INSTALLATØRMØTE Asker & Bærum

1 INSTALLATØRMØTE 29.04.2015 Asker & Bærum

AGENDA Informasjon fra Hafslund Nett Sammenslåing Hafslund Nett/Fortum Felles tilsynssystem - herunder endring i elektronisk rettemelding Relevant info fra tilknytnings avdeling NEK399 Feilstatistikk for det enkelte område Hafslund Nett AS Informasjon fra NK64 Lade problematikk EL biler Bruk av riktig vern i bolig Antall kurser bad/kjøkken 2

Hafslund Nett Forsyningsområde Fusjon mellom HN og HNØ 1.1.2015 250 Ansatte (80 - HNØ) 34 kommuner 675.000 kunder 700 Installatører 5

Nettservice Nettservice Even Ungersness DLE Frode Remvang TKS Berit Langaas Kundeprosjekter Lars Davidsen Tilknytning Glenn Egge Tilknytning og kundeprosjekter Sarpsborg Jens Robert Grønli 7

Oppgradert webside www.hafslundnett.no 8

www.hafslundnett.no 9

Nytt tilsynssystem 21.08.2015 Hva betyr dette for installatørene? Alt blir nesten som før Utbedring av avvik skal meldes til DLE via elektronisk rettemelding Rettemeldingsrapport når alle avvik er utbedret og godkjent av DLE Brukere i nåværende rettemeldingsløsning vil motta ny påloggingsinformasjon Brukeradministrasjon/rolletildeling for installatør i neste versjon Vedtak treffes etter 3 måneder for ordinære tilsynssaker 12

Sakkyndigeselskap fordelt geografisk år 2015 Elsikkerhet Oslo 1 Oslo 2 Oslo 3 Hurdal Nannestad Eidsvoll Romerike Nord Elsikkerhet Nittedal Gjerdrum Ullensaker Nes Romerike Sør Asker/Bærum Rygge/Råde/As/Sa/Fr Søndre Follo Asker Bærum Nesodden Moss Oslo Frogn Ås Vestby Rygge Oppegård Råde Hobøl Våler Fredrikstad Lørenskog Rælingen Ski Skedsmo Enebakk Spydeberg Askim Skiptvet Sarpsborg Fet Sørum Aurskog (-Høland) Trøgstad Eidsberg Rakkestad (Aurskog-) Høland Marker Aremark Rømskog Elsikkerhet Østfold Akkrediterte kontrollører: IE: 69 EN: 21 Halden Hvaler s.13 ṣ 131 3

Tilsynsplan 2015 Type kontroll År 2014 HN 2015 Nye HN Verifikasjon av nyanlegg: - Obligatoriske 0-1 (2) år 3 500 4 370 - Nyanlegg 0-1 (2) år 6 000 3 900 Verifikasjon av anlegg (periodisk 20 år) 22 500 26 080 Revisjon av virksomheter 4 200 5 520 Revisjon av el-installatører 195 217 Skoleinformasjon (estimert) 300 380 Brannetterforskning (estimert) 200 220 Markedskontroll (prod/forhandle/importører timeverk) 1 600 2 000 Jordfeil (estimert) 2 500 2 500 14

Kontakt info. sakkyndige selskap - 2015 Oslo, Asker og Bærum, Hobøl, Spydeberg, Moss, Våler, Skiptvet, Eidsberg, Rømskog, Marker, Aremark, Halden, Sarpsborg Infratek Elsikkerhet AS Postboks 63, Alnabru, 0614 Oslo Besøksadresse: Breivollvn 31, 0668 Oslo telefon 23 12 88 00 telefaks 23 12 88 51 Send henvendelse: elsikkerhet@infratek.no Aurskog-Høland, Eidsvoll, Fet, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad, Nes, Nittedal, Sørum, Ullensaker, Skedsmo, Lørenskog, Rælingen, Frogn, Oppegård, Vestby, Ås, Rygge, Råde Elsikkerhet Norge AS Avdeling Gardermoen Næringsparkveien 4, 2050 Jessheim telefon 948 78 124, telefaks 63 93 65 61 Send henvendelse: postgmn@elsikkerhetnorge.no 15

Kontaktinformasjon DLE Kontaktinfo. generelt: E-post: dle@hafslund.no Sentralbord Hafslund Nett tlf. 02100 (kundeservice) 22435800 (sentralbord) www.hafslundnett.no/ Etternavn Fornavn Tlf. E-post Brudevik Ottar 90570450 ottar.brudevik@hafslund.no Byom Øivind 90763409 oivind.byom@hafslund.no Hovde Jan Cato 97957606 jan.cato.hovde@hafslund.no Martinsen Marius 94884346 marius.martinsen@hafslund.no Remvang Frode 90763420 frode.remvang@hafslund.no Stokke Otto Rune 95229943 otto.rune.stokke@hafslund.no 16

