Oppgradering fra gamle versjoner til Office 2007/2010
|
|
- Hjalmar Claussen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Oppgradering fra gamle versjoner til Office 2007/2010 Våre kundeerfaringer mht Office 2007/2010 er todelt: - Nybegynnere som først lærer seg en av programpakkene, har gjerne lettere for å lære seg de øvrige pakkene, mens - personer som har brukt tidligere Office-versjoner, opplever overgangen til Office 2007/2010 langt mer krevende enn hva de først hadde forestilt seg. Våre erfaringer har også vist oss at det er viktig for våre kunder å være klar over forskjellen mellom en seminarbasert opplæring og et opplæringsprosjekt. I de aller fleste tilfeller vil det lønne seg for organisasjonen å la oppgraderingen ta form av et opplæringsprosjekt. Oppgraderingsseminar I et oppgraderingsseminar er målet å la brukerne raskt kunne ta i bruk Office 2007/2010 ikke minst ved å gjøre dem fortrolige med den nye brukergrensesnittet. Opplæring i Office 2007/2010 Et opplæringsprosjekt i 2007/2010 lærer brukerne å jobbe smart og effektiv, ta i bruk nye muligheter som ligger i Office 2007/2010 og spare arbeidstid og frustrasjon som oppstår når hver enkelt medarbeider må famle seg fram i programmene. Dessuten vil en opplæringsprosess skape et positivt inntrykk av en gjennomtenkt og kontrollert overgang til ny Office versjon. Det er viktig at virksomhetens ledere og mellomledere ser lønnsomheten i å øke de ansattes IT-kompetanse. Blir hver medarbeider for eksempel 5 % mer effektiv ved å ta i bruk Office 2007/2010, så tilsvarer dette 5 årsverk i en bedrift med 100 ansatte. Et seminar vil i liten grad føre til kompetanseheving. For å øke kompetansen må kurs gjennomføres, gjerne i tillegg til seminar. Seminar vs kurs Ofte møter vi personer i større virksomheter som ønsker en kjapp og effektiv overgang til Office 2007/2010. Det typiske eksemplet er 1 dag med oppgradering for 30 personer i kantinen. (1-1,5 timer Excel, 1-1,5 timer Word, 1-1,5 timer Outlook, 1-1,5 timer PowerPoint og eventuelt litt om Vista hvis det er aktuelt). Tilsynelatende kan en løfte mange ansatte opp på Office 2007/2010 med denne metoden, men det er urettferdig overfor de ansatte å kalle dette for kurs eller opplæring. En riktigere betegnelse ville være introduksjonsseminar. KnowledgeGroup gjennomfører ofte slike seminarer. Hensikten er da å skape entusiasme mht det nye brukergrensesnittet, samt å vise de ansatte eksempler på
2 hvordan de kan jobbe enda smartere og mer effektivt. Dette øker de ansattes lyst til å lære å ta Office 2007/2010 skikkelig i bruk. Kun å gi de ansatte kjappe introduksjoner, for så å la de i ettertid sitte å fomle på egenhånd er alt annet enn effektivt. På bakgrunn av dette anbefaler vi følgende opplegg mht innføringen i den nye programvaren: 1) Et introduksjonsseminar av 2-3 timers varighet. Slikt kan gjerne foregå for grupper av 10 personer eller mer. Deltakerne følger da instruktøren på storskjerm uten egen elev-pc til å øve seg på. Alternativt kan vi også tilby e- læring til dette formålet. 2) Brukerne deltar i halv- eller heldagsøkter med skreddersydd eller standard innhold. Ved hjelp av vårt kompetansekartleggingsverktøy KnowledgeMapper kan vi være behjelpelige med å rute brukerne til de øktene som egner seg best for dem. Undervisningen foregår for grupper av 6-10 personer, basert på instruktørens undervisning/rettledning, samt løsning av øvelsesoppgaver på egen elev-pc. Opplæringen er meget godt dokumentert, slik at kurset senere kan repeteres. Vi tilbyr 2 års gratis telefonsupport etter slike kurs. Dersom virksomheten har tatt Intranettportalen SharePoint i bruk, er det for øvrig særdeles store gevinster å hente ved å lære brukerne hvorledes Office 2007/2010s tette integrasjon med SharePoint muliggjør bedre samarbeid, oppgavehåndtering, arbeidsflyt, fildeling, dokumenthandtering m.m. Til dette formålet tilbyr vi egne kurs. 3) Videre kursing for spesialister: Superbrukere, og andre avanserte brukere har ofte behov for dybdekompetanse. Dette er gjerne mindre grupper, og som regel vil det lønne seg å sende disse på våre åpne kurs. Dersom det er flere en ca 6 stk som trenger fordypning, eller spesiell opplæring, kan vi også holde skreddersydde seanser for disse. For alternativene 2) og 3) tilbyr vi 24 måners gratis telefonsupport etter deltakelsen på kurset. Vi tilbyr også førsteklasses kursdokumentasjon til våre ulike 