Learning Online. DataPower. Bestilling av kurs. for privatkunder. Versjon 2.x

Transkript

1 DataPower Learning Online Bestilling av kurs for privatkunder Versjon 2.x

2

3 OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller klikke deg fram i menyen. Begge framgangsmåtene fører til en resultatliste med aktuelle kurs. Søkefeltet I søkefeltet, se Figur A, kan du skrive et søkeord som beskriver det kurset du er på utkikk etter. Et mest mulig konkret søkeord gir et bedre treff enn mer generelle søkeord. Figur A Menyen I menyen kan du klikke deg fram til riktig kurs, se eksemplet vist i Figur B. Figur B 2008 DataPower Learning AS Bestilling 1

4 Begrensning av søket Etter at du har søkt i søkefeltet eller klikket deg fram i menyen, kan du begrense søket ytterligere ved hjelp av produktfilteret, se eksemplet vist i Figur C. Figur C Søke etter et kurs 1 Skriv søkeordet i søkefeltet 2 Klikk på 3 Begrens eventuelt søket Bruke menyen for å finne et kurs 1 Klikk på produkttypen i menyen Kursprodukter 2 Klikk på kategorien i menyen Kategori 3 Begrens eventuelt søket Begrense søket 1 Angi aktuelle kriterier i produktfilteret 2 Klikk på TIPS! Hvis du vil se den fullstendige resultatlisten igjen, kan du klikke på øverst i listen. 2 Bestilling 2008 DataPower Learning AS

5 Kursinformasjon Etter at du har søkt i søkefeltet eller klikket deg fram i menyen, vises en resultatliste med aktuelle kurs, se eksemplet vist i Figur D. Dersom listen går over flere sider, kan du bla mellom disse ved hjelp av knapper nederst på siden. Figur D Hvis du ønsker mer utdypende informasjon om et kurs, kan du klikke på kurstittelen i listen, se eksemplet vist i Figur E. Figur E 2008 DataPower Learning AS Bestilling 3

6 En mer detaljert beskrivelse av kurset og innholdet i dette kommer da fram, se Figur F. Figur F Navigere i resultatlisten Klikk på for å bla til neste side Klikk på for å bla til forrige side Vise mer informasjon om et kurs Klikk på kurstittelen i resultatlisten 4 Bestilling 2008 DataPower Learning AS

7 Kjøp av kurs Når du har funnet det kurset du ønsker å kjøpe, må du legge det i handlekurven. Dette kan gjøres direkte fra resultatlisten eller fra den detaljerte beskrivelsen av kurset, se Figur G. Figur G Etter hvert som du legger til kursene i handlekurven, summeres totalbeløpet. Hvis du har behov for å endre innholdet i handlekurven, må du klikke på lenken Vis handlekurv, se eksemplet vist i Figur H. Dersom du er ferdig med å handle, kan du gå direkte til kassen ved å klikke på lenken Til kassen. Figur H 2008 DataPower Learning AS Bestilling 5

8 I handlekurven kan du endre antall kurs, eller fjerne kurs du likevel ikke vil kjøpe. Hvis du vil kjøpe flere kurs enn de som allerede er lagt til i handlekurven, kan du fortsette å handle. Når handlekurven din er oppdatert, går du til kassen, se eksemplet vist i Figur I. Figur I Legge et kurs i handlekurven Klikk på Vise innholdet i handlekurven Klikk på lenken Vis handlekurv Endre antall av et kurs i handlekurven 1 Endre antallet i kolonnen Antall for kurset 2 Klikk på Fjerne et kurs fra handlekurven Klikk på til høyre for kurset Fortsette å handle Klikk på i handlekurven Gå til kassen Klikk på lenken Til kassen eller Klikk på i handlekurven 6 Bestilling 2008 DataPower Learning AS

9 Registrering Første gang du handler i nettbutikken, må du registrere deg som ny kunde, se eksemplet vist i Figur J. Vær oppmerksom på at du som privatkunde må velge kundetypen Privat. Figur J I Registrering av ny kunde (2/2) må du skrive inn et passord, se eksemplet vist i Figur K. Et godt passord består av både store og små bokstaver, samt tegn og/eller tall. Passordet må dessuten ha en lengde på minimum 6 tegn. Eksempel: Ee6Fo&. Figur K 2008 DataPower Learning AS Bestilling 7

