KONTRAKT. vedr Serviceavtale for avfallsbeholdere. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

Like dokumenter
Firmanavn: Org.nr: for perioden. Oppdragsgiver har opsjon på å forlenge kontrakten med de samme betingelsene med år.

RAMMEAVTALE 12/027. Vedlegg 3. vedr transport av Klorparafinerte glassruter. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling IKS Org.

KONTRAKT. Leveranse av fabrikkny hageavfallskvern 13/019. mellom. Firmanavn: as Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

RAMMEAVTALE. Vedlegg 2. Om henting, transport og avsetning av GROT, saknr: mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

KONTRAKT. Rammeavtale distribusjonstjenester 13/012. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

mellom Firmanavn: AS Org.nr: for perioden f.o.m t.o.m

KONTRAKT. Avtale vedr renholdstjenester og lunsjordning. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling. Firmanavn: Org.nr: Org.

KONTRAKT. 15/0090 Innsamling og utsettelse av beholdere i Aurskog Høland og Rømskog. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

KONTRAKT. Pakking, lagring og distribusjon av matavfallsposer og kurver 13/014. mellom. Firmanavn: Org.nr:

KONTRAKT Materialhåndteringsmaskin. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

KONTRAKT. Vedlegg 3. Om Containertransport mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr: for perioden

KONTRAKT. 14/00101 Rammeavtale drivstoff, olje og smøremidler. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr: Firmanavn: Org.

KONTRAKT. 14/00368 Rammeavtale dekk. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr: Firmanavn: Org.

KONTRAKT. Rammeavtale gravearbeider. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling. Firmanavn: Org.nr: Org.

RAMMEAVTALE. 13/00325 Lunsjmat og catering. mellom. Firmanavn: as Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

KONTRAKT. 13/00385 Leasingavtale traktor. mellom. Firmanavn: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

KONTRAKT. Om transport og energiutnyttelse av restavfall. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

KONTRAKT. Om transport og behandling av matavfall. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

KONTRAKT Rammeavtale vikartjenester. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr:

KONTRAKT. Om transport og energiutnyttelse av restavfall. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Aurskog Høland Kommune Org.

Avtale om tjenestekjøp. mellom. (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere)

Avtale for porteføljeforvaltning av energi

RAMMEAVTALE for kjøp av tjenester. NN (heretter kalt Leverandøren) Organisasjonsnr. XXX XXX XXX. for operasjonell leasing av nettbrett til skolen i

Vedlegg C Utkast til avtale og kontraktsvilkår Avtale om tjenestekjøp. mellom. (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere)

Rammeavtale. kjøp av møbler og inventar

Kontrakt for levering av lønns- og personalsystem

Rammeavtale. mellom. AtB AS (oppdragsgiver) (leverandør)

Avtale om kartlegging av Vox organisasjonsstruktur og intern oppgavefordeling

AVTALE. Kjøp av tjenester

Avtale om. leie av medlemssystemet Zubarus. er inngått mellom Zubarus AS, org.nr (heretter kalt Leverandøren) og. (heretter kalt Kunden)

Vedlegg 4 AVTALE. Det er i dag inngått avtale om mellom. Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli. Entreprenør

Rammeavtale. kjøp av arbeidstøy og. verneutstyr

Servicekontrakt Kontrakt om vedlikehold og service av treningsapparater

Anskaffelsens omfang følger av konkurransegrunnlaget med vedlegg.

mellomm i Nordland Oppdragsgiver Leverandørr

Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus. er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr (heretter kalt Leverandøren) og

KONTRAKT. mellom. Bergen-Os Bompengeselskap as Org.nr («Selskapet») («Leverandør») Org.nr.

Kontrakt om kjøp og disposisjonsrett

Avtale om arkivtjeneste

Ordreskjema Avtale om bistand fra Konsulent

Rammeavtale Reisekort og Impulsbilletter

Avtale om konsulentoppdrag

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere

Kontrakt. mellom. Kulturdepartementet Og. xxxxx. om rammeavtale på kjøp av vikartjenester

Oppdragsavtale. Avtalen omfatter: Startdato og sluttdato: Opsjoner: Oppdragsavtale Statens kartverk

Utkast til kontrakt - Kassasystem til videregående skoler ( ) Utkast til kontrakt - Kassasystem til videregående

AVTALE Kjøp av vikartjenester 2015

Rammeavtale Melk og melkeprodukter

Kjøpsavtale for Varekjøp

RfD Side 1 av 6 VEDLEGG 3 TIL KONKURRANSEGRUNNLAGET KONTRAKTSBESTEMMELSER

Konkurransegrunnlag utkast til kontrakt for levering av tjenester. AVTALE OM LEVERING AV Daglig ledelse av Svinesundsforbindelsen AS.

