Dette dokumentet vil gi deg svar på vanlige spørsmål og den kommende slutten på salg av nye Design- og Creation-suiter. Oversikt...

Like dokumenter
Vanlige spørsmål kunder

Oppdatert: 1. mars 2015

Vanlige spørsmål kunder

Oppdatert 1. juni 2015

Nye funksjoner kombinert med enkel oppgradering

Adobe Volume Licensing

Kabelforlegninssystem Schneider Electric Wibe Defem. Presentert av :Rune Bjørnstad

OPPLÆRINGSTILBUD. NTI CADcenter

Medit i500 Smart Deal. Den enkle veien til digital odontologi

FÅ BEDRE KONTROLL MED EN STYREPORTAL

Hei! I vår digitale tidsalder representerer antallet informasjonskilder og store informasjonsmengder både utfordringer og muligheter for bedrifter.

AutoCAD Civil-3D NP-Civiltools og nyheter C3D-2012 Tesfaye Kebede Vianova systems

Anitool åpner opp for en hel verden av kreative muligheter på nett. Uten koding eller tunge programmer. Dette er enkelt, webbasert og rimelig!

Personvernpolicy for forbrukerkunder

Canon Business Services

Skyen tar av. Men hva er viktig i din verden? En reise gjennom tid, rom og sunn fornuft

Finansiering. For Næringskunder

MPN Brief. Onsdag 12. desember Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency

HEMMELIGHETEN LIGGER I FLYTEN. Uni Economy fremtidens økonomisystem i dag

Visma Rapportering og Analyse Selvbetjente rapporter som dekker behovene til hele bedriften

The Battery Replacement Programme

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Bim for Byggeteknikk Design Analyse. Pål Eskerud Daglig Leder Focus Software AS

Neste generasjons BUTIKKDATASYSTEM

Spørreundersøkelse om informasjon fra Arkitektbedriftene

Guide. Valg av regnskapsprogram

Har du TATT EN TITT PÅ DETTE?

Realisere kostnadsreduksjoner gjennom effektiv dokumentdistribusjon

CloudWindow digital skjermløsning

Veiledning for markedsføring for partner i Windows 10 Compatible-logoprogrammet. For lisenstakere for «Windows 10 Compatible»-logoen

Ville du kjøpt en TV som viste kun en kanal?

Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el

FORHÅNDSBESTILL NÅ! SPAR PENGER, OPPNÅ KOMFORT! STYR DIN AIR CONDITON ELLER VARMEPUMPE MED MOBIL!

M E S S E S P E S I A L I N D U S T R I

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

ArcInfo EN HELT NY DIMENSJON INNENFOR SVEISEOPPLÆRING

Brosjyre Et verdifullt samarbeid. Oppdag fordelene ved å jobbe med en HP PartnerOne-partner

Guide: Hvordan opprette brukerkonto på Min Side

Nettbasert tjeneste for håndtering av fakturaer og avstemming av innkjøpsordre

INTELLIGENT SERVICE FOR EN ENKLERE HVERDAG KONE 24/7 CONNECTED SERVICES

Gunstig finansiering av IT sikkerhet

Neste generasjons skybaserte video-overvåkningssystem!

Løsning av tvister, krav og tilbakeføringer. Av og til går noe galt med en bestilling. Vi er her for å veilede deg hvis det skjer.

DIFA Forprosjekt. Leverandørdialog 25. juni

Så hva er affiliate markedsføring?

Hurtigstartveiledning

Support, nye funksjoner og tjenester fra Uni Pluss

emo butikk [maksimer ditt salgpotensiale]

Office 365, din nye kommunikasjonsplattform og samarbeidsløsning.

lisensiering Enkelt forklart

Syntel AS leverer det du trenger for enkel, sikker og effektiv drift av din virksomhet.

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

INTERNETT OG HANDEL 2015

TripAdvisor for restauranter: En introduksjon

International Technical Services Én tjeneste. For alle heiser.

