Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon: Kontaktpersoner og kontaktkategorier: Flere kontaktpersoner:... 5
|
|
- Monica Kristiansen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Uni Økonomi CRM
2 Uni Økonomi CRM: Opprette kunde og leverandør i Uni Økonomi :... 2 Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon:... 4 Kontaktpersoner og kontaktkategorier:... 5 Flere kontaktpersoner:... 5 Kategori og titel på kontaktpersoner:... 6 Kreditt innformasjon på kunden... 7 Kreditt rating via Lindorff Desicion:... 7 Outlook integrasjonen til Uni Økonomi :... 8 Aktivitetskalenderen:... 9 Vi åpner Outlook: Arkivering av inngående epost: Aktiviteter: Vi oppretter en ny aktivitet: Aktiviteter knyttet til prosjekt: Prosjektoversikt over aktiviteter: Rapporter og oversikt: Dokumenter: Utgående dokumenter: Dokumenter knyttet til et prosjekt: Utgående e post: Utsendelse av sms: Kundekategori: Postutsendelse:... 21
3 UNI ØKONOMI CRM Opprette kunde og leverandør i Uni Økonomi : Å opprette kunde og leverandør informasjon er ofte en tidkrevende prosess. I Uni CRM har vi integrert systemet mot Telefonkatalogen Bedrift, dette gir deg hurtig og korrekt informasjon om kunden, og du får dataene enkelt lagret i økonomisystemet. Fra kundekortet markerer du telefonkatalogen øverst i menyen: Velger man da menyvalget søk i telefonkatalogen får man opp søkebildet som vist under. Videre taster dere inn Kundens navn, dette kan være både bedrift og privatperson, og velg legg inn når riktig kunde er funnet. Systemet henter da inn alle data som er funnet på kunden i telefonkatalogen Bedrift, og du kan enkelt ved å velge Ny oppføring opprette kunden i Uni Økonomi.
4 Alle dataene blir nå overført til Kundekortet i Uni Økonomi og når du lagrer så får kunden tilført kundenummer og er klar til å jobbes med. Har kunden flere adresser, post og besøksadresse registrert i Telefonkatalogen så vi disse begge bli lagret i Uni og du vil se at det kommer et + tegn ved valget Flere Velger man Flere så får man opp en liste over adressene. Velg Ny for å lage flere adresser manuelt.
5 Vedlikehold av kunde og levrandør informasjon: For å oppdatere kunde eller leverandør, går du inn på den aktuelle kunden, velger telefonkatalogen som sist og menyvalget Oppdater mot telefonkatalogen. Samme prosedyre som ved opprettelse av ny kunde følger. Alle felter som har en grønn hake i margen til høyre vil bli oppdatert. Ønsker du å beholde noe av informasjonen som allerede ligger i Uni Økonomi så kan du fjerne haken og ingen oppdatering vil skje. Det kan nevnes at organisasjonsnummer også kan hentees via Telefonkatalogen Bedrift.
6 Kontaktpersoner og kontaktkategorier: Flere kontaktpersoner: Har man et + tegn bak menyen velg kontakt betyr dette at der er registret flere kontaktpersoner på denne kunden. Om du klikker på velg kontakt vil du få opp en liste over alle kontaktpersonene som er registrert (som vist under). Her kan du velge en kontaktperson som standard for denne kunden, da vil Uni Økonomi alltid foreslå denne personen som referanse, men med mulighet overstyring. Ønsker man å opprette ny kontaktperson så velger man bare ny på menyen til til venstre i kontaktkortet. (Se figur over)
7 Kategori og titel på kontaktpersoner: Her har du mulighet til å knytte en kontaktperson til en eller flere kontaktkategorier. Du kan og velge tittel/funkjon som senere kan brukes når du filtrerer mottakerne ved epost utsendelser.
8 Kreditt innformasjon på kunden I Uni Økonomi V3 er det også laget en funksjon slik at man enkelt kan laste ned økonomisk innformasjon om kunden under arkfanen Salgsinfo. Systemet henter da organisasjonsnummeret på kundekortet, og henter de tre siste årenes regnskapsdata fra telefonkatalogen Bedrift og legger dem på kundekortet som vist under, dette er standard og tilgjengelig for alle brukere: På denne måten får du en oversikt over den økonomiske utviklingen og kan enklere tilpasse dine salgsbetingelser til kunden. ( se figur under) Kreditt rating via Lindorff Desicion: Har man et abonnement på Lindorff Desicion så kan man også hente ned en rating på kundekortet ved å velge Vis på menylinjen øverst. Velge Kredittsjekk Lindorff og legge inn sitt brukernavn og passord fra Lindorff Desicion. Du vil da få lagret en kredittrating fra Lindorff Desicion og en beskrivelse hvis det er noe anmerket i kredittbasen.
