Innholdsfortegnelse. Utskrift: :27:19 Side 1 av 52

Transkript

1 Innholdsfortegnelse Innledning Tiltaksarrangør KanJa Nome AS visjon og verdigrunnlag Om bedriften Formål Visjon og verdigrunnlag Nøkkelprosesser Sammenheng i leveranse av tjenester Utfordringer og målsettinger for perioden Nøkkelprosesser Varig Tilrettelagt Arbeid VTA Målgruppe og målsetting Tilsetting og kompetanse Virkemidler i tiltaket Forhold til oppdragsgiver Økonomi Utfordringer for VTA Arbeid med Bistand AB Målgruppe og målsetting Tilsetting og kompetanse Virkemidler i tiltaket Forhold til oppdragsgiver Økonomi Utfordringer for AB KanJa Arbeidspraksis i skjermet virksomhet (APS) Målgruppe og målsetting Tilsetting og kompetanse Virkemidler i tiltaket Forholdet til oppdragsgiver Økonomi Full Pakke Målgruppe og målsetting Tilsetting og kompetanse Virkemidler i tiltaket Forholdet til oppdragsgiver Økonomi Utfordringer for Full Pakke Trivsel - og AktivitetSenter - TAS Målgruppe og målsetting Tilsetting og kompetanse Virkemidler i tiltaket Forhold til oppdragsgiver Økonomi Utskrift: :27:19 Side 1 av 52

2 2.5.6 Utfordringer for TAS Støtteprosesser og rammebetingelser Organisering Enheter, Funksjoner og områder Møtestruktur Årsplanlegging Personal og lønnspolitikk Lønns- og arbeids- og tilsettingsforhold Kompetanse Helse, miljø og sikkerhet Velferd Økonomi Lokaler Produksjonsområdene i KanJa Kjøkken & Kantine/Makulering Utegruppe og Ved Bioenergi/Basseng/ Transport Vaskeri og renhold Montasje og Hjelpemidler Informasjon og markedsføring Hjemmeside Annet informasjonsarbeid Vedlegg Organisasjonskart Nøkkelprosesser Utskrift: :27:19 Side 2 av 52

3 Innledning Strategiplanen er utarbeidet av en arbeidsgruppe bestående av Janne Larsen, Gudmund Høvik, Rune Tveitstul, Gunn Karin Larsen, og Nils Steinar Stavsholt. Elementer i planen drøftes med de ansatte i avdelingsmøter og i fellesmøter. Planen har et 3 års perspektiv og rulleres årlig. På bakgrunn av strategiplanen, medarbeiderundersøkelse, medarbeidersamtaler, arbeidsplassgjennomgang, m.v. utarbeides det årlig kompetanseutviklingsplan, handlings- /tiltaksplan og budsjetter. Planen skal gjøre rede for: bedriftens visjon og verdigrunnlag bedriftens utfordringer hovedprioriteringer og mål for bedriftens virksomhet i planperioden økonomiske konsekvenser og strategier for å oppnå målene Utskrift: :27:19 Side 3 av 52

4 1 Tiltaksarrangør KanJa Nome AS visjon og verdigrunnlag 1.1 Om bedriften KanJa Nome er en Vekstbedrift eiet av Nome kommune. Bedriften ble startet i Den ble omgjort til tilrettelagt bedrift i Nome kommune overtok som eneaksjonær i Bedriften endret navn fra AS Lundi til KanJa Nome AS i september Bedriften hadde tidligere lokasjoner spredd rundt i kommunen, med kontoradresse i Lunde sentrum. Fra flyttet bedriften til Dagsrudgata. I april 2011 ble bedriften Equassertifisert for første gang. Dette er en europeisk sertifiseringsordning som skal sikre nødvendig kvalitet på velferdstjenester. Sertifiseringen gjelder for 2 år. Bedriften ble re-sertifisert i 2013 og skal re-sertifiseres på nytt våren Bedriften er pr i dag arrangør for tiltakene; Varig Tilrettelagt Arbeid (VTA), Arbeidspraksis i skjermet virksomhet (APS), Arbeid med Bistand (AB) Bedriften har i tillegg driftsansvar for Trivsel - og aktivitetssenteret (TAS) og tiltaket Full pakke Daglig leder er ansvarlig for den helhetlige driften ved KanJa Nome AS. Administrasjonen har i tillegg 50% stilling som kontorleder. Bedriften har også 0,40 stilling som renholder. KanJa har følgende produksjonsområder: Makulering Vaktmestertjenester og transport Produksjon av biomasse og bioenergi, drifting av basseng Kantine Montasje og trearbeid Vedproduksjon Vaskeri og renhold Hjelpemiddellager og formidling KanJa har vært organisert i avdelingene VTA, A4 og TAS. Fra ble det gjort omfattende organisasjonsendringer på bedriften med en forenkling av lederstruktur, tydeliggjøring av oppgaver for veiledere, arbeidsledere og miljøterapeuter, samt reduksjoner og omdisponering av stillingsressurser. Utskrift: :27:19 Side 4 av Bedriften organiseres i to Enheter a. Enhet for Inkludering, Kvalifisering og Produksjon (IKP)

5 Består av tiltaket VTA og Full Pakke. Gudmund Høvik er tilsatt som leder av denne enheten. I tillegg til enhetslederoppgaven vil leder ha ansvar for eget produksjonsområde, samt ansvar for bygg og utstyr i bedriften. Fra årsskifte vil VTA tiltaket ha 25 tiltaksdeltakere. 20 av disse har tiltaksplasser gjennom NAV. For de øvrige gis det kommunal finansiering tilsvarende kommunal andel av VTA tilskudd som pr. sept utgjør 35% av NAV tilskuddet. Full pakke har 8-10 deltakere og 2 veiledere. Enheten vil samlet sett ha 7,1 ansatte i løpet av våren b. Enhet for Arbeidsinkludering og Velferd Består av TAS og tiltakene AB og APS. Janne Larsen er tilsatt som leder av denne enheten. Oppgaven som utviklingsleder ved bedriften vil også bli tillagt denne stillingen. AB har 1,5 åv veiledere. Tiltaket kan betjene inntil 18 yrkeshemmede arbeidssøkere fra kommunene Bø, Sauherad og Nome. APS har 1,4 åv som veiledere og 7 plasser for yrkeshemmede arbeidssøkere fra Midt-Telemark kommunene. TAS gir tilbud til 32 brukere. Fra årsskiftet er det lagt planer for oppretting av et dagtilbud for demente. TAS drives på oppdrag fra Nome kommune og har sitt eget driftsstyre. I tillegg til miljøterapeuter/arbeidsledere tilsatt av KanJa har flere av deltakerne med seg følgepersonell fra boligene der de bor. Det beregnes i alt 10 årsverk til Enhet for ArbeidsInkludering og Velferd. 2. Endringer i bemanning og stillingsinnhold Endringer i stillingsinnhold: Ansvarsområdene for veiledere, arbeidsledere og miljøterapeuter presiseres. Dette vil tydeliggjøre ansvaret for planlegging, dokumentasjon m.v. Endringer i enhetslederstillinger (se over) Nye stillingsbeskrivelser blir utarbeidet. Følgende endringer i bemanningen gjøres: Stillingen som avdelingsleder ved TAS omgjøres til miljøterapeutstilling. De to gjenværende avdelingslederstillingene, enhetsledere, får et utvidet ansvarsområde i forhold til dagens (se over) 50% stilling som kontor/økonomileder fjernes. Ny 50% stilling som utviklingsleder opprettes. Stillingen som attføringsleder fjernes. Stillingen som renholder legges til IKP enheten. Ny stilling som områdeleder i IKP enheten med oppgaver primært knyttet til kantine/kjøkken. Iverksettes i løpet av våren når lønnsmidler frigjøres. Utskrift: :27:19 Side 5 av 52

