Medlemsblad for kristiansund boligbyggelag Nr 1 2012 Godt boligsalg s. 35 Spennende å bygge passivhus s. 32 Stortrives i Lyhsalmenningen II s. 6 Forsidebilde tatt i leilighet 8 i Lyhsalmenningen, salgstrinn II
Spisestuestol Skandia Junior Design: Hans Brattrud www.fjordfiesta.com 2
Neste utgivelse av kommer i april Ønsker du mer informasjon eller bestille annonse Ring MRmedia Tlf 71 21 05 60 Fax 71 21 06 82 E-post: post@mrmedia.no 3
Vi leverer mulighetene til borettslaget ditt. Se og gjør det du vil med TV, bredbånd og telefoni fra Canal Digital. De fleste borettslag består av ulike mennesker med helt ulike behov. Derfor har vi Norges mest innholdsrike Grunnpakke med nærmere 50 tv-kanaler, hvorav 14 i HD-kvalitet, som du kan se med en vanlig dekoder eller med en IDTV. Og derfor inkluderer vi WiMP i tv-abonnementet ditt, hvor du kan velge blant millioner av låter! Og ikke minst - derfor tilbyr vi bredbånd opp til 100 mbps så hver og en selv kan bestemme farten. Les mer om alle mulighetene - på canaldigital.no 4
Medlemsblad for KRISTIANSUND Boligbyggelag Nr. 1 februar 2012 ANSVARLIG Redaktør: Adm. dir. Vidar Solli Kristiansund Boligbyggelag AL Leder Kort og godt OPPLAG: 3.700 ADMINISTRASJON/ BOLIGFORVALTNING/ TEKNISK: Langveien 16 6509 Kristiansund Tlf. 71 58 74 00 Fax 71 58 74 01 MAIL: firmapost@kbbl.mr.no web: www.kbbl.mr.no Redaksjonell og teknisk produksjon: TIBE AS Samfunnskontakt, boks 473, 6400 MOLDE Tlf. 71 20 12 00 Fax 71 20 12 01 Medarbeidere i dette nr: Eli Christensen Kvåle Ove Rødal Utgitt av: BS Media AS, postboks 452 Sentrum. 0104 Oslo TRYKK: Ålgård Offset, Ålgård Mange av dere har kanskje mottatt det nye medlemskortet til KBBL i posten omtrent på samme tid som dette nummeret av Bomagasinet. Det har vært en gledelig utvikling i antall medlemmer år for år, og fortsetter det i samme tempo vil vi passere 4000 i løpet av året. Samlet sett utgjør medlemsmassen en attraktiv målgruppe for områdets næringsliv, og i arbeidet for å tilfredsstille medlemmene tør vi påstå at de fleste vil finne interessante tilbud. Mye er knyttet til hus og hage naturlig nok, men fritidstilbud som badeland kan vel være kjekt å benytte til barna mens mor og far pusser opp. For å oppnå disse fordelene er det viktig at du aktiverer kortet ditt. Dette gjør du enkelt på hjemmesidene til KBBL (www.kbbl.mr.no). Flere av leverandørene til fordelskortet har mange spennende produkt for fremtiden. Mye av det du vil lese omkring den «digitale boligen» i denne utgaven av Bomagasinet, kan du sikkert få kjøpt til en god pris gjennom fordelskortet. Alarmsystem, overvåkning, underholdning og energiøkonomisering er områder man opplever stor utvikling. Mobilen er sentral i mye av utviklingen. Fra å være en telefon tilpasset ryggsekker, er den nå nesten alt annet enn en telefon. Den kan fungere som fjernkontroll til fjernsynet, senter for trådløs musikkoverføring, treningspartner på tredemølla og middagsplanlegger basert på det du måtte ha i kjøleskapet. Strøm er en av de største kostnadene til bolig. Smarte styringssystem i forhold til oppvask og vaskemaskiner, lysstyring og oppvarming er på markedet og kan være en måte å spare penger på. Strømmen koster som oftest mer når mange bruker den, f.eks på ettermiddag og kveld. Med tidsstyring har man mulighet til å forbruke strøm når den er rimeligst. Da er det bare å utforske bladet og aktivere fordelskortet. Kort og godt! Anders Marthinussen Styreleder KBBL Annonser: MRmedia Storgata 11, 6413 Molde Tlf. 71 21 05 60 Fax 71 21 06 82 MAIL: post@mrmedia.no Dagmarskader s. 9 KBBL vant Kjennskapspris s.8 Stortrives i Lyhsalmenningen II s. 6 DekkTeam og Norsk Låsservice s.30-31 MILJØMERKET 241 Trykksak 684 Spennende å bygge passivhus s. 32 Fortsatt godt boligsalg s. 35 5
Vi gleder oss allerede til våren, og til å sitte ute på balkongen og nyte utsikt og sol, sier ekteparet Ørbog. Ekteparet Aud Randi og Thor Karsten Ørbog kan ikke få fullrost leiligheten i Lyhsalmenningen II. Her på plass i nyinnkjøpt salong i stuen. På plass i Lyhsalmenningen II: Det beste som har skjedd oss! Det er det beste som har skjedd oss. Jeg har ikke noe å sette fingeren på! Maken til fornøyde boligkjøpere skal man lete lenge etter. Aud Randi Ørbog og ektemannen Thor Karstein Ørbog er blitt lykkelige eiere av ny leilighet i Lyhsalmenningen II etter et 27 år langt samliv i enebolig på Rensvik i Frei. Fra leiligheten har de en fantastisk utsikt sørover og vestover. Ekteparet kan følge både Hurtigrutens innseiling til byen og ruteflyenes og helikoptrenes ferd til og fra