Rammeavtale for Kjøp, produksjon og distribusjon av adressemerker

Rammeavtale for vektertjenester

KONTRAKT. Om Innsamling og transport av husholdningsavfall Nittedal Skedsmo. mellom. Firmanavn: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling. Org.

LEVERING AV DAGLIG LEDELSE

RAMMEAVTALE FOR AKUTTINNKVARTERING. mellom. Utlendingsdirektoratet (UDI), org.nr (Kunden) org.nr. (Leverandøren)

Avtale om anskaffelse av system for gjennomføring av medarbeiderundersøkelser inkludert support og opplæring

AVTALE. Kjøp av tjenester

Avtale om kjøp av flytekai(er) mellom. Finnmark fylkeskommune (oppdragsgivere) for leverandør

RAMMEAVTALE LEASING OG KJØP AV BILER

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

Rammeavtale om konsulentbistand til planlegging og gjennomføring av ledelsesutvikling

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant)

AVTALE. om rådgivningstjenester utført etter medgått tid

Serviceavtale for multifunksjonsskriver

KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR RAMMEAVTALE OM BYGGELEDEROPPDRAG. UNDERVISNINGSBYGG OSLO KF (heretter kalt oppdragsgiveren)

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

Norskopplæring i kombinasjon med arbeidstrening for minoritetsspråklige - Fredrikstad Sak nr. 2016/13866

Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester. AVTALE OM LEVERING AV Landmålingstjenester. Mellom. [Fyll inn leverandør]

Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester knyttet til finansieringsvirksomhet

Del III UTKAST TIL RAMMEAVTALE OM FORSIKRINGSMEGLERTJENESTER

Kontrakt for levering av Kontorrekvisita, kopipapir og fritt skolemateriell. Rammeavtale Sak 2010/6079

Kontrakt for levering av lekeplassutstyr Rammeavtale Sak 2010/5474

AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale)

Avtale om bedriftshelsetjeneste Kartverket Ullensvang 12/04953

Stranda ungdomsskule møbler og utstyr. Stranda kommune og

Kontrakt. Rammeavtale Mediebyrå

KONTRAKT LEVERING AV. 3 lastebiler MELLOM. Ski kommune Oppdragsgiver. XXXXXXXX Leverandør

RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende.

Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi

KONTRAKTSBESTEMMELSER

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel. Avtaledokument. Kontrakt nr. xx/xxx. mellom

Avtale om kjøp av. Verditransport og kontanthåndtering. mellom. For Vestre Viken HF. (senere kalt Oppdragsgiver) (senere kalt Leverandøren)

KONTRAKTSVILKÅR. for OVS RAMMEAVTALE OVERSETTELSESTJENESTER

KONTRAKT. For kjøp av skjøtsel og drift av parker og plasser i bydelene Sagene, Gamle Oslo og St. Hanshaugen

AVTALE OM PORTEFØLJEFORVALTNING OG FYSISK LEVERING AV ELEKTRISK ENERGI

Avtale. Konsulentbistand

Rammeavtale. for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415

Rammeavtale. mellom. Norges forskningsråd (heretter kalt Forskningsrådet) og. firmaet.., organisasjonsnr... (heretter kalt leverandøren)

Kontrakt: 2016/33. Rammeavtale for reisebyråtjenester

Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer

Kontrakt for levering av brød og bakervarer Rammeavtale Sak 2011/1417

Formålet med avtalen er å dekke NVEs behov for kaffemaskiner, samt dekke det løpende behovet for supplering så lenge rammeavtalen løper.

