LYS&VARME >HELGELANDSKRAFT INFORMERER< >NR'3< >DESEMBER'2003< www.helgelandskraft.no NY KRAFT- LEVERANDØR Mosjøen og Omegn Cycleklubb satser på ren, fornybar pedalkraft og vil bli Nord-Norges største. >SIDE'6< ARTIG Å VÆRE UTE PÅ NESNA >SIDE'5< MER ENN 50.000 KUNDER I SVERIGE >SIDE'5< TEGN AVTALER PÅ NETT >SIDE'4<
Ivan Svendsen, produksjonssjef Kraftutbygging og lokal VERDISKAPNING Vi produserer for lite kraft i Norge.Vannkraftproduksjonen er i et normalår beregnet til 118 TWh (milliarder kilowattimer), mens Norges strømforbruk er beregnet til 125 TWh. Det betyr at vi har et underskudd på 7 TWh og at hver 20. kilowattime du bruker hjemme må kjøpes fra svenske atomkraftverk og andre kraftprodusenter i utlandet. Sist vinter fikk vi erfare hvordan det er å være i en underskuddsituasjon. Lite nedbør gjorde kraftunderskuddet enda større og drev prisene i været. Heldigvis unngikk vi rasjonering denne gang, men situasjonen vil gjenta seg dersom vi ikke får til ny kraftproduksjon, i form av vannkraft, gasskraft og vindkraft. Enøk-tiltak kan bidra noe, men vil ikke kompensere for forbruksveksten. HelgelandsKrafts strategi er at vi skal innta en aktiv holding med å få til lokale kraftutbygginger.vi har i de 10 siste årene økt vår kraftproduksjon med 100 GWh og det i fra før regulerte vassdrag.vårt bidrag til å dekke landets underskudd på kraft er ikke stort, men utbygginger har dekket opp for forbruksøkningen i alminnelig forsyning på Helgeland de 10 siste år. I tillegg til å dekke opp for den lokale forbruksøkningen, så har vårt største bidrag vært å få til lokal verdiskapning. Vårt største bidrag er ved hjelp av naturresurser som «ligger der», å få til lokal verdiskapning i form av arbeid til lokale entreprenører, kompetansemessig styrking av selskapet og økt inntjening. Alt dette vil gagne Helgelandssamfunnet. De prosjektene vi jobber med er små, og ligger klart innenfor grensen hva vi kaller ny fornybar energi. Når disse i tillegg er med på sikre arbeidsplasser på Helgeland, så mener i alle fall vi at prosjektene bør være realiserbare. HelgelandsKraft har mange planer om videre utbygging. Eksempelvis opprustning av Langfjord kraftverk, utbygging av Laksen, planer om Hansfinnvatn,Tosdalsvatnet og Fagervollan 2 og 3. Potensialet utgjør ca 300 GWh. I tillegg kommer HKs muligheter i Vefsnavassdraget på ca. 300 GWh.Til sammen 600 GWh er ikke mye på landsbasis, men «mange bekker små». Selv om våre utbygginger har vært miljøvennlige, så har utfordringen til nå vært den lange saksbehandlingstiden. Flere prosjekt har tatt 5 år fra søknad ble utarbeidet til utbygging kunne starte opp. At konsesjonssøknader skal behandles grundig er riktig. Alle sider må belyses, men en viss nedkorting av behandlingstiden ville ha bidratt til at flere prosjekt har blitt realisert tidligere. Dersom vi skal lykkes fullt ut med vår strategi og få realisert flest mulig av våre prosjekt, er vi også avhengig av konstruktiv dialog med kommuner og allmennhet for øvrig. Med det mener vi at man i tillegg til å vurdere de miljømessige aspekt utbygginger fører med seg, vektlegger den lokale verdiskapningen slike utbygginger medfører. Det LØNNER seg å lese av måleren # Betaler du rett pris for riktig mengde strøm som du bruker? Medarbeiderne på Måling og avregning ved HelgelandsKraft gir deg tipsene for hvordan du skal sikre