Kvernberget. Vi flyttet inn rett etter nyttår. Vi ville ha en siste jul i eneboligen på Frei før vi flyttet, sier Aud Randi. Fem av ni solgt Megler Rune Johansen i KBBL synes det er meget kjekt at kjøperne er så fornøyd. Til nå er fem av ni boliger i det sentralt beliggende borettslaget solgt, og Johansen regner med at salget av de resterende boliger vil gå greit i tiden som kommer. For oss har flyttingen gitt oss et nytt liv, sier ekteparet. De forteller at det var en lang prosess å venne seg til tanken om å flytte fra eneboligen i Skolevegen i Frei til ny leilighet. De ønsket noe mer lettstelt, og en bolig de uten bekymringer kunne forlate når de skulle til gardsbruket de har som fritidseiendom på Tustna. Thor Karstein kommer fra Tustna, mens kona er fra Frei. Ja til endringer Vi ville bo sentralt. En kveld så vi en annonse om Lyhsalmenningen II og ville sjekke hva dette var for noe. Vi falt for prosjektet med en gang, og vil gi ros til KBBL eiendomsmegling og Rune Johansen for at kjøpsprosessen gikk så greit. Vi fikk ja til de endringer vi ønsket oss, sier Aud Randi. De var de aller første som kjøpte bolig, høsten 2010, og paret fikk akkurat den de ønsket seg, i fjerde etasje med balkong vestover og store vindusflater sørover. Leiligheten er lys og luftig, med eggeskall som bærende farge. Oppgraderinger Vi ville ha det lyst. Vi har lagt inn downlights både i kjøkken, stue og bad. Vi har også gjort en del oppgraderinger, blant annet på badet og vi valgte et HTHkjøkken med en litt eldre stil, sier Aud Randi. Da Bomagasinet var på besøk hos det trivelige ekteparet, gjenstod det ennå å få på plass kjøkkenbord og gardiner. Nytt spisebord, ny salong og ny TV var allerede blitt en del av interiøret og passer perfekt til stuens form og farge. Gode løsninger Leiligheten på 100 kvm. virker meget romslig, ikke minst med en fin og åpen løsning for kjøkken og stue. Flyttingen 6
fra en stor enebolig gjorde at de måtte kvitte seg med en del av interiøret. Noe er plassert på gardsbruket på Tustna. Leiligheten har to soverom, kjekt å ha til datter på besøk fra studielivet i Molde, og to andre barn og to barnebarn. Det er eget vaskerom med varmtvannstank og god plass til vaskemaskin og tørketrommel. I gangen har de en skyvedørsgarderobe med speilglass. Vi setter stor pris på den sentrale beliggenheten. Vi har utsikt, heis, egen garasjeplass. Vi kan ikke få det bedre, sier ekteparet. Barna var litt skeptiske til flyttingen, men nå deler de entusiasmen med mor og far! Utsikten fra leiligheten er fantastisk. Lyst kjøkken i klassisk stil. Lyst og romslig bad. Nytt stuebord, hvor utsikten kan nytes. 7
www.kbbl.mr.no ledelse, stab og utvikling VIDAR SOLLI Administrerende direktør Tlf. 902 04 259 Mail: vidar@kbbl.mr.no PER DAGFINN FAGERLI Seniorrådgiver Tlf. 902 02 534 Mail: perdagfinn@kbbl.mr.no Liv Berit Bach Rådgiver Tlf. 926 03 616 Mail: livberit@kbbl.mr.no KBBL vant pris KBBL har vunnet Kjennskapsprisen fra BBL Partner AS, og ble hedret under den årlige Fordelskortkonferansen som ble holdt i januar. BBL Partner AS gjennomførte nylig en stor undersøkelse blant medlemmer som har aktivert medlemskortet sitt, forteller avdelingssjef Jon R. Grimsbo i BBL Partner AS. 25.000 medlemmer fra ca 40 boligbyggelag ble spurt om hvor fornøyd de var med ordningen og hvor stor kjennskap de hadde til medlemsfordelene. KBBLs medlemmer viste seg å ha meget god kunnskap om Fordelskortet og scoret høyest blant de 40 lagene. Det medførte at boligbyggelaget ble hedret med Kjennskapsprisen. Her viser kunderådgiver Berit Ludvigsen frem diplomet som KBBL mottok på konferansen. ØKONOMI OG FORVALTNING BRITT STOKKE Kontorleder Tlf. 971 77 679 Mail: britt@kbbl.mr.no INGER LISE BERG Regnskapsansvarlig Tlf. 416 11 095 Mail: ingerlise@kbbl.mr.no Berit Ludvigsen Kunderådgiver Tlf. 416 17 083 Mail: berit@kbbl.mr.no inger øksenvåg Autorisert regnskapsfører Tlf. 416 17 837 Mail: inger@kbbl.mr.no TORIL GUSTAD Kunderådgiver Tlf. 416 74 809 Mail: toril@kbbl.mr.no IREN GIMNES Kunderådgiver Tlf: 907 49 845 Mail: iren@kbbl.mr.no KIRSTI STENE Kunderådgiver Tlf. 416 10 694 Mail: kirsti@kbbl.mr.no Husk å aktivere medlemskortet I disse dager mottar medlemmene i KBBL nytt medlemskort for 2012. Kunderådgiver Berit Ludvigsen oppfordrer alle til å aktivere kortet. Det er mange ekstra kroner å spare på dette. Med kortet følger det en nøyaktig beskrivelse av hvordan kortet aktiveres. Har du likevel problemer hjelper vi deg gjerne om du kommer innom i Langveien 16 eller tar kontakt med oss på Futura. Kunderådgivere fra