6 Som en ser er KanJa er en svært sammensatt bedrift når det gjelder tiltaksdeltakere, tilbud og tiltak, samarbeidspartnere og oppdragsgivere. Dette stiller bedriften overfor store utfordringer når det gjelder å stå samlet og trekke i samme retning. Samtidig gir det bedriften store fordeler ved at en kan støtte og hjelpe hverandre både faglig og praktisk og på den måte gjøre bedriften mindre sårbar. 1.2 Formål Bedriftens formålsparagraf er vedtatt av generalforsamlingen og står i vedtektenes 1: KanJa Nome AS har som formål å forvalte et helhetlig arbeids- og attføringstilbud for mennesker med ulikt funksjonsnivå, i samspill og samarbeid med NAV, Midt- Telemark kommunene, lokalsamfunn og lokalt næringsliv. Denne formålsparagrafen innebærer følgende hovedmål for virksomheten: Med utgangspunkt i den enkeltes forutsetninger og behov skal vi bidra til personlig utvikling og forbedret livskvalitet gjennom arbeid og aktiviteter. Bidra til å avklare den enkeltes muligheter i arbeidsmarkedet. Bidra til å styrke arbeidssøkernes mulighet til å komme i arbeid eller utdanning. Bidra til at arbeidssøkere med redusert arbeidsevne beholder eller kan skaffe seg arbeid i det ordinære arbeidsliv. Bidra til at personer som ikke kan få arbeid i det ordinære arbeidsmarkedet gis mulighet til å utføre arbeidsoppgaver og delta i aktiviteter tilpasset den enkelte. Bidra til å utvikle ressurser hos den enkelte gjennom kvalifisering og tilrettelagte arbeidsoppgaver. 1.3 Visjon og verdigrunnlag Visjon Som en overordnet rettesnor i arbeidet med å nå de målene som er formulert i pkt vedtok styret i desember 2009 følgende visjon for KanJa Nome AS: Høy kvalitet gjør KanJa til et naturlig valg. Bedriftens hovedfokus er å utvikle mennesker og å fremme sosial rettferdighet. Vi tilstreber at dette arbeidet skal være av så høy kvalitet at brukere, samarbeidspartnere og oppdragsgivere velger KanJa fordi det er høy kvalitet på dette området. Produksjon av varer og tjenester er en viktig del av attføringsarbeidet. Vi ønsker at våre kunder på dette området skal velge KanJa på grunn av høy kvalitet og god service. Våre kjerneverdier er: Skikkelighet Omtanke Faglighet Inkluderende Utskrift: :27:19 Side 6 av 52

7 Skikkelighet. Vi skal vise brukere, kunder og samarbeidspartnere at bedriften er til å stole på i alle ledd. Vi skal gi god service og strekke oss langt. Vi skal ivareta den enkeltes brukers verdighet og integritet. Vi skal holde det vi lover. Vi skal håndtere klager på en åpen måte og rette opp i feil og mangler. Vi viser den enkelte respekt og tar konfidensialitet på alvor. Vi skal vise åpenhet og imøtekommenhet innenfor de grensene som settes av de ansattes taushetsplikt. Vi skal ha systemer som oppfyller lover, regelverk, forskrifter, inngåtte avtaler og kontrakter. Alle skal oppleve bedriften som er trygg og god arbeidsplass der ingen utsettes for unødvendige belastninger og risiko. Bedriften skal ha gode rutiner for informasjon og medbestemmelse. Beslutninger skal være forutsigbare. Våre økonomiske transaksjoner skal være åpne. Vi aksepterer ikke bestikkelser, korrupsjon eller andre urettmessige tiltak for å hindre konkurranse. Vi skal avstå fra å gi eller ta imot gaver eller andre goder dersom dette kan påvirke vår eller våre forbindelser sin integritet og uavhengighet. Omtanke Mennesket skal stå i sentrum. Det er viktig at den enkelte opplever seg sett og verdifull. Bedriften ønsker å vise medmenneskelighet og raushet. Det enkelte skal tilbys et trygt miljø med oppgaver og aktiviteter som er best mulig individuelt tilrettelagt, og er utviklende og meningsfylt. Et arbeidsmiljø som gir den enkelte trivsel og arbeidsglede er viktig. Den enkelte skal beskyttes mot unødvendig risiko og vi skal så langt det er mulig innenfor våre rammer forebygge og forhindre fysisk, psykisk og økonomisk utnyttelse. Faglighet Det er viktig at ansatte på KanJa har høg kompetanse og er profesjonelle både når det gjelder attføringsarbeidet og i produksjonen av varer og tjenester. Det er viktig å bygge opp relevant kompetanse og faglighet tilpasset de oppgaver som skal løses gjennom rekruttering og opplæringstiltak. Kunnskap gjennom arbeidserfaring er en viktig del av bedriftens kompetanse. Inkludering Inkludering skal forstås som en prosess og et mål for deltakelse i et arbeidsfellesskap. Inkludering innebærer å øke den enkeltes mulighet for å delta, uavhengig av sin individuelle historie, behov og mål. Inkludering innebærer likeverd faglig, sosialt og kulturelt. Inkludering stiller krav til bedriften som helhet, gjennom mål og verdier som formidles og praktiseres. Likens stiller det krav til den enkelte medarbeider om å ta ansvar og respektere menneskers egenart og likeverd. Inkludering innebærer aksept og respekt for menneskers forskjellighet. På bakgrunn av dette skal det tilstrebes reell brukermedvirkning for den enkelte. Utskrift: :27:19 Side 7 av 52

