Sikkerhetskultur i transportsektoren
|
|
- Stine Fosse
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 157358/S20 Sikkerhetskultur i transportsektoren Lone Sletbakk Ramstad, Studio Apertura, NTNU Samfunnsforskning A/S Bakgrunn og forskningsspørsmål Årsaker til ulykker innen transportsektoren er mange og sammensatte. Sikkerhetskultur er et begrep som ofte har blitt brukt for å forklare hvorfor ulykker inntreffer, spesielt innenfor industri og oljevirksomhet. Selv om sikkerhetskultur har vært mindre anvendt og studert innen transportvirksomhet er det ikke av den grunn nødvendigvis av mindre betydning for sikkerheten (Sten & Fjerdingen, 2003). I Norge har vi i den senere tid hatt flere storulykker innen transportsektoren (Sleipnerulykken, Åstaulykken, Rocknesulykken). I etterkant av ulykkene har det vært fokusert på manglende sikkerhetskultur og manglende opplæring, og på økte krav til effektivitet og arbeidspress. De offentlige myndigheter har i den senere tid også blitt mer oppmerksomme på sikkerhetskultur innen forebyggende sikkerhetsarbeid. For eksempel har begrepet blitt tatt inn i lovgivningen som regulerer den norske offshore-virksomheten, hvor ledelsen blir gjort ansvarlig for å fremme en god sikkerhetskultur. Innen transportsektoren er nullvisjonen et eksempel på innføring av en kulturell tilnærming til sikkerhetsarbeid. Innen industri og næringsliv har man erfart at forbedret sikkerhet ikke oppnås kun ved å innføre regler, prosedyrer og forskrifter. Det pekes på at kulturelle forhold som verdier, normer og holdninger, er sentralt for å skape et bedre sikkerhetsnivå. Innen faglitteraturen har sikkerhetskultur vært omtalt i over tjue år, etter at begrepet først ble tatt i bruk som et resultat av granskingen av Tsjernobylulykken i 1986 (Cox og Flin, 1998). Sikkerhetskultur har vært et populært forklaringsbegrep, men det teoretiske fundamentet har blitt kritisert for å være usystematisk, fragmentert og dårlig operasjonalisert (Kennedy & Kirwan 1995, Pidgeon 1991, Ek et al. 2000). Selv om det synes det å være enighet om at sikkerhetskulturbegrepet er viktig er det i liten grad enighet om innholdet i begrepet og hvordan det kan være nyttig. Ut fra dette har det overordnede målet for prosjektet vært å frembringe kunnskap om hvordan begrepet sikkerhetskultur kan forstås, anvendes og være nyttig i praktisk sikkerhetsforbedringsarbeid. Samtidig har målet vært å bidra til en teoretisk forankring av begrepet basert på sosiologi og organisasjonsteori. Prosjektet tar for seg følgende problemstillinger og forskningsspørsmål: 1. Hvordan kan sikkerhetskultur beskrives og måles? 2. I hvilken grad er det forskjeller i sikkerhetskulturer mellom ulike nivåer og aktører innen en bransje, mellom forskjellige bransjer, og mellom leverandører og oppdragsgivere? 3. Hvilke metoder er egnet for å bedre sikkerhetskulturer og bidra til å realisere nullvisjonen? 1/10
2 Gjennomføring av prosjektet Prosjektarbeidet utføres av Det norske Veritas, SINTEF og NTNU Samfunnsforskning. Det omfatter ulike delprosjekter og inkluderer også et doktorgradsstudium. Fire mastergradsstudenter har vært tilknyttet prosjektet Forskningsgruppen har gjennomført kvantitative og kvalitative undersøkelser innen case-bedriftene: Statens Vegvesen, Flytoget og Statoils fartøyvirksomhet. Prosjektet har initiert og fulgt forbedringsarbeid i varierende grad i de ulike case-virksomhetene. Prosjektet er inne i avslutningsfasen, med skriving av sluttrapport som vil foreligge i løpet av september. Doktorgradsstudiet avsluttes i Teoretiske og metodiske utfordringer Hovedutfordringen i prosjektet har vært å avklare begrepet sikkerhetskultur. Det gjelder både ved avgrensing av innholdet i begrepet og hvordan det kan inngå og forstås ved modellering av menneskelige og organisatoriske aktiviteter. Vi kritiserer sikkerhetskulturforskningen for å ha en mangelfull teoretisk forankring og at modelleringene som ligger til grunn blir for enkle til å kunne ivareta kompleksiteten i menneskelig og organisatorisk virke. Vår målsetning om å ivareta denne kompleksiteten har representert en krevende utfordring. Forståelsen av sikkerhetskulturbegrepet og utviklingen av den analytiske modellen har derfor skjedd gjennom en iterativ prosess med veksling mellom teoretisk kunnskap og innsikt gjennom empiriske resultater. Det eksisterer ikke noen vidt akseptert og utbredt metodikk for å kartlegge verken sikkerhetskultur eller organisasjonskultur. Innen organisasjonsforskningen har det vært en lang diskusjon om hvorvidt kultur bør kartlegges gjennom kvantitative eller kvalitative metoder (for eksempel Rousseau 1990). Valg av metodisk tilnærming er nært knyttet til det teoretiske perspektivet som ligger til grunn for forskningen. Vår metodiske tilnærming bygger på det metodiske grunnlaget som vi finner innefor den fortolkende tradisjon, hvor en vektlegger å studere sosiale oppfatninger og subjektive meninger som ligger til grunn for handlinger og handlingsmønstre. Vi har nyttet kvalitative undersøkelser for å avdekke meninger og handlingsmønstre. Samtidig har vi benyttet kvantitative undersøkelser i form av spørreskjema-undersøkelser. Resultatene fra disse utgjorde videre et grunnlag for de kvalitative undersøkelsene. De ga indikasjoner på områder som kunne være spesielt interessant å undersøke nærmere. Prosjektet har utviklet en spørreskjemaundersøkelse (basert på evaluering av andre måleinstrumenter) som vi mener har flere kultur-elementer i seg enn andre etablerte spørreundersøkelser for kartlegging av sikkerhetskultur, sikkerhetsklima og arbeidsmiljø. Spørreundersøkelsen kan både benyttes som et verktøy ved kartlegging, men også som et verktøy i forbedringsprosesser ved å avdekke endringer av faktorer som bidrar til å forbedre sikkerhetsnivået. Metodiske utfordringer ved de kvalitative undersøkelsene ligger i hvilken grad vi som forskere får innsikt i det folk faktisk gjør og de meninger som ligger bak. Ideelt bør slike undersøkelser gjennomføres gjennom observasjoner over lang tid, men som i praksis ofte ikke mulig. En annen utfordring er at ubevisste og mer skjulte meninger og sammenhenger er vanskelig å avdekke. Dette gjelder også for symbolske meninger. 2/10
