Personvern under press utfordringer i arbeidslivet. Fafo-frokost

Transkript

1 Personvern under press utfordringer i arbeidslivet. Fafo-frokost

2 2 Spørsmålene som belyses: 1. Hvordan defineres ansattes rett på personvern i arbeidslivet, og hvordan står dette i forhold til arbeidsgivers behov for/rett til å overvåke og kontrollere? 2. Hva sier lov- og avtaleverk? 3. Hva vet vi om utbredelse og type saker? 4. Hvilke gråsoner og dilemmaer kan vi utlede på grunnlag av informasjon om pkt 1-3?

3 Hva er personvern? 3

4 4 Definisjoner av personvern - Den europeiske menneskerettskonvensjon (artikkel 8): Enhver har rett til respekt for sitt privatliv og familieliv, sitt hjem og sin korrespondanse. - Personopplysningsloven ( 1): Behovet for personlig integritet, privatlivets fred og tilstrekkelig kvalitet på opplysningene.

5 Lov- og avtaleverk 5

6 6 Internasjonale avtaler på området FN-konvensjonen ILOs Code of Conduct Den europeiske menneskerettighetskonvensjonen Europarådets konvensjon EUs personverndirektiv

7 7 Nasjonale lover og avtaler Personopplysningsloven Arbeidsmiljøloven Tariffavtaler herunder HA mellom LO og NHO Ulovfestede rettsprinsipper Begrenser arbeidsgivers kontrolladgang (styringsrett) i arbeidsforholdet

8 8 Seks prinsipper for bruk av kontroll og overvåking i norsk arbeidsliv Åpenhet: Er de ansatte informert om formål og bruk? Nødvendighet/saklighet: Er det nødvendig/saklig? Kan samme resultat oppnås med andre metoder? Rettferdighet og rettmessighet? Er behandling av personopplysninger rettferdig overfor de ansatte? Proporsjonalitet (forholdsmessighet): Er overvåkingssystemet proporsjonalt med problemene? Medbestemmelse: Har behov, utforming og gjennomføring blitt drøftet med de ansatte/tillitsvalgte? Samtykke: Er det innhentet (individuelt) samtykke?

9 Utbredelse og type saker 9

10 Utbredelse av ulike former for overvåkingsog sikkerhetstiltak Prosent Fafo, HMS 2007 Adgangskontroll N= Kameraovervåking N= Nettsidebruk N= E-post N= Telefon N= % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Ja Nei Ikke sikker Ikke relevant 10

11 11 Oppleves kontroll og sikkerhetstiltakene som krenkende? Helt eller delvis enig. Prosent Fafo, HMS 2007 Adgangskontroll N= Kameraovervåking N= Overvåking av nettsidebruk N= Overvåking av e-post N= Overvåking av telefonbruk N= Kvinner Menn

12 12 Bidrar kontroll og sikkerhetstiltakene til at man føler seg tryggere? Helt eller delvis enig. Prosent Fafo, HMS 2007 Adgangskontroll N= Kameraovervåking N= Kvinner Menn

13 13 Er det utarbeidet retningslinjer for bruk av ulike overvåkings- og sikkerhetstiltak? Prosent Fafo, HMS 2007 den elektroniske adgangskontrollen N= kameraovervåking N= av hvilke internettsider du besøker N= av e-post N= av telefonbruk N= % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Ja Nei Ikke sikker Ikke relevant

14 14 Har ansatte eller tillitsvalgte deltatt i utformingen av avtalen/retningslinjene for bruk av informasjon fra denne overvåkingen? Prosent Fafo, HMS 2007 den elektroniske adgangskontrollen N= kameraovervåking N= av hvilke internettsider du besøker N= av e-post N= av telefonbruk N= % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Ja Nei Ikke sikker

15 15 Bruk av ulike former for kontroll og sikkerhetstiltak øker! Adgangskontroll/adgangskort: 2001: 38 prosent 2007: 47 prosent + 9 prosent Kameraovervåking: 2001: 16 prosent 2007: 24 prosent + 8 prosent E-post/internett: Telefonbruk: 2001: 13 prosent 2007: 12 prosent (e-post), 17 prosent (nettsidebruk) 2001: 11 prosent 2007: 9 prosent - 2 prosent

16 16 Har virksomheten i løpet av de to siste årene innført nye kontrollsystemer. Prosent SSB,LKU 2003 for kontroll med de ansattes tidsbruk (N=3112) Ja Nei for å måle personlig ytelse eller produktivitet (N=3108) % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

17 17 Eksempler på nye former for kontroll og overvåking i arbeidslivet. Rusmiddeltesting Hemmelig kunde / gjest GPS / Ferdskrivere Biometri (fingeravtrykk og ansiktskjennetegn) RFID (Radio Frekvens Identifikasjon) Logging av telefonsamtaler, e-post og internettbruk.med mer Teknologien setter få grenser, men gir mange muligheter

18 Gråsoner og dilemmaer 18

19 19 Gråsoner og dilemmaer Ingen entydig definisjon av hva personvern egentlig er, men oppfatninger om at dette er den personlige sfæren. Oppfatninger av når den usynlige grensen blir overtrådt og integriteten krenket, vil variere både for det enkelte individ og for ulike situasjoner individet står overfor. Vanskelig å peke på noen statiske grenser for arbeidsgivers rett til å ta i bruk ulike former for kontroll og overvåking i virksomheten. Rettmessigheten må ofte avgjøres i hvert enkelt tilfelle. I spenningsforholdet her kan det oppstå interessekonflikter

20 Personvern under press utfordringer i arbeidslivet. Fafo-frokost