18 Hafslund Nett Installatørmøter 2015

Status - behandlingstider Vi hadde en tøff høst med lang behandlingstid for meldinger, spesielt på «Serviceerklæringen». Hva var grunnen? Det var stort pådrag fra dere, samtidig hadde vi mange nyansatte under opplæring. Som vanlig så roer det seg litt ned på nyåret, samtidig så er de nyansatte fra i fjor kommet godt i gang og vi har i tillegg leid inn ekstra ressurser. Vi satte også inn ressurser fra andre avdelinger. Avdelingsleder fordeler meldinger en gang i uken. Dette har resultert i en akseptabel behandlingstid pt. Hvis det går som normalt må det beregnes noe lenger saksbehandlingstid gjennom sommeren, men vi håper at vi ikke skal havne i samme situasjon som i fjor høst etter sommeren. Ov uendret, Ov <= 125A og ferdigmeldinger behandles av avdeling Tilknytning Boligfelt og Ov > 125A behandles av avdeling Kundeprosjekter. Provisorisk deles mellom avdelingene. Vi har som mål å behandle alle meldinger under 125A på under 15 virkedager. 19

Status - behandlingstider Utfordringer fremover: Nettinformasjonssystemet vårt er oppgradert: Det vil nok gå noe tid før produksjonen går som normalt. Konvertering av Fortumdata inn i Hafslund Netts systemer. Fra 25. mai er systemene slått sammen og meldinger i Elsmart til Hafslund Nett, uansett område, har en innfallsport. Fra 10. - 25. mai vil det ikke være mulig med meldingsbehandling i det gamle Fortumområdet. Fra 21.(kl. 15) - 25. mai vil ikke Elsmart være tilgjengelig. Det er da ikke mulig for dere å registrere nye meldinger. Dette vil nok dessverre føre til noe lengre behandlingstid en periode. Informasjon vil bli lagt ut fortløpende i Elsmart og på våre hjemmesider. Vi har som mål å behandle alle meldinger under 125A på under 15 virkedager. 20

Elsmart kart Hvor mange har prøvd kartløsningen i Elsmart? Foreløpig er det frivillig, men krav om bruk kommer. Vil forhåpentlig bidra til kortere behandlingstid. Gir installatøren informasjon om nettet. På sikt kan det resultere i automatisk godkjenning av meldinger, f.eks. på nye byggefelt. 21

Produksjonsanlegg i distribusjonsnett (plusskunder og andre produksjonsanlegg) I NEK400-2014-551-6 står det spesifikt i 551.7.3 at nettleverandør skal kontaktes for å avklare spesielle tekniske krav. Dette gjelder enten kunden skal levere energi til nettet eller ikke. Det er ikke tillatt å tilknytte produksjonsanlegg uten at netteier er kontaktet! Nettmelding skal sendes inn via Elsmart, bruk «arbeid i målepunkt» dersom ikke OV skal endres. (I ny utgave av Elsmart vil det være mulig å velge plussanlegg, inntil videre skriv i feltet for merknader at det skal installeres produksjonsanlegg hos kunde). Tekniske krav, det er ingen norsk nasjonal retningslinje pt. Inntil videre benytter vi en tysk norm (VDE-AR-N 4105:2011-08) med enkelte fravikelser og tilleggskrav. Det blir opplyst via epost hva som skal fylles ut av vedlegg. 22

NEK 399 Det er installatørens ansvar å dokumentere at anlegget tilfredsstiller normen. Hafslund Nett vil i utgangspunktet følge NEK 399 når det gjelder målerplassering, men vil i en overgangsperiode ikke være helt restriktive i forhold til annen plassering. Kravene våre vil være som tidligere i forhold til grensesnitt. I korte trekk vil det si at der det bygges boliger i høyden definerer vi det som blokk og leverer en felles stikkledning til en hovedtavle. Eneboliger og andre vertikaldelte boliger får egen stikkledning. 23

NEK 399 Enebolig med hybel får levert en stikkledning til et felles overlastvern og kan ses på på samme måte som en boligblokk. Alt bak overlastvernet er huseiers ansvar. I NEK 399 står det første vernet omtalt som kortslutningsvern, dette skal i Hafslund Netts område være installasjonens overlastvern. Grensesnittet mellom Hafslund Nett og huseier vil være på tilkobling i utvendig skap eller ved grunnmur der det forsynes til en felles hovedtavle. Enebolig med hybel og utvendig skap, grensesnitt på tilkobling. 24