3 Sikkerhetskulturbegrepet og den analytiske modellen Utgangspunktet for vår tilnærming til sikkerhetskulturbegrepet har vært at vi ønsker å definere begrepet ut fra en grunnleggende forståelse og modellering av hva som påvirker mennesker, grupper og organisasjoners handlinger og samhandlingsmønstre; og spesielt hvordan kulturelle forhold virker inn. Den fortolkende teoritradisjon og et systemperspektiv ligger til grunn for modelleringen. Figuren under viser hoveddimensjonene i modellen. Kulturelle forhold Situert sikkerhets- praksis Formelle organisatoriske forhold Relasjonelle forhold Figur 1: Dimensjoner som virker inn på den situerte sikkerhetspraksisen. Ut fra et fortolkende perspektiv vil forståelse og mening være avgjørende for hvordan individer og grupper til enhver tid handler og utfører arbeidsoppgaver. Betegnelsen situert sikkerhetspraksis inkluderer både forståelse, mening og handling/samhandling. Uttrykket understreker at handling og samhandling er situasjonsavhengig. Konseptualiseringen av den situerte sikkerhetspraksis utgjør selve grunnlaget for modelleringen. Den situerte sikkerhetspraksis representerer det sosiale systemet og dets ulike aktiviteter, hvor kollektiv meningsskaping, handling og samhandling skjer i interaksjon med de sosiale og fysiske omgivelser. Systemperspektivet innebærer et fokus på sammenhenger mellom det mennesker og grupper av mennesker gjør og den organisatoriske konteksten, og hvordan det får betydning for sikkerheten. De formelle organisatoriske forhold, de relasjonelle forhold og de kulturelle forhold utgjør hoveddimensjoner for å beskrive den organisatoriske konteksten. De kulturelle forhold forstås som institusjonaliserte praksismønstre som er delt av grupper og som gjentar seg over tid. Disse vil i varierende grad kommer til uttrykk gjennom den situerte sikkerhetspraksisen. Basert på dette grunnlaget har vi innført sikkerhetskultur som et begrep for å kategorisere ulike praksismønstre (som avdekkes gjennom undersøkelser og analyser) og som vil kunne ha betydning for sikkerheten. Sikkerhetskulturer representerer en form for kategorisering av kulturelle forhold ut fra identifikasjon av institusjonaliserte praksismønstre, som opptrer ved individer og gruppers utøvelse av arbeidsoppgaver. De representerer beskrivelser av institusjonaliserte praksismønstre i form av metaforer/ bilder. Sikkerhetskulturer kan karakteriseres som kulturelle trekk, som i varierende grad gjør seg gjeldende avhengig av spredning, kulturelt mangfold, og kulturell dominans. Det analytiske rammeverket inkluderer også modellering av samspillet mellom de ulike dimensjonene samt prosesser som bidrar til utvikling og gjenskaping av de kulturelle praksismønstrene. Vi viser her videre til sluttrapporten. Figuren under viser modellen som vi 3/10
4 har benyttet som redskap i analysearbeidet, for å avdekke kontekstuelle forhold som samvirker og utgjør de institusjonaliserte praksismønstre. Modell for identifikasjon av institusjonaliserte praksismønstre Delt virkelighetsforståelse Delte meninger Antagelser, verdier, normer Formelle organisatoriske forhold Handling- og samhandlingsmønstre Relasjonelle forhold Figur. 2 Analytisk modell for identifikasjon av institusjonaliserte praksismønstre og sikkerhetskulturer. Pilene markerer sammenhengene og gjensidigheten mellom de ulike kontekstuelle forholdene som gjør seg gjeldende innen de bestemte praksismønstrene Det viktigste fortrinnet ved den analytiske modellen, er at den ivaretar samspillet mellom faktorer som konstituerer den situerte sikkerhetspraksis. Videre bidrar den til å avdekke mangfoldet av kulturelle trekk, kategorisert gjennom sikkerhetskulturer. En organisasjon vil dermed kunne beskrives gjennom et sammensatt bilde av ulike kulturelle trekk eller sikkerhetskulturer, som individer og grupper drar veksler på avhengig av erfaringer og situasjoner de står ovenfor Dette kan gi et nyansert bilde av organisasjonens erfaringsreportoar og sikkerhetskompetanse, og derigjennom styrker og svakheter ved organisasjonen ut fra et sikkerhetsperspektiv. Spesielt interessant er muligheten det gir til å avdekke hvordan ulike kulturelle trekk samvirker, eller hvordan de ikke samvirker og dermed bidrar til dilemmaer, mål- og verdikonflikter og motsetningsforhold mellom individer og grupper på ulike organisatoriske nivå. Gjennom relasjonsdimensjonen vil for eksempel interesser og maktforhold lett komme til syne og tydeliggjøre hvem sine meninger som blir styrende for handlingsvalg i bestemte situasjoner. Ulike kulturelle trekk vil kunne opptre innen og mellom sosiale system uavhengig av størrelse, organisatorisk nivå og organisatorisk enhet. Individer og grupper vil i varierende grad reflektere disse kulturelle trekkene og være bærere av ulike sikkerhetskulturer som de drar veksler på i ulike situasjoner. Empiriske funn og resultater Gjennom analyse av empiri fra case-virksomhetene identifiserte vi kulturelle trekk som vi har kategorisert i ulike sikkerhetskulturer. Innen Statoils fartøysvirksomhet har vi brukt betegnelser (metaforer) som: sjømannskulturen(e), prosedyrekulturen(e) og samarbeids- og læringskulturen(e). Innen Flytoget har vi funnet kulturelle trekk som vi har kategorisert som jernbanekulturen, firmaet og familien. Tilsvarende for Statens Vegvesen er fagkulturen(e), 4/10
5 frivillighetskulturen(e) og nullvisjonskulturen(e). Gjennom analysene har kategoriseringene av disse sikkerhetskulturene bidratt til å forstå handlingsvalg og handlingsmønstre, og tydeliggjort dilemmaer, motsetninger og konflikter. Nedenfor gir vi en kort oppsummering av noen funn. På fartøyene kan de ulike sikkerhetskulturene ses i lys av den historiske utviklingen i bransjen generelt og ut fra den påvirkning offshore-næringen har hatt på fartøyvirksomheten. For eksempel er sjømannskulturen en metafor som beskriver praksismønstre basert på tidligere tiders verdier, normer, antagelser og handlingsmønstre. Selv om sjømannskulturen representerer de gamle og tradisjonelle kulturelle trekk, viser det seg at den fortsatt gjør seg gjeldende på fartøyene på mange områder av betydning for sikkerheten. Dette gjelder generelt i forhold til måten mange av sjøfolkene utfører arbeidet sitt på og hvordan de samhandler med hverandre. I et sikkerhetsperspektiv har sjømannskulturen mange positive sider, men også klare svakheter. Relatert til prosedyrekulturen og samarbeids-/lærekulturen finner vi at de på enkelte områder kan støtte og forsterke hverandre, mens det på andre områder opptrer klare motsetningsforhold. Tydelige eksempler på det finner vi ut fra fartøymannskapets beskrivelser av risiko-operasjoner ved rigg. Det går fram at sjømannskulturens verdier om service-orientering, handlekraft og maskulinitet i en del sammenhenger blir avgjørende for at det blir gjort risikofylte handlingsvalg. Det innebærer ofte at verken sikkerhetsprosedyrer etterleves eller at mannskapet planlegger arbeidsoperasjonene godt i forkant. Det interessante er at de relasjonelle forholdene virker så sterkt inn på handlingsvalgene i denne type situasjoner, både relasjoner blant mannskapet og forholdet til rederi og operatørselskapenes ulike aktørgrupper. Dersom de direkte eller indirekte ble utsatt for press fra riggene, var det lett å dra veksler på sjømannskulturens praksismønstre for å oppfylle kundenes behov og unngå uheldige konsekvenser (for eks. oppdragstilgang). Samtidig viser undersøkelsene at mannskapet stoppet opp arbeidet og overholdt sikkerhetsprosedyrene når de opplevde å få støtte for dette fra riggen eller fra operatørselskapets landorganisasjon. Eksempelet peker videre i retning av at dette handler om makt- og tillitsforhold, opplevelsen av maktrelasjoner som innvirker på handlingsvalgene og tillit i forhold til ulike aktørers sanksjoner. Ut fra undersøkelsene innen fartøyvirksomheten mener vi at dette er egenskaper ved relasjoner som gjør seg gjeldende på alle plan i forhold til å utvikle de positive bidragene fra de ulike sikkerhetskulturene. Tillitsforhold er også et av de mest framtredende funnene ut fra de empiriske undersøkelsene i Flytoget. Firma- metaforen står her for de sterke forretningsmessige idealene, hvor service-, sikkerhet og lønnsomhet