9 Outlook integrasjonen til Uni Økonomi : Det første som må gjøres er å sette opp Outlookintergasjonen mot Uni Økonomi slik at det er mulig å synkronisere aktivitetskalenderen i Uni Økonomi mot kalenderen i Outlook. Det vi da også bli mulig å lagre inngående e post direkte på kundekortet i Uni Økonomi. Dette gjøres på følgende måte: Logg på Uni og velg selskap (Ny Klient) som skal settes opp: Åpne så fakturamodulen. Aktiver nedtrekksmenyen Fil øverst til venstre i fakturamodulen og velg: Integrasjon mot MS Outlook Aktiver de to valgene Synkronisering av aktiviteter og Arkivering av epost fra Outlook, og velg OK Svar så ja på spørsmålene som kommer og integrasjonen er aktivert.
10 Aktivitetskalenderen: For å hente frem aktivitetskalenderen så henter man fra nedtrekksmenyen Registrere øverst i fakturamodulen og aktiverer valget Aktiviteter. Man får da tilgjengelig Uni Økonomi sin aktivitetskalender på skrivebordet som vist under: Du har da Outlook. enkelt oversikt over egne aktiviteter i Uni Økonomi, og kan lett synkronisere de ut til
11 Vi åpner Outlook: Det skal nå være aktivert to nye menyknapper i Outlook: Uni Synkronisering og Klienten (Ny klient) som vi valgte i starten av oppsettet. Uni Synkronisering henter alle aktiviteter som blir oprettet i Uni Økonomi og legger de inn i Outlook kalenderen, og man kan ha alle avtaler tilgjengelig på ett sted. Arkivering av inngående epost: Velger man denne kan vi lett arkivere innkomne e post på riktig kundekort. Dette skjer ikke automatisk, men systemet vil huske e postadresse og kundenummer og foreslå dette også neste gang du ønsker å lagre en e post fra denne avsenderen. Velg riktig kundenummer Velg riktig register: Kunde Levrandør Eposten vil da bli lagret på kundekortet under dokumenter.
12 Aktiviteter: Det er smart å opprette alle kundeaktiviteter i Uni Økonomi. Dette medfører automatisk at all kundehistorikk blir lagret på kunden og tilgjengelig for alle som har tilgang til kundekortet. Man kan da synke alle aktiviteter ut til Outlook hvis man ønsker det (som vist over), eller følge dem opp fra Uni Økonomi sin aktivitetskalender. Vi oppretter en ny aktivitet: Ved å velge den hvite Nytt dokument knappen Da får man opp bildet for å registrere en ny aktivitet. Vi anbefaler at du skriver kunde eller levrandør navn i overskriften på aktiviteten, slik at denne informasjonen er lett tilgjengelig også i Outlook hvis man velger å synke sine aktiviteter.
13 På aktiviteten kan du registrere følgende: Overskrift: TIPS: (Ha med kundenavn hvis du synker dette mot Outlook) Kort beskrivelse av aktivitet Deltagere tilknyttet aktiviteten: Her registreres de deltagere og eventuelt prosjekt som aktiviteten lagres på. Beskrivelse av aktivitet En mere utfyllende beskrivelse av aktiviteten. Ansvarlig: Ansvarlig for aktiviteten, du kan tildele den til andre hvis det er ønskelig. I enden av feltet har du en nedtrekksmeny som gjør det mulig å tildele ansvaret til andre i bedriften. Kontaktperson hos kunde: Knappen i enden av feltet gjør det mulig å få opp et nytt vindu med alle kontaktpersonene som er registrert på kunden. Systemet velger den som er registrert som hovedkontaktperson. Men dette kan du overstyre hvis det er en aktivitet som går mot andre hos kunden. Tidspunkt for aktiviteten: Her registrerer du starttid og estimert sluttid. Dette vil legge seg som en aktivitet i aktivitetskalenderen. Prioritet: Kan brukes som filter i aktivitetsoversikten Skal oppgaven varsles: Her kan du velge om og når denne oppgaven skal varsles Status på oppgaven: Viser hvilke status oppgaven har i prosessen, dette kan brukes også til å ta ut aktivitetslister med aktiviteter med en bestemt status. Oppgaven utført: TIPS: Når oppgaven er ferdig må dette registreres i Uni slik at alle har tilgang til informasjonen. Lås for redigering av aktivitet Ikke mulig å oppdatere aktiviteten Oppgaven er av privat karrakter Går du så til Outlook og velger Uni Synkronisering så får du to valg, enten å hente aktiviteter fra Uni eller å hente kontakter. Du velger å hente aktiviteter og uni aktivitetene blir overført til Outlook samtidig som de er lagret på kundekortet.
