Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Bilag 1:Kundens kravspesifikasjon. Kategori 1: Teknisk Kravspesifikasjon. Avtalen punkt 1.

Transkript

1 Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Kundens formål med anskaffelsen: NTNU IT ønsker å anskaffe et verktøy som gir god funksjonalitet og ytelse samt at man oppnår energi og miljøgevinster i forhold til det verktøy NTNU IT har pr i dag. Vi gjør oppmerksom på at denne kravspesifikasjonen har fått engelsk tekst i den tekniske kravspesifikasjonen og norsk tekst i den merkantile delen, men regner med dette ikke har noen praktisk betydning. Kundens krav til leveransen: Bilag 1:Kundens kravspesifikasjon Ønskes tilbudt Kategori 1: Teknisk Kravspesifikasjon

2 Løsningen skal tilfredsstille følgende krav Must support the following operating systems 1. Windows Windows 2003 x86/x64/ia64 3. Windows 2008 x86/x64/ia64 4. Windows XP 5. Windows Vista, 6. Solaris x86/sparc, solaris 7. Aix 8. Suse linux 9. Redhat linux 10. Ubuntu linux 11. Tru64 The backup server must be able to run on at least one of the following operating systems: Windows 2003 Windows server 2008 R2 Red Hat Enterprise Linux 5+ Ubuntu Linux If the sketched solution utilizes a tape library, it has to support the IBM 3584-L53 and IBM LTO4 tape drives Support for the following file systems: o ACL support is mandatory o VxFS

3 o AFS o NTFS o FATx o Ext[234] o HFS o HFS+ o ZFS o VFS Online Backup agents for the following services: Oracle Mssql Exchange The backup solution must feature some kind of incremental forever/synthetic full feature that ensures that you dont have to backup regular data more than once. This demand should not cause any performance issues Lan/host Free San Backup with storage systems from several vendors The solution should use some kind of deduplication, either by software or hardware, please describe how you solve this under "B" The possibillity of using several policies in one job, for instance 10 year backup for financial data, whilst the rest of the data on the host is stored for a year Single mailbox restore for Exchange Ability to deal with atleast 30 million files located on one client, describe in "C" If the proposed solution utilizes tape, primary backup must be disk based. It should be possible to duplicate primary storage group to tape based media.it should also be possible to backup your data directly to tape.

4 The retention must be in compliance with the terms set by the Norwegian Government The backup solution should be easily scalable to support the new EC Data Protection Directive. The solution should offer a centralized administration GUI The possibillity for centrally distributing policies from a master to slave servers Restoring data to another host than the initial host should impose no problems A good overview displaying possible upgrades and the cost of implementing them. Please describe under "D" Primarily the old data backed up by Netbackup 5.1 will not be imported into the new solution, but it should be possible It should be easy to script restores so that first line support personell easily can initiate restores. Furthermore, it should be possible for the data owner to restore the files himself (maintaining the file permissions) Excellent reporting options are expected, please describe under "E" Vendors have to describe: Please describe how backup of virtual servers is ensured, (inline/post dedupe, single file restores++) Please describe what kind of deduplication you offer. Please describe how you handle millions of files stored on one client Please describe a model describing the cost of future upgrades. Please describe the reporting options offered by your backup solution.

5 Kategori 2: Merkantil kravspesifikasjon Løsningen skal tilfredsstille følgende krav Produsent/levrandørs lisenspolicy skal være fast i avtaleperioden, dette inkl opsjonsperioden Programvarelisenser som kunde skal benytte til test, utvikling, recovery, standby osv skal være kostnadsfrie for kunden Mulighet for gjenbruk av overskuddslinser innenfor UH-sektoren Leverandøren må dokumentere/beskrive følgende Leverandørens beskrivelse av tekniske og/eller merkantile krav til kunden for at leverandør skal kunne oppfylle leveransen iht kundens krav (dette bilag 1). Dette kan bla være krav til oppgradering av programvare og eller maskinvare som må utføres av kunde for at leveransen kan oppfylles. Pris på programvarelisenser iht angitte behov i vedlegg a) til dette bilag 1 Pris på support & vedlikehold på tilbudt programvarelisenser, hvor rabatt pga "educationlisenser" synliggjøres Pris på eventuell maskinvare som ønskes tilbudt Pris på support & vedlikehold på den eventuelle tilbudt maskinvare Pris på programvarelisenser, samt support & vedlikehold ved utvidelser / tilkjøp over en periode på tre til seks år Leverandøren/produsentens lisenpolicy inkl metodikk for hvordan lisensbruk skal måles (Software License Agreement). Dersom det finnes flere alternative lisensmodeller skal disse fremskaffes - deriblandt lisensiering av virituelle løsninger Grov prosjektog fremdriftsplan Leverandørens standard prosess for test, akseptanse og godkjenning Supportbetingelser omfatter beskrivelse av responstid og feilrettingstid Leverandørens dokumentasjonskrav for gyldig lisens, samt leverandørens krav til innsyn/lisensrevisjon

6

7

8