forvaltningsavdelingen vil være på Futura lørdag 3. og 10. mars. I tillegg til rabattene man oppnår på sentrale medlemsfordeler, kan man også To møter pr. kveld De er inne i årets travleste tid, mange av de ansatte i KBBL. 27. februar går startskuddet, da Omagata Borettslag gjennomfører sin generalforsamling. I mars og april følger andre borettslag og andre boligselskaper på rekke og rad, helt fram til 30. april som er siste frist for generalforsamling. I år det det ca. 100 møter vi er med på, sier kontorleder Britt Stokke, superveteran i dette gamet! Nytt av året er det at boligbyggelaget selv har tildelt de ulike lag dato for generalforsamling. Noen få har bedt om endringer og fått innvilget dette. På denne måten blir avviklingen av generalforsamlingene mer effektive. Vi legger opp til to møter pr. kveld. De første kl. 17, de andre kl. 19. Lag som ønsker, får leie Smuget gratis, og her er det først til mølla som gjelder. Mange av de større opparbeide seg bonus på flere av de lokale medlemsavtalene; HTH, West Elektro, Maxbo Backer og Bademiljø Øivind Lystad AS, sier Ludvigsen. Husk å sende oss emailadressen din. Denne må vi ha for at kortet skal kunne aktiveres, siden ordningen er nettbasert. Hvis du ikke har egen adresse, bruk den du har på jobb eller hør om du får benytte noen andres mailadresse. Ta kontakt med oss hvis du lurer på noe, sier Ludvigsen. De som melder seg inn senere i år vil få et midlertidig medlemskort. De får medlemskort ved ordinær utsending neste år. lagene har egne møtelokaler eller leier lokaler, sier Stokke. Hun oppfordrer alle til å møte opp. Man trenger ikke frykte for å bli valgt inn i styret hvis man ikke ønsker. Valgkomiteene gjør en god jobb og har navn klare i god tid før generalforsamlingen. Å delta på generalforsamlingene er også en god måte å bli kjent med naboene, få seg en god prat, en kaffekopp og spise snitter eller middag sammen. De aller fleste lagene har en god sosial ramme rundt arrangementet, de er ofte et høydepunkt gjennom året. Hvordan er oppslutningen? Generalforsamlingene preges ofte av om det er større saker som skal opp eller ikke. Er det prosjekter som skal diskuteres, møter mange opp. Er det helt ordinære årsmøtesaker er ofte oppslutningen mindre, sier Stokke. 8
www.kbbl.mr.no eiendomsmegling Heidi Knutsen Fagansvarlig/ eiendomsmegler Tlf. 952 04 699 Mail: heidi@kbbl.mr.no KAREN HEGGSET MONGE Eiendomsmegler Tlf. 481 53 306 Permisjon Garasjer ble pinneved Espen Bugge Larssen Megler MNEF Tlf: 970 94 479 Mail: espen@kbbl.mr.no ETTER: Garasjeanlegget i Grindalsenga Borettslag etter Dagmars herjinger. Teknisk avdeling i KBBL har hatt det travelt siden Berit og Dagmar feide inn over Kristiansund. De to orkan-damene ga seg ikke før de hadde påført mange av borettslagene i byen skader. RUNE JOHANSEN Megler Tlf. 478 58 541 Mail: rune@kbbl.mr.no Det var mest småskader, og et par større skader, forteller takstfullmektig Linda L. Kvalvåg i KBBL. Verst rammet ble Grindalsenga Borettslag på Gomalandet. Her ble i alt sju garasjer i det eldste garasjeanlegget i borettslaget bokstavelig at knust av hissige Dagmar. Garasjene ble flyttet sju meter bakover av vinden. En bil ble truffet og bare skadene på kjøretøyet beløp seg til 70.000 kroner Garasjene greide seg gjennom orkanen i 1992. Men denne gangen fikk vinden tak i garasjene fordi en port gikk opp. Dermed fikk kjempekreftene bedre tak og beseglet garasjeanleggets skjebne. Selv om ikke saken er avgjort ennå, vil det trolig bli satt opp et nytt garasjeanlegg på samme sted og arkitektonisk i stil med den nyeste garasjerekka i borettslaget. Vi har ellers fått mange meldinger om skader på beslag og takpapp. I Lyhsalmenningen Borettslag ble mønebeslaget delvis ødelagt. På grunn av kompliserte arbeidsforhold og sikringstiltak vil det ta noe tid før skaden er reparert, sier Kvalvåg. Til sammen er det meldt inn i overkant av 20 skader. De fleste etter Dagmar, men også noen etter Berit. Da var det hovedsakelig elektriske skader på grunn av lynnedslag. Hvis det er andelseiere i borettslag som vet om skader eller blir oppmerksomme på feil som har oppstått, ber vi dem ta kontakt med oss snarest, sier Kvalvåg. Egenandelen på naturskader er 8.000 kroner mot 6.000 på vanlige skader. Om skaden dekkes, avhenger om den skyldes ren naturskade eller dårlig vedlikehold. FØR: Slik så garasjeanlegget i Grindalsenga Borettslag ut før stormen. trude H. Sæther Eiendomsrådgiver Tlf: 474 65 252 Mail: trude@kbbl.mr.no ELI CHRISTENSEN KVÅLE Medhjelper eiendomsmegling Tlf. 468 03 483 Mail:eli@kbbl.mr.no BERIT BJERCKE Medhjelper oppgjør Tlf. 974 19 861 Mail: beritbj@kbbl.mr.no anita larsen Medhjelper oppgjør Tlf: 904 15 119 Mail: anita@kbbl.mr.no TEKNISKe tjenester Pål SætHer Byggmester og takstmann Tlf. 922 43 567 Mail: pal@kbbl.mr.no JOHAN H. GRØNVIK Teknisk sjef Tlf. 952 48 631 Mail: johan@kbbl.mr.no LINDA KVALVÅG Takstfullmektig Tlf: 958 17 010 Mail: linda@kbbl.mr.no 9