14 Aktiviteter knyttet til prosjekt: Jobber du med projektstyring og ønsker å knytte de ulike aktivitetene som utføres til et bestemt prosjekt for å holde oversikt over aktiviteten så gjøres det enkelt som vi st under: Når du registrerer en ny aktivitet, så må du under menyen Tilknyttet denne aktiviteten velge Type Dimensjon og prosjekt hvis det er den dimensjonen du vil knytte aktiviteten til. Som vist over vil du da kunne hente opp en liste over registrerte prosjekter og velge den riktige, og aktiviteten er lagret på prosjektet. Prosjektoversikt over aktiviteter: Alle aktiviteter lagret til prosjektet finner du da igjen hvis du velger Faste registre fra hovedmenyen. Velger videre Dimensjoner og Prosjekt
15 Rapporter og oversikt: Dette er det mulig å hente ut oversikter på ved å trykke på den grønne V i hovedbildet i fakturamodulen, velge aktiviteter og periode. Her kan du enkelt lage dine egne søk og oversikter, disse kan også lagres som Nytt søk og du kan enkelt hente dem frem når det måtte være ønskelig. I kolonnen lengst til høyre får aktiviteten opp status for om den er utført. Tallet 1 indikerer at oppgaven er utført. Her finner du og igjen prioritets oversikten.
16 Dokumenter: Utgående dokumenter: Når vi oppretter: Kundebrev Tilbud Viktige e post meldinger Så er det enklest å gjøre dette fra dokument registeret på kundekortet i Uni Økonomi. Her har vi anledning til å opprette maler for kundebrev, tilbud, vedlikeholdsavtaler og andre gjentagende dokumenter. Disse malene kan flettes mot informasjon på kundekortet slik at man enkelt kan opprette dokumentet med ferdig utfyllt informasjon. Velger man å opprette et nytt dokument så vil man få opp en liste med malene som er tilgjengelig: Velger vi malen brev, så kan vi legge inn litt informasjon samt overskrift i brevet.
17 Navn/Tittel finner vi igjen som dokumentnavn i dokumentregisteret på kundekortet. Overskrift finner vi igjen som overskrift i brevet og som beskrivelse i dokumentregisterer på kundekortet Arkivreferanse finner du igjen i dokumentregisteret på kundekortet Kontaktperson finner du igjen i brevet som Att: ref. Eksempel på standard brevmal.
18 Dokumentarkivet på kundekortet ser da slik ut: Dokumenter knyttet til et prosjekt: Ønsker du å knytte et dokument til et prosjekt så må du inn på dokumentlinken å registrere en kobling til prosjektet. Det gjør du enkelt ved å gå på kundekortet og velge dokument fanen. Der ligger alle dokumentene som er kunyttet mot kunden. Du markerer så ønsket dokument og velger symbolet for Kobling, velger så Ny kobling i neste vindu finner du Koblingstype og velger Prosjekt og tilslutt finner du det ønskede prosjektet dokumentet skal nyttes mot.. Alle dokumenter som er knyttet til et prosjekt Finner du igjen på Prosjektoversikten på samme Måte som du finner aktivitetsoversikten Se over under (Aktiviteter) prosjektoversikt.
19 Utgående e post: Vi kan sende e post direkte fra kundekortet i Uni Økonomi. Da aktiverer man nedtrekksmenyen for Send og velger epost, (her kan man også sende sms og faks) Når e post veiviseren kommer opp foreslår den alltid e postadressen som ligger på kundekortet, men har man flere e postadresser registrert så kan man lett finne disse med nedtrekksmenyen i enden av feltet der e postadressen er registrert. Denne henter så opp Outlook og man kan sende ut e posten. Her haker du også av hvis du vil lagre e posten som utgående dokument.
20 Utsendelse av sms: Ved utsendelse av SMS krever det at du har kjøpt et kontantkort fra telefonkatalogen Bedrift. Du velger fra samme menyen som ved utsendelse av epost, sms. Har du ikke dette men ønsker mere info ta kontakt med Uni Micro salg tlf Velg hvem du skal sende til og skriv din melding. OBS Ved sms sending må du inn og velge hvis meldingen skal lagres på kundekortet. Kundekategori: Kundekategorier er et hjelpemiddel som vil være med å styre kundegruppene du arbeider med. Ken kunde kan være deltager i flere kategorier og kan på denne måten effektivt brukes til segmentering av kundebasen. For å opprette kundekategorier går dere inn på Faste registre og kategori(kunde) Her er det ingen begrensninger på antall grupper du kan opprette.
