STUDIEPLAN UTDANNING FOR POLITIETS FORHANDLERTJENESTE 15 studiepoeng Godkjent i høgskolestyret 3. juni 2014
1. Innledning Politiet har i den daglige operative tjeneste kontakt med publikum, og skal løse oppdrag på lempeligst mulig måte. Kompleksiteten av oppdrag samt samfunnets forventninger stiller stadig større krav til hvordan politiet velger å håndtere sine oppgaver. I konfliktfylte situasjoner og kriser blir god kommunikasjon politiets viktigste middel for å løse oppdrag på en forsvarlig og hensiktsmessig måte. Politiets forhandlere arbeider i situasjoner hvor man møter personer i mental ubalanse og/eller ved hendelser som omfatter alvorlig kriminelle handlinger. I disse situasjonene stilles det spesielle krav til politiets kompetanse. Politihøgskolen tilbyr en utdanning i forhandlertjeneste for å øke denne kompetansen. Utdanningen gir 15 studiepoeng. 2. Formål Formålet med utdanningen er å utdanne polititjenestepersonell til politiforhandlere og bidra til at disse benytter hensiktsmessig kommunikasjon i forhandlingssituasjoner. 3. Målgruppe og opptakskrav 3.1. Målgruppe Den primære målgruppen er egnede polititjenestepersoner som kan inneha en funksjon som politiforhandler i politidistriktet. Det forutsettes at deltakerne er valgt ut i henhold til lokale kompetanseplaner. 3.2. Opptakskrav Søkere må ha bestått eksamen fra Politihøgskolen/politiskolen være ansatt i politi- og lensmannsetaten ha minst fem års praksis etter grunnutdanning kunne sikkerhetsklareres for HEMMELIG. Studieplan for videreutdanning i politiets forhandlertjeneste 2014 Side 1
Det kan etter særskilt vurdering gjøres unntak fra kravet om fem års praksis. Søkere må enten dokumentere generell studiekompetanse, eller utdanning tilsvarende minst 60 studiepoeng, eller realkompetanse som kan erstatte manglende formell kompetanse. 4. Læringsutbytte 4.1. Generell kompetanse Studentene kan etter gjennomført utdanning fremstå med innsikt og trygghet i rollen som politiforhandler vurdere, anbefale og anvende hensiktsmessig kommunikasjon under håndteringen av forhandleroppdrag identifisere og vurdere etiske dilemmaer i forhandlingssituasjoner vise forståelse for viktigheten av samhandling i oppdragshåndteringen 4.2. Kunnskap Studentene har etter gjennomført utdanning kunnskap om: mennesker i krise, mennesker i selvmordsfare og psykisk syke forhandlinger ulike kommunikasjonsmetoder kommunikasjon med mennesker i ulike krisesituasjoner mental forberedelse, stress og stressmestring planlegging, samvirke og polititaktikk evaluering og erfaringslæring 4.3. Ferdigheter Studentene kan etter gjennomført utdanning: foreta situasjons- og risikovurdering ved forskjellige forhandlingssituasjoner planlegge, utforme og anbefale hensiktsmessige kommunikasjonsformer, tiltak og forhandlingsstrategi Studieplan for videreutdanning i politiets forhandlertjeneste 2014 Side 2
anvende målrettede kommunikasjonsformer, tiltak og forhandlingsstrategi samhandle med andre forhandlere i team samhandle med operasjonsleder, aksjonsleder og andre aktuelle samarbeidspartnere mestre eget og andres stress reflektere over egen rolleutøvelse 5. Organisering og arbeidskrav Studiet er organisert som et deltidsstudium med samlinger og studiearbeid utenom samlingene. Studiet skal som hovedregel gjennomføres i løpet av ni måneder. Utdanningen er estimert til ca. 420 timer. I dette ligger deltakelse i undervisning, caseoppgaver, individuelt arbeid, gruppearbeid, nettbasert arbeid, litteraturstudier og praktiske øvelser med veiledning. Arbeidsmåtene i studiet skal bidra til å gi studentene godt læringsutbytte, og særlig belyse sammenhengen mellom teori og praksis. Det legges vekt på varierte arbeidsformer med stor grad av studentaktivitet. Samlingene utgjør inntil 180 timer som fordeles over totalt fire uker. Det er obligatorisk deltakelse på samlingene. Samlingene vil pågå både på dag- og kveldstid. Det vil bli gjennomført øvelser som stiller store krav til studentenes modenhet og motivasjon. En nettbasert læringsplattform benyttes i administrering og pedagogisk gjennomføring av studiet. Studieplan for videreutdanning i politiets forhandlertjeneste 2014 Side 3
Arbeidskrav Følgende arbeidskrav må være oppfylt og godkjent før studentene får avlegge eksamen: Et motivasjonsnotat som leveres før første samling (inntil 800 ord) Et refleksjonsnotat over egen læring som leveres underveis i studiet (inntil 800 ord) og et som leveres etter siste studiesamling (inntil 1200 ord). En individuell oppgave (inntil 2000 ord). Arbeidskravene skal leveres elektronisk. 6. Vurdering Studentene blir kontinuerlig vurdert og får tilbakemeldinger under utdanningen etter nærmere oppgitte kriterier forankret i beskrivelsene av læringsutbytte. De som ikke oppnår tilfredsstillende læringsprogresjon, må avslutte utdanningen. Studiet avsluttes med en praktisk prøve basert på en case og en muntlig eksamen. Det benyttes karakterene bestått/ikke bestått. Begge prøvene må bestås. 7. Litteratur 7.1. Obligatorisk pensum (maks 800 sider) er under utvelgelse 7.2. Forutsettes kjent Studieplan for videreutdanning i politiets forhandlertjeneste 2014 Side 4