International Technical Services Én tjeneste. For alle heiser.

Transkript

1 International Technical Services Én tjeneste. For alle heiser. SUPPORT International Technical Services ThyssenKrupp Elevator

2 2 VELKOMMEN TIL I Next Level lover vi deg kvalitetsløsninger, tilpasset til dine krav og med et ambisiøst mål: om å oppnå høyere nivå, enten det er kostnadseffektivitet, ytelse, pålitelighet, bærekraft eller design. Enten du ser etter det beste heissystemet for et nytt bygg, oppgraderer en eksisterende installasjon uansett heisprodusent eller modell til fremtidige krav, eller om du bare vil kunne stole på din servicepartner når som helst og hvor som helst, så overgår våre løsninger bransjens standarder med god margin. Hvorfor ikke utfordre løftet vårt og flytte deg oppover til Next Level med oss?

3 7 Våre sterke sider i detaljer. Presist. Raskt. Profesjonelt. VÅRT NETTVERK VI ER ALLTID OPPDATERT. Ved å bruke infrastrukturen til ITS-nettverket, kan våre teknikere regelmessig oppdatere kunnskapen sin om konkurrentenes nyeste utstyr. Vi utvikler egne håndbøker for våre konkurrenters kontrollsystemer for å kunne gjøre ThyssenKrupp sine teknikere kjent med den siste tekniske informasjonen. Og når det kommer til å kommunisere med kunder og løse problemer, er våre ansatte de beste. Besøk ett av våre ITS-anlegg. For å finne ut mer, kontakt din ThyssenKrupp Elevator salgsrepresentant Usa // Dallas 2. STORBRITANNIA // Manchester 3. TYSKLAND // Stuttgart 4. RUSSLAND // MOSKVA 5. BRAZIL // SAO PAULO 6. SPANIA // Madrid 7. UAE // Dubai 8. KINA // shanghai FORDELER VI ER ALLTID KLARE TIL Å HANDLE. Heiser er i funksjon hele døgnet. Så det å kunne stole på et serviceteam som også er tilgjengelige døgnet rundt er en viktig fordel. Vi kan nå våre ITS-teknikere 24 timer i døgnet, syv dager i uken noe som betyr at å kontakte oss utenfor vanlig arbeidstid ikke er noe problem. Hvis det er behov for det, kommer våre ITS-feltteknikere til og med til deg for å løse problemet sammen med den lokale serviceteknikeren. VI UTFØRER RASKE ERSTATNINGER. ITS har ikke kun et stort lager med erstatningsdeler som omfatter alle de større heisprodusentene, men har også et team av høyt kvalifiserte reparasjonsteknikere. Våre høyt kvalifiserte reparasjonsteknikere er dyktige når det gjelder å reparere alle typer printkort (PCB) og frekvensomformere. Fra anskaffelse av sjeldne originale deler til å levere avgjørende erstatningskomponenter over natten vi får heisen din opp å fungere på null komma niks..

4 4 Gjør livet ditt enkelt. Pålitelig. Innovativt. Visjonært. Vi forenkler ting. Vi tilbyr full service på heiser fra alle heisprodusenter. Dette betyr at vi kan tilby støtte til alle typer heissystemer fra én kilde. For våre kunder betyr dette: Mer ekspertise, mindre anstrengelse.

5 Vi jobber med de nyeste diagnoseverktøyene. Takket være databaserte eller håndholdte diagnoseverktøy utviklet av ITS, kan våre ThyssenKrupp-teknikere løse tekniske problemer raskt og effektivt til enhver tid. Dette er mulig ved førsteklasses programvare spesielt utviklet hos oss, som gir ThyssenKrupp sine teknikere mulighet til å bruke grensesnittet til andre produsenters kontrollsystemer. 5

6 6

7 ITS en tjeneste som ingen andre. Effektiv. Avansert. Unik. 3 VÅRE STANDARDER Vi tar service til et helt nytt nivå. ThyssenKrupp Elevator yter enestående tjeneste dag etter dag, hele døgnet. Alle våre serviceteknikere støttes av ekspertisen og evnene til vårt globale International Technical Services (ITS) nettverk, som samler sammen kunnskapen og erfaringen til alle våre globale spesialister fra teknisk kunnskap til leveranse av reservedeler. Støtten til ITS er det som gjør vår service unik over hele verden. Besøk ett av våre ITS anlegg og se selv. Vi kjenner heiser. Hovedformålet til ITS er å sørge for at ThyssenKrupp sine serviceteknikere har høy teknisk kompetanse på alle typer heissystemer denne kunnskapen får de med omvendt konstruksjon og vanlige opplæringsøkter. Slik sikrer vi at alle serviceteknikerne alltid er godt kjent med den nyeste teknologien og raskt kan løse alle typer tekniske problemer. ITS-senteret i Manchester

8 ThyssenKrupp Elevator AS Brobekkveien Oslo Norge Telefon: +47 (0) ITS-brosjyre norsk (10/14) ThyssenKrupp Elevator (CENE) Detaljene beskrevet i denne brosjyren kan kun vises som bindende når de bekreftes uttrykkelig skriftlig. Reproduksjon, opptrykk og lagring kun med godkjenning av redaktøren.