21 Hver kunde kan være medlem av en eller flere kategorier. Kategoriene kan senere brukes til filtrering på rapporter, postutsendelser og rabattgrupper. Når det gjelder rabatter vil kundene alltid få den rabatten som er mest gunstig ut i fra hvilken kundegruppe han er medlem av. For eksempel om kunden er en bedriftskunde som har en flat 5% rabatt, men i en periode er det 10% rabatt på enkelte varegrupper i forbindelse med en kampanje. Da vil kunden få 10% på denne varegruppen i kampanjeperioden. Tips: Alle kundekategoriene får en kategori id, og det er den som brukes videre ved filtrering i rapporeter etc. Det kan derfor være lurt å skrive indeksen i starten eller slutten av kundekategori navnet for lettere å huske på dette senere.
22 Postutsendelse: Her kan vi lage en gruppeutsendelse og legge til deltagere: Tips: bruk kundekategori for å hente et utvalg, hold shift tasten nede og velg de kundene som skal være med. Ctrl + A velger alle og du får dem enkelt ned i gruppen.
23 Velger du ny utsendelse så får du opp en veiviser som du fyller inn. Her kan du velge Kontakt tittel for å få med flere kontakter på utvalget ditt. Hvis ikke du velger noe Kontakt tittel så tar den Kunder/Levrandører som er med i utvalget og som har en e postadresse registrert på kundekortet. Når man velger ok så får man opp en liste over de kundene og kontaktpersonene som er med i utvalget og hvor e posten sendes. I dag bruker Uni Økonomi blindkopi feltet for utsendelse av e post. Dette fungerer fint for små antall, men nå er det flere og flere e postserver og ISPer som sperrer for alt fra 20 til 1000 mottakere på samme e post. Dette vil nok bli en utfordring fremover mhht spam filtre. Uni Micro ser nå på en løsning for masseutsendelse av e e post, og vil mest sannsynlig lansere "Customer E poster", som sender e post til hver enkelt mottaker slik at vi unngår dette problemet. Løsningen vil trolig være klar i løpet av LYKKE TIL MED UNI CRM.
Introduksjon til Vega SMB 2012
Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord
DetaljerMamut Enterprise Telefonkatalogen Online
Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Med Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online kan du hente inn og oppdatere kontaktinformasjon fra Telefonkatalogen 1880 online. Ved å oppdatere blant annet navn,
DetaljerDokumentstyring og Maler
Arbeide med : Dokumentstyring og Maler i Fenistra Eiendom Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 28.10.2003 Sist Endret dato 28.10.2003 Innhold 1. Forutsetninger... 3 2. Hensikt... 3 3. MS Word Maler
DetaljerBrukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no
Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.
DetaljerBrukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global
Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global Versjon 2.1 (gjelder versjon 7.50 eller nyere av Visma Global) 16.09.2011 Innholdsfortegnelse Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global... 3 Hvordan sette
Detaljerephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook.
ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook må legges inn som tillegg til Microsoft Outlook, dette gjør vi via - windows tast og programvaresenteret,
DetaljerKomme i gang med.» Grunnlaget for suksess
Komme i gang med» Grunnlaget for suksess 1. Innlogging...3 2. Nyttige hurtigtaster...4 3. Navigering i XS Office...5 4. Lag din egen forside...6 5. Registrere firma...7 6. Registrere firmakontakt...8 7.
DetaljerProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows
Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending
DetaljerBrukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis
Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10
Detaljer1. Extensor Kommunikasjon
Oppdatert 10.07.13 av RM 1. Extensor Kommunikasjon Extensor Kommunikasjon er en frittstående modul som ivaretar følgende funksjoner: Koble inngående og utgående e-poster til ønsket pasient eller bedrift,
DetaljerBrukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører
Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...
Detaljerephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014
ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 1 Overføre e-post til fra Outlook til egen sak i ephorte 1. Klikk på vis felt for saker i ephortemenyen i Outlook. 2. Da vises
DetaljerKort veiledning for mottakere
Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle
DetaljerSlik gjør du det. Bizweb i Visma CRM
Slik gjør du det Bizweb i Visma CRM 14.10.2013 Hvordan sette opp integrasjonen 1. Logg deg på Visma CRM med en bruker som har administratorrettigheter til Visma CRM. 2. Velg menyen Verktøy, Administratorfunksjoner
Detaljer- Velkommen til klart.no -
- brukermanual - - Velkommen til klart.no - Velkommen til klart.no Med klart.no får du rask og bedre dialog med kunden samt en mere effektig arbeidsprosess! Ved å benytte klart.no får din bedrift en unik
DetaljerBrukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global
Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global Versjon 1.0 (gjelder versjon 7.45 av Visma Global) 17.12.2009 Innholdsfortegnelse Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global... 3 Hvordan sette opp integrasjonen...