NEK 399 illustrasjoner fra REN Skapplassering ut fra vegg må avtales i hvert enkelt tilfelle og være gjensidig ønsket fra både kunde og nettselskap. 25

NEK 399 illustrasjoner fra REN Ok for eneboliger og rekkehus. 26

NEK 399 illustrasjoner fra REN Ok for enebolig og rekkehus. 27

NEK 399 illustrasjoner fra REN Prinsipiell forsyning av enebolig med hybel. Hafslund Nett forsyner til tilkobling på felles overlastvern i skapet til venstre, resten er kundens anlegg. Om det monteres et felles skap, om skap for hybel monteres ved dennes inngang eller om det utføres som på bildet er ok for Hafslund Nett. 28

NEK 399 illustrasjoner fra REN Forsyning til rekkehus. 29

NEK 399 illustrasjoner fra REN Forsyning til blokk uten innvendige fellesarealer til hovedtavle. 30

NEK 399 illustrasjoner fra REN Forsyning til blokk. 31

Feilstatistikk 2014 DLE Hafslund Nett - Periodisk - Virksomheter - Elvirksomheter - Nyanlegg i Asker & Bærum

Periodiske kontroller 2014 19 294 20 000 18 000 16 000 14 000 12 000 10 000 8 000 6 000 4 000 2 000 9 019 10 275 0 Antall kontroller Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn Antall kontroller Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 34

Periodiske kontroller 2014 53% 54% 53% 52% 51% 50% 49% 48% 47% 46% 45% 44% 43% Antall tilsyn uten funn 47% Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn Anatall tilsyn med funn 35

Periodiske kontroller 2012-2013-2014 60% 50% 58% 42% 42% 58% 47% 53% 40% 30% 20% 10% 0% 2012 2013 2014 Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 36

Revisjon av virksomheter 2014 4 143 4 500 4 000 3 500 2 506 3 000 2 500 1 637 2 000 1 500 1 000 500 0 Antall kontroller Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 37

Revisjon av virksomheter 2014 60% 70% 60% 40% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 38

Revisjon av virksomheter 2014 70% 60% 53% 47% 58% 60% 50% 42% 40% 40% 30% 20% 10% 0% 2012 2013 2014 Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 39

Revisjon av elvirksomheter 2014 232 250 200 145 150 87 100 50 0 Antall kontroller Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 40

Revisjon av elvirksomheter 2014 63% 70% 60% 38% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 41

Revisjon av elvirksomheter 2014 80% 70% 60% 50% 40% 30% 29% 71% 47% 53% 30% 70% 38% 63% 20% 10% 0% 2011 2012 2013 2014 Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn 42

Revisjon av elvirksomheter 2013 Saksgang 200 180 195 182 160 137 140 120 100 80 58 60 40 43 29 10 20 0 Antall kontroller Antall tilsyn uten funn Anatall tilsyn med funn Antall godkjent Antall kontroller til vedtak Antall kontroller til purring Antall til sanksjonering 43

Revisjon av elvirksomheter 2014 De mest påviste avvikene Virksomheten hadde ikke iverksatt rutiner for å avdekke, rette opp og forebygge overtredelser av krav fastsatt i eller i medhold av helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen. 189 Virksomheten foretok ikke systematisk overvåking og gjennomgang av internkontrollen for å sikre at den fungerer som forutsatt. 42 Foretaket/bedriften hadde ikke rutine for ajourhold av registrerte opplysninger. 41 Virksomheten hadde ikke rutine for melding av ulykker og uhell. 40 Virksomheten hadde ikke sørget for at arbeidstakerne hadde tilstrekkelige kunnskaper og ferdigheter i det systematiske helse-, miljø- og sikkerhetsarbeidet, herunder informasjon om endringer. 35 Virksomheten hadde ikke rutiner for valg av arbeidsmetode. 34 Virksomheten hadde ikke dokumentert oversikt over virksomhetens organisasjon, herunder hvordan ansvar, oppgaver og myndighet for arbeidet med helse, miljø og sikkerhet var fordelt. 31 Det kunne ikke dokumenteres at personellet var gitt nødvendig opplæring, øvelse og instruksjon i henhold til forskrift om sikkerhet ved arbeid i og drift av elektriske anlegg. 26 Personellet var ikke gjort kjent med relevante bestemmelser i forskrift om sikkerhet ved arbeid i og drift av elektriske anlegg. 25 Foretaket/bedriften benyttet personell som ikke var kvalifisert til å utføre det arbeidet de var satt til. 23 Det var ikke samsvar mellom faglig ansvarliges kvalifikasjoner og registrerte faglige virkeområder. 19 Den som hadde det faglige ansvaret for arbeidet, var ikke tilgjengelig innenfor foretakets/bedriftens normale arbeidstid. 17 44