deg. # I den nye avdelingen som ble slått sammen ved årsskiftet, har HelgelandsKraft samlet alle som jobber med måling og avregning. De har ansvaret for måleverdiene fra måleren monteres ute hos kunden til fakturaen med riktig beregnet forbruk til riktig pris, ligger i kundens postkasse. Avregningsenheten, som er en del av den nye avdelingen, har ansvaret for å fakturere kundene riktig mengde forbrukt energi til riktig pris, innen en avregningsperiode. Lang erfaring og grundige systemer sikrer at de gjør Registrer jevnlig Du bør registrere måleravlesing jevnlig, minst 6 ganger per år. Dersom du ikke leser av målerstanden er du ikke garantert riktig pris i den perioden forbruket avregnes for. Da vil HelgelandsKraft beregne forbruket ditt ut fra tidligere forbruk og stipulere en målerstand. Stipuleringer kan i verste fall føre til at du får en tilleggsregning i ettertid, for å korrigere avregnet forbruk mot ditt reelle forbruk. Husk å registrere ved årsskiftet Ved å registere måleravlesing ved nyttår, vet HK nøyaktig hvor mye strøm du har brukt i året som gikk. Det er viktig fordi siste års forbruk er beregningsgrunnlaget i perioder du ikke leser av måleren. jobben riktig. Likevel er de helt avhengig av din hjelp. Det å få inn riktige måleverdier er veldig viktig både for kundene og oss. Det er hele grunnlaget for at vi skal gjøre jobben riktig og gi kunden rett pris til rett forbruk, sier Frode Dorp. I HelgelandsKraft går dette veldig greit, takket være innsatsen fra kunden. Hele 80 prosent registerer måleravlesing annenhver måned.våre kunder er dermed i landstoppen.vi er stolte av dem, sier Dorp. Målsettinga er å nå opp til 100%. Følg med på endringene Kjøper du kraft til variabel pris, bør du i prinsippet lese av måleren hver gang prisene blir endret for å være sikker på at du betaler nøyaktig riktig pris for den mengden kraft du bruker. Registrer feriene De gangene du skal være lenge borte fra huset, bør du registrere måleravlesing både før du reiser bort og like etter at du har kommet hjem. Da vet både du og HK nøyaktig hvor mye energi du har brukt i ferien og når du er hjemme. Dette gjelder også målerne på hytta, som du bør lese av før og etter lange opphold. Måleravlesning kan meldes inn ved å ringe målertelefonen 800 33 288 eller på vår internettside www.helgelandskraft.no >2< >LYS&VARME< >MARS'2004<
nervøst marked GIR HØYE PRISER # I dag er det nesten like mye vann i norske vannmagasin som på samme tid i fjor, men prisene er høyere fordi aktørene på kraftbørsen er nervøs. # Avregningsenheten innen avdeling måling og avregning består av (foran f.v.) Trude Svanheim, Liv Johanne Hagfors, Mona Solvang, (bak f.v.), Geir Ove Drevland, Arild- Magne Larsen, Frode Dorp og Helle Toril Romstad (leder for avdeling Måler og avregning). ny kraftforsyning på SØR-HELGELAND # HelgelandsKraft ønsker å ruste opp kraftforsyningen til Sør-Helgeland ved å bygge ny kraftlinje mellom Grytåga og Tilrem. # 15. januar 2003 var en slags D-dag for oss, da et lynnedslag i Langfjord gjorde Brønnøysund strømløs i ti timer. Da bestemte vi at dette måtte vi gjøre noe med, sier prosjektleder Anders Hegge. SJØKABEL Den nye 132 kv-linjen planlegges tilkoblet eksisterende linje mellom Grytåga- og Langfjord Kraftverk, i Ausa (Visten) ) og bygges fram til Andalsvågsodden, hvor det blir sjøkabel over Velfjorden til Lundstranda og linje videre til Tilrem sekundærstasjon. Da vil Tilrem være tilknyttet stamnettet både via Grytåga fra Marka i Mosjøen og via Kolsvik til Namsskogan. Får vi feil én plass kan vi mate strømmen andre veien. Slike ringforbindelser har vi alle andre sammenlignbare steder på Helgeland. 