FORRETNINGSMODELL. for Kommunal responssentertjeneste. Anders Olsen PA Consulting Group

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "FORRETNINGSMODELL. for Kommunal responssentertjeneste. Anders Olsen PA Consulting Group"

Transkript

1 FORRETNINGSMODELL for Kommunal responssentertjeneste Anders Olsen PA Consulting Group 1

2 PAs rolle i prosjektet PA Consulting har bistått i utarbeidelse av forretningsmodell for Kommunal responssentertjeneste PA Consulting jobber mye med velferdsteknologi, spesielt gjennom Nasjonalt Velferdsteknologiprogram Vi har nylig bistått programmet med rapporten «Organisering og dimensjonering av responssentertjeneste» som publiseres snart Sammen med arbeidsgruppa har vi kommet frem til et foreløpig utkast på forretningsmodell Nå ønsker vi innspill fra dere på hvordan vi kan gjøre den bedre 2

3 Mens forretningsideen beskriver hva bedriften din skal gjøre, beskriver forretningsmodellen hvordan bedriften skal gjennomføre det i praksis. Innovasjon Norge 3

4 4

5 Kommunal responssentertjeneste ønsker å samarbeide med kommuner som ønsker å satse på velferdsteknologi Kommunal responssentertjeneste skal forenkle innføring og drift av trygghetsog varslingsteknologi for hjemmeboende, beboere i omsorgsboliger og beboere i andre kommunale institusjoner Kommunal responssentertjeneste er en helhetlig tjeneste for trygghets- og varslingsteknologi tilpasset kommunenes og brukernes behov Alle kommuner som tar del i felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi utført av innkjøpssentralen Offentlig Felleskjøp på Agder (OFA) vil være koblet opp mot den digitale responssenterløsningen 5

6 Samarbeidet skal skape gevinster hos samarbeidskommunene Etablering og drift av responssentertjenester er dyrt et interkommunalt samarbeid kan redusere kostnadene per kommune betydelig Samarbeidskommuner kan enklere ta i bruk trygghets- og varslingsteknologi uten å gjøre store investeringer Kommunal responssentertjeneste kan redusere tiden mellom pilotering og drift Økt bruk av velferdsteknologi behøver ikke å gå utover kapasiteten til andre helse- og omsorgstjenester i kommunen 6

7 Kommunal responssentertjenester har gode forutsetninger for å lykkes med etablering og drift av responssentertjenester De ansatte ved Kommunal responssentertjeneste sitter tett på kommunens helse- og omsorgstjenester Gjennom felles anskaffelse utført av OFA får Kommunal responssentertjeneste tilgang til digital responssenterløsning og innkjøpsavtaler for annet utstyr Responssenteret har lokaler på Valhalla Helsesenter i Kristiansand 7

8 Responssentertjenester sikrer rask respons over telefon og siling av henvendelser til hjemmetjenesten og andre i kommunen 8

9 Kommuner kan også velge en rutingtjeneste som videreformidler alarmer direkte til mottakere i kommunen uten siling 9

10 Kommuner som velger rutingtjenesten kan også bruke en backup-løsning for å sikre at alarmer og varsler blir mottatt 10

11 Kommuner kan også velge en kombinasjon av de ulike modellene Type tjeneste Hjemmeboende med begrenset omsorgsbehov Beboere ved sykehjem med omfattende omsorgsbehov Beboere ved omsorgsboliger Responstjeneste Rutingtjeneste m/backup Rutingtjeneste u/backup 11

12 Helt klare stordriftsfordeler for responssentertjeneste ~ brukere med trygghetsalarm Kostnadsestimater beregnet av PA responssentertjenester ~ 500 kr Kostnad per bruker per måned - 30 % ~ brukere med trygghetsalarm ~ 350 kr Kostnad per bruker per måned ~ brukere med trygghetsalarm - 35 % ~ 230 kr Kostnad per bruker per måned 12

13 Forslag på oppgavefordeling mellom Kommunal responssentertjeneste og samarbeidskommuner Påkoblingstjeneste Behovsvurdering Velge teknologi og definere aksjonsplan Installasjon Opplæring Responstjeneste (helsefaglig og/eller teknisk) Videresende alarm Motta Avklare Vurdere Iverksette tiltak Evaluere Loggføre Mottakere av alarm i kommunen Motta Rykke ut Behandle Rapportere Utrykningstjeneste (teknisk) Motta Rykke ut Utføre service Rapportere Avkoblingstjeneste Evaluere / Motta Avmontere Rapportere Kommunal responssentertjeneste Samarbeidende kommune Avhengig av anskaffelsesprosess 13

14 Vi trenger innspill fra samarbeidskommuner 1. Hvilke modeller for respons- og rutingtjeneste gir mest verdi for din kommune? Hvorfor? 2. Virker ansvarsfordelingen mellom samarbeidskommune og Kommunal responssentertjeneste formålstjenlig? 3. Burde aktiviteter markert i grønn utføres av samarbeidskommuner, Kommunal responssentertjeneste eller ekstern leverandør? 4. Hvilken type prismodell er mest hensiktsmessig for din kommune? 5. Hvilke andre hensyn bør vi ta i den endelige forretningsmodellen? 14

15 Grete Kvernland-Berg Sjefskonsulent Anders Olsen Konsulent Tlf.: Mobil: E-post: Tlf.: Mobil: E-post: 15

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Helsehus og responssenter Steinkjer 07.12. 2016 Prosjektleder Gro Anita Fosse Kommunal responssentertjeneste og

