Medlemsundersøkelse om leveringssikkerhet Gjennomført September 2016
Bakgrunn og oppslutning Problemet med leveringssvikt er økende rekordmange tilfeller rapportert til SLV Vet lite om det som ikke rapporteres Ønske om mer kunnskap om hvordan parallellhandel påvirker leveringssikkerheten Undersøkelsen ble gjennomført som en Questback til LMIs medlemmer i September 2016 det ble gjennomført en purring 21 svar, 32 var reelt sett makismalt antall, altså svar fra ca 2/3 - både store og små firmaer.
Hvor mange legemiddelmangler har ditt firma rapportert til SLV i 2015-2016?
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 4. Har dere hatt mangelsituasjoner som ikke er rapport til SLV? 27.09.2016 12:07
Hvis så, hva er årsaken til at mangelsituasjonen ikke ble rapportert? Av kortvarig art Andre styrker/pakninger av legemidlet var tilgjengelig Ikke ansett å ville få pasientkonsekvenser/legemidlet anses ikke å være kritisk viktig Melder kun til SLV ved tomt/usolgt i markedet, ikke ved kortvarig (dager) utsolgt fra eget lager
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 6. Hvordan opplever dere dialogen med SLV om legemiddelmangler? 27.09.2016 12:07
Hvor mange virkestoff markedsfører dere og for hvor mange forekommer det PE? Variasjon: 0-100% Median: 30% 57% rapporterer om at PE har ført til at norske apotek eller sykehus ikke har fått legemidlet De fleste oppgir 2-3 tilfeller Stor spennvidde i hvor lang tid det tok før legemidlene igjen kunne leveres (3 dager til 6 måneder)
Kan du gi noen eksempler på hva slags konsekvenser PE har hatt for helsetjenesten og for pasientene? Ett konkret tilfelle oppgitt: Alvorlig syk epilepsipasient som var innlagt på overvåking fikk ikke tilgang til iv epilepsilegemiddel fordi sykehusgrossisten hadde tømt landet for dette Ellers oppgis det at man ikke kjenner til dette eller at man oppgir hva som kan eller kunne skje i ulike tilfeller
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 12. Melder dere fra til SLV om leveringssvikt som skyldes parallelleksport? 27.09.2016 12:07
Hvis ikke, hva er årsaken til det? «Jeg har vært i kontakt med SLV og spurt om hvordan man skal forholde seg, men det er vanskelig da man ikke har data på hvor mye som eksporteres. Gir en vanskelig situasjon med lite forutsigbarhet for lagerhold» «Vi melder aldri eksport som leveringsårsak fordi det er vanskelig å bevise pga forsinkede tall fra IMS. Vi melder det som uventet økt salg.» «Korte leveringssvikter, dessuten har vi vurdert det slik at vi ønsker å løse problemet ved å ta opp dette med ansvarlig organ for sykehusavtalene som er Sykehusapotekene.» «Vi vet ikke alltid med sikkert hvorfor mangelsituasjonen oppstår, men vi vil bli tydeligere på årsak (der vi vet dette) fremover»
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 14. Pleier dere å sammenligne deres faktiske salg til grossist i forhold til markedssalg, slik det framkommer av statistikken til Farmastat/IMS? 27.09.2016 12:07
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 15. Har dere fått reaksjoner fra hovedkontoret om funn av norske pakninger i utlandet? 27.09.2016 12:07
Hvis ja, kan dere utdype litt om hyppighet og hva slags reaksjoner det har vært? Gjennomgående svares det at man følger med og registrerer det sentralt, men at man ikke reagerer utover det
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 17. I dag har leverandørene muligheter til å se sin egen lagersaldo hos enkelte grossister, men ikke hos alle. Vil en mulighet til å kunne sjekke egen varebeholdning hos alle grossistene føre til bedre forsyningssikkerhet? 27.09.2016 12:07
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 18. Har dere opplevd leveringskritiske situasjoner som følge av bortfall av parallellimport (og plutselig økt etterspørsel av deres produkt)? 27.09.2016 12:07 Parallellimport (PI) kan også skape utfordringer i forhold til forsyningssikkerhet. Her er kommer tre spørsmål om dette:
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 19. Hvis så, ble dere gjort oppmerksom på bortfall av parallellimport i forkant (av SLV eller direkte fra PIleverandør)? 27.09.2016 12:07
Hvor lang tid tok det før legemidlene igjen kunne leveres? Gjennomgående en viss tid flere oppgir 3-6 måneder 12 måneder som høyeste, 1 måned som laveste median 2-3 måneder
Spørreundersøkelse om leveringssikkerhet 21. Helt til slutt: Hvor stor tillit har dere til at grossistene først og fremst overholder sine forpliktelser til å levere til sine norske kunder framfor å eksportere til utlandet? 27.09.2016 12:07