MEDISINSK SEKRETÆR med Diplom

Transkript

1 Godkjent i lånekassen MEDISINSK SEKRETÆR med Diplom (Videregående studium)

2 INNHOLD Fagene Mål for utdanningen IT i helsesektoren Helsejus Saksbehandling og administrasjon i helsesektoren Personaladministrasjon Kommunikasjon, samarbeid og ledelse i helsesektoren Prosjektarbeid Økonomi og budsjettarbeid i helsesektoren MEDISINSK SEKRETÆR MED DIPLOM

3 MEDISINSK SEKRETÆR med diplom videregående studium For deg som ønsker å oppdatere din kompetanse eller kvalifisere deg for overordnete stillinger innenfor det medisinskfaglige kontorområdet, har UTDANNINGSHUSET nå utviklet et studium som går i dybden på relevante emner. Faglig påfyll sammen med emner fra ledelsesteorien gir et spennende utdanningstilbud som vil være relevant enten du jobber i eller vil kvalifisere deg for ledende kontoradministrative stillinger ved sykehus, legekontor eller helseinstitusjoner. Målgruppe Målgruppe er personer med utdanning som medisinsk sekretær, helsesekretær eller med annen relevant bakgrunn, som ønsker å kvalifisere seg for arbeid som kontorleder eller tilsvarende på legekontor eller ved sykehus. Varighet Studiet tilbys som halvårig dagstudium eller ettårig kveldsstudium. Opptakskrav For å bli tatt inn på studiet må søkerne ha gjennomgått utdanning som medisinsk sekretær, helsesekretær eller tilsvarende. Søkere med annen utdannelse og med relevant praksis i tillegg, kan tas inn etter nærmere vurdering. Innhold Studiet består av: IT i helsesektoren (40 t) Helsejus (30 t) Saksbehandling og administrasjon (50 t) Personaladministrasjon (30 t) Kommunikasjon, samarbeid og ledelse i helsesektoren (40 t) Prosjektarbeid (30 t) Økonomi og budsjettarbeid i helsesektoren (40 t) MEDISINSK SEKRETÆR MED DIPLOM 3

4 Mål for utdanningen få en oversikt over informasjonsteknologiens viktigste bruksområder i helsesektoren og lære å beherske kontorets systemer fullt ut utvikle sin sosiale kompetanse i forhold til pasienter, pårørende og kolleger styrke sin forståelse av sykehuset som en kompleks og sammensatt organisasjon med kontinuerlige endringsprosesser styrke ferdighetene i praktisk administrativt arbeid basert på økt innsikt i aktuell lovgivning og saksbehandlingsrutiner få innsikt i personaladministrativt arbeid med vekt på betydningen av gode rutiner og en aktiv holdning til personalutvikling lære å forstå betydningen av god og åpen kommunikasjon på arbeidsplassen som grunnlag for å utvikle et positivt arbeidsmiljø få innsikt i de grunnleggende prinsipper for prosjektarbeid og forståelse for den fleksibilitet i organisasjonen som arbeidsformen krever. Utarbeide gruppebasert diplomoppgave/ prosjektoppgave innenfor relevant emneområde få innsikt i helsevesenets finansieringsformer og de konsekvenser det får for budsjettering og økonomi i kontorets/ avdelingens drift 4 MEDISINSK SEKRETÆR MED DIPLOM

5 De enkelte fag/emner : IT i helsesektoren Økonomiske og administrative systemer - ha god kjennskap til grunnleggende helseinformatikk - kjenne til elektronisk personaladministrasjon (turnusplanlegging) - kunne bruke elektroniske pasientadministrative systemer med EPJ, og kjenne til de juridiske, faglige og organisatoriske sidene - kjenne til elektronisk samhandling i helse- og sosialsektoren gjennom utvikling og utveksling av elektroniske journaler og annen elektronisk dokumentasjon. - kjenne til endring av arbeidsorganisering, prosesser og arbeidsflyt i sykehusene samt konsekvenser for kvalitetsutvikling og koordinering av pasientbehandlingen - Kunne anvende de vanligste kontorstøttesystemene som tekstbehandling, regneark, presentasjonsprogram og eventuelt lokale baser. Helsejus - ha kjennskap til lovgivning som gjelder helsesektoren - kjenne til Lov om pasientrettigheter f.eks innsyn i dokumentasjon hvilke rettigheter har pasientene? - spesialisthelseloven - psykiatrihelseloven (bruk av tvangsmidler) - ha kjennskap til Pasientombudet og ombudets funksjon - ha kjennskap til erstatningsrett ved pasientskader Kliniske anvendelser - kjenne til prosessering - ha kjennskap til bruken av program og delprogram for diagnostikk - ha kjennskap til program og delprogram for behandlingsplanlegging - kjenne til systemer for pasientovervåking - kjenne til medisinsk-teknisk utstyr av ulike slag - ha kjennskap til telemedisin og anvendelsesområder for telemedisin Kommunikasjon - kunne kommunisere med eksterne laboratorier og apotek - kunne bruke eksterne databaser - ha kjennskap til periodisk og annen elektronisk rapportering - kunne bruke Internett til informasjonsinnhenting og kommunikasjon - kjenne til Lov om helsepersonell - være kjent med reglene om taushetsplikt og opplysningsplikt - kjenne til Datatilsynets krav i forbindelse med personopplysninger og registre - ha kjennskap til datasikkerhet generelt - kjenne til Lov om helseforetak - kjenne til Lov om helseregistre MEDISINSK SEKRETÆR MED DIPLOM 5