AVTALE nr. " Konsulent- og rådgivningsbistand i forbindelse med etableringen av Oslo universitetssykehus HF som ett foretak. Saksnummer: 2014/6847

Leieavtale konvolutteringsmaskin inkludert service og vedlikehold

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel

MINIBUSS MELLOM

RAMMEAVTALE OM LEVERANSE AV KONTORMØBLER

VEDLEGG D GENERELLE KONTRAKTSBESTEMMELSER

Renholdstjenester til

Transkript:

KONTRAKT vedr Serviceavtale for avfallsbeholdere mellom Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.nr: 965 075 364 (heretter kalt OPPDRAGSGIVER) og Firmanavn: Org.nr: (heretter kalt LEVERANDØR) for perioden f.o.m. t.o.m. Som en del av avtalen følger: Vedlegg 1: Kravspesifikasjon Vedlegg 2: Prisskjema Avtalen er undertegnet i 2 eksemplarer hvorav hver av partene beholder ett. Oppdragsgiver: Leverandør: Sign.: Sign.: Sted: Dato: Sted: Dato: Merkantil Kontaktperson hos Oppdragsgiver: Navn: Tor Henriksen Adresse: Bølerveien 84, 2021 Skedsmokorset Tlf.: +47 64 83 57 68 E post: tor.henriksen@roaf.no Merkantil Kontaktperson hos Leverandør: Navn: Adresse: Tlf.: E post: Operativ Kontaktperson hos Oppdragsgiver: Navn: Tore Henie Adresse: Tlf.: +47 64 83 57 28 E post: tore.henie@roaf.no Operativ Kontaktperson hos Leverandør: Navn: Adresse: Tlf.: E post:

Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 2 av 10

INNHOLD 1. KONTRAKTENS VARIGHET... 5 2. FORMÅL... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 3. OPSJONER... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 4. DEFINISJONER... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 5. OMFANG OG INNHOLD... 5 5.1. Omfattede avfallsfraksjoner og volumer... 5 5.2. Risiko for transport og behandling... Feil! Bokmerke er ikke definert. 5.3. Avfallskvalitet... Feil! Bokmerke er ikke definert. 5.4. Veiing... Feil! Bokmerke er ikke definert. 5.5. Forbrenning med energiutnyttelse... Feil! Bokmerke er ikke definert. 6. DOKUMENTRANG... 5 7. PRISER... 6 8. PRISJUSTERING... 6 9. STATISTIKK... 6 10. BETALINGSBETINGELSER... 6 10.1. Fakturering... 6 10.2. Gebyrer o.l.... 6 11. ANSVAR FOR MATERIELL, UTSTYR OG SLUTTPRODUKT... 7 12. ENDRINGER ELLER TILFØYELSER ETTER AVTALEINNGÅELSE... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 13. MISLIGHOLD... 8 13.1. Hva som anses som mislighold... 8 13.2. Avhjelp... 8 13.3. OPPDRAGSGIVERs mislighold... 8 13.4. Varslingsplikt... 8 13.5. Heving... 8 13.6. Erstatning... 8 13.7. Erstatningsbegrensning... Feil! Bokmerke er ikke definert. 13.8. Tilbakehold av ytelser... 9 14. KRAV FRA TREDJEPART... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 15. DIVERSE... 9 15.1. Kommunikasjon... Feil! Bokmerke er ikke definert. 15.2. Force majeure... 9 15.3. Overdragelse av Avtalen... Feil! Bokmerke er ikke definert. 15.4. Håndtering av media - konfidensialitet... Feil! Bokmerke er ikke definert. 15.5. Norsk rett og tvister... Feil! Bokmerke er ikke definert. 16. DAGBØTER... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 17. TAUSHETSPLIKT... 10 Side 3 av 10

18. TVISTER... 10 19. LØNNS OG ARBEIDSVILKÅR... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 20. UNDERLEVERANDØR... FEIL! BOKMERKE ER IKKE DEFINERT. 21. OVERDRAGELSE AV AVTALE... 10 Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 4 av 10