2007/2010-kurs. Bøkene er svært grundige, lettfattelige og har fargebilder av alle dialogbokser med mer. Bøkene kan også tilpasses kundenes spesifikke behov (for eksempel ha med kundens egne anvendelser og nyttig bruk av Windows Vista eller Windows 7). KnowledgeGroups lange erfaring har vist oss at dersom en legger litt mer resurser i oppgraderingsprosjektene, oppnås en langt større suksess i prosjektet, og sluttbrukerne blir mer effektive, og utnytter mulighetene i Office 2007/2010 bedre. KnowledgeGroup har igjennom årrekker levert kurs basert på disse kriteriene. For å ivareta kvaliteten på våre kurs, foretrekker vi å ta maks 10 deltakere pr gruppe. Dersom antallet blir større en 10, rekker ikke instruktøren å gå igjennom pensum skikkelig, eller å ivareta nivået til hver enkelt person deltar på kurset. Instruktøren har
3 rett og slett ikke tid til å besvare spørsmål eller hjelpe de som trenger det. Den bærende ide med vårt oppgraderingskonsept er raskt å kunne gi virksomhetens medarbeidere den opplæringen akkurat de trenger. Våre erfaringer strekker seg ikke bare fra Office 2007/2010 -oppgraderinger, men også fra tidligere oppgraderinger ( Office 95 til 97, Office 97 til 2000 og Office 2000 til 2003 ). Vår erfaring med oppgraderingsprosjekter Gjennom drøye 24 år har vi jobbet målrettet og fokusert med kompetanseprosjekter. Vi har tatt lærdom av all feil som er gjort, og vi har tatt med oss erfaringer fra suksesshistoriene gjennom disse årene. Vi er sannsynligvis den beste partneren dere kan ha når dere skal bruke eksterne hjelp for oppgradering til Microsofts programvare. Oppskriften til suksess i oppgraderingsprosjekter er ikke komplisert. Likevel ser vi ofte bedrifter gjøre små feil som blir kostbare til slutt. For å lykkes leder KnowledgeGroup prosjektet gjennom fem faser. I hver og en av disse fasene står kommunikasjon sentralt. KnowledgeGroups oppgave er å lytte til kunden og komme med innspill og råd der vi kan bistå med vår kunnskap. Vi har erfaring fra og kan delta på hele eller deler av prosessen i de ulike fasene. Fase 1 Kartlegging Målet med denne fasen er å kartlegge hvor kunden er i dag, og hva kunden ønsker å oppnå med den nye løsningen. Denne jobben gjøres på både server og klientmiljøet. I kartleggingsfasen er det naturlig å gjennomføre møter sammen med kunden. Det bør være god kommunikasjon mellom systemansvarlig, driftsansvarlig og kompetanseansvarlig for sluttbrukerne. I kartleggingsfasen kan KnowledgeGroup stille med tilsvarende fagspesialister. Noe av hensikten er blant annet å skaffe et helhetlig oversiktsbilde over hva status er i dag, og hva som er ønsket mål etter gjennomført prosjekt. Mange velger å definere målet som End State. Uansett navn, målet må være klart og tydelig.
4 For sluttbrukerne har vi lang erfaring med å skreddersy og tilpasse oppgraderingskurs. Vi kan avtale pensum basert på dialog med kunden eller gjennomføre en elektronisk kartlegging. Fase 2 Planlegging Basert på kartleggingen skisseres en plan for fremdrift. Planen bør inneholde detaljerte ansvarsroller og faste tidspunkter. Videre bør det avklares hvilke oppgaver kunden selv kan utføre, og om det er oppgaver KnowledgeGroup kan/bør utføre. Temaer i en slik plan kan være bygging av Image, testing og utrullingsplan osv. Internmarkedsføring. Gjennom årene har KnowledgeGroup stadig erfart viktigheten rundt dette. Vi har sett store oppgraderingsprosjekter som ikke helt når End State. Analysen av slike prosjekter viser ofte mangel på kommunikasjon i organisasjonen. Det bør utvikles en plan for bruk av de ulike kontaktflatene. KnowledgeGroup har mye erfaring rundt internmarkedsføring av oppgraderingsprosjekter og kan i samarbeid med kunden skreddersy en plan. Fase 3 Tilrettelegging I denne fasen ligger mesteparten av fokuset på IT- avdelingen. Image skal bygges, servere skal settes opp, løsning skal testes, kunnskapsnivået skal opp, osv. KnowledgeGroup har mye best practice -erfaring på disse områdene og kan sikre IT- avdelingen effektiv fremdrift. Mange bedrifter bruker unødvendig mye tid og gjør småfeil. Dette får ofte konsekvenser for fremdrift og utrullingsplaner, som igjen påvirker organisasjonen. For sluttbrukerne brukes fasen til å iverksette internmarkedsføringsplan. Fase 4 Gjennomføring Dersom fase 1 til 3 er utført på en bra måte, bør gjennomføringen gå knirkefritt. Feil utført i fase 1 3, kan materialisere seg i fase 4. For