Getinge Online Få oversikt fra hvor som helst

Transkript

1 Getinge Online Få oversikt fra hvor som helst

2 Vær på nett og øk både effektivitet og produksjon Kjenner du igjen noen av de følgende situasjonene? Noen ganger forsvinner en prosessutskrift, og vi må lete gjennom hele avdelingen for å finne utskriften. Når det oppstår feil på utstyret, er personalet av og til usikre på hvordan situasjonen skal håndteres, serviceavdelingen blir ikke informert og situasjonen blir ikke løst. Det tar mye tid å utbedre problemer, og det går ut over produksjonskapasiteten. Vi har håndskrevne notater på utstyret som beskriver hvordan man betjener utstyret eller løser problemer. Personalet kaster bort tid på å kontrollere maskiner der prosessene ikke er fullført ennå, spesielt hvis utstyret er plassert et stykke unna. Hvis du kjenner igjen noen av disse situasjonene, kan Getinge Online være noe for deg Med Getinge Online er du alltid oppdatert. Via Getinge Online Customer Portal, har du tilgang til mer verdifull informasjon om maskinene enn noen gang. Uansett hvor du befinner deg, kan du få øyeblikkelige varslinger om endringer i maskinenes status. Du får verdifull kunnskap, arbeidet blir lettere og du kan øke oppetiden på ditt Getinge-utstyr. Getinge Online gir også viktige muligheter hvis du kombinerer systemet med andre tilbud fra Getinge, for eksempel vil administrasjonssystemer for vaskemiddel gi automatisk påfylling ved tilkobling med Getinge Online. Getinge Online kobler din verden sammen gjennom tre kjerneverdier: Kunnskap Tilgang til analyser bidrar til å øke produksjonen ved avdelingen Oppetid Rask håndtering av problemer og oversikt over kommende vedlikehold Brukervennlighet Produksjonsoversikt gir rask oversikt over utstyrets status 2 3

3 Få kunnskap gjennom innsikt i avdelingens arbeid Du bare logger inn for å se status Når du logger på Getinge Online Customer Portal, får du umiddelbar tilgang til omfattende sanntidsinformasjon om ditt Getinge-utstyr. Dersom det oppstår problemer, kan du se detaljert informasjon om hva som har skjedd. En hjelpefunksjon med forslag til løsning på aktuelle problemer er også tilgjengelig på Getinge Online Customer Portal. Du trenger ikke lenger å feste notater på utstyret eller bla gjennom håndbøkene for å finne en løsning. Statistikken viser muligheter til forbedring Getinge Online gir deg detaljert statistikk over Getinge-utstyrets ytelse og produktiviteten ved avdelingen. Ved å analysere utstyrets tilgjengelighet, bruk og ytelse kan du identifisere muligheter til å optimalisere arbeidsflyten. I tillegg kan du identifisere opplæringsbehov basert på meldinger fra utstyret. All informasjon i lommen alltid og overalt All informasjon i Getinge Online Customer Portal er også tilgjengelig på nettbrett og smarttelefon. Du kan enkelt kontrollere maskinenes tilstand, overalt og når som helst. Det er enkelt å vise informasjonen på en smarttelefon eller et nettbrett. Du slipper panikk grunnet manglende prosessutskrifter! Med Getinge Online kan du hente en hvilken som helst av de siste 30 prosessutskriftene for alle maskiner, og du kan lagre dem eller skrive dem ut direkte fra Getinge Online Customer Portal. 4 5

4 Få enkel og rask oversikt over nåværende produksjon og status Getinge Online er et uvurderlig verktøy som bidrar til god arbeidsflyt på vår avdeling. Anne Staehr, leder for den sentrale sterilforsyningen, Hillerød Hospital, Danmark Med Getinge Online oversiktsbilde kan du se status for alle maskiner på én skjerm ved å kombinere status for både vaskedesinfektorer og autoklaver i samme bilde. Hvis en maskin krever din oppmerksomhet, blir det uthevet med en tydelig farge slik at du vet nøyaktig hva som må gjøres. Overvåkingskortet gir rask oversikt over det tilkoblede utstyret, ved kontinuerlig visning av prosessfremdriften med gjenstående tid og nåværende fase. Du blir varslet umiddelbart dersom noe av utstyret krever din oppmerksomhet. Med Getinge Online kan du varsles med tekstmelding eller e-post dersom det oppstår feil på utstyret eller en prosess er fullført. Det betyr at du kan iverksette tiltak umiddelbart, og at du slipper å kontrollere utstyret hele tiden for å se om prosessene er fullført. Hvis du kombinerer Getinge Online med forbruksartikler fra vårt utvalg, for eksempel vaskemiddel, vaskemonitorer eller steriliseringsmonitorer, kan vi tilby varsling når det er tid for å bestille nye varer. Vi kan også tilby automatisk påfylling. Du slipper å bruke tid på varebestilling og lagerhold, fordi Getinge kan automatisere prosessen for deg. 6 7

