Brav B2B portal. Brukermanual

Transkript

1 Brav B2B portal Brukermanual

2 Innhold Brav B2B portal... 3 Logge inn på B2B portalen... 3 Navigering på B2B portalen... 4 Startside... 4 Produktside oversikt... 5 Produktside detaljer... 6 Legge inn ordre i B2B portalen... 7 Ordreskjema Min side Bildebank / Varedata... 14

3 Brav B2B portal Hensikten med Brav B2B portal er å sikre en enklere dialog med våre kunder. Fordelene for våre kunder er muligheten til å legge inn ordrer, sjekke ordrehistorikk, og muligheten til å laste ned produktinformasjon. Vi jobber kontinuerlig for å forbedre vår B2B portalen og ønsker å høre fra deg hvis du har forslag til forbedringer etc. Kontakt kundeservice på Ta kontakt med din salgskontakt i Brav Norway As hvis du ønsker at flere brukere knyttet til din bedrift skal ha tilgang til B2B portalen. Side 3

4 Logge inn på B2B portalen 1. Åpne nettleseren din 2. Gå inn på og trykk på «LOGG INN» 3. Påloggingsvindu kommer opp, og du logger inn med din registrerte e-post adresse og passord. Om du ikke husker passordet ditt, trykk på «Glemt passord». Når du logger inn første gang, må du opprette et passord som består av: Stor og liten bokstav, et tall og et spesialtegn Side 3

5 4. Når du er logget inn vil følgende side komme opp Navigering på B2B portalen Startside SØK MENYLINJE - MERKEVARER ORDRESKJEMA SHOP NÅ - MERKEVARER Side 4

6 Produktside oversikt NAVIGASJONSTRUKTUR Startside / Merkevare / Produktkategori / Produkt HANDLEKURV SORTERING AV LISTE PRODUKTKATEGORIER PRODUKTER Produktnavn-/nummer/-bilde, beskrivelse, lagerstatus, engrospris, veil. utsalgspris, pris FILTER STØRRELSE OG PRIS Side 5

7 Produktside detaljer VELG STØRRELSE LEGG TIL PRODUKT I HANDLEKURVEN DETALJER PRODUKTINFO LEGG TIL PRODUKT I ORDRESKJEMA PRODUKTOMTALER Side 6

8 Legge inn ordre i B2B portalen 1. Klikk på aktuell merkevare fra menylinja 2. Klikk på aktuell produktkategori i oversikten Side 7

9 3. Legg inn antall på de produkter du ønsker å legge til ordren. Skriv inn antall i feltene med gul eller grå ramme. 4. Når alle produkter er lagt til ordren, trykk på handlekurv. 5. Du får opp «Din handlekurv» hvor du evt kan endre antall eller slette produkter om du ønsker dette. Trykk på «Gå til handlekurven» Side 8

10 6. Trykk på «Gå til utsjekk» 7. Sjekk at kontaktinformasjon stemmer, evt legg inn referanse/kommentar. Trykk på «Gå videre» Kundenavn Kontaktperson Epostadresse Side 9

11 8. Velg leveringsadresse og skriv inn navn mottaker og mobilnummer. Velg fraktalternativ. Navn mottaker Mobilnummer mottaker 9. Velg innbetalingsmetode 10. Huk av boks «Jeg aksepterer terms and conditions», og klikk på «Order» Side 10

12 Ordreskjema Du kan opprette et ordreskjema på f.eks en produktkategori som du kan gjenbruke. 1. Fra produktsiden velg «Ordretemplate» i øvre høyre hjørne på produktet 2. Skriv inn navn på ordreskjema og trykk «Opprett» 3. Huk av for valgt ordreskjema og trykk «Lagre ordreskjema». Gjenta samme prosedyre for alle produkter du vil legge inn i ordreskjema Side 11

13 4. Trykk på «Ordertemplate» og aktuelt ordreskjema. Legg til ordreskjema i handlekurven om du ønsker dette. Side 12

14 Min side 1. For å åpne «Min side», trykk på ditt brukernavn og «Min side» øverst i høyre hjørne 2. Velg brukeradministrasjon, organisasjon eller ordrehistorikk Kontaktperson Kundenavn Logg ut Ordrehistorikk Logg ut Side 13

15 Bildebank / Varedata Trykk på «Bildebank/Varedata» i menylinjen og du har tilgang til Content Store med produktdata for alle våre produkter (bilder, tekst,...) Side 14