eksempel feil i imaget, kan stoppe og utsette hele prosjektet. (I verste fall oppdages ikke feilen før utrullingen er godt i gang). For å sikre suksess og spare enorme ressurskostnader under gjennomføringen av sluttbrukerkursene, anbefaler vi å benytte vår kursportal. Alle kunder hos KnowledgeGroup får tilgang til en webbasert kursportal. Her finner kursdeltakerne nødvendig informasjon og har muligheten til å melde seg på eller av kurs. Administrator (opplæringsansvarlig hos kunden) har tilgang til rapportering og vil få fullstendig oversikt over all aktivitet ut mot kursdeltakerne. Fase 5 Kvalitetssikring KnowledgeGroup har i alle år fokusert på kvalitet. Vi evaluerer alle våre kurs, og gjennom kursportalen har dere tilgang til live -rapportering. Vi er sikre på leveransen og har derfor kvalitetsgaranti på våre produkter. Ved lavere score enn 3,5 (der 6 er høyest), blir kurset holdt på nytt. Etter gjennomføring av prosjektet kan vi levere en
5 rapport som viser hva som er utført og resultat som er oppnådd (mulighet for evaluering og kompetansetesting i etterkant). Vi kan også gjennomføre en analyse og foreslå veien videre. Dvs. en pulsmåling på organisasjonen etter at prosjektet er gjennomført. Når vi jobber så tett inn på kunden, snapper vi opp interne ønsker om mer kompetanse, behov for utvikling av maler, osv. Dette sammen med analysen gir kunden en pekepinne på tiltak som kan utbedres i neste runde. Vi kvalitetssikrer arbeidet vårt gjennom hele prosessen. Blant annet blir alle kurs evaluert. Oppdages det avvik blir nødvendige tiltak iverksatt umiddelbart..
Tid for læring. Microsoft Office 2007 Windows Vista. e-læring bok
Tid for læring Microsoft Office 2007 Windows Vista e-læring bok Microsoft Office 2007 Windows Vista e-læring bok Office 2007 er en ny generasjon kontorstøtte-verktøy med et helt nytt grensesnitt. Office
Detaljer«Himmelfalne tjenester» dagen derpå. HRM og ressursstyring
«Himmelfalne tjenester» dagen derpå HRM og ressursstyring Agenda Våre tjenester Hva har vi Hva har vi gjort Tjenester Kurs Seminarer Konsulentutleie Opplæring Abonnementsavtale Rådgivning Nettkurs Enkelttema
DetaljerFriheten ved å ha Office på alle enhetene dine
Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,
DetaljerE xpa n d to N e w L e ve ls
WWW.EXLEVEL.NO E xpa n d to N e w L e ve ls Exlevel AS tilbyr kurs-og konsulenttjenester innen IT. Hovedfokus er kurs og konsulenttjenester for bedriftsmarkedet knytt til Microsoft Office programvare. Exlevel
DetaljerInstruktørveiledning
DataPower Learning Online Instruktørveiledning Versjon 2.x 1 Instruktørveiledning Innledning Før instruktørveiledningen tas i bruk, bør kursholder ha satt seg godt inn i brukerveiledningen til DataPower
DetaljerHåndbok for Office 365
ProCloud As P Håndbok for Office 365 Nyttige brukertips for å få mer ut av din løsning Geir Hogstad 2012 w w w. p r o c l o u d 3 6 5. n o Innholdsfortegnelse Forord... 2 Komme i gang med dokumentbiblioteker....
DetaljerOffice 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.
Viste du at: Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning. Microsoft Office 365 er det produktet fra Microsoft som har vokst raskest i historien. Økningen for små og mellomstore bedrifter
DetaljerEn innføring i bruk av Lync Online
En innføring i bruk av Lync Online Viste du at: Lync Online kan kommunisere med eksterne brukere. Lync Online kan kommunisere direkte med Skype. Lync Online kan leveres som eget produkt eller inkludert
DetaljerIT-puls Trondheim november ROBOTISERT PROSESS- AUTOMATISERING. Digital modenhet. Gina Husebø, EVRY. #ITpuls
IT-puls Trondheim 2018 22. november ROBOTISERT PROSESS- AUTOMATISERING Gina Husebø, EVRY Digital modenhet www.evry.no/itpulstrondheim #ITpuls Sensitivity: Internal 3 Hva er RPA, og når kan en bruke det?
DetaljerDROPS SHAREPOINT. Informasjonsskriv. Innhold
DROPS SHAREPOINT Informasjonsskriv Innhold Kort om løsningen... 2 Innhold... 2 Antall brukere... 3 Tilgang til demo før kjøp... 3 Tilpasninger og integrasjoner... 3 Systemkrav... 3 Installasjon... 3 Implementering...
DetaljerAGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft
AGENDA En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen Office 365 del 1 Marie Johansen, Microsoft PAUSE Office 365 del 2 Marie Johansen, Microsoft Avslutning Hege Line Eiliv
DetaljerIntroduksjon til evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?
