Reisende hjerteinfarktpasient, - med hvilken kunnskap om egen situasjon i bagasjen?

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Reisende hjerteinfarktpasient, - med hvilken kunnskap om egen situasjon i bagasjen?"

Transkript

1 Reisende hjerteinfarktpasient, - med hvilken kunnskap om egen situasjon i bagasjen? Fra et sykepleieperspektiv

2 Problemstilling «Hvordan kvalitets sikrer sykepleierne informasjonsforløpet til hjerteinfarkt- pasienter som sendes fra primærsykehus til høyere sykehusnivå for coronar angio og percutan intervensjon, slik at de kan mestre den første tiden etter hjemkomst?»

3 De som legges inn på primærsykehusene: Må reise videre med ambulanse- bil/ fly/ helikopter i løpet av timer til 2-3 dager Hvor hurtig de overflyttes bestemmes av effekt på behandling, tilstanden for øvrig, kapasitet på høyere sykehusnivå

4 Transport til høyere sykehusnivå

5 Hjemreise Når behandlingen er utført, sendes pasientene direkte hjem i egen stue med drosje, eller rutefly

6 Hjemreise

7 Bakgrunn for studien Behovet for å undersøke hvordan informasjonsforløpet sikres til pasienter, som innlegges på primærsykehus med hjerteinfarkt, og som transporteres videre til høyere nivå innen timer inntil to- tre døgn for coronar angio og percutan intervensjonsbehandling.

8 Formålet Undersøke hvilken informasjon som blir gitt til pasientene, og hvordan dette kvalitetssikres i et slikt oppstykket forløp.

9 Metode Dette er en kvalitativ studie. Studien bygger på datamateriale fra to fokusgruppeintervju, samt to enkeltintervju. Utvalget er sykepleiere og spesialsykepleiere som arbeider med hjertepasienter ved tre sykehus i Norge

10 Foreløpige funn Tidsperspektivet Sykepleierengasjement Bekymring for manglende kontinuitet i informasjonsforløpet

11 Tidsperspektivet Kort, oppstykket forløp Pasienten er lite mottakelig for informasjon Usystematisk informasjon Sykepleiernes evne til å legge til rette for at møtet med pasienten, hvor kort det enn blir, skal inngi trygghet og en viss forutsigbarhet om det neste som kommer

12 Utsagn: «de er ikke der, - i hodet sitt» «gi dem tryggheten og roe ned situasjonen» «ikke overlesse dem med all informasjon» «For mye informasjon kan virke motsatt: Jeg har faktisk informert en pasient i psykose!!!» «De helt basic tingene, - praktiske ting»

13 Sykepleier- engasjement Bruker sin kompetanse for å forberede pasienten best mulig på det som kommer i det neste, - øyeblikket og på litt lengre sikt Det unike møtet med pasienten, hvor kort det enn er Usystematisk informasjon («Alt vi gjør er jo informasjon») Noe systematisert informasjon

14 Utsagn: «betydningen av informasjon gir oss et engasjement» «informasjon blir en del av sykepleien» «legene informerer på en måte og vi på en annen» «gir jo ut en brosjyre her» «jeg anbefaler hjerteskolen»

15 Bekymring for manglende kontinuitet i informasjonsforløpet Primærsykehuset kjenner dårlig til informasjonsrutinene på høyere sykehusnivå- og vise versa Direkte hjem i egen stue etter endt behandling uten noen umiddelbar oppfølging

16 Utsagn: «Informasjon, - det er jo vårt ansvar, det er ikke tvil om det» «vet ikke hva de får etter hvert når de drar videre» «det er det som gir den dårlige samvittigheten» «det er jo senere de trenger det» «det er en helt annen type informasjon»

17 Kan vi gjøre det bedre?

Våre tjenester sett gjennom brukernes øyne. Åtte innsikter om transport av psykisk syke i akutt krise

Våre tjenester sett gjennom brukernes øyne. Åtte innsikter om transport av psykisk syke i akutt krise Våre tjenester sett gjennom brukernes øyne Åtte innsikter om transport av psykisk syke i akutt krise 1 Møt meg på riktig plass Ansatte i tjenestene trenger å kunne gjøre gode vurderinger og treffe tiltak

Detaljer

Nr.3 Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling

Nr.3 Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling Nr.3 Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling Formål Rutinen gjelder alle pasienter som er innlagt i SI og som sannsynligvis trenger bistand

Detaljer

Bruker Spør Bruker. Revmatologisk Avdeling St. Olavs Hospital

Bruker Spør Bruker. Revmatologisk Avdeling St. Olavs Hospital Bruker Spør Bruker Revmatologisk Avdeling St. Olavs Hospital Bakgrunn Planla en kvantitativ brukerundersøkelse ferdig utarbeidet spørreskjema Forespørsel fra HMN om å være pilot for Bruker Spør Bruker

Detaljer

MI motiverende samtale

MI motiverende samtale MI motiverende samtale Kommunikasjonsferdigheter Håndtere bekymring Endringsforståelse Strategier i MI og arbeide med ambivalens Dag 1 del to side 1 A magasinet 29.mai 2015 Dag 1 del to side 2 4 kommunikasjonsferdigheter

Detaljer

Oslo kommune MAR OSLO. HKH - SENIORER I LAR - helsesituasjon og opplevd livskvalitet - MAR Oslo poliklinikk

Oslo kommune MAR OSLO. HKH - SENIORER I LAR - helsesituasjon og opplevd livskvalitet - MAR Oslo poliklinikk HKH - SENIORER I LAR - helsesituasjon og opplevd livskvalitet - MAR Oslo poliklinikk Bakgrunn Ansatte ved poliklinikken registrerer en stadig eldre pasientgruppe som er førstegenerasjon pasienter i substitusjonsbehandling

Detaljer

KODEVEILEDER. Diagnostisk pakkeforløp for pasienter med uspesifikke symptomer på alvorlig sykdom som kan være kreft

KODEVEILEDER. Diagnostisk pakkeforløp for pasienter med uspesifikke symptomer på alvorlig sykdom som kan være kreft KODEVEILEDER Diagnostisk pakkeforløp for pasienter med uspesifikke symptomer på alvorlig sykdom som kan være kreft Denne veilederen er en beskrivelse av registreringen knyttet til Diagnostisk pakkeforløp