Gründertrening. kursinnhold, uke for uke

Hvordan overleve som PT? - Knekk salgskoden!

Mamut Partner Program Nå dine mål Bli en del av vinnerlaget!

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato: Utført av: Tommy Svendsen

Forprosjektrapport Bacheloroppgave 2017

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften

Næringsutvikling i Sauda

SALTO KS BETYR SMART ADGANGSKONTROLL FOR SMÅ OG MELLOMSTORE VIRKSOMHETER.

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

TESS Hose Management konseptet

Trykk og snakk Nokia N76-1

IT I PRAKSIS 2011 STATUS OG UTVIKLING INNEN BRUK AV MOBILE ENHETER - MULIGHETER OG UTFORDRINGER

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT

KOMPLETT OG PROBLEMFRITT

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

GRATIS FOR ABONNENTER:

Gå til settings i gruppen ISY Beskrivelse. Velg ønsket lisens og trykk OK. Brukeren må starte Civil 3D på nytt for å aktivere lisens

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Vær så god! Her kommer ferdige tekster om Easy betalingsløsning til bruk på hjemmeside, i nyhetsbrev, sosiale medier og i annen kommunikasjon.

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver

9 tips. Til å skrive en nettsidespesifikasjon

Enkel i bruk takket være kodesikringsteknologi. Trykking med termisk overføring. Videojet 6230

Rødt nye Office 365 app- switcher i skyen, linker øverst til høyre på bakken. Blått båndet er likt bakke og sky.

Last ned Lean - Bjarne Berg Wig. Last ned. Last ned e-bok ny norsk Lean Gratis boken Pdf, ibook, Kindle, Txt, Doc, Mobi

«Himmelfalne tjenester» dagen derpå. HRM og ressursstyring

INNGANGEN TIL KINESISKE FORBRUKERE

FØR OPPGRADERING... 1 NYHETER... 2 ØVRIGE FORBEDRINGER/OPPDATERINGER... 9

Leica Geosystems Active Customer Care Vårt engasjement. Din suksess.

VI HAR LØSNINGEN! RESTAURANT & HOTELL HELSE & OMSORG DETALJHANDEL SIKKERHET. ComCare Solutions Forenkle hverdagen

Rapporter Vaktplaner Timelister Lønnskjøring Dokumenter HMS Oppgrader din virksomhet med

Traktens oppbygging. Jeg har valgt å vise en trakt med fire stadier:

Overvinn dine skriftlige utfordringer med..txtanalyser

IBM Bruksbetingelser Betingelser for et bestemt IBM SaaS-tilbud. IBM PureApplication Service Infrastructure

isonor.no Komplett forretningssystem for næringsmiddelindustrien Alt du trenger i én løsning

Vilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS

DIN PASIENT Vårt felles ansvar

UTSIKT, INNSIKT, OVERSIKT...

Ansvarlighet i hele produktets livssyklus. Ditt valg gjør en forskjell

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

FAGDATA AS Økernveien 121, 0579 OSLO Tlf Fax:

gjør hverdagen enklere Roadshow november 2015 Produktsjef Tone Fjeller

Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag. INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars

Transkript:

Autodesk Design- og Creation-suiter Ofte stilte spørsmål Dette dokumentet vil gi deg svar på vanlige spørsmål og den kommende slutten på salg av nye Design- og Creation-suiter. 24. mai 2016 Innhold Oversikt... 3 1.1 Hva endrer seg?... 3 1.2 Hvorfor avslutter Autodesk salget av Design- og Creation-suiter?... 3 1.3 Hvilken dag er siste mulighet til å kjøpe Design- og Creation-suitene?... 3 1.4 Er dette en verdensomspennende endring?... 4 1.5 Hvordan kommer Autodesk til å gjøre denne overgangen lettere for meg?... 4 Hvordan vil dette påvirke meg?... 4 2.1 Vil denne endringen påvirke mitt gjeldende abonnement på suiten?... 4 2.2 Vil denne endringen påvirke min evigvarende lisens for en suite med en vedlikeholdsavtale?... 5 Hvilke alternativer har jeg?... 5 3.1 Hva er mine kjøpsalternativer i perioden fram til bransjeløsningene er tilgjengelige?... 5 Vi presenterer Autodesks bransjeløsninger... 6 4.1 Hva er en bransjeløsning?... 6 4.2 Hva skiller bransjeløsningene fra Design- og Creation-suitene?... 6 4.3 Hva er hovedfordelen ved å abonnere på en bransjeløsning fra Autodesk?... 7 4.4 Hvilke programvareprodukter og skybaserte tjenester er en del av bransjeløsningene*?... 7 4.5 Hvor mye vil en bransjeløsning koste?... 8 4.6 Når blir bransjeløsningene tilgjengelige?... 8 4.7 Når kan jeg få mer informasjon om bransjeløsningene?... 8 Bytt abonnementet ditt... 8 5.1 Vil jeg kunne bytte abonnementet mitt fra en Design- og Creation-suite til et bransjeløsningsabonnement?... 8

5.2 Hvilke muligheter har jeg hvis jeg ønsker å bytte til en bransjeløsning?... 8 5.3 Når vil jeg kunne bytte fra mitt aktuelle abonnement på en Design- og Creation-suite til en bransjeløsning?... 8 5.4 Kan jeg bytte fra en evigvarende lisens med en vedlikeholdsavtale til en bransjeløsning?... 8 5.5Hvor mye vil det koste å bytte?... 9

Oversikt 1.1 Hva endrer seg? Etter 31. juli 2016 vil ikke lenger Autodesk selge Design- og Creation-suitene (nye abonnement i tillegg til -sluttsalget som tidligere ble annonsert for evigvarende lisenser for suiter). Denne endringen påvirker følgende suiter: Autodesk 3ds Max Entertainment Creation Suite Autodesk Building Design Suite Autodesk Entertainment Creation Suite Autodesk Factory Design Suite Autodesk Infrastructure Design Suite Autodesk Maya Entertainment Creation Suite Autodesk Plant Design Suite Autodesk Product Design Suite Revit Collaboration Suite Unntak: følgende suiter for nye abonnement med enkeltbrukertilgang vil taes ut av salg etter 31. januar 2017. AutoCAD Inventor LT Suite AutoCAD Revit LT Suite Structural Fabrication Suite MEP Fabrication Suite 1.2 Hvorfor avslutter Autodesk salget av Design- og Creation-suiter? Vi lytter til det du har å si måten du jobber på endrer seg stadig, noe som også endrer hvilke verktøy du bruker og måten du kjøper og får tilgang til programvare på. Autodesk avslutter salget av Design- og Creation-suitene så vi kan levere programvareløsninger på en mer fleksibel og forenklet måte som er bedre tilpasset dine utviklende behov. Fra og med 1. august 2016 introduserer vi bransjeløsninger, som gir deg en ny form for tilgang til Autodesk-programvaren du trenger mens du også får mer for pengene og mer fleksibilitet, og det er enklere å være kunde. Les mer om hvordan bransjeløsningene skiller seg fra Design- og Creation-suitene. 1.3 Hvilken dag er siste mulighet til å kjøpe Design- og Creation-suitene? 31. juli 2016 er den siste dagen du kan kjøpe eller abonnere på en Design- og Creation-suite.

