Møtesaksnummer 12/ Saksnummer 9/82 Dato 3. februar Kontaktperson Ånen Ringard Sak Evaluering av konferansen Helse i Utvikling Bakgrunn Nasjonalt Råd for kvalitet og prioritering arrangerte sin andre årskonferanse 27-28 januar, med nasjonale og internasjonale foredragsholdere og ca. 55 påmeldte deltagere. Rådet har blitt holdt fortløpende orientert om planleggingen av konferansen. For ytterligere informasjon, se sak 9/82 på hjemmesidene: http://www.kvalitetogprioritering.no/saker/12777.cms I dette dokumentet blir det foretatt en kort gjennomgang av konferansen. I tillegg blir utvalgte resultater fra deltagernes evalueringsskjemaer presentert. Gjennomføring av konferansen Konferansen Helse i Utvikling var opprinnelig planlagt gjennomført i oktober 9. På grunn av den ventede influensa A (H1N1) pandemien så sekretariatet, i samråd med de ansvarlige helsemyndigheter og Rådets leder, seg dessverre nødt til å utsette konferansen. Konferansen ble derfor i stedet arrangert 27. og 28. januar på Radisson Blu Plaza Hotel i Oslo. Arbeidet med konferansen har vært ledet fra sekretariatet. Seniorrådgiver Ånen Ringard har vært prosjektleder. I tillegg har det vært etablert en programkomité bestående av rådsmedlemmene: Anne Lise Ryel, Gro Ramsten Wesenberg, Karen Kaasa og Tor Carlsen. Sekretariatet for Nasjonalt råd sendte høsten 9 ut en forespørsel til ulike profesjonsforeninger om godkjenning av konferansen som tellende i forhold til deres videre- og etterutdanningsprogrammer. På bakgrunn av disse henvendelsene har: Den norske legeforeningen godkjent konferansen som 12 valgfrie kurspoeng til videre- og etterutdanningen i allmennmedisin. I tillegg er konferansen godkjent som timer som valgfritt kurs for leger under spesialisering og for spesialistenes etterutdanning i samfunnsmedisin. Norsk Psykologforening godkjent konferansen som 9 timers fritt spesialkurs og 9 timers vedlikeholdsaktivitet. Norsk Fysioterapeutforbund (NFF) godkjent konferansen som timer 1 / 5
fysioterapispesifikk etterutdanning i NFFs spesialistordning. Den vil også telle til fornyet godkjenning for spesialister. Den tekniske gjennomføringen ble ledet og levert av Congress-Conference AS. Firmaet hadde ansvaret for påmelding, fakturering, kontakt med konferansehotellet. I tillegg inngikk de avtaler med ulike underleverandører av presentasjonsteknisk støtte, opptak av foredrag og ulike design/profil elementer. Evalueringen Konferansedeltagernes tilbakemeldinger har blitt hentet inn ved hjelp av et enkelt elektronisk spørreskjema. Skjemaet har blitt utarbeidet av sekretariatet i samarbeid med IKT-avdelingen i Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten. De av deltakerne som hadde behov for deltagerbevis (attest) kunne be om dette gjennom det samme skjemaet. Vi har så langt fått inn i alt 128 evalueringsskjemaer (det vil antagelig vis komme inn noen flere i løpet av de nærmeste dagene). Sekretariatet mener at dette utgjør et godt grunnlag for å kunne rapportere deltagernes erfaringer tilbake til Nasjonalt råd. I dette saksdokumentet gis det en kortfattet sammenfatning av de viktigste resultatene fra evalueringsskjemaene. Deltagernes utbytte av konferansen som helhet Deltagerne ble bedt om å gi en vurdering av det samlede utbyttet av å delta på konferansen (1 = lite utbytte, 5 = stort utbytte). Figuren nedenfor viser svarfordelingen på dette spørsmålet (N=128): 8 6 5 4 73 42 11 2 Alt i alt sier ca. 9 prosent (gjennomsnitt 4,21) at de har hatt et stort eller meget stort utbytte av konferansen. Dette er omtrent på samme nivå som konferansen i 8 (gjennomsnitt 4,17) I tillegg sier så godt som alle (99,2 prosent) at de kunne tenke seg å komme på neste Helse i Utvikling. 2 / 5