Detaljer

Pasientflyt Fra hjem sykehus - hjem. Fagutviklingssykepleier ved infeksjonsenheten Elin Synnøve Bjelde

Pasientflyt Fra hjem sykehus - hjem. Fagutviklingssykepleier ved infeksjonsenheten Elin Synnøve Bjelde Pasientflyt Fra hjem sykehus - hjem Fagutviklingssykepleier ved infeksjonsenheten Elin Synnøve Bjelde Innkomst Infeksjonsenheten Pasient blir henvist fra fastlege, lungepoliklinikk, røntgenavdeling. Blir

Detaljer

Verdikjeden i helsetjenesten: Pasientforløpet

Verdikjeden i helsetjenesten: Pasientforløpet Verdikjeden i helsetjenesten: Pasientforløpet Pasientforløpet Fastlegebesøk Sykehus Sykehjem Hjemmetjenester Viktige mål: Sømløs Integrerte tjenester Kontinuitet Effektiv Kommunehelsetjenesten Spesialisthelsetjenesten

Detaljer

Kommunalt øyeblikkelig hjelp døgntilbud (KØHD) Namdalseid helsetun. Avtale og rutinebeskrivelse med legevakt

Kommunalt øyeblikkelig hjelp døgntilbud (KØHD) Namdalseid helsetun. Avtale og rutinebeskrivelse med legevakt Kommunalt øyeblikkelig hjelp døgntilbud (KØHD) Namdalseid helsetun For kommunene Namdalseid, Osen og Flatanger Avtale og rutinebeskrivelse med legevakt Innhold 1. Bakgrunn... 3 2. Hensikt... 3 3. Omfang...

Detaljer

D A G K I R U R G I. Informasjon i forbindelse med dagkirurgiske inngrep. 3. avdeling - Betanien Hospital, Skien. Betanien Hospital Skien

D A G K I R U R G I. Informasjon i forbindelse med dagkirurgiske inngrep. 3. avdeling - Betanien Hospital, Skien. Betanien Hospital Skien D A G K I R U R G I Betanien Hospital Skien Informasjon i forbindelse med dagkirurgiske inngrep 3. avdeling - Betanien Hospital, Skien 2 Velkommen til Ortopedisk avdeling, Betanien Hospital. I forbindelse

Detaljer

Avtale mellom. Harstad kommune. XX kommune

Avtale mellom. Harstad kommune. XX kommune Avtale mellom Harstad kommune og XX kommune om Interkommunalt samarbeid (kommunelovens kp 5a) om kommunens tilbud om døgnopphold for helse- og omsorgstjenester til pasienter og brukere med behov for øyeblikkelig

Detaljer

Hva skal ambulante akutteam være?

Hva skal ambulante akutteam være? Hva skal ambulante akutteam være? Ved leder av arbeidsgruppa Victor Grønstad Overlege på ambulant akutteam i Ålesund NSH konferanse 17.10.2011 Et alternativ til pasienter som er så syke at de uten AAT

Detaljer

Beskrivelse av kommunens tilbud om døgnopphold for øyeblikkelig hjelp etter helse- og omsorgstjenesteloven 3-5 tredje ledd.

Beskrivelse av kommunens tilbud om døgnopphold for øyeblikkelig hjelp etter helse- og omsorgstjenesteloven 3-5 tredje ledd. HELSE NORD TRØNDELAG ~ ' levanger kommune Tjenesteavtale 4 Beskrivelse av s tilbud om døgnopphold for øyeblikkelig hjelp etter helse- og Retningslinjer for videre samarbeid om opprettelse av særavtale

Detaljer

Kunnskapssenterets årskonferanse 2006 Jon Helgeland. Måling av 30 dagers overlevelse ved hjerneslag, hjerteinfarkt og hoftebrudd

Kunnskapssenterets årskonferanse 2006 Jon Helgeland. Måling av 30 dagers overlevelse ved hjerneslag, hjerteinfarkt og hoftebrudd Kunnskapssenterets årskonferanse 2006 Jon Helgeland Måling av 30 dagers overlevelse ved hjerneslag, hjerteinfarkt og hoftebrudd Det er tilsynelatende store dødelighetsforskjeller mellom norske sykehus

Detaljer

Kontorfaglig ansatte kommunikasjonsknutepunkt i klinikkene!

Kontorfaglig ansatte kommunikasjonsknutepunkt i klinikkene! Kontorfaglig ansatte kommunikasjonsknutepunkt i klinikkene! Kontorforum - Landskonferansen 2014 Siri Jensen, konsulent Nic Waals Institutt Lovisenberg diakonale sykehus Bakgrunn! u Kontorfaglig ansatt

Detaljer

FRITT SYKEHUSVALG KONKURRANSE OG BEDRE KVALITET?

FRITT SYKEHUSVALG KONKURRANSE OG BEDRE KVALITET? FRITT SYKEHUSVALG KONKURRANSE OG BEDRE KVALITET? KURT R. BREKKE HELSEØKONOMIKONFERANSEN 2016 SUNDVOLDEN, 23.-24. MAI 2016 Oversikt 1. Motivasjon 2. Markedsreformer 3. Fritt sykehusvalg og konkurranse 4.

Detaljer

Veien videre etter opptrappingsplanen Hva bør prioriteres? Arne Repål Fagdirektør Psykiatrien i Vestfold HF

Veien videre etter opptrappingsplanen Hva bør prioriteres? Arne Repål Fagdirektør Psykiatrien i Vestfold HF Veien videre etter opptrappingsplanen Hva bør prioriteres? Arne Repål Fagdirektør Psykiatrien i Vestfold HF Hvor er vi? Psykiatrien i Vestfold HF har prøvd å legge seg tett opp til en desentral modell

Detaljer

Informasjon og medvirkning

Informasjon og medvirkning Informasjon og medvirkning Formålet med denne veilederen er å legge opp til gode prosesser i forbindelse med fysiske endringer på arbeidsplassen, slik at arbeidstakernes helse og arbeidsmiljø blir tatt

Detaljer

Rapport skole: Bjørnholt skole (gs)

Rapport skole: Bjørnholt skole (gs) Totalresultat for satsingsområde: Utsagn 1 6 Tilpasset opplæring 67 21 8 5 68 22 7 3 64 23 9 4 62 24 10 4 71 22 5 2 68 23 7 2 66 23 9 3 64 23 9 3 61 26 7 6 54 31 12 3 56 24 15 5 62 25 8 5 Utsagn 1 Spm

Detaljer

Brukerundersøkelsen er anonym, og vi ber om at alle svarer slik at resultatet av denne undersøkelsen blir riktig. Dere må levere skjemaet senest.