8 1.4 Nøkkelprosesser Bedriftens nøkkelprosesser (sentrale virksomhet) defineres som Varig tilrettelagt arbeid (VTA), Arbeidspraksis (APS), Arbeid med bistand (AB), Trivsel- og aktivitetssenteret (TAS) og Full Pakke. Disse nøkkelprosessene er delt inn i delprosesser som vist i vedlegg 4.2. Hvert år i forbindelse med strategiplanarbeidet vurderes nøkkelprosessene og delprosessene i forhold til om de fungerer slik de skal i forhold til resultater som oppnås, etablert praksis og nye krav og behov. Økonomirutiner, administrative rutiner, ledelse, personalrutiner, produksjon, m.v. defineres som støtteprosesser Kap. 2 omhandler nøkkelprosessene. Kap. 3 omhandler støtteprosesser og rammebetingelser Sammenheng i leveranse av tjenester Bedriften har et medansvar for brukerne har tilgang et helhetlig tilbud av sammenhengende tjenester. Dette er en vurdering som foretas årlig i hver enhet i forhold til brukerne. Denne evalueringen skal foretas som et grunnlag for strategiplanarbeidet. 1.5 Utfordringer og målsettinger for perioden Kvalitet. Kvalitet er det sentrale begrep i bedriftens visjon. Dette skal gjennomsyre og være overordnet for det som skjer i bedriften; i planarbeid, i attføringsarbeidet, i produksjonen, i personalhåndteringen, i kontakten med omgivelsene, i økonomiarbeidet, i det administrative arbeidet, m.v. Bedriftens hovedfokus er å utvikle mennesker og å fremme sosial rettferdighet. Vi tilstreber at dette arbeidet skal være av så høy kvalitet at tiltaksdeltakere, samarbeidspartnere og oppdragsgivere velger KanJa fordi det er høy kvalitet på dette området. Attføring og arbeidsinkludering er bedriftens hovedoppgave. Bedriftens eksistens er avhengig av et høgt faglig nivå og at vi klarer å levere høg kvalitet på tjenestene i tråd med kvalitetskrav fra NAV og elementene i de ulike nøkkelprosessene (se vedlegg) Innenfor VTA opplever en at de tiltaksansattes forutsetninger for å klare å gjennomføre arbeidsoppgaver endrer seg. Noen har mindre overskudd og krefter nå enn tidligere, mens andre krever mer tilrettelegging, støtte og oppfølging fra områdelederne. Dette gir oss utfordringer når det gjelder kvalitetskrav: Innenfor attføringsområdet på grunn av behov for tettere oppfølging og mer tilrettelegging Innenfor produksjonen betyr det at det innenfor enkelte arbeidsområder blir vanskeligere å opprettholde produksjonsvolum og kvalitet uten tett oppfølging fra områdeledere. Utskrift: :27:19 Side 8 av 52 Bedriften er Equassertifisert. Det vil si at bedriftens kvalitetssystem innenfor levering av velferdstjenester tilfredsstiller systemkravene i Equass. Systemet kontrollerer og setter opp kvalitetskrav innenfor områdene: lederskap, ansatte, rettigheter, etikk, partnerskap, deltakelse, individfokus, helhetstanke, resultatfokus og kontinuerlig forbedring. Sertifiseringen gjelder for 2

9 år. (fra april 2013) Dette betyr at arbeidet med å vedlikeholde, utvikle og dokumentere bedriftens kvalitet innenfor velferdstjenestene blir en kontinuerlig prosess. Produksjon av varer og tjenester er en viktig del av attføringsarbeidet. Det er derfor viktig at de produktene vi leverer, de tjenestene vi utfører og den service vi yter skal være så gode at vi blir valgt på grunn av dette. Dette innebærer at det å gjøre en kvalitetsmessig god jobb også skal prioriteres i oppfølgingen og veiledningen av de tiltaksansatte. Å vite at det arbeidet en gjør er av god kvalitet er viktig i forhold til den enkeltes opplevelse av å lykkes. Innenfor produksjonen arbeider en for tiden med flere kvalitetsforbedrende prosjekter. Dette gjelder spesielt kjøkken/kantine og vaskeri. Når det gjelder vaskeriet har bedriften montert doseringsanlegg og ble i 2013 tatt opp som medlem i Norske Vaskeriers Kvalitetstilsyn. Dette er tiltak som er satt i verk som følge av kvalitetskrav fra vår største vaskerikunde. KanJa har også meldt seg inn i organisasjonen Norske Vaskerier. Når det gjelder kjøkken/kantine, så innebærer det å ha tatt i bruk nytt kjøkken at vi har muligheter for å utvikle matproduksjonen både når det gjelder sortiment og kvalitet. IK Mat er innført ved bedriften. Bedriften ble i 2013 sertifisert som Miljøfyrtårn, noe som vil dokumentere at bedriften oppfyller spesifikke kvalitetsmål når det gjelder visse miljøstandarder. Dette sees på som et viktig virkemiddel for å bevisstgjøre ansatte og tiltaksdeltakere på miljøaspektet i produksjon og forbruk og som et viktig kvalitetsforbedrende tiltak. Et kontinuerlig fokus på arbeidsmiljø og HMS tiltak er viktig for ansatte og i forhold til de forventningene som ligger til bedriften som IA virksomhet. Viktige mål blir derfor: Kontinuerlig fokus på formidling og høg kvalitet på tjenestene Bevisstgjøre ansatte på kvalitet i produksjon, tjenesteyting og service Kontinuerlig fokus på dokumentasjon Vedlikeholde og videreutvikle materiell, rutiner og prosedyrer med tanke på at bedriften skal være en kvalitetsbedrift og beholde Miljøfyrtårnsertifisering, Equassertifiseringen og medlemskapet i Norske Vaskeriers Kvalitetstilsyn Forbedring og innovasjon Bedriften skal arbeide systematisk med forbedrings- og innovasjonsarbeid innenfor både nøkkelprosessene og støtteprosessene. I dette arbeidet benyttes PUKK som metode Planlegge Utføre Kontrollere Korrigere/forbedre (PDCA Plan Do Check Act) Videre at det utarbeides mål som er SMARTE (Spesifikke Målbare Avtalte Realistiske Tidsavgrensa Evaluerbare). I dette arbeidet er det da viktig å sette opp indikatorer innenfor de ulike forbedringstiltakene for å kunne evaluere tiltaket og vurdere om en har oppnådd det resultatet en satte seg. Utskrift: :27:19 Side 9 av 52 For å kunne imøtekomme en ny markedssituasjon med anbudskrav og ukjente leverandørkonstellasjoner kreves både handlingskompetanse, fleksibilitet og faglig bredde hos de

