Bestiller kompetanse i nettselskapet - DLE

Transkript

1 Bestiller kompetanse i nettselskapet - DLE Eliaden Frode Remvang Hafslund Nett DLE s.1

2 Agenda - Organisasjon - Hva gjør vi i DLE? - Fungerer det i praksis? - Fremgangsmåte ved kjøp av kontrolltjenester - Oppfølging av kontraktene - Kompetansen i Nettselskapet DLE - Har man nødvendig bemanning? s.2 Endres i topp-/bunntekst

3 Hafslund Netts forsyningsområde Hafslund Nett sørger for at 1,4 millioner mennesker har strøm i kontakten døgnet rundt hele året kunder er tilknyttet vårt nett Hafslund Nett leverer strøm i 40 kommuner, fordelt på tre fylker, Oslo, Akershus og Østfold Strømnettet helt hjem til kunden Ansvar for regionalnett og fordelingsnett Strømnettet fram til lokalt nettselskaps fordelingsnett Ansvar for regionalnett Kommuner: Asker, Aurskog-Høland (deler av kommunen), Bærum, Eidsvoll, Fet, Frogn, Gjerdrum, Hurdal, Lørenskog, Nannestad, Nes, Nittedal, Oslo, Oppegård, Rygge, Rælingen, Råde, Skedsmo, Sørum, Ullensaker, Vestby, Ås. s.3

4 Hafslund Hafslund ASA Finn Bjørn Ruyter, konsernsjef HR HR direktør Gøril Nordskag Johnsen Kommunikasjon og samfunnsansvar Johan Chr. Hovland (15.8) Økonomi og finans CFO Finn Bjørn Ruyter Produksjon Varme Nett Marked Konserndirektør Anders Østby Konserndirektør Jan Presttun Konserndirektør Jens Auset Konserndirektør Kari Ekelund Thørud s.4

5 Hafslund Nett Hafslund Nett Jens Auset Rammevilkår Lisbeth Anita Vingås Økonomi og adm. Hans Webjørnsen Markedsutvikling Chatrine Loenneckhen Netteier Kristin Lian Prosjekter Knut Rikkard Bakken Drift Even Ungersness Markedsutvikling Kontraktsutvikling Anskaffelser Merkantilt kompetanse- og opplæringssenter Nettstrategi Budsjett Utredning Langtidsplan og prioritering Prosjekteierskap Standarder og retningslinjer Prosjektledelse Spesifisering og beskrivelser Kontroll av leveranser Dokumentasjon Rapportering til Netteier Porteføljestyring Driftsprosjekter Driftsrelaterte oppgaver og kontrakter Kundeservice og tilknytninger DLE Vern og målere Nettinformasjon

6 Hafslund Nett Drift Drift Even Ungersness Anleggsdrift Berit Langaas Tilknytning Arild Haugen Teknisk kundestøtte Lars Davidsen DLE Frode Remvang Vern og måler Jon Syse Nettinformasjon Haakon Iversen Halvorsrød Byom, Øivind Hovde, Jan Cato Torkildsen, Annette Brudevik, Ottar (innleid)

7 Bemanning og tilsynsplan DLE består i dag av en bemanning på: 4 ansatte (100 % stilling) 1 innleid (100 % stilling) 1 stilling ubesatt (100%) 1 person bistår fra avd. Anskaffelser ca. (20 % stilling) Tilsynsplan år 2012 i hele konsesjonsområdet: anleggskontroller virksomhetskontroller 270 Virksomhetskontroll av elektroentreprenørene 300 klasser skoleinformasjon 200 Brannetterforskning timer Markedskontrollprosjektet DLE har siden 2002 Kjøpt alle kontrolltjenester av sakkyndige selskap s.7

8 Hva gjør vi i DLE - 1 Utarbeider tilsynsplan Anskaffer kontrolltjenester og følger opp leverandørene Behandler tilsynssaker i saksprosessen fra vedtak til avslutning Oversender saker til DSB for videre oppfølging/sanksjonsvurdering Behandler begjæringer om innsyn Informerer, kunder, elektroentreprenører, andre tilsynsetater Anskaffer brosjyremateriell, reklamefilm, webinformasjon Håndterer media henvendelser direkte og indirekte via informasjon i konsern

9 Hva gjør vi i DLE - 2 Koordinere og samordne med andre tilsynsetater Bistår i ulike arbeidsgrupper, DSB/Energi Norge/SKS Deltar som foredragsholder i ulike seminar/konferanser Høringsinstans i forbindelse med forskrifter/normer Ledelse, administrativt Videreutvikling/drift av tilsynssystem Utvikler nye prosesser/systemer i DLE Bistår faglig inn mot nettselskapet Systemopprydding