1. FORMÅL Denne avtalen har som formål å regulere praktiske, økonomiske og miljømessige ansvarsforhold mellom Oppdragsgiver og Leverandør vedr serviceavtale for avfallsbeholdere. Serviceavtalen omfatter utskifting, utplassering, tømming, vask og reparasjon av beholdere for husholdningsrenovasjon i ROAFs åtte eierkommuner. 2. KONTRAKTENS VARIGHET Avtaleperioden løper i to (2) år fra avtalesignering. Oppdragsgiver kan si opp avtalen med tre (3) måneders varsel. 3. OPSJONER Oppdragsgiver har følgende opsjoner under avtalen: Ensidig rett til forlengelse av avtalens varighet med ett (1) år av gangen i maksimalt to (2) år. Opsjonsretten som sådan er vederlagsfri for Oppdragsgiver. Oppdragsgiver må skriftlig tilkjennegi sin intensjon om å benytte opsjonene tre (3) måneder før utløpet av avtalen. Opsjonene utløses ved skriftlig opsjonsavtale til denne kontrakten. 4. OMFANG OG INNHOLD 4.1. VOLUM Leverandør forplikter seg til å hente, skifte ut og reparere beholdere i de antall og på de vilkår som følger av vedlegg 1 «Kravspesifikasjon». Leverandør må akseptere at utplasseringsantall til nye abonnenter, utskiftingsbehov og reparasjonsmengder varierer i løpet av året og fra år til år. Nærmere krav til leveransens innhold mv er angitt i vedlegg 1 «Kravspesifikasjon. 4.2 RISIKO FOR TRANSPORT OG BEHANDLING Leverandør skal hente og utplassere beholdere i avtalte tidsrom og innenfor avtalte responstid. Leverandør er ansvarlig for å ha alt materiell som er nødvendig for at Leverandør kan levere tjenester omfattet av Avtalen, og ha tilstrekkelig kapasitet. Oppdragsgiver skal besørge vaskeutstyr, og lager for nye beholdere og reservedeler på ROAF miljøpark. 5. DOKUMENTRANG Avtalen består av følgende dokumenter: a) Avtaledokumentet, samt eventuelle endringsavtaler b) Oppdragsgivers konkurransegrunnlag med vedlegg c) Leverandørens tilbud Dersom det er uklart hvordan avtalen skal forstås, gjelder dokumentene i nevnte rekkefølge. Side 5 av 10

6. PRISER Prisene fremgår av vedlegg 2 Prisskjema. Prisene inkluderer alle kostnader som: Bompenger, bilgodtgjørelser Alle skatter og avgifter Garantier, forsikringer Alle priser skal være oppgitt i NOK og eksklusive merverdiavgift. 7. PRISJUSTERING Pris kan reguleres èn gang pr år, første gang januar 2014. Til grunn for prisregulering er Statistisk Sentralbyrås indeks for nærtransport med basisindeks per 31.12.2012. Endringer i offentlige skatter og avgifter som påløper i direkte tilknytning til Leverandørs leveranser, for eksempel transportavgift, skal behandles som endring. Ved justering av priser skal skriftlig beregning og grunnlagsdokumentasjon presenteres skriftlig, samt skriftlig aksept mottatt før justering gjøres, evt. før ny opsjonsavtale utløses. 8. STATISTIKK Det skal leveres statistikk 1.gang per måned. Statistikken skal være levert innen den 7. i påfølgende måned. Denne statistikken skal lages i excel eller kompatibelt regnearkformat, og skal inneholde antall utskiftede og utplasserte beholdere, reparerte beholdere, etc. Statistikken sendes på mail til: statistikk@roaf.no 9. BETALINGSBETINGELSER Betalingsbetingelser er netto 30 dager etter mottak av korrekt faktura. 9.1. FAKTURERING Leverandør fakturerer hver måned. Faktura skal baseres på Avtalens enhetspriser. Faktura sendes fortrinnsvis via e-post som pdf-dokument. Faktura skal merkes med referanseperson og med henvisning til avtalen. E-posten sendes til Oppdragsgivers firmapost@roaf.no Alternativt skal fakturaen sendes som brevpost til Oppdragsgivers postadresse. Romerike Avfallsforedling IKS Fakturamottak Postboks 98 2021 Skedsmokorset 9.2. GEBYRER O.L. Behandlingsgebyr, faktureringsgebyr o.l. godtas ikke Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 6 av 10