10 ansatte. Organisasjonsendringen som det har vært arbeidet med og igangsatt senhøstes 2014 har blant annet som hensikt å legge til rette for jobbing på tvers av tiltak og enheter. Dette er en måte for å sikre at riktig kompetanse, resurser og kunnskap kommer til nytte på riktig sted til riktig tid, slik at bedriften på kort varsel kan reise resurser til krevende oppgaver. KanJa må fortsatt arbeide for å utvikle fleksible enheter med faglig tyngde, slik at en i størst mulig grad kan imøtekomme nye marked, behov og sammenslutninger. KanJa ønsker å prioritere og være aktivt utviklende både av allerede etablerte tilbud og nye prosjekter. For å kunne levere høg kvalitet på produkter og tjenester er det viktig med et stadig fokus på faglig utviklings og oppfølgingsarbeid i bedriften. Internopplæring, utvikling av fora for fagutvikling, veiledning og oppfølging er tilnærminger for å sikre et stadig faglig høgt nivå. Dette arbeidet prioriteres med en halv stillingsresurs som utviklingsleder fra november Attføringsbedriftene i Telemark er inne i en prosess med Telemark fylkeskommune når det gjelder å kunne tilby elever på videregående skole læretid for elever som ikke er i stand til å gjennomføre et ordinært lærlingeløp. (kompetansebevis) Viktig mål blir derfor: Utarbeide tiltaksplaner for virksomheten som er konkrete nok i sin utforming og er retningsgivende for arbeidet, som vedlikeholdes og fornyes. Prioritere og være aktivt utviklende både av allerede etablerte tilbud og nye prosjekter. Innovasjonsprosjekter skal dokumenteres. Tilby læreplass for elever som skal ha kompetansebevis Forholdet til NAV NAV Nome er den koordinerende NAV enheten for KanJa og den NAV enheten som undertegner samarbeidsavtalen med bedriften. Dette er en ordning og et samarbeid som fungerer meget bra. Tiltaksplassene i VTA er nå 20 NAV/kommune-finansierte plasser. Det er dette måltallet som NAV har satt for plasser på KanJa. Reduksjonen fra 25 plasser har skjedd ved naturlig avgang i løpet av de siste 4 åra. Nå når deltakerantallet er 20 personer kan vi begynne å ta inn nye deltakere ved ledighet. I 2013 fikk 3 personer på venteliste plass i VTA tiltaket ved bedriften. I 2014 har vi ikke kunnet ta inn noen på fast plass. Det at det nå tas inn deltakere i VTA tiltaket vil sannsynligvis også medføre at personer med behov for et slikt tiltak nå vil se hensikten med å søke om plass. Samtidig som det oppleves reduksjoner i VTA tiltaket kommer det andre «signaler» sentralt fra. Arbeidsforskningsinstituttet presenterte i oktober 2012 en rapport som melder om behov for en økning i VTA plasser på mellom 20 50% de nærmeste 5 årene. Rapporten baserer seg på en undersøkelse blant kommunene, NAV og tiltaksbedrifter. Endringer i brukergrupper blir også fremhevet. VTA bevilgningene er nå «skjermet» i statsbudsjettet ved at VTA har sin egen budsjettpost. Utskrift: :27:19 Side 10 av 52 Bedriften opplever en økning i konkurranseutsetting gjennom offentlige anbud. En slik konkurranse stiller store krav til å handle raskt, være fleksibel, ha riktig kompetanse og ha

11 nødvendig kapasitet til planlegging og gjennomføring. Dette er så ressurskrevende at det er vanskelig å klare i tillegg til ordinær drift. Vi har derfor valgt i nåværende situasjon ikke å være aktive når det gjelder å konkurrere på kursaktivitet. Det ble høsten 2014 vedtatt en forskriftsendring som initierer at AB vil bli konkurranseutsatt fra Dette kan medføre alvorlige konsekvenser for KanJa. Det er ønskelig å fortsatt drifte tiltaket ved bedriften som leverandør eller underleverandør. NAV som kunde har forventinger til å få valuta for de tjenestene de kjøper av oss. Vi må altså levere det NAV ber om. Det NAV primært er interessert i, og som blir en sentral kvalitetsindikator fra NAV er formidling til arbeid. I stadig større grad fokuserer NAV på dette. Bedriften må levere kvartalsvis oversikt til NAV over formidling, varighet i tiltak, og status etter 6 mndr. for de som er formidlet til arbeid. NAV sender så ut resultatene til de aktuelle bedriftene slik at de kan sammenligne resultater. Generelt sett er signalene fra NAV på fylkesnivået at formidlingstallene må bli bedre og at de som leverer vil bli benyttet framover. I samarbeidsavtalen mellom NAV og KanJa (2014) er måltallene for AB og APS samlet satt til 55% til arbeid og 25% til aktive tiltak. Formidlingsresultatene tom 2. kvartal viser 30% til jobb. Bedriften opplever fortsatt et betydelig sprik i forventningene fra NAV på fylkesnivået om formidlingstall og de behovene vi får presentert fra lokale NAV kontorer og de forutsetningene deltakerne som kommer til oss har. KanJa synes å se et fortsatt økende behov for APS-plasser i Midt-Telemark. Det vil være av avgjørende betydning for måloppnåelse og resultat for den enkelte deltaker at denne får tilbud om den bistanden som er nødvendig. En åpen og konstruktiv dialog med NAV om dimensjonering av plasser er viktig for å imøtekomme denne målsettingen. Det er samtidig viktig å arbeide med dette spørsmålet på en slik måte at en sikrer størst mulig stabilitet i arbeidsplassene ved bedriften, og forutsigbarhet i arbeidsoppgaver og kompetansebehov. Viktige mål blir: Oppfylle formidlingskrav fra NAV Videreutvikle samarbeidet med alle NAV kontorene i Midt-Telemark Tiltak i samarbeid med NAV kontorene og NAV Telemark for å få en best mulig: o Kvalitet på innsøking o Deltakere i AB skal være avklart ved innsøking o Rett deltakere i de ulike tiltak o Riktig dimensjonering av tiltak i forhold til behov o Flere plasser i APS Delta i anbud sammen med andre der dette kan tilføre bedriften positive erfaringer og lønnsomhet. Være forberedt på en økning i behovet for plasser i VTA/VTA lignede tiltak Utskrift: :27:19 Side 11 av 52 Forholdet til kommune og nærmiljø: Kommunen er eier av KanJa Nome AS og bedriften er viktig for kommunens innbyggere når det gjelder tilbud innenfor arbeid og aktivitet. Bedriften ønsker å være et viktig sosialpolitisk virkemiddel for kommunen.

12 KanJa driver TAS på vegne av kommunen og tiltaket Full Pakke som finansieres i hovedsak av kommunale midler. Innenfor VTA er svært mye av produksjonen/tjenestene rettet mot kommunen (f.eks. kantine, hjelpemidler, varmeleveranse, renhold, matkjøring) og kommunens innbyggere (for eksempel vedsalg, utegruppa) Tiltaksdeltakere i VTA kommer i hovedsak fra Nome kommune. Når det gjelder AB og APS kommer deltakerne fra alle kommunene i Midt-Telemark. KanJa driver tiltaket Full Pakke for Nome kommune for deltakere som bor i kommunen I stortingsmelding 46 «Flere i arbeid» (som er trukket tilbake av den nye regjeringen) varsles den en særskilt innsats for utsatte unge og personer med psykiske helseproblemer. Dette er også i tråd med det behovet vi «ser» i kommunen. Erfaringene med Full Pakke er så positive at en bør se på denne metodikken i forhold ovennevnte grupper. Viktige mål: Være et naturlig valg for kommunen i utvikling av sosialpolitiske tiltak/tilbud innenfor arbeid og aktivitet. Økt bevissthet i kommunen på KanJa som leverandør og samarbeidspartner. Utvikle samarbeidet videre når det gjelder TAS. At bedriftene og befolkningen i Nome skal benytte tjenester fra KanJa og oppleve dem som gode og konkurransedyktige Et godt samarbeid med arbeidsgivere i regionen med tanke på utplassering av deltakere og produksjonssamarbeid. Å utvikle et felles samarbeids- og innovasjonsorgan med kommunen som kan danne grunnlag for utvikling av nye produkter, tjenester og tilbud. Kompetanse En av bedriftens sentrale verdier er faglighet. Høg kompetanse og profesjonalitet blir mer og mer sentralt når det gjelder både attføringsarbeid og produksjon av varer og tjenester. I en situasjon der mer og mer blir konkurranseutsatt og der godkjenningskrava blir strengere og mer spesifikke er formell og relevant kompetanse av stor betydning og et viktig konkurranseelement. Det er viktig at bedriften stimulerer og legger til rette for kompetanseutvikling hos de ansatte og er nøye med vurdering av kompetansekrav ved nytilsettinger. En stor andel av de ansatte har passert 60, og en må regne med at flere av disse slutter i løpet av denne strategiplanperioden. Dette betyr at kompetansebehov må vurderes nøye ved nyansettelser. Viktige mål: Fokus på kompetanse i enhetene og i medarbeidersamtaler Motivere og legge til rette for relevant videre- og etterutdanning Realistisk og relevant kompetanseutviklingsplan Å ha ansatte med rett kompetanse for å bli godkjent som lærebedrift Utskrift: :27:19 Side 12 av 52 Samarbeid med andre attføringsbedrifter Det er viktig for bedriften å ha et avklart, avtalt og formalisert samarbeid med andre bedrifter, bl.a. fordi:

13 Økt grad av konkurranseutsetting krever relevant kompetanse, stor grad av fleksibilitet og raske omstillinger. Anbud m.v. vil ofte gjelde store leveranser for eksempel når det gjelder geografisk område. Attførings- og produksjonsfaglig utvikling Midt-Telemarkrådet vedtok i desember 2010 å sette ned en arbeidsgruppe for å utrede samarbeid mellom KanJa og Bø og Sauherad produkter. Dette arbeidet er avsluttet uten at det har resultert i noe forslag. Bedriftene startet så en prosess mot NOPRO et nærmere samarbeid/fusjon mot NOPRO. Dette arbeidet ble avsluttet da en ikke fant det hensiktsmessig for KanJa i nåværende situasjon. Bedriften startet sommeren 2012 en dialog med Seljord Personal og Bø og Sauherad produkter om et nærmere samarbeid. Dette arbeidet stoppet opp da det oppstod mye usikkerhet i forhold til hva som skjedde med Bø og Sauherad produkter. Nopro ser nå ut til å overta driften av denne bedriften. De er nå inne i et geografisk område de tidligere ikke har vært. Vi er i gang med uformelle samtaler mellom Nopro, Seljord Personal og KanJa. Et mål blir derfor: Å finne fram til hensiktsmessige samarbeidsformer og konkrete samarbeidsområder med nabobedrifter, spesielt innenfor attføringsområdet. Stabilitet i driften utvikling av organisasjonen Det å ha en arbeidsplass som oppleves som trygg og forutsigbar er viktig for alle ansatte, deltakere og kunder. Bedriften har vært gjennom store interne endringer og omstillinger for å effektivisere drifta og heve kvaliteten på arbeidet. Framover vil vi møte økte krav til nye omstillinger og endringer vesentlig på grunn av uforutsigbare rammevilkår og skjerpa krav spesielt fra NAV. Det er en stor utfordring å skape en trygg arbeidsplass i utrygge tider. KanJa har flere tilsatte som nærmer seg pensjonsalder. I løpet av inneværende år er 7 tilsatte over 60 år (1/3 av tilsattegruppa). Dette medfører utfordringer når det gjelder tilrettelegging av driften, kulturendringer, kompetansebortfall, etc. Viktig mål: Stor tilsattegruppe over 60 år konsekvenser for driften Vurdere endringer i organisasjonen som følge av endringer i behov/krav og at avdelingsleder og attføringsleder i VTA slutter. At ansatte skal oppleve arbeidsplassen som sikker og trygg og mest mulig forutsigbar. Viktige tiltak vil i denne forbindelse være God informasjon til alle ansatte Gi ansatte muligheter til å delta og påvirke endringene Utskrift: :27:19 Side 13 av 52

14 2 Nøkkelprosesser (se vedlegg 4.2.) 2.1 Varig Tilrettelagt Arbeid VTA Målgruppe og målsetting Varig tilrettelagt arbeid (heretter VTA) skal tilbys personer som har, eller i nær fremtid vil motta uførepensjon. Arbeidet i bedriften skal bidra til å utvikle ressurser og kompetanse gjennom kvalifisering og tilrettelagte arbeidsoppgaver. Tiltaket er ikke tidsbegrenset men det skal jevnlig vurderes om det kan være aktuelt med overføring til andre arbeidsmarkedstiltak, utdanning eller formidling til ordinært arbeid. I Varig tilrettelagt arbeid er den enkelte ansatt i henhold til arbeidsmiljøloven, og det skal ligge en arbeidskontrakt til grunn for ansettelsesforholdet Tilsetting og kompetanse VTA er arbeidsplass for mennesker med behov for ulik arbeidstilrettelegging. KanJa ønsker en variert kompetanse blant sine ansatte slik at bedriften kan tilby tilrettelagte arbeidsoppgaver som utvikler og kvalifiserer de VTA- ansatte uavhengig av forutsetninger. Endring i gruppen arbeidstakere innen VTA, og integreringen av Full Pakke i bedriftens produksjonsenhet, stiller hele tiden nye krav til bedriftens områdeledere. Grunnleggende kompetanse for kvalifisering og tilrettelegging må være tilstede, slik at de på best mulig måte kan kombinere arbeidsoppgavene i bedriften med den enkelte arbeidstakers resurser. Det er en utfordring for bedriften å sikre at nødvendig kunnskap er på plass i områdeledergruppen, og at relevant kunnskap er i fokus ved nye ansettelser. Det er viktig at bedriften har virkemidlene, gir klare signaler og motivere sine ansatte til nødvendig kompetansebygging. Det settes opp årlige kompetanseplaner som skal ta hensyn til løpende kompetansebygging og til lengre skoleringsløp for den enkelte VTA ansatte. I tråd med møteplan samles tilsatte i VTA og Full Pakke sammen med enhetsleder for å planlegge enhetens drift, og hvordan den enkelte VTA- ansatte/full Pakke deltaker kan sikres deltakelse og kompetanseheving innenfor driften av de ulike produksjonsområdene. Alle VTA- ansatte skal ha nedfelt kompetansebygging i sin «Plan for opphold i tiltaket». Planen skal være individuell og utarbeides i nært samarbeid med den enkelte. «Plan for opphold i tiltaket» skal evalueres og rapporteres til NAV som oppdragsgiver 2 ganger pr. år. Evalueringen skal gjøres i nært samarbeid med den ansatte. Utskrift: :27:19 Side 14 av 52 Bedriftens fysiske fasiliteter skal være tilrettelagt for arbeidstakere med fysiske handikap/bevegelseshemning.

