Bærekraftig reisemålsutvikling Lofoten. Karin Marie Antonsen

Transkript

1 Bærekraftig reisemålsutvikling Lofoten Karin Marie Antonsen

2 Merket for bærekraftig reisemål Mål om å kvalifisere for Merket for bærekraftig reisemål ila. våren 2020 Kvalifiseringen er et viktig verktøy for samfunnsutvikling Besvare og oppfylle 42 kriterier og 117 indikatorer i Standard for bærekraftig reisemål Jobbe med handlingsplan som er vedtatt for Lofoten

3 Hva er bærekraftig reiseliv? Et reiseliv som utvikles på en slik måte og i en slik skala at aktiviteten kan opprettholdes over tid uten å skade miljøet det eksisterer innenfor, både fysisk, kulturelt og sosialt, og samtidig være lønnsomt (etter Butler 1999). Ikke nye tanker G. Hardin 1968; Allmeningens tragedie (The tradegy of the commons) Meadows et al. 1972: The limits to growth Bruntlandkommisjonen 1987: Vår felles framtid Butler (1999); Sustainable tourism: A state of the art review, Tourism Geographies, 1:1, 7-25, DOI: / Bevaring av natur, kultur og miljø 1.Kulturell rikdom 2.Landskapet fysisk og visuelt 3.Biologisk mangfold 4.Rent miljø og ressurseffektivitet Økonomisk levedyktighet + = Styrking av sosiale verdier 5.Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning 6.Lokal kontroll og engasjement 7.Jobbkvalitet for reiselivsansatte 8.Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet 9. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige destinasjoner gjennom lokal verdiskapning 10.Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsbedrifter

4 Handlingsplan Lofoten som bærekraftig reisemål Oppstartsamtale Lofoten som Bærekraftig reisemål 23. august hovedområder for bærekraftig reisemålsutvikling i Lofoten 1. Bevare og sikre god bruk av natur, kultur og attraksjoner 2. Redusere miljøbelastningen 3. Sikre Lofotens omdømme og gjøre det lett for gjest å handle i tråd med bærekraftprinsippene 4. Videreutvikle helårlig reiseliv 5. Styrke kompetansen 6. Rigge reisemålet for fremtiden

5 Fremdrift i Bærekraftig reisemålsutvikling Lofoten Aktivitet Kurs og opplæring - Bærekraftkurs - Vertskapskurs - SoMe-kurs Undersøkelser og kartlegginger - Innbyggerundersøkelsen (analyseres nå) - Gjesteundersøkelser - Bedriftsundersøkelse (2019) - Ringvirkningsanalyse (2019) Deltar i arbeidsgrupper om - Nasjonal turiststi - Kommunikasjon landbruk-reiseliv - Avfallshandtering - Kommunal planlegging - Koordinering med andre prosjekter Sertifisering av flere aktører (Matparken) Besvare kriterier og indikatorer i Standard for bærekraftig reisemålsutvikling Internt arbeid med hjemmeside, marked, kommunikasjon, koordinering med andre prosjekter (Jakten på Lofoten, Besøksforvaltning) Tidsplan Februar 2019 April mai juni (søkt midler om kommunikasjonsprosjekt) 2018 og 2019: kommunikasjon gjester og utleiere Bidratt i flere planprosesser med å få reiseliv på agenda 2018: 10 bedrifter sertifisert til miljøfyrtårn 2019: Lofoten matpark koordinerer ny mobilisering Høst 2019 Vår 2020 Kontinuerlig

6 Lofoten Matpark har fått konsulent som kan bistå sertifisering Ta kontakt med Lofoten Matpark om dere vurderer å miljøsertifisere dere nå.

7 Sertifiseringer Bedrift Kommune Miljøfyrtårn Thon Hotell Lofoten Vågan XXLofoten AS Museum nord, avd. 19 Lofotakvariet AS Frode Hov Hov gjestegård Nyvågar rorbuhotell Arctic Bus Lofoten Henningsvær bryggehotell Kabelvåg feriehus og camping Vinmonopolet Destination Lofoten Best Western Lofoten Hotell Lofotr Vikingmuseum Lofoten matpark Vinmonopolet Leknes Reine Rorbuer Vågan Vågan Vågan Vågan Vågan Vågan Vågan Vågan Vågan Vestvågøy Vestvågøy Vestvågøy Vestvågøy Moskenes Medlemmer som jobbet med sertifisering til miljøfyrtårn Nusfjord Rorbuer - Lofoten Planet Base Camp - Hemmingodden - Lofotmuseet/Museum Nord i dialog med Miljøfyrtårn sentralt om en konsernmodell. - Unstad Arctic surf