Brukerundersøkelsen er anonym, og vi ber om at alle svarer slik at resultatet av denne undersøkelsen blir riktig. Dere må levere skjemaet senest. FORSLAG BRUKERUNDERSØKELSE FOR FORELDRE Barnehageåret nærmer seg slutten. Vi vil gjerne høre hva dere foreldre mener om det tilbudet barna får her i barnehagen, og ønsker å bruke deres svar i arbeidet

Detaljer

Arbeidstid. Medlemsundersøkelse. 7. 19. mai 2014. Oppdragsgiver: Utdanningsforbundet

Arbeidstid. Medlemsundersøkelse. 7. 19. mai 2014. Oppdragsgiver: Utdanningsforbundet Arbeidstid Medlemsundersøkelse 7. 19. mai 2014 Oppdragsgiver: Utdanningsforbundet Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: 7. 19. mai 2014 Datainnsamlingsmetode: Antall intervjuer: 1024 Utvalg:

Detaljer

Aure Kommune- Enhet sykehjem Samstemming av legemiddellisten og legemiddelgjennomgang.

Aure Kommune- Enhet sykehjem Samstemming av legemiddellisten og legemiddelgjennomgang. Prosedyre for samstemming av legemiddellisten og legemiddelgjennomgang (LMG) i Aure og Tustna Sjukeheim for pasienter med langtidsopphold og andre. Prosedyren tar utgangspunkt i nasjonal veileder for legemiddelgjennomgang

Detaljer

Tid for endring! Rekruttering og medlemsutvikling

Tid for endring! Rekruttering og medlemsutvikling ! Rekruttering og medlemsutvikling Hva er det som gjør denne tittelen aktuell? Hvis du gjør det du gjør får du det du får! Hva er «folk» opptatt av når de velger å delta frivillig? Mening Få til noe sammen

Detaljer

Samhandlingsreforma og dei økonomiske insentiva

Samhandlingsreforma og dei økonomiske insentiva Samhandlingsreforma og dei økonomiske insentiva Korleis påverkar økonomiske insentiv pasientflyten mellom sjukehuset og kommunen? Problemstillinga Korleis tilpassar sjukehuset og kommunen seg dei økonomiske

Detaljer

Samhandling i et brukerperspektiv

Samhandling i et brukerperspektiv Samfunk: Arbeide for at samhandlingsreformen får den prioritering som er nødvendig for at målsettingene i reformen realiseres Samhandling i et brukerperspektiv Er det pasientens beste som er i fokus? Samfunk

Detaljer

ALLEMED. Nasjonal dugnad mot fattigdom og utenforskap blant barn og unge

ALLEMED. Nasjonal dugnad mot fattigdom og utenforskap blant barn og unge ALLEMED Nasjonal dugnad mot fattigdom og utenforskap blant barn og unge ALLEMED ALLEMED er et verktøy som skal gjøre det lettere å inkludere alle barn og unge i fritidsaktiviteter, uavhengig av familiens

Detaljer

Saksframlegg til styret

Saksframlegg til styret Saksframlegg til styret Møtedato 10.05.16 Sak nr: 019/2016 Sakstype: Orienteringssak Nasjonale kvalitetsindikatorer - tredje tertial 2015 Vedlegg: Oppsummering nasjonale kvalitetsindikatorer Bakgrunn for

Detaljer

SAKSFRAMLEGG. Utv.saksnr Utvalg Møtedato Utvalg for oppvekst, helse og velferd Formannskapet Kommunestyret

SAKSFRAMLEGG. Utv.saksnr Utvalg Møtedato Utvalg for oppvekst, helse og velferd Formannskapet Kommunestyret Arkivsak: 2014/408-1 Arkiv: Saksbehandler: Mette Gro Iversen/Hege Holth SAKSFRAMLEGG Utv.saksnr Utvalg Møtedato Utvalg for oppvekst, helse og velferd Formannskapet Kommunestyret Helsehus for ØRU - status

Detaljer

Hvis pasienten fikk bestemme Utredning ved mistanke om brystkreft

Hvis pasienten fikk bestemme Utredning ved mistanke om brystkreft FOKUS Ny strategi 2013-2018 på OUS I forbindelse med Oslo Universitetssykehus nye strategiplan Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling ble det igangsatt et DIP-prosjekt med mål om å skape

Detaljer

Brukermedvirkning er en forutsetning for å nå målene i. Opptrappingsplanen for psykisk helse 1999-2008. - hvor står vi? - hvor går vi?

Brukermedvirkning er en forutsetning for å nå målene i. Opptrappingsplanen for psykisk helse 1999-2008. - hvor står vi? - hvor går vi? Brukermedvirkning er en forutsetning for å nå målene i Opptrappingsplanen for psykisk helse 1999-2008 - hvor står vi? - hvor går vi? Prosjektleder Finn Aasheim, Sosial- og helsedirektoratet Opptrappingsplanen

Detaljer

Hilsen Jørgen Larsen Epost: Tlf: 91 30 15 99 KFU Sandefjord

Hilsen Jørgen Larsen Epost: Tlf: 91 30 15 99 KFU Sandefjord Noen av punktene er tilknyttet noen kommentarer, tanker og refleksjoner omkring organiseringen av FAU i Sandefjordskolen. Dette er tenkt for å videre kunne ha et diskusjonsgrunnlag og at vi sammen skal

Detaljer

Pakkeforløp kreft fra 01.01.2015 hvordan tilnærme oss. NSH-konferanse, 25.02.2015, kontorfag