15 2.1.3 Virkemidler i tiltaket Opplæringsplaner for det enkelte område Plan for opphold i tiltaket for den enkelte ansatte Utplassering av yrkeshemmede i ordinær virksomhet. Assistentfunksjon Produksjonsområder med tilpassede oppgaver Sosiale aktiviteter Fagforeningsarbeid, møter og utvalg. Tilbud om fysisk trening i arbeidstiden Arbeidet i VTA tar utgangspunkt i 3 hoveddeler: arbeidsopplæring, sosial læring og fysisk fostring. Arbeidsopplæringen skjer i de forskjellige produksjonsområdene. Sosial læring skjer kontinuerlig ved deltakelse i arbeidsgrupper, i møtesammenheng, i spisepauser, i samspillet mellom ansatte, i møte med kunder osv. Fysisk fostring tilbys i arbeidstiden, som aktivitet i gym.sal og basseng, og den enkelte oppfordres til å benytte fritiden til fysisk aktivitet organisert eller på egenhånd. Den enkeltes utviklingsmuligheter skal sikres gjennom konkrete planer, (Plan for opphold i tiltaket) basert på de 3 nevnte hovedområdene. Ansattes medbestemmelsesrett på arbeidsplassen ivaretas gjennom planarbeid, ved deltakelse på allmøter og andre type møter, ved medarbeiderundersøkelser, ved fagforeningsarbeid og ved bedriftens åpenhet i saksarbeid. KanJa ser på medbestemmelse som svært viktig i utviklingen for ansatte og for bedriften. Bedriften har hittil hatt en attføringsfaglig ansvarlig i 50 % stilling. Attføringsansvarlig har hatt hovedansvar for å ivareta det attføringsfaglige arbeidet i VTA, i samarbeid med områdelederne på de enkelte produksjonsområdene og arbeidstakeren selv. Fra 1/ vil hovedansvaret ligge hos områdelederne i VTA. Hver enkelt områdeleder vil få ansvar for planer, rapporter og oppfølging av disse innenfor sitt produksjonsområde. Bedriften har en målsetting om utplassering av arbeidstakerne fra VTA til ordinære virksomheter når en ser at en slik utplassering vil gagne den ansatte. Slike utplasseringer vil også gagne KanJa i forhold til samarbeid med det lokale næringslivet. Arbeidstakere i VTA har mulighet til å inneha spesifiserte assistentfunksjoner innen enkelte produksjonsområder. Funksjonen må være i overensstemmelse med den enkeltes «Plan for opphold i tiltaket». Vedkommende arbeidstaker får da et særlig ansvar for enkeltoppdrag med rapporteringsplikt til den ansvarlige områdeleder. Assistentfunksjonen skal spesifiseres i egen arbeidsbeskrivelse. Assistentfunksjonen gir vedkommende arbeidstaker en mulighet til å utvikle spesifikke arbeidsferdigheter, samt evne til koordinering, ledelse og ansvar Forhold til oppdragsgiver Arbeidstakere til VTA søkes inn fra NAV. Utskrift: :27:19 Side 15 av 52 VTA er et attføringstiltak for yrkeshemmede arbeidstakere med innvilget uførepensjon, hjemmehørende i Nome kommune.

16 KanJa er i så måte avhengig av at yrkeshemmede i kommunen ser VTA som et aktuelt alternativ for å kunne skape seg en meningsfull hverdag. Godt omdømme og attraktive produksjonsområder er viktig for at KanJa skal være et naturlig valg for yrkeshemmede som ønsker å prøve seg i arbeidslivet. VTA i KanJa er avhengig av at det lokale hjelpeapparatet har god oversikt over hva bedriften står for, og hvilke tilbud som kan tilbys de som ønsker en arbeidsplass i tillegg til trygd. Når det gjelder avlønning av VTA-ansatte er det regulert av forhandlinger mellom Fellesforbundet og bedriften. Lønnsforhandlinger, sentrale og lokale, gjennomføres hvert år i tråd med bestemmelser i Hovedavtalen mellom ASVL og Fellesforbundet. Arbeidstiden i VTA er 37,5 timer pr. uke, men med mulighet for individuell tilpassing Økonomi VTA har et fastsatt tilskudd fra NAV og Nome kommune i forhold til antall godkjente plasser. I tillegg kommer eventuelle overskudd fra bedriftens produksjonsområder. De siste årene har VTA slitt i forhold til å skape et økonomisk overskudd. Det har tatt tid å kompensere for inntektstapet som følge av reduksjon i tiltaksplasser. Her er det ikke kun tapet av kjøpte plasser, men også at det ved en slik reduksjon blir færre personer i produksjon. Det er ikke et stort økonomisk overskudd som er målet, men at VTA skal gi et overskudd slik at det oppnås en handlingsfrihet som gjør det enklere å omstille, tilrettelegge og tilfredsstille de ansattes behov for tilrettelagte arbeidsplasser i tråd med krav fra NAV og innholdet i den enkeltes Plan for opphold tiltaket Utfordringer for VTA 1. år Gjennomføre ny organisasjonsplan for bedriften på en oversiktlig og ryddig måte slik at alle føler seg trygge i prosessen Synliggjøre kjøkken/kantines skjulte fellesutgifter Organisere rådhuskantinen slik at vi til enhver tid har stabil bemanning. Ansette en person - 70% - i produksjonsområde kjøkken/kantine. Overføre ansvaret for plan og rapportskriving til alle områdelederne. Markedsføre VTA for det lokale næringsliv (Midt- Telemark) med tanke på samarbeid og nye arbeidsoppgaver. Utskrift: :27:19 Side 16 av 52 Skaffe nye kunder for å utnytte ledig kapasitet ved vaskeriet spesielt torsdager og fredager.

17 Finne felles punkter mellom det tradisjonelle VTA og Full Pakke. Utvikle samarbeidsformer og konkrete samarbeidsprosjekter med andre VTA bedrifter det er naturlig å ha et samarbeid med. 3.år Ha konstant fokus på videreutvikling av produksjonsområdene. Evaluere disse jevnlig i forhold til attføringsgevinst og økonomisk lønnsomhet. Eventuelt avvikle produksjonsområder som ikke gir forventet attføringsgevinst, eller ikke er har et økonomisk forsvarlig fundament. Øke kompetansen i arbeidsledelse og attføring i tråd med nye krav og utfordringer. Møte nye personer med behov for et tilrettelagt arbeidstilbud på en måte som gjør at de ikke mister motet til tross for lang ventetid på ledig plass. Utvikle VTA til et attraktivt tiltak for personer som har et lengre tidsperspektiv enn hva andre arbeidsmarkedstiltak fanger opp, for å nå det ordinære arbeidsmarked Finne arbeidsoppgaver som er egnet og meningsfylt for de av bedriftens ansatte som trenger enkle arbeidsoppgaver. 2.2 Arbeid med Bistand AB Målgruppe og målsetting AB kan tilbys personer med nedsatt arbeidsevne i en slik grad at denne: hindres i å skaffe/beholde seg inntektsgivende arbeid har behov for tilrettelegging for å få/beholde inntektsgivende arbeid Tiltaket kan gis i form av kartlegging, bistand til å finne egnet arbeidsplass, tilrettelegging og oppfølging på arbeidsplassen. Opplæring i arbeidsrelaterte og sosiale ferdigheter samt råd og veiledning til arbeidsgiver er også en viktig del av tiltaket. Deltaker skal være tilstrekkelig avklart før denne søkes inn i tiltaket. Hva som er tilstrekkelig vil kunne vurderes ut fra den enkelte deltakers målsettinger og utfordringer, og være avgjørende for at deltaker kan få den nytten av tiltaket som er tiltenkt. Det må arbeides for å til en hver tid opprettholde en god dialog mellom bedriften og NAV, slik at der er samsvar mellom det som tilbys i tiltaket, behovene hos de som søkes inn og bestillingene som følger innsøkingen. Gjennomføring av Trekantsamtaler før innsøking og regelmessige samarbeidsmøter mellom veilederne ved KanJa og saksbehandlerne i NAV ansees som viktige. Utskrift: :27:19 Side 17 av 52