10 Bestillerkompetanse i nettselskapet - DLE Fungerer det i praksis? s.10

11 Fremgangsmåte ved kjøp av kontrolltjenester - LOA Teknisk spesifikasjon som beskriver tjenestens innhold og volum Forespørsel med vedlegg legges ut via Doffin.no Tilbudene innleveres i lukket konvolutt merket tilbud Kontrollerer at tilbydere innfrir krav gitt av forespørselen Alle dokumenter inklusiv e-poster blir lagret i eget kontaktsoppfølgingssystem (Contiki) Forhandlings- og avklaringsmøter gjennomføres med alle tilbydere Prosedyre som benyttes: Konkurranse med forhandlinger Tilbyderne gis muligheten til å sende inn revidert tilbud Tilbudene evalueres etter oppgitte kriterier i forespørselen Styresak utarbeides med innstilling til valgt leverandør Tildeling offentliggjøres etter styrebehandling s.11

12 Anskaffelse av kontrolltjenester - prosess Anskaffelse av kontrolltjenester totalt 5 mnd. Utarbeide forespørsel med vedlegg 1 mnd. Utarbeidelse av tilbud fra leverandør 1 mnd. Forhandlingsmøter/reviderte tilbud 1 mnd. Evaluering/styresak behandling 1 mnd. Offentliggjøring av tildeling/karenstid 1 mnd. Kontraktsignering s.12

13 Sakkyndigeselskap fordelt geografisk år 2012 Elsikkerhet Hurdal Oslo Eidsvoll Romerike Nord Nannestad El-Tilsynet Asker/Bærum Bærum Ullensaker Nittedal Nes Gjerdrum Oslo Skedsmo Sørum Aurskog (-Høland) Romerike Sør Elsikkerhet Rygge/Råde/As/Sa/Fr Søndre Follo Asker Nesodden Frogn Ås Vestby Moss Oppegård Lørenskog Rælingen Ski Hobøl Våler Enebakk Spydeberg Askim Skiptvet Fet (Aurskog-) Høland Rømskog Trøgstad Eidsberg Marker Bemanning IE - 60 ET - 16 EN - 13 Rygge Råde Rakkestad Fredrikstad Sarpsborg Aremark Halden Hvaler s.13

14 Hvordan følger DLE opp kontraktene med SKS - 1 Stikkprøvekontroll av kontrollerte anlegg Stikkprøvekontroll av saker i tilsynssystemet Rapporteringsmøter gjennom året Fremdriftsrapportering hver måned Daglig oppfølging gjennom saksbehandling med evt. tilbakemelding til SKS

15 Hvordan følger DLE opp kontraktene med SKS - 2 Systemrevisjon Tema 2012: Nøytralitet Habilitet, jf. FDLE 8 Organisering, jf. FDLE 6 Fullmakt legitimering ved tilsynsbesøk, jf. El-tilsynsloven 5 Sikkerhetsopplæring, jf. FSE 7 Kompetanse informasjon opplæring, jf. FKE 16 Etterkontroll av utførte tilsyn og saksgang, jf. FDLE 14 DLEs etterkontroll av saksgang, behandling og registrering av innkommende henvendelser, jf. FDLE 14 Risikovurdering trussel ved tilsynsbesøk Risikovurdering sykdom/uforutsett fravær, fratredelser etc. som kan få konsekvens for leveransen Risikovurdering utplukk av tilsynsobjekter

16 Hva med kompetansen i nettselskapet - DLE? Tatt i betrakting omfanget i DLE-oppgaver, kreves det stor bredde i kompetansespekteret til DLE-personell. Vårt DLE-personell holdes oppdatert og har bygget seg opp med stor spennvidde i grunnkompetanse, der den enkelte besitter spisskompetanse på ulike områder, med noe overlapp. s.16

17 Eksempler fra de ulike kompetanseområdene - 1 El-faglig kompetanse: Fra Rødboka til FEL og NEK, tolkninger av regelverk Verifikasjonsarbeid, måleteknikk, tolkning av måleresultater, jordfeilsøk osv. Elektrisk utstyr Brannetterforskning Hvordan ivareta brannetterforskningskompetansen når regionale grupper er innført? Forvaltningskompetanse: Besvare ulike henvendelser Klagesaksbehandling Utarbeide brevmaler s.17

18 Eksempler fra de ulike kompetanseområdene - 2 Anskaffelser: Lov om offentlige anskaffelser/forskrift forsyningsforskriften Forhandling og kjøp av tjenester Kvalitetssikre kjøpte tjenester Systemkompetanse: (IKT) Prosess/funksjonalitetsforståelse Se sammenhengen mellom DLE-virksomhet og IKT-systemer Kunnskap om Nettselskapets KIS-system/historikk Kunnskap om meldingsbehandling/elsmart s.18

19 Har man nødvendig bemanning? Elektronisk Rettemelding Systemstøtte for å ivareta arkivlov Mindre skanning Forvaltningskvalitet klart språk Brevmaler El-bil Ladestasjoner AMS-prosjektet hva innebærer det? Personell System/prosess Del-entrepriser? Mer spisskompetanse? IKT-ressurs i forbindelse med tilsynssystem - ELSA Optimalisere brevmaler Utvikling av funksjonalitet Nye prosjekter s.19

20 s.20

21 s.21