97 MILLIONER Kraftlinjen er planlagt gjennom området for en framtidig nasjonalpark Lomsdal/Visten, som nå utredes. HK har presentert prosjektet for Fylkesmannens miljøvernavdeling, som er positiv. Fordi vi samtidig vil rive den gamle linjen som går fra Ausa til Langfjord Kraftverk i Velfjord, gjennom kjerneområdet i vernesonen, sier prosjektlederen. Byggingen vil koste 97 millioner kroner over åtte år og har en levetid på rundt tretti år. Hvis vi ikke gjør noe, vil det koste oss like mye penger i form av vedlikeholdskostnader, tap av energi og kompensasjon til industri som mister strømmen. Bare strømbruddet 15. januar kostet oss 6 millioner kroner, sier Hegge. I fjor trodde vi ikke at det kunne bli så tørt og at prisene kunne bli 70 øre. Nå har vi en annen erfaring og frykten for at det samme kan skje igjen gjør at prisene holder seg høye på kraftbørsen, sier kraftmegler Øyvind Nes. Det kan bety at kraften er overpriset nå, og at prisene derfor ikke vil stige så dramatisk selv om det blir tørke. Det kan også bety at prisene vil holde seg høye til vi har hatt normal nedbør en stund. Det er forferdelig nervøst på kraftbørsen nå. Det var mange som tapte i vinter og velger å sikre seg nå. VELDIG USANNSYNLIG Fra begynnelsen av 2000 til høsten 2002 var vannfyllingen i magasinene normal eller over normalen, med unntak av våren 2001 som lå litt under normalen.våren 2002 lå vi langt over normalen, helt til sommeren kom med varme og tørke.vannmagasinene tørket ut og på det verste var reserven på 40 terrawattimer under normalen. Det tilsvarer nesten en tredjedel av Norges strømforbruk på et år. Siden har magasinene blitt fylt opp sakte men sikkert, og takket være bra snøsmelting i mai/juni er de altså på samme nivå som i fjor høst. Tror du på våtere år og lavere pris? Det var veldig usannsynlig at vi skulle få det så tørt i fjor, og det er enda mer usannsynlig at vi skal få det slik to år på rad. Men det kan skje, sier Øyvind Nes. MARS'2004< >LYS&VARME< >3<
tegn kraftavtaler på NETT # Nå er de nye nettsidene til HelgelandsKraft ferdige. Selskapet oppfordrer alle kunder til å utforske sidene og utnytte de mulighetene som ligger der. # Den største nyheten er at nye kunder og kunder som har variabel kraft eller markedskraft nå kan tegne avtaler på Internett, sier leder for Kundesenteret, Bjørn Tore Tysnes. Han forteller at de nye nettsidene også gjør det mye enklere å finne frem til den informasjonen man trenger. Nå er www.helgelandskraft.no mer oversiktlig, mer oppdatert og har mer informasjon. Blant annet får våre kunder lettere tilgang til informasjon om sitt eget kundeforhold. Det er også lettere å nå oss i Kundesenteret, sier Tysnes. LOKAL VÆRMELDING For eksempel er det nå mye enklere å sette seg i kraftselskapets produkter og betalingsmuligheter i ro og mak. Informasjon om organisasjonen er også lett tilgjengelig. Her finnes også svar på vanlige spørsmål, slik som du finner bakerst i Lys & Varme. Nettsidene har dessuten en værtjeneste som viser værvarselet for de fire byene på Helgeland, pluss