18 Veileder skal arbeide for at deltaker får ordinær tilsetting hos arbeidsgiver på et tidligst mulig tidspunkt Tilsetting og kompetanse Tiltakets målgruppe og målsetting stiller store krav til veiledernes kompetanse og ferdigheter. Denne må i utgangspunktet ha forståelse av og ferdigheter til å kunne samarbeide med mennesker med ulike lidelser. De ansatte må kunne samarbeide innen ulike relasjonelle rammer og ha god kjennskap til næringslivet i lokalområdet. Videre må veileder ha kunnskap om instanser og muligheter for tilrettelegging, regelverk og retningslinjer innen arbeidsliv og attføring, samt ferdigheter innen pedagogikk, profilering, markedsføring og salg. Kontinuerlig og systematisk kompetansebygging i form av kurs og utdanning er viktig for å til en hver tid holde et oppdatert og høgt faglig nivå hos veilederne i tiltaket. Det legges opp til bruk av kortreist Kurs så fremt disse er i tråd med enhetens kompetansebehov. Dette vil også være med på å styrke etableringen av nettverk i ulike fagmiljøer. Tiltaket har pr dd 1.5 stillinger. Få ansatte gjør teamet sårbart ved situasjoner med sykdom og annet fravær. Stillingsressursene fordeles på flere ansatte i Enhet for AV, for å sikre faglig oppdatering og kontinuitet ift deltagerne. Denne arbeidsformen videreføres så lenge det er gjennomførbart av hensyn til veiledergruppen. Det er ved vurdering av stillinger og ansettelse viktig å sikre en bred erfaringsbakgrunn i teamet. Videre må det tilstrebes størst mulig grad av stabilitet og kontinuitet i stillingsmasse og ansettelsesforhold. Dette fordrer et godt og avklart forhold mellom tiltaksarrangør og NAV Virkemidler i tiltaket AB benytter i hovedsak det ordinære arbeidsliv som arena for kartlegging, tilrettelegging og opplæring. Tiltaket kartlegger interesse og erfaringsområder til arbeidssøkeren, gjennomfører karriereveiledning der det er hensiktsmessig, og gir bistand til å finne egnet arbeidsplass. Gjennom å knytte deltaker til det ordinære arbeidsliv kan denne ut fra reelle krav få opplæring i arbeidsrelaterte og sosiale ferdigheter. Det er også mulig å kartlegge og iverksette behov for tilrettelegging slik at arbeidssøker kan aktivisere og utnytte størst mulig grad av sin arbeidsevne. Veileder må, sammen med arbeidssøker, ha kontinuerlig fokus på mulighetene for etablering i ordinært arbeidsliv. Tiltaket må til en hver tid ha gode systemer for innlæring av arbeidssøkerrelatert aktivitet, slik at deltaker er i stand til å kontakte og presentere seg for en arbeidsgiver. Dette innebærer både å hjelpe arbeidssøker til: systematisk kompetansekartlegging bistå med tilstrekkelige datakunnskaper søknadskompetanse praktisk trening i intervjuferdigheter Veileder må ha god kjennskap til ulike formidlingsportaler, verktøy etc. Det er også viktig at veileder og deltaker har tilgjengelig gode læringsverktøy for jobbsøk og intervjutrening. Gjennom karriereveiledning for riktig jobbvalg. Hjelpe den enkelte til å se på seg selv som arbeidssøker, samt å styrke den enkeltes evne til å lage eget kontaktnett ut mot arbeidsgivere. Utskrift: :27:19 Side 18 av 52

19 Godt samarbeid med lokalt næringsliv er en forutsetning for at AB skal kunne lykkes i sitt arbeid. Både etablering av arbeidsplass, evaluering av den enkelte arbeidssøker og iverksetting av nødvendig tilrettelegging må foregå i nært samarbeid mellom arbeidssøker, AB og den enkelte bedrift. Det er svært viktig for resultatet av arbeidet at arbeidsplassen opplever oppfølgingen fra veileder i AB som konkret og konstruktiv. Situasjonen med en arbeidssøker formidlet gjennom AB må være en vinn-vinn situasjon både for bedrift og arbeidssøker. Dette betyr at bedriften bør ha nytte av arbeidssøkeren på samme måte som arbeidssøkeren skal ha nytte av samarbeidet. Hovedintensjonen for enhver arbeidsutplassering er ordinær tilsetting. Veileder i AB skal ved etablering av praksisplass ha et særlig fokus på deltakers mulighet til å få ordinær tilsetting i bedriften eller innfor tilsvarende fagområde. Dersom det er avklart at en deltaker ikke vil få tilbud om ordinær tilsetting i praksisbedriften, skal videre praksis kun foregå dersom det er særskilte grunner for at vedkommende skal fortsette i denne bedriften Forhold til oppdragsgiver Forholdet mellom oppdragsgiver som er NAV og AB KanJa, reguleres av en samarbeidsavtale. Samarbeidsavtalen revideres en gang pr år. NAV har innsøkingsrett til de ulike tiltakene. Med innsøkingspapirene følger en bestilling fra oppdragsgiver. AB har en målsetting om å nå oppdragsgivers formidlingskrav med god margin. Høg formidlingsandel er viktig for den enkelte deltakers ønske om å etablere seg i ordinært arbeidsliv. Drifting av tiltaksplasser forutsetter en stor økonomisk innsats over tid. Det er i så måte rimelig at resultatet står i forhold til de ressursene NAV investerer. Tiltaket blir i hovedsak evaluert ut fra den kravoppnåelsen det kan vises til. Resultatene vil i så måte være avgjørende i en fremtidig konkurransesituasjon. Formidlingsresultat under oppdragsgivers krav reiser spørsmål både om innsøking til og bruk av tiltaket, samt utvikling av metodikk og arbeidsformer. Det er viktig å arbeide systematisk med disse spørsmålene. Tiltaket skal imøtekomme behovene hos den enkelte deltaker på en etisk og faglig forsvarlig måte i tråd med KanJa s verdier, samtidig som oppdragsgivers formidlingskrav innfris. AB i KanJa har de senere årene ikke greid å innfri NAV s formidlingskrav. Dette er en situasjon som vi på ingen måte er fornøyd med. I denne situasjonen er det særlig viktig med en tett og god dialog med lokale NAV-kontor om tjenesteleveranse, innsøking, metodikk og resultat. Dimensjoneringen av tiltaket må settes fra de behovene som fremkommer lokalt. Kompetanseutviklingen for veilederne i tiltaket må tilpasses de behovene en ser hos brukergruppen. Det er også viktig med kontakt med andre bedrifter for å utvikle metodikk og fagforståelse. Tiltaket må til en hver tid sørge for å ha tilgjengelig de redskapene som fordres og de kontaktene i næringslivet som kreves, for så tidlig som mulig å etablere arbeidssøker i ordinært arbeidsliv. Samtidig er det viktig at målsettingen om og muligheten til formidling hos den enkelte deltaker som søkes inn i tiltaket er i samsvar med de kravene som NAV setter. Riktig ressursinnsats hos riktig deltaker er grunnleggende for at både NAV og tiltaket skal få de resultatene som er rimelig å forvente. Utskrift: :27:19 Side 19 av 52