Pakkeforløp kreft fra 01.01.2015 hvordan tilnærme oss. NSH-konferanse, 25.02.2015, kontorfag Pakkeforløp kreft fra 01.01.2015 hvordan tilnærme oss NSH-konferanse, 25.02.2015, kontorfag Pasientens helsetjeneste - 28 pakkeforløp De fire første pakkeforløpene ble innført 1. januar 2015: Brystkreft

Detaljer

Instruks for administrerende direktør Helse Nord IKT HF. Vedtatt av styret xx.xx.2016

Instruks for administrerende direktør Helse Nord IKT HF. Vedtatt av styret xx.xx.2016 Instruks for administrerende direktør Helse Nord IKT HF Vedtatt av styret xx.xx.2016 Innhold 1. Formål med instruksen... 3 2. Overordnet rolleavklaring... 3 3. Administrerende direktørs myndighet... 3

Detaljer

Carina Jørgensen Rådgiver for brukererfaring- og involvering Søndre Vestfold DPS

Carina Jørgensen Rådgiver for brukererfaring- og involvering Søndre Vestfold DPS Carina Jørgensen Rådgiver for brukererfaring- og involvering Søndre Vestfold DPS LOKAL PLAN FOR REDUKSJON AV TVANG OG MEDISINFRIE BEHANDLINGSTILBUD HØRINGSSVAR FRA BRUKERRÅDET Arbeidsgruppens medlemmer:

Detaljer

SAKSFRAMLEGG ØYEBLIKKELIG HJELP PLASSER - MODUM KOMMUNE RÅDMANNENS FORSLAG:

SAKSFRAMLEGG ØYEBLIKKELIG HJELP PLASSER - MODUM KOMMUNE RÅDMANNENS FORSLAG: SAKSFRAMLEGG Arkivsaksnummer.: Arkivnummer: Saksbehandler: 13/2280 H10 Audun Eriksen ØYEBLIKKELIG HJELP PLASSER - MODUM KOMMUNE RÅDMANNENS FORSLAG: Modum oppretter to øyeblikkelig hjelp plasser på Modumheimen

Detaljer

Prehospital akuttmedisin Hvordan avveie responstid mot faglig innhold? Guttorm Brattebø Haukeland Universitetssykehus

Prehospital akuttmedisin Hvordan avveie responstid mot faglig innhold? Guttorm Brattebø Haukeland Universitetssykehus Prehospital akuttmedisin Hvordan avveie responstid mot faglig innhold? Guttorm Brattebø Haukeland Universitetssykehus Forskrift om krav til akuttmedisinske tjenester utenfor sykehus 1. Formål Sikre at

Detaljer

Medikamentfritt behandlingstilbud i psykisk helsevern - innhold og dimensjoner for tilbudet, oppfølging av styresak 143-2015

Medikamentfritt behandlingstilbud i psykisk helsevern - innhold og dimensjoner for tilbudet, oppfølging av styresak 143-2015 Møtedato: 6. april 2016 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Linn Gros/Jon Tomas Finnsson Bodø, 18.3.2016 Styresak 42-2016 Medikamentfritt behandlingstilbud i psykisk helsevern - innhold og dimensjoner for

Detaljer

Ambulant KØH. Fase 1: 03.05 29.05.15 Fase 2: 01.09 31.12.15 Fase 3: 01.01 31.12.16. Erfaringer og prosess

Ambulant KØH. Fase 1: 03.05 29.05.15 Fase 2: 01.09 31.12.15 Fase 3: 01.01 31.12.16. Erfaringer og prosess Ambulant KØH Fase 1: 03.05 29.05.15 Fase 2: 01.09 31.12.15 Fase 3: 01.01 31.12.16 Erfaringer og prosess Presentasjon til OSS på Agder 03.12.2015 ved Nina E. Smith, leder av KØH tilbudet i Østre Agder Mål

Detaljer

Hva er eksamensangst?

Hva er eksamensangst? EKSAMENSANGST Hva er eksamensangst? Eksamensangst er vanlig blant veldig mange studenter. De fleste har en eller annen form for angst, men den er ikke like alvorlig hos alle. Noen sliter med å oppfylle

Detaljer

MiljøFyrtårn: Re- Sertifisering i Princess Gruppen

MiljøFyrtårn: Re- Sertifisering i Princess Gruppen MiljøFyrtårn: Re- Sertifisering i Princess Gruppen Resertifisering 3 år er gått hva nå? HK skal resertifiseres etter ny modell, noen utfordringer? Har de ansatte blitt mer miljøbevisste, slik HK ser det?

Detaljer

Konferanse om samhandlingsreformen. Kristiansand, 20. juni 2011

Konferanse om samhandlingsreformen. Kristiansand, 20. juni 2011 Konferanse om samhandlingsreformen Kristiansand, 20. juni 2011 Hvordan ser de nye finansieringsmodellene ut? Konferanse om samhandlingsreformen, Kristiansand, 20.06.11 Bjarne Haslund, fagleder i KS Finansiering

Detaljer

Klinikk for psykisk helse og rus. Lokalt samhandlingsutvalg 14.02.13

Klinikk for psykisk helse og rus. Lokalt samhandlingsutvalg 14.02.13 Klinikk for psykisk helse og rus Lokalt samhandlingsutvalg 14.02.13 Klinikk for psykisk helse og rus Kirsten Hørthe Klinikkdirektør Torgeir Vethe Fagsjef Paul Møller FOU enhet Heidi Taksrud Psykiatrisk

Detaljer

Tjenesteinnovasjon på brukernes. premisser

Tjenesteinnovasjon på brukernes. premisser Tjenesteinnovasjon på brukernes Kunnskapsesenterets nye PPT-mal premisser Anne Karin Lindahl Avdelingsdirekeør Kunnskapssenteret og Forsker II Senter for Ledelse og Organisering i Helsesektoren, BI Nasjonalt

Detaljer

Bedre behandling til pasienter med alvorlig psykoselidelse

Bedre behandling til pasienter med alvorlig psykoselidelse Fra praksis Bedre behandling til pasienter med alvorlig psykoselidelse Det er mulig å gi mennesker med langvarige og alvorlige psykoselidelser behandling som øker deres livskvalitet. Stikkordene er kvalitet,