Tärnaby og Umeå, og har mange værrelaterte lenker. Etter den ekstreme vinteren vi har bak oss, skjønner alle hvor viktig været er for kraftproduksjon og kraftforbruk, og dermed for prisene, sier Tysnes. BILDER FRA HELGELAND Men det er ikke bare kalde fakta som er tilgjengelig på nettsidene www.helgelandskraft.no. Her vil du se bilder fra hele Helgeland og bildene skifter for hver gang du kommer innom. Vi vil at folk skal kjenne seg igjen når de besøker HelgelandsKraft på nett og vise hvilken felles tilhørighet vi faktisk har til Helgeland, sier Tysnes. Her er det ingen kraftlinjer eller transformatorbygg. Motivene som vises er kjente og kjære steder, og vanlige helgelendinger som utøver sine yrker. >4< >LYS&VARME< >MARS'2004<
50.000 kunder i Sverige # Storuman Energi AB feiret sin kunde nummer 50.000 ved å tilby ham gratis strøm et helt år. # Natt til onsdag 17. september tegnet Kristian Liljefors i Bromma en avtale på Storuman Energis hjemmeside, www.storumanenergi.se, og ble dermed selskapets elkunde nummer 50.000. FAKTA STORUMAN ENERGI AB * Etablert på slutten av 1990-tallet av HelgelandsKraft og det som tidligere het Storuman Energi AB, og som nå er en del av Skellefteå Kraft AB. * Et rent omsetningsselskap for kraft. Selger kraft i hele Sverige gjennom det frie svenske elmarkedet. * Kjøper tjenester som innkjøp av kraft, avregning og fakturering fra HelgelandsKraft. * Eies i dag av HelgelandsKraft (50%) og Storuman Utveckling (50%). KRAFTIG VEKST Dette vil vi feire ved å by kunden på ett års forbruk av strøm til boligen, sier daglig leder Nils-Gunnar From. Han forteller at Storuman Energi har hatt en kraftig vekst fra starten i 1999 og at veksten fortsetter. Den stadige tilstrømningen av kunder gjør at vi igjen må ansette mer personale til vår kundetjeneste, stikk i strid med trenden hos mange foretak i indre Norrland, sier From. NORSKE HYTTEEIERE I dag er det også flere hundre nordmenn med hytte i Sverige som kjøper hyttestrøm fra Storuman Energi AB, og det blir stadig flere. For helgelendinger med hytte i Sverige er det enkelt å bli kunde hos Storuman Energi. Om man vil, kan kundesenteret i HelgelandsKraft formidle Storuman Energi feiret kunde nr 50.000 på nettsiden www.storumanenergi.se. kontakt. Det er også mulig å tegne avtale via HKs hjemmeside www.helgelandskraft.no, ved å følge lenken «Hyttestrøm», eller direkte på www.storumanenergi.se. FRILUFT UTFORDRER FANTASIEN I # Nesna barnehage er de utendørs så mye som mulig. Her kan de gjøre alt, også forming. Denne dagen har de for eksempel satt opp en stor vev mellom to trær. # Barnehagen åpnet høsten 1991 og har 63 barn og 15 voksne. Store og små trives i et spennende og omfangsrikt utemiljø, og tar gjerne i bruk nærmiljøet i bygda også. Nettopp satsningen på friluftsliv er viktig for assistent Richard Stekelenburg. Han kommer opprinnelig fra Nederland, og jobber i Nesna barnehage på tredje året. Jeg trives selv med å være ute, og tror at barn også har godt av friluftsliv. De får frisk luft og røde kinn. De blir selvstendige, og de får utfordret fantasien. Ute kan de for eksempel leke med en kvist i tre timer, og det er ingen problemer. Inne blir de lei en bil etter fem minutter, understreker han. Akkurat nå er Jørgen Lauritsen opptatt med veven som er spent opp mellom trærne. Han bruker plastposer og hendene, og