SOS-CHAT www.kirkens-sos.no Ann-Kristin Fauske Mathisen daglig leder Kirkens SOS i Hedmark og Oppland 17.desember 2013
Kirkens SOS Norges største døgnåpne krisetjeneste på telefon og internett. 400 og 500 henvendelser i døgnet anonym tjeneste taushetsplikt
Kirkens SOS Et tilbud for alle som trenger en å snakke med Vi vil fremme livsmot og håp i møte med mennesker i følelsesmessige og eksistensielle kriser Arbeider for å forebygge selvmord Ca 1000 kompetente frivillige i døgnåpen vaktturnus
Kirkens SOS Kirkens SOS i Hedmark og Oppland er et av 13 selvstendige SOS-sentre som er med i sammenslutningen Kirkens SOS i Norge. Vi har vaktrom på Lillehammer, Gjøvik og Hamar. I dag betjener vårt senter krisetelefon og SOS-meldinger (e-post).
SOS-chat Lavterskeltilbud på internett for unge som trenger en voksen å snakke med når livet er vanskelig Betjenes for tiden av 4 senter: Kirkens SOS i Bjørgvin, Oslo, Rogaland og Trøndelag. Åpent mandag fredag 18:30-22:30 4-10 frivillige medarbeidere besvarer samtaler samtidig
Stor pågang Æ har forståelse for at det e kø noen gang på chatten, men "Takk for at du venter"... Ka med dem som ikke klare å vent? Å som ikke har tlf dem kan ring med? Ka da? Kjæm dåkker i begravelsa å si "takk for at du venta" da? Korr mange e dåkker egentlig som jobbe på chatten?
Du er først i køen står det i minst 10 minutter og ingenting skjer. Her snakker vi falske forhåpninger.
2012: 3 803 samtaler SOS-chat 2013 (pr 1.des): 5 040 samtaler Useriøse henvendelser: 31 Gjennomsnittlig varighet pr. samtale: 55 minutt Gjennomsnittlig antall ytringer: 88 8
Økt kapasitet i 2014 Oppstart av SOS-chat på Lillehammer Mål: drifte SOS-chat en kveld i uka Rekruttering, opplæring og veiledning av frivillige (minimum 12 stk) Innkjøp av utstyr Markedsføring TAKK TIL OPPLAND FYLKESKOMMUNE!
80% kvinner og 20% menn Halvparten av de som skriver til oss oppgir ikke kjønn Av innskriverne som oppgir alder er et klart flertall mellom 10 og 19 år, en del mellom 20 og 29, og noen ganske få yngre og eldre enn disse. Innskrivere 10
Samtaler gruppert etter tema Tema Antall Ansvar/bekymring for andre 479 Arbeid/skole 329 Ensomhet 874 Mobbing 453 Psykiske problemer 1774 Relasjonsproblemer/-konflikter 1286 Selvskading 678 Sorg og tap 613 Spiseforstyrrelse 255 Utsatt for vold/mishandling 445 Utsatt for seksuelle overgrep 645 Ville bare prate litt 319 11
Selvmord tema i 3000 av 5040 samtaler (2013) I 2900 av samtalene hadde innskriver selvmordstanker. Selvmordsfaren ble vurdert som høy i 600 av samtalene Selvmordstanker 12
Jeg har prøvd chatten mye, men det var en dag jeg virkelig følte meg bedre etter samtalen. Jeg fikk snakke med en gutt som virkelig hjalp meg til å ikke velge selvmord den dagen.
Tema i prosent 45 % 40 % 35 % 30 % 25 % 20 % 2011 2012 15 % 10 % 5 % 0 % Abort Ansvar Eksistensielt Ensomhet Fysisk Mobbing Psykisk Relasjon Rusmisbruk Seksualitet Seksuell legning Seksuell overgrep Selvskading Sorg/tap Spiseforstyrrelser Vold Økonomi 14
Jeg har ikke vært glad på 12 760 timer. Og det brukte jeg kvelden min på å finne ut av Innskriver 18 år, i samtale om mobbing og tidligere overgrep. Ingen elsker meg. Jeg tror heller ingen har gjort det. - Innskriver i samtale om det å føle seg fullstendig uønsket og overfladisk på jorden. Jeg vil ikke dø, for ingen ville kommet i begravelsen min. Større nederlag enn det finnes vel ikke? Innskrivers svar på spørsmål om grunner til å leve. Jeg står her å hyler så høyt jeg kan, men ingen, ingen i hele verden hører meg. Så skjønner jeg at det er fordi jeg ikke finnes. Innskrivers beskrivelse av sin egen ensomhet
Tema SOS-chat, mer enn 10 % 45 % 40 % 35 % 30 % 25 % 20 % 2011 2012 15 % 10 % 5 % 0 % Ensomhet Psykisk Relasjon Selvskading Seksuell overgrep Spiseforstyrrelser Sorg og tap 16
Meningsfulle samtaler Samtalene på SOS-chat er ofte vonde, og samtidig modige fortellinger om livet slik det faktisk oppleves. Kirkens SOS er tilstede i en kanal som innskrivere er komfortable med. Vi viser at vi vil møte unge på deres premisser.
SOS-CHAT Flott at det finnes et tilbud for oss som er for sjenerte til å ringe. Hadde en fin samtale med en som lyttet godt og kom med gode innspill tilbake. Takk for at dere finnes, dere gjorde en stor forskjell for meg i dag!
SOS-CHAT Fikk veldig mye ut av å snakke med dere i dag. Fant en løsning på det jeg har tenkt på lenge og som har vært vanskelig. Dere gjør virkelig en forskjell. Tusen takk!
MOT TIL Å LEVE Dere har vært til god støtte i en vanskelig og tung tid der jeg vurderte å ta mitt eget liv. Dere på chatten har greid å få meg til å tenke på andre ting så jeg lever ennå:) TAKK! :)