er sentrale verdier. Ut fra undersøkelsene er det tydelig at de fleste ansatte oppfatter at sikkerhetsforhold tas på alvor og at ledelsesoppfølgingen er sterk på dette området. Samtidig uttrykker mange av flytogførerne at den sterke oppfølgingen og kontrollen skaper frykt for å gjøre feil og at ledelsen ikke har tillit til dem. De er redd for at de skal bli hengt ut og at det vil føre til negative konsekvenser for dem, ved brudd på sikkerhetsbestemmelser. Det innebærer at de ikke rapporterer inn egne feil og avvik fra prosedyrer eller holder tilbake bekymringsmeldinger. Deres fortolkninger av den sterke oppfølgingen kan forstås i lys av det vi har betegnet som Jernbanekulturen. De fleste av flytogførerne har vært ansatt i NSB tidligere og er dermed bærere av kulturelle trekk fra tiden der. Jernbanekulturen kan karakteriseres ut fra verdier som faglig profesjonalitet, nøyaktighet, pålitelighet og yrkesstolthet. Togførerne har vært vant til å være selvstendige og hatt et distansert forhold til ledelsen. Møtet mellom de to sikkerhetskulturene innebærer derfor motsetningsforhold som blant annet skaper en uheldig rapporteringspraksis. For 5/10
6 ledelsen vil tillits-spørsmålet dermed være spesielt utfordrende sett i lys av at flytogførernes erfaringsbakgrunn og Jernbanekulturens kulturelle trekk. Innen Statens Vegvesen har vi vært spesielt opptatt av Nullvisjonen og i hvilken grad den har fått betydning i arbeidet til de ansatte. Gjennom metaforen Nullvisjonskulturen beskriver vi forståelsen av Nullvisjonens verdier og relasjonelle forhold som synes å ha betydning for handlingsmønstre knyttet til den. Mange av informantene i Statens Vegvesen var positive til selve Nullvisjonen. De mente at den bidro til økt oppmerksomhet og engasjement rundt trafikksikkerhetsarbeidet. Dette gjaldt særlig ledere, som mente at Nullvisjonen gir rom for nytenkning i trafikksikkerhetsarbeidet og hvor de viste til eksempler på konkrete konsekvenser for trafikksikkerhetsarbeidet. Like fullt er datamaterialet vårt preget av en viss usikkerhet om hva som egentlig ligger i Nullvisjonen. Alle har hørt om Nullvisjonen, men tankegodset som ligger bak visjonen er det mindre kunnskap om. Mange mener at organisasjonens forhold til trafikksikkerhet ikke er endret som følge av Nullvisjonen. Dette må ses i sammenheng med at det er en viss frustrasjon, over at visjonen i liten grad følges opp i konkret handling, spesielt med hensyn til bevilgninger til sikkerhetsarbeidet. Det oppfattes å være et gap mellom den uttrykte visjonen på den ene siden, og de faktiske prioriteringer på den annen side. Ut fra vår analytiske modell kan Nullvisjonen i utgangspunktet betraktes som innføring av et reguleringstiltak innen dimensjonen formelle organisatoriske forhold, men som skal lede til en ny type forståelse og verdi som skal ligge til grunn for organisasjonsmedlemmenes arbeid. Hvorvidt visjonen leder til nye institusjonaliserte praksismønstre er både avhengig av medarbeidernes fortolkninger og forståelse av visjonen, vilje til å gjøre endringer basert på denne nye forståelsen, men helt sentralt er ledelsens oppfølging og prioriteringer i praksis. For at nye institusjonaliserte praksismønstre skal utvikles på grunnlag av visjonen, må medarbeidere ha tillit til at visjonen gjelder som et grunnlag for beslutninger, for formelle organisatoriske forhold, for samhandling mellom aktører og for å bedømme arbeidsprestasjoner. I våre studier finner vi at fagkulturen er et utbredt kulturelt trekk ved Statens Vegvesen. Det å ha god og oppdatert kompetanse er et høyt verdsatt ideal. Dette gjelder også trafikksikkerhetssiden. Fagkulturen bidrar til at Nullvisjonen i utgangspunktet blir møtt med interesse i organisasjonen. Samtidig er Nullvisjonen en relativt radikal visjon. Selv om Fagkulturen på flere områder synes å støtte opp om Nullvisjonskulturen viser datamaterialet at de på noen områder kan stå i et motsetningsforhold. Flere medarbeidere trakk fram eksempler på at det lå i ryggraden at når man først utførte en oppgave så skulle den gjennomføres faglig grundig på alle områder. Det betydde at de syntes det var vanskelig å kun prioritere det som var viktigst, og å skulle se bort fra forhold med mindre sikkerhetsmessige konsekvenser. Ut fra undersøkelsene våre finner vi at ulike sikkerhetskulturer synes å ha felles trekk på tvers av organisasjonene. Spredning og dominans av de ulike sikkerhetskulturene vil være avhengig av virksomhetstype, organisasjonenes historikk, organisasjonens omgivelser og i hvilken grad eksterne aktører legger premisser for virksomheten. Vi viser til sluttrapporten for nærmere beskrivelser. Metode for forbedring av organisatorisk sikkerhet og utvikling av sikkerhetskulturer Utgangspunkt for design av endringsarbeid er hvordan ledelsen kan tilrettelegge for endringsprosesser som er mest mulig effektive for å skape reelle forbedringer av situert sikkerhetspraksis. Det betyr at ledelsen må tilrettelegge for kollektiv læring og for utvikling av 6/10
7 institusjonaliserte praksismønstre som ivaretar sikkerhetsforhold på en bedre måte. Det kan i teorien dreie seg om forbedringer av eksisterende praksismønstre eller nye, som vil kunne erstatte tidligere praksismønstre eller være komplementære til eksisterende praksismønstre. Vårt teoretiske rammeverk og empiriske materiale fra forbedringsarbeid innen Statoils fartøyvirksomhet er utgangspunktet for en endringsstrategi som bygger på fire normative prinsipper. Det er: - kollektive læreprosesser: for utvikling av ny innsikt og forståelse (delt virkelighetsforståelse) som grunnlag for endring av handlings- og samhandlingsmønstre - praksis nærhet: endringsprosessenes innhold knyttes mest mulig opp til arbeidssituasjonene til de personer og grupper som blir berørt av endringene, sett i lys av den eksisterende praksis og ønsket fremtidig praksis - systemperspektiv: et helhetsperspektiv med fokus på ulike forhold som virker sammen og utgjør den organisatoriske konteksten og med iverksettelse av tiltak på flere områder parallelt. - medvirkning: begrunnet ut fra et faglig argument for å inkludere mangfoldet av meninger, erfaringer og kunnskap. Begrunnet ut fra et relasjonelt argument- for å skape eierskap og vilje til endring, samarbeid og åpenhet. Bidrar også til parallell implementering. Innen litteratur om organisasjonsutvikling (OU-tradisjonen) strukturerer man endringsprosesser i noen hovedfaser. Disse ligger til grunn for vår tilnærming til endringsprosesser og hvor kvantitative og kvalitative undersøkelser inngår i den innledende fase av endringsarbeid. Deretter gjennomføres analyser som avdekker problemområder, utfordringer og avklarer mål for videre forbedringsarbeid. Neste fase består av problemløsning og forslag til tiltak. Siste fase er iverksetterfasen, med implementering av løsninger og tiltak. Denne fasen er den avgjørende for hvorvidt nye praksismønstre institusjonaliseres og skaper varig endring. Statoils forbedringsarbeid innen fartøyvirksomheten kan sies å være basert på en tilsvarende struktur og hvor forbedringsarbeidet gjennomføres som kontinuerlige forbedringsprosesser. Arbeidsmetoder som er egnet for å skape kollektive læreprosesser er dialogkonferanser og søkekonferanser. Disse gir mulighet for å ivareta de normative prinsipper for endringsprosesser som er listet opp over. Innen Statoils forbedringsarbeid rettet mot sikkerheten innen fartøyvirksomheten er dialogkonferanser (Kapteinforum) innført som et sentralt redskap i det kontinuerlige forbedringsarbeidet, som har vist seg å ha hatt positive effekter. 7/10
