere Active X: a) høyreklikk snarest på informasjonslinjen øverst i bildet og velg Run Add on : b) Ved påfølgende advarsel, velg Run eller Install.

3 c) Du kan så bli bedt om å kjøre en Javaapplikasjon. Klikk Run og la Always trust content from this publisher være krysset ut. 6. VPN klienten blir nå installert på din maskin, dette kan ta noen minutter. 7. Når boksen Connected er huket av, er VPN klienten installert og tilkoplet. Samtidig vil du nederst til høyre på skjermen se at VPN er tilkoplet (hengelås på VPNikonet): Dersom installasjonen feiler, se eget avsnitt.

4 Du har nå installert VPN klienten og kan bruke bibliotekets elektroniske ressurser (tidsskrifter, e bøker og databaser). Gå til bibliotekets hjemmeside: for å velge ressurser. Avslutte VPN klienten 1. Du avslutter VPN klienten ved å gå til VPN ikonet nederst til høyre på skjermen 2. Høyreklikk på ikonet og du får opp en meny: Velg VPN Disconnect og du har avsluttet VPNklienten. Neste gang du skal logge deg på VPN 1. Hvis VPN ikonet ligger på systemlinjen kan du høyreklikke og velge VPN Connect : Alternativt kan du gå til Start > All Programs > Cisco > Cisco AnyConnect Secure Mobility Client. 2. Vinduene under skal da komme fram. Skriv inn ditt NIH brukernavn (eller e postadresse) og passord, klikk OK. Dersom innloggingsboksen ikke kommer fram av seg selv, klikk på Connect i høyre vindu. Påse at det står vpn.nih.no i dette vinduet.

5 Mulige problemer under installasjon/pålogging I noen tilfeller vil maskinen gi beskjed om at installasjonen er mislykket selv om den ikke er det. Dersom VPN ikonet med hengelås vises på systemlinjen nederst til høyre er tilkoplingen etablert selv om meldingene måtte påstå noe annet. Kjør gjennom installasjonen en gang til for å forsikre deg om at den faktisk feiler. Dersom du hadde VPN installert før oppgradering av klienten (mars 2011), må du påse at den er lukket (at det ikke ligger et VPN ikon på systemlinja): eller Gå deretter til Control Panel > Add/Remove Programs (Win 7: Programs and Features), finn VPN Cisco AnyConnect i lista, markér og klikk Uninstall. Restart maskinen og prøv på nytt. Hvis selve nedlastingen av VPNklienten ikke lykkes kan du få beskjed om å installere manuelt. Følg instruksjonene på skjermen. Gå deretter til starten av installasjonsveiledningen og forsøk igjen. Melding om Protected mode/trusted Sites. Se punkt 1 under Installere VPN (første gang). Hvis pop up blocker er aktivert, slå av: Tools > Internet Options > Privacy. Fjern haken ved Turn on Pop Up Blocker og klikk OK. Er Windows sin innebygde brannmur på, kan dette i noen tilfeller skape problemer. Gå til Start > Control Panel > Classic view > Windows Firewall. Hvis den er på, legg til unntak for Cisco AnyConnect i Windows brannmuren: Velg arkfanen Exceptions > Add Program > Velg Cisco AnyConnect og klikk OK. Dersom du likevel har problemer etter å ha fulgt veiledningen, samt sjekket punktene over, kan du ta kontakt med ikt support@nih.no.