Introduksjon til evaluering av It-systemer Hvordan vurdere og verdsette? Bør jeg gå på forelesning i dag? Grunner for eller imot: Interessant/kjedelig tema God/dårlig foreleser Kan lese forelesningene
DetaljerBli superbruker i Excel Sett sammen din egen kursserie Styrk din kompetanse i Office programmene Flere nivåer - velg det som passer
www.tekna.no/office Lær effektive hurtigtaster nå! Egen «riv ut» side til deg! Teknas IT kurs kompetanse nettverk karriere Bli superbruker i Excel Sett sammen din egen kursserie Styrk din kompetanse i
DetaljerGJELDER kurs seminar fjernopplæring
GJELDER 2012 kurs seminar fjernopplæring FORORD Daldata er totalleverandør innen IKT-produkter og - tjenester. Det innebærer at vi også arrangerer ulike kurs, samt tilbyr opplæring via andre plattformer.
DetaljerÅ lykkes med lean i SMB
Å lykkes med lean i SMB Av Claus Toft Friis, Friis Management, Danmark. Lean kan gjennomføres med stor suksess i små og mellomstore bedrifter (SMB), hvis det brukes riktig. Lean er for lengst blitt implementert
DetaljerGrunnleggende ikt-kompetanse - Store muligheter for testsentre. 29. oktober 2017 Bernt Nilsen Datakortet as
Grunnleggende ikt-kompetanse - Store muligheter for testsentre 29. oktober 2017 Bernt Nilsen Datakortet as 1 Vi har målt digital kompetanse i 20 år DND samlet 320 000 Norsk Hydro 50 000 Telenor Bedrift
DetaljerLøsninger basert på Microsoft Office og SharePoint. Jan Fredrik Platou NFKR Kongsberg, 4. april 2010
Løsninger basert på Microsoft Office og SharePoint Jan Fredrik Platou NFKR Kongsberg, 4. april 2010 Momenter: Hvorfor velge MS Office/Sharepoint-løsning? 1. Dokument-basert 2. MS Office 3. SharePoint Fordeler
DetaljerDet er kostbart å feilrekruttere!
www.biztools.no Det er kostbart å feilrekruttere! All rekruttering er forbundet med risiko og avkastning. Gode ansettelser gir solid gevinst, mens svake ansettelser gir tap på flere hundre tusen kroner..
DetaljerEt flytskjema er et kart over en arbeidsprosess. Kart kan ha ulik typer målestokk og detaljeringsgrad, og slik er det også med prosesskart:
Grunnleggende kvalitetsverktøy Flytskjema Flytskjema er et svært nyttig verktøy i arbeid med å forbedre arbeidsprosessene. Å kartlegge og undersøke prosessene i en organisasjon eller mellom flere organisasjoner
DetaljerKort om evaluering og testing av It-systemer. Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste?
Kort om evaluering og testing av It-systemer Hvordan vurdere, verdsette, velge og teste? Evaluere - Bokmålsordboka Evaluere Vurdere, verdsette, gi karakter for. Vurdere Bedømme, verdsette. Bedømme Dømme
DetaljerLumia med Windows Phone
Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte
DetaljerEn innføring i bruk. Skype for Business Online. Viste du at: Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere?
Viste du at: En innføring i bruk av Skype for Business Online Skype for Business Online kan kommunisere med eksterne brukere? Skype for Business kan kommunisere med vanlig Skype? Skype for Business leveres
DetaljerHovedprosjekt 2014, Høgskolen i Oslo og Akershus
Forprosjektrapport Gruppe 2 Hovedprosjekt 2014, Høgskolen i Oslo og Akershus 1 INNHOLD 2 Presentasjon... 2 2.1 Gruppen medlemmer... 2 2.2 Oppgave... 2 2.3 Oppdragsgiver... 2 2.4 Veileder... 2 3 Sammendrag...
DetaljerOffice 365. Litt om hva dette er og kan benyttes til. Universitetet i Stavanger UiS-IKT
Office 365 Litt om hva dette er og kan benyttes til Universitetet i Stavanger UiS-IKT uis-ikt@uis.no Hva er Office 365 Office 365 er en samling av apper og tjenester du kan bruke til å være produktiv på
DetaljerSTART EGEN BEDRIFT. Bedriftsetablererkurs med veiledning. Tilrettelagt for fremmedspråklige
START EGEN BEDRIFT Bedriftsetablererkurs med veiledning Tilrettelagt for fremmedspråklige Et gratis tilbud til deg som vurderer å starte - eller nettopp har startet - egen bedrift. Påmeldingsfrist: Mandag
DetaljerProsjektplan. Bachelor - Bygg Ingeniør våren 2014
Prosjektplan Bachelor - Bygg Ingeniør våren 2014 090886 Innholdsfortegnelse 1. Mål og rammer... 3 1.1 Prosjektet og problemstilling... 3 1.2 Bakgrunn... 4 1.3 Prosjektmål... 4 1.4 Rammer... 4 1.5 Programvaren...
DetaljerMindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen
If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:
DetaljerInstallasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011
Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...