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi 17.02. 2017 Gro Anita Fosse, rådgiver helsefremming- og innovasjon Kristiansand kommune Bakgrunn for prosjektet

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi 03.05.2017 Venke Å. Nyhus Rådgiver service og forvaltning Kristiansand kommune Bakgrunn for prosjektet Okt. 2014:

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi 10.03. 2017 Gro Anita Fosse, rådgiver helsefremming- og innovasjon Kristiansand kommune Bakgrunn for prosjektet

Detaljer

Etablering av offentlig-offentlig samarbeid. Gro Anita Grelland

Etablering av offentlig-offentlig samarbeid. Gro Anita Grelland Etablering av offentlig-offentlig samarbeid Gro Anita Grelland Etablering av offentlig-offentlig samarbeid Viser til tidligere informasjon: Sept. 2016 og mai 2017. Mal for samarbeidsavtale, økonomi/betaling

Detaljer

Lokaliseringsteknologi som en del av en helhetlig tjeneste

Lokaliseringsteknologi som en del av en helhetlig tjeneste HELSE OG SOSIAL Helsefremming og innovasjon SAMSPILL Lokaliseringsteknologi som en del av en helhetlig tjeneste Oslo 21.03.2017 Prosjektleder Gro Anita Fosse Lokaliseringsteknologi Testet på 37 personer

Detaljer

Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder. Varighet

Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder. Varighet Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder Varighet 1.3.2016 1.4.2017 Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste

Kommunal responssentertjeneste Kommunal responssentertjeneste Agdermøte 2. mai 2017 Advokat Terje Vetnes Kommuneadvokaten i Kristiansand Kommunens lovpålagte oppgaver Vertskommunesammarbeid Samarbeidsavtalen Kommunens lovpålagte oppgaver

Detaljer

RISØR KOMMUNE Rådmannen

RISØR KOMMUNE Rådmannen RISØR KOMMUNE Rådmannen Arkivsak: 2016/1891-1 Arkiv: F25 Saksbeh: Ståle Engelhart Sjaavaag Dato: 17.11.2016 Overgang fra analoge til digitale trygghetsalarmer Utv.saksnr Utvalg Møtedato 39/16 Eldrerådet

Detaljer

Politisk sak Agderkommuner Overgang til digitale trygghetsalarmer

Politisk sak Agderkommuner Overgang til digitale trygghetsalarmer Politisk sak Agderkommuner Overgang til digitale trygghetsalarmer Forslag til politisk sak som kommunene på Agder kan benytte i sin politiske behandling av overgangen fra analoge til digitale trygghetsalarmer.

Detaljer

Felles anskaffelse av digitale trygghetsalarmer og responssenterløsning

Felles anskaffelse av digitale trygghetsalarmer og responssenterløsning Felles anskaffelse av digitale trygghetsalarmer og responssenterløsning Roger Nodeland Prosjektleder, Helsefremming og innovasjon Helse- og sosialsektoren, Kristiansand kommune Kort om oppdraget Helsedirektoratet

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder 27.11.2017 Nasjonalt velferdsteknologiprogram Fase 1: 2013-2016 Utprøving av bruk av velferdsteknologi i 34 kommuner Lister og Østre Agder deltok Gevinster: Økt kvalitet

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016

VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016 VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016 v/inger Larsen KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Velferdsteknologiprosjekter i Bergen kommune Bergen

Detaljer

Tvedestrand kommune Oppfølgingsenheten

Tvedestrand kommune Oppfølgingsenheten Tvedestrand kommune Oppfølgingsenheten Notat Vår ref Deres ref: Saksbehandler Dato 2016/843-3/661 Helene Tveide, 37 19 96 12 07.11.2016 Politisk orienteringssak Overgang til digitale trygghetsalarmer for

Detaljer

Hvordan organiserer vi oss på Agder?

Hvordan organiserer vi oss på Agder? Hvordan organiserer vi oss på Agder? Hva må vi være forberedt på når vi innfører teknologistøttet helse- og omsorgstjenester? Roger Nodeland Virksomhet helsefremming og innovasjon Helse og sosialsektoren,

Detaljer

Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG)

Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG) Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG) 06.09. 2016 Aase Hobbesland, kommunalsjef Risør kommune Leder RKG Kristiansand 06. 09. 2016 Formålet med RKG Målet er at kommunene

Detaljer

Responssentertjeneste for trygghetsteknologi Informasjon og besøk for Agderkommuner oktober 2017

Responssentertjeneste for trygghetsteknologi Informasjon og besøk for Agderkommuner oktober 2017 HELSE OG SOSIAL Helsefremming og innovasjon Responssentertjeneste for trygghetsteknologi Informasjon og besøk for Agderkommuner oktober 2017 Gro Anita Fosse Rådgiver velferdsteknologi og innovasjon Oktober

Detaljer

Prosjekt VT-respons Evy Bue Fadnes og Trine Vos

Prosjekt VT-respons Evy Bue Fadnes og Trine Vos Prosjekt VT-respons 07.02.2017 Evy Bue Fadnes og Trine Vos Bakgrunn Nasjonale føringer og anbefalinger Anskaffelse digitale trygghetsalarmer med plattform Mål om utvikling av tjenestene tilpasset behovet

