Ledelse. på140 tegn. #Lederskolen

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Ledelse. på140 tegn. #Lederskolen"

Jørn Johannessen
8 år siden
Visninger:

1 Ledelse på140 tegn #Lederskolen Audun Farbrot På Blogg: forskningskommunikasjon.com Slideshare: slideshare.net/afarbrot LinkedIN: linkedin.com/in/audunfarbrot E-post: Telefon/sms: Lederskolen III 2015 Næringsforeningen i Stavangerregionen og BI Stavanger 20. mars 2015

2 Mini-undersøkelse 1. Har du egen profil på Twitter? Hvis ja, kan du rekke opp hånden 2. Har du lagt ut minst en melding (tweet) i løpet av den siste uken? Hvis ja, fortsett å holde hånden oppe.

3 Mini-undersøkelse 3. Er du på Twitter som leder? Bruker du Twitter til å utøve ledelse?

4 Inspirasjonsmeny 1. Kort om forskningskommunikasjon 2. Kommunikasjon i ledelse 3. Ledere som engasjerer 4. Leder-Quiz 5. Hva får deg til å klikke? 6. Hvorfor trene på å si det på 140 tegn? 7. Slik blir du helt sjef i sosiale medier 7 praktiske råd 8. Eksamen

5 Treffsikker kommunikasjon av forskning og fagkunnskap Science Scientists, universities, research institutions, complex issues, etc Blink! People Interests, attitudes, knowledge, behaviour, context, etc

6 Å forme ord er storslagen virksomhet. Ord kan skape broer. Men de kan også skape sperrer. Nils Christie

7 Avslører X-faktoren i forskningskommunikasjon

8 Gjøre forskning og kunnskap tilgjengelig, relevant og interessant(!) for de du vil snakke med

9 Publikum bestemmer!... om hun vil høre på deg og/eller lese budskapet ditt

10 Må ledere være gode på kommunikasjon? Hva skal de da meg egne kommunikasjonssjefer?

11 Ledelse er kommunikasjon «Uten kommunikasjon kan ikke ledelse finne sted. Ledelse og kommunikasjon er så tett sammenvevd at ledelse kan sies å være en egen form for kommunikasjon». Referanse: Arnulf, Jan Ketil (2013). Kommunikasjon og ledelse. I Brønn, Peggy Simcic og Jan Ketil Arnulf (red.) Kommunikasjon for ledere og organisasjoner (s ). Fagbokforlaget: Bergen.

12 Suksessfaktoren i all kommunikasjon også ledelse

13 Ledere som engasjerer Motiverer gjennom visjon og inspirasjon Troverdig rollemodell Våger å utfordre etablerte sannheter Kjenner du deg igjen i en slik lederstil? Kjennetegn på transformasjonsledelse. Referanse: Professor Øyvind L. Martinsen ved Handelshøyskolen BI.

14 Leder-Quiz 1 Ledere og medarbeidere blir hver for seg bedt om å vurdere lederens ferdigheter og lederstil. - Hvor stort sammenfall er det mellom sjefens og medarbeiderens vurderinger?

15 4-6 prosent Kilde: Professor Øyvind L. Martinsen ved Handelshøyskolen BI har sammenfattet resultater fra flere forskningsstudier.

16 Hva kan vi gjøre med det?: 1. Økt selvinnsikt (f. eks på lederutviklingskurs ved BI) 2. Ledelse gjennom bedre og mer bevisst kommunikasjon (dagens tema)

17 Hvilke ord bruker du som leder? Målinger KPI Analysere Endringsprosesser Rapportere Innovere Gøy Spennende Takk Glad Vi, oss, sammen Aktiv Energi

18 Motiverende lederspråk Gir retning og viser tillit Gi mening og skaper en følelse av tilhørighet Vise empati (omgjengelighet) Bygger mestringstro Kilde: Lai, Linda (2015): Ord som motiverer. Dagens Næringsliv 2. februar 2015,

19 Leder-Quiz 2: Hvem er Tony Fernandes?

21 28. desember 2014 Air Asia flight QZ8501 krasjlandet underveis fra Surabaya til Singapore. Alle 155 passasjerer og mannskapet på 7 erklært døde.

22 Nesten 1 million følgere

24 Lederskolen: Kunsten å si det på 140 tegn

25 Hva klikker du på? (1) A.Sosiale media får stryk: Ny studie av brukertilfredshet i Norge #SoMe B.Hvor fornøyd er du med Twitter? Sjekk hva andre norske brukere har svart. Fersk studie fra BI #forskning #SoMe

26 Hva klikker du på? (2) A. 5 drivkrefter for kreativ design: Samarbeid mellom bedrift og designer #design #innovasjon B. Hvordan lykkes med kreativ design?: 5 drivkrefter som fremmer kreativ #design #innovasjon #forskning

27 Hva klikker du på? (3) A. Ruset på makt: Effekter av å oppleve makt #ledelse #forskning B. Er sjefen din blitt beruset av makt? 7 effekter av å få makt #jobb #ledelse

28 Rammer som sier klikk Ramme A Ramme B (1 og 2) 50 Ramme B (1 og 2) Ramme A Referanse: Linda Lai & Audun Farbrot (2014): What makes you click? The effect of question headlines on readership in computer-mediated communication, Social Influence, Volume 9, Issue 4, 2014.