Unntak: følgende suiter for nye abonnement med enkeltbrukertilgang vil taes ut av salg etter 31. januar 2017. AutoCAD Inventor LT Suite AutoCAD Revit LT Suite Structural Fabrication Suite MEP Fabrication Suite 1.4 Er dette en verdensomspennende endring? Ja, salget av Design- og Creation-suiter avsluttes over hele verden, og i noen regioner har det allerede funnet sted. 1.5 Hvordan kommer Autodesk til å gjøre denne overgangen lettere for meg? For å gjøre denne overgangen så lett som mulig, hjelper vi deg: Planlegge Vi varsler om overgangen så tidlig som mulig for å gi deg tid til å planlegge og vurdere mulighetene du har. Få tilgang De som abonnerer på suiter vil fortsatt ha tilgang til abonnentsfordelene så lenge de fornyer abonnementet. Kunder med evigvarende suitelisenser med vedlikeholdsavtale vil ha tilgang til fordelene sine så lenge de fornyer vedlikeholdsavtalen. Bytte Hvis du ønsker det, vil Autodesk hjelpe deg med å bytte ditt eksisterende abonnement til et bransjeløsningsabonnement i oktober 2016. Hvordan vil dette påvirke meg? For abonnenter 2.1 Vil denne endringen påvirke mitt gjeldende abonnement på suiten? Nei, etter 31. juli 2016 kan du fortsette å bruke programvaren din og fortsatt motta kundestøtte og fordeler, så lenge du fornyer abonnementet på suiten.

For kunder med en vedlikeholdsavtale 2.2 Vil denne endringen påvirke min evigvarende lisens for en suite med en vedlikeholdsavtale? Nei, du vil fortsatt motta kundestøtte og fordeler, så lenge du fornyer vedlikeholdsavtalen. Hvilke alternativer har jeg? 3.1 Hva er mine kjøpsalternativer i perioden fram til bransjeløsningene er tilgjengelige? Fram til bransjeløsningene er tilgjengelige foreslår vi at du ser nærmere på følgende: Et abonnement på en Design- og Creation-suite eller et individuelt produkt Årlige eller flerårige abonnement Du kan trygt opprette et årlig eller flerårig abonnement på en Design- og Creationsuite og bytte til et bransjeløsningsabonnement senere. Se avsnittet om Bytte abonnement for mer informasjon. Måneds- eller kvartalsabonnement Opprett et korttidsabonnement for å dekke dine behov fram til bransjeløsningene blir tilgjengelige. Deretter abonnerer du ganske enkelt på en bransjeløsning når som helst f.o.m. 1. august 2016. Kjøp en evigvarende lisens for en suite og en vedlikeholdsavtale. Evigvarende lisenser for Design- og Creation-suiter med en vedlikeholdsavtale vil være tilgjengelige for kjøp (de fleste steder) t.o.m. 31. juli. 2016. Kundene vil fortsatt motta støtte og ha tilgang til fordeler så lenge de fornyer vedlikeholdsavtalen.

Vi presenterer Autodesks bransjeløsninger 4.1 Hva er en bransjeløsning? En bransjeløsning fra Autodesk er den enkleste og mest fleksible måten å få tilgang til et stort utvalg av bransjens viktigste Autodesk-programvarer på. Det vil være abonnement for disse løsningene innen bransjene: Byggenæringen Produktdesign Media og underholdning 4.2 Hva skiller bransjeløsningene fra Design- og Creation-suitene? Bransjeløsningene overgår Design- og Creation-suitene på følgende områder: Mer for pengene Bransjeløsningene tilbyr deg en nytteverdi langt over premiumsuitene til en svært konkurransedyktig pris. Kontinuerlig utvikling Bransjeløsningene vil kontinuerlig utvikles for å gi tilgang til nye applikasjoner og skybaserte tjenester med forbedret arbeidsflyt for å imøtekomme forretningsbehov i stadig endring. Vi støtter dine forretningsbehov etter hvert som de endres, og du vil få tilgang til ny teknologi i det den er tilgjengelig, heller enn å vente på den årlige produktlanseringen. Større fleksibilitet og flere valg Bransjeløsningsabonnementer vil være tilgjengelige både med enkeltbruker- og flerbrukertilgang samt ha ulike abonnementsperioder. Det er en mer fleksibel løsning, og det vil være enklere for deg å velge den løsningen som passer best til dine forretningsbehov. Per i dag er Design- og Creation-suitene kun tilgjengelige for enkeltbrukere. Flere skybaserte tjenester Du vil få tilgang til flere skybaserte tjenester enn det du har i Design- og Creation-suitene, så du kan ha større nytte av datakapasiteten i skyen. I tillegg vil du få delt tilgang til skybaserte tjenester når du abonnerer med en flerbrukertilgang. Med suitene, derimot, er det begrenset til ett brukernavn per skybasert tjeneste.