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder 2020

Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Kick-off 21. 22.09.2017 Nasjonalt velferdsteknologiprogram Fase 1: 2013-2016 Utprøving av bruk av velferdsteknologi i 34 kommuner Lister og Østre Agder deltok Gevinster:

Detaljer

Regionalt program for velferdsteknologi i Kongsbergregionen

Regionalt program for velferdsteknologi i Kongsbergregionen Regionalt program for velferdsteknologi i Kongsbergregionen Velferdsteknologi i Vest-Telemark 16. september 2016 Håvard Fossbakken, Daglig leder Kongsbergregionen Kjersti Linneberg, Programleder velferdsteknologi

Detaljer

M4ALMO, status og funn Presentert av Rune Fensli, UiA

M4ALMO, status og funn Presentert av Rune Fensli, UiA 07.12.2016 1 M4ALMO, status og funn Presentert av Rune Fensli, UiA Responssentertjenester i helse- og omsorgstjenesten: Behov og fremtidsbilder Delrapport 1-2016 fra prosjektet M4ALMO, 13.06.2016 07.12.2016

Detaljer

Velferdsteknologi. Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene GJERSTAD KOMMUNE

Velferdsteknologi. Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene GJERSTAD KOMMUNE Velferdsteknologi Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene 2017-18 GJERSTAD KOMMUNE 22. mai 2017 Vedtatt av kommunestyret 22. juni 2017 Velferdsteknologi Plan for implementering

Detaljer

KOMMUNAL RESPONSSENTERTJENESTE

KOMMUNAL RESPONSSENTERTJENESTE KOMMUNAL RESPONSSENTERTJENESTE KARTLEGGING OG ANBEFALING FOR ETABLERING Sammendrag UTREDNINGSRAPPORT Dette er et sammendrag av utredningsrapporten: Kommunal responssentertjeneste. Kartlegging og anbefaling

Detaljer

Erfaringer med velferdsteknologi

Erfaringer med velferdsteknologi Erfaringer med velferdsteknologi Mål Nye løsninger ved bruk av velferdsteknologi skal bidra til at den enkelte bruker kan oppleve økt trygghet, mestring og livskvalitet i sin hverdag. Hva er velferdsteknologi?

Detaljer

Kommunale erfaringer med prioritering og innføring av ny teknologi i primærhelsetjenesten

Kommunale erfaringer med prioritering og innføring av ny teknologi i primærhelsetjenesten HELSE OG SOSIAL Nasjonalt råd for prioritering 6. april 2017 Kommunale erfaringer med prioritering og innføring av ny teknologi i primærhelsetjenesten Janne B. Brunborg Seniorrådgiver/Strategi og samhandling

Detaljer

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 21. og 22. september Dag 1

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 21. og 22. september Dag 1 Prosessveiledning Nasjonalt Program for Velferdsteknologi 21. og 22. september 2017 Dag 1 1 Agenda dag 1, 13:00-16:00 Introduksjon til behov, forankring og «sjekklisten» i Veikartet Gruppearbeid vedrørende

Detaljer

Regional koordinering ehelse og velferdsteknologi i Agder

Regional koordinering ehelse og velferdsteknologi i Agder Regional koordinering ehelse og velferdsteknologi i Agder Målet er at regionen er ledende innen velferdsteknologi i Norge Arbeidet skal stimulere til forskning, utvikling og næringsutvikling i regionen

Detaljer

SLUTTRAPPORT- Midt Norske Læringsnettverk Pasientvarslingsanlegg i Trondheim Kommune

SLUTTRAPPORT- Midt Norske Læringsnettverk Pasientvarslingsanlegg i Trondheim Kommune SLUTTRAPPORT- Midt Norske Læringsnettverk Pasientvarslingsanlegg i Trondheim Kommune Innledning I Trondheim kommune er det 30 helse- og velferdssenter. De nye helse- og velferdssenterne er komplekse bygg

Detaljer

Ordfører- og rådmannskonferansen november 2017 Rosfjord strandhotell i Lyngdal

Ordfører- og rådmannskonferansen november 2017 Rosfjord strandhotell i Lyngdal Ordfører- og rådmannskonferansen 1.-2. november 2017 Rosfjord strandhotell i Lyngdal Aase Synnøve Hobbesland, Kommunalsjef Grimstad kommune Leder Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi

Detaljer

RFI (request for information)

RFI (request for information) RFI (request for information) Forespørsel om informasjon vedrørende responssenterløsning for trygghetsskapende teknologi for kommunene i Værnesregionen og Kongsbergregionen Værnesregionen og Kongsbergregionen

Detaljer

Respons(senter)tjenester- hvilke muligheter finnes?

Respons(senter)tjenester- hvilke muligheter finnes? Respons(senter)tjenester- hvilke muligheter finnes? Teknologi i helse og omsorg, 23.05.17 Yngvild E. Brandser Stipendiat ved Senter for omsorgsforskning Vest (HVL)/Universitetet i Bergen Modeller for responstjenester,

Detaljer

Helse- og omsorgstjenester i endring - velferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Helse- og omsorgstjenester i endring - velferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Helse- og omsorgstjenester i endring - velferdsteknologi i morgendagens omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler

Detaljer

Fra brukerbehov til nye løsninger

Fra brukerbehov til nye løsninger Fra brukerbehov til nye løsninger Hva kan Tieto bidra med? Produktvikling og leveranser christian.westli@tieto.com Oppvarming 1 Nå situasjon Teknologien er her. Mulighetene teknologi gir har vært her lenge

Detaljer

SAMMEN ER VI STERKE!

