Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag

Transkript

1 Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag

2 Lederperspektivet NYE KRAV hva er nytt/ukjent? Utfordringsbildet og kunnskapsgrunnlaget HVORFOR? Behov, muligheter og løsninger HVA? Gjennomføre utvikling HVORDAN? Interessenter Ledere og medarbeidere Medarb Besluttere Samarbeidsparter Brukere Faser Behov/muligheter Planlegge Gjennomføre Evaluere Medvirkning, forberede

3 Suksess = Forventninger/resultat Realisme Hva en skal oppnå Prosessen Gevinstrealisering? Økonomisk Kvalitet

4 I hvilken grad har kommunen i løpet av de siste 2 årene realisert gevinster (f.eks. utgiftsbesparelser, frigjort arbeidskraft til nye oppgaver, forbedret tjenestekvaliteten for brukerne) 54,1% 22,3% 14,6% 2,5% 1,3% 5,1% Ikke i det hele tatt I liten grad I noen grad I stor grad I meget stor grad Vet ikke

5 Fremtidens utfordringer er spennende!

6 Velferdsteknologi en lang reise

7 Tradisjonelle løsninger kommer til kort! UTFORDRINGEN Flere eldre, høyere levealder Økt sykelighet hos noen Rus, psykiatri Flere sykdommer samtidig Blir friskere, men bruker mer helsetjenester Sosialmedisin, integrering Færre hender ( )

8 Sykdomsbilde: Demens Forekomst av demens pr 1.1 hvert år, KK år år år år 90 år + Sum

9 Multimorbiditet Kilde: Barnett et al, Lancet 2012.

10 Demografikostnader sammenlignet med mill

11 Endringsdrivere i tillegg til demografi og helsetilstand Levekår Effekt av helsefremming og forebygging Teknologi Medisinsk utvikling Endringer vedrørende lovverk og rettighetsfesting Kvalitet og standard Forventninger og etterspørsel Familieomsorg og frivillig innsats

12 Flere friske leveår? Antall brukere av institusjon og hjemmetjenester Utfordringer ved framskrivning Endring tildeling hjemmehjelp

13 Fremskrevet enkelte tjenester KØH Vekst Korttidsplass Mottakere hjemmetjenester 0 66 år % år % 80 år og over % Sum % Boformer for heldøgns pleie og omsorg Institusjonsplasser Samme tildeling % Antall omsorgsboliger Sykehjem Hjemmetjenester >50% Samme tildeling % Tilrettelagte omsorgsbolig

14 Bo trygt hjemme, lengst mulig Utsette behov for omfattende pleie- og omsorgstjenester

15 Venstreforskyve innsats Nye tjenester, metoder, organisering Hverdagsrehabilitering ny! Forebygge ny! Tidlig intervensjon ny! Koordinerte tjenester til personer med varige og alvorlige helseproblemer ny! Velferds- og kommunikasjons- teknologi ny!

16 Verktøy for tjenesteutvikling

17 Litt om Kristiansand og Agder Kristiansand: innbyggere Vertskommune sykehus og universitet Kommunesamarbeid gjennom Knutepunkt Sørlandet Vertskommune utviklingssenter sykehjem og hjemmetjenester Agder: innbyggere 30 kommuner, 5 kommuneregioner 2 fylkeskommuner 3 sykehus (SSHF) Regionalt samarbeid gjennom overordnet strategisk samarbeidsorgan (OSS)

18 Oppsummering av undersøkelse utført av Kristiansand kommune vedrørende nasjonalt responssenter for trygghetsalarmer (n=201) A: Bemannet responssenter som en tjeneste B: Kun teknisk løsning 30 % av kommunene er interessert i å benytte nasjonalt responssenter - disse representerer 20% av antall eksisterende trygghetsalarmer En stor andel av disse ønsker å ta i bruk tjenestene i løpet av to år - 70 % allerede i 2016 (målt i antall eksisterende trygghetsalarmer)

19 Oppsummering av undersøkelse utført av Kristiansand kommune vedrørende nasjonalt responssenter for trygghetsalarmer (n=201) Kommunene mener driftssikkerhet, stabilitet og kostnadsbesparelser er viktig for at Nasjonalt responssenter skal være interessant for dem Kommunene mener helsefaglig kompetanse er den viktigste egenskapen til ansatte i et nasjonalt responssenter Kjennskap til brukerne blir trukket frem som viktig av kommuner som er tilfredse med dagens trygghetsalarmløsning

20 Lederoppgaver ifm telemedisinsk tilbud Etablere telemedisinsk servisesenter Lokalisering Organisering Infrastruktur Teknisk utstyr Rekruttere medarbeidere 3 nurses/1,3 man years, 7 nurses as «buffer» 3-5 IT staff to serve technical matters Involvere andre kommuner Etablere nettverk for koordinering, deling og erfaringsutveksling

21 Resultater fra telemedisin (U4H) Pasienter: Positive feedback so far Få pasienter med kommunale tjenester fra før Helsepersonell: Mer kunnskap om KOLS Bedre forståelse for hvordan teknologi kan forbedre omsorg og fremtidige kommunale tjenester IT-personell: Mer involert og interessert i å bidra til utvikling av helsetjenester Regionale partnere Samarbeid om konkrete tilbud gir bedre forståelse for hverandre Forståelse for utvikling av nasjonale standarder

22 Innovasjon - utfordringer Sikre finansiering Etablere samarbeid med akademiske og industrielle partnere Forpliktende samarbeid mellom kommuner og spesialisthelsetjenesten retning og tempo Utvikle nasjonale standarder og koordinert program IKT og velferdsteknologi som grunnlag for trygge tjenester og fornøyde brukere

23 Anskaffelsesprosess FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 Demoleilighet Utprøving og utvikling Innovativ offentlig anskaffelse «Smidig anskaffelse» og forvaltning av avtale Maler, rammer, FoU avtale? Ta høyde for nye krav, nye funksjoner og nye standarder

24 Helsestasjon Skolehels e Tannhels e Sykehjem Barneboli g Omsorgs- bolig Avlastningstjeneste Rehabiliterin g Fysiotera pi Fastlegen Tjenester til funksjonshemmede Folkehels e-arbeid Flyktning helsetjeneste Hjemmesykepleie, -hjelp Psykisk helse Sosiale tjenester Fengsel helsetjeneste Friskliv KAD Legevakt Boligenheten Hjelpemiddellager Svangerskap og barsel Ergoterap i Helsestasjon Skolehels e Sykehjem Fastlegen Psykisk helse KAD Legevakt Svangerskap og barsel Sykehjem Fastlegen KAD Legevakt Svangerskap og barsel Støttesystemer HR, Sak /arkiv Økonomi Infrastruktur Ansatte Digitale kanaler Innbyggere Kommunen

25 Felles IKT-arkitektur samordner

26 VFT Hvordan ser fremtiden ut?

27 Vi må i større grad samarbeid med andre 1. Tåle og dele risiko 2. Samhandle felles løsninger 3. Innovasjonskultur (for)nye tjenester og verktøy

28 VFT VFT