31 11 effektive overskrifter Lister: 5 trinn til bedre ledelse «7 grunner til at jeg liker Twitter» Spådommer/prediksjoner: Din økonomi i 2015 Varsler om fare: Ny fugleinfluensa på vei mot Norge Løsninger: Unngå flåttfaren - se hvordan Hemmeligheter: Hemmeligheten bak kjendisenes superkropper Raske løsninger: Få bedre hukommelse på fem minutter Konspirasjoner: Politikerne fører deg bak lyset Uventede vrier: Fordeler med å være overvektig Provokasjoner: Mastersyken Uimotståelige tilbud: Bli rik på rekordtid Spørsmål: Hva får deg til å klikke på nettet? Kilde: Linda Lai og Audun Farbrot

32 Hvorfor trene på å si det på 140 tegn?

33 Hvordan vinne kampen om oppmerksomhet?

34 Content is King

35 Content is (unfortunately) not enough!

36 Ledelse på 140 tegn

37 All kommunikasjon starter med de første 140 tegn også i ledelse

38 140 avgjørende tegn Tittel og ingress i kronikker og debattinnlegg Starten på foredrag og forelesning Presentere forslag og ideer i møter Starten på en E-post-melding Åpningsreplikk når du møter nye folk Osv.

39 Twitter er din beste læringsarena

40 Toppledere flest er ikke på Twitter 14.3 % av toppsjefene i verdens største børsselskaper har personlig Twitterprofil. Tar vi bort sovende Twitterprofiler, er tallet 8,9 %. Kilde: Financial Times 28. januar SocialBro har gjort en undersøkelse blant 224 selskaper notert på FTSE100, Nasdaq 100 og Dow Jones 30.

45 Slik blir du HELT SJEF i sosiale medier 7 råd

46 #1 Vær deg selv når du viser ansikt i sosiale medier. Vi liker autentiske ledere (ledere som er «hel ved»).

47 #2 Skriv som du snakker. Ikke bruk leder-preik, konsulentfraser og andre managementfloskler. Bruk ord som motiverer.

48 #3 Skriv selv. Ikke la kommunikasjonsrådgivere drive dine profiler i sosiale medier. Da fremstår du ofte som kjedeligere enn du egentlig er.

49 #4 Finn din gylne balanse mellom å være profesjonell og personlig i sosiale medier. Ikke vær redd for å vise at også ledere er mennesker, i hvert fall av og til.

50 #5 Forsøk å forklare bakgrunnen for beslutningene du tar som leder. Del dine refleksjoner om ledelse og de utfordringer som virksomheten står overfor.

51 #6 Delta i samtalene. Svar på spørsmål og kommentarer som du får.

52 #7 Bruk litt tid på å finne din egen, personlige stil. Del gjerne bilder fra lederhverdagen din. Ta sjansen på å by litt på deg selv.

53 Vær interessant! 10 tips 1. Treffsikker kommunikasjon starter med godt innhold 2. Velg din målgruppe, og finn ut hva de er opptatt av 3. Fremhev sider ved budskapet som publikum er opptatt av (bevisst framing )! 4. Forsøk å utfordre gjeldende kunnskap/oppfatning/myter 5. Konflikter/faglig uenighet er sunt (og interessevekkende) 6. Det enkle er ofte det beste! 7. Vær personlig! Bruk gjerne DU når du snakker til folk. 8. Konsentrer deg om et eller noen få hovedbudskap 9. Det er lov å leke med ord: Fantasi og kreativitet 10. Test budskapet på noen som representerer målgruppen

54 Eksamensoppgave Send en Twittermelding Hva fikk du av dette foredraget som du har lyst til å dele med andre? Har du ikke Twitter-konto? Her er din mulighet til å gå digitalt. Just do it!

55 Spørsmål? Audun Farbrot På Blogg: forskningskommunikasjon.com Slideshare: slideshare.net/afarbrot LinkedIN: linkedin.com/in/audunfarbrot E-post: Telefon/sms:

Like dokumenter

Slipp forskningen løs: Fra forskning til bedre beslutninger

Slipp forskningen løs: Fra forskning til bedre beslutninger Audun Farbrot På Twitter: @afarbrot Blogg: forskningskommunikasjon.com Slideshare: slideshare.net/afarbrot LinkedIN: linkedin.com/in/audunfarbrot