Detaljer360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad
360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter
DetaljerKom i gang med, grunnopplæring. Lær mer om, videregående opplæring. Kom i gang med, grunnopplæring. Lær mer om, videregående opplæring
Bøker, CD-ROM eller Online? For deg som IT-bruker utvikler vi opplæringsprodukter med høy kvalitet til gunstige priser. DataPower Learning er en av Skandinavias største leverandører av opplæringsprodukter
DetaljerSAMMENDRAG Teknologien og mulighetene har endret seg. Til din fordel. Begrensingene du opplevde med gårsdagens løsninger gjelder ikke lenger
SAMMENDRAG Teknologien og mulighetene har endret seg. Til din fordel. Begrensingene du opplevde med gårsdagens løsninger gjelder ikke lenger FÅ EN BEDRE OFFICE Solide løsninger som gir små bedrifter en
Detaljer13 tips. for å lykkes med. Skype for Business. Her er våre 13 tips for å lykkes med innføring av Skype for Business.
13 tips for å lykkes med Skype for Business Skype for Business er ikke bare en ny type telefonsentral eller et nytt videosystem. Det er en mulighet for å jobbe sammen på en ny måte. Men det kommer ikke
DetaljerJanuar 2017 MYRAUNET CONSULTING KURSKATALOG. Gjelder for 2017 Myraunet Consulting
Januar 2017 MYRAUNET CONSULTING KURSKATALOG Gjelder for 2017 Myraunet Consulting Kurskatalog Denne kurskatalog inneholder kurs som tilbys fra Myraunet Consulting. Undertegnede har over 30 års erfaring
DetaljerMindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen
If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:
DetaljerOppgradering av Handyman til ny versjon
Oppgradering av Handyman til ny versjon Innhold Kjekt å vite før oppgradering av Handyman... 1 Installasjonsveiledning... 2 Handyman Administrator... 2 Handyman Office... 3 F.A.Q.... 5 Hvorfor får jeg
Detaljer16 Excel triks det er smart å kunne
16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen
DetaljerIntroduksjon til evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?
Introduksjon til evaluering av It-systemer Hvordan vurdere og verdsette? Bør jeg gå på forelesning i dag? Kriterier for eller imot: Interessant/kjedelig tema God/dårlig foreleser Kan lese forelesningene
DetaljerGEVINSTREALISERING I HELSE OG OMSORG. Ikomm - samarbeidspartneren innen teknologi-, rådgiving- og digitaliseringstjenester.
GEVINSTREALISERING I HELSE OG OMSORG Ikomm - samarbeidspartneren innen teknologi-, rådgiving- og digitaliseringstjenester. Om Ikomm AS Lokalisert på Lillehammer og nå Hamar! 60 ansatte 12.000 brukere på
DetaljerVisma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog
Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy
DetaljerPublic 360 KDRS 20.11.2012
Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er
Detaljeritet isi Det handler om å dele itet.no
itet isi Det handler om å dele itet.no Det handler om å dele - og vi kan gjøre det enkelt for deg! itet isi [ ézé] gir muligheter for etablering av intranett, kundeportaler, arkivløsninger og arbeidsområder,
DetaljerOppgradering av Handyman til siste tilgjengelige versjon
Oppgradering av Handyman til siste tilgjengelige versjon Innhold Kjekt å vite før oppgradering av Handyman... 1 Installasjonsveiledning... 2 Handyman Administrator... 2 Handyman Office... 3 FAQ.... 4 Hvorfor
DetaljerAB-Konferansen 2011 Delseminar L)
AB-Konferansen 2011 Delseminar L) WORKSHOP: EQUASS krever resertifisering hvert annet år. Hvordan jobbe med kontinuerlig forbedring i AB for å møte sertifiseringskravene? v/andreas Tømmerbakke, bransjeforeningen
DetaljerErfaringer fra bytte av sak-arkivsystem i Rana kommune fra Esa til ephorte
Erfaringer fra bytte av sak-arkivsystem i Rana kommune fra Esa til ephorte serviceavdelingen Mål for anskaffelsen «Rana kommune har som mål å samhandle internt og eksternt på en sikker, effektiv og miljøvennlig
Detaljervårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Tilbud på ekstra brukerlisens
Mamut One din nye løsning! Les mer side 6 vårtilbud til Mamut- kunder Øk salget Reduser kostnadene Få inn pengene Bli mer effektiv med Mamut Kjøp kurs og spar 40%. Les mer side 4 40% Nye funksjoner gir
DetaljerBedre effekt av IKT jobb systematisk!
