KRIMINALOMSORGEN TRONDHEIM FENGSEL Oppgradering ITV-SYSTEM Serverpark med software Svar på spørsmål til konkurransen Side i av 5
1. Innledning Det vises til kunngjøringen på Doffin, https://kgv.doffin.no/ctm/publication/documents/folder/135653 og konkurransegrunnlaget / innbydelse til å gi tilbud. Dette dokumentet gir svar på spørsmål som er skriftlig mottatt i konkurransen. Fristen for å stille spørsmål er 01.10.2015 1. Spørsmål mottatt per 21.09.2015 Spørsmål nummer 1 Spørsmål: 2.3.3 Overordnet systembeskrivelse Ønskes det plassering av hardware (lagrings-servere) for videolagring på 4-6 ulike plasser, eller skal/kan det tilbys én server med kapasitet for alle kamera? Det er tenkt desentraliserte opptakere som skal motta datastrøm fra kameraene og sende disse til sentral lagringsenhet(er) når det er behov for lagring. Lagring skal skje ved f.eks bevegelse i kamera. Hensikten med dette er å redusere trafikken i nettet og ha redundans ved bortfall av en opptaker. Spørsmål nummer 2 Spørsmål: 2.4.3 Digitale lagringsenheter - Kapasitet og muligheter for utvidelser: Menes det her at det i denne forespørsel skal tilbys hardware (lagringsserver) som allerede har kapasitet for 200 kamera, eller skal det kun være støtte for en slik utvidelse i systemet. Altså at det nå skal tilbys hardware (servere) som har kapasitet for 100 kamera, men at systemet skal kunne utvides med ytterligere hardware for 100 nye kamera? Dagens behov er 100 kamera, men planlegges utvidet til 200 kamera i de kommende årene. Servere må derfor dimensjoneres for 200 kamera, men lagringskapasitet i tilbudet skal være for minimum 100 kamera. Spørsmål nummer 3 Spørsmål: - 2.4.5 Nødstrøm (UPS) Er det her tenkt UPS kun til server, eller er det også ønskelig med UPS til resten av ITV-anlegget? Det er ønskelig med UPS til alle nye installasjoner. Spørsmål nummer 4 Spørsmål: Alle dokumenter skal fylles inn, men disse er i.pdf som gjør dette vanskelig. Skal vi benytte eget ark hvor vi henviser til postene? Eller skulle det vært et prisskjema for utfylling? Side ii av 5
Alle skjema vil sendes i annet format ved henvendelse til Roald Bolsø. Spørsmål nummer 5 Spørsmål: Andre opplyninger Også for å kunne prise serviceavtale riktig, trenger vi vite fordelingen av antall utendørs og innendørs kamera. Styrbare og faste. Hva med eksisterende utstyr: Er alle eksisterende analoge kamera tilkoblet video encodere som klarer å levere en H.264 strøm? Og det samme med alle eksisterende IP-kamera? Hvilken algoritme som benyttes til video komprimering i kamera og encodere har enorm betydning for lagringskapasiteten. Alle analoge kamera er koblet til encoder som kan levere H.264 og JPEG. Spørsmål nummer 6 Spørsmål: Vil det bli avholdt en befaring? Befaring er mulig. Ta kontakt direkte med Roald Bolsø for avtale. Spørsmål nummer 7 Spørsmål: Vi er vant til at forespørsler fra fengsler har relativt høye krav til videodeteksjon og perimetersikring. Ligger det noen føringer for dette i kapittel 2.3.1 «Målsetning for sikkerhetsløsningene»? Slik det er formulert kan det tolkes som at uønskede handlinger skal oppdages «live» - da vil det lønne seg med videodeteksjon. Hva er uønskede handlinger (sanntid eller historiske?), og hvordan vil systemet brukes? Systemet skal til enhver til kunne oppdage og gi varsel ved bevegelse i de områdene som defineres. Det vil til enhver tid Spørsmål nummer 8 Spørsmål: Det vi lurer mest på er fordeling av kameraer på opptakere. Det står nevnt totalt 100 kamera (2.3.6) på 4 lokasjoner (2.3.3). Videre står det at anlegg skal dimensjoneres for 6 lokasjoner (2.3.3) og utvidelse til 200 kamera (2.3.6) / på 100% flere kameraer (2.4.3). Hvordan er det med fordeling av kameraer mellom lokasjoner, og skal alle lokasjoner dimensjoneres for 100% utvidelse? Er det jevnt fordelt på 4 lokasjoner med 25 kameraer per lokasjon og med utvidelse til 50? Eller er det kanskje 200 fordelt på 6 lokasjoner (ca. 33 kameraer per lokasjon). Om det er 33, 50, færre eller flere kameraer vil ha stor innvirkning på type ITV-server vi må spec e og hvor mye lagringskapasitet som må beregnes. Utgangspunktet er 4 lokasjoner med 25 kamera på hver pr i dag med en mulighet for utvidelse til 50 kamera pr lokasjon. Utvidelse til 6 lokasjoner er noe fram i tid og vil da redusere antall kamera på de andre. Spørsmål nummer 9 Spørsmål: Real-time bildepresentasjon for hvor mange bilder samtidig? Skal vi tilby Side iii av 5