8 Antall personskader pr million arbeidstimer i perioden ,8 10,4 6,6 6,1 2, Figur 3: Utviklingen i personskadefrekvens i perioden 2001 til 2005 på Statoils servicefartøy Forhold som har vært viktige for å oppnå gode forbedringsresultat innen Statoils fartøyvirksomhet er for det første reell involvering og medvirkning fra det operative nivået. Det har skapt forankring og eierskap til forbedringsarbeidet. For det andre har oppdragsgiverne vært sterke eksterne drivkrefter og pådrivere i forbedringsarbeidet, med både vilje og ressurser til å drive aktivt forbedringsarbeid. For det tredje har det å skape en felles forståelse av virksomheten og en gjensidig forståelse av aktørgruppenes arbeidssituasjon vært et sentralt prinsipp, som et grunnlag for å skape økt åpenhet, forbedret kommunikasjon og samarbeid mellom aktørgrupper. Fordi sikkerhet svært ofte er et spørsmål om samhandling kan dette ses som en sentral suksessfaktor. Status Prosjektet er inne i avslutningsfasen, med skriving av sluttrapport som vil foreligge i løpet av september. Sluttrapporten vil inneholde en samlet presentasjon av prosjektresultatene og vil inneholde beskrivelse av: den analytisk modell for hvordan sikkerhetskulturer kan forstås, identifiseres og beskrives metode for å jobbe med forbedringer av sikkerhet og utvikling av sikkerhetskulturer empiriske funn fra caseundersøkelsene og beskrivelse av ulike sikkerhetskulturer undersøkelsesmetoder for å kartlegge sikkerhetskulturer kvalitative og kvantitative, inklusiv kvantitativ spørreundersøkelse som er utviklet i prosjektet Prosjektet har utarbeidet følgende rapporter/ og publikasjoner Prosjekt-rapporter: - Sikkerhetskultur. Måling og analyse av sikkerhet og arbeidsmiljø på fartøy i Statoils tjeneste (Lone S. Ramstad, Stian Antonsen, Anne Siri Norland, 2004) 8/10
9 - Sikkerhetskultur i Statoil. Beskrivelse og analyse av sikkerhet og arbeidsmiljø på fartøy i Statoils tjeneste (Lone S. Ramstad, Stian Antonsen, 2006) - Sikkerhetskultur i Flytoget kvantitative analyser, delrapport 1 (Christoffer Serck- Hanssen, Børre Johan Paaske, 2004) - Kartlegging av sikkerhetskultur i Flytoget AS, delrapport 2 (Børre Johan Paaske, 2005) - Sikkerhetskultur i Statens vegvesen (Ingvild Ytrehus, Kristian Sakshaug, 2005) - Evaluering av måleinstrumenter for måling av sikkerhetskultur, Arbeidsrapport 1 B (Stian Antonsen, 2004) - Helhetlig samspill, bruk av sikkerhetskultur som konsept for forbedring av sikkerhet innen transportsektoren (Lone S.Ramstad 2004, Arbeidsnotat vil inngå som revidert utgave i sluttrapporten) Sluttrapport/ prosjektrapport planlagt ferdig i løpet av september 06 Prosjektrapportene som omtaler sikkerhetskultur i de enkelte case-virksomhetene har vi ikke fått tillatelse til å publisere av case-bedriftene. Konferanse/seminar papers: - Action research as a means of improving organizational safety ( Stian Antonsen, Lone S.Ramstad, Trond Kongsvik - Konferanse: European Group for Organizational Studies, 2005) - Sikkerhetskultur i transportsektoren, sammendrag til RISIT-seminar (Lone S.Ramstad, 2005, Ulstein Kloster) - A presentation of RISIT-projects from a multitude research environment in Trondheim, Norway (Fjerdingen m.fl - TRB 2006) Artikler i Samferdsel artikkel serie - Ikke nok med regler og forskrifter, (Samferdsel, desember 2005) - Tillit er nøkkelen til god sikkerhet, (Samferdsel, februar 2006) - Sikkerhetsvisjoner - viktig for utvikling av sikkerhetskultur eller kun retorikk? (Samferdse, mars 2006) - Samarbeid og medvirking gir resultater i sikkerhetsarbeidet! (Samferdsel, mai 2006) Doktorgradsavhandling: Tittel: Sikkerhetskultur i transportsektoren Avhandlingen ferdigstilles 2007 Essays tilknyttet doktorgradsarbeid: - Safety Culture and Power, Stian Antonsen Casestudier og generalisering, Stian Antonsen Aksjonsforskning og vitenskap, Stian Antonsen 2005 Mastergradsoppgaver: - Sikkerhet på skinner. Sosiale betingelser for transportsikkerhet hos flytoget (Aud Marit Wahl, 2005) - Sikkerhetspraksis i Statens vegvesen (Lene Cecilie Johannessen, 2006 ) 9/10
10 - Sikkerhetskultur i møte mellom ulike aldersgrupper en kvalitativ studie blant fartøy innen Statoils forsyningsvirksomhet. (Anne Siri Norland, 2006) - Hvordan kan sikkerhetspraksisen forbedres gjennom coaching-program en kvalitativ studie av et integrert læringstiltak ved et rederi innen Statoils fartøysvirksomhet (Ragnhild Barland, 2006) Prosjektoppgaver - i tilknytning til prosjektet: - Hva påvirker sannsynligheten for at arbeidet blir stoppet når sikkerheten er truet i en transportorganisasjon? (Aud Marit Wahl, 2004) - Metodiske vurderinger ved studie av arbeidspraksis og sikkerhet hos Flytoget AS (Aud Marit Wahl, 2004) - Ulike forståelser av organisasjonskultur, (Lene Cecilie Johannessen, 2003) - Organisasjonskultur to ulike tilnærminger,( Lene Cecilie Johannessen, 2004) - "Fra panoptikon til organisasjonskultur" (Lene Cecilie Johannessen, 2003) - Sikkerhetskultur og lederstiler. Hvilken betydning har ulike lederstiler for sikker atferd i en kultur (Anne Siri Norland, 2003) - Menneskelige faktorer i trafikkulykker. Hvilken betydning har alder og kjønn, holdninger og personlighet for involvering i ulykkessituasjoner? (Anne Siri Norland, 2004) - Risikokommunikasjon i media. Hvilke faktorer spiller inn i forhold til menneskers reaksjoner på katastrofer og ulykker i media? (Anne Siri Norland, 2004) 10/10
Sikkerhetskultur i transportsektoren
Sikkerhetskultur i transportsektoren Beskrivelse, sammenligning og endring NFR, RISIT-programmet Lone Sletbakk Ramstad Studio Apertura, NTNU Samfunnsforskning AS Hva er spesielt med dette prosjektet? Ny
DetaljerRESULTATRAPPORT FOR RISIT-PROSJEKT: SIKKERHETSKULTUR I TRANSPORTSEKTOREN, Pnr
RESULTATRAPPORT FOR RISIT-PROSJEKT: SIKKERHETSKULTUR I TRANSPORTSEKTOREN, Pnr. 157358 Bakgrunn og målsetning for prosjektet Årsaker til ulykker er ofte mange og sammensatte. Sikkerhetskultur er ett av
DetaljerVidereføring av utviklingsarbeid kompetanse for mangfold Kritiske faktorer
Videreføring av utviklingsarbeid kompetanse for mangfold Kritiske faktorer Erfaringskonferanse Fylkesmannen i Sør-Trøndelag 14. Oktober 2015 Kjersti Nissen Å drive et utviklingsarbeid Et utviklingsarbeid/
DetaljerHvordan skape og opprettholde gode sikkerhetsresultater over tid? Et eksempel fra et utviklingsprogram for offshore servicefartøyer
Hvordan skape og opprettholde gode sikkerhetsresultater over tid? Et eksempel fra et utviklingsprogram for offshore servicefartøyer Rolf Bye og Trond Kongsvik Studio Apertura, NTNU Samfunnsforskning AS
DetaljerLP-modellen og barns læring og utvikling. Professor Thomas Nordahl Randers 05.08.08.
LP-modellen og barns læring og utvikling Professor Thomas Nordahl Randers 05.08.08. Barns læring og utvikling Læring og utvikling foregår i et miljø og i en interaksjon mellom barn, voksne og et innhold/lærestoff.