SAMMEN ER VI STERKE! SAMMEN ER VI STERKE! SMARTE ANSKAFFELSER ERFARINGSKONFERANSE NAMSOS 18. MARS 2015 Hartvig Munthe-Kaas, prosjektleder KomNær, Helsedirektoratet KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv

Detaljer

Fire oppdrag. Avstandsoppfølging. Trygghet og mestring i hjemmet. M-helseprosjekt. personer med kroniske sykdommer

Fire oppdrag. Avstandsoppfølging. Trygghet og mestring i hjemmet. M-helseprosjekt. personer med kroniske sykdommer Status Fire oppdrag Trygghet og mestring i hjemmet Spredningsfase fra medio 2017 31 utviklingskommuner Avstandsoppfølging av personer med kroniske sykdommer 400 500 personer Min 4 fylker M-helseprosjekt

Detaljer

Prosjekt Tryggere hverdag

Prosjekt Tryggere hverdag Prosjekt Tryggere hverdag Responssentertjenester og trygghetsskapende produkter Notat som grunnlag for dialogprosess med leverandører fram mot utarbeidelse av kravspesifikasjon Målgruppe: Leverandører

Detaljer

Innovasjon i kommunal sektor. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Innovasjon i kommunal sektor. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Innovasjon i kommunal sektor Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Når ekspertene lager en trapp - lager brukerne en sti Når

Detaljer

Eksempel på prosess for skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer

Eksempel på prosess for skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer Eksempel på prosess for skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer Generell prosess Skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer vil nødvendigvis skje trinnvis med ulik takt og form i de forskjellige

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGI NÅR MULIGHETER BLIR VIRKELIGHET

VELFERDSTEKNOLOGI NÅR MULIGHETER BLIR VIRKELIGHET VELFERDSTEKNOLOGI NÅR MULIGHETER BLIR VIRKELIGHET Astrid Nyeng Prosjektleder/ass programleder nasjonalt velferdsteknologiprogram Helsedirektoratet E-Helseuka 2015 Juni 2015 3 NASJONALE VELFERDSTEKNOLOGISKE

Detaljer

1.1 Eksempel fra Fredrikstad kommune

1.1 Eksempel fra Fredrikstad kommune 1.1 Eksempel fra Fredrikstad kommune Fredrikstad kommune har samlokalisert sitt responssenter for analoge og digitale trygghetsalarmer med legevaktsentralen i kommunen. Alarmene besvares av sykepleiere

Detaljer

SAMMEN ER VI STERKE!

SAMMEN ER VI STERKE! SAMMEN ER VI STERKE! KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI UTGANGSPUNKT Skal velferdsteknologiske løsninger

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder Agder-samling 08. 09.11 2017 Mål for «Innføring velferdsteknologi Agder» Trygghets- og varslingsteknologi er integrert: i helse- og omsorgstjenesten i alle 30 kommunene

Detaljer

Lyse Velferd Vår visjon: «TRYGG DER DU ER»

Lyse Velferd Vår visjon: «TRYGG DER DU ER» Lyse Velferd 1 Vår visjon: «TRYGG DER DU ER» Forretningsidé: «Safemate skal gjennom produkter og tjenester være markedets foretrukne leverandør av trygghetsløsninger» 2 VISJON Mer enn et selskap Målet

Detaljer

BEHOV OG FRAMTIDSBILDER FOR RESPONSSENTERTJENESTEN

BEHOV OG FRAMTIDSBILDER FOR RESPONSSENTERTJENESTEN BEHOV OG FRAMTIDSBILDER FOR RESPONSSENTERTJENESTEN KUNNSKAP FRA M4ALMO-PROSJEKTET Elin Sundby Boysen, Forsker SINTEF IKT SAMSPEL -VELFERDSTEKNOLOGI, lokalt RESPONSSENTER og FAGSYSTEM Florø, november 2016

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder Rådmannsgruppen Irene H. Aune Erlend K. Faanes

Innføring velferdsteknologi Agder Rådmannsgruppen Irene H. Aune Erlend K. Faanes Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Rådmannsgruppen 18.10.2017 Irene H. Aune Erlend K. Faanes Kort historikk Februar 2014 Høsten 2015 søknad til Husbanken om felles anskaffelse sykesignalanlegg og digitale

Detaljer

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre folk i stand

Detaljer

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre folk i stand til å

Detaljer

Prosjekt fallvarsling og fallforebyggende teknologi

Prosjekt fallvarsling og fallforebyggende teknologi Prosjekt fallvarsling og fallforebyggende teknologi 3 arenaer for vårt arbeid med velferdsteknologi Gamle Ekdals Nye Hjem kunnskapsbygging, samarbeidsarena, innovasjon og testarena Klyvetunområdet uttesting

Detaljer

Status fellesanskaffelse av trygghetsskapende teknologi. Heidi Sivertsen

Status fellesanskaffelse av trygghetsskapende teknologi. Heidi Sivertsen Status fellesanskaffelse av trygghetsskapende teknologi Fellesanskaffelse Teknologi til hjemmeboende for Telemark og Vestfold kommuner Hvor var vi Direktoratet for E helse på besøk 30 oktober 1.Hva skal

Detaljer

Innføring trygghets- og mestringsteknologi - Status og erfaringer så langt

Innføring trygghets- og mestringsteknologi - Status og erfaringer så langt Innføring trygghets- og mestringsteknologi - Status og erfaringer så langt Kristin Standal, Prosjektleder Nasjonalt velferdsteknologiprogram KS forskning, innovasjon og digitalisering «En selvstendig og

Detaljer

GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE

GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE Grete Kvernland-Berg PA Consulting Group 1 Mer å gjøre 2 Brukere som s/ller krav 3 Poli/kerne vil ha resultater kjapt Det går for langsomt: Halvparten

Detaljer

På tide å ta i bruk GPS!