Tilfredshet med plenums- og parallellsesjoner Deltagerne ble også bedt om å gi en vurdering av de ulike plenumsforedragene, samt av den/de parallellsesjonene som de deltok på. Gjennomgående ser det ut til at deltagerne har vært meget fornøyd med foredragene både på konferansens først og andre dag. Samtlige foredragsholdere har blitt gitt en vurdering i den øverste delen av vurderingsskalaen (som også her varierte mellom 1 = lite fornøyd og 5 = svært fornøyd). I forhold til parallellsesjonene synes det som om deltagerne alt i alt har vært fornøyde med innholdet i alle sammen (gjennomsnitt 3,85). Det var fra sekretariatets side lagt opp til at deltagerne skulle kunne gå mellom sesjonene, en mulighet mange ser ut til å ha benyttet seg av. Alt i alt virker det derfor som om de aller fleste deltagerne føler at de har hatt et godt faglig utbytte av konferansen. Informasjon om konferansen Sekretariatet har lagt ned mye arbeid i å spre informasjon om konferansen. I tillegg til annonsering i ulike tidsskrifter(tidsskriftet for den norske legeforening, Sykepleien, Psykologforeningen, Kommunal rapport, Dagens medisin), har det også vært jobbet med å få lagt inn informasjon i kalendere på ulike hjemmesider samt en egen e-post til medlemmene av Universitets- og høgskolerådet. For det sistnevnte har særlig hjemmesidene til rådsmedlemmenes egne organisasjoner vært viktige. Figuren nedenfor viser hvor fornøyd deltagerne har vært med dette arbeidet: 8 6 5 4 33 18 1 6 Tilbakemeldingene ser også her ut til å være stort sett positive. Drøyt 8 prosent sier at de er fornøyd/svært fornøyd (gjennomsnitt 4,). I tillegg til de tallene som fremkommer i figuren har sekretariatet også mottatt flere nyttige kvalitative innspill til forbedringer. Dette er også mer eller mindre identisk med de vurderinger som ble gitt etter Helse i Utvikling 8. 3 / 5
Konferansens varighet og konferansested Deltagerne ble også bedt om å vurdere valg av konferansested og konferansens varighet på den samme skalaen som presentert ovenfor. I den første figuren presenteres vurderingen av konferansens varighet. 6 5 4 66 51 8 1 2 Ut fra tilbakemeldingene ser det ut til at de aller fleste (drøyt 9 prosent) mener at en konferanse over halvannen dag er et godt format (gjennomsnitt 4,4). Dette kan være verdt å ta med seg videre i arbeidet med fremtidige konferanser. Det samme gjelder valg av konferansested (Oslo Plaza), hvor 85,9 prosent er tilfreds/meget fornøyde (gjennomsnitt 4,28). Sammenlignet med konferanse i 8 er dette en forbedring (gjennomsnitt 3,85). Hotellet får også gjennomgående veldig gode tilbakemeldinger på den servicen som har blitt ytt (82 prosent fornøye/svært fornøyde). Forslag til tema for fremtidige konferanser Sekretariatet ba også om å få innspill til mulige temaer for fremtidige konferanser. Det kom en lang rekke forskjellige innspill. Nedenfor følger en kort oppsummering av disse: Internasjonale perspektiver på prioritering i helsetjenesten. Hvordan gjør man dette i andre land? Operasjonalisering av prioritering i praksis, hvordan går vi fra den overordnede tenkningen til konkret handling. Prioritering i kommunehelsetjenesten. En av deltagerne foreslår blant annet å invitere Inge Lønning en gang til med tema: Prioritering i kommunene - behov for Lønning III? Kvalitetsmåling og kvalitetsforbedring i kommunalsektor, gjerne ved å løfte frem eksempler fra kommuner som har lykkes (de gode eksemplene). IKT og helse. Her foreslås det blant annet å gå nærmer inn på 4 / 5
Velferdsteknologi- og innovasjon ulike aspekter. Hvordan få implementert i kommunene?. Samhandlingsproblematikk. En av deltagerne konkretiserer dette på følgende måte: Hvordan samarbeide på tvers av regioner og foretak ved behov for viderehenvisning av pasienter man ser ikke kan få tilbud innen fristen? Oppsummering Det er sekretariatets inntrykk at konferansen også denne gangen var svært vellykket. Det vil alltid være muligheter til forbedring. I så måte er de innkomne evalueringsskjemaene med kommentarer svært viktige og vil bli benyttet som grunnlag for planleggingen av kommende konferanser i Rådets regi. 5 / 5