DetaljerSikkerhetskultur. Fra måling til forbedring. Jens Chr. Rolfsen 301012
Fra måling til forbedring Jens Chr. Rolfsen Innhold Perspektiver på sikkerhet Rammeverk for vurdering av sikkerhetskultur Et praktisk eksempel Kultur og endringsevne 2 Perspektiver på sikkerhet Sikkerhet
DetaljerFRA STYKKEVIS OG DELT SKOLEN I ET SYSTEMPERSPEKTIV
FRA STYKKEVIS OG DELT SKOLEN I ET SYSTEMPERSPEKTIV SKOLEN SOM SYSTEM SKOLEN SOM SOSIO-TEKNISK SYSTEM SKOLEN SOM PRODUKSJONSSYSTEM BESTÅENDE AV DELER SOM ER GJENSIDIG AVHENGIGE DELENE UTGJØR EN HELHET SKOLEN
DetaljerTeamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser
Helse Nord, regional ledersamling Bodø, 26. februar 2009 Teamledelse nøkkelen til suksess i store desentraliserte organisasjoner Hvordan oppnå endring gjennom bruk av lederteamets kompetanse og ressurser
Detaljer4 Resultatrapportene - en veileder til tolkning av resultater
4 Resultatrapportene - en veileder til tolkning av resultater Revisjon: 01-2014 1 Hovedlinjer i modellen Krav og ressurser påvirker hverandre både positivt og negativt Høye krav og lite ressurser kan gi
DetaljerKultur i sikkerhetsperspektiv: Hva gir mest målinger eller beskrivelser?
Kultur i sikkerhetsperspektiv: Hva gir mest målinger eller beskrivelser? ESRA Skinnegående sikkerhetsforum 23.09.2009 Rolf Bye, Studio Apertura Gassutblåsningen 28.11.04 28. november 2004 oppsto det en
DetaljerKartlegging av arbeidsmiljø. Professor Aslaug Mikkelsen Rektor
Kartlegging av arbeidsmiljø Professor Aslaug Mikkelsen Rektor Gardemoen 11.mars 2011 Historie Arbeidsmiljøkartlegging l 2006 Konflikter Metodikk Fokusgrupper blant ansatte (kafeoppsett) Fokusgruppene uppe
DetaljerEndrings- og forbedringsarbeid og leders rolle
Endrings- og forbedringsarbeid og leders rolle Innlegg på ledersamling i læringsnettverk i Helse Fonna 6. juni 2019 Åge Gjøsæter Dosent Høgskulen på Vestlandet Agenda Endrings- og forbedringsarbeid karakteristika
Detaljer«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO
«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO Ledelse, kultur og organisasjonsutvikling. Hva? Hvorfor? Hvordan? Øyvind
DetaljerRedd Barnas pilotprosjekt Si din mening og bli hørt 2011-2012 Evalueringsrapport
Redd Barnas pilotprosjekt Si din mening og bli hørt 2011-2012 Evalueringsrapport Stephen Dobson, Hanne Mikalsen, Kari Nes SAMMENDRAG AV EVALUERINGSRAPPORT Høgskolen i Hedmark er engasjert av Redd Barna
DetaljerIndividorienterte tradisjoner
Individorienterte tradisjoner Fram til 1950-tallet: Lette etter forklaringer knyttet til personlighet. Hvem er i høyrisikogruppene? 1960- og -70 tallet: Økt oppmerksomhet på trening av praktisk atferd.
DetaljerBAKGRUNN. Lærende organisasjoner
2 BAKGRUNN Dette notatet bygger på at lederopplæring og lederutvikling må sees i sammenheng med organisasjonsutvikling, det vil si knyttes opp mot organisatoriske endringer og konkrete utviklingsprosjekter.
DetaljerUtviklingsprosjekt: Hvordan kan IT-oppgavene i de Radiologiske avdelingene i Sørlandet Sykehus HF organiseres for å best mulig møte fremtidens behov?
Utviklingsprosjekt: Hvordan kan IT-oppgavene i de Radiologiske avdelingene i Sørlandet Sykehus HF organiseres for å best mulig møte fremtidens behov? Tone M. Mikalsen 29 oktober 2012 Bakgrunn og organisatorisk
DetaljerLevende usikkerhetsledelse. Pus forum 10/6 09
Levende usikkerhetsledelse Pus forum 10/6 09 1 Bakgrunn og formål med notatet Deltakerbedriftene i PUS-prosjektet har uttalt at de ønsker seg bedre kultur for styring av usikkerhet. Status pr. i dag er
DetaljerSamfunnsvitenskapelig metode. SOS1120 Kvantitativ metode. Teori data - virkelighet. Forelesningsnotater 1. forelesning høsten 2005
SOS1120 Kvantitativ metode Forelesningsnotater 1. forelesning høsten 2005 Per Arne Tufte Samfunnsvitenskapelig metode Introduksjon (Ringdal kap. 1, 3 og 4) Samfunnsvitenskapelig metode Forskningsspørsmål
DetaljerFORORD TIL 3. UTGAVE... 9
5 FORORD TIL 3. UTGAVE... 9 Kapittel 1 Organisasjonsteori for offentlig sektor... 11 En organisasjonsteoretisk tilnærming til offentlig sektor... 11 Forskjeller mellom offentlige og private organisasjoner...
DetaljerFra yrkesrisiko til kulturell kontroll? Tore Tjelmeland Phd. kandidat
Fra yrkesrisiko til kulturell kontroll? Tore Tjelmeland Phd. kandidat Yrkesrisiko It is, however, interesting that this occupational group still has such high injury rates compared with other groups, despite
DetaljerSammen skaper vi trivsel og aktive lokalsamfunn
Meldal kommune Arbeidsgiverpolitikk 2016-2019 Sammen skaper vi trivsel og aktive lokalsamfunn Vedtatt i kommunestyret 17.03.2016 - sak 015/16 Om arbeidsgiverpolitikken En del av plansystemet Meldal kommunes
DetaljerForelesning 19 SOS1002
Forelesning 19 SOS1002 Kvalitative forskningsmetoder Pensum: Thagaard, Tove (2003): Systematikk og innlevelse. En innføring i kvalitativ metode. 2. utgave, Bergen: Fagbokforlaget. 1 Målet med den kvalitative
DetaljerSeminar for barnehagenes lederteam 6. - 8. mai 2014. Ledelsesutviklingsprogrammet i Bergen kommune
Seminar for barnehagenes lederteam 6. - 8. mai 2014 Ledelsesutviklingsprogrammet i Bergen kommune Refleksjon - et sentralt verktøy i en lærende organisasjon generelt og i barnehagevandring spesielt. Forventninger
DetaljerBUN - BarnehageUtvikling i Nettverk Av Vibeke Mostad, Stiftelsen IMTEC
BUN - BarnehageUtvikling i Nettverk Av Vibeke Mostad, Stiftelsen IMTEC Innledning Barnehagen har gjennomgått store endringer de siste årene. Aldersgruppene har endret seg, seksåringene har gått over til
Detaljer1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN
1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN Bang. Modell: Storaas er med på å forme er med på å forme ORGANISASJONENS KULTUR SAMSPILLET MELLOM MENNESKER HVILKEN SAMHANDLING OG KULTUR ØNSKER
DetaljerVERDIER OG ETIKK I CRAMO
VERDIER OG ETIKK I CRAMO Kjære kollega og samarbeidspartnere, I Cramo er det gjennomført et omfattende arbeid for å utarbeide og implementere visjon, strategi og de verdier som skal prege konsernet. Disse
DetaljerInnføring i sosiologisk forståelse
INNLEDNING Innføring i sosiologisk forståelse Sosiologistudenter blir av og til møtt med spørsmål om hva de egentlig driver på med, og om hva som er hensikten med å studere dette faget. Svaret på spørsmålet
DetaljerSosiokulturelle stedsanalyser anvendelse i lokal planlegging
Sosiokulturelle stedsanalyser anvendelse i lokal planlegging Evje 10.04.2010 Per Gunnar Røe Institutt for sosiologi og samfunnsgeografi (UiO) og NIBR Hva er et sted? 1. Sted som noe materielt Objektivt,
DetaljerOrganisatoriske programmer for mestring av førertrøtthet
Sammendrag: TØI-rapport 1081/2010 Forfattere: Ross Owen Phillips og Fridulv Sagberg Oslo 2010, 124 sider Organisatoriske programmer for mestring av førertrøtthet En lovende måte å takle trøtthet bak rattet
Detaljer«Skulle bare på jobb» Havari er dagligdags for oss
«Skulle bare på jobb» Havari er dagligdags for oss Avd dir. Rolf Mellum, SHT SHT gir bidrag til bedre trafikksikkerhet gjennom undersøkelser.. Siden 2005: 47 ulykker undersøkt. 33 rapporter avgitt 105
DetaljerSammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023
Sammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023 Arbeidsgiverstrategien skal bidra til å virkeliggjøre kommunens samfunnsoppdrag. Våre ansatte blir vist tillit og vet at gode resultater og utvikling
DetaljerAsker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:
Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi
DetaljerSAKSFREMLEGG. Saksnr.: 12/2656-1 Arkiv: 420 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN
SAKSFREMLEGG Saksnr.: 12/2656-1 Arkiv: 420 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN Planlagt behandling: Hovedutvalg for Oppvekst og kultur Administrasjonens innstilling: 1. Hovedutvalg
DetaljerMetodisk arbeid. Strukturert arbeidsmåte for å nå et bestemt mål
Metodisk arbeid Strukturert arbeidsmåte for å nå et bestemt mål Hva er en metode? En metode er et redskap, en fremgangsmåte for å løse utfordringer og finne ny kunnskap Metode kommer fra gresk, methodos:
DetaljerVedlegg 1 til retningslinje 088 - Norsk olje og gass anbefalte retningslinjer for felles modell for arbeidstillatelser.