NSF ehelsekonferanse Bedre effekt av IKT jobb systematisk! ehelse et nødvendig virkemiddel for samhandling 13. 14. mai 2009 Deloitte AS Tønsberg 13.mai 2009 Bedre effekt av IKT er mulig! Effekter fra IKT
DetaljerGuide. Valg av regnskapsprogram
Guide Valg av regnskapsprogram Trenger du et regnskapsprogram for din bedrift? Det er mye å tenke på når man sammenligner ulike tilbud. Hva er dine faktiske behov, hva er sluttprisen for en løsning, og
DetaljerPROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger
PROEX.NO En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger Telefon: 51 87 48 50 Fax: 51 87 40 71 Dette dokumentet inneholder en
DetaljerProgrambeskrivelse. Versjon Program for administrativ forbedring og digitalisering
Programbeskrivelse Versjon 1.5 28.05.2018 Program for administrativ forbedring og digitalisering Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av 12.02.2018 Programstyret Jan Thorsen 25.05.2018 Programstyret
DetaljerLearning Online. DataPower. Administrasjon. Veiledning for administratorer. Versjon 2.x
DataPower Learning Online Administrasjon Veiledning for administratorer Versjon 2.x 1 Administrasjon Administrasjonsdelen DataPower Learning Online inneholder en administrasjonsdel som kan brukes for
DetaljerEffektive jobbverktøy
Jobb mer effektivt og spar tid! Effektive jobbverktøy Excel Formler og funksjoner som gjør jobben lettere Word Lær å jobbe effektivt med dokumenter og rapporter Outlook Få full kontroll på e-post, kalender,
DetaljerHei! I vår digitale tidsalder representerer antallet informasjonskilder og store informasjonsmengder både utfordringer og muligheter for bedrifter.
Hei! I vår digitale tidsalder representerer antallet informasjonskilder og store informasjonsmengder både utfordringer og muligheter for bedrifter. Dagens bedrifter må ha fleksible og skalerbare informasjonssystemer,
Detaljer16 Excel triks det er smart å kunne
16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen
DetaljerSkype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.
Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort
DetaljerSTYRKEN I ENKELHET. Business Suite
STYRKEN I ENKELHET Business Suite TRUSSELEN ER REEL Nettbaserte trusler mot virksomheten din er reele uansett hva du driver med. Hvis du har data eller penger, er du et mål. Antall sikkerhetshendelser
Detaljer20% 47% 75% Juletilbud til Mamut-kunder. Utnytt hele potensialet til medarbeiderne. Optimaliser lønnsomheten i usikre tider!
Juletilbud til Mamut-kunder Optimaliser lønnsomheten i usikre tider! Kunnskap en sikker investering Kjøp kurs og spar 47%. Ta kursene i 2009. Les mer side 4 47% Utnytt ny funksjonalitet på oppgradering
DetaljerVelkommen til EDB på 123! Den som er kursansvarlig, har en viktig funksjon for at kurset skal bli vellykket.
Velkommen til EDB på 123! Den som er kursansvarlig, har en viktig funksjon for at kurset skal bli vellykket. Oppgavene vil være å lage en kurssplan som gir tid til gjennomføringen å informere IKT-ansvarlig
DetaljerVeikart for tjenesteinnovasjon Verktøy for gevinstplanlegging
Veikart for tjenesteinnovasjon Verktøy for gevinstplanlegging Innholdsfortegnelse 1. Om gevinstrealisering 2. Introduksjon til gevinstrealiseringsplan 3. Mal for gevinstrealiseringsplan Om Veikart for
DetaljerIKT-ABC. Vibeke L. Guttormsgaard, ITU, UiO Torill Wøhni, Making Waves. 08/05/2008 NKUL, Trondheim www.itu.no
IKT-ABC Vibeke L. Guttormsgaard, ITU, UiO Torill Wøhni, Making Waves Agenda Bakgrunn for IKT-ABC Hva forskning viser Helhetlig skoleutvikling Hva er IKT-ABC? Betydningen av IKT-strategi Praktisk oppgave:
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
Detaljer! LederUtvikling i Bertel O. Steen! Gode opplevelser. 25. september 2006
! LederUtvikling i Bertel O. Steen! Gode opplevelser 25. september 2006 Oljetrykket - Energi måling i Bertel O. Steen Faktisk tilbakemelding september 2006 Hvis alle ledere hadde visst hvor mye det betyr
DetaljerHar du kontroll på dine data etter at de er delt med eksterne? Bjørn Sigurd Hove
Har du kontroll på dine data etter at de er delt med eksterne? Bjørn Sigurd Hove www.evry.no/itpulstrondheim #ITpuls Tidligere var det lettere å kontrollere virksomhetens informasjon users devices apps
DetaljerPROSJEKTPLAN INNOVASJONSLØFT GUDBRANDSDALEN 2017
PROSJEKTPLAN INNOVASJONSLØFT GUDBRANDSDALEN 2017 Gudbrandsdalen Industrinettverk (GIN) i samarbeid med Skåppå Kunnskapspark as (Skåppå) Innovasjonsprosjektet bidrar til at din bedrift blir mer lønnsom
Detaljerelæring Bruk og gjennomføring i TOTAL Anne-Lill Holme, Contesto AS EDOK Sandefjord 2012
elæring Bruk og gjennomføring i TOTAL Anne-Lill Holme, Contesto AS EDOK Sandefjord 2012 Agenda Om TOTAL Om Contesto Om Datango IM og edocs Bakgrunn for elæring Suksesskriteria Demo 3 Om TOTAL E&P NORGE
DetaljerOffice365 fra Telenor. Informasjon om support
Office365 fra Telenor Informasjon om support Innhold Support Office 365 fra Telenor... 1 Generisk Omfang... 1 Per produkt - Omfang... 1 Exchange (e-post)... 2 OneDrive for Business (personlig fillagring)...