8 Svanen Scandic Svolvær hotell, restaurant og konferansesenter Vågan Merker Lofoten Aktiv Vågan Olavsrosa Svinøya rorbuer og Børsen spiseri/restaurant Vågan

9 Innbyggerundersøkelsen Bærekraftig reisemålsutvikling Lofoten Karin Marie Antonsen, Nordlandsforskning

10 Utvalget: 940 av de 1097 som har besvart bor i Lofoten

11 Utvalget: 40 prosent av utvalget har alltid bodd i Lofoten 30 prosent er tilbakeflyttere 30 present er nytilflyttere

12 Respondentene bor på ulike type steder. Kan dette påvirke holdningene til turisme og turisten?

13 105 eiere av fritidsbolig har deltatt i undersøkelsen

14 Turismens betydning for arbeidsplasser og næringsutvikling, befolkningsutvikling, byene, tettsteder og lokalsamfunn og tjeneste og kulturtilbud hele Lofoten 85 % er helt eller delvis enige i at turismen er viktig for utvikling av arbeidsplasser og næringsutvikling Over 70 prosent er helt eller delvis enige i at turismen er viktig for - Befolkningsutviklingen - Utvikling av byene - Utvikling av tettstedene og bygdene Arbeidsplasser og næringsutvikling Befolkningsutvikling Utvikling av av byene byene Utvikling av tettsteder og bygder Utvikling av tjeneste- og kulturtilbud Største overraskelse: «Kun» ca. 50% helt eller delvis enige i at turismen er viktig for et godt tjeneste- og kulturtilbud «På en skala fra 1 til 5 hvor 1 er helt uenig og 5 er helt enig hvor enig er du i at turismen er viktig for Lofoten og lokalbefolkningen i forhold til»

15 Bred enighet om at turismens er viktig for utvikling av arbeidsplasser og næringsutvikling i Lofoten Litt + helt enig Under 10% i alle kommunene er helt uenige i at turisme er viktig for arbeidsplasser 80% 65% 47% 53% 70% 90% 84% 84% 78% 87%

16 Mindre samstemthet om turismens betydning for befolkningsutviklingen Litt + helt enig 65% 90% 48% 73% Størst usikkerhet i Flakstad 26% 30% 47% 65% 64% 76% 12% færre i Vestvågøy enn Vågan er helt eller delvis enige i at turismen er viktig for befolkningsutvikling i Lofoten

17 Turismens betydning for utvikling av byene i Lofoten Størst forskjell mellom Vestvågøy og Vågan i synet på hvorvidt turismen er viktig for byutvikling

18 Betydning av turismen for utvikling av tettsteder og bygder i Lofoten Vestvågøy minst enige

19 Turismens bidrag til et godt tjeneste- og kulturtilbud Røst topper igjen Vestvågøy også her minst enige

20 De som har feriehus er mer positive enn innbyggerne i forhold til troen på turismens betydning Arbeidsplasser og næringsutvikling Befolkningsutvikling Utvikling av byene Utvikling av tettsteder og bygder Utvikling av tjeneste- og kulturtilbud

21 Holdning til reiselivssatsingen i Lofoten

22 På en skala fra 1 til 5 hvor 1 er ikke positiv og 5 er svært positiv; Lokalbefolkningen i Lofoten sine holdninger til reiselivssatsingen kommunevis Eiere fritidsbolig som ikke bor i Lofoten 3,8 Røst 3,8 Moskenes 3,3 Flakstad 3,2 Vestvågøy 3,3 Vågan 3,7 Lofoten total 3,5 2,9 3 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8 3,9 Serie 1

23 Bred enighet om at det er riktig å utvikle reiselivet etter bærekraftprinsippene. Men mange er uenige i at Lofoten i dag fremstår som et bærekraftig reisemål og en bærekraftig region. N=922

24 Befolkningen er delt i synet på hvorvidt Lofoten har en god og troverdig miljøprofil utad

25 Relativt stor enighet om at Lofoten bør markedsføres som et bærekraftig reisemål Aller størst enighet om at kommunene må ta grep om forvaltning av natur og kultur

26 Ganske stor enighet om at det er for mange turister i Lofoten om sommeren

27 Ja takk, begge deler! Det er mange i hver kommune som både verdsetter lavsesong og som samtidig tror det vil være bra for Lofoten med mer helårsturisme.