Detaljer

OPPDAL KOMMUNE. Oppdal kommune: Innbyggere : 6700 : 12 mil sør for Trondheim : Turisme, landbruk, handel, skiferindustri

OPPDAL KOMMUNE. Oppdal kommune: Innbyggere : 6700 : 12 mil sør for Trondheim : Turisme, landbruk, handel, skiferindustri OPPDAL KOMMUNE Oppdal kommune: Innbyggere : 6700 Beliggenhet : 12 mil sør for Trondheim Næring : Turisme, landbruk, handel, skiferindustri Oppdal kommune som organisasjon: Antall ansatte : 760 Hjemmetjenestene

Detaljer

PP-presentasjon 1. Jorda. Nivå 1. Illustrasjoner: Ingrid Brennhagen

PP-presentasjon 1. Jorda. Nivå 1. Illustrasjoner: Ingrid Brennhagen PP-presentasjon 1 Jorda. Nivå 1. Illustrasjoner: Ingrid Brennhagen Basiskunnskap 2013 1 jorda Basiskunnskap 2013 2 sola Basiskunnskap 2013 3 Jorda får varme fra sola Det er varmest rundt ekvator Rundt

Detaljer

NOVEMBER. Månedsplan for TREKANTEN. Fredag 2.11. Torsdag 1.11. Vi går på tur. Varm mat, Ta med leke dag Eventyr samling. Torsdag 8.11. Mandag 5.

NOVEMBER. Månedsplan for TREKANTEN. Fredag 2.11. Torsdag 1.11. Vi går på tur. Varm mat, Ta med leke dag Eventyr samling. Torsdag 8.11. Mandag 5. Månedsplan for TREKANTEN NOVEMBER. Torsdag 1.11 Fredag 2.11 Mandag 5.11 Tirsdag 6.11 Onsdag 7.11 Torsdag 8.11 Fredag 9.11 Viten- fabrikken Vi går kl 10.00 Mandag 12.11 Tirsdag 13.11 Onsdag14.11 Torsdag

Detaljer

Positivt [ ] Negativt [ ] Ingen mening [ ] 6. Hvor mange tastevalg er akseptabelt å gjøre innen du blir koblet til en kundebehandler?

Positivt [ ] Negativt [ ] Ingen mening [ ] 6. Hvor mange tastevalg er akseptabelt å gjøre innen du blir koblet til en kundebehandler? Spørsmål Svar 1. Ditt mobilnummer for å delta i trekningen av en ipad Mini? (frivillig) 2. Din alder? 18-20 21-2 26-30 31-3 36-40 41-4 46-50 51-5 56-60 Over 60 3. Kjønn? Mann Kvinne 4. Dato for besvarelsen?

Detaljer

PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON LILLEHAMMER KOMMUNE

PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON LILLEHAMMER KOMMUNE LILLEHAMMER KOMMUNE KONTROLLUTVALGET PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON LILLEHAMMER KOMMUNE 2013 2015 Behandlet i kontrollutvalget 1. november 2012 Innhold 1. Bakgrunn 3 2. Formål 3 3. Prosessen for valg av

Detaljer

Veileder til utfylling og bruk av sykmeldingsblankett

Veileder til utfylling og bruk av sykmeldingsblankett Veileder til utfylling og bruk av sykmeldingsblankett Vurdering av arbeidsmulighet ved sykdom / Sykmelding Gjelder fra 01.07.11 Revidert: 1. juni 2011 Opplag 25.000 Trykkeri: 07 gruppen Layout: Informasjon

Detaljer

VELKOMMEN. Velkommen til en hyggelig bolighandel!

VELKOMMEN. Velkommen til en hyggelig bolighandel! leilighet hus hytte VELKOMMEN Boligen er den største investeringen for de aller fleste nordmenn. Derfor er det viktig at kjøp og salg av bolig foregår på en trygg og forutsigbar måte. Vi er med deg hele

Detaljer

Saken behandles i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering:

Saken behandles i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Saksfremlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO HBE-10/4089-15 20261/12 27.03.2012 Saken behandles i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Kommunalstyret for miljø og utbygging 77/10 27.04.2010

Detaljer

Debattnotat: Er lønn viktig for deg?

Debattnotat: Er lønn viktig for deg? Debattnotat: Er lønn viktig for deg? TIl NSF-medlemmer i tariffområdet Oslo kommune: Har du meninger om hva NSF bør prioritere i lønnsoppgjøret i 2016? Nå har du som medlem muligheten til å påvirke hva

Detaljer

Åpen kode for intervju med brukerorganisasjoner

Åpen kode for intervju med brukerorganisasjoner Åpen kode for intervju med brukerorganisasjoner Forskningsspørsmål 1 Hva mener du er brukermedvirkning, og hvilke skiller er det mellom deltakelse i utvikling av tjenester på rusfeltet og ivaretakelse

Detaljer

Undersøkelse om svart arbeid. Oktober 2011

Undersøkelse om svart arbeid. Oktober 2011 Undersøkelse om svart arbeid Oktober 2011 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført som en webundersøkelse i Opinion sitt befolkningspanel. Undersøkelsen er gjennomført som en del av en web-omnibus

Detaljer

Risikovurderinger av overordnede styringsmål 2011

Risikovurderinger av overordnede styringsmål 2011 Risikovurderinger av overordnede styringsmål 2011 Sammendrag av evaluering ved årsslutt Helse Stavanger HF har i det følgende laget en kort sammenfatning av risikovurderingen av de overordnede styringsmålene

Detaljer

Spansk og språkproblemer

Spansk og språkproblemer Spansk og språkproblemer Det er naturlig nok en overgang å flytte fra Norge til et annet land, og en annen kultur, med et språk en ikke kan. Dette er noe en turist ikke merker så mye til. Utfordringen

Detaljer

ABC spillet Instruktør guide

ABC spillet Instruktør guide Motiverende Lederskap ABC spillet Instruktør guide Dette dokumentet er en guide til hvordan en kan bruke ABC spillet i kurset Motiverende Lederskap for trenere. Vennligst vær oppmerksom på at ABC spillet

