Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1676-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Nybilgaranti nnklaget BMW Norge AS 1-BRA-13.1; 2-SF-602 Nybilgaranti på BMW JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 09/2173-1 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Forholdet mellom mfl. 33 og ekomloven 2-9 nnklaget 1-SF-003; 2-BRA-XX BØ_GRP- -MFK Rekkevidden av opplysningsplikten i markedsføringsloven 33 Arkivsak/doknr. 09/2079-2 Sakstittel Dok.dato 18.09.2009 Markedsføring av bolig - salgsmateriell til gjennomsyn nnklaget 1-SF-410; 2-BRA-15.3 JTG_GRP- -OAT Forespørsel om gjennomsyn av opplysninger i salgsmateriell Arkivsak/doknr. 09/2200-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av telefoni - uanmodet epost nnklaget NetCom GSM AS 1-SF-531; 2-BRA-01.1 Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/1608-6 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av banktjenester - urimelig avtalevilkår nnklaget Sparesmart.no 1-SF-601; 2-BRA-17.4 FEH_GRP- -O Bruk av forhåndskryssede bokser i samtykkeerklæring - purring
Side 2 Arkivsak/doknr. 09/1635-4 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av flyreiser - annonserer med plasser de ikke har nnklaget Tyrkiareiser 1-SF-414; 2-BRA-18.1 Bruk av begrensede tilbud i markedsføringen JTG_GRP- -SP Arkivsak/doknr. 09/2359-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Avtalevilkår på telefoni - urimelig lang oppsigelsestid og gebyrer nnklaget New Phone 1-SF-900; 2-BRA-01.1 Newphone BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/2358-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av blader - adressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Grieg Media AS 1-SF-512; 2-BRA-03.3 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/2357-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Respons Analyse AS 1-SF-511; 2-BRA-25 Oppringninger til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK
Side 3 Arkivsak/doknr. 09/2335-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av flyreiser på nett - ønske om avbestillingsfrist nnklaget Norwegian 1-SF-601; 2-BRA-18.1 Angrerett på flybilletter JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 09/2375-1 Sakstittel Dok.dato 16.09.2009 Høring - SO Guide 37 Bruksanvisninger for forbrukerprodukter nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX GN_GRP- -GN SO Guide 37 Bruksanvisninger for forbrukerprodukter. Høringsfrist 7.oktober Arkivsak/doknr. 09/2376-1 Sakstittel Dok.dato 16.09.2009 Høring - forslag til SO-standard for samfunnsansvar nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX BET_GRP- -BET Forslag til SO-standard for samfunnsansvar er nå på høring. Kommentarfrist 18.desember Arkivsak/doknr. 09/2377-1 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av reiser - villedende pris på nett nnklaget Vulkan Reiser AS 1-SF-410; 2-BRA-18.6 Klage på misvisende pris JTG_GRP- -TOK
Side 4 Arkivsak/doknr. 09/2141-3 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 rimelig avtalevilkår på flybilletter - refusjon nnklaget Avinor 1-SF-601; 2-BRA-18.1 Kommentar til FOs brev av 15.09.09 JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 09/2378-1 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring rettet mot barn på internettspill for barn nnklaget Gosupermodel.com 1-SF-350; 2-BRA-03.9 BØ_GRP- - Klage på internettspill for barn - gosupermodel Arkivsak/doknr. 09/2099-3 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Ventelo 1-SF-511; 2-BRA-01.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/1221-63 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 FEH_GRP- -THS Sak nr. 09/1221 - Nuform AS, Kjell Nødtvedt - Forbrukerombudet - Oversendelsesbrev
Side 5 Arkivsak/doknr. 09/2379-1 Sakstittel Dok.dato 14.09.2009 Tilretteleggelse for rullestolbrukere på loppemarked nnklaget Manglerud skoles musikkorps 1-SF-900; 2-BRA-25 ADM- - Klage på manglende tilretteleggelse for rullestolbrukere Arkivsak/doknr. 09/2380-1 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av hytte - avbilding ikke i samsvar med mottatt vare nnklaget Neumann de - Finnsnes 1-SF-410; 2-BRA-11.1 Klage på avbilding ikke i samsvar med mottatt vare JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/2366-4 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av programvareløsninger og nternettbaserte tjenester nnklaget Mamut ASA 1-SF-930; 2-BRA-01.3 ADM- - Klage på mottatt faktura på ikke bestilt vare Arkivsak/doknr. 09/1690-5 Sakstittel Dok.dato 19.09.2009 Markedsføring av elektrisk kraft - miljøpåstand nnklaget Tussa Kraft AS - rke kraftverk 1-SF-322; 2-BRA-14.1 Ber om bekreftelse på stopp av markedsføringen BØ_GRP- -BV