På tide å ta i bruk GPS! Demensomsorgen På tide å ta i bruk GPS! SINTEF-seminar: GPS til personer med demens fra ord til handling! 10. november 2015 Dag Ausen, SINTEF IKT Slik kan det gjøres! https://www.youtube.com/watch?v=gwz5i4hlzvy

Detaljer

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi 3.mars 2016 Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi Erfaringer fra Fredrikstad Kommunalsjef Nina Tangnæs Grønvold og rådgiver Ulf Harry Evensen Teknologi og nye arbeidsmåter skal bidra til

Detaljer

UTPRØVING AV TRYGGHETS- OG MESTRINGSTEKNOLOGI HVA HAR NORSKE KOMMUNER LÆRT?

UTPRØVING AV TRYGGHETS- OG MESTRINGSTEKNOLOGI HVA HAR NORSKE KOMMUNER LÆRT? UTPRØVING AV TRYGGHETS- OG MESTRINGSTEKNOLOGI HVA HAR NORSKE KOMMUNER LÆRT? Dag Ausen, forskningsleder, SINTEF Digital Elin Sundby Boysen, Mette Røhne, SINTEF Digital Tone Øderud, Lisbet Grut, SINTEF Teknologi

Detaljer

Digitalt tilsyn og gevinstrealisering. Agdersamling

Digitalt tilsyn og gevinstrealisering. Agdersamling Digitalt tilsyn og gevinstrealisering Agdersamling 9.11.17 Østre Agders prosjekt i nasjonalt velferdsteknologiprogram Digitalt tilsyn Forskningsspørsmål: Hvilken betydning har innføring av teknologi på

Detaljer

SIRDAL KOMMUNE. 8. November Sirdal kommune. Velferdsteknologi Hvorfor Hvordan Gevinst Framtida. Kraftfull, nær og nyskapende

SIRDAL KOMMUNE. 8. November Sirdal kommune. Velferdsteknologi Hvorfor Hvordan Gevinst Framtida. Kraftfull, nær og nyskapende Sirdal kommune Velferdsteknologi 2014 2016 Hvorfor Hvordan Gevinst Framtida Sirdal 1830 innbyggere Sykehjem Hjemmebasert omsorg PU Psykisk helse Sirdal hvordan har vi jobbet med VT Arbeidsgrupper Overordnet;

Detaljer

KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI

KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI UTGANGSPUNKT Skal velferdsteknologiske løsninger aktivt integreres

Detaljer

Delrapport 2. Velferdsteknologi. Innledning

Delrapport 2. Velferdsteknologi. Innledning Delrapport 2. Velferdsteknologi Innledning Overordnet målsetting for arbeidet er at første fase av velferdsteknologi skal være utviklet, levert og tatt i bruk ved innflytting av tjenestene i nytt helsehus

Detaljer

Program for Velferdsteknologi og tjenesteutvikling m/ case GPS. 10.11.15 Morten Thorgersen, Helseetaten, Oslo kommune

Program for Velferdsteknologi og tjenesteutvikling m/ case GPS. 10.11.15 Morten Thorgersen, Helseetaten, Oslo kommune Program for Velferdsteknologi og tjenesteutvikling m/ case GPS 10.11.15 Morten Thorgersen, Helseetaten, Oslo kommune Si litt om : Program for Velferdsteknologi og tjenesteutvikling Trygghetspakker og alarmsentraler

Detaljer

Helhetlig grep på velferdsteknologi i Fredrikstad. Prosjektkoordinator Ulf Harry Evensen og prosjektleder Thomas Andersen

Helhetlig grep på velferdsteknologi i Fredrikstad. Prosjektkoordinator Ulf Harry Evensen og prosjektleder Thomas Andersen Helhetlig grep på velferdsteknologi i Fredrikstad Prosjektkoordinator Ulf Harry Evensen og prosjektleder Thomas Andersen Gardermoen 6.november 2013 Fakta om Fredrikstad kommune Ca 76.000 innbyggere, en

Detaljer

Erfaringer fra Agder v/silje Bjerkås. Sandnes 14.04.16

Erfaringer fra Agder v/silje Bjerkås. Sandnes 14.04.16 Erfaringer fra Agder v/silje Bjerkås Sandnes 14.04.16 Agder Østre Agder Fokus Kun Østre Agder og Fredrikstad som har fokus på digitalt tilsyn i NVP Bakgrunn for prosjektet Behov for andre løsninger! Utsagn

Detaljer

Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag. 4.9.2015

Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag. 4.9.2015 Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag. 4.9.2015 Lederperspektivet NYE KRAV hva er nytt/ukjent? Utfordringsbildet og kunnskapsgrunnlaget HVORFOR?