egne klientmaskiner? Det er planlagt monitorering på 9 plasser. I hovedvakt har de 24 bilder samtidig. De andre plassene planlegges det 12 bilder oppe. Det skal ikke tilbys klientmaskiner. Spørsmål nummer 10 Spørsmål: I følge 2.4.1 består systemet i dag av «analoge kamera, IP-kamera(er), digitale lagringsenheter, klienter, drifts- og presentasjonssystem (video management system, VMS).» Hva skal beholdes av dagens system? Hvis analoge kameraer skal beholdes, hvor mange? (trenger enkodere for x antall kameraer) Hvis IPkameraer, hvilke fabrikat og modeller? (må støttes av vår software). Vi antar at «digitale lagringsenheter, klienter, drifts- og presentasjonssystem» skal erstattes. De analoge kameraene (15 stk) som er integrert i dag er koblet til med en Axis Q7406 Encoder (24-porter) som støtter H.264 og jpeg. Disse skal fases ut men ikke i denne omgang. Alle IP-kameraer støtter H.264 og JPEG. Øvrig opplysninger vil bli gitt ved en ev. befaring. Spørsmål nummer 11 Spørsmål: Skal det gis tilbud på noen nye kameraer? Hvor mange og hvilken type? Det skal ikke gis tilbud på nye kamera Spørsmål nummer 12 Spørsmål: Hva menes med «høy grad av redundans»? Vi mener at doble power-supply, RAID6 og speiling på OS-disk er beste løsning for å sikre høy grad av redundans, men systemet kan gjøres enda mer eller mindre redundant. Med høy grad av redundans menes at anlegget skal fungere ved strømavbrudd fram til at nødaggregatet får startet (10 minutter). Det skal også fungere selv om en av serverne stopper, eller at en av lagringsdiskene slutter å virke. Spørsmål nummer 13 Spørsmål: Vi har lagt til rette for integrasjon mot OnGuard. Hvilken funksjonalitet forventes? I dag benyttes kun adgangskontroll med integrasjon mot nøkkelhåndtering (Milsec KeyWatcher) i OnGuard. Andre funksjoner som skal inn i ett toppsystem er ikke bestemt ennå, og det er ikke avgjort om OnGuard blir valgt toppsystem. Funksjoner som er tenkt implementert er personalarmer, brannalarm, dør- og portstyring, kamera. Spørsmål nummer 14 Spørsmål: «Nødvendig UPS-kraft», hva menes med det? Hvor lang tid kreves? Kontrollert nedkjøring eller drift? Det er behov for UPS-kraft i 10 minutter for videre drift fram til at Side iv av 5
nødaggregat starter. Spørsmål nummer 15 Spørsmål: Installasjon av anskaffelsene: - Hvem utfører kabling fra eksisterende kameras server(e), mot nye server(e). - Hvilke tilgrensende rammeavtaler gjelder? Elektro? Adgangskontroll/ ITV? Og hvem innehar disse? - Er alle eksisterende kameraene tilgjengelig / mulig å nå via TCP/IP? - Vil alle kameraene kunne nås fra det stedet som utstyret er tenkt å settes opp i rack? Det er ferdig kablet på de lokasjoner som er planlagt. Spredenettet er singelmode fiber. Pr i dag eksisterer det kun en avtale for personalarmer m/sambandsutstyr med Norakom AS Alle eksisterende kamera som er planlagt implementert er mulig å nå via TCP/IP Spørsmål nummer 16 Spørsmål: Prising av ytelsene: - Finnes et prisskjema? Det er ikke utarbeidet spesifikt prisskjema Spørsmål nummer 17 Spørsmål: Angående anbudet: - Omhandler anbudet levering av et ITV-system med Interface til et toppsystem, eller både et ITV-system og et toppsystem? I Konkurransegrunnlag DEL I framgår det at det skal inngås en avtale om kjøp, idriftsettelse, opplæring og serviceavtale på ny serverpark og software for ITVanlegget ved KTF. Det skal også som opsjon gis tilbud på toppsystem for senere implementering av andre systemer som alarm, dør- og portstyring, brannvarsling og lignende. Bakgrunnen til formuleringen er å ikke ekskludere løsninger som ikke har toppsystem integrert i ITV-systemet slik at denne kan leveres som en opsjon. Side v av 4