Detaljer

GT ble ordet forsamling/menighet brukt om israelittene, spesielt når de samlet seg for religiøse formål og å høre Guds lov. I den greske verden

GT ble ordet forsamling/menighet brukt om israelittene, spesielt når de samlet seg for religiøse formål og å høre Guds lov. I den greske verden «I GT ble ordet forsamling/menighet brukt om israelittene, spesielt når de samlet seg for religiøse formål og å høre Guds lov. I den greske verden beskrev ordet menighet en samling av mennesker, et møte,

Detaljer

PASIENTENS HELSETJENESTE

PASIENTENS HELSETJENESTE Pasient og bruker i sentrum: PASIENTENS HELSETJENESTE Politisk notat nr. 02/14 Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon 1 Pasientens helsetjeneste Den nye regjeringen ønsker å sette pasient og bruker i sentrum

Detaljer

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Enhetsleder pleie- og omsorg Arkiv: H35 Arkivsaksnr.: 14/851-1

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Enhetsleder pleie- og omsorg Arkiv: H35 Arkivsaksnr.: 14/851-1 1 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Enhetsleder pleie- og omsorg Arkiv: H35 Arkivsaksnr.: 14/851-1 DAGSENTER FOR DEMENTE Ferdigbehandles i: Kommunestyret Saksdokumenter: Etablering og drift av dagaktivitetstilbud

Detaljer

Rapport skole: Hersleb

Rapport skole: Hersleb Totalresultat for satsingsområde: Spørsmål 4 (1 3) IKT 37 23 12 28 32 22 13 34 42 23 14 20 27 22 13 38 46 26 4 24 33 25 6 36 38 20 25 17 21 20 19 40 Utsagn 1 Spørsmål 4.1 I hvilken grad bruker du PC på

Detaljer

Saksbehandler: Mari Kristine Rollag Arkiv: F00 &13 Arkivsaksnr.: 14/10923-2 Dato: 07.01.15

Saksbehandler: Mari Kristine Rollag Arkiv: F00 &13 Arkivsaksnr.: 14/10923-2 Dato: 07.01.15 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Mari Kristine Rollag Arkiv: F00 &13 Arkivsaksnr.: 14/10923-2 Dato: 07.01.15 HØRING FORSLAG TIL NY AUTORISASJONSORDNING FOR HELSEPERSONELL UTDANNET UTENFOR EØS â INNSTILLING

Detaljer

Befolkningens reisevaner

Befolkningens reisevaner Befolkningens reisevaner Guro Berge Sosiolog og seniorrådgiver Transportplanseksjonen TMT-avdelingen Vegdirektoratet Innhold Hvorfor vi reiser Om den nasjonale reisevaneundersøkelsen Om våre muligheter

Detaljer

Kvalitet og pasientsikkerhet i helse- og tannhelsetjenesten

Kvalitet og pasientsikkerhet i helse- og tannhelsetjenesten Kvalitet og pasientsikkerhet i helse- og tannhelsetjenesten NFP-seminar 15.-16.november 2012 Ragnhild Elin Nordengen Seniorrådgiver Helsedirektoratet 16.11.2012 1 Disposisjon Kvalitet og pasientsikkerhet

Detaljer

Forebyggende helsearbeid blant eldre

Forebyggende helsearbeid blant eldre Forebyggende helsearbeid blant eldre Stine Hellebergshaugen Fysioterapeut og prosjektleder Friskliv Senior og Utviklingssenter for hjemmetjenester i Hedmark Hamar kommune Forebyggende hjemmebesøk i Norge

Detaljer

BRUKER og ETAT MØTES 21. OKTOBER 2011. Helseforetaket og brukerperspektivet i samhandlingsreformen. Kvalitet, Respekt, Trygghet. Kari Bratland Totsås

BRUKER og ETAT MØTES 21. OKTOBER 2011. Helseforetaket og brukerperspektivet i samhandlingsreformen. Kvalitet, Respekt, Trygghet. Kari Bratland Totsås BRUKER og ETAT MØTES 21. OKTOBER 2011 Helseforetaket og brukerperspektivet i samhandlingsreformen Kvalitet, Respekt, Trygghet Kari Bratland Totsås Samhandlingssjef HNT Husker vi hovedfokuset i utfordringsbilde?

Detaljer

Informasjon til voksne pasienter om å fjerne mandlene

Informasjon til voksne pasienter om å fjerne mandlene Informasjon til voksne pasienter om å fjerne mandlene Vi gir denne informasjonen for at alle som gjennomgår mandeloperasjon, skal ha det så bra som mulig etter det kirurgiske inngrepet og kunne gå tilbake

Detaljer

OSLO KULTURNATT 2015 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE. Kjersti Tubaas

OSLO KULTURNATT 2015 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE. Kjersti Tubaas OSLO KULTURNATT 201 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE Kjersti Tubaas. september 2016 Bakgrunn I forbindelse med Oslo Kulturnatt 201 ble det gjennomført en publikumsundersøkelse. Respondentene ble rekruttert på de

Detaljer

Lønns og årsverksutviklingen for hjelpepleiere i helseforetak

Lønns og årsverksutviklingen for hjelpepleiere i helseforetak 1 Lønns og årsverksutviklingen for hjelpepleiere i helseforetak En sammenliknende analyse Eivind Falkum Arbeidsforskningsinstituttet 11.05.12 Introduksjon Dette notatet er utarbeidet på oppdrag fra DELTA.

Detaljer

På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon.