28 Størst enighet om at det først og fremst er i noen pressområder at det er for mange turister

29 Hvilke steder betrakter innbyggerne som pressområder i Lofoten?

30 Pressområder N=789

31 Rørvikstranda Å Pressområder Vågan: 396 svar Henningsvær: 214 Svolvær: 80 Reine: 72 Å_ 42 Kvalvika: 34 Nusfjord: 21 Moskenes: 18 Kalle: 11 Rørvikstranda/Rørvika: 8 Fjellene: 5 Fløya: 5 Svolværgeita: 4 Uttakleiv: 3 Flakstad: 3 Eggum: 2

32 Å Pressområder Vestvågøy: N=236 Reine: 62 Henningsvær: 58 Kvalvika: 32 Å: 31 Eggum: 22 Uttakleiv: 23 Unstad: 22 Svolvær: 16 Flakstad: 16 Reinebringen: 12 Ballstad: 10 Fjellene: 10 Ryten: 8 Leknes: 8

33 Pressområder Flakstad: N=60 Kvalvika: 25 Reine: 11 Moskenes: 8 Flakstad: 7 Henningsvær: 7 Å: 7 Ryten: 7 Nusfjord: 7 Lofoten: 7 Fredvang: 6 Fjellene: 3 Reinebringen: 2

34 Pressområder Moskenes: 88 Reine: 44 Å: 24 Moskenes: 14 Henningsvær: 9 Kvalvika: 9 Reinebringen: 7 Bunes: 7 Munkebu: 2 Fjellene: 2 Vindstad: 2

35 Over 90 prosent oppgir å ha tatt initiativ til å snakke med eller hjelpe en turist

36 88 prosent har hatt positive opplevelser i møte med turister/tilreisende i sitt nærområde

37 Positive opplevelser i møte med turister (N=588): Kategorisering og noen sitater Vekt på de besøkende som hyggelige, imøtekommende, nysgjerrige, interesserte, høflige, blide, eventyrlystne, entusiastiske Vekt på takknemlighet ved hjelp mht bil, finne veien, overnatting, ta på haikere etc. Vekt på gjester som verdsetter natur og kultur Stolthet: Gleden av selv å være gjestfritt vertskap og til hjelp (både verter for overnatting og andre tilfeldige møter) Relasjoner: - Den gode samtalen - Menneskemøtene - Nye vennskap «Det er positivt å møte folk som opplever Lofoten, både kulturen og naturen, som sjelsettende» «Møtte et par som ikke fant frem til overnattingsstedet sitt. Fulgte dem til riktig sted og fikk en Buddah i tre som takk. Så utrolig hyggelig» «Dele kunnskap om verdien av sporløs ferdsel» «Jeg forteller om hvordan vi lever» «Jeg forteller om natur og egenart» «De fikk lov å campe i hagen vår» «Har ordnet overnatting for backpakkere» «De fikk husvære hos meg» «De var interessert jeg var glad for å få vise dem hjemmet mitt» «Fine folk, hyggelige møter og gode samtaler» «Har hatt glede av å utveksle turtips og dele erfaringer» «Besøkte han i hans hjemland» «Hyggelig med folk som blir over lengre tid, kan bli kjent med dem»

38 «Hver for seg er de aller fleste turister greie. Problemet oppstår når de er blir mange»

39 Røst skiller seg ut med under 30 prosent, men kun 19 svar Totalt har 65% hatt negative erfaringer i møte med tilreisende N=19 N=92 N=66 N=267 N=461

40 Over 500 svar Negative erfaringer i møte med tilreisende (500 svar) «Opplevelsen av å være i feriehuset er forringet, fordi 1) I nærliggende feriehus veksler det stadig mennesker, - som er ukjente for meg, som stadig trenger hjelp/råd/anbefalinger 2) En stor mengde ukjente mennesker passerer konstant terrassen på vei til fjellet. De fotograferer oss uten blygsel. Det er nytteløst å si stopp, fordi neste pulje gjør likedan. 3) Eiendeler hengt til pynt utendørs har blitt stjålet. Nå må alt låses inn for hver gang.» «Jeg bor helt mot havna og har en kai som min hage. Jeg mistrives sterkt med at turister ser på kaien som et offentlig område, hvor de står og ser inn gjennom vinduene til mitt hus og ikke forstår at dette er privat. Når jeg ber de forlate området er det tydelig at de ser på området som offentlig eller tror at vi bor i et slags museum» «Cruise-turister. De fordriver de turistene som legger igjen penger og bidrar positivt. Cruiseturistene dreper Lofoten.» «Jeg blir litt flau når turistene sier vi ikke tar godt nok vare på Lofoten. (får kjeft)» «Noen turister tar seg for godt til rette og respekterer ikke fastboende like bra bestandig»