Purregebyr eller andre kostnader i forbindelse med forsinket betaling forutsettes dekket i gjeldende morarenter. Dersom forfalne beløp ikke betales i rett tid, betales gjeldende morarente iht. Lov om renter ved forsinket betaling m.m av 17.12.76 endret 01.01.94 10. ANSVAR FOR MATERIELL OG UTSTYR Partene har risiko for, og bærer ansvaret for, skade på eget materiell og personell uavhengig av hvem skaden er forårsaket av. Det gjelder også skade, ut over normal slitasje, som påføres ved utøvelse av oppdraget. Ved eventuelle skader på Leverandørs eller underleverandørs utstyr skal Oppdragsgiver holdes skadesløs. Leverandøren har også fullt ansvar for kvalitet på de produkter som evt. underleverandører produserer og leverer. 11. UNDERLEVERANDØR Leverandøren er ansvarlig for sine underleverandørers arbeid og ytelser som om han hadde utført arbeidet selv. Alle krav om dokumentasjon mv. gjelder også for underleverandører, og Leverandøren er forpliktet til å sørge for at undersøkelser og krav som Oppdragsgiver kan fremsette overfor Leverandøren også kan fremsettes overfor evt. underleverandører. Leverandøren skal fylle ut og skrive under på vedlegg 4 Forpliktelseserklæring for bruk av underleverandør. 12. LØNNS OG ARBEIDSVILKÅR Leverandøren og dens underleverandører skal ha lønns- og arbeidsvilkår som er iht. kravene i Forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige avtaler, FOR-2008-02-08 NR 112. Leverandøren skal sørge for at alle ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuell(e) underleverandør(er) ikke har dårligere lønns- og arbeidsvilkår enn det som følger av tariffavtaler, regulativ eller det som er normalt for vedkommendes sted og yrke. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til å oppfylle avtalen. Lederen av virksomheten er ansvarlig for at denne bestemmelsen blir etterlevd. Alle avtaler Leverandøren inngår som innebærer utføring av arbeid under denne avtalen, skal inneholde tilsvarende krav som denne klausul. Dersom Leverandøren ikke etterlever klausulen, har Oppdragsgiver rett til å holde tilbake deler av avtalesummen til det er dokumentert at forholdet er brakt i orden. Summen som blir holdt tilbake skal være tilstrekkelig for at Oppdragiver ikke skal gå med tap. Leverandøren og dens underleverandører skal, på Oppdragsgivers oppfordring, dokumentere lønnsog arbeidsvilkårene til sine ansatte. Brudd på disse bestemmelsene anses for å være vesentlig mislighold. Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 7 av 10

13. ENDRINGER ETTER AVTALEINNGÅELSE Hvis Oppdragsgiver etter at avtalen er inngått, har behov for å endre kravene til tjenesten eller andre forutsetninger for avtalen på en slik måte at tjenestens karakter eller omfang blir annerledes enn avtalt, kan Oppdragsgiver be om en endringsavtale. Leverandøren kan gjøre sitt samtykke betinget av justeringer i vederlag eller tidsplaner hvis han sannsynliggjør et grunnlag for slike justeringer. Krav om justert vederlag eller tidsplan må fremsettes senest samtidig med at Oppdragsgivers endringsforslag aksepteres. Endringer i avtalen skal være skriftlige, og de må være undertegnet av bemyndiget representant fra hver av partene. Det skal føres et løpende register over endringer i avtalen. 14. MISLIGHOLD 14.1. HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD Det foreligger mislighold fra Leverandørs side dersom tjenestene ikke er i samsvar med Avtalen eller Leverandør på annen måte ikke oppfyller sine forpliktelser etter Avtalen. Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Oppdragsgivers forhold eller force majeure. Oppdragsgiver skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget. 14.2. AVHJELP Leverandør skal gjennomføre avhjelp av mislighold uten ugrunnet opphold, ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering uten ekstra kostnad for Oppdragsgiver. 14.3. OPPDRAGSGIVERS MISLIGHOLD Det foreligger mislighold fra Oppdragsgivers side hvis Oppdragsgiver ikke oppfyller sine plikter etter Avtalen. Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Leverandørs forhold eller force majeure. Leverandør skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget. 14.4. VARSLINGSPLIKT Dersom en av partene ikke kan oppfylle sine plikter som avtalt, skal partene så raskt som mulig gi den annen part skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsaken til problemet og så vidt mulig angi når tjenesten kan leveres. Tilsvarende gjelder hvis det må antas ytterligere forsinkelser etter at første varsel er gitt. 14.5. HEVING Dersom det foreligger vesentlig mislighold, kan den annen part etter å ha gitt den misligholdende part skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve Avtalen med øyeblikkelig virkning dersom misligholdet ikke er rettet innen fristens utløp. Som vesentlig mislighold regnes også gjentatte mislighold som samlet må anes vesentlige. 14.6. ERSTATNING En part kan kreve erstattet et hvert direkte tap, herunder tap som skyldes merarbeid og andre direkte kostnader i forbindelse med forsinket leveranse, som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra den misligholdende partens side. Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 8 av 10