Side 6 Arkivsak/doknr. 09/1307-24 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse 1-SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Svar på FOs brev av 08.09.09 FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/1173-3 Sakstittel Dok.dato 18.09.2009 Søknad om ekstra økonomiske midler i forbindelse med revisjon av markedsføringsloven nnklaget 1-SF-119; 2-BRA- GN_GRP- -GN tbetaling av prosjektmidler i forbindelsen med revisjon av markedsføringsloven Arkivsak/doknr. 09/2219-3 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av bøker - negativ salg nnklaget Norsk Fakta Forlag AS 1-SF-501; 2-BRA-03.5 Svar på FOs brev av 15.09.09 FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/1959-3 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring via telefonsalg - til tross for reservasjon nnklaget Medievekst AS - 77606980 1-SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Svar på FOs brev 04.09.09 FEH_GRP- -THS
Side 7 Arkivsak/doknr. 09/1828-8 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Telefonsalg - opprigning til tross for reservasjon nnklaget Diverse humanitære organisasjoner - 70331586 1-SF-511; 2-BRA-23; 3-MAR-04 Klage på telefonsalg og tilsagn om beløp FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/2302-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av humanitært arbeid - negativ salg - telefonsalg nnklaget Forening for Barnas Fremtid - ChildCare 1-SF-501; 2-SF-511; 3-BRA-23 FEH_GRP- -MFK Klage på oppringning til tross for reservasjon Arkivsak/doknr. 09/1815-15 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/21544420/38701 090 1-SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/2285-3 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av skriver - lokketilbud nnklaget Binders 1-SF-414; 2-BRA-02 Tilbakemelding fra klager JTG_GRP- -JB
Side 8 Arkivsak/doknr. 09/2382-1 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av hotell - manglende totalpris nnklaget Hotels.com 1-SF-411; 2-BRA-18.7 Klage på manglende totalpris JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/2070-12 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Levering av uadressert reklame tross for reservasjon nnklaget Norpost 1-SF-551; 2-BRA-25 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/2079-3 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av bolig - salgsmateriell til gjennomsyn nnklaget 1-SF-410; 2-BRA-15.3 JTG_GRP- -OAT Svar på FOs brev av 18.09.09 Arkivsak/doknr. 09/2309-2 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 rimelig belastet for bomringpassering ved leie av bil nnklaget Hertz 1-SF-911; 2-BRA-13.4 ADM- - rimelig belastet for bomringpassering ved leie av bil
Side 9 Arkivsak/doknr. 09/1527-51 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS - 62019840-35100700 - 35100710-31407750 - 33500120 1-SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 nformasjon om forbrukere og reservasjon FEH_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/2117-2 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Markedsføring av telefoni - negativ salg nnklaget Ventelo Privat AS 1-SF-501; 2-BRA-01.1 Ektepar som ønsker å være Telenor-kunder. FEH_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/2357-3 Sakstittel Dok.dato 21.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Respons Analyse AS 1-SF-511; 2-BRA-25 RE: Oppringninger til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/1201-22 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 nvitasjon til å delta i arbeidsutvalget for håndverkertjenester nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-15.6 JTG_GRP- -TØ Referat fra møte 17. september
Side 10 Arkivsak/doknr. 09/2357-4 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Respons Analyse AS 1-SF-511; 2-BRA-25 SV: Oppringninger til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/2372-4 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av Q test på nett nnklaget & Q - 2011 1-SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-25 Svar på FOs epost av 22.09.09 BØ_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/2384-1 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Netsize - 2011 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Klage på belastet for ikke bestilt tjeneste BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 09/1981-3 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 ønsket tilsendelse av SMS - blir belastet for tilsendelsen nnklaget Ocean Standard Limited - 2325 1-SF-501; 2-BRA-01.2 Klage på belastet for ikke bestilt tjeneste BØ_GRP- -ACN
Side 11 Arkivsak/doknr. 09/1221-64 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Purring på redegjørelse FEH_GRP- -THS