41 Negative erfaringer i møte med tilreisende (500 svar) kategorisert som Turistenes atferd Trafikale utfordringer og manglende ferdigheter Manglende respekt for privatlivets eiendom og privatlivets fred Sanitære utfordringer Forsøpling og avfall Utfordringer med slitasje og natur Generelle opplevelser av trengsel, kø, opplevelse av å være kulisse - Utenlandske operatører som tar lite hensyn og legger igjen lite - Turister som forbruker natur uten å bidra til verdiskaping - For mange biler i Henningsvær - «Russere» og «asiater»

42 Negative erfaringer i møte med tilreisende (500 svar) kategorisert som Atferd - Arroganse - Manglende hensyn - Egoistiske - Manglende folkeskikk - Overdrevet alkoholinntak - Sinte grunnet manglende tilbud og informasjon - Frekke - Uvitenhet - Manglende respekt for dagliglivet - Telter over lengre tid på samme sted - Forstyrrende dronebruk - Påberoper seg allemannsretten når de blir konfrontert - Uhøflige fototurister - Tar ikke hensyn til advarsler om fare - Mange er for dårlig forberedt til krevende fjellturer Trafikkrelaterte utfordringer - Uvettig parkering - Manglende parkeringsplasser - Manglende ferdigheter - Farlige situasjoner på vinterveiene med leiebiler - Manglende refleksbruk - For mange bobiler - For mange biler på veiene Manglende respekt for privat eiendom og privatlivets fred - Telter i hager og nært hus - Kommer inn i hus og opp på terrasser - Kikker inn vinduer - Tar bilder uten samtykke - Dusjer på kirkegård Mange negative erfaringer handler ikke om turismen men om mangel på tilrettelegging Sanitære utfordringer - Tilgrising i natur - Avføring i natur - Gjør fra seg i naturen - Urinering nært og på privat eiendom - Tømmer bobildo/septik utenfor tømmestasjoner - Mangel på toaletter Forsøpling og avfall - Etterlater søppel og avfall i natur - Bruker privates søppeldunker - Manglende avfallsdunker/containere Utfordringer med slitasje og natur - Ødelagte stier - Overfylte strender (Hauklandstranda) - Skremmer beitedyr og husdyr - Skremme fugler og spekkhuggere - Støy fra RIB - Løshunder - Etablerer bålplasser - Ødelegger yrkesfiskeres bruk - Villcamper for lenge

43 Under 50 prosent er enige i påstanden om at turistene er flinke til å ta hensyn til lokalbefolkningen

44 Innbyggerne er skjønt enige i at mange turister er for dårlig forberedt når de skal ut i Lofotnaturen

45

46 Turismen bidrar til å gjøre oss stolt Lavest andel i Vestvågøy (54 prosent) som oppgir at reiselivet har bidratt til å gjøre dem mer stolt av å bo i Lofoten

47 De mest positive sidene ved reiseliv i Lofoten Arbeidsplasser Kulturtilbud for lokalbefolkning Flere restauranter Helårsdrift Økt lønnsomhet for handel Flere tilbud som gallerier, cafeer etc. Økt fokus lokal mat Bra for merkevaren Lofoten Bra for landbruksnæringa Data kategorisert kvalitativt Levende lokalsamfunn Attraktive bosteder Ivaretakelse gammel bebyggelse Stoppe forfallet i bygdene Økt stolthet Bedrer infrastrukturen og kollektivtrafikken Bedrer tilrettelegging (toaletter, stier, containere, avfall, skilting) Bra at bærekraft settes på agenda N=661

48 Hva mener innbyggerne er viktig for å få til en bærekraftig utvikling? Infrastruktur: Tilrettelegging av nok toaletter, avfallshandtering, parkering og bedre veinett Segmentering Kvalitet fremfor kvantitet Fokus på nærmarked (Norden framfor Kina) Utvikle skuldersesongene Begrense cruise/store cruiseskip Tilrettelegging i natur Informere og kommunisere om ferdsel og regler Kanalisere ikke legge til rette overalt Regulering/forvaltning av natur og kultur Innføre turistskatt for å finansiere fellesgoder Begrense antall besøkende Innføre regler mht AirBnB Fokus på verneverdier Vurdere Lofoten nasjonalpark Håndheve allemannsretten N=642 (åpne svar)

49 Foreløpig konklusjon Stolte Lofotinger Mange ser reiselivets verdi i form av arbeidsplasser Utålmodige Lofotinger Stort behov for tiltak Stort «krav» om at kommunene tar grep om forvaltning og bruk av natur og kultur

50 Takk for meg! Karin Marie Antonsen Nordlandsforskning