DetaljerKursplan 2005. Velkommen til kurs i Uni Økonomi V3
Kursplan 2005 Velkommen til kurs i Uni Økonomi V3 Vi i Uni Micro AS har gleden av å presentere vår kursplan for høsten 2005. Kursplanen finner du også på våre internettsider www.unimicro.no. Her finner
Detaljer5 alternativer til epost i Office 365.
5 alternativer til epost i Office 365. De fleste får mye epost, for mye epost. Noen ganger finnes det bedre måter å gjøre det på. Det finnes 5 alternativer til epost i Office 365. Se hvordan de vil hjelpe
DetaljerFørste bestilling av kurs
DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller
DetaljerLearning Online. DataPower. Registrering. for administratorer. Versjon 2.x
DataPower Learning Online Registrering for administratorer Versjon 2.x OKOK 1 Registrering Registrering Etter bestilling av ett eller flere kurs, registrerer DataPower Learning den nye bedriften i DataPower
DetaljerLokal samarbeidsavtale om introduksjonsprogrammet ved NAV [lokal]
Lokal samarbeidsavtale om introduksjonsprogrammet ved NAV [lokal] Avtalen består av [to deler]. Avtaledokumentet inkludert konkretisering av rutiner for samarbeid, signert av partene på s.4 [, samt følgende
DetaljerVelkommen til dialogmøte om den vanskelige samtalen. 22.september 2014 Difi
Velkommen til dialogmøte om den vanskelige samtalen 22.september 2014 Difi Bakgrunn for læringstiltak om og i den vanskelige samtalen Møte med ledere og medarbeidere har vist oss at det er et behov for
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerØkt kompetanse i NAV. // Kl ; Økt kompetanse i NAV
Økt kompetanse i NAV // Kl. 1015 1115; Økt kompetanse i NAV NAV Langtidsplan 2018-2021 Godt forankret i langtidsplanen Økt kompetanse er ett av tre innsatsområder i Langtidsplanen for NAV (2018-20121).
DetaljerELIN-metoden. Elektronisk informasjonsutveksling
ELIN-metoden Elektronisk informasjonsutveksling www.kith.no Hva er ELIN-metoden? Metode for å utvikle gode løsninger og sørge for at de blir tatt i bruk Prinsipper mer enn kokebok Metoden alene kan ikke
DetaljerMedarbeidersamtaler. Universitetet for miljø- og biovitenskap
Medarbeidersamtaler Universitetet for miljø- og biovitenskap 1 UMBs visjon Universitetet for miljø- og biovitenskap skal gjennom utdanning og forskning bidra til å sikre livsgrunnlaget til dagens og fremtidens
DetaljerKS, 11.2007. Gode medarbeidersamtaler
KS, 11.2007 Gode medarbeidersamtaler Hva Strukturert samtale/kommunikasjon mellom leder og medarbeider Medarbeidersamtalen skal være en fortrolig samtale mellom medarbeider og nærmeste leder. Begge må
DetaljerSLUTTRAPPORT. Forprosjekt. Tverrfaglig utvikling av miljøvennlige bygg. Skogmo 27. november 2012 Versjon nr.3
SLUTTRAPPORT Forprosjekt Tverrfaglig utvikling av miljøvennlige bygg Skogmo 27. november 2012 Versjon nr.3 Innholdsfortegnelse 1 Mål og Rammer... 3 1.1 Bakgrunnen for prosjektet var følgende:... 3 1.2
DetaljerBruk av film i opplæringen av muntlige ferdigheter
Bruk av film i opplæringen av muntlige ferdigheter Dette heftet viser hvordan en kan arbeide med film i opplæringen av muntlige ferdigheter. Filmer som illustrerer disse kommunikasjonssituasjonene, vil
DetaljerALPROLED Gruppe_1: Spørsmål 1: Hva skiller et prosjekt fra andre typer arbeidsformer? [s ]
30.10.2012 ALPROLED Gruppe_1: Spørsmål 1: Hva skiller et prosjekt fra andre typer arbeidsformer? [s. 38-39] Den skiller seg fra det rutinemessige. Mål og rammer kan angis for den. Den er ofte tverrfaglig.
DetaljerInstallasjonsveiledning
DEMOVERSJON Installasjonsveiledning Her vil vi gi deg en steg for steg veiviser for hvordan du laster ned, installerer og tar i bruk demoversjonen av økonomisystemet Uni Økonomi. Støter du på problemer
Detaljer16 Excel triks det er smart å kunne
16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen
DetaljerTrening på tørt land og dypt vann!
