VELKOMMEN TIL CIM GRUNNOPPLÆRING 18. APRIL 2013 Kommunekonferanse samfunnssikkerhet og beredskap - Sundvollen
Mål for kurset Vite hva CIM er ha et oversiktsbilde Pålogging opprette hendelse logge meldinger Oversikt over hva annet CIM kan brukes til
Du kan ikke sikre deg mot overraskelser Men du kan forberede deg på å takle dem
Hva er CIM? Dataverktøy for krisehendelse Internettbasert tilgang over alt med nett og strøm hva gjør vi uten strøm og nett? Gratis for FM og kommunene må betale for SMS, mobil app og USM(talemelding) Levert av One Voice som har server, hjelp, vedlikehold og utvikling Brukes av mange private og offentlige virksomheter Logg er kjernen i CIM mange moduler
Hvorfor CIM? CIM er et støtteverktøy som: Informerer, registrerer og formidler Gjennomfører prosedyrer og oppgaver Mobiliserer gjennom meldinger til grupper Deler informasjon gir oversikt Gir alle samme informasjonen om en hendelse som gir et felles situasjonsbilde
Gjennomgang og miniopplæring DSB-CIM er et krisestøtteverktøy for raskere og mer oversiktlig håndtering av en uønsket hendelse/krise Fokus: krisehåndtering Se hva som må gjøres, si det, gjør det, fortell at det er gjort, dokumentère at det er gjort
Hovedfunksjoner i CIM Oppstart/valg av hendelse Loggføring Rapport situasjonsrapport Planer (beredskaps- og kriseplaner) Ressurser (kontakter og materielloversikter) Varsling/melding Tiltakskort Deling av informasjon Rapport evalueringsrapport Media media-svar
8 Et trygt og robust samfunn - der alle tar
Pålogging https://www.dsb-cim.no/ Fylke/organisasjon (Buskerud) Kommune distrikt (Fylkesmannen i Buskerud) Brukernavn Passord Modus, øvelse eller normal. Bruk alltid øvelse ved trening Logg ut av CIM og logg inn igjen
Kommune Brukernavn Passord Drammen drammenk Flå flaadministrator Hemsedal hemsedalk Hole holek cim2013 Hol holk Hurum hurumk for alle Kongsberg kongsbergk Lier lierk Modum modumk Nedre Eiker nedreeikerk Nes nesk Nore og Uvdal noreuvdalk Røyken røykenk Øvre Eiker øvreeikerk Ål ålk
Bli litt kjent i CIM 1. Topplinje 2. Knapperad 3. Menyfelt 4. Info om hendelsen 5. Status 6. Snarveier 7. Hjelp 8. Bunnlinje Uleste poster i listefeltet står med fet skrift
Øvelse Brann på ungdomsskolen En nabo til skolen har ringt og sier at det brenner på ungdomsskolen Det opprettes en hendelse i CIM, i dette tilfelle er det allerede gjort Før du rekker å få dette bekreftet/avkreftet og varsle videre ringer telefonen igjen Det er Kari Li, som er forelder til Mari Li en av elevene på skolen. Hun har fått telefon fra en bekjent som forteller om brannen og lykkes ikke med å nå datteren på mobil. Hun spør om vi vet hva som har skjedd. Du sier du skal sjekke.
Øvelse: Gå til hendelse riktig hendelse er viktig å huske Velg logg i venstremenyen Klikk på ny Lag en loggføring om telefonsamtalen fra Kari Li Send melding til sidemannen mens du er inne i loggføringa.
Øvelse: Telefonen fortsetter å ringe Nå er det Arne Hansen, forelder til Arnstein Hansen som også har hørt om brannen og heller ikke når ikke sønnen på mobil. Du sier han må vente og skriver en loggføring om dette i loggen. Lag en loggføring
Øvelse 1. Du bestemmer at telefonene må bemannes du skriver en loggføring på det og sender melding til sidemannen 2. Tiltak for evakuerte: Du skaffer transport busser og skriver en loggføring på det og orienterer sidemannen. 3. Du skaffer lokale der skadde og pårørende kan være skriv en loggføring på det, send melding til krise-teamet (sidemannen) 4. Du bestemmer at det skal legges ut tlf.nr som pårørende kan ringe til og lager en loggføring på det, og sender dette som melding til servicetorget (sidemannen) 5. Du lager pressemelding, orienter sidemannen 6. Skriv en situasjonsrapport utifra situasjonen så langt send den og del den til fmbubfa@fylkesmannen.no
Organisering bruk av CIM I prinsippet bør alle loggføre selv, med en gang, men en bør ha hovedansvaret Administrator har utvida fullmakter og kompetanse Innføring krever organisering, dvs. tid og ansvar det kommer ikke av seg selv Opplæring lav brukerterskel Treninger, øvinger dette er en ferdighet som må trenes på
Bruk av CIM forst. CIM kan sende SMS og e-post, men ikke motta. Svar må loggføres særskilt. Informasjon kan deles i CIM Bruk CIM for å få meldinger loggført og sendt til mange
Hva bør du loggføre? Flagging Er det et verb? Noe du eller andre har gjort? Er du i tvil? Loggfør! Loggen kan redigeres før den lagres i postsystemet Flagging prioritere mellom informasjon, på fastsatt måte, av administrator, koordinator og info. ansvarlig
Moduler - media Media gir oversikt over mediahenvendelser Et vilkår er at disse må legges inn her De vises også i loggen Mediesvar svar en kan gi ved spørsmål
Ressurser modul/fane Kan legge inn fysiske ressurser utstyr m.m. Legger inn kontakter
ØVE ØVE ØVE ØVE.
Hva CIM ikke gjør Ledelse, øvelse og planlegging for kriser er avgjørende Kommunikasjon ved kriser er nødvendig - samtale, e-post, tlf. og møter Innsyn i andre sin CIM krever å bli lagt inn som bruker
Noen tips Husk å velge riktig hendelse sjekk øverste linje Oppdatering F5 eller Større skjermbilde F11 Ikke mulig å slette noe bare skjule dataene vil alltid kunne finnes igjen Hjelp funksjonen hjelp til det bildet vi er i Daglig logg opprett permanente hendelser Periodisk rapport/tilstandsrapport sendes FM Opprett hendelse»føre var» send melding/varsel varsling er ikke det samme som mobilisering
CIM FM Rapport om ekstraordinære hendelser sendes som før på beredskap@fmbu.no FM ønsker at rapport lages i CIM (Mal: situasjonsrapport) og deles/sendes til FM Ved krise kan kommunen gi midlertidig tilgang i deres CIM som gjest
Avslutning Mål for kurset traff vi? Spørsmål og kommentarer Veien videre? Ved spørsmål ta kontakt, tlf. 32 26 66 46, e-post: fmbubfa@fylkesmannen.no