Detaljer

RESPONSSENTERTJENESTER I HELSE- OG OMSORGSTJENESTEN: BEHOV OG FREMTIDSBILDER RAPPORT FRA M4ALMO-PROSJEKTET

RESPONSSENTERTJENESTER I HELSE- OG OMSORGSTJENESTEN: BEHOV OG FREMTIDSBILDER RAPPORT FRA M4ALMO-PROSJEKTET RESPONSSENTERTJENESTER I HELSE- OG OMSORGSTJENESTEN: BEHOV OG FREMTIDSBILDER RAPPORT FRA M4ALMO-PROSJEKTET Dag Ausen, Elin Sundby Boysen, SINTEF IKT HelsIT Trondheim 27. september 2016 Trygghetstjenester

Detaljer

Mobilt responssenter Klyvetunet trygghetsteknologi satt i system. Mai 2016

Mobilt responssenter Klyvetunet trygghetsteknologi satt i system. Mai 2016 Mobilt responssenter Klyvetunet trygghetsteknologi satt i system Mai 2016 Piloten på Klyvetunet er del av prosjektsamarbeidet mellom Skien kommune og SINTEF. Andre samarbeidspartnere knyttet til piloten

Detaljer

Gratulerer til alle 30 kommuner: Vi er med i det nasjonale velferdsteknologiprogram

Gratulerer til alle 30 kommuner: Vi er med i det nasjonale velferdsteknologiprogram Gratulerer til alle 30 kommuner: Vi er med i det nasjonale velferdsteknologiprogram MÅL: Velferdsteknologi skal være en integrert del av tjenestetilbudet i helse- og omsorgstjenestene innen 2020 1 Helsenettverk

Detaljer

Rammeavtale framtidsrettet pasientvarsling. Erfaringer fra dialogfasen Namsos 18.03.2015 Ingebjørg Riise

Rammeavtale framtidsrettet pasientvarsling. Erfaringer fra dialogfasen Namsos 18.03.2015 Ingebjørg Riise Rammeavtale framtidsrettet pasientvarsling Erfaringer fra dialogfasen Namsos 18.03.2015 Ingebjørg Riise 1 Framtidige utbyggingsplaner for helse og omsorg Agenda - med fokus på dialogfasen Bakgrunn Formål

Detaljer

Saksframlegg. Utv.saksnr Utvalg Møtedato 67/12 Tjenesteutvalget 28.11.2012

Saksframlegg. Utv.saksnr Utvalg Møtedato 67/12 Tjenesteutvalget 28.11.2012 Søgne kommune Arkiv: F00 Saksmappe: 2012/3493-36464/2012 Saksbehandler: John Øyvind Seland Dato: 20.11.2012 Saksframlegg Rapport fra arbeidsgruppe Utv.saksnr Utvalg Møtedato 67/12 Tjenesteutvalget 28.11.2012

Detaljer

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Kristin Standal Prosjektleder Nasjonalt program for velferdsteknologi KS Forskning, innovasjon og digitalisering Veikart for velferdsteknologi

Detaljer

NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI

NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI NASJONALT VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAM Mobile løsninger som brukeren har med seg, på seg eller i seg Velferdsteknologiske løsninger i

Detaljer

Velferdsteknologi i Grimstad og Østre Agder Aktiv mestring 7.4.14 v/silje Bjerkås

Velferdsteknologi i Grimstad og Østre Agder Aktiv mestring 7.4.14 v/silje Bjerkås Velferdsteknologi i Grimstad og Østre Agder Aktiv mestring 7.4.14 v/silje Bjerkås Dagens tema Hva er velferdsteknologi Visningsarena for velferdsteknologi Nasjonalt velferdsteknologiprogram GericaMobilPleie

Detaljer

Helsenettverk Lister Regional Koordineringsgruppe Velferdsteknologi og telemedisin RKG

Helsenettverk Lister Regional Koordineringsgruppe Velferdsteknologi og telemedisin RKG Helsenettverk Lister 07.07.16 Regional Koordineringsgruppe Velferdsteknologi og telemedisin RKG Historikk Henvendelse Helsedirektoratet Vår 2015: 1. Nasjonal pilot ift. velferdsteknologi kronikergrupper

Detaljer

Rollen til velferdsteknologiprogrammet

Rollen til velferdsteknologiprogrammet Rollen til velferdsteknologiprogrammet 1. Bidra til et felles nasjonalt løft for tjenesteinnovasjon ved bruk av velferdsteknologi 2. Etablere en effektiv tekniske arkitektur for det offentlige innen velferdsteknologi

Detaljer

Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG)

Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG) Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG) Aase Hobbeslad, Leder RKG Kommunalsjef Risør kommune Leder av Helselederforum Østre Agder Pilotering storskala! Fra garasjeutprøving..

