NLF BEDRIFTSLEDER HVORFOR NLF BEDRIFTSLEDERPROGRAM?

Transkript

1 NLF BEDRIFTSLEDER MARKEDSKUNNSKAP LEVERANDØRDIALOG INTERNKONTROLL KVALITETSLEDELSE ØKONOMISTYRING LEDELSE AV RESSURSER JUS PÅ ARBEIDSPLASSEN HVORFOR NLF BEDRIFTSLEDERPROGRAM? For å kunne sikre marginene i din daglige lastebildrift er det viktig at du holder deg faglig oppdatert. NLFs Bedriftslederprogram vil gi deg kompetanse innen en rekke fagområder som danner grunnlaget for nettopp dette. Det fokuserer på økonomistyring, lovpålagt internkontroll, markedskunnskap, optimale anskaffelser og kvalitetsledelse, i tillegg til ledelse av mennesker og relevante juridiske tema på arbeidsplassen. Bedriftslederprogrammet er spesielt egnet for avdelingsledere og daglige ledere.

2 KURS - KALENDER 2019 NLF BEDRIFTSLEDERPROGRAM Markedskunnskap, leverandørdialog, internkontroll, kvalitetsledelse, økonomistyring, ledelse av ressurser, jus på arbeidsplassen. Bedriftslederprogrammet går over 6 dager; 2 samlinger, begge på 3 dager hver. VÅR Markedskunnskap Svein Ove Vetrhus kl Leverandørdialog Erik Engelien kl Kvalitetsledelse Harald Schjølberg kl FØRSTE SAMLING 4 Internkontroll Tom Martinsen kl Ledelse av ressurser Jorunn Landsverk kl Jus på arbeidsplassen Robert Aksnes Økonomistyring Jostein Aksdal kl kl ANDRE SAMLING Veil. kurspris kr ,- NLF-medlemmer kr ,- Utgifter til reise, kost og overnatting kommer i tillegg.

3 KVALITETSLEDELSE ØKONOMISTYRING LEDELSE AV RESSURSER JUS PÅ ARBEIIDSPLASSEN MARKEDSKUNNSKAP LEVERANDØRDIALOG INTERNKONTROLL VÅRE FOREDRAGSHOLDERE Svein Ove Vetrhus Erik Engelien Tom Martinsen Svein Ove startet opp Transportkompetanse i 2007 hvor han har vært daglig leder frem til i Han har nå gått over i rollen som forretnings- og markedsutvikler i TKgruppen. Svein Ove er utdannet kjørelærer fra Statens Trafikklærerskole, og har tidligere vært leder i Haugaland Trafikkskole. Erik jobber som daglig leder i Visit Valdres, men er en velkjent person i lastebilbransjen. Han har lang erfaring innen transportbransjen, hvor han har hatt ulike lederroller både på importør- og forhandlernivå. Erik har blant annet vært administrerende direktør og salgsdirektør i Volvo Norge. Tom Martinsen jobber som prosjektleder i Transportkompetanse, hvor han er prosjektansvarlig for større kunder og prosjekter. Han har utdanning fra Hæren innen transport- og logistikkfag. Han har blant annet vært driftsleder i transportselskap og hatt lederstillinger i luftfartsbransjen. Harald Schjølberg Jostein Aksdal Jorunn Landsverk Robert Aksnes Harald er teknisk leder for Teknologisk Institutt Sertifisering hvor han blant annet sikrer at tjenestene som leveres er i samsvar med gjeldende serviceforskrifter. Han har solid kunnskap om ISO-standarder og sertifiseringer, hvor han blant annet har god erfaring fra å arbeide med dette knyttet til transport-logistikk og for bilforhandlere. Jostein jobber som daglig leder i Hagland Finans. Han er utdannet cand.mag i økonomi og administrasjon, renteanalytiker og har en master (MBA) fra NHH. Jostein har mange års ledererfaring fra finans og offentlig sektor. I tillegg er han høgskolelektor og underviser på HVL. Jorunn er seniorkonsulent i Transportkompetanse i tillegg til ledercoach. Hun har NLP coach sertifisering fra Nordic Coach & NLP Academy og har gjennomført 4 internasjonale lederprogrammer. Jorunns ledererfaring er ervervet gjennom 23 år, med de 8 siste i transportselskapet Bama Logistikk som coach og HR leder. Robert har vært advokat siden 1994, og ansatt i NLF fra som advokat og juridisk direktør. I denne perioden har han også arbeidet med NLFs tariffavtaler og bistått i forhandlingene med arbeidstakerorganisasjonene. Han bistår nå NLF som advokat i Advokatfirmaet Vectio DA. Robert har lang erfaring som kursholder, bl.a. i arbeidsrett, strafferett, transportrett og forhandlingsteknikk. Han har mye erfaring med konfliktløsning og prosedyre for domstolene, innen de fleste rettsområder som berører transportbransjen.

