April 2011 for leverandører Etiske retningslinjer for leverandører
INNLEDNING For Sodexo er det grunnleggende å drive virksomheten i henhold til høye etiske standarder. På bakgrunn av dette har vi utarbeidet disse formelle etiske retningslinjene for våre forretningsforbindelser og leverandører. Disse etiske retningslinjene («retningslinjene») beskriver Sodexos forventninger til leverandører, selgere, entreprenører og andre (samlet omtalt som «leverandører») med hensyn til sunn og ansvarlig etisk, sosial og miljømessig praksis. Sodexo er klar over at leverandørene opererer i ulike juridiske og kulturelle miljøer rundt om i verden. Disse retningslinjene representerer likevel minstekravene leverandører må overholde for å samarbeide med Sodexo. For å oppfylle disse kravene skal leverandørene kommunisere prinsippene for disse retningslinjene til alle ledd i sin leveringskjede. Sodexo har forståelse for at leverandørene kan trenge tid til å håndtere eventuelle problemstillinger som ikke er i overensstemmelse med retningslinjene. Vi tror at retningslinjene best vil kunne oppfylles over tid gjennom en kontinuerlig forbedringsprosess. Med tanke på dette oppfordrer vi leverandørene våre til å holde oss fortløpende oppdatert om forbedringstiltak og -planer i tilknytning til de etiske retningslinjene. Sodexo forbeholder seg likevel retten til å gjennomføre de kontrollene som anses nødvendige for å sikre at disse retningslinjene overholdes gjennom hele leveringskjeden. Dette kan omfatte internkontroller samt evalueringer utført av Sodexo og tredjeparter. Vi oppfordrer leverandørene våre til å støtte selskapet i arbeidet med å oppfylle miljøvernplanen «Better Tomorrow Plan», bidra til utviklingen av lokalsamfunn og jobbe aktivt for å fremme riktig ernæring, helse og velvære. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 2
INNHOLD: GRUNNLEGGENDE RETTIGHETER I ARBEIDSLIVET 1. Organisasjonsfrihet og rett til kollektive forhandlinger 2. Tvangsarbeid 3. Barnearbeid 4. Likebehandling 5. Lønn og ytelser 6. Arbeidstid 7. Helse og sikkerhet 8. Disiplinære tiltak / tvang ØVRIGE FORPLIKTELSER 9. Forretningsintegritet 10. Miljø 11. Lokalt engasjement 12. Konkurranselover og anti-korrupsjon 13. Kommunikasjon 14. Oppdatering og revisjon Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 3
SODEXOS ETISKE RETNINGSLINJER FOR LEVERANDØRER GRUNNLEGGENDE RETTIGHETER I ARBEIDSLIVET Sodexo har undertegnet FN-initiativet Global Compact og er derigjennom forpliktet til å følge FNs menneskerettighetserklæring og ILOs erklæring om grunnleggende prinsipper og rettigheter i arbeidslivet. Sodexo anerkjenner og følger dessuten ILOs trepartserklæring om prinsipper for flernasjonale selskaper og sosialpolitikk samt avsnittet om ansettelse og industri i OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper. Med tanke på å sørge for at aktivitetene våre ikke får negativ innflytelse på menneskerettighetene til personer som berøres av virksomheten vår, ber vi leverandørene våre følge prinsippene i ILOs kjernekonvensjoner og overholde andre rettigheter på arbeidsplassen, som beskrevet nedenfor. ORGANISASJONSFRIHET OG RETT TIL KOLLEKTIVE FORHANDLINGER Leverandørenes arbeidstakere skal ha frihet til å melde seg inn i de organisasjonene de måtte ønske. Leverandørene skal anerkjenne og overholde arbeidstakernes rett til å melde seg inn i og organisere de foreningene de måtte ønske, samt retten til å forhandle kollektivt. Arbeidstakere skal ikke utsettes for trusler eller trakassering i tilknytning til utøvelsen av sin rett til å melde seg inn eller avstå fra å melde seg inn i en hvilken som helst organisasjon. TVANGSARBEID Sodexo godtar ikke at selskapets leverandører benytter urimelige arbeidskontrakter, slavearbeid, gjeldsarbeid eller annet ufrivillig tvangsarbeid. BARNEARBEID En leverandør skal ikke bruke arbeidstakere under minstealder for arbeid i noe land eller noe lokalt rettsområde der leverandøren utfører arbeid for Sodexo. Hvis minstealder for arbeidstakere ikke er definert, skal minstealder for arbeidstakere være 15 år. I tilfeller der mindreårige tillates å jobbe, uansett minstealder for arbeidstakere, forventer vi at leverandørene overholder samtlige lovpålagte krav, og i særdeleshet krav som angår arbeidstider, lønn, minstekrav til opplæring, og arbeidsforhold. LIKEBEHANDLING Sodexo mener at alle vilkår for ansettelse utelukkende skal baseres på individets evne til å utføre arbeidet. Sodexo krever at våre leverandører forplikter seg til å overholde grunnleggende menneskerettigheter. Dette innebærer at en leverandør i forbindelse med ansettelse, forfremmelse, lønn, evaluering av resultater eller andre vilkår eller betingelser for arbeid, ikke skal diskriminere arbeidstakere på grunn av etnisk bakgrunn, hudfarge, Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 4