fører plastremsene annenhver gang inn og ut mellom trådene. Inne treffer vi tre jenter som leker sammen under bordet. Når vi spør hva som er det beste med barnehagen svarer de unisont: «leke!» Å leke Pippi Langstrømpe, sier Gina Kristine Johansen. Bono og tyven. Det artigste er å leke Bono, presiserer Edith Meek Allern. Å leke på puterommet, svarer Kine Nikoline Jakobsen. Hva synes de voksne er det beste med å jobbe i barnehagen? Å få følge et barn over flere år, svarer Liv-Randi Mathisen, og forteller at barn hun har hatt i barnehagen, som nå går på videregående, fortsatt hilser på henne. FAKTA I år får kommunene på Helgeland mer enn100 millioner kroner av overskuddet til HelgelandsKraft. Mesteparten av pengene går inn i kommunenes driftsbudsjett og er dermed med på å finansiere viktige goder som barnehager, skoler, ungdomsklubber og sykehjem. Mellom trærne er uteveven satt opp. Jørgen Lauritsen og Amy Linita Skauen vever med plastposer. MARS'2004< >LYS&VARME< >5<
SYKKEL for alle # Mosjøens nye sykkelklubb teller over 70 medlemmer bare noen uker etter at klubben ble etablert. # Vi satser på å bli hundre medlemmer til våren. I så fall blir vi Nord-Norges største sykkelklubb, og det har jeg tro på, sier ildsjel og sportslig leder i Mosjøen og Omegn Cycleklubb (MOC), Tom Eriksen. MOC skal ikke være noen eliteklubb, men en klubb for alle sykkelinteresserte.vi satser skikkelig på å få et sunt og friskt miljø på sykkelsiden.vi har allerede et veldig godt miljø og alle Mosjøen om Omegn Cycleklubb MOC ble stiftet 29. september 2003. Målet er å samle all sykkelaktivitet i distriktet under en felles paraply. MOC har i dag vel 70 medlemmer, har egne nettsider (www.mock.no), egne klubbdrakter og sponsorene på plass (blant andre HelgelandsKraft). MOC har ikke klubbhus og har medlemsmøte på Dolly Dimples siste mandag i hver måned. MOC arrangerer trening to ganger i uken i sykkelsesongen og planlegger to langturer med følgebil. Arrangementer 2004 17. mai-rittet Gateritt 17. mai i ett avgrenset område av Mosjøen sentrum. I forkant av løpet blir det sykkelløp for barn i gågata. Vefsntråkket Sykkelløp i samarbeid med Halsøy I.L. MOC terrengkarusell Familiens dag i Mosåsen med terrengsykling i juni/ juli. Her er det familien som skal settes i fokus. Det vil også bli satt opp konkurranse for voksne. Værstingen Det tøffeste arrangementet blir holdt august, i sammarbeid med MIL skigruppa. Først blir det terrengsykling opp Øydalen på formiddagen. Senere på dagen er det «jaktstart» på sykkelløp fra Dolly Dimples til bunnen av Skaret, hvor løpet fortsetter til fots opp Skaret til Varden. nivåer er representert. Det er godt voksne folk og en veldig fin gjeng. Dette vil vi dele med flere.vi vil ha med både damer, barn, nybegynnere, mosjonister og folk som vil trene aktivt, sier Eriksen. PASSER FOR ALLE Eventyret begynte egentlig i sommer. I mai begynte en liten gjeng med fellestrening, og deltakelsen tok seg opp veldig i løpet av sommeren. Det var god motivasjon til å etablere den nye sykkelklubben. Jeg har hele tiden hatt lytt til å starte klubb. Jeg fikk spørsmål om å starte opp den sykkelklubben som lå brakk, men personlig synes jeg det var mer utfordrende å starte en ny klubb, sier Eriksen. Selv er han en aktiv konkurransesyklist og deltar i terrengrittene på 7 til 12 mil. Men han lover at også nybegynnere