På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. Rolleanalyse rollen som leder på NTNU Denne oppgaven går ut på å kartlegge hvilken

Detaljer

SAMHANDLINGSREFORMEN. En presentasjon av hovedtrekkene

SAMHANDLINGSREFORMEN. En presentasjon av hovedtrekkene SAMHANDLINGSREFORMEN En presentasjon av hovedtrekkene Hva er samhandlingsreformen? Overføring av oppgaver og ressurser innen helsetjenesten fra stat til kommune Fra institusjonell behandling til helsefremmende

Detaljer

Professor Ove Jakobsen Senter for økologisk økonomi og etikk HHB/UiN

Professor Ove Jakobsen Senter for økologisk økonomi og etikk HHB/UiN Professor Ove Jakobsen Senter for økologisk økonomi og etikk HHB/UiN Bakgrunn Metoden ble utviklet av den tyske filosofen Leonard Nelson i begynnelsen av forrige århundre. Dialogen gjennomføres i grupper

Detaljer

1. Forskrift om kommunal betaling for utskrivningsklare pasienter

1. Forskrift om kommunal betaling for utskrivningsklare pasienter Vår dato: 07.10.2011 Vår referanse: 2011/4822 Arkivnr.: 730 Deres referanse: Saksbehandler: Kristine Langkaas Helse- og omsorgsdepartementet Innvalgstelefon: 32266928 Høringssvar fra Fylkesmannen og Helsetilsynet

Detaljer

Forelesning 9 mandag den 15. september

Forelesning 9 mandag den 15. september Forelesning 9 mandag den 15. september 2.6 Største felles divisor Definisjon 2.6.1. La l og n være heltall. Et naturlig tall d er den største felles divisoren til l og n dersom følgende er sanne. (1) Vi

Detaljer

Pasienten i sentrum. Utfordringene sett fra sykehusets ståsted. Adm. Direktør Unn Teslo, Ringerike sykehus HF

Pasienten i sentrum. Utfordringene sett fra sykehusets ståsted. Adm. Direktør Unn Teslo, Ringerike sykehus HF Pasienten i sentrum Utfordringene sett fra sykehusets ståsted Adm. Direktør Unn Teslo, Ringerike sykehus HF Hva skal pasient og pårørende oppleve når helsetjenesten samhandler optimalt? Overordnet mål

Detaljer

TVANG I PSYKISK HELSEARBEID LILLEHAMMER, 221013

TVANG I PSYKISK HELSEARBEID LILLEHAMMER, 221013 TVANG I PSYKISK HELSEARBEID LILLEHAMMER, 221013 1 BENT MONSBAKKEN OVERLEGE SI REINSVOLL AKUTTAVDELING 1A 2 Tvang Samfunnet ønsker å redusere bruk av tvang Samfunnet ønsker å beskytte seg mot vold/overgrep

Detaljer

KS FoU Kommunal legetjeneste kan den ledes?

KS FoU Kommunal legetjeneste kan den ledes? 1 KS FoU Kommunal legetjeneste kan den ledes? 2 Bakgrunn (1) Et overordnet mål for dette FoU-prosjektet har vært å kartlegge og analysere i hvilken grad kommunenes handlingsrom for å utøve god ledelse

Detaljer

Veiledende tiltaksplaner basert på ICNP

Veiledende tiltaksplaner basert på ICNP Veiledende tiltaksplaner basert på ICNP - et langvarig prosjekt i en startfase Bryggen i Bergen Foto: Jarle Bjordal Bergen 24 og 25 mars 2010 Can.san Heidi Snoen Glomsås Bakgrunn Nes kommune benyttet ROR

Detaljer

Rapport om selskapskontroll 2013 Oppegård kommune Forvaltningen av kommunens eierinteresser

Rapport om selskapskontroll 2013 Oppegård kommune Forvaltningen av kommunens eierinteresser Follo interkommunale kontrollutvalgssekretariat (FIKS) Rapport om selskapskontroll 2013 Oppegård kommune Forvaltningen av kommunens eierinteresser Dato: 25. november 2013 1 1. Formål Denne selskapskontrollen

Detaljer

SAKSPROTOKOLL - RETNINGSLINJER FOR LIKEVERDIG ØKONOMISK BEHANDLING AV IKKE-KOMMUNALE BARNEHAGER 2016

SAKSPROTOKOLL - RETNINGSLINJER FOR LIKEVERDIG ØKONOMISK BEHANDLING AV IKKE-KOMMUNALE BARNEHAGER 2016 SAKSPROTOKOLL - RETNINGSLINJER FOR LIKEVERDIG ØKONOMISK BEHANDLING AV IKKE-KOMMUNALE BARNEHAGER 2016 Hovedutvalg oppvekst og kultur behandlet saken den 06.04.2016, saksnr. 21/16 Behandling: Behandlet før

Detaljer

Tverrfaglig samarbeid for barn og unge

Tverrfaglig samarbeid for barn og unge Tverrfaglig samarbeid for barn og unge Illustrasjon: Anne Hvål Samarbeidsmodell og samarbeidsrutiner MODELL FOR TVERRFAGLIG SAMARBEID I BAMBLE KOMMUNE Samarbeidsmodellen skal bidra til godt samarbeid og

Detaljer

Avtalen skal bidra til effektiv ressursutnyttelse av helsetjenester både i kommunen og spesialisthelsetjenesten.

Avtalen skal bidra til effektiv ressursutnyttelse av helsetjenester både i kommunen og spesialisthelsetjenesten. Tjenesteavtale 2 Retningslinjer for samarbeid i tilknytning til innleggelse, utskrivning, habilitering, rehabilitering og lærings- og mestringstilbud for å sikre helhetlige og sammenhengende helse- og

Detaljer

Brukermedvirkning i forbedringsarbeid

Brukermedvirkning i forbedringsarbeid Seksjon for kvalitetsutvikling - GRUK Hvem tar egentlig avgjørelsene? 100 Pasient /Familie Brukermedvirkning i forbedringsarbeid Kontroll Systemet 0 Lav Alvorlighetsgrad Høy Trulte Konsmo, seniorrådgiver

Detaljer

Helhetlig Pasientforløp i eget Hjem

Helhetlig Pasientforløp i eget Hjem Helhetlig Pasientforløp i eget Hjem Foto: Geir Hageskal Line Kristoffersen, Trondheim Kommune Line Kristoffersen Basiskompetanse Ledelse Implementering, Line Kristoffersen HVORFOR ER VI MED? FUNKSJON UTSKRIVELSE

Detaljer

Prosjektplan for perioden 01.04.16-01.04.18. Styrking av jordmortjenesten i Narvik kommune

