Hvordan organiserer vi oss på Agder?

Transkript

1 Hvordan organiserer vi oss på Agder? Hva må vi være forberedt på når vi innfører teknologistøttet helse- og omsorgstjenester? Roger Nodeland Virksomhet helsefremming og innovasjon Helse og sosialsektoren, Kristiansand kommune

2 Hva skjer når vi utvider dagens trygghetsalarmløsning? Trygghetsalarm Døralarm Komfyrvakt Bevegelsessensor Økt antall alarmer og meldinger Skarpe alarmer Falske alarmer Servicealarmer (eks.om lavt batterinivå) Feilmeldinger Brannvarsler Kameratilsyn Mobil trygghetsalarm Inkontinensmatte Behov for nye kompetanser og ressurser Kartlegging Veiledning Teknologi Beredskap Flere «vaktmester»-oppgaver Behov for annen organisering Pilledispenser Medisinske målinger Sporingsteknologi Elektronisk dørlås

3 ILLUSTRASJON Hvor lenge klarer vi oss uten tryggetsalarmen?

4 Kan vi stole på teknologien? hvor mye var dørsensoren eller GPS en da den sluttet å virke?

5 Hva er en responssentertjeneste? Ansatt (privat og omsorgsbolig) Primærløsning for trygghetsteknologi Regionalt responssenter Utrykningspersonell i hver enkelt kommune Responssentersystem Kommunalt alarmmottak (eks. brannvakt) Hjemmeboende (privat og omsorgsbolig) Annen teknologi (eks dørlås eller nattilsyn) Direkte til pleier Servicepersonell IT-personell Sykehjem (privat og omsorgsbolig) Pårørende, frivillige organisasjoner, nødetater, m.m

6 Hvorfor responssenter? Bedre kvalitet i mottaket av trygghetsteknologiske alarmer og sensorer, og dermed bidra til at innbyggere med hjelpebehov kan bo trygt i eget hjem så lenge som mulig. Kvalitetssikre spesialisert og tilpasset kompetanse hos personell som skal kommunisere med brukerne. Mer effektiv bruk av fagpersonell. Ses i sammenheng med andre akutt-tjenester (eks. legevakttelefon), digitale oppfølgingstjenester (eks. telemedisinsk sentral), samt bruk av ulik faglig kompetanse i hjemmetjenesten. NB: Blå linje illustrerer beregnet utvikling. Rød linje indikerer kun en tenkt utvikling vha. teknologi og endret organisering.

7 Kort om oppdraget Helsedirektoratet tildelte i juni Agder v/kristiansand kommune oppdraget med å etablere et midlertidig nasjonalt responssenter. Oppdraget består i: 1. Etablere en bemannet kommunal tjeneste for mottak av alarmer 2. Inngå kontrakt med leverandør av teknisk responssenterløsning og rammeavtale for kjøp av trygghetsalarmer. Oppdraget kom i stand på bakgrunn av et bredt samarbeid på Agder, hvor Rådmannsgruppen Regionplan Agder i juni 2015 stilte seg bak de ulike oppdragene som ble tildelt regionen.

8 Etablering av regional responssentertjeneste Direktoratets ønske om å etablere en midlertidig responssentertjeneste i kommunal regi lot seg ikke realisere slik opprinnelig intensjon var. Årsaken er todelt. Det ene er usikkerhet knyttet til etterspørsel/behov. Det andre er utfordringer omkring hvordan tjenesten kan tilbys iht. Lov om offentlig anskaffelse og Kommuneloven. Responssentertjenesten realiseres derfor ikke nasjonalt, men det planlegges å etablere en responssentertjeneste i regional regi her på Agder. Kristiansand kommune utreder hvordan en slik tjeneste kan realiseres som et regionalt offentlig-offentlig samarbeid (eks. vertskommune-modell). Målet er å etablere tjenesten 2. halvår 2016.

9 Felles anskaffelse av trygghetsteknologi Oppdraget fra Helsedirektoratet er å fasilitere en felles anskaffelse av digitale stasjonære og mobile trygghetsalarmer. Samtidig står vi fritt til å utvide anskaffelsen til også å gjelde tilhørende teknologi (sensorer etc). Anskaffelsen inkluderer også relatert teknologi bl.a. gps/sporings-teknologi, varslingsanlegg på sykehjem, trygghetsteknologi i omsorgsboliger og voldsalarm for ansatte. Anskaffelsesprosessen er åpen for de kommunene som ønsker å slutte seg til. Planen er å gjennomføre anskaffelsen 1. halvår, med sikte på å ha valgt leverandør(er) før sommeren.

10 Anskaffelsens innhold Stasjonære og mobile digitale trygghetsalarmer Relatert trygghetsteknologi for hjemmeboende Opsjon: Trygghets- og varslingsteknologi for sykehjem Opsjon: Trygghetsteknologi for (kommunale) boliger Opsjon: Voldsalarmer for ansatte Opsjon: Installasjons- og servicetjenester Opsjon: Teknisk system for responssentertjeneste Trygghetsalarmer med tilhørende teknologi - hjemmeboende Trygghetsalarmer med tilhørende teknologi - boliger (UH, rus, psyk) Varslingsanlegg på sykehjem Voldsalarmer for ansatte Forberede konkurransegrunnlag Konkurransegjennomføring Oppstart Utrulling Q Q Q Q

11 Takk for meg! 1