FRA PC EN: Er det noen kjedelige programmer på TV, tar jeg fram PC en og gjør unna litt styrearbeid, sier styreleder i Klyve I, Liv Kari Johnsen. Liv Kari Johnsen leder i Klyve I - styrer sitt borettslag på nettet. Hun bruker Styreportalen til det meste, som godkjenning av fakturaer, styrereferat og de fleste andre oppgaver hun har som leder i borettslaget. Borettslaget styres på nettet Jeg er kjempefornøyd med Styreportalen. Det er et flott verktøy for å styre laget. Er det noen kjedelige programmer på TV, tar jeg fram PC en og gjør unna litt styrearbeid, sier Johnsen. Enkelt og sikkert Styreportalen gjør rutinene rundt godkjenning av fakturaer mye enklere. Tidligere fikk borettslagslederen fakturaen tilsendt i posten fra SBBL. Den skulle signeres, og det skulle tas kopi til borettslaget før fakturaen ble sendt tilbake til SBBL. Om det var noe feil på fakturaen, ble det ekstra mye arbeid. Jeg visste ikke at det var tungvint den gangen. Nå får jeg beskjed på e- post eller på mobilen min om at det ligger en faktura til godkjenning i portalen. Da logger jeg meg inn via PC en min og godkjenner fakturaen om alt er i orden. Er det noen feil, blir den avvist. Kontroll er viktig, påpeker borettslagslederen. Når det følger vedlegg med regningen, åpner jeg dem og sjekker at alt er i orden. Jeg kan også skrive inn kommentarer til fakturaen. Det gjør at det blir lettere for andre å følge med og kontrollere hva jeg driver med. Det er kun lederen i borettslaget som har mulighet til å godkjenne fakturaer. Men de andre i styret skal gå inn for å kontrollere at regningene jeg anviser er knyttet til driften av borettslaget. Det gir økt sikkerhet i forhold til rutinene vi fulgte tidligere. Arkiv Johnsen bruker Styreportalen til all administrasjon av borettslaget. 10
Søknader om godkjenning av kjøp av leiligheter blir skannet inn og lagret i den nettbaserte løsningen. Det samme gjelder alle rundskriv og referater fra styremøter og generalforsamlinger. Referatene må skrives ut på papir og signeres før de skannes inn. Alt blir lagret elektronisk. Det er flott. På den måten kan vi være sikre på at ingen ting blir borte. Styreportalen gjør at det er enklere for borettslagslederen og resten av styret å følge med på økonomien i laget. Listen med informasjon om alle beboerne er alltid oppdatert i portalen. Det sørger administrasjonen i SBBL for. Trygg løsning Som en konsekvens av at borettslaget bruker Styreportalen, får alle styremedlemmene datautstyr. Det er borettslagets eiendom, men disponeres av styremedlemmene. Borettslagslederen var ikke så veldig begeistret da det ble bestemt at Klyve I skulle bruke denne løsningen. Hun var rett og slett skeptisk, men skjønte at det ikke nyttet. Synes du det var vanskelig å sette seg inn i og ta i bruk Styreportalen? Nei, den er enkel å bruke. Jeg var ikke på noen måte dreven på data da vi tok i bruk systemet for tre år siden, men det har gått bra, sier Johnsen. Det eneste problemet er at det av og til er vanskelig å logge seg på nettsiden. Det er ikke mulig å gjøre noe feil i portalen. Om jeg forsøker å foreta meg noe som ikke går, sier portalen i fra. Det gjør at jeg føler meg trygg på løsningen, avrunder Johnsen. 11 11
KBBL Servicesentral EIVIND GJERDE Driftsleder Byggmester Tlf. 971 35 975 Mail: eivind@kbbl.mr.no John Erik günther Servicemedarbeider Tlf. 416 52 741 Sameiet KBBL Servicesentral har 6 i dag ansatte; bakerst Eivind Gjerde, Paul Hovde, John Erik Gunther, Åge Karlsson, Per Gunnar Iversen og Tom Andreassen. Årlig tilsyn av borettslagets bygninger PER GUNNAR IVERSEN Servicemedarbeider Tlf. 907 36 654 Behovet for en jevnlig kontroll av borettslagets bygninger er nødvendig for at bygningsmassen skal bli tatt vare på. Vår byggmester Eivind Gjerde utfører selve kontrollen mens sentralens DV-medarbeidere kan utføre en god del av det vedlikeholdsarbeidet som blir avdekket i rapporten. Rapporten er utarbeidet på grunnlag av en enkel visuell befaring av utvendig bygningsfasader og fellesareal, samt tilgjengelig innvendig fellesareal. Elanlegg, røranlegg og ventilasjonsanlegg er ikke besiktiget/kontrollert. Rapporten avdekker ulike vedlikeholdsbehov som må