Prosjektplan for perioden 01.04.16-01.04.18. Styrking av jordmortjenesten i Narvik kommune Prosjektplan for perioden 01.04.16-01.04.18 Styrking av jordmortjenesten i Narvik kommune Styrking jordmortjenesten i Narvik kommune 01.04.2016-01.04.18 Innledning og bakgrunn for prosjektet Retningslinjene

Detaljer

1".(` Diakonhjemmet Sykehus

1.(` Diakonhjemmet Sykehus 1".(` Diakonhjemmet Sykehus Sivilombudsmannen Postboks 3 Sentrum 0101 OSLO Deres ref.: 2015/293 Vår ref.: 2015/73 Dato: 25. november 2015 Oppfølgning av rapport etter Sivilombudsmannens besøk til de psykiatriske

Detaljer

REGION VEST INTERKOMMUNAL PLAN FOR TILSYN AV BARNEHAGER I REGION VEST

REGION VEST INTERKOMMUNAL PLAN FOR TILSYN AV BARNEHAGER I REGION VEST REGION VEST INTERKOMMUNAL PLAN FOR TILSYN AV BARNEHAGER I REGION VEST Kommunen som tilsynsmyndighet Kommunestyret har det øverste tilsynsansvaret med den kommunale forvaltningen og bestemmer hvilket organ

Detaljer

Erfaringer med utredning av levende nyregivere sett fra OUS, Ullevål

Erfaringer med utredning av levende nyregivere sett fra OUS, Ullevål Erfaringer med utredning av levende nyregivere sett fra OUS, Ullevål Pernille Fabritius Dybwad, sykepleier Tone Rambjør Heimstad, sykepleier Aud-E Stenehjem avdelingsleder, nefrolog Tidlig planlegging

Detaljer

Vanlige krisereaksjoner

Vanlige krisereaksjoner Vanlige krisereaksjoner Mennesker opplever livets påkjenninger ulikt. Å få en alvorlig sykdom eller skade, kan for noen gi stress- og krisereaksjoner. Det er viktig å kjenne til hvordan slike naturlige

Detaljer

Registreres på sak 11/20 Til: 'Roald Klausen' , "'olaf.loberg@klabu.kommune.no'" Fra: Knut Ulseth Dato: 23.02.2011 08:35

Detaljer

Forsvarets seniorforbund Avdeling Værnes

Forsvarets seniorforbund Avdeling Værnes Forsvarets seniorforbund Avdeling Værnes Vedtekter for Forsvarets seniorforbund, avdeling Værnes, stiftet den.31. Mars 1982 Vedtatt den 8. juni 2011 med senere endringer godkjent av Forsvarets seniorforbund

Detaljer

KJÆRE FADDER INNHOLD. Velkommen som fadder i SOSbarnebyer. Du gir barn et trygt hjem og en bedre fremtid.

KJÆRE FADDER INNHOLD. Velkommen som fadder i SOSbarnebyer. Du gir barn et trygt hjem og en bedre fremtid. FADDER- HÅNDBOK INNHOLD Foto: Dominic Sansoni Hva fadderbidragene brukes til... 4 Fadderskapet... 7 Bli kjent med fadderbarnet ditt... 8 Gaver til fadderbarnet...11 Besøke SOS-barnebyer... 12 Når barna

Detaljer

Alta kommune. Sluttrapport: Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene

Alta kommune. Sluttrapport: Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene Alta kommune : Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene 02.04.2009 Godkjent av: Per Prebensen Side 2 av 6 Innhold 1. Bakgrunn for prosjektet... 3 2.

Detaljer

Innspill til Barnevernslovutvalgets arbeid fra Organisasjonen for barnevernsforeldre

Innspill til Barnevernslovutvalgets arbeid fra Organisasjonen for barnevernsforeldre Organisasjonen for barnevernsforeldre (OBF) E-post: post@barnevernsforeldrene.no www.barnevernsforeldrene.no Postadresse: c/o Voksne for barn, Stortorvet 10, 0155 OSLO Org. nr. 913 017 544 Til Barnevernslovutvalget

Detaljer

Treningsavgifter 2015-2016:

Treningsavgifter 2015-2016: Klubbens økonomi Treningsavgifter og salgsdugnader et stadig tilbakevennende tema blant foreldre. Det snakkes mye om dette, og hvis det er noe det klages på så er det først og fremst disse to tingene det

Detaljer

Tittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Hovedkonklusjoner om framtidig behov: Dagens situasjon i VTA-tiltakene

Tittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Hovedkonklusjoner om framtidig behov: Dagens situasjon i VTA-tiltakene Tittel: Behovet for varig tilrettelagt arbeid Forfatter: Øystein Spjelkavik, Pål Børing, Kjetil Frøyland og Ingebjørg Skarpaas År: 2012 Serietittel: AFI-rapport; 2012:14 Språk: Norsk Sammendrag Undersøkelsen

Detaljer

Barneombudets innspill til Nasjonal helse- og sykehusplan Innhold

Barneombudets innspill til Nasjonal helse- og sykehusplan Innhold Barneombudets innspill til Nasjonal helse- og sykehusplan Innhold Barneombudets innspill til... 1 Nasjonal helse- og sykehusplan... 1 Forord... 2 Fremtidens sykehus - med barnet i sentrum... 2 Medvirkning

Detaljer

Avtale om etablering avøyeblikkelig hjelp døgnplasser i kommunene

Avtale om etablering avøyeblikkelig hjelp døgnplasser i kommunene Avtale om etablering avøyeblikkelig hjelp døgnplasser i kommunene Avtalen er mellom Sykehuset Telemark HF og kommunene Bø og Sauherad Bygger på Delavtale (4.3.5) om plassertil døgnopphold for øyeblikkelig

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR BEHANDLING AV ANLEGGSBIDRAG. Utgave april 2014

RETNINGSLINJER FOR BEHANDLING AV ANLEGGSBIDRAG. Utgave april 2014 RETNINGSLINJER FOR BEHANDLING AV ANLEGGSBIDRAG Utgave april 2014 Dette notat er laget for at utbyggere skal få informasjon om hvordan vi praktiserer reglene våre for anleggsbidrag, og at disse samsvarer

Detaljer