6 Saksbehandling og administrasjon i helsesektoren - kjenne til offentlighetsloven og forvaltningsloven - kjenne til hvilke regler som gjelder for saksbehandling - kjenne til saksbehandling som gjelder forvaltningssaker - kjenne til saksbehandling som gjelder enkeltvedtak - vite hva som menes med fullført saksbehandling - ha kjennskap til arkivsystemer og arkivering Personaladministrasjon Harde sider : - kjenne til personaladministrasjon i linjen - ha kjennskap til lønns- og arbeidsvilkår i henhold til regelverket - kjenne til ferieloven - kjenne til Lov om sykelønn - ha kjennskap til Hovedavtalen og tariffavtaler - kunne sette opp arbeidsavtaler og ha kjennskap til Arbeidsmiljøloven - ha kjennskap til hvordan personell rekrutteres krav til stillingsintervjuet: forberedelse, gjennomføring og etterarbeid - få en innføring i turnusplanlegging - kunne bruke vanlige skjema og formularer i bruk i personaladministrasjon Myke sider : - ha kjennskap til medarbeiderutvikling - ha kjennskap til læring og utviklingsbehov - ha kjennskap til læring og utvikling i arbeidsmiljøet - kjenne til faktorer som hemmer læring, faktorer som fremmer læring - ha kjennskap til kompetansekrav og kompetanseplanlegging på individnivå og organisasjonsnivå 6 MEDISINSK SEKRETÆR MED DIPLOM

7 Kommunikasjon, samarbeid og ledelse i helsesektoren - ha grunnleggende kjennskap til karakteristiske trekk ved sykehuset som organisasjon - ha kjennskap til grunnleggende kommunikasjonsteori - Du og de andre - kjenne til samspillet mellom individ og organisasjon med vekt på faktorer som motivasjon, samarbeid, konfliktprosesser og psykososialt arbeidsmiljø - ha kjennskap til medarbeidersamtalen og betydningen av denne. - vite hva som menes med ledelse - kjenne til lederens verktøykiste Prosjektarbeid - vite hva prosjektarbeid er - kjenne til hvordan man kan velge organisasjonsform i forhold til oppgaver - kjenne til prosjektarbeidsmetodikk, formulering av problemstillinger, planlegging, valg av metode, kilder til faktainnsamling, analyser og slutninger - ha kjennskap til utvelging og sammensetning av arbeidsgruppe - ha kjennskap til samarbeid og samtrening - vite hvordan etablering og oppfølging av mål, delmål og sjekkpunkter foregår - kjenne til samarbeid med linjen og andre prosjektgrupper - ha kjennskap til rapportteknikk Økonomi og budsjettarbeid i helsesektoren - ha kjennskap til helseøkonomi og hvorfor den stadig mer fokuseres - vite hva økonomistyring er - kjenne til finansiering i helsesektoren (rammetilskudd, øremerkede midler, stykkpris) - vite hva som menes med prosjektmidler og hva de skal brukes til - vite hva tilleggsbevilgninger er - ha kjennskap til medisinsk koding ( ISF, Norsk DRG-gruppe, ICD ) - kjenne til planlegging, regulering og kontroll innen helsesektoren - ha kjennskap til grunnleggende regler for budsjett og regnskap MEDISINSK SEKRETÆR MED DIPLOM 7

8 Nærmere informasjon om andre opplæringstjenester finner du på våre hjemmesider: Avdeling Øst Stortingsgt 4, 0158 OSLO Telefon: Telefaks: E-post: Avdelinger: Oslo, Kristiansand, Arendal, Porsgrunn, Notodden, Sandefjord, Kongsberg, Hønefoss, Drammen, Sarpsborg, Hamar Avdeling Vest Marken 3, 5017 BERGEN Telefon: Telefaks: E-post: Avdelinger: Bergen, Stavanger, Haugesund, Stord, Voss, Førde Avdeling Nord Kjøpmannsgt 65, 7011 TRONDHEIM Telefon: Telefaks: E-post: Avdelinger: Trondheim, Ålesund, Molde, Orkanger, Levanger, Steinkjer, Bodø, Tromsø