4 MARKEDSKUNNSKAP v/svein Ove Vetrhus Å ha kunnskap om markedet er essensielt for å forstå «hvor landet ligger». Slik markedskunnskap gir deg et realistisk bilde på hva det er som skjer i bransjen, for eksempel knyttet til hvilke utfordringer du må være innstilt på å møte i tiden fremover. Svein Ove vil dra deg gjennom de mest aktuelle bransjeutfordringene knyttet til marked, og hvordan disse er forventet å påvirke din drift fremover. Du kan blant annet forvente å få bedre innsikt i hvordan kabotasje er ventet at vil påvirke din drift, hva status er når det kommer til rekruttering, og hvordan faktorer som dette vil kunne påvirke ditt årsresultat. Temaene som vil gjennomgås, er: Marked: Hva sier statistikk og kundeerfaringer om markedssituasjonen? Hvordan utvikler bransjen seg, og hvilke trender ser man? Godsanalyse og nasjonal transportplan: Hvordan er den generelle godsutviklingen i Norge, og fordelt per fylke og for de ulike godsmengdene? Posisjonering for fremtiden: Hvilke fremtidige muligheter har man, og hvordan kan man best mulig posisjonere egen bedrift? I tillegg til forelesning er det lagt opp til diskusjoner og gruppearbeid, med mulighet for å ta opp konkrete problemstillinger. Du vil få hjelp til å utarbeide en markedsanalyse for egen bedrift fra dagens ståsted, samt for eventuelle fremtidige satsingsområder. Veldig nyttig sesjon med oppdatert og relevant informasjon om bransjen og markedet!

5 LEVERANDØRDIALOG v/erik Engelien For å sikre en profesjonell dialog med leverandører og et godt beslutningsgrunnlag for valg av leverandør er det nødvendig å kunne vurdere ulike forhold. Dette gjelder både forhold knyttet til produkter og tjenester, men også for en samlet leveranse. I denne modulen legger Erik til rette for at du skal kunne få en større og mer helhetlig forståelse for vurdering av forhold knyttet til valg av leverandør slik at dine fremtidige leverandørvalg skal være veloverveide og mest mulig riktige. Du vil få innsikt i: Generelt om anskaffelser Produkt- og tjenestebegreper Typiske anskaffelser i transportvirksomheter Kjøpsprosessen Leverandørens utgangspunkt Komplette løsninger fra bilforhandler Merkostnaders betydning i en investering Hvilke momenter som bør ivaretas Reklamasjonsvilkår Forhandlinger, kontrakt og vilkår Hva er viktig å forhandle om? Kjøpekontrakt og forretningsvilkår Det legges til rette for en åpen dialog gjennom hele forelesningen, hvor du vil kunne stille konkrete spørsmål knyttet til egen leverandørdialog. Veldig bra kombinasjon av forelesning og oppgaver i dette delkurset.