nasjonalt opphav, kjønnsidentitet, seksuell legning, religion eller funksjonshemming, eller på et hvilket som helst annet grunnlag som måtte være lovstridig i det aktuelle rettsområdet. LØNN OG YTELSER En leverandør skal ikke betale mindre enn minstelønn i henhold til lokal lovgivning. Der minstelønn ikke er fastsatt ved lokal lov, skal leverandøren betale alminnelig markedslønn. ARBEIDSTID Leverandørene skal praktisere rimelig arbeidstid for sine arbeidstakere i overensstemmelse med lokale standarder og gjeldende nasjonale lover i de landene og regionene der de driver virksomhet. Sodexo krever at leverandørene overholder lovpålagte krav til arbeidstider for arbeidstakerne. Sodexo kommer ikke til å bruke leverandører som jevnlig og på planlagt vis krever at arbeidstakerne jobber utover de lovpålagte kravene, med mindre disse arbeidstakerne får hensiktsmessig kompensasjon i henhold til gjeldende lov. HELSE OG SIKKERHET Leverandørene må dele Sodexos engasjement med hensyn til å sørge for en trygg og sunn arbeidsplass og behandle ansatte rettferdig og i overensstemmelse med lokale lover. Arbeidsmiljøet skal være i samsvar med alle lokale lover og bestemmelser om helse og sikkerhet på arbeidsplassen. Der innkvartering av ansatte er aktuelt, skal boforholdene oppfylle de samme kravene til helse og sikkerhet som kravene som gjelder for arbeidsplassen. DISIPLINÆRE TILTAK / TVANG Sodexo mener at alle mennesker skal behandles med respekt. Leverandørene skal ikke praktisere eller true med korporlig avstraffelse eller andre former for fysisk, seksuell, psykisk eller verbal mishandling eller trakassering av arbeidstakere. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 5
ØVRIGE FORPLIKTELSER FORRETNINGSINTEGRITET Sodexo overholder de strengeste standardene for forretningsintegritet. Vi tolererer ingen praksis som ikke bygger på ærlighet, integritet og rettferdighet, noe sted i verden der vi driver virksomhet. Sodexo ønsker å identifisere leverandører som driver sin virksomhet i tråd med etiske standarder som er i overensstemmelse med våre. Sodexos etiske standarder fremgår av vår erklæring om forretningsintegritet, som blant annet omfatter følgende påbud: Overholde samtlige gjeldende lover. Behandle hverandre rettferdig, med verdighet og respekt. Utarbeide samtlige regnskaper for økonomiske transaksjoner på en grundig og nøyaktig måte. Rapportere økonomiske forhold og resultater av driften på en ærlig og punktlig måte. Behandle klienter, kunder, leverandører og økonomiske samarbeidspartnere på en ærlig og rettferdig måte. Unngå faktiske og potensielle interessekonflikter. Unngå å gi eller motta utilbørlige gaver. Sikre Sodexos eiendeler. Beskytte konfidensiell og opphavsrettsbeskyttet informasjon. Beskytte Sodexos omdømme. Skille mellom personlige, politiske aktiviteter og Sodexos virksomhet. Rapportere eventuelle brudd på lovpålagte og etiske standarder. Vi forventer at leverandørene våre driver sin virksomhet i samsvar med de samme høye standardene. Sodexo er i gang med å etablere klagemålsmekanismer for ansatte i alle land der konsernet har virksomhet. Vi oppfordrer også leverandørene til å utforme og administrere rapporteringsmekanismer. MILJØ Sodexo kommer aktivt til å oppsøke leverandører som deler vårt engasjement for å ta vare på miljøet. Leverandørene skal overholde samtlige føderale, statlige og lokale miljølover. Sodexo skal foretrekke leverandører som jobber for miljømessig bærekraft, miljøvern og gjenoppretting av miljømessig balanse gjennom energisparing, resirkulering og hensiktsmessig bortskaffelse av avfall, samt miljørensing. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 6
LOKALT ENGASJEMENT Sodexo ønsker å bruke leverandører som samarbeider med lokale myndigheter og lokalsamfunn for å forbedre skolevesenet samt den kulturelle, økonomiske og sosiale velferden i lokalsamfunnene der de bor og jobber. KONKURRANSELOVER OG ANTI-KORRUPSJON Leverandørene må ikke delta i brudd på konkurranselover, eller noen form for korrupsjon i forhold til politikere, stater eller forretningsforbindelser. KOMMUNIKASJON Leverandørene skal gjøre det som måtte være nødvendig for å sikre at prinsippene i disse etiske retningslinjene videreformidles til leverandørenes ansatte og alle ledd i leverandørenes leveringskjeder. Leverandørene skal også sette i verk hensiktsmessige tiltak for å sikre at prinsippene i disse retningslinjene så langt som mulig er kjent og brukes av leverandørenes egne ansatte, leverandører, representanter og entreprenører. OPPDATERING OG REVISJON Basert på tilbakemeldinger fra interne og eksterne aktører som berøres av vår virksomhet, vil disse retningslinjene bli oppdatert hvert år for å sikre at de er relevante. Sodexo har undertegnet FN-initiativet Global Compact, som ønsker å fremme bedrifters samfunnsansvar gjennom effektive fellestiltak, slik at forretningsvirksomhet kan fungere som en del av løsningen på utfordringene knyttet til globalisering. Ytterligere informasjon om Sodexos engasjement for grunnleggende rettigheter på arbeidsplassen og forretningsintegritet er tilgjengelig i konsernets retningslinjer for menneskerettigheter og erklæring om forretningsintegritet, som er tilgjengelige på www.sodexo.com. Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 7
Countries Can Host Their Own Group_SupplierCodeofConduct_April2011_NO 8