utbedres for å unngå større skader/vedlikehold på et senere tidspunkt. For borettslaget vil en slik investering være en liten, men viktig del for å ivareta bygningsmassen på en god og lønnsom måte, sier Eivind Gjerde. Vaktmestertjeneste Vi utfører vaktmestertjenester til små og store borettslag, stiftelser og sameier i Kristiansund og Frei. Vi holder utvendig felles areal i orden slik som spyling, feiing, fjerning av løv, gressklipping, bosshåndtering, vindusvask, snømåking og sandstrøing og lignende. Ved innvendig fellesareal utføres lyspæreskift og trappevask. Brannkontroll Vi utfører brann kontroll til små og store borettslag, stiftelser og sameier i Kristiansund, Frei og Averøy. Årlig og 5-års kontroll av brannvarslere og brannslukkere utføres av medarbeidere som har kompetansebevis. Tjenestene tilsynsrapport, vaktmestertjenester og brann kontroll er faste avtaler som blir inngått med de enkelte styrene i borettslagene. Andre tjenester Med andre tjenester menes tjenester som ikke er faste. Det kan være små oppdrag innen tømrerarbeid, murerarbeid, et opppussingsprosjekt o.l. eller små serviceoppdrag, avslutter Gjerde. Åge Karlsson Servicemedarbeider Tlf. 917 09 643 paul hovde Servicemedarbeider Tlf. 481 78 109 tom andreassen Servicemedarbeider Tlf. 908 40 372 Kurs i varmearbeider Krav fra forsikringsbransjen i Norge Forsikringsbransjen i Norge stiller krav om at alle som utfører arbeider hvor det benyttes åpen ild, oppvarming, sveise-, skjære-, lodde- og/eller slipeutstyr, innehar et sertifikat som dokumenterer at man har gjennomgått en godkjent opplæring i varme arbeider. Alle i Sameiet KBBL Servicesentral innehar ett slikt sertifikat, dette ble fornyet i januar 2012. De ansatte i Sameiet KBBL Servicesentral var i januar på kurs og fornyet sine sertifikat. 12
13
tema: det digitale hjemmet Da himmelen ble lys og pc-en svart Grete Marie Johnsen våknet midt på natten av et voldsomt tordenskrall. Det første hun tenkte på var datamaskinen. Hun spratt opp og dro ut støpselet. Men da hun prøvde å slå den på, var skjermen helt svart. Tekst og Foto: Myriam H. Bjerkli Grete Marie Johnsen er maler og forfatter, og på maskinen befant det seg mye hun ikke hadde tatt backup av. Hun var derfor dypt fortvilet. Tekstene hun har skrevet, fotografiene hun skal male etter. Et halvt års arbeid Var alt tapt? Redningsmannen? Vi tok med datamaskinen til Comtech for å se om noe kunne reddes. Pcreparatør Kenneth Rissa forteller at de stadig får oppringninger fra fortvilte kunder. De fleste tror at datakrasj ikke rammer dem, og vet ikke hva de skal gjøre hvis uhellet allikevel er ute. I dag er de fleste veldig avhengig av pc-en, og når alt blir svart kan det føles veldig dramatisk. Men heldigvis kan vi ofte Pc-fikser= Kenneth Rissa på Comtech gyver løs på oppgaven hjelpe dem. Hvis harddisken er intakt, så kan vi ta backup. Og er vi heldige, kan vi kanskje redde selve pc-en også. Tre viktige ting Erik Strand på Comtech forteller at det er tre ting som er viktig å passe på når det gjelder beskyttelse av pc-er. En online Bacupløsning som tar backup automatisk. En effektiv brannmur. Et skikkelig og oppdatert virusprogram I tillegg er det viktig at man tar seg tid til å oppdatere Windows de gangene man får beskjed om det, slik at maskinen til enhver tid er best mulig rustet til å motstå angrep. Veldig mange pådrar seg virus når de surfer på nett, og det finnes ingen helt sikre sider der ute. Selv offisielle sider kan være infisert. Derfor er det viktig å skaffe seg gode rutiner. Elkjøp Hos Elkjøp i Larvik kan de fortelle at de 14
Aldri har Windows-symbolet vært vakrere for Grete. får inn 10 15 ødelagte maskiner hver eneste uke, maskiner som enten er rammet av uvær eller virus. Vi kan ofte redde innholdet, forteller pc-tekniker Eric Nguyen. Men mange av uhellene ville vært unngått hvis folk tok noen enkle forholdsregler på forhånd. Og det trenger ikke være så dyrt. Han tar fram et overspenningsvern fra hylla bak seg. En slik en koster fra kr. 150 300 kroner, så det er en rimelig beskyttelse alle bør ha. De kan redde pc-en din i tordenvær, dersom du ikke har mulighet til å få trukket ut støpselet i tide. I tillegg bør alle selvfølgelig ta jevnlig backup, helst via en online-løsning. For hvis huset skulle brenne, hjelper det Eric Nguyen på Elkjøp anbefaler overspenningsvern. ikke stort hvis backupen står plassert ved siden av pc-en. Det finnes mange internett-løsninger å velge mellom, noen av dem er sågar gratis. Reddet Men hvordan gikk det med pc-en til Grete Marie Johnsen? Det viste seg at harddisken var intakt, så innholdet lot seg redde. Etter et bytte av strømtilførsel virket selve maskinen igjen også, og sjelden har vel «Welcome to Windows-meldingen» vært et deiligere syn. Jeg skal bli mye flinkere, lover hun da hun får tilbake pc-en. Heretter skal jeg ta jevnlig backup. For jeg tør ikke satse på at jeg er like heldig neste gang 15