6 INTERNKONTROLL v/tom Martinsen Det stilles en rekke krav til internkontroll for transportbedrifter gjennom lover og forskrifter som du som bedriftsleder må kjenne til. Her inngår blant annet Arbeidsmiljø- og Veitrafikkloven, i tillegg til Forskrift om arbeidstid for sjåfører, og kjøre- og hviletid. Gjennom denne modulen vil du bli kjent med, og bli tryggere på, kravene som stilles til internkontroll i transportselskap. Det betyr at du etter gjennomført kurs skal vite hvilke bestemmelser som gjelder for internkontroll i et transportselskap, og ha kjennskap og forståelse for hvordan de forskjellige bestemmelsene henger sammen. Dette vil skape grunnlaget for at du som bedriftsleder skal kunne etablere, og følge opp, egen internkontroll. Å ha kunnskap om dette er nødvendig for at du skal kunne organisere og lede driften i ditt transportselskap i tråd med gjeldende bestemmelser. Tom vil derfor gi deg en grundig innføring i dette, hvor han tilrettelegger for at du som deltaker kan ta opp dine aktuelle problemstillinger. Innholdet vil derfor variere noe etter deltakernes ståsted, men det generelle innholdet omfatter: Avklaring av elementer/tema som er aktuelt innen internkontroll Gjennomgang av regelverk som Arbeidsmiljøloven, Kjøre- og hviletidsbestemmelse og Forskrift om arbeidstid for sjåfører Bli kjent med krav til innlevering av Foretakskontroll God kunnskap på foredragsholder, med relevant og nyttig informasjon i et slikt delkurs.

7 KVALITETSLEDELSE v/harald Schjølberg I Europa er veksten i transportsektoren dobbelt så stor som i økonomien for øvrig. Standardisering sikrer bedre utveksling av gods, personer og tjenester mellom landene, som igjen øker etterspørselen etter transporttjenester. Europeisk standardisering bidrar til effektivisering av transportmarkedet gjennom felles krav og referanserammer både når det gjelder bedre utveksling av gods, personer og tjenester, men også knyttet til et stadig økende fokus på miljø og energieffektivitet innen transportområdet. Standarder er derfor viktige verktøy for et fungerende indre marked i Europa, hvor Norge er en viktig aktør. I dette kurset vil Harald snakke om utvikling, trender og forhold rundt kvalitetsledelse i transportbransjen. Som deltaker kan du forvente å få kjennskap til ledelsesstandardene publisert av ISO og hvilke som er i bruk i transportsektoren. Du vil også få kjennskap til overordnede prinsipper i disse standardene, samt hvordan sertifiseringer foregår. Ved å bli mer bevisst på kvalitetsledelse, og på sikt kanskje også innføre dette i egen bedrift, kan du som bedriftsleder sikre evnen til å konsekvent levere produkter og tjenester som oppfyller kundenes krav, i tillegg til lovkrav. På denne måten vil du kunne redusere risikoer og utnytte muligheter bedre noe som vil kunne gi utbytte i form av for eksempel økt kundetilfredshet. Jeg har fått god kunnskap om hvilke standarder som er i bruk i transportsektoren.

8 ØKONOMISTYRING v/jostein Aksdal Å ha kontroll på økonomien er nødvendig for å oppnå en mest mulig lønnsom lastebildrift. Dette kurset er spesielt rettet mot deg som er leder i en transportbedrift, og for deg som har en rolle som kan påvirke økonomien og avgjørelser knyttet til den. Jostein har lagt opp til et kurs som har fokus på å skape, og sikre, lønnsomheten i din transportbedrift. Innhold i kurset, er: Hva er din forretningsmodell? Økonomistyring en forutsetning for god drift Regnskap hvordan lese og tolke et regnskap Hvordan sette opp et bilregnskap Økonomisk analyse av bedriften Digitalisering og automatisering av regnskapet Investeringsanalyse hvordan regne hjem investeringen i ny bil? Finansiering bør vi velge lån eller leasing? Kalkyler hvordan prise transporttjenesten riktig? Budsjett og prognoser Styringsdata, KPI og andre mål på driften Styrearbeid og styremedlemmers/daglig leders økonomiske ansvar Forelesningen er krydret med eksempler som du vil kunne kjenne igjen fra din egen hverdag. I tillegg til undervisning vil du også få god praktisk trening gjennom oppgaver, hvor ulike løsningsalternativer vil diskuteres. Du vil også få utdelt en rekke nyttige verktøy som vil være til god hjelp i styringen av din bedrift. Helt topp kurs hvor jeg sitter igjen med mye bra informasjon og inspirasjon, i tillegg til mange fine verktøy som jeg kan bruke videre.