skal ha det artig i sykkelklubben. Vi skal ha to treninger i uken og to trenere hver gang. En tar hånd om nybegynnere og en tar hånd om de som har kommet videre Dermed kan vi legge opp løpet slik at det passer for alle, forteller han. FIRE STORE RITT Dessuten satser klubben knallhardt på å holde på medlemmene i vintersesongen. Da har vi sykling på Helsehuset og vi skal spille Innebandy.Vi har også et samarbeid med MIL, som skal lære oss å gå på ski, sier Eriksen. Mosjøen og Omegn Cycleklubb skal vise muskler til våren, og har ambisjoner om å bli Nord-Norges største sykkelklubb. Men til våren skal syklene frem igjen, og klubben legger opp til et stort program med mange aktiviteter, blant annet fire store ritt og deltakelse i Sveriges største terrengritt. Er det ikke vel ambisiøst å planlegge så mye? Jeg satser skikkelig seriøst på det jeg driver med. Jeg hadde ikke orket å starte en klubb som bare har ett arrangement i året slik som før. Alle lever og ånder for dette og har det artig. Så har vi også noe å leve på når vinteren kommer.vi har også tenkt på å lage en bedrifts-cup, men det blir ikke før 2005.Vi har nok for neste år, sier Eriksen. Her er MOC representert ved (f.v.) Frank Robert Solvang, Torkil Berg, Jan Gunnar Eidstø, Åge Osheim, John Arne Vatshaug,Tom Eriksen og formann Per-Inge Hestetræet. >6< >LYS&VARME< >MARS'2004<
hva er ELEKTRISITET? # Elektrisk strøm har blitt en selvfølgelig del av vår hverdag. Men hva er det egentlig? I denne serien vil HelgelandsKraft prøve å dele litt av vår kunnskap med deg. # DEL 1 Elektrisk spenning og statisk elektrisitet Du har helt sikkert opplevd at du får «støt» når du tar på en annen person. Dette kaller vi statisk elektrisitet og kan skyldes at du har subbet skoene over et teppe. Grunnen er at atomene, som alle stoff er bygd opp av, igjen er sammensatt av enda mindre partikler som er ladet. Disse ladningene kan være enten positive eller negative, og de virker slik at to partikler med samme type ladning frastøter hverandre, mens to partikler med motsatt ladning tiltrekker hverandre. Det er blant annet disse kreftene som gjør at atomene henger sammen i hverandre og danner et stoff. Men hvis vi gnir på en gjenstand, som et teppe, kan vi rive løs ladete partikler og endre ladningen i både teppet og vår egen kropp. Dermed oppstår det en ubalanse, og det kaller vi en elektrisk spenning. Når to gjenstander med forskjellig ladning kommer nær hverandre, blir partikler «skutt» fra den ene til den andre for å utjevne ubalansen. Dette kalles en elektrisk utladning. Lynnedslag er også en slik utladning, og skyldes stor forskjell mellom ladningen i bakken og ladningen i skyene. Neste gang: Likestrøm Lynnedslag er en utladning som følger av høy statisk elektrisitet. Lys & Varme- KONKURRANSEN Kan du svare på disse fire enkle spørsmålene, kan du vinne en flott bag fra HelgelandsKraft: 1. Hvilken tittel har Tom Eriksen i Mosjøen og Omegn Cycleklubb? 2. Hvor mye av overskuddet i HelgelandsKraft går til kommunene i år? 3. Hva er det nye telefonnummeret til HelgelandsKraft? 4. Hvorfor bør du lese av strømmåleren ved nyttårsskiftet? Skriv svarene på et postkort og send det til HelgelandsKraft, Industrivn. 7, 8657 Mosjøen. Merk kortet «Lys & Varme-konkurransen 3/03» Enkle tips i jula: * La aldri julebelysningen stå på om natten eller når du er bortreist. * Ikke slå av julebelysningen ved å skru ut en pære. Bruk bryter eller ta ut støpselet. * Ha ikke brennbare tekstiler i nærheten av elektrisk lys eller juledekorasjoner. MARS'2004< >LYS&VARME< >7<