DATASIKKERHET: Sett opp kryptering på modem eller ruter. Og det må være WAP2-kryptering, som er vanskeligst å knekke, sier politioverbetjent Jan Ivar Olsen. Det er også viktig å ha et an definisjonene. Trådløse nett er ikke sikre Et usikret trådløst nett legger datamaskinen din åpen for andre databrukere. I verste fall kan folk oppleve at hjemmets datamaskin blir brukt i kriminell virksomhet, sier politioverbetjent Jan Ivar Olsen. Han har de siste 10 årene jobbet med etterforsking av elektroniske spor. 16
tema: det digitale hjemmet tivirusprogram som oppdateres jevnlig med de seneste virus- Olsen gir to klare råd for databruk: Les bruksanvisningen for modem eller ruter, og sett opp en WAP2-kryptering. Og bruk de få kronene det koster å ha et oppdatert antivirusprogram. Det må være en selvfølge. Både som politimann og borettslagsleder er jeg opptatt av at folk tar de enkle, men viktige grepene som er nødvendig for å øke sin egen datasikkerhet. Mange lar være å sikre trådløse nett fordi de mener at de ikke har data av verdi på sin maskin. Det er ikke spesielt lurt, fastslår Olsen. De fleste har ikke oversikt over hva som over tid blir lagt igjen av sensitive data på egen PC. Kriminell virksomhet I verste fall kan folk oppleve at fremmede bruker husets datamaskin til mellomlagring av ulovlige data, for eksempel bilder av seksuelle overgrep mot barn. Fremmede kan sitte på utsiden av huset og bruke din datamaskin til ulovlig nedlasting. Dataene lastes ned via fildelingsprogrammer og kan bli mellomlagret i skjulte mapper. Under en etterforsking dukker IPadressene opp. De kan sammenlignes med en postadresse som leder oss til din dør, forklarer politimannen. En taktisk etterforsker vil finne ut hvem som har brukt PC en. Finner vi ikke spor, vil selvfølgelig ikke eieren av maskinen få noen reaksjon, men veien fram dit kan være lang og ubehagelig med avhør, siktelse, inndragning av datautstyr og andre problemer. Det kan ta lang tid før vi kan konkludere med at mistenkte er uskyldig. Olsen forteller at politiet i Telemark har etterforsket kriminalsaker der utenforstående har brukt andres datamaskiner, blant annet en alvorlig straffesak med trusler om kidnapping av barn. Botnett En annen fare ved en usikret datamaskin er at den kan bli brukt i et Botnett. Det vil si at fremmede installerer et program, får tilgang til din datamaskin og setter den opp i et nettverk med andre PC er opp til flere tusen maskiner om gangen. Et Botnett brukes til å sende søppelpost eller foreta synkroniserte angrep med store dataressurser. Botnett kan også brukes i kriminell virksomhet. Vi har hatt en henvendelse fra FBI om at maskiner i Norge er brukt i slike sammenhenger, forteller Olsen. Virusprogram og kryptering Etterforskeren er klar i sine råd: Sett opp kryptering på modem eller ruter. Og det må være WAP2-kryptering, som er vanskeligst å knekke. Det er også viktig å ha et antivirusprogram som oppdateres jevnlig med de seneste virusdefinisjonene. Bruk av gode passord gjør innbrudd på din datamaskin vanskeligere. Ikke bruk navnet eller fødselsdatoen på barn eller kjæresten. Slike passord er enkle å hacke. Jeg anbefaler folk å bruke fantasien. En kombinasjon av store og små bokstaver, spesialtegn (%, # og &) og tall gir sikre passord. Det er også mulig å finne passordgeneratorer på nettet som lager sikre passord. Nettbank Logg aldri på nettbanken over et trådløst nettverk. Bruk et kablet nett når du skal utføre banktjenester. Selv den beste krypteringen lar seg knekke. Det finnes ikke et trådløst nettverk som er 100 prosent sikkert, påpeker Olsen. Etterforskerens anbefaling er å ta internettkabelen ut av modemet eller ruteren og koble den rett i PC en når en skal logge inn i nettbanken. Alternativet er å slå av det trådløse nettet når en bruker nettbanken, men det vil være for komplisert for de fleste. Folk må også være oppmerksomme på forsøk på det som kalles phishing. Det er betegnelsen på forsøk på å fiske til seg sensitiv informasjon, som passord, pinkoder til nettbank eller kredittkortnummer. De som driver med phishing forsøker å lede datatrafikken til falske sider, der folk blir bedt om å legge igjen slik informasjon. Og