Hvordan bli opprettet som kunde og registrere ordrene på nett

Transkript

1 Hvordan bli opprettet som kunde og registrere ordrene på nett

2 Klikk på «Min post» på bring.no Nettbutikken brukes ofte til å beregne pris på en innlevering. Er du logget på tas det hensyn til evt. avtaler.

3 Er du ny bruker registrer deg her

4 Fyll ut skjemaet og trykk «send» Bring Mail tar kontakt med din bedrift for å avklare om det vil være behov for flere brukere under samme kundenummer. Hvis ja utnevnes en administrator. En ny bruker må ha (evt. opprette) et kundenummer for å registrere seg Administratoren styrer hvem som får tilgang og hva de skal ha tilgang til. Har bedriften din allerede en administrator vil dette skjemaet automatisk gå til denne. Når du er registrert som bruker får du en e-post med bekreftelse og mer info om nettbutikken. Er du i tvil om dere allerede har et kundenummer kan du søke etter dette ved å angi organisasjonsnummeret til din bedrift Ved behov for help, ring kundeservice på tlf eller på brukerstøtte.bedrift@posten.no

5 Logg inn med brukernavn og passord og velg produkt

6 For mer informasjon: trykk på de grønne i-ikonene. Dette bildet ser ulikt ut, avhengig av hvilket produkt du skal registrere.

7 Her har du mulighet til å se historikk og kjøre rapporter på dine tidligere bestillinger. For å fortsette bestillingen, trykk Neste. (Hvis du ikke allerede er pålogget, kommer krav om pålogging) Handlekurven gir oversikt over registreringen og hva den koster.

8 Her spesifiserer du detaljene for innlevering. Huk av for evt. fraktbrev og ordrebekreftelse på e-post og trykk «Neste».

9 Huk av for riktig betalingsmåte og «bekreft bestilling».

10 Kvitteringsside med ordrenummer og oppsummerende oversikt Fraktbrevet skal skrives ut og legges ved innleveringen

11 Angrer du, kan du selv slette ordren så lenge ordrene er aktiv. Velg «Rapporter og ordreoversikt» og klikk på ordrenummeret.

12 Klikk «Annuller ordre» for å fjerne denne ordren.

13 Som administrator har du flere valg under «Min profil». Dette for å gi tilgang til dine kolleger og samarbeidspartnere.

14 Hvorfor benytte Nettbutikken? Enklere og raskere enn å fylle ut ordreseddel på papir. Lettere å registrere ordren riktig med tilgang til produktbetingelser. Fraktbrev og Ordrebekreftelsen både på e-post og lagret i nettbutikken. Pris på ordren oppgis både ved registrering og når ordren har passert vår innleveringskontroll. Mulig for eventuelle underleverandører å få oversikt over sine ordrer. Rapporteringsmulighetene gjør det enklere å få oversikt over forholdet til Bring og til eventuelle underleverandører. Mer informasjon på faktura gjør oppfølgingen og videreføring av fakturaer enklere. Administratorrollen for bedrifter med flere brukere Administrator har kontroll på og godkjenner de andre brukerne inkludert 3. parter I nettbutikken vil «Min Profil» ha utvidet funksjon for en administrator som brukes til dette. Rapporter og statistikker vil for en administrator dekke alle brukerne mens enkeltbrukeren kun ser egne bestillinger Sendeplaner Det skal leveres årlig sendeplan for aviser og blader til abonnenter. For Postreklame Uadressert må det leveres medieplan for å oppnå beste pris. I ordreløsningen finnes din bedrifts sendeplaner for Post Abonnement og Postabonnement Pluss under avtaler. Endring/oppdatering av Sendeplan må skje senest 15 virkedager før utsendelse. Det aksepteres opp til 10 % avvik på virkelig innlevert volum i forhold til innmeldt antall før Sendeplanen må oppdateres. Registrering av ordre knyttet til sendeplansavtale gjøres som en vanlig ordreregistrering (velg produkt øverst i venstremenyen), der sendeplansavtalen «hentes opp» under ordreregistreringen. Når ordren knyttes til sendeplansavtalen, sikres riktig frekvensrabatt på fakturaen. Delinnleveringer Hvis det er hensiktsmessig, kan en stor innlevering på over enheter fordeles på flere delinnleveringer i løpet av 8 dager. Merk at enhetspris på ordren kan endres underveis, fordi endelig pris på faktura først beregnes når siste delinnlevering er registrert. Ordreløsningen hjelper deg med krav til minsteantall pr innlevering mv. For å registrere første delinnlevering, velger du delinnlevering på forsiden av butikken når du velger produkt. Ved registrering av etterfølgende delinnleveringer, hentes ordren opp i handlekurven. Her kan du registrere de etterfølgende delinnleveringene. Ved utsjekking av ordren må sluttinnlevering angis. Lykke til! og kontakt oss gjerne på tlf eller på brukerstøtte. bedrift@posten.no hvis du trenger hjelp til noe Medieplaner for Postreklame Uadressert er ikke tilgjengelige i nettbutikken. KK