Kontrakt mellom Og xxxxx om rammeavtale på kjøp av vikartjenester Kontraktsvilkårene er fastlagt i denne kontrakt. Pkt. 2 i kontrakten angir hvilke bilag som er knyttet til kontrakten. Dersom det i anbudet/tilbudet fra Leverandør forekommer avvik fra bestemmelsene gitt i kjøperens anbuds/tilbudsgrunnlag herunder de tekniske og funksjonelle krav, gjelder de avvikende bestemmelser bare i den utstrekning de er gjentatt i kontraktsvilkårene. Oslo, dato Oslo, dato X X Denne avtale foreligger i to originaler, hvor partene har ett eksemplar hver. 1
Innholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Bilagsstruktur... 3 3 Varighet... 3 4 Avrop... 3 5 Sikkerhetsklarering... 4 6 Fremmøte, gjennomføring og personell... 4 7 Priser og prisregulering... 4 8 Fakturering og betaling... 4 9 Taushetsplikt... 5 10 Underleverandør... 5 11 Oppsigelse... 5 12 Endring... 5 13 Mislighold og heving av kontrakt... 5 14 Erstatning... 6 15 Lønns- og arbeidsforhold... 6 16 Lovvalg og verneting... 7 17 Voldgift... 7 2
1 Formål Formålet med avtalen er å sikre, heretter kalt oppdragsgiver, tilstrekkelig og rask tilgang på vikarer som kan stille opp på kort varsel. Avtalen skal dekke behov for vikartjenester innenfor ulike kompetanseområder. Disse områdene er beskrevet i avtalens bilag 1. Avrop iht. avtalen skjer etter oppdragsgivers behov. 2 Bilagsstruktur Følgende dokumenter følger som bilag til denne avtalen: Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon Bilag 2 Tilbyders spesifikasjon Bilag 3 Administrative bestemmelser Bilag 4 Samlet pris og prisbestemmelser Bilag 5 Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 6 Endringer i ytelsen etter avtaleinngåelsen 3 Varighet Avtalen gjelder for en periode på ett år regnet fra kontraktsignering. Oppdragsgiver har opsjon på forlengelse i inntil 3 år med ett år ad. gangen. Leverandøren skal skriftlig varsles om at oppdragsgiver ønsker å benytte denne opsjonen minst 3 måneder før utløp av eksisterende avtaleperiode. 4 Avrop 4.1 Ved behov gjøres avrop på vikar. Avrop skal fortrinnsvis skje via elektronisk bestilling pr e- post. Det må også være mulig å bestille via faks, telefon eller brev. 4.2 Leverandør utpeker en fast kontaktperson som skal motta avrop og effektuere bestillingen. Navn, telefonnummer og e-mailadresse sendes oppdragsgiver. Alternativ kontaktperson skal også utpekes og meddeles. Hovedkontakt Tittel: Telefon: E-mail: Alternativ kontakt Tittel: Telefon: E-mail: 3
4.3 Leverandør skal levere vikarer innen de kompetanseområdene som fremkommer av bilag 1 til denne avtalen. Leverandør er forpliktet til å gjøre det som med rimelighet kan forventes av han for at vikarer vil være tilgjengelig. Dersom det inntreffer forhold som gjør at Leverandøren burde forstå at vil kunne påvirke ressurssituasjonen, skal oppdragsgiver varsles skriftlig om dette uten ugrunnet opphold. 5 Sikkerhetsklarering Leverandør skal tilby personell som vil kunne bli sikkerhetsklarert av oppdragsgiver. 6 Fremmøte, gjennomføring og personell 6.1 Bistand utføres i oppdragsgivers lokaler og normal arbeidstid er mand. fred. 0800-1545. Det beregnes ikke overtid og betales ikke timespris som overstiger fast avtalt timepris, med mindre annet avtales i det konkrete tilfellet. Fremmøte i oppdragsgivers lokaler avtales i hvert enkelt tilfelle. Det skal uansett ikke ta lenger tid enn 8 virkedager fra oppdragsgiver foretar avrop med forespørsel om vikar til denne er på plass i oppdragsgivers lokaler. Perioden beregnes fra påfølgende virkedag etter at avropet er foretatt. 6.2 Leverandør skal kun benytte personell som har kvalifikasjoner iht. bilag 1 til denne kontrakt. Skifte av personell kan ikke foretas uten skriftlig samtykke fra oppdragsgiver. Oppdragsgiver kan ikke nekte uten saklig grunn. Dersom bytte skal finne sted skal nytt personell som et minimum ha samme kompetanse som de opprinnelige, og tilsvarende timepris skal gjelde for ny vikar. 7 Priser og prisregulering Timepris for vikarene innenfor de ulike kompetanseområdene fremkommer av bilag 4 til denne avtalen. Timesatsen inkluderer alle utgifter til reise mellom leverandør og oppdragsgiver. Prisen er fast for alle avrop i kontraktsperioden. 8 Fakturering og betaling Fakturering skjer etterskuddsvis per måned etter timelister godkjent av oppdragsgiver. Betaling skjer pr. 30 dager etter mottak av godkjent faktura. Faktura skal merkes etter nærmere anvisning fra oppdragsgiver. Faktura stiles til: v/ bestillerreferanse 4