en ting til, påpeker etterforskeren: En bank eller en finansinstitusjon vil ALDRI be en kunde om å verifisere eller sende pinkode eller kontoopplysninger over internett. Om en får en henvendelse om noe slikt, er det et svindelforsøk. Kontakt banken og meld fra, oppfordrer Olsen. fakta Datasikkerhet l Trådløse nettverk sender informasjon via radiobølger. Derfor er det nødvendig med kryptering for å unngå at uvedkommende kan fange opp og lese dine data. l WPA2 er en forbedret utgave av WPA krypteringen. WPA2 har et enda høyere krypteringsnivå enn WPA. l En IP-adresse er en unik adresse som tildeles hver eneste PC som er koblet til internett. To PC er kan ikke ha samme adresse, så IP-adressen identifiserer PC en. l Et botnett er et nett av datamaskiner infisert av datavirus eller trojanske hester. Disse maskinene kobler seg til en eller flere sentrale styrende maskiner, der de får tildelt oppgaver. Oppgavene kan være å søke gjennom web-sider etter e-postadresser, sende ut uønsket søppelpost (spam) eller å utføre angrep mot utvalgte mål på internett. Eierne vet ikke at maskinene deres er infiserte. l Phishing er en betegnelse på digital snoking eller fisking etter sensitiv informasjon, som passord eller kredittkortnummer. Uttrykket kommer fra engelsk «fishing». 17
tema: det digitale hjemmet En allminnelig kontrollpanel for trådløs temperaturstyring i boligen. Med mobil-app kan hele husets alle elektriske innretninger styres via mobiltlelefon fra hvor som helst i verden. Smart bolig En gang i fortiden ble vi mektig imponert over å kunne justere TV med fjernkontroll. I dag snakker vi om det digitale hjemmet, en bolig som gjennomgår en forvandling når vi går til det skritt og installerer et digitalt, trådløst styringssystem som gjør det mulig å fjernstyre absolutt alle husets eller leilighetens elektriske innretninger og mer til. Bare et tastetrykk på en fjernkontroll eller en mobiltelefon. 18
Veggmontert betjeningspanel fra xcomfort. Med mobil-app kan du trådløst justere alle tenkelige installasjoner i boligen, sittende i sofakroken eller fra annet sted i verden hvor det er internettilgang. Trådløse, batteridrevne lysbrytere som kan klebes på ulike underlag uansett hvor i huset du ønsker å ha dem. Tekst og foto: Frank Karlsen Dette er nåtidens Smart-bolig og den styrer du selv med din smarttelefon, en iphone, ipad, PC eller Mac, enten du er i huset, i hagen, milevis unna eller hos en onkel i Amerika. Velkommen til ditt nye liv, for det er ikke bare boligen som gjennomgår en forvandling. Også du får en annen hverdag takket være integrert teknologi der du bor, som du altså selv forhåndsinnstiller og deretter trådløst styrer med for eksempel en mobilapp på egen telefon. På den måten blir livet ditt enklere, bedre organisert og utgiftene redusert i og med energisparing. I dagens samfunn utvikles i rakettfart digitale, trådløse og nettverksbaserte løsninger som skal gjøre hverdagen vår mer komfortabel og effektiv. Vi er på bakkeplan kommet på nivå med samme avanserte digitalteknikk vi hører om i romfartsforskningen. Og det er sant som det blir sagt; at du kan igangsette steking av søndagssteika hjemme med telefonen, mens du selv er på skitur, og samtidig også med telefonen låser opp ytterdøra og slippe inn svigerforeldrene som kom en time for tidlig til middagsselskapet. Forskning tar tid Det digitale hjemmet, Smart-boligen, har vært samtaleemne i mange år. Teknologien har vært kjent, men hodebryet har vært å få alle digitale elementer til å kommunisere med den nettverksbaserte styringsenheten. Produsentene har tenkt forenkling for bruker, energi- og miljøsparing og sikkerhet. Norske og internasjonale bedrifter innen data- og elektroteknologi har i lang tid forsket på løsninger. Det har vært utviklet utallige små bokser med «hjerner» og programvare som skulle få alle tenkelige, digitale duppedingser i huset ditt til å «spille på lag». I dag skjer det. Det umulige er nå mulig. Du kan faktisk sitte på baken i sofaen, og med enkle tastetrykk ha trådløs kontroll over installerte smartløsninger. Med «fjernkontrollen» justerer du alt lyset i boligens mange rom, regulerer fyringstemperaturen på panelovner, varmepumpe, vannbåren varme, sentralfyrkjele og gassovn. Du kan også med samme trådløse innretning ta styringen over lyd og bilde på musikkanlegg og TV, rulle ned persiennene, Gi boligen en døgnrytme, spar energi, miljø og deg selv! regulere ventilasjonen, igangsette kaffetrakter, mikrobølgeovn, komfyr og samtidig bedrive overvåking av innbruddstyven med brekkjern