Vedlegg 1 til retningslinje 088 - Norsk olje og gass anbefalte retningslinjer for felles modell for arbeidstillatelser Original versjon Nr: 088 Etablert: 15.01.2013 Revisjon nr: 1 Rev. dato: 03.06.2015
DetaljerSkoleutvikling gjennom nettverk og dialogkonferanser
Skoleutvikling gjennom nettverk og dialogkonferanser Torbjørn Lund, Universitetet i Tromsø torbjorn.lund@uit.no Bakgrunn: Skoleutvikling gjennom nettverk og dialogkonferanser. Som en mulig modell! Her
DetaljerANDRE PRAKSISPERIODE 16 UKER 25,5 STP BARNEVERNRELATERT ARBEID.
ANDRE PRAKSISPERIODE 16 UKER 25,5 STP BARNEVERNRELATERT ARBEID. I Rammeplan og forskrift for Barnevernpedagogutdanningen, fastsatt 1. desember 2005, understrekes viktigheten av praksis. Her skisseres hensikten
DetaljerBakgrunn. Møller Ryen A/S. Noe måtte gjøres. Bakgrunn for OU. Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler
Bakgrunn Møller Ryen A/S Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler Omsetning i 1992: 220 mill. 100 tilsatte. Omsetning i 1998: 500 mill. 120 tilsatte. Bakgrunn for OU Ved
DetaljerRisikoerkjennelse og samfunnssikkerhet. Samfunnssikkerhet, DSB konferanse Mandag 4.2.2013 Av: Kenneth Pettersen
Risikoerkjennelse og samfunnssikkerhet Samfunnssikkerhet, DSB konferanse Mandag 4.2.2013 Av: Kenneth Pettersen Min forskningsbakgrunn Studier av ulykkers opphav og forebygging Knytte organisasjoner til
DetaljerKVALITATIVE METODER I
KVALITATIVE METODER I Gentikow, Barbara 2005: Hvordan utforsker man medieerfaringer? Kvalitativ metode. Revidert utgave. Kristiansand: IJ-forlaget Grønmo, Sigmund 2004: Samfunnsvitenskapelige metoder,
DetaljerStian Antonsen, SINTEF Teknologiledelse Teknologi og samfunn
Sikkerhetskultur eller sikkerhetsdressur? Stian Antonsen, SINTEF Teknologiledelse Sikkerhetskultur eller sikkerhetsdressur? Disposisjon Sikkerhetskultur - bakgrunn Sikkerhetskultur som forskningsfelt Kultur
DetaljerBachelor i sykepleie. Veiledning til utfylling av vurderingsskjema for praksisstudier - med kriterier for forventet nivå
Bachelor i sykepleie Veiledning til utfylling av vurderingsskjema for praksisstudier - med kriterier for forventet nivå Vurderingsskjemaet skal bidra til studentens utvikling og læring samtidig som det
DetaljerMed verdier som fundament for ledelse: Et organisasjonsfaglig perspektiv. Harald Askeland
Med verdier som fundament for ledelse: Et organisasjonsfaglig perspektiv Harald Askeland 1 Hvorfor fokusere verdier som plattform for ledelse? Konsensus Dilemmaer og motstrid Identitet omkring virksomhetens
DetaljerRisikobilder kunstneriske uttrykk eller fotografisk sannhet? Stein Haugen Professor II, NTNU / FoU-sjef Safetec Stein.haugen@safetec.
Risikobilder kunstneriske uttrykk eller fotografisk sannhet? Stein Haugen Professor II, NTNU / FoU-sjef Safetec Stein.haugen@safetec.no Oversikt over foredraget Hva skal vi bruke risikobildet til? Hva
DetaljerGrunnlaget for kvalitative metoder I
Forelesning 22 Kvalitativ metode Grunnlaget for kvalitativ metode Thagaard, kapittel 2 Bruk og utvikling av teori Thagaard, kapittel 9 Etiske betraktninger knyttet til kvalitativ metode Thagaard, kapittel
DetaljerOrganisasjonskultur og psykososialt arbeidsmiljø Reidun Midtun 2015
Agder Arbeidsmiljø IKS Organisasjonskultur og psykososialt arbeidsmiljø Reidun Midtun 2015 Organisasjonskultur Definisjon Hva består organisasjonskulturen av? innhold uttrykk Subkulturer Kulturkonflikter
DetaljerSammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet
Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4
DetaljerArbeidsgiverstrategi 2013 2020
Arbeidsgiverstrategi 2013 2020 1. Innledning Rogaland fylkeskommune Rogaland fylkeskommune er en av fylkets største arbeidsgivere med rundt 3800 ansatte (pr 2013). Fylkeskommunen har et unikt samfunnsoppdrag.
DetaljerHvordan kan organisasjonen påvirke informasjonssikkerheten?
Sikkerhetskonferansen, Hvordan kan organisasjonen påvirke informasjonssikkerheten? Dr.ing stipendiat Inst. for industriell økonomi og teknologiledelse, NTNU http://leo.iot.ntnu.no/~albrecht/ 1 Hvordan
DetaljerUtviklingsprosjekt: Kulturutvikling som ledelsesverktøy og metode i organisasjonsutvikling
Utviklingsprosjekt: Kulturutvikling som ledelsesverktøy og metode i organisasjonsutvikling Nasjonalt topplederprogram Heidi Kjærnes Gaupseth Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Bakgrunn:
DetaljerNORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter
NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK LandsByLivet mangfold og muligheter Vedtatt i Kommunestyret 11. mars 2008 1 INNLEDNING OG HOVEDPRINSIPPER Vi lever i en verden preget av raske endringer, med stadig
DetaljerLP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse)
3. Februar 2011 LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse) En skoleomfattende innsats et skoleutviklingsprosjekt. Stimulere til mentalitetsendring som gjør det mulig å tenke nytt om kjente problemer
DetaljerBARNS DELTAKELSE I EGNE
BARNS DELTAKELSE I EGNE BARNEVERNSSAKER Redd barnas barnerettighetsfrokost 08.09.2011 Berit Skauge Master i sosialt arbeid HOVEDFUNN FRA MASTEROPPGAVEN ER DET NOEN SOM VIL HØRE PÅ MEG? Dokumentgjennomgang
DetaljerMEVIT2800 Metoder i medievitenskap. Tema: Forskningsdesign. Kvantitativ eller kvalitativ? Pensum: Grønmo (2004): Kap 5, 6, 7, 11 og 12
MEVIT2800 Metoder i medievitenskap Tema: Forskningsdesign. Kvantitativ eller kvalitativ? Pensum: Grønmo (2004): Kap 5, 6, 7, 11 og 12 Plan for dagen Sentrale begreper Forskningsdesign Hva kjennetegner:
DetaljerNår lederutvikling gir resultater
Når lederutvikling gir resultater Kort tilbakeblikk I Norge har vi drevet ulike former for lederutvikling i over 60 år. Helt siden den amerikanske konsulenten George Kenning kom til Norge på femtitallet
DetaljerRefleksjonsnotat 1. i studiet. Master i IKT-støttet læring
Refleksjonsnotat 1 i studiet Master i IKT-støttet læring v/ Høgskolen i Oslo og Akershus Hvordan kan jeg med dette studiet bidra til endringer i skole og undervisning? Innhold Informasjon... 2 Den femte
DetaljerMobilisering av kompetanse i hverdagen hver dag
Mobilisering av kompetanse i hverdagen hver dag STIKLESTAD DEN 15.10.15 Et forsøk på Hverdagsinnovasjon En modell som er noe nytt, men fortsatt usikker på om den er nyttig. Den er i allefall ikke nyttiggjort.