10 Etter registreringen får du tilsendt en e-post med informasjon om blant annet brukernavn og passord. For å fullføre kjøpet må du gå til kassen, se eksemplet vist i Figur L. Figur L Registrere en ny privatkunde 1 Klikk på 2 Merk feltet Privat 3 Skriv inn opplysningene i registreringsskjemaet 4 Klikk på for å gå til Registrering av ny kunde (2/2) 5 Skriv et passord i feltet Passord 6 Gjenta passordet i feltet Passord (bekreft) 7 Klikk på 8 Bestilling 2008 DataPower Learning AS

11 Fullføring av kjøp I kassen ser du hele bestillingen din, se eksemplet vist i Figur M. Her må du kontrollere at opplysningene stemmer og akseptere lisensbetingelsene for e-læringskurs. Dersom du har bestilt bøker eller CD-er, må du kontrollere at leveringsadressen stemmer. Figur M 2008 DataPower Learning AS Bestilling 9

12 Privatkunder som kjøper e-læringskurs kan kun velge Betalingskort som betalingsmåte, se eksemplet vist i Figur N. Dersom du kun har bestilt bøker eller CD-er, kan du også velge Kontant (oppkrav) som betalingsmåte. I tillegg må du også velge fraktmåte ved kjøp av bøker og CD-er. Figur N Når du betaler med kort, blir du overført til betalingssiden PayEx, der du fyller inn kortopplysninger og fullfører betalingen, se eksemplet vist i Figur O. Figur O 10 Bestilling 2008 DataPower Learning AS

13 Deretter kommer du tilbake til nettbutikken og får en bekreftelse på at ordren er registrert, se eksemplet vist i Figur P. Det er viktig at du ikke lukker nettleseren før du har fått denne bekreftelsen. En mer detaljert ordrebekreftelse vil bli sendt til den registrerte e-postadressen. Figur P For å få tilgang til e-læringskursene, kan du klikke på lenken Mine Online-kurs i menyen Min konto, se eksemplet vist i Figur Q. Figur Q Du kommer rett inn i opplæringsmiljøet i DataPower Learning Online. Her vises en oversikt over kursene dine, se eksemplet vist i Figur R. Du starte opplæringen direkte ved å klikke på aktuelt kurs. For å gå tilbake til nettbutikken igjen klikker du på lenken Nettbutikken i menyen. Figur R 2008 DataPower Learning AS Bestilling 11

14 Fullføre et kjøp 1 Klikk på eller Klikk på lenken Til kassen 2 Kontroller opplysningene 3 Merk feltet Aksepteres ved kjøp av e-læringskurs 4 Klikk på 5 Velg betalingsmåte i feltet Betalingsmåte 6 Velg fraktmåte i feltet Fraktmåte ved kjøp av bøker og CD-er 7 Klikk på 8 Angi kortopplysninger ved bruk av betalingskort 9 Fullfør betalingen Vise en oversikt over kjøpte e-læringskurs Klikk på lenken Mine Online-kurs i menyen Min konto Starte et kurs fra DataPower Learning Online Klikk på i kolonnen Start Gå til nettbutikken fra DataPower Learning Online 1 Klikk eventuelt på for å vise startsiden 2 Klikk på lenken Nettbutikken i menyen 12 Bestilling 2008 DataPower Learning AS

15 Logg på/logg av nettbutikken Når du først er registrert som kunde i nettbutikken er det nok å logge seg på med brukernavn og passord neste gang du skal handle, se eksemplet vist i Figur S. Figur S Dersom du ikke husker passordet ditt, kan du klikke på lenken Glemt passordet?. Ved å skrive inn e-postadressen din, se Figur T, mottar du en e-post med informasjon om hvordan du kan endre passordet ditt. Figur T Logge på nettbutikken 1 Klikk på lenken Logg på i menyen Min konto 2 Skriv brukernavnet i feltet Brukernavn 3 Skriv passordet i feltet Passord 4 Klikk på Få tilsendt informasjon om endring av glemt passord 1 Klikk på lenken Glemt passordet? 2 Skriv inn e-postadressen i feltet E-postadresse 3 Klikk på Logge av nettbutikken Klikk på lenken Logg av i menyen Min konto 2008 DataPower Learning AS Bestilling 13

16 14 Bestilling 2008 DataPower Learning AS