Oppdragsgiver kan kreve erstattet kostnader, herunder kostnader til bøter, erstatning til tredjepart eller lignende som skyldes Leverandørs mislighold. Dagbøter kommer til fradrag i eventuell erstatning for samme forsinkelse. 14.7. TILBAKEHOLD AV YTELSER Ved Leverandørs mislighold kan Oppdragsgiver holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Oppdragsgivers krav som følger av misligholdet. Leverandør kan ikke holde tilbake tjenester som følge av Oppdragsgivers mislighold, med mindre misligholdet er vesentlig. 15. DAGBØTER Følgende krav gjelder (jfr. vedlegg 1 Kravspesifikasjon): - Det skal til enhver tid ikke være uløste bestillinger etter responstidens utløp - Etter bestilling fra Oppdragsgiver skal Leverandør senest i løpet av 4 neste virkedager utføre bestilte oppdrag Dagbøter vil iverksettes av Oppdragsgiver hvis følgende inntreffer: Uløste bestillinger 5 virkedager etter bestilling fra Oppdragsgiver. Leverandør vil bli fakturert med kr 1000,- pr. dag hvis dette inntreffer. 16. DIVERSE Partene skal holde hverandre skriftlig oppdatert om ansvarlig kontaktperson for gjennomføring av Avtalen med tilhørende ansvar og fullmakter. Enhver underretning eller melding etter Avtalen skal skje ved brev til utpekt kontaktperson for å kunne gjøres gjeldende. Epost kan også brukes, men avsender har her risikoen for at mottaker faktisk har mottatt og lest meldingen. Leverandør forplikter seg til å kunne treffes på telefon og/eller mobiltelefon, og være tilgjengelig på denne fra kl 08.00 til kl 15.00. All skriftlig og muntlig kommunikasjon i forbindelse med Avtalen skal skje på norsk. 17. FORCE MAJEURE Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne Avtalen, og som etter norsk rett må regnes som force majeure, skal motparten varsles om dette så raskt som mulig. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom. I en slik ekstraordinær situasjon kan motparten bare gå fra Avtalen dersom situasjonen varer, eller antas å ville vare, lenger enn 90 (nitti) kalenderdager, og da bare med 15 (femten) kalenderdagers varsel. Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 9 av 10

18. TAUSHETSPLIKT Taushetspliktsbestemmelsene i lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker 10. februar 1967 (forvaltningsloven) kommer til anvendelse for partene og eventuelle underleverandører og tredjeparter. Taushetsplikten gjelder også etter avtalens opphør. 19. TVISTER Denne Avtale skal være undergitt og fortolkes i samsvar med norsk rett. Uenighet om fortolkning av denne Avtalen og dens forpliktelser skal søkes løst ved gjensidige drøftelser. Søksmål reises ved oppdragsgivers alminnelige verneting. Dersom det skulle oppstå tvist om tolkningen av avtalen skal dette forsøkes løst ved forhandlinger, eventuelt gjennom enklere tvisteløsninger, så som rettsmekling, oppmannsavgjørelse og lignende. Fører ikke forhandlingene frem, avgjøres tvist ved søksmål med Nedre Romerike Tingrett som avtalt verneting. Avtalen er underlagt norsk rett. 20. OVERDRAGELSE AV AVTALE Avtalen kan ikke overdras uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Oppdragsgiver. Oppdragsgiver står fritt til å avvise eventuelle nye avtalepartnere uten at dette begrunnes. Kontrakt Serviceavtale for avfallsbeholdere 12/028 Side 10 av 10