bedre SERVICE Kundesenteret svarer Registreringen av avtaler går raskere etter at vi tok i bruk skannere. Nå blir all innkommende post gjort om til elektroniske dokumenter før de blir sendt videre til rette vedkommende. Her skanner Anne Hege Almås kraftavtaler. # HelgelandsKraft øker selskapet bemanningen på Kundesenteret og endrer rutinene. Målet er å yte enda bedre service til kundene. # Etter den enorme pågangen på Kundesenteret i sommer har det blitt ansatt en person til, og ytterligere to personer vil bli ansatt i løpet av første halvår 2004. Bare i juli fikk kundesenteret over femten tusen telefoner og flere fikk dessverre ikke svar. LETT Å HUSKE Nå har vi seks personer som svarer telefonen i åpningstiden fra 9 til 16, og vi har mulighet til å sette inn fire til dersom det skulle bli nødvendig.vi har ikke mulighet til å bemanne etter topper, men den jevne flyten skal vi nå greie å ta unna, sier leder for Kundesenteret Bjørn Tore Tysnes. I løpet av desember vil HelgelandsKraft også få nye telefonnummer. De nye numrene skal være lettere å huske enn de gamle, og sentralbordet skal nå ta imot telefon for hele organisasjonen. Sentralbordoperatørene vil ha oversikt over hvem som er tilgjengelig og kan ta imot beskjeder til den kunden ønsker å snakke med. RASKERE POST HelgelandsKraft har også endret postrutinene, for å ta unna den store pågangen av kraftavtaler og andre henvendelser. Nå skal all post gå inn til hovedkontoret i Mosjøen. Her blir alle brev skannet og sendt videre elektronisk til mottakeren. Dermed har vi full oversikt over all post vi får. Posten kommer også raskere frem til rette vedkommende, og like raskt uansett om den skal til Mosjøen, Brønnøy, Sandnessjøen eller Mo i Rana, sier Tysnes. Vi skanner også alle kontrakter og vi leier nå en pakkemaskin som legger utgående post i konvolutter. Det reduserer arbeidsmengden betraktelig og gir oss bedre tid til å ta oss av våre kunder, forteller Tysnes. OBS! Nye telefonnumre: Sentralbord: 75 10 00 00 Kundesenteret: 75 10 00 33 Feilmelding: 751 00 751 Ny adresse: Industrivn. 7, 8657 Mosjøen Lønner det seg å tegne fastavtale nå? Vi vil ikke anbefale noe konkret. Dersom vi får normale eller store nedbørsmengder i året som kommer, kan det lønne seg å ha variabel kraftpris. Men det vet vi ingenting om. Hvis du foretrekker trygghet og forutsigbarhet, eller økonomien din ikke tåler en ny prisstigning, bør du vurdere fastpris. Hvorfor er det så viktig med måleravlesingen ved nyttår? Fordi det vil si oss og deg nøyaktig hvor mye strøm du har brukt.vi bruker det blant annet til å stipulere hvor mye strøm du bruker i perioder hvor du ikke registrerer måleravlesing. Husk også å lese av strømmåleren på hytte eller feriehus ved årsskiftet. ADRESSE Industrivn. 7 8657 Mosjøen www.helgelandskraft.no DRIFTSKONTOR Mosjøen 75 10 00 00 Brønnøysund 75 00 72 00 Sandnessjøen 75 07 06 00 Mo i Rana 75 12 84 00 Bjerka 75 19 73 00 Nesna 75 06 65 70 KUNDESENTRET 800 34 334 MÅLERTELEFON 800 33 288 FEILMELDING 751 00 751 LYS&VARME REDAKSJON Bjørn Tore Tysnes Ottar Olsen TEKST, FOTO, LAYOUT HA reklame TRYKK Rønnes Trykk as OPPLAG 32000 stk Laila Sandvik