DetaljerÅ LEDE PROSJEKTER ET DYNAMISK PERSPEKTIV
Å LEDE PROSJEKTER ET DYNAMISK PERSPEKTIV KJENNETEGN PROSJEKTER RELATIVT KLARE OPPGAVER STERKT RESULTATFOKUS TIDSAVGRENSING ENGANGS-ORGANISASJONER SATT SAMMEN PÅ TVERS FAGDISPLINER MODERORGANISASJONER PROSJEKTLEDELSE
DetaljerE K S A M E N. ordbøker fra andre språk til norsk. Kandidatene skal velge mellom oppgave 2a eller 2b.
HANDELSHØYSKOLEN E K S A M E N Emnekode: ORG 104 Emnenavn: Organisasjon og ledelse Dato: 2. desember 2014 Varighet: 0900-1300 Antall sider inkl. forside: 7 Tillatte hjelpemidler: Norsk ordbok, ordbøker
DetaljerEndringsoppgave: Fra en gruppe ledere, til en ledergruppe
Endringsoppgave: Fra en gruppe ledere, til en ledergruppe Nasjonalt topplederprogram Anne Kathrine Karlsen Sarpsborg, 5. april 2017 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for endringen Senter for laboratoriemedisin
DetaljerSIKRING i et helhetsperspektiv
SIKRING i et helhetsperspektiv Semac er eid av Nokas Group. Nokas er Nordens ledende sikkerhetskonsern med virksomhet i Norge, Sverige og Danmark. Konsernet leverer sikkerhetsløsninger til over 150.000
DetaljerUngdomstrinn i utvikling. Skoleeiersamling Sør Trøndelag Scandic Lerkendal 05.05.15
Ungdomstrinn i utvikling Skoleeiersamling Sør Trøndelag Scandic Lerkendal 05.05.15 Sør-Trøndelag To UH-institusjoner Pulje 1: 18 skoler Pulje 2: 20 (+ 2) skoler Pulje 3 : 24 skoler 25 kommuner Så, hva
DetaljerEndringsledelse. Nordlandssykehusene tirsdag den 7. November 2006 Johan Grieg Alberts. 1 www.metier.no Metier
Endringsledelse Nordlandssykehusene tirsdag den 7. November 2006 Johan Grieg Alberts 1 www.metier.no Metier Å drive utvikling og omstilling faller lettere dersom lederen gjør bevisst bruk av: Generell
DetaljerSammenligning av ledelsesstandarder for risiko
Sammenligning av ledelsesstandarder for risiko av Martin Stevens Kvalitet & Risikodagene 2018 14. Juni 2018 Litt om meg Internrevisor i Gjensidige Hvorfor opptatt av risikostyring? - Bakgrunn fra finansiell
DetaljerVERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER I CRAMO
VERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER ETIKK I CRAMO ETIKK OG VERDIER I CRAMO Kjære kollega, Vårt varemerke og omdømme er våre viktigste eiendeler. Vi har alle et ansvar for å opprettholde våre interessenters
DetaljerEtiske retningslinjer i Høyre. Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 [Type text] [Type text] [Type text]
Etiske retningslinjer i Høyre Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 0 [Type text] [Type text] [Type text] Innhold Generelt... 2 Omfang og ansvar... 2 Grunnleggende forventninger... 2 Personlig adferd...
DetaljerVerdier og mål for Barnehage
Verdier og mål for Barnehage Forord Hensikten med dette dokumentet er å fortelle våre brukere, medarbeidere og samarbeidspartnere hva SiB Barnehage ser som viktige mål og holdninger i møtet med barn og
DetaljerEmosjoner, stress og ledelse
Emosjoner, stress og ledelse Foredrag Dekanskolen Sem Gjestegård 5. mars 2014 Ole Asbjørn Solberg Konsulent/Phd Ledelse Mål/oppgaver Ressurser Folk Ledelse i 2 dimensjoner Fokus på mennesker og sosiale
DetaljerOrganisasjonsutvikling, endringsprosesser og medarbeiderdrevet innovasjon (MDI)
1 Organisasjonsutvikling, endringsprosesser og medarbeiderdrevet innovasjon (MDI) Forskerforbundet, vårseminar 2019 Stavanger 01.04.19 oscar.amundsen@ntnu.no 2 Hva er innovasjon? «Nye ideer som blir tatt
DetaljerKvalitet og ledelse. Mai 2016 Inger Cathrine Bryne
Kvalitet og ledelse Mai 2016 Inger Cathrine Bryne Grunnmuren Pasientenes helsetjeneste! - førende for struktur og innhold i tjenestene Styringskjeden Foretaksmøte Styret Foretaksmøte Styret Kilde: http://www.regjeringen.no/nb/dep/hod/tema/sykehus/styringsdokumenter/nasjonalt-profilprogram-for-helseforetak.html?id=650208
DetaljerSå heldig er vi! SINTEF et internasjonalt forskningskonsern
Så heldig er vi! SINTEF et internasjonalt forskningskonsern HR-direktør Ingeborg Lund, SINTEF Innvandrerkonferansen 5. september 2012, Trondheim 1 Vår visjon: Vår rolle Skape verdier gjennom kunnskap,
DetaljerOmstilling? Har du husket det viktigste?
Omstilling? Har du husket det viktigste? Arbeidsmiljø og omstilling En konferanse for kommuner i endring 13. februar 2018 Edle Utaaker, Arbeidstilsynet Vestlandet 13.02.2018 1 Disposisjon Omstilling og
Detaljer«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Den beste måten å utvikle en skole på er å gjøre det selv!
«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Den beste måten å utvikle en skole på er å gjøre det selv! Fyr som organisasjons- og kulturutvikling. Hva? Hvorfor? Hvordan? Øyvind Sæther - oyvind.sather@bi.no
DetaljerRISIKOANALYSE- METODER FOR TILSIKTEDE HANDLINGER
RISIKOANALYSE- METODER FOR TILSIKTEDE HANDLINGER Oblt. Leif D. Riis Avdelingssjef, Analyse og sikring Maren Maal Forsker, Forsvarets forskningsinstitutt NKSB-konferansen, 12-13. oktober 2016 Innhold Bakgrunnen
DetaljerÅsveien skole og ressurssenter TRONDHEIM KOMMUNE. juni 2007. Lokal læreplan LÆRINGSSTRATEGIER. Åsveien skole glad og nysgjerrig
Åsveien skole og ressurssenter TRONDHEIM KOMMUNE juni 2007 Lokal læreplan LÆRINGSSTRATEGIER 1 Åsveien skole glad og nysgjerrig FORORD Formannskapet i Trondheim vedtok at læringsstrategier skulle være et
DetaljerStyrende dokumenter i Lånekassen forankring og etterlevelse Internkontroll i Lånekassen
Styrende dokumenter i Lånekassen forankring og etterlevelse Internkontroll i Lånekassen Adm. dir. Marianne Andreassen Lånekassen Side 2 Lånekassen - hovedtall 950 000 kunder Portefølje på vel 126 milliarder
DetaljerInnhold. Del I Innføring i veiledning...21. Forord...15. Innledning...17 Introduksjon til boken...19
Veiledning_BOOK.book Page 3 Friday, November 28, 2008 9:34 AM Innhold Forord...15 Innledning...17 Introduksjon til boken...19 Del I Innføring i veiledning...21 Kapittel 1 Veiledning i en lærende organisasjon
DetaljerUtviklingsprosjekt: Akuttmedisinsk klinikk. Gi klinikkens ledergruppe gode arbeidsvilkår og muligheter til å yte bedre.