DetaljerSlik bruker du MIN SIDE for tillitsvalgte i lokallagene.
Slik bruker du MIN SIDE for tillitsvalgte i lokallagene. Her finner du en steg-for-steg-veileder for bruk av Min Side for tillitsvalgte i Norges Birøkterlag. Veilederen er laget for tillitsvalgte i lokallagene,
Detaljer1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...
INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7
DetaljerIST Skole Vurdering - Foresatt
IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den
DetaljerUiS-IKT Kompetanse 2010. Word 2007. Adresselister og fletting
UiS-IKT Kompetanse 2010 Adresselister og fletting Forord Om dette heftet Dette heftet inneholder nyttige tips og triks i Microsoft når du vil flette sammen standard dokumenter med en adresseliste. Forklaringene
DetaljerIST Skole Vurdering - Foresatt
IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den
DetaljerMedlemsoppfølging. NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no
Medlemsoppfølging NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no Internettsider på www.nor-net.no E-Post: post@nor-net.no 1996-2006 NorNet Rev: Mars 2006 Medlemsoppfølging 1
DetaljerBrukerveiledning for www.styrevervregisteret.no. For kontaktpersoner i selskaper
Brukerveiledning for www.styrevervregisteret.no For kontaktpersoner i selskaper Enkelte illustrasjoner i brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i kommunene. Dette fordi virkemåten på
DetaljerBRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15)
BRUKERDOKUMENTASJON SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) Innhold SMS-kommunikasjon... 3 Innstillinger... 4 Behandle grupper... 4 Behandle avsendere... 5 Importer data... 5 Generelle innstillinger...
DetaljerBrukerveiledning e-postsystem
1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto
DetaljerSlik bruker du MIN SIDE for tillitsvalgte i lokallagene.
Slik bruker du MIN SIDE for tillitsvalgte i lokallagene. Her finner du en steg-for-steg-veileder for bruk av Min Side for tillitsvalgte i Norges Birøkterlag. Veilederen er laget for tillitsvalgte i lokallagene,
DetaljerDatamann Informasjonssystemer
1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer
DetaljerBrukerveiledning: Innsending av digitale tilbud
Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud Registrering For å kunne delta i nettbaserte anbud må du først registrere organisasjonen din på Negometrixplattformen. Negometrix-plattformen er webbasert,
DetaljerMedlemshåndtering eroom
Medlemshåndtering eroom Norsk versjon 7.3 JOINT Collaboration AS www.joint.no Medlemshåndtering i eroom V7.3 Hvem kan legge til og invitere medlemmer i et eroom?...3 Når legges medlemmer inn i et rom?...3
DetaljerVersjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan
Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG
DetaljerWebfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere
Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av
DetaljerKOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress
KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...
DetaljerI denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som. For å gå til abonnementet ditt klikker du på den blå fanen "Abonnement":
Administrere abonnementet I denne veiledningen skal vi gå igjennom de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige for administrator av et abonnement på web. 1 Gå til abonnementet ditt For å gå til abonnementet
DetaljerIST Skole Fravær - Foresatt
IST Skole Fravær - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen
DetaljerBrukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.
Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din
DetaljerFletting en rask manual. Velg masseutsendelse i topmenyen/båndet. Klikk på velg veiviseren i bunnen
Fletting en rask manual Velg masseutsendelse i topmenyen/båndet Klikk på velg veiviseren i bunnen På høyre side har du nå denne menyen Velg øverst hva slags dokument, trykk deretter på neste nederst- I
DetaljerBestilling av nye kurs
DataPower Learning Online Bestilling av nye kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Nye kurs Logg på nettbutikken Når du først er registrert som kunde i nettbutikken er det nok å logge seg på med
DetaljerPRAKTISKE ØVINGSOPPGAVER
CIM PRAKTISKE ØVINGSOPPGAVER Versjon 8.60 One Voice AS Opphavsretten til dette opplæringsmateriellet tilhører One Voice AS og må ikke kopieres, distribueres eller vises uten skriftlig samtykke. Hensikten
DetaljerMamut for Altinn. Mamut for Altinn - forenkler og effektiviserer. Elektronisk innlevering til det offentlige
Mamut for Altinn Mamut for Altinn - forenkler og effektiviserer Elektronisk innlevering til det offentlige Mamut for Altinn Innhold MAMUT FOR ALTINN... 3 OM MAMUT FOR ALTINN... 3 INNSTILLINGER... 3 INSTALLASJON
DetaljerKom i gang hefte Visma Avendo Fakturering
Kom i gang hefte Visma Avendo Fakturering Velkommen som bruker av Visma Avendo Fakturering. Dette heftet er til hjelp for deg slik at du skal komme i gang med programmet ditt etter at du har installert
DetaljerPraktisk bruk av SmartSMS
Praktisk bruk av Introduksjon Revisjon 27. desember 2011 Praktisk bruk av 1 er en løsning som gjør det mulig å sende SMS meldinger direkte fra Vega SMB. SMS meldinger kan sendes til Kontaker, Medarbeidere
DetaljerBrukerveiledning for Vesuv
Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...