9 LEDELSE AV RESSURSER v/jorunn Landsverk Det å lede mennesker er ikke «rett frem». Som leder vil du sannsynligvis møte en rekke utfordringer knyttet til ledelse av dine ansatte, men også innen selvledelse. Hvordan kan du håndtere slike utfordringer riktig, når det ikke finnes en fasit? Selv om det ikke finnes en fasit, har dyktige ledere ofte felles kjennetegn som gjør at de lykkes med å få med seg sine ansatte til å sammen gå i ønsket retning, og metoder de benytter seg av for hvordan de lykkes med å bygge en god bedriftskultur. I denne modulen vil Jorunn gjøre deg bevisst på teknikker og verktøy du kan benytte deg av for å lede på best mulig måte tilpasset dine ansatte og din lederstil. Hun vil også få deg til å reflektere over egen lederstil, og hvordan den er sammenlignet med hvordan du ønsker at den skal være. For at du skal være godt rustet til å møte hverdagslige utfordringer knyttet til lederskap, vil bl.a. disse temaene gjennomgås: - Ulike typer lederskap - Visjon og verdier - Kommunikasjon og motivasjon - Bedriftskultur - Kvalitet i arbeidslivet - Tidsperspektiver - Målsetninger Undervisningen legger til rette for drøfting i grupper og i plenum, hvor deling av nyttige erfaringer vil kunne gi deg som bedriftsleder stor verdi. Viktige tema som skaper diskusjoner, debatt og refleksjoner og som er viktige å dra paralleller til i den hverdagen. Terningkast 6!

10 JUS PÅ ARBEIDSPLASSEN v/robert Aksnes Et økende fokus på lov og rett i transportbransjen gjør det nødvendig at du som bedriftsleder har kunnskap om hvilke lover og regler du må forholde deg til, både overfor samfunnet, ansatte og kunder. Dette kurset vil gi deg nødvendig innsikt i relevante lover og regler for deg som driver innenfor transport, hvor du også vil du få kjennskap til hva konsekvensene er hvis disse brytes. Robert vil lære deg å kjenne igjen aktuelle juridiske problemstillinger, noe som gir deg bedre forutsetninger for å se mulige problemområder og dermed bedre dine muligheter til å forebygge, eventuelt navigere utenom, problemområder. Du vil også lære hvordan du som bedriftsleder kan få et mer bevisst forhold til forhandlinger, hvor gode rutiner og forberedelser er essensielt for et godt utbytte. I tillegg vil du få kunnskap om hva som er viktig å ha med i en avtale, og hvordan avtaler skal tolkes. Innholdet omfatter: Ulike juridiske problemområder for en transportbedrift Forhandlingstekniske tips og refleksjoner, med eksempler fra transportretten Hvordan avtaler skal forstås, og hvordan de tolkes med tips og eksempler fra transportsektoren Aktuelle arbeidsrettslige problemstillinger i transportbedrifter, om: Ansettelse Prøvetid Kontroll personvern og GDPR Regler for opphør av ansettelsesforhold avskjed, oppsigelse, suspensjon Strafferettslige og økonomiske konsekvenser for foretak og enkeltpersoner Flink foredragsholder som det er tydelig at har mye erfaring med jus innen transportbransjen.

11 MELD DEG PÅ I DAG! For påmelding og mer informasjon, ta kontakt på e-post: TK-Lederskole@transportkompetanse.no Bedriftslederprogrammet gjennomføres i NLFs lokaler i Oslo. Det er mulighet for overnatting på Scandic St. Olavsgt. gjennom NLF sin avtale. Bestilling kan gjøres på oppgi kode D På telefon oppgi Norges Lastebileier-Forbund som referanse. Markedskunnskap v/svein Ove Vetrhus Leverandørdialog v/erik Engelien Internkontroll v/tom Martinsen Kvalitetsledelse v/harald Schjølberg Økonomistyring v/jostein Aksdal Ledelse av ressurser v/jorunn Landsverk Jus på arbeidsplassen v/robert Aksnes