5 Getinge Online gjør det mulig for oss å overvåke flere steder samtidig. Siden det er stor avstand mellom stedene, gjør Getinge Online at jeg bruker mye mindre tid på å gå frem og tilbake, siden jeg har informasjon om alle maskinene våre på ett sentralt sted. Vi sparer ikke bare overtid, vi har også redusert driftsstans og tidsbruk til reparasjoner med minst 20 %. Raskere problemløsning og bedre oppetid Jim Johnson, Biomed 3-spesialist, Medical University of South Carolina, USA Tradisjonelt blir status for sterilt reprosesseringsutstyr overvåket manuelt og på stedet. Det finnes ingen sentral oversikt over ytelse for utstyret som kan brukes til å sikre optimal maskindrift. Dersom det oppstår problemer, kan man derfor kaste bort verdifull tid før feilen blir oppdaget og servicetekniker blir tilkalt. Øyeblikkelig reaksjon Takket være sanntids-varslingssystemet i Getinge Online blir du og den lokale serviceteknikeren varslet umiddelbart ved feil på utstyret, slik at tiltak kan iverksettes. Med hjelpefunksjonen i Getinge Online kan den lokale teknikeren enkelt fastslå hva som er problemet, og kan eventuelt veilede operatøren på telefon. Hvis problemet er mer komplisert, kan en tekniker hos Getinge veilede den lokale teknikeren og ved hjelp av Getinge Remote Diagnostics løse komplekse problemer. I begge tilfeller slipper du å vente på at kvalifisert personale kommer til stedet. Dersom det er behov for service på stedet, er oversikt over reservedeler og detaljerte designtegninger tilgjengelige online for serviceteknikeren. Den eksterne diagnostikkinformasjonen sikrer at serviceteknikeren tar med seg riktige reservedeler, slik at problemet blir løst på første forsøk. Planlagt vedlikehold i stedet for problemløsing Basert på dataene fra utstyret kan Getinge forutse når en komponent må skiftes for å unngå driftsstans. Ved å kombinere Getinge Online med kraftige analyse-verktøy og -metoder, kan Getinge planlegge service før en driftsstans oppstår. Dermed slipper man perioder med driftsstans og venting på service. Planlagt vedlikehold av utstyret med Getinge Online sikrer maksimal oppetid og gir optimal produktivitet på avdelingen. Du sparer tid, jobben din blir enklere og nedetid for utstyret reduseres til et minimum. Oppdager du noen ganger at det finnes problemer på utstyret som du ikke har vært klar over? Og at det kastes bort verdifull tid på feilsøking og identifisering av problemet? 8 9

6 Slik fungerer det Getinge Online integrerer servicearbeidet Alt du trenger er en webleser Getinge Online er tilgjengelig via nettleseren. Systemet gir enestående tilgjengelighet, og du trenger ingen spesialprogrammer. Du trenger bare å logge inn via nettleseren på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen. Uansett hvor du befinner deg, har du tilgang til sanntidsdata og status for alt ditt Getinge-utstyr. Getinge Online krever ingen spesiell programvare eller endringer i IT-infrastruktur eller sikkerhet. Utstyret kommuniserer via den eksisterende internettforbindelsen. All informasjon som utveksles mellom utstyret og Getinges sikre datasenter blir kryptert og autentisert med de høyeste sikkerhetsstandarder. Be om mer dokumentasjon om Getinge Online fra den lokale Getinge-representanten hvis du ønsker mer informasjon. Getinge Online er en integrert del av Getinges praktiske service- og supporttilbud, som hjelper deg å få mest mulig ut av Getinge-utstyret og som sørger for at utstyret fungerer optimalt. Med en serviceavtale fra Getinge er du sikret langsiktig verdi og problemfri produksjon med faste vedlikeholdskostnader. Kostnadskontrollen forhindrer uforutsette vedlikeholdskostnader, slik at du slipper å bekymre deg. Serviceavtalen kan skreddersys til dine krav og din arbeidsflyt, uavhengig av om avdelingen er stor eller liten. Dersom du allerede har en serviceavtale med Getinge, er det lett å legge til Getinge Online i den eksisterende avtalen. Getinge Online er også tilgjengelig som abonnement uten serviceavtale med Getinge, som et hjelpemiddel for den interne serviceavdelingen. Kontakt den lokale Getinge-representanten for å få mer informasjon om Getinge service og support. Getinge Online inneholder en helt ny serie tjenester med banebrytende verktøy, vesentlig bedre kunnskap om utstyret og proaktiv service som kan løse problemer før de går ut over produksjonen. Getinge-utstyr INTERNETT Getinge Online-servere INTERNETT Sykehusledelse, brukere, teknisk avdeling Getinge teknisk service, Getinge-teknikere 10 11

7 Getinge IT Solutions ApS Getinge Infection Control AB Amaliegade 4 P. O. Box 69 DK-1256 Copenhagen K SE Getinge Denmark Sweden Phone: Phone: +46 (0) contact@t-doc.com info@getinge.com Getinge Norge AS Strandvejen 13 NO-1366 Lysaker Norge Telefon: Telefax: Getinge Group er en ledende global leverandør av utstyr og systemer som bidrar til bedre kvalitet og kostnadseffektivitet innen helse- og omsorgssektoren. Vi opererer under de tre varemerkene til ArjoHuntleigh, Getinge og Maquet. ArjoHuntleigh fokuserer på løsninger for pasientmobilitet og behandling av sår. Getinge leverer løsninger for infeksjonskontroll innen helse- og omsorgssektoren. Maquet spesialiserer seg på løsninger, terapi og produkter for operasjonsstuer, intervensjonell kardiologi og intensivavdelinger NO Göteborgstryckeriet We reserve the right to make technical and construction changes.