DetaljerMamut Enterprise Travel CRM
Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale
DetaljerBrukerveiledning til «Medarbeider-appen»
Brukerveiledning til «Medarbeider-appen» Appen lastes ned og installeres ifra «App-store» på din smarttelefon eller lesebrett. Når appen er installert starteren appen ved å klikke på appens ikon. Første
DetaljerVeiledning for innlevering av Årsrapport
Veiledning for innlevering av Årsrapport Årsrapporten leveres elektronisk gjennom StyreWeb. Lederen i korpset/ensemblet må levere årsrapporten, men andre brukere kan gå inn og klargjøre informasjonen hvis
DetaljerBRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL
1 Velkommen Velkommen som bruker av Prostemodulen et web-basert redskap for oversikt over presters uttak av fridager, ferie, permisjon osv. Modulen skal gi hjelp til et bedre personalarbeid i prostiet
DetaljerSkoleArena. Brukerveiledning elever i videregående skole
SkoleArena Brukerveiledning elever i videregående skole Innholdsfortegnelse: FUNKSJONALITET... 2 Innlogging... 2 Dagens beskjed og kalender... 2 MENYKNAPPER... 3 Utboks... 3 Endre passord og e-postadresse...
DetaljerHvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal
Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets
Detaljershop.wj.no Brukermanual
shop.wj.no Brukermanual 2 VELKOMMEN som bruker i vår nettbutikk en profesjonell innkjøpsløsning med enkelt brukergrensesnitt! Vi har lagt stor vekt på å utvikle en løsning som er enkel i bruk.vi anbefaler
DetaljerBRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO
BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra selskapenes tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse
DetaljerBrukerveiledning for SMS fra Outlook
Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og
DetaljerNæringsregner på PC n versjon 1.1.0
Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4
DetaljerAgio Forvaltning AS - Portal. Enkelt, effektivt og tidsbesparende!
Agio Forvaltning AS - Portal Enkelt, effektivt og tidsbesparende! Innhold Innlogging... 3 Første gangs innlogging... 4 Åpningsside beboere... 6 Dokumenter... 7 Mitt borettslag/sameie... 10 E-post... 12
DetaljerHuldt & Lillevik Ansattportal 2013-10-29. Ansattportal. Versjon 2013.3
Ansattportal Versjon 2013.3 Innhold 1 Huldt & Lillevik Kjørebok... 2 2 Kompetanse og opplasting av dokumenter... 5 3 Registrere per uke, a- og b-uker ved månedsskille... 6 4 Andre endringer... 6 4.1 Varsler
DetaljerNYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere
NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere KFUK-KFUM-speiderne har gått over til Hypersys, vårt nye medlemssystem. I begynnelsen av februar vil alle få tilgang til det nye medlemssystemet.
Detaljer1 Innholdsfortegnelse
1 Innholdsfortegnelse 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 2 2 HVORDAN LEGGE UT INFORMASJON PÅ LAGSSIDENE? 3 2.1 Hvordan legge til link til ett dokument i websiden? 7 3 HVORDAN LEGGE UT EN NYHET SOM SKAL PUBLISERES PÅ
DetaljerKundeoppfølging og kundefiltre i Xakt
Kundeoppfølging og kundefiltre i Xakt Innhold Kundefilter.... 3 Lage nytt kundefilter:... 3 Fødselsdag i dag:... 3 Seniorer... 4 Kontrakter som utløper... 4 Kunder med lite oppmøte... 5 Slette kundefilter...
DetaljerBAS AUTOSALES. Bruktbiladministrasjon. Brukerveiledning v1.0
BAS AUTOSALES Bruktbiladministrasjon Brukerveiledning v1.0 Innlogging Gå til nettadressen https://intelsoft.no Du vil se et vindu hvor du angir din e-post og passord Startskjermen Du kan opprette et nytt,
DetaljerVeiledning for kursarrangører om Søknad ved kopiering av tidligere kurs
Versjon 26.11.13 1 Veiledning for kursarrangører om Søknad ved kopiering av tidligere kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Klikk Kopier kurs og lage en kopi av et kurs
DetaljerHjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S
Hjelp til MV-Login Administrasjon MikroVerkstedet A/S Dokumentversion: 20130920A 1 Innholdsfortegnelse Forord... 3 Kapittel 1. Aktiver MV-Login administratorkonto... 5 Kapittel 2. Bruk MV-Login Administrasjon...
DetaljerOKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1
OKOK 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 Administrasjon DataPower Learning Online inneholder en administrasjonsdel som kan brukes for å administrere brukere og kurs. For at et kurs skal være tilgjengelig
DetaljerBrukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14
Brukerveiledning KundeWeb CMS Customer Management System Versjon 1.0 03.09.14 Om Lyn Elektro Kundeweb Generell beskrivelse Dette web baserte systemet er utviklet for å tilby kunder tilgang til å bestille
DetaljerSjarmtrollparty. Manual for Mine kunder
Sjarmtrollparty Manual for Mine kunder Trykk på mine sider Hovedside Mine kunder CRM Trykk på Mine Kunder CRM Registrere ny kunde Trykk på Registrere ny kunde HUSK: Det er viktig å fylle ut riktig informasjon
DetaljerVISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB
VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB INNHOLD VISMA OPPVEKST SKOLE ------------------------------------------------------------------------------ 1 LÆRERWEB --------------------------------------------------------------------------------------------------
DetaljerBrukermanual for administrator
Brukermanual for administrator 2 BAS ONLINE KAPITTEL 1: Start her! Det aller første man må gjøre for å få tilgang til BAS, er å logge inn. Dette gjør du ved å gå på https://intelsoft.no eller bare intelsoft.no
DetaljerBrukerguide for www.altadykkerklubb.com
Brukerguide for www.altadykkerklubb.com Utgitt første gang: 27/09-07 Sist oppdatert: 23/03-09 1 Innledning Dette er den nye siden til Alta Dykkerklubb! Den er blitt laget over et system som gjør det mulig
DetaljerKom i gang med InfoWeb Select. - Finn dine beste kunder, og målrett markedsføringen!
Kom i gang med InfoWeb Select - Finn dine beste kunder, og målrett markedsføringen! Innhold 1. Visste du at det hvert år... 3 2. Logg inn i InfoWeb Select... 3 Endre passord ved første logg inn... 3 Ordinær
DetaljerHvordan komme i gang med
Hvordan komme i gang med AvtaleGiro AvtaleGiro er et praktisk og lettvint system for faste betalingsoppdrag (FBO) som vi sterkt anbefaler at sentrene tar i bruk. Avtalegiro medfører at kundene trekkes
Detaljerhttps://nhh.itslearning.com/
e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,
DetaljerTilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual
1 Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual Oppdatert 14. februar 2010 Innholdfortegnelse Logg inn side 2 Arkfanen Arkiv side 3 Andre verktøy under arkfanen Arkiv side 4 Tilleggsinformasjon på en tilbakemelding
DetaljerKONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010
KONTOR påloggingsguide / Oppsett av Outlook 2010 Pålogging 1. Start nettleseren (Internet Explorer) 2. Skriv kontor i URL feltet (alternativt kontor.smikt.local ) for å starte Citrix påloggingen. 3. Hvis
DetaljerPubliseringsløsning for internettsider
Publiseringsløsning for internettsider Hva er Edit? Edit er et verktøy for publisering og vedlikehold av nettsider. Tidligere har det å vedlikeholde en nettside vært en tungvinn prosess, men nå kan alle
Detaljerinfotorg Enkel brukermanual
infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...
DetaljerKOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6
Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,
DetaljerBrukerveiledning. Nye meldal.no
Brukerveiledning Nye meldal.no av Helga Romundstad januar 2016 Side 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Logge på... 3 2. Lage en artikkel... 3 2.1 Åpne Administrasjonspanelet.... 3 2.2 Åpne sidestrukturen... 3 2.3
DetaljerMedAxess WinMed Brukermanual
MedAxess WinMed Brukermanual Side 1 av 14 1 Innhold 1 INNHOLD... 2 2 VELKOMMEN... 3 2.1 KRAV... 3 2.1.1 Programvare... 3 2.1.2 Helsenett... 3 3 KOMME I GANG MED MEDAXESS... 3 3.1 HVA BESTÅR MEDAXESS AV?...
DetaljerKurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister
Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister Fylkesmannen har tatt utgangspunkt i brukerdokumentasjonen til OneVoice og videreutviklet/tilpasset dette.
DetaljerInnføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)
: Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) nyweb.no as (2008) Side: 1 av 14 Innhold: Pålogging:... 4 Administrasjonsforsiden:... 5 Legge til Ny artikkel :... 6 Legge til Nytt vedlegg
DetaljerInstallasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1
Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan installere/oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 FØr installasjon serverinstallasjon EttEr installasjon
DetaljerLage klubbens webside i Rotary med verktøyet Webwiz 2.0
Lage klubbens webside i Rotary med verktøyet Webwiz 2.0 Versjon 1.0 av DICO 2250 25.04.2011 Det å lage en webside uten å ha kjennskap til dette fra før, kan virke vanskelig, men ikke fortvil. Det går alltid
DetaljerWordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:
Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel
DetaljerBRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO
BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra kommunens tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse
DetaljerBRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter
BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER Post med like formater og Aviser til abonnenter Innhold 1. Logg inn i nettbutikken... 2 2. Registrering av forhåndsmelding....
DetaljerVeiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb
Veiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb Hjemmesida med adressen www.sfik.no er åpen for alle. Hvis du skal publisere et innlegg på hjemmesida må du logge deg inn med brukernavn og passord. Dette
DetaljerAdministrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal
Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6
DetaljerAdmin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1
Royal Butikkdata Admin Komme i gang Butikkdata Ad min Forord Velkommen til Royal Admin! Denne brukermanualen beskriver hvordan du kommer i gang med Royal Butikkdata Admin. Hensikten med manualen er å komme
DetaljerKom i gang med Miljøagentenes nye medlemsregister.
Kom i gang med Miljøagentenes nye medlemsregister. Hvorfor bruke medlemsregister? Hold kontakt med medlemmer og foresatte. Hold kontakt-informasjonoppdatert oppdatert på ett sted. Ha oversikt over medlemmene
DetaljerEn brukerveiledning for. StyrerAssistenten HMS
En brukerveiledning for StyrerAssistenten HMS innholdsliste: (du kan manøvrere deg frem og tilbake i veiledningen ved å trykke på linkene) 3 Endringer i bruk av HMS modulen 19 Lim inn tekst i nyopprettet
DetaljerFørste bestilling av kurs
DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller
DetaljerWinMed 2 NHN Adresseregister
1 WinMed 2 NHN Adresseregister Introduksjon og brukerveiledning 2 Innholdsfortegnelse Introduksjon... 3 Kort om NHN Adresseregister fra NHN sine sider... 3 Funksjonalitet... 3 Brukerveiledning... 4 Adresseregister-bildet...
DetaljerInnhold. DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund(MH)
Brukerveiledning DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund (MH) 20.09.2012 Innhold Forberedelser i klubbsystemet.... 3 Bruke DogWeb-Arra for MH.... 6 DWA hovedmeny... 8 Legg inn påmeldinger manuelt.... 11 Vedlikehold
DetaljerKOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5
Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,
DetaljerIntelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon.
Intelle har siden starten i i 1999 vokst til til å å bli bli en en viktig leverandør av av programvare for for data- og og systemintegrasjon. 2 Intelle CRM Rapportering er en integrert rapporteringsløsning
DetaljerBRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14
BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 Innhold 1. Generelt... 3 2. DocArc Admin... 5 2.1 Rettigheter... 5 2.2 Definer ny strukturmal... 5 2.2.1 Opprett struktur... 5 2.2.2 Legg til mapper og undermapper...
DetaljerBrukerveiledning NOBB.no
Brukerveiledning NOBB.no 2014 November 2014 Brukerveiledning NOBB.no Side 1 Innholdsfortegnelse Pålogging... 3 Administrasjon av brukere... 3 Enkeltsøk... 4 Visning av søkeresultat... 4 Avansert søk...
DetaljerWEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING. Oppdatert av: mhag 1
WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING Oppdatert 14.9.2016 av: mhag 1 Innholdsfortegnelse Innledning... 3 1. Opprette brev i websak... 3 1.1. Lag ny journalpost.... 3 1.2. Fyll inn tittel og mottaker/e...
DetaljerGenerelt om Rapporter
Generelt om Rapporter Sist oppdatert: 26.03.12 Rapportoversikten Valg av rapport Avslutt rapport Tilbake til rapportoversikten Bestillingsbildet Periode Utvalg Valg av personer Slik får du frem rapporten
DetaljerBrukerveiledning for Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF
Brukerveiledning for Styreadministrasjon Helse Midt-Norge RHF Innhold: Funksjoner som gjelder for alle brukere: 1. Dokumenter a. Sakliste og protokoll b. Presentasjoner fra styret 2. RSS-feed (kommer)
DetaljerBrukerveiledning SalesOnline
Brukerveiledning SalesOnline Versjon 3.0 30.03.2009 Innholdsfortegnelse Innledning......3 Prospecting + kundeoppfølging = Visma SalesOnline...3 Tilgang til 890.000 firmaer......3 Innhold i SalesOnline......3
Detaljer