Forenklet produktsammensetning Vi har gjort det enklere for deg å bestemme hvilket tilbud som passer for deg. I stedet for å gå gjennom en masse suiter og så velge mellom nivåene standard, premium eller ultimate, er alle de viktigste programvare-verktøyene samlet i én av tre bransjeløsninger: Bransjeløsning for byggenæringen Bransjeløsning for produktdesign Bransjeløsning for media og underholdning 4.3 Hva er hovedfordelen ved å abonnere på en bransjeløsning fra Autodesk? Autodesks bransjeløsninger gir deg følgende fordeler: Tilgang til et stort utvalg av de viktigste Autodesk-programvarene i bransjen din, samlet i én løsning som vil utvikles og stadig bli bedre Kontinuerlig tilgang til de nyeste programvareversjonene og forbedringene Fleksible perioder (månedlig, kvartalsvis, ettårig, flerårig) Både tilgang for enkeltbrukere (individuell bruk) og flerbrukere (delt bruk) tilbys Rettigheter til tidligere versjoner Globale reiserettigheter Tilgang til flere skybaserte tjenester Teknisk støtte Administrative verktøy 4.4 Hvilke programvareprodukter og skybaserte tjenester er en del av bransjeløsningene*? Følgende programvareprodukter og skybaserte tjenester er tilgjengelige i bransjeløsningene:

* Kombinasjonene i bransjeløsningene kan fra tid til annen endres etter Autodesks skjønn. 4.5 Hvor mye vil en bransjeløsning koste? Eksempler på priser for bransjeløsningene kan finnes på Autodesk.no. For mer informasjon ta kontakt med en av Autodesks autoriserte forhandlere eller en av Autodesks selgere. 4.6 Når blir bransjeløsningene tilgjengelige? Autodesks bransjeløsninger vil være tilgjengelige via abonnement verden over 1. august 2016. 4.7 Når kan jeg få mer informasjon om bransjeløsningene? Gå til autodesk.no/collections for mer informasjon om bransjeløsninger. Bytt abonnementet ditt 5.1 Vil jeg kunne bytte abonnementet mitt fra en Design- og Creation-suite til et bransjeløsningsabonnement? Ja, Autodesk vil tilby en enkel måte å bytte fra det eksisterende abonnementet på en Design- og Creation-suite til en bransjeløsning. 5.2 Hvilke muligheter har jeg hvis jeg ønsker å bytte til en bransjeløsning? Autodesk vil tilby en enkel måte du i løpet av abonnementsperioden din kan bytte fra abonnement på Design- og Creation-suiter, enten de er ettårige, toårige eller treårige, samt individuelle produktabonnement til en bransjeløsning. 5.3 Når vil jeg kunne bytte fra mitt aktuelle abonnement på en Design- og Creation-suite til en bransjeløsning? Du kan bytte i oktober 2016. 5.4 Kan jeg bytte fra en evigvarende lisens med en vedlikeholdsavtale til en bransjeløsning? Nei, å bytte fra en evigvarende lisens med en vedlikeholdsavtale vil ikke være mulig før senere.

5.5Hvor mye vil det koste å bytte? Du kan bytte fra en premium eller ultimate Design- og Creation-suite til en bransjeløsning helt gratis* i løpet av den perioden som gjenstår av abonnementet ditt. Utenom det må du betale den omtrentlige prisforskjellen på de to abonnementene, du mottar en forholdsmessig refusjon for eventuell gjenværende abonnementsperiode. * Unntak: AutoCAD Design Suite premium/ultimate Mer informasjon om bytting av abonnement kommer etter hvert som informasjonen blir tilgjengelig.