Utviklingsprosjekt: Akuttmedisinsk klinikk Gi klinikkens ledergruppe gode arbeidsvilkår og muligheter til å yte bedre. Jørgen S Hansen Nordlandssykehuset HF, Bodø Bakgrunnsinformasjon og organisatorisk
DetaljerUtdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008.
Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008. Hvorfor skal barn filosofere? Filosofiske samtaler er måte å lære på som tar utgangspunkt i barnets egne tanker, erfaring
DetaljerForslag til revidert forskrift om barnets talsperson i saker som skal behandles i fylkesnemnda - høringsuttalelse fra Redd Barna
Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet Vår ref. #196161/1 Deres ref. Oslo, 26.09.2011 Forslag til revidert forskrift om barnets talsperson i saker som skal behandles i fylkesnemnda - høringsuttalelse
DetaljerVISJON INGEN SKAL DRUKNE
VISJON INGEN SKAL DRUKNE Overordnet strategidokument i Redningsselskapet, gjeldende for perioden Dette er Redningsselskapets strategi for perioden. Dokumentet er utarbeidet i en bred strategiprosess med
DetaljerHensikten med studien:
Elevenes første møte med multiplikasjon på småskoletrinnet En sosiokulturell tilnærming til appropriering av multiplikasjon i klasserommet Odd Tore Kaufmann Hensikten med studien:. er å gi teoretiske og
Detaljer«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er:
Utviklingsstrategi Orkdal kommune «Glød og go fot» Nyskapende Effek v Raus 2012-2015 Vi vil skape en arbeidsplass der ledere og ansatte jobber sammen om læring og forbedring. Vi mener at en slik arbeidsplass
DetaljerDisposisjon. Hva er sikkerhetskultur? Hvorfor skal vi bry oss om dette? Hva kjennetegner en god sikkerhetskultur Etterpåklokskap på forhånd Spørsmål
Disposisjon Hva er sikkerhetskultur? Hvorfor skal vi bry oss om dette? Hva kjennetegner en god sikkerhetskultur Etterpåklokskap på forhånd Spørsmål 2 Sikkerhetskultur Chernobyl Bakgrunn: En rekke ulykkesgranskninger
DetaljerNorsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018
Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Bevaring gjennom verdiskaping Strategiplanen for Norsk kulturminnefond er det overordnede dokumentet som skal legge rammer og gi ambisjonsnivået for virksomheten.
DetaljerKirkerådet Oslo, 11. mars 2019
DEN NORSKE KIRKE KR 31/19 Kirkerådet Oslo, 11. mars 2019 Referanser: Plan for diakoni (KM 06/07), Plan for kirkemusikk (KM 08/08), Plan for trosopplæring (KM 04/09), Gudstjenestereformen flere saker (KM
DetaljerInnbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune
Innbyggerundersøkelse om dagens og fremtidens kommune Sammendrag for Lier kommune Arne Moe TFoU-arb.notat 2015:5 TFoU-arb.notat 2015:5 i Dagens og fremtidens kommune FORORD Trøndelag Forskning og Utvikling
DetaljerPraksisplan for Sørbø skole, master spesped
Praksisplan for Sørbø skole, master spesped Velkommen til praksis på Sørbø skole. Vi ønsker å være med på veien din mot en av verdens mest spennende og utfordrende jobber. Du vil få prøve ut læreryrket
DetaljerNærdemokratiske ordninger i Fredrikstad kommune
Nærdemokratiske ordninger i Fredrikstad kommune En lokalsamfunnsmodell Agenda: 1. Historie & bakgrunn for lokalsamfunnsmodellen v/ordfører Jon-Ivar Nygård 2. Hensikt og mål for modellen v/ordfører Jon-Ivar
DetaljerArbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009
Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune Juni 2009 Vedtatt: Arbeidsmiljøutvalget, mai 2009 Partssammensatt utvalg, juni 2009 Kommunestyret, juni 2009 1.0 Innledning... 3 1.1. Utfordringer... 4 1.2. Medarbeideransvar,
DetaljerUtviklingsprosjekt. Prosjektveiledning
Utviklingsprosjekt Prosjektveiledning Juni 2011 Målsetting Utviklingsprosjektet skal bidra til utvikling både av deltakeren og hennes/hans organisasjon gjennom planlegging av et konkret endringsprosjekt
DetaljerMotstand. Fordypningsoppgave. Norsk topplederprogram for helseforetakene Bodø, 12. september 2007
Fordypningsoppgave Motstand Norsk topplederprogram for helseforetakene Bodø, 12. september 2007 Irene Skiri, Helse Nord RHF Kari Gjelstad, Sykehuset Østfold HF Gina Johansen, UNN HF Problemstilling Vår
DetaljerKVALITETSPLAN FOR SFO.
KVALITETSPLAN FOR SFO. 1. Bakgrunn for planen. Visjonen for drammensskolen ble vedtatt i bystyret 19. juni 2007. Arbeidet med visjonen ble initiert av formannskapet og har som intensjon å bidra til at
DetaljerSelvstendige tjenesteytere Interessent. Eksempler på interessenter: Ansatte kommunen. Staten. Virksomheten. Pasienter og pas.
1 Interessentmodellen som en virksomhetsillustrasjon Eksempler på interessenter: Staten Selvstendige tjenesteytere Interessent Interessent Interessent Ansatte kommunen Virksomheten Interessent Pasienter
DetaljerKristina Halkidis s Refleksjonsnotat 3. Refleksjonsnotat 3. vitenskapsteori
Refleksjonsnotat 3 vitenskapsteori Diskuter om IKT-støttet læring er en vitenskap og problematiser etiske aspekter ved forskning i dette feltet. Kristina Halkidis S199078 Master i IKT-støttet læring Høyskolen
DetaljerSøknadsmal og -kriterier for vurdering av regionale VRI-satsinger i 2011-2013, samhandlingsprosjekt og forskerprosjekt.
Søknadsmal og -kriterier for vurdering av regionale VRI-satsinger i 2011-2013, samhandlingsprosjekt og forskerprosjekt. Hver regional VRI-satsing må delta i minst to søknader til Forskningsrådet. Søknadene
DetaljerDypere forståelse av egen rolle. Svein Dyrrdal, leder IKT Drift NHH LEDERSKOLE
Dypere forståelse av egen rolle Svein Dyrrdal, leder IKT Drift NHH LEDERSKOLE BERGEN KOMMUNES LEDERSKOLE GULL 4505 prosess. Bergen kommunes lederskole tar utgangspunkt i de utfordringene ledere står ovenfor
DetaljerUngdomstrinn i utvikling og Høgskulen i Volda sin rolle
Ungdomstrinn i utvikling og Høgskulen i Volda sin rolle Skoleutviklingskonferanse i Molde 27. august 2013 ra@hivolda.no Search for the guilty Genese Evaluering av L97 «tre års kjedsomhet» PISA og TIMSS
DetaljerEtiske retningslinjer i Standard Norge
Etiske retningslinjer i Standard Norge Etiske retningslinjer i Standard Norge 1 Generelt 3 2 Hvem omfattes av de etiske retningslinjene 3 3 Etiske prinsipper 4 4 Forventet atferd 4 Tillit og respekt 4
Detaljer