som lusker rundt husveggene. Du kan også betjene alarminstallasjoner og selvsagt fjernbetjente låsen i ytterdøra. Og enda mer: Med aktive RFID-merker sydd inn i barnas klær kan også dem overvåkes. Med posisjonsbasert informasjon får du oversikt. Du vet til enhver tid hvor dem befinner seg, og «barnevakt» kan du være når du er hjemme og barna ute, når du er på jobben eller andre steder langt fra boligen. Vi kan i dag simpelthen fjernstyre huset, leiligheten, hytta, bilen, båten, robotgressklipperen uten å løfte på baken. Med forhåndsinnstillinger kan du skru av huset og leiligheten når du går på jobb og skru på igjen ved hjemkomst eller på veien hjem. Det samme kan du gjøre sittende på sengekanten like før du drar dyna over hodet. Du velger nattsenking på varmekildene, setter andre installasjoner i hvilemodus og kobler inn alarmberedskap når du sover. Fleksibilitet med Smart-bolig Teknologien gir oss økt frihet, komfort, trygghet, sikkerhet og besparelser. Programvaren vi trenger er en app og verktøyet en smarttelefon, iphone eller nettbrett, internettilgang og antennedekning. Små monitorer med betjeningspanel kan plasseres flere steder i huset, med fordel i yttergangen og på soverommet. Derfra kan du enkelt koble ut ønskede installasjoner i boligen, velge dag- og nattsenking på varmekilder og gjøre andre trygge og besparende tiltak. Også røykvarslere kan hvile mens du er i hjemmet og kobles inn når du sover eller er bortreist. Ved røykutvikling eller tilløp til brann nattetid kommer lyset automatisk på i alle rom. For eksempel vil du aldri mer forlate ei kokeplate, kaffetrakter eller strykejern som står på. Du har én gang, ved installasjon av styringssystemet, programmert inn strømutkoblingsfunksjoner på kursene til disse husholdningsapparatene. Når du igjen ønsker å aktivere dem trykker du en tast på mobil-appen eller på fjernbetjeningsmonitorer, etc. hjemme. Integrerte sensorer og kameraer i en IP-aktivert bolig innebærer økt sikkerhet. Du kan se hva som skjer i og rundt hjemmet ditt, også når du er borte. Boligen vil også øyeblikkelig kunne rapportere om og overføre videoopptak av en inntrenger, eventuelt varsle innbrudd til politiet. 19
Elektronisk kommunikasjon Borettslagsloven 1-6 har regler om elektronisk kommunikasjon mellom borettslaget og andelseierne. Loven åpner for at borettslaget kan bruke elektronisk kommunikasjon når det skal gi meldinger, varsel, informasjon, dokument og lignende etter borettslagsloven til andelseierne. Det er en forutsetning for slik kommunikasjon at andelseieren uttrykkelig har godtatt det, og at det ikke følger noe annet av borettslagsloven. Andelseieren kan gi meldinger ved å benytte elektronisk kommunikasjon til jusspalten: Finn Stormfelt advokat i NBBL borettslaget til den e-postadressen laget har fastsatt til dette formålet. Elektronisk kommunikasjon vil si e-post, men kan for eksempel også være SMS. Andelseierens samtykke Andelseieren må uttrykkelig godta elektronisk kommunikasjon. Det vil si at det kreves at andelseieren tar standpunkt til spørsmålet og gir borettslaget et konkret samtykke til slik kommunikasjon. Det er ikke tilstrekkelig med stilltiende samtykke. Hvis samtykke skal gjelde alle typer meldinger, må dette gå klart frem. Skriftlig melding I visse tilfelle krever loven at borettslaget skal gi skriftlig melding. Det må i så fall gå klart frem at også slike meldinger kan gis pr. elektronisk kommunikasjon. Det kan stilles spørsmål om dette også bør gjelde viktige meldinger, for eksempel meldinger om tvangssalg. Gode grunner taler for at viktige meldinger som skal sikre andelseierens rettigheter til boligen fortsatt må sendes pr. brev. Usikkerheten som er knyttet til elektronisk kommunikasjon som for eksempel bytte av e-postadresse, pc ute av drift, manglende lesing av e-post, at andelseierens barn og familie kan ha tilgang til e- posten taler for en løsning som nevnt. Melding til borettslaget Når det gjelder meldinger til borettslaget, må disse sendes til den e-postadressen som laget har fastsatt til dette formålet. Dette vil kunne være lagets generelle e-postadresse, men ikke styrelederens e-postadresse eller til en saksbehandler i boligbyggelaget. Behov for rutiner Bestemmelsen i brl 1-6 reiser en del problemstillinger som ikke er endelig avklart. Det vil derfor etter mitt syn være viktig at det nedfelles klare rutiner for hvordan den elektroniske kommunikasjonen skal skje, og at alle involverte, borettslaget, andelseierne og boligbyggelaget, er klar over disse rutinene og forholder seg til dem. 20