- Bjarne Håkon Hanssen, Kruse Larsen AS
Det er sannsynlig at noe usannsynlig vil skje (Aristoteles)
En krise kommer ikke alene Alltid to kriser samtidig Den faktiske krisen Kommunikasjonskrisen Løser du ikke kommunikasjonskrisen ser det ut som om du heller ikke har løst den faktiske krisen 3
1. Klart negativt for omdømme
Eksempler Concorde Her skal jeg forsøke å få inn et bilde av Concorde-flyet som crashet i Paris 5
15.06.2017 Beredskap og krisehåndtering 6
15.06.2017 Beredskap og krisehåndtering 7
I kjølvannet av 22. juli Før og etter. Evnen til å erkjenne risiko og ta lærdom av øvelser har vært for liten Evnen til å gjennomføre det man har bestemt seg for, og til å bruke planene man har utviklet, har vært for svak Evnen til å koordinere og samhandle har vært mangelfull Ledelsens evne og vilje til å klargjøre ansvar, etablere mål og treffe tiltak for å oppnå resultater har vært utilstrekkelig 15.06.2017 8
LOVER OG FORSKRIFTER REACH Arbeidsmiljøloven Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning Arbeidsplassforskriften Forskrift om utførelse av arbeid Forskrift om tiltaks- og grenseverdier Forskrift om vern mot eksponering for kjemikalier på arbeidsplassen (kjemikalieforskriften). Krav til vern mot kjemikalier: «Arbeidsgiver og enkeltpersonforetak skal skaffe seg fullstendig oversikt over hvilke kjemikalier som brukes i bedriften, og hvordan kjemikaliene skal håndteres for at arbeidsmiljøet skal være fullt forsvarlig. Arbeidsgiver skal kartlegge og dokumentere forekomsten av kjemikalier, vurdere risiko for helseskader ved eksponering for kjemikalier, og om at det skal settes i verk nødvendige tiltak for å fjerne eller redusere risikoen.» (Arbeidstilsynet)
Forskrift om utførelse av arbeid, bruk av arbeidsutstyr og tilhørende tekniske krav Kapittel 2. Stoffkartotek 2-1. Krav om stoffkartotek 2-2. Stoffkartotekets utforming 2-3. Bruk av opplysningene i stoffkartoteket 2-4. Adgang til stoffkartoteket 2-1. Krav om stoffkartotek «Arbeidsgiver skal opprette stoffkartotek for de farlige kjemikaliene som kan medføre helsefare, deriblant de som dannes under prosesser i virksomheten. Stoffkartoteket skal opprettes før de farlige kjemikaliene dannes, fremstilles, pakkes, brukes eller oppbevares i virksomheten.» (s.36)
Hva betyr dette? At noe går galt er til å forstå At bedriften ikke har gjort det lov og forskrift sier de skal gjøre for å forbygge at noe skal gå galt er ikke til å forstå Du kan komme unna med det første, men neppe med det siste Og går det galt en gang til uten at du har gjort noe i mellomtiden, da er det virkelig krise
2. Rett og slett viktig
Tall fra SINTEF Rapporten «Kostnader ved arbeidsrelaterte sykdommer og skader» SAMMENDRAG Arbeidsskader og arbeidssykdommer koster 30 milliarder årlig SINTEF har etter oppdrag fra Arbeidstilsynet estimert de samfunnsøkonomiske kostnader ved arbeidsrelaterte sykdommer og skader i landbaserte virksomheter i Norge. Basert på eksisterende nasjonale og internasjonale statistikkilder (NAV, Statistisk sentralbyrå, Norsk pasientregister, Statsbudsjettet, Arbeidstilsynets register og prosjektet Global Burden of Disease) er det beregnet og presentert årlig omfang av døde, tapte leveår, behandlinger på sykehus og ved legevakt og antall uføretrygdede med yrkessykdommer og skader. Alle elementene er vurdert i kroner, og produktet angir den samfunnsøkonomiske kostnaden for hver kostnadskategori. 63 prosent av de totale kostnadene utgjøres av tapte leveår og tapt livskvalitet som følge av arbeidsrelaterte sykdommer og skader. De direkte kostnadene til behandling, uførepensjon og tapt produksjon utgjør 37 prosent av kostnadene.
3. Hvem vil lykkes i framtida?
Ideologi (visjon, verdier) Hvorfor er vi her? Hvem er vi? Hva kjennetegner oss? Hva lover vi våre kunder? Hvordan er vi overfor hverandre? Sterk (stamme) kultur. Det som binder oss sammen. Gjør oss stolte av å være en del av fellesskapet. Limet i organisasjonen. Det som gjør oss sterke - til glede for våre kunder og oss selv. Gode på historiefortelling. Evner å formidle ideologien gjennom en god historie om hvem vi er, hva vi står for, hva vi bidrar til og hva verden vil gå glipp av om vi ikke er her. 19
Takk for meg Og lykke til! SKULLE DERE IKKE GJØRE SOM JEG SIER RING 916 73500 NÅR KRISEN OPPSTÅR