Kontroll av utførte arbeider, sammenligning 2011-2014 80% 77% 80% 70% 62% 60% 49% 50% 40% 30% 17% 17% 30% 25% 26% 20% 10% 6% 3% 8% 0% 2011 2012 2013 2014 Antall kontroller uten feil Antall kontoller med fysiske feil Antall kontroller kun dok. Feil 45

Kontroll av utførte arbeider 2014 1 699 1 800 1 600 1 400 1 200 1 000 830 800 600 422 447 400 200 0 Antall kontroller Antall kontroller uten feil Antall kontroller med fysiske feil Antall kontroller kun dok. feil 46

Kontroll av utførte arbeider 2014 60% 50% 53% 49% 40% 30% 20% 30% 25% 26% 18% 10% 0% Antall kontroller uten feil Antall kontroller med fysiske feil Antall kontroller kun dok. feil Hafslund Nett Asker & Bærum 47

Kontroller av utførte arbeider 2014 skilt ut «kursfortegnelse»/merkefeil 1 800 1 699 1 600 1 400 1 200 1 000 830 800 600 324 447 400 98 200 0 Antall kontroller Antall kontroller uten feil Antall kontroller med fysiske feil uten merkefeil Antall kontroller kun merkefeil Antall kontroller kun dok. feil 48

Kontroller av utførte arbeider 2014 skilt ut «kursfortegnelse»/merkefeil 49% 50% 45% 40% 35% 26% 30% 25% 19% 20% 15% 10% 6% 5% 0% Antall kontroller uten feil Antall kontroller med fysiske feil uten merkefeil Antall kontroller kun merkefeil Antall kontroller kun dok. feil 49

DSBs alvorlighetsgrad 930 1 000 900 800 700 571 600 500 400 300 200 42 100 0 Mindre feil Alvorlig feil Farlig feil 50

DSBs alvorlighetsgrad: mindre farlige feil Eier hadde ikke mottatt dokumentasjon for anlegget. 236 Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for anlegget. 223 Eier kunne ikke fremvise erklæring om samsvar for anlegget. 173 Det var ikke utført tilfredsstillende risikovurdering ved planlegging av anlegget. 91 Det var ikke utarbeidet nødvendig underlagsdokumentasjon for anlegget. 49 Bruksanvisning for jordfeilvern/-varsler manglet i sikringsskap/tavlerom. 47 Utstyr/anleggsdel var ikke betryggende festet. 46 Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for varmekabelanlegg. 22 Eier hadde ikke mottatt erklæring om samsvar for anlegget. 18 Eier kunne ikke fremvise dokumentasjon for innfelt lavvoltbelysning herunder plassering av transformatorer. 11 51

DSBs alvorlighetsgrad: alvorlig feil Merking var ikke i samsvar med sikringskurser/vern. 134 Det var ikke gjennomført tilfredsstillende sluttkontroll av anlegget. 99 Kabelen/ledningen var ikke avsluttet/skjøtet forskriftsmessig. 75 Utstyr/anleggsdel var brukt/montert feil. 42 Utstyr/anleggsdel hadde ikke tilstrekkelig kapslingsgrad. 41 Utstyr/anleggsdel manglet jordforbindelse. 35 Stikkontakt manglet jordforbindelse. 30 Impedans/resistans i beskyttelsesleder var for høy. 27 Isolasjonsresistansen på utstyr/anleggsdel var for lav. 21 Jordfeilbryteren løste ikke ut ved bruk av prøveknappen. 17 Det var ikke dokumentert at valgt løsning oppfylte forskriftens sikkerhetskrav. 10 Utstyr/anleggsdel var defekt. 9 Anlegget ga ikke beskyttelse ved overspenninger 6 Utjevningsforbindelse til hovedvannledning manglet. 5 52

DSBs alvorlighetsgrad: farlige feil Kontaktpunktet hadde dårlig kontakt. 14 Jordelektroden manglet. 8 Anlegget ga ikke beskyttelse mot elektrisk støt ved normal bruk. 5 Anlegget var slik planlagt og/eller utført at det medførte risiko for strømgjennomgang, høye temperaturer, avbrudd eller andre skadelige påvirkninger. 4 Utstyr/anleggsdel hadde varmgang. 4 Anlegget ga ikke beskyttelse mot elektrisk støt ved feil. 3 Det var ikke installert utstyr for nødutkobling der dette var påkrevet. 2 Utstyr/anleggsdel var ikke beskyttet mot overbelastning. 2 53