20 For å få til et best mulig samarbeid med arbeidssøker er det viktig at bestillingen fra NAV er så entydig og klar som mulig. Dersom det viser seg at tiltaket ikke kan gi den oppfølging deltager trenger er det viktig å gi tilbakemelding til NAV så raskt som mulig, og evt. kjede deltager til et annet tiltak. Videre er det viktig å sikre NAV tilstrekkelig dokumentasjon av det arbeidet som gjøres i AB, slik at der kan foregå en kontinuerlig dialog om målsettinger og måloppnåelse generelt og i forhold til den enkelte arbeidssøker Økonomi AB får faste tilskudd pr ansatt veileder. Økonomien i tiltaket er ikke spesielt god og målsettingen er å greie driften uten underskudd. Målrettet kompetansebygging i veiledergruppen skal prioriteres, i samsvar med kompetanseplan og den enkeltes ønsker Utfordringer for AB KanJa Den enkelte veileder skal kunne utføre sine arbeidsoppgaver i tråd med KanJa s verdier og en høg etisk standard til beste for den enkelte deltaker. For AB er det formulert følgende mål: 1.år Innarbeide ny organisasjonsstruktur i KanJa. For å etablere en ønsket kultur innebærer dette et særlig fokus på og engasjement i oppgaver og arbeide på tvers av enhetene. Innarbeide Enhet for Arbeidsinkludering og Velferd sammen med tilsatte i TAS og APS. Dette inkluderer etablering av samarbeidsfora, møtestruktur, avklaring av fellesoppgaver etc. Fokus på ansetning i ordinær bedrift. Jobbe med målrettede arbeidsmarkedskontakter. Rask avklaring av mulighet for ordinær tilsetting ved praksisetablering. Systematisk kompetansebygging gjennom kurs og utdanninger, prioriterte områder: Karriereveiledning, Psykisk helse og arbeid, salg og markedsarbeid Case-jobbing sammen med øvrige fagfolket i bedriften 3.år Levere gode resultater både gjennom formidling og oppfølging av den enkelte deltaker, slik at tiltaket og bedriften står godt rustet til å møte en eventuell konkurransesituasjon. AB er vedtatt konkurranseutsatt fra Dette vil innebære en strukturendring ift drifting og avtaler om underleverandører. AB sikrer en god dynamikk og bredde i kompetansen i bedriften. Gjennom dagens tiltak er det høg kompetanse på å jobbe med krevende saker. Det er viktig for KanJa å fortsatt kunne være leverandør/underleverandør. Utskrift: :27:19 Side 20 av 52

21 2.3 Arbeidspraksis i skjermet virksomhet (APS) Målgruppe og målsetting Tiltaket skal gi tilbud til personer som på grunn av nedsatt arbeidsevne hindres i å skaffe seg eller beholde inntektsgivende arbeid. Deltakerne skal ha særlig usikre yrkesmessige forutsetninger og behov for tett og bred oppfølging. Tiltaket skal tilby tilrettelagt arbeidstrening med kartlegging og opptrening. Sosial trening, veiledning og motivering inngår som viktige virkemidler for å fremme utvikling og vekst hos den enkelte deltaker. Tiltaket skal bidra til å prøve ut den enkeltes muligheter på arbeidsmarkedet og styrke deltakernes muligheter til å komme i arbeid eller utdanning. Tiltakskjeding til annet tiltak inngår som en aktiv del av målsettingen. Tiltaket skal ha et formidlingsfokus som ut fra deltakers forutsetninger er realistisk. NAV søker inn de personene de finner egnet for tiltaket. Tiltaket kan vare inntil 12 mndr, med vedtaksevaluering etter 6 mndr Tilsetting og kompetanse Det er pr. dags dato resurser til 1.4 stilling i APS. For å sikre kontinuitet og øke kompetansen i veiledergruppen er resursene i enheten fordelt slik at en veileder har hovedansvar for tiltaket, men veilederne som jobber med APS også jobber med AB. Tiltaket benytter arbeidsplasser både i det ordinære arbeidslivet og internt i KanJa. Deltakerne som har sin arbeidstrening internt i KanJa blir i sitt daglige arbeid fulgt opp av områdeleder i det området deltaker jobber. Målrettet arbeid sammen med deltakerne stiller store krav til kompetanse hos veilederne. Denne må ha høg kunnskap om ulike lidelser både fysisk, psykisk og sosialt. Videre må veileder også ha kjennskap til ulike instanser i hjelpeapparatet, slik at deltaker kan veiledes til avklaring og hjelp ut over det tiltaket kan tilby dersom det er nødvendig. Veileder må kunne jobbe med motivasjon og kognitivt arbeid i møte med både store og små fremganger. Kunnskap om arbeidsmarkedet, utfordringer og arbeidsmiljø i ulike bedrifter er viktig for å kunne tilrettelegge etablering i ordinært arbeidsliv. AV er en enhet med allsidig og høg kompetanse fordelt i veiledere med ansvar i ulike tiltak. For å finne best mulig løsninger for den enkelte deltaker er det viktig å utnytte kompetansen på enheten mellom tiltakene. Et felles fagforum for å drøfte ulike saker vil trolig være et godt tilskudd for den enkelte veileder i ulike saker. Dette vil også kunne sikre kontinuiteten i de enkelte sakene Virkemidler i tiltaket Tiltaket har i hovedsak tre arbeidsfaser: Kartlegging Opptrening formidling eller tiltakskjeding. Kartlegging gjennomføres i hovedsak gjennom praktisk arbeid og i samtaler. Deltakers kompetanse, helsemessige forutsetninger og interesser for øvrig er viktige bestanddeler i kartleggingen. Tiltaket gjør kartlegginger både ved oppstart og undervegs, slik at deltaker får en kontinuerlig prosess med tilrettelagte utfordringer ut fra muligheter og behov. Jevnlige Utskrift: :27:19 Side 21 av 52