Trening på tørt land og dypt vann Amfibiambisjoner i kvalifisering og arbeidsformidling Jarle Stave Botnen Seksjonsleder ESIS Bydel Grorud Bydel Grorud Målgrupper for satsinger Bydel Grorud er en liten
DetaljerDatauka i Melsomvik Tid: mandag 15. fredag 19. juni 2015 Sted: Nestor, Melsomvik
Datauka i Melsomvik Tid: mandag 15. fredag 19. juni 2015 Sted: Nestor, Melsomvik www.nestorutvikling.no Datauka i Melsomvik I år arrangerer Nestor Datauka i Melsomvik for tredje år på rad. Dette er er
DetaljerModerne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift
Moderne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift www.e-learning.no Bruksområder Vi tilbyr en komplett løsning Forfatterverktøy Brukervennlig verktøy for produksjon av kurs Integrerte kunnskapstester
DetaljerVersjon 1 VEILEDER FOR KARTLEGGING AV MATSVINN I OFFENTLIGE VIRKSOMHETER
Versjon 1 VEILEDER FOR KARTLEGGING AV MATSVINN I OFFENTLIGE VIRKSOMHETER 2018 Veilederen er utarbeidet av Matvett og Østfoldforskning i KuttMatsvinn2020 Forskning, 2018 Bildet på forsiden er hentet fra
DetaljerKravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer
Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon 1.1. Tilbudets omfang og fylkeskommunens forventninger Aust-Agder fylkeskommune ber om tilbud på verktøy som legger til rette for
DetaljerFungerer applikasjonene våre på Windows 7!? Microsoft Application Compatibility Toolkit
Fungerer applikasjonene våre på Windows 7!? Microsoft Application Compatibility Toolkit Aleksander Bjøru Seniorkonsulent Atea aleksander.bjoru@atea.no Agenda 1. Windows 7 og applikasjonskompatibilitet
DetaljerFUNKSJONSVURDERING. Bransjestandard Revidert januar 2018
FUNKSJONSVURDERING Bransjestandard Revidert januar 2018 Intensjonsavtalen om et mer inkluderende arbeidsliv ble inngått mellom regjeringen og partene i arbeidslivet høsten 2001 og er forlenget til ut 2018.
DetaljerVEIEN TIL ARBEIDSLIVET. Gardemoen 15.januar 2010
VEIEN TIL ARBEIDSLIVET Gardemoen 15.januar 2010 Hvordan innvirker veileders rolle, væremåte og kommunikasjon inn på deltakers utvikling? Hva må til for at E læring skal være læringsfremmende - og virker
DetaljerSLUTTRAPPORT FOR PROSJEKT
SLUTTRAPPORT FOR PROSJEKT «Hurtigtaster og andre lure tips og triks» Virksomhetsområde Rehabilitering Prosjektnummer 2011/3/0180 Prosjektnavn Hurtigtaster og andre lure tips og triks. Søkerorganisasjon
DetaljerModerne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift
Moderne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift www.e-learning.no Bruksområder Vi tilbyr en komplett løsning Forfatterverktøy Brukervennlig verktøy for produksjon av kurs Integrerte kunnskapstester
DetaljerMøteledelse Arbeidshefte for leksjon #07 Møteledelse. Vida Pluss AS
Møteledelse Arbeidshefte for leksjon #07 Møteledelse Vida Pluss AS Introduksjon... 3 Læringsmål... 3 5 prosesser for god møteledelse... 3 Oppgave... 5 Vida Pluss AS... 6 Introduksjon Hva er så våre forventninger
DetaljerET PAKKETERT OG UTRULLINGSKLART SHAREPOINT FOR NIF OG KLUBB NORGE
ET PAKKETERT OG UTRULLINGSKLART SHAREPOINT FOR NIF OG KLUBB NORGE Pakketering Interne& Interne&side Responsivt design Op2mert for mobil Design pakke Pakketering Pakketering Klubb Pakketering v1 Kriterier
DetaljerBedriftsinterne. kurs. gjør ideer til verdier
Bedriftsinterne kurs gjør ideer til verdier Kunnskap er første skritt på veien Stadig flere opplever at egne produkter, tjenester, logoer eller design blir kopiert av andre. En av tre norske bedrifter
DetaljerHealth Check. Opplæring tilpasset deg. Åpne kurs. Opplæring på din skole. Webopplæring. Veiledning fra rådgiver
Kurskatalog 1 Innhold 2 Tjenester vi tilbyr 3 Administrative kurs 4 Grunnleggende pedagogisk bruk 5 Pedagogisk superbruker 6 Planlegging og vurdering 7 Vurdering i itslearning 8 Småtrinnet 9 Skoleledelse
DetaljerA3 Virksomhetsstyring, økonomi og eierskap / A3.16 Helhetlig virksomhetsstyring A Kontinuerlig forbedring inkludert gevinstrealisering
Mandat for initiativ Tilhører prosjekt: A3 Virksomhetsstyring, økonomi og eierskap / A3.16 Helhetlig virksomhetsstyring Navn på initiativ: A3.16.7 Kontinuerlig forbedring inkludert gevinstrealisering Leder
DetaljerEmentor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo
Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan
DetaljerPPU4223 P r o g r a m v a r e
PPU4223 P r o g r a m v a r e Tommelfingerregel La elevene bruke det de føler seg komfortable med. OS - Windows, Linux, MacOS Programvare - Ikke tving dem til å bruke programvare de mistrives med. Bruk
Detaljer