Detaljer

Leverandørdialog ifbm anskaffelse av trygghetsskapende teknologi og responssentertjenester

Leverandørdialog ifbm anskaffelse av trygghetsskapende teknologi og responssentertjenester Leverandørdialog ifbm anskaffelse av trygghetsskapende teknologi og responssentertjenester Notat som grunnlag for dialogprosess med leverandører fram mot utarbeidelse av konkurransegrunnlag. Målgruppe:

Detaljer

Arbeid med velferdsteknologi for hjemmeboende

Arbeid med velferdsteknologi for hjemmeboende Oslo kommune Helseetaten Arbeid med velferdsteknologi for hjemmeboende Morten Thorgersen Helseetaten 19.11.14 Hva jeg vil si litt om? Helseetaten - hjemmetjenestene - trygghetsalarmer Modne og umodne produkter

Detaljer

Utvalg Utvalgssak Møtedato Formannskapet Kommunestyret

Utvalg Utvalgssak Møtedato Formannskapet Kommunestyret Verran kommune Arkivsak. Nr.: 2016/1806-4 Saksbehandler: Jacob Br. Almlid,Rådmann Ansvarlig leder: Jacob Br. Almlid,Rådmann Godkjent av:, Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Formannskapet Kommunestyret

Detaljer

Teknologistøtte i sykehjem; muligheter og utfordringer

Teknologistøtte i sykehjem; muligheter og utfordringer Teknologistøtte i sykehjem; muligheter og utfordringer Ingrid Svagård, forskningsleder Helse og omsorgsteknologi, Avdeling Instrumentering, SINTEF IKT Konferanse for Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester

Detaljer

HELSE OG SOSIAL. Erfaringsrapport Samspill Pilotering av lokaliseringsteknologi (GPS) i Kristiansand kommune

HELSE OG SOSIAL. Erfaringsrapport Samspill Pilotering av lokaliseringsteknologi (GPS) i Kristiansand kommune HELSE OG SOSIAL Erfaringsrapport Samspill Pilotering av lokaliseringsteknologi (GPS) i Kristiansand kommune SAMMENDRAG Kristiansand kommune har som en del av Samspill-prosjektet tatt i bruk varslings-

Detaljer

Kompetanseløft velferdsteknologi Agder

Kompetanseløft velferdsteknologi Agder Kompetanseløft velferdsteknologi Agder Kommunene på Agder skal bli sentrale i å prøve ut og ta i bruk verktøy og metoder som sikre effektiv kompetansebygging Kompetanseløft velferdsteknologi Agder Søkt

Detaljer

Bo lenger hjemme Velferdsteknologi i Værnesregionen

Bo lenger hjemme Velferdsteknologi i Værnesregionen Bo lenger hjemme Velferdsteknologi i Værnesregionen Elin Wikmark Darell IT-leder Hva er velferdsteknologi? «Med velferdsteknologi menes først og fremst teknologisk assistanse som bidrar til økt trygghet,

Detaljer

Velferdsteknologi. Mestring, frihet og livskvalitet. Samhandlingskonferansen 3.12.2014 Ingebjørg Riise

Velferdsteknologi. Mestring, frihet og livskvalitet. Samhandlingskonferansen 3.12.2014 Ingebjørg Riise Velferdsteknologi Mestring, frihet og livskvalitet Samhandlingskonferansen 3.12.2014 Ingebjørg Riise 1 Implementering av velferdsteknologi samhandling på nye måter med ukjente aktører Om velferdsteknologiprosjektet

Detaljer

Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre

Detaljer

Utvalg Utvalgssak Møtedato. Redegjørelse av prosjektet "Velferdsteknologi i Inderøy Kommune" tas til orientering.

Utvalg Utvalgssak Møtedato. Redegjørelse av prosjektet Velferdsteknologi i Inderøy Kommune tas til orientering. Arkivsak. Nr.: 2013/1555-4 Saksbehandler: Per Arne Olsen Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Hovedutvalg Folk Kommunestyret Velferdsteknologi mål og strategier Rådmannens forslag til vedtak Redegjørelse

Detaljer

Innovativ fremtid, innkjøp og gevistrealiseing

Innovativ fremtid, innkjøp og gevistrealiseing Innovativ fremtid, innkjøp og gevistrealiseing Hvem skal ut? Løser vi oppgavene riktig 2016 Denne skal inn. Radikal innovasjon! Samfunnsutfordring med 1 prioritet Velferdsteknologi skal effektivisere 134.000

Detaljer

Digitalt tilsyn SLUTTRAPPORT

Digitalt tilsyn SLUTTRAPPORT Digitalt tilsyn SLUTTRAPPORT 1. april 2017 Forord Dette er en sluttrapport utarbeidet av prosjektlederne i prosjektet Digitalt tilsyn i Arendal, Grimstad, Risør og Tvedestrand. Rapporten oppsummerer prosjektets

Detaljer

Trygghetspakke 3. Sigrid Aketun. Morten Thorgersen, Helseetaten. en integrert del av daglig drift

Trygghetspakke 3. Sigrid Aketun. Morten Thorgersen, Helseetaten. en integrert del av daglig drift Trygghetspakke 3 en integrert del av daglig drift Sigrid Aketun Morten Thorgersen, Helseetaten GPS lokaliseringsteknologi Hovedmål : «fra prosjekt til drift» Mange kommuner prøvde ut GPS. Vi ønsket: Å

Detaljer

Innovasjonsarbeid i praksis

Innovasjonsarbeid i praksis Innovasjonsarbeid i praksis erfaringer fra et lett fremoverlent sykehjem ved Arnfinn Gisleberg, institusjonsleder Lørenskog sykehjem, Utviklingssenter for sykehjem i Akershus Seminar i GRO-nettverket 8.