c/o DSS E-faktura Postboks 8129 Dep. 0129 OSLO Fakturaene skal være merket med: bestillerreferanse. Fakturaer som ikke er merket med bestillerreferanse vil bli returnert. Oppdragsgiveren kan returnere fakturaen, dersom spesifiserte vedlegg ikke er vedlagt. Har oppdragsgiveren innsigelser mot fakturaen, eller har krav som følge av leverandørens kontraktsbrudd, kan den holde tilbake så mye av betalingen at det er tilstrekkelig sikkerhet til å få dekket et spesifisert krav. For øvrig plikter oppdragsgiveren å betale uomtvistete krav innen betalingsfristen. 9 Taushetsplikt Forvaltningslovens (10. februar 1967) taushetspliktsbestemmelser kommer til anvendelse for leverandørens personale. Leverandøren skal følge de regler som gjelder for oppdragsgivers personale i forbindelse med sikring av konfidensiell informasjon. 10 Underleverandør Underleverandør kan ikke benyttes etter kontraktssignering uten skriftlig samtykke fra oppdragsgiver. Leverandøren er ansvarlig etter kontrakten for underleveranser. Feil, mangler eller forsinkelser som kan føres tilbake til bruk av eventuelle underleverandører er således leverandørens ansvar. 11 Oppsigelse Kontrakten kan sies opp skriftlig av oppdragsgiver med tre måneders varsel. Leverandøren kan, dersom oppdragets art eller omfang kreves endret vesentlig, si opp avtalen med tre måneders varsel med plikt til å fullføre påbegynt arbeid. Dette gjøres skriftlig. 12 Endring Endringer og/eller supplering i kontraktsvilkårene må være avtalt mellom partene i form av nummerert skriftlig endringsavtale. Leverandøren kan ikke overlate sitt ansvar, sine rettigheter eller plikter etter denne avtalen til andre uten at dette er skriftlig godkjent av oppdragsgiver. 13 Mislighold og heving av kontrakt Dersom vikar ikke utfører tjenesten i samsvar med anvisning fra oppdragsgiver eller ikke oppfyller de krav til kompetanse som er angitt i bilag 1 til denne avtalen kan oppdragsgiver med en kort muntlig begrunnelse kreve en vikar erstattet med en annen vikar. Ny vikar skal 5
være på plass i løpet av utløpet av neste arbeidsdag regnet fra det tidspunkt når klagen er mottatt hos leverandøren. Dersom leverandør ikke kan stille til rådighet kandidat i gitt kategori som oppfyller kompetanse kravene i løpet av 5 virkedager, kan oppdragsgiver leie inn vikar fra et annet bemanningsbyrå til å utføre oppdraget. Enhver av partene har rett til å heve kontrakten hvis den annen part gjør seg skyldig i vesentlig mislighold av kontraktsforpliktelser, og ikke etter skriftlig varsel har rettet forholdet innen en tilstått rimelig frist. Dersom leverandør ikke overholder fremmøtetidspunktet omhandlet i pkt. 6.1, løper en bot på 50% av avtalt timepris, regnet fra oppmøte skulle skjedd iht. avtale ved avropet, til oppmøte faktisk skjer. Påbegynt time regnes i denne sammenheng som hel time. Tilsvarende gjelder dersom det er nødvendig å erstatte vikar i medhold av 1. ledd i dette punkt. 14 Erstatning Oppdragsgiver kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan tilbakeføres til manglende oppfyllelse av vikaroppdraget med mindre leverandøren kan godtgjøre at mangelen eller årsaken til mangelen ikke kan tilskrives ham. Dette inkluderer blant annet tap ved merarbeid forårsaket av mangelen. Oppdragsgiver kan kreve erstatning for indirekte tap hvis leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett. Maksimal erstatning er begrenset til et beløp som tilsvarer kontraktssummen uten merverdiavgift. Denne begrensningen gjelder imidlertid ikke hvis leverandøren eller noen han er ansvarlig for har utvist forsett eller grov uaktsomhet. 15 Lønns- og arbeidsforhold Leverandøren skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønns- og arbeidsforhold enn det som følger av tariffavtaler, regulativ eller det som er normalt for vedkommende sted og yrke. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten. Leverandøren skal på anmodning legge frem dokumentasjon av lønns- og arbeidsvilkårene som de ansatte har. Alle avtaler Leverandøren inngår og som omfatter utføring av arbeid under denne kontrakten skal inneholde tilsvarende bestemmelser. Dersom leverandøren ikke oppfyller disse forpliktelsene, har oppdragsgiver rett til å holde tilbake deler av kontraktsbeløpet inntil det er dokumentert at forholdet er i orden. Beløpet som blir holdt tilbake skal svare til ca. 2 ganger innsparingen for arbeidsgiveren. Brudd på denne bestemmelsen vil uansett være å regne for vesentlig mislighold som vil gi oppdragsgiver hevingsgrunnlag iht. pkt. 13 over. 6
16 Lovvalg og verneting Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett. Partene vedtar Oslo Tingrett som verneting. 17 Voldgift Tvist mellom partene om tolkingen eller rettsvirkningene av denne avtalen løses ved forhandlinger. Fører ikke slike forhandlinger frem innen to uker fra tvisten oppstod, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge etter norske prosessregler. 7