Detaljer

Dialogkonferanse Felles responssenter

Dialogkonferanse Felles responssenter Dialogkonferanse Felles responssenter Kristiansund, 19. januar 2017 Agenda 09.30 10.00 Registrering og kaffe 10.00 10.10 Innledning og velkommen v/siv Iren Stormo Andersson 10.10 10.40 Om felles responssenter

Detaljer

Prosjektbeskrivelse kompetansetilskudd til bærekraftig bolig- og byggkvalitet

Prosjektbeskrivelse kompetansetilskudd til bærekraftig bolig- og byggkvalitet Prosjektbeskrivelse kompetansetilskudd til bærekraftig bolig- og byggkvalitet Vedlegg til søknadsskjema sendt elektronisk 27.02.2015 Innovativ anskaffelse av trygghets- og sykesignalanlegg for sykehjem,

Detaljer

Trykkhetspakken i hjemmet. Fremdrift

Trykkhetspakken i hjemmet. Fremdrift Trykkhetspakken i hjemmet Fremdrift Om prosjektet 50 trygghetpakker skal implementeres innen 31.12.14 Implementeres med bruk av veikartet som er laget av KS Som del av drift i 6 kommuner Behovsprøvd tiltak

Detaljer

Program. Pleie og omsorg, Helseinformatikk

Program. Pleie og omsorg, Helseinformatikk Program 09:15 Velkommen, Christina Bang-Olsen, Anne Berit Fossberg, Jan Henrik Olsen, Bærum kommune 09:20 Ordfører Lisbeth Hammer Krog Bærum kommune, Innovasjonssatsing 09:20 RFF-prosjekt Trygghetspakken

Detaljer

Utvalg for tjenestetyper i Adresseregisteret

Utvalg for tjenestetyper i Adresseregisteret Oppsummering Utvalg for tjenestetyper i Adresseregisteret Møte 3/2017 Dato 04.06.2017 Inviterte Annebeth Askevold (Direktoratet for e-helse) Jostein Ven (Direktoratet for e-helse) Gry Seland (Direktoratet

Detaljer

Status velferdsteknologi PER-CHRISTIAN WANDÅS OMSORGSKONFERANSEN 2015

Status velferdsteknologi PER-CHRISTIAN WANDÅS OMSORGSKONFERANSEN 2015 Status velferdsteknologi PER-CHRISTIAN WANDÅS OMSORGSKONFERANSEN 2015 Nasjonale velferdsteknologiske satsinger Trygghet og mestring i hjemmet 31 utviklingskommuner Spredningsfase fra medio 2017 Avstandsoppfølging

Detaljer

Nye Lindesnes. fellesnemnda. Vedlegg til saker til behandling. Alle vedleggene er samlet til ett pdf-dokument. Vis bokmerker for enklere navigering

Nye Lindesnes. fellesnemnda. Vedlegg til saker til behandling. Alle vedleggene er samlet til ett pdf-dokument. Vis bokmerker for enklere navigering Nye Lindesnes fellesnemnda Vedlegg til saker til behandling Alle vedleggene er samlet til ett pdf-dokument. Vis bokmerker for enklere navigering (Klikk på helt til venstre i skjermbildet) Ifølge liste

Detaljer

Velferdsteknologi i Fredrikstad Utprøving og evaluering. Tulle Koefoed-Jespersen, 2017

Velferdsteknologi i Fredrikstad Utprøving og evaluering. Tulle Koefoed-Jespersen, 2017 1 Velferdsteknologi i Fredrikstad Utprøving og evaluering Tulle Koefoed-Jespersen, 2017 Innhold i presentasjonen Kort Fredrikstad og overordnet intro til velferdsteknologi i Fredrikstad Et dykk inn i velferdsteknologien

Detaljer

Helse og omsorg Kartlegging

Helse og omsorg Kartlegging Helse og omsorg Kartlegging Kartlagt dagens organisering i de tre kommunene: Lindesnes: Helse- og omsorgssjef, 4 enheter Marnardal: Kommunalsjef, 4 enheter Mandal: Kommunalsjef, 5 enheter, stab helse og

Detaljer

Anskaffelse av trygghetspakker

Anskaffelse av trygghetspakker Oslo kommune Helseetaten Anskaffelse av trygghetspakker Strategi for å ta i bruk velferdsteknologi for hjemmeboende 12.03.15 Utgangspunkt Morgendagens omsorg, Seniormeldingen Mål: bo lenger hjemme; trygg,

Detaljer

Velferdsteknologi på kort og lang sikt BJARTE FRØYLAND HELSEDIREKTORATET

Velferdsteknologi på kort og lang sikt BJARTE FRØYLAND HELSEDIREKTORATET Velferdsteknologi på kort og lang sikt BJARTE FRØYLAND HELSEDIREKTORATET INNKJØP AV DIGITALE TRYGGHETSALARMER SOM OPPSTARTEN PÅ EN LENGRE PROSESS. Fokus på samspill og åpenhet i datautvekslingen 3 nasjonale

Detaljer

Velferdsteknologi erfaringer og utfordringer

Velferdsteknologi erfaringer og utfordringer Velferdsteknologi erfaringer og utfordringer Bredbåndsfylket Troms IKT samling 8.9.16 Ingebjørg Riise, Tromsø kommune Agenda Kort om velferdsteknologi prosjektet (alle deler) Om data infrastruktur, nettverk

Detaljer

Helhetlig grep på velferdsteknologi i Fredrikstad

Helhetlig grep på velferdsteknologi i Fredrikstad Helhetlig grep på velferdsteknologi i Fredrikstad Prosjektleder Thomas Andersen og prosjektkoordinator Ulf Harry Evensen Fredrikstad 29. august